HuaXi Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HuaXi Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.huaxiexpress.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ HuaXi Express

HuaXi Express เป็นชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้แสดงต่อสาธารณะในที่นี้สำหรับ Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สามในเซินเจิ้นที่ให้บริการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน บริษัทระบุว่าบริการครอบคลุมการขนส่งระหว่างประเทศทางอากาศ ทางทะเล และทางบก พัสดุขนาดเล็กแบบด่วน โลจิสติกส์ช่วงต้นทางสำหรับ FBA คลังสินค้าในต่างประเทศ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการดำเนินงานเก็บเงินปลายทาง

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: HuaXi Express เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ไม่ใช่หน่วยงานไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง ดังนั้นพัสดุอาจแสดงชื่อผู้ให้บริการพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายในระหว่างการจัดส่ง

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ข้อมูล	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	深圳市华熙国际供应链有限公司 (Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd.)
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.huaxiexpress.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ การขนส่งสินค้า และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อแบบบุคคลที่สามข้ามพรมแดน
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์ส่งออกจากจีน โดยระบุพื้นที่ให้บริการครอบคลุมฮ่องกง ไต้หวัน สิงคโปร์ ไทย มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ ปากีสถาน เวียดนาม ญี่ปุ่น สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และบาห์เรน
ก่อตั้ง	ข้อมูลประวัติบริษัทอย่างเป็นทางการระบุว่าบริษัทก่อตั้งเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2018
สำนักงานใหญ่	เซินเจิ้น ประเทศจีน โดยหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุที่อยู่คลังสินค้าในเขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล

ประเภทนิติบุคคล

Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd.

นี่คือบริษัทที่ข้อมูลประวัติอย่างเป็นทางการระบุว่าเป็นผู้ดำเนินงานเบื้องหลัง HuaXi Express

ดูรายละเอียดความสัมพันธ์ทั้งหมดของ Shenzhen Huaxi International Supply Chain Co., Ltd.

ความสัมพันธ์กับ HuaXi Express	HuaXi Express เป็นชื่อผู้ให้บริการขนส่งภาษาอังกฤษที่ใช้แสดงบนหน้าติดตามนี้สำหรับบริษัทดังกล่าว
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม	บริษัทอาจเป็นผู้จัดการขนส่งหลายรูปแบบ กิจกรรมการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่งในประเทศปลายทาง แทนที่จะเป็นผู้ออกตัวระบุทุกประเภทที่ใช้ในการจัดส่ง
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	ข้อมูลประวัติบริษัท — HuaXi Express

เส้นทางระหว่างประเทศและบริการพัสดุขนาดเล็ก

หมวดหมู่บริการเหล่านี้เป็นรายการที่ HuaXi Express ระบุไว้ ซึ่งรวมถึงเส้นทางไปยังสหรัฐอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เม็กซิโก แคนาดา ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น

ดูรายละเอียดความสัมพันธ์ทั้งหมดของเส้นทางระหว่างประเทศและบริการพัสดุขนาดเล็ก

เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม	ประสบการณ์การติดตามขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือก ผลิตภัณฑ์บริการ และการส่งต่อในประเทศปลายทาง
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	แคตตาล็อกบริการของ HuaXi Express

คลังสินค้าในต่างประเทศ

HuaXi Express ระบุว่าดำเนินงานหรือใช้สถานที่คลังสินค้าในต่างประเทศในมาเลเซีย ฮ่องกง ไต้หวัน ไทย ญี่ปุ่น อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์

ดูรายละเอียดความสัมพันธ์ทั้งหมดสำหรับคลังสินค้าในต่างประเทศ

บริการที่เชื่อมโยงกับคลังสินค้า	โปรไฟล์อย่างเป็นทางการระบุถึงการจัดเก็บสินค้า การคัดแยก การติดฉลากใหม่ การส่งต่อ และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม	การสแกนที่คลังสินค้าอาจหมายถึงการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าพัสดุได้รับการรับเข้าสู่การจัดส่งช่วงสุดท้ายแล้ว
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	รายละเอียดโปรไฟล์บริษัท — HuaXi Express

พันธมิตรปลายทาง

หน้าเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรของบริษัทระบุชื่อพันธมิตรหรือเครือข่ายจัดส่ง ซึ่งรวมถึง DHL, GDEX, Ninja Van, JNE, Japan Post, CJ Logistics ของเกาหลี, Viettel Post, SF Express, CXC และเครือข่ายร้านสะดวกซื้อในไต้หวัน

ดูรายละเอียดความสัมพันธ์ทั้งหมดสำหรับพันธมิตรปลายทาง

ขอบเขตการดำเนินงาน	หน้าอย่างเป็นทางการระบุว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเครือข่ายความร่วมมือ แต่ไม่ได้ยืนยันว่าพันธมิตรทุกรายที่ระบุไว้จะดำเนินการกับการจัดส่งของ HuaXi Express ทุกชิ้น
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม	เหตุการณ์จากพันธมิตรอาจปรากฏขึ้นหลังจากการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง หรือการสแกนรับเข้าครั้งแรกของพันธมิตร
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	วัฒนธรรมองค์กรและเครือข่ายความร่วมมือ — HuaXi Express

17TRACK

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ไว้ด้วยกัน แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ HuaXi Express

ดูรายละเอียดความสัมพันธ์ทั้งหมดสำหรับ 17TRACK

เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม	17TRACK ช่วยรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ดำเนินพิธีการศุลกากร อนุมัติคำร้อง หรือออกเงินคืนได้
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	เอกสาร API ของ 17TRACK

คำตอบด่วน

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ HuaXi Express ให้ไว้ลงในฟังก์ชันติดตามอย่างเป็นทางการบน เว็บไซต์ HuaXi Express หรือส่งรหัสดังกล่าวให้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ขายว่าฉลากได้รับการส่งมอบให้ HuaXi Express ทางกายภาพแล้วหรือไม่

17TRACK เป็นอิสระจาก HuaXi Express 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง ดำเนินพิธีการศุลกากร อนุมัติเงินคืน หรือตัดสินคำร้อง

วิธีติดตามพัสดุ HuaXi Express

ใช้ฟังก์ชันติดตามอย่างเป็นทางการของ HuaXi Express เมื่อคุณต้องการผลลัพธ์จากผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต้นทางโดยตรง ใช้ 17TRACK เมื่อการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายหรือมีการส่งมอบให้ผู้ให้บริการในประเทศปลายทาง

ขั้นตอนการติดตาม

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการของ HuaXi Express	เปิดเว็บไซต์ HuaXi Express เลือกฟังก์ชันติดตาม ป้อนรหัสระบุการจัดส่ง เลือกข้อมูลปลายทางหรือการจัดส่งที่เกี่ยวข้องเมื่อระบบร้องขอ และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด
การติดตามด้วย 17TRACK	เปิด 17TRACK วางรหัสระบุ อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งเมื่อมีตัวเลือกดังกล่าว และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่มีรหัสระบุ	สอบถามผู้ขายหรือผู้ส่งเกี่ยวกับหมายเลขติดตามด้านโลจิสติกส์ หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขการชำระเงิน SKU ของสินค้า หรือรหัสอ้างอิงของร้านค้า ไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามโดยอัตโนมัติ
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	อาจมีการจัดเตรียมฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบ ส่วนผู้รับควรติดต่อผู้ขายก่อน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าของ HuaXi Express ที่ตรวจสอบแล้วมีฟังก์ชันติดตาม แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลจำเพาะด้านรูปแบบหมายเลขที่สมบูรณ์ต่อสาธารณะ อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้รหัสระบุที่ผู้ขายให้มา รักษาตัวอักษรและตัวเลขไว้ตามเดิม และลองใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือการระบุผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

รหัสระบุการจัดส่งของ HuaXi Express

ไม่มีการเผยแพร่รูปแบบเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งบนหน้าอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้ว ให้ใช้ตัวอักษรและตัวเลขที่ผู้ส่งให้มาโดยตรง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุการจัดส่งของ HuaXi Express

ความยาวและโครงสร้าง	อย่าสันนิษฐานเกี่ยวกับความยาว คำนำหน้า คำลงท้าย หลักตรวจสอบ หรือการจับคู่บริการที่ตายตัว หากไม่มีการยืนยันเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น
ออกโดย	รหัสระบุอาจสร้างโดย HuaXi Express ผู้ขาย ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือพันธมิตรปลายทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทาง
การใช้งานทั่วไป	ใช้เพื่อค้นหาระเบียนการจัดส่ง ขณะที่หมายเลขคำสั่งซื้อและรหัสอ้างอิงของร้านค้าใช้ระบุการซื้อหรือธุรกรรมภายใน
ใครเห็นรหัสดังกล่าวและพบได้ที่ไหน	โดยปกติผู้รับจะเห็นรหัสดังกล่าวในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มร้านค้า ข้อความจากผู้ขาย หรือฉลากโลจิสติกส์
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นสถานะอาจเริ่มจากข้อมูลบนฉลาก และภายหลังอาจครอบคลุมเหตุการณ์ที่คลังสินค้า การขนส่งระหว่างทาง พิธีการศุลกากร และการจัดส่งระยะสุดท้าย
ตัวอย่าง	ใช้ค่าที่ปกปิดโดยเจตนา เช่น HX########## แทนหมายเลขเต็มที่สามารถใช้ค้นหาได้
ข้อควรระวังที่สำคัญ	หมายเลขที่ HuaXi Express หรือ 17TRACK รู้จัก ไม่ได้หมายความว่าออกโดย HuaXi Express เสมอไป เนื่องจากตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตรหรือถูกแปลงรูปแบบอาจยังคงเชื่อมโยงกับการจัดส่งเดียวกันได้

รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

ไม่มีรูปแบบของผู้ให้บริการขนส่ง ตัวอย่างควรปกปิดข้อมูลไว้ เช่น ORDER-########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

ออกโดย	ตลาดกลาง ผู้ขาย หรือคลังสินค้าเป็นผู้ออกรหัสอ้างอิง
การใช้งานข้อมูลติดตาม	รหัสนี้อาจใช้ค้นหาคำสั่งซื้อของผู้ขายได้ แต่การค้นหาในช่องติดตามของผู้ให้บริการขนส่งอาจไม่สำเร็จ
การดำเนินการที่แนะนำ	ขอหมายเลขติดตามด้านโลจิสติกส์ หากรหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อไม่แสดงเหตุการณ์ใด ๆ

ตัวระบุของพันธมิตรหรือการจัดส่งระยะสุดท้าย

รูปแบบเฉพาะของพันธมิตร ควรเก็บตัวระบุทั้งหมดไว้ตรงตามที่แสดง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตรหรือการจัดส่งระยะสุดท้าย

ออกโดย	พันธมิตรด้านการจัดส่งหรือการขนส่งปลายทางอาจเป็นผู้ออกหรือแสดงตัวระบุดังกล่าว
ตำแหน่งที่อาจปรากฏ	ตัวระบุนี้อาจปรากฏหลังการส่งมอบต่อที่คลังสินค้า เหตุการณ์การดำเนินพิธีการนำเข้า หรือการสแกนโดยผู้จัดส่งในพื้นที่
นัยต่อการติดตาม	การสแกนรับพัสดุครั้งแรกโดยพันธมิตรแตกต่างจากเหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามของ HuaXi Express ควรอ่านในฐานะหมุดหมายของห่วงโซ่โลจิสติกส์หลายขั้นตอน เหตุการณ์สร้างฉลากไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง และการมาถึงประเทศปลายทางไม่ได้ยืนยันว่าผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง

สร้างฉลากแล้ว / ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

ก่อนการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสร้างฉลากแล้ว / ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

ความหมาย	อาจมีการบันทึกข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุอาจยังอยู่กับผู้ส่งหรือคลังสินค้า
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ส่ง คลังสินค้า หรือฝ่ายที่จัดเตรียมด้านโลจิสติกส์ยังคงรับผิดชอบในการยืนยันการส่งมอบต่อ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ควรปรากฏการสแกนรับพัสดุจริง การรับพัสดุ หรือการดำเนินการ เมื่อพัสดุเข้าสู่เครือข่าย
สิ่งที่คุณควรทำ	รอให้มีเวลาดำเนินการ จากนั้นขอให้ผู้ขายตรวจสอบการส่งมอบต่อ หากไม่ปรากฏเหตุการณ์รับพัสดุ

รับแล้ว / รับพัสดุแล้ว

การดำเนินการที่ต้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรับแล้ว / รับพัสดุแล้ว

ความหมาย	การจัดส่งได้รับการสแกนในกระบวนการปฏิบัติงานจากศูนย์โลจิสติกส์ที่เข้าร่วมหรือจากกระบวนการรับพัสดุแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	HuaXi Express หรือพันธมิตรด้านการจัดการที่ต้นทางกำลังดำเนินการกับการจัดส่ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	อาจมีการคัดแยก การเตรียมส่งออก และการขนส่งระหว่างทางตามมา
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดตามสถานะต่อไป เว้นแต่ผู้ขายจะพบปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ เอกสาร หรือสิ่งของภายในพัสดุ

อยู่ระหว่างการขนส่ง

การขนส่งระหว่างทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับอยู่ระหว่างการขนส่ง

ความหมาย	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างการดำเนินการที่ต้นทาง การขนส่ง คลังสินค้า หรือศูนย์ปลายทาง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ดำเนินการด้านโลจิสติกส์และพันธมิตรด้านการขนส่งหรือการจัดการสำหรับช่วงการขนส่งปัจจุบัน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	อาจมีการบันทึกศูนย์ถัดไป กระบวนการศุลกากร หรือการสแกนการจัดส่งที่ปลายทาง
สิ่งที่คุณควรทำ	ตรวจสอบตำแหน่งล่าสุดและติดต่อผู้ขายหากการจัดส่งใช้เวลาเกินกรอบเวลาบริการที่แจ้งไว้

การดำเนินพิธีการศุลกากร / การตรวจปล่อย

การควบคุมข้ามพรมแดน

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการดำเนินพิธีการศุลกากร / การตรวจปล่อย

ความหมาย	หน่วยงานนำเข้าหรือส่งออก หรือตัวแทนศุลกากร กำลังตรวจสอบพัสดุหรือเอกสารของพัสดุ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	หน่วยงานศุลกากรและนายหน้าหรือผู้ขนส่งที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินพิธีการนำเข้า
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	อาจมีการปล่อยพัสดุ การขอข้อมูล หรือการชำระภาษีและอากร
สิ่งที่คุณควรทำ	ให้ข้อมูลที่ร้องขอผ่านประกาศอย่างเป็นทางการหรือผู้ขาย อย่าถือว่าการมาถึงศูนย์แลกเปลี่ยนหมายถึงพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว

กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว

การจัดส่งระยะสุดท้าย

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว

ความหมาย	สถานะกำลังนำจ่ายหมายถึงพัสดุอยู่ในเส้นทางการจัดส่ง ส่วนสถานะจัดส่งแล้วหมายถึงมีการสแกนการจัดส่ง ซึ่งอาจรวมถึงสถานที่ปลอดภัยหรือจุดรับพัสดุที่กำหนดไว้
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	พันธมิตรจัดส่งในพื้นที่หรือผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้าย
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	พัสดุอาจจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ ถูกพักไว้ให้มารับ นำจ่ายอีกครั้ง หรือส่งคืนหลังเกิดเหตุขัดข้อง
สิ่งที่คุณควรทำ	หากพัสดุแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่สูญหาย ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดคำร้องตรวจสอบที่เหมาะสม

ข้อผิดพลาด / ส่งคืนผู้ส่ง

ปัญหาการจัดส่งหรือการส่งย้อนกลับ

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาด / ส่งคืนผู้ส่ง

ความหมาย	การจัดส่งหรือการขนส่งไม่สามารถดำเนินต่อได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง พิธีการศุลกากร สิ่งของ ความเสียหาย หรือการดำเนินงาน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ฝ่ายที่แสดงอยู่ในเหตุการณ์ล่าสุด ซึ่งมักเป็นพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่ ตัวแทนศุลกากร หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	อาจมีการแก้ไขข้อมูล การนำจ่ายอีกครั้ง การพักพัสดุ การตรวจสอบ หรือการตัดสินใจส่งคืนตามมา
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดต่อผู้ขายโดยเร็วและแจ้งเหตุการณ์ล่าสุด ที่อยู่ที่ถูกต้อง และเอกสารที่ร้องขอ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

HuaXi Express ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศทางอากาศ ทางทะเล และทางบก พัสดุขนาดเล็กแบบเร่งด่วน การขนส่งระยะต้นสำหรับ FBA เส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ คลังสินค้าในต่างประเทศ และบริการจัดการคำสั่งซื้อแบบ COD หน้าแรกระบุข้อความทั่วไปเกี่ยวกับระยะเวลาให้บริการ 7–10 วัน โดยไม่ได้เสนอเป็นคำรับประกันการจัดส่งแบบสากลที่รับรองได้

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ

ประเภทบริการ

เส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ

โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนตามเส้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ

เหมาะสำหรับ	การจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่เลือกสำหรับเส้นทางที่ระบุชื่อ
พื้นที่ให้บริการ	เส้นทางที่ระบุไว้ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เม็กซิโก แคนาดา ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น
ระดับการติดตาม	การติดตามขึ้นอยู่กับเส้นทางและพันธมิตรที่เข้าร่วม
เงื่อนไขสำคัญ	ควรยืนยันราคา เส้นทาง สิ่งของ และเงื่อนไขการจัดส่งเฉพาะของพัสดุกับ HuaXi Express
ข้อจำกัด	ชื่อเส้นทางเพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุผู้ขนส่งระยะสุดท้ายหรือรับประกันวันที่จัดส่งได้

พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ

บริการพัสดุข้ามพรมแดน

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ

ผลิตภัณฑ์ที่ระบุชื่อ	เมนูอย่างเป็นทางการประกอบด้วย EUB พัสดุขนาดเล็กของ Japan Post พัสดุขนาดเล็กของ Canada Post พัสดุขนาดเล็กตามเส้นทางเฉพาะของออสเตรเลีย พัสดุขนาดเล็กสำหรับยุโรปห้าประเทศ พัสดุขนาดเล็กตามเส้นทางเฉพาะของสหรัฐอเมริกา และพัสดุขนาดเล็กของเนเธอร์แลนด์
เหมาะสำหรับ	พัสดุอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่ขนส่งผ่านเส้นทางระหว่างประเทศ
ระดับการติดตาม	ตัวระบุและความครอบคลุมของเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือกจริง
ข้อจำกัด	หน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุรูปแบบสากลหรือการรับประกันการจัดส่งตามปลายทาง

บริการ COD และการจัดการคำสั่งซื้อในต่างประเทศ

บริการจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซและเรียกเก็บเงิน

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับบริการ COD และการจัดการคำสั่งซื้อในต่างประเทศ

เหมาะสำหรับ	ผู้ค้าที่จำหน่ายสินค้าไปยังตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และตะวันออกกลาง
บริการด้านการดำเนินงาน	มีการอธิบายบริการคลังสินค้า การคัดแยก การติดฉลาก การติดฉลากใหม่ การส่งต่อ การดรอปชิป การสนับสนุนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และการเรียกเก็บเงินสด
พื้นที่ให้บริการ	ตลาด COD ที่ระบุ ได้แก่ ไต้หวัน ญี่ปุ่น ฮ่องกง มาเลเซีย สิงคโปร์ ไทย เวียดนาม สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ฟิลิปปินส์ และซาอุดีอาระเบีย
ข้อจำกัด	ต้องตกลงเรื่องความพร้อมให้บริการ COD เงื่อนไขการชำระเงิน และประสิทธิภาพของเส้นทางสำหรับโปรแกรมผู้ค้าแต่ละรายโดยเฉพาะ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ

ข้อมูลระยะเวลาจัดส่งที่เผยแพร่

บริการทั่วไปที่เลือก

หน้าแรกระบุว่า “7–10 วัน” สำหรับระยะเวลาการให้บริการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่งทั่วไป

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	หน้าที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุว่าข้อความ 7–10 วันนับเป็นวันทำการหรือวันตามปฏิทิน
สถานะการรับประกัน	ข้อความดังกล่าวไม่ได้ระบุว่าเป็นข้อผูกพันในการจัดส่งแบบรับประกันหรือรับประกันคืนเงิน
จุดเริ่มต้นการนับเวลา	โปรดยืนยันจุดเริ่มต้นการนับเวลากับ HuaXi Express เนื่องจากการสร้างฉลาก การรับเข้าสู่คลังสินค้า และการรับพัสดุโดยผู้ขนส่งเป็นหมุดหมายที่แตกต่างกัน
ปัจจัยที่ทำให้ล่าช้า	พิธีการศุลกากร ความจุในการขนส่งระหว่างศูนย์ การส่งมอบต่อที่ปลายทาง คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการหยุดชะงักของบริการอาจส่งผลต่อระยะเวลาจัดส่งจริง
แหล่งข้อมูล	ข้อมูลบริการจากหน้าแรกของ HuaXi Express

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

หน้าอย่างเป็นทางการระบุตลาดปลายทางและข้อมูลระยะเวลาการให้บริการทั่วไปที่ 7–10 วัน แต่ไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานรายประเทศหรือค่าเฉลี่ยที่ผ่านการยืนยัน ดังนั้นตารางนี้จึงบันทึกขอบเขตตลาดที่ยืนยันแล้ว โดยไม่สร้างค่าเฉลี่ยเฉพาะปลายทางขึ้นเอง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง

ประเภทบริการหลัก

ฮ่องกง

COD การขนส่งด้วยเส้นทางเฉพาะ หรือบริการจัดการคำสั่งซื้อในต่างประเทศ

ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับฮ่องกง

ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ	หน้าแรกอย่างเป็นทางการให้ข้อมูลระยะเวลาการให้บริการทั่วไปที่ 7–10 วัน ไม่ใช่ช่วงเวลาเฉพาะสำหรับฮ่องกง
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ย	ใช้ค่าประมาณเฉพาะสำหรับการจัดส่งที่ HuaXi Express แจ้งให้ทราบ
การส่งมอบต่อในช่วงปลายทาง	หน้าวัฒนธรรมองค์กรระบุชื่อ SF Express และ CXC อยู่ในเครือข่ายความร่วมมือ โดยผู้รับช่วงส่งมอบจริงขึ้นอยู่กับการจัดส่งแต่ละรายการ
เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการผ่านแดน	ยืนยันเอกสารปลายทางและข้อกำหนดการนำเข้าที่เกี่ยวข้องก่อนส่งสินค้า

ไต้หวัน

COD การขนส่งด้วยเส้นทางเฉพาะ หรือบริการจัดการคำสั่งซื้อในต่างประเทศ

ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับไต้หวัน

ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ	ข้อมูลทั่วไปของบริษัทที่ระบุระยะเวลา 7–10 วันไม่ใช่การรับประกันเฉพาะปลายทาง
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ย	ยืนยันใบเสนอราคาของเส้นทางและค่าประมาณการดำเนินงานปัจจุบัน
การส่งมอบต่อในช่วงปลายทาง	หน้าอย่างเป็นทางการระบุเครือข่าย 7-Eleven, FamilyMart, Hsinchu และ Black Cat ในไต้หวัน
เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการผ่านแดน	ระบุชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดทางศุลกากรให้ถูกต้อง

สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม

COD การขนส่งด้วยเส้นทางเฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หรือบริการจัดการคำสั่งซื้อในต่างประเทศ

ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ	หน้าแรกระบุข้อมูลระยะเวลาการให้บริการทั่วไปที่ 7–10 วัน แต่ไม่ได้ระบุช่วงเวลาแยกสำหรับแต่ละประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ย	ขอค่าประมาณเฉพาะสำหรับการจัดส่งจาก HuaXi Express หรือผู้ขาย
การส่งมอบต่อในช่วงปลายทาง	หน้าความร่วมมืออย่างเป็นทางการระบุชื่อ Ninja Van ในสิงคโปร์และฟิลิปปินส์ GDEX และ DHL ในมาเลเซีย JNE ในอินโดนีเซีย และ Viettel Post ในเวียดนาม
เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการผ่านแดน	กฎระเบียบปลายทาง คุณภาพของที่อยู่ การจัดการ COD และเอกสารนำเข้าอาจส่งผลต่อการปล่อยสินค้าและการจัดส่งขั้นสุดท้าย

ญี่ปุ่น ปากีสถาน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และบาห์เรน

การขนส่งระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็ก หรือบริการจัดการคำสั่งซื้อในต่างประเทศ

ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับญี่ปุ่น ปากีสถาน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และบาห์เรน

ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ	หน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วระบุระยะเวลาทั่วไปที่ 7–10 วัน และไม่ได้เผยแพร่ค่าเฉลี่ยแยกตามประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ย	ยืนยันระยะเวลาประมาณการเฉพาะผลิตภัณฑ์ก่อนจัดส่ง
การส่งมอบต่อในช่วงปลายทาง	หน้าทางการระบุ Japan Post และ DHL เป็นหนึ่งในเครือข่ายความร่วมมือ แต่ไม่ได้กำหนดพันธมิตรรายใดรายหนึ่งให้กับพัสดุทุกชิ้น
เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการผ่านแดน	ใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสินค้า และข้อมูลติดต่อผู้รับที่ถูกต้องจะช่วยให้ผู้ให้บริการปลายทางดำเนินการจัดส่งได้

สหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก ยุโรป และออสเตรเลีย

เส้นทางเฉพาะและพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ

ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับอเมริกาเหนือ ยุโรป และออสเตรเลีย

ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ	หน้าแรกอย่างเป็นทางการระบุระยะเวลาทั่วไปที่ 7–10 วัน แต่ไม่มีช่วงเวลาจัดส่งเฉพาะประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ย	ใช้ใบเสนอราคาตามเส้นทางและระยะเวลาประมาณการเฉพาะการจัดส่ง แทนค่าเฉลี่ยรายประเทศที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
การส่งมอบต่อในช่วงปลายทาง	หน้าที่ตรวจสอบแล้วแสดงรายการผลิตภัณฑ์ตามเส้นทาง แต่ไม่ได้กำหนดผู้ให้บริการปลายทางรายเดียวสำหรับตลาดเหล่านี้
เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการผ่านแดน	การตรวจสอบการนำเข้า อากร ภาษี สินค้าต้องห้าม วันหยุดสุดสัปดาห์ และความสามารถในการจัดส่งในพื้นที่ อาจทำให้ระยะเวลาจัดส่งนานขึ้น

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

โดยปกติการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่สุดเริ่มจากการระบุว่าใครเป็นผู้ควบคุมขั้นตอนปัจจุบัน ผู้รับควรเริ่มติดต่อผู้ขาย ส่วนผู้ส่งหรือผู้ค้าควรขอให้ผู้ให้บริการตรวจสอบเมื่อการจัดส่งอยู่นอกระยะเวลาบริการที่ตกลงกันไว้

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะที่แสดง

สาเหตุที่เป็นไปได้และการดำเนินการแรก

หมายเลขไม่ถูกต้อง

ค่านี้อาจเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ พิมพ์ผิด ไม่ครบถ้วน หรือยังไม่ถูกรับรอง โปรดลองคัดลอกอีกครั้งและสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับรหัสระบุของผู้ให้บริการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข HuaXi Express ที่ไม่ถูกต้อง

ควรยกระดับปัญหาเมื่อใด	ยกระดับปัญหาไปยังผู้ขายเมื่อไม่สามารถรับรองค่าที่ให้มาได้หลังจากป้อนใหม่อย่างละเอียดแล้ว
ผู้ที่ควรติดต่อ	ผู้ขายหรือผู้ส่งควรตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งกับ HuaXi Express

ไม่มีการอัปเดตการติดตาม

อาจมีการสร้างใบจ่าหน้า บันทึกคลังสินค้า ช่วงว่างระหว่างการขนส่ง หรือการส่งต่อให้พันธมิตรก่อนการสแกนครั้งถัดไป โปรดยืนยันการจัดส่งและติดตามช่วงเวลาที่เสนอไว้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดตการติดตาม

ตรวจสอบก่อน	ตรวจสอบหมายเลขระบุ วันที่จัดส่ง ต้นทาง และเหตุการณ์ล่าสุด
การดำเนินการทันที	สอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่ ไม่ใช่เพียงสร้างใบจ่าหน้าเท่านั้น
ผู้รับผิดชอบในการยกระดับปัญหา	โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ค้าจะอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมกว่าในการขอให้ตรวจสอบการดำเนินงาน

การส่งต่อให้พันธมิตรด้านการจัดส่ง

อาจมีการแจ้งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้าก่อนที่ผู้ให้บริการรายถัดไปจะได้รับพัสดุจริง โปรดรอการสแกนรับเข้าครั้งแรกและขอให้ผู้ขายตรวจสอบการส่งมอบต่อ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อให้พันธมิตรด้านการจัดส่ง

ขอบเขตความรับผิดชอบ	เหตุการณ์จากพันธมิตรเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าผู้ให้บริการปลายทางยอมรับพัสดุแล้ว
ขั้นตอนถัดไป	ค้นหากิจกรรมการรับพัสดุจริง การมาถึง หรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย

พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือเกิดข้อยกเว้นในการจัดส่ง

เอกสาร ภาษี สิ่งของต้องห้าม ปัญหาที่อยู่หรือการเข้าถึงอาจขัดขวางการเคลื่อนย้าย โปรดปฏิบัติตามประกาศทางการล่าสุดและติดต่อผู้ขาย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือเกิดข้อยกเว้นในการจัดส่ง

สิ่งที่ควรเตรียม	หมายเลขติดตาม ข้อมูลติดต่อผู้รับ ใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสิ่งของในพัสดุ และคำขอจากศุลกากรใด ๆ
ข้อแตกต่างที่สำคัญ	การมาถึงสถานที่ปลายทางไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยพัสดุจากศุลกากร

แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์รับรอง สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้านก่อนขอให้ผู้ขายตรวจสอบการสแกนการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ

การดำเนินการที่ควรทำเป็นลำดับแรก

บันทึกเวลาจัดส่ง ตรวจสอบที่อยู่ ขอหลักฐานการจัดส่งเมื่อมีให้บริการ และติดต่อผู้ขายโดยเร็ว

ขอบเขตการเรียกร้องสิทธิ์

17TRACK ไม่สามารถระบุการครอบครองหรืออนุมัติการเรียกร้องสิทธิ์ได้ ผู้ส่งหรือผู้ค้าต้องดำเนินการผ่านกระบวนการสอบถามที่เกี่ยวข้องของบริษัทขนส่ง

พัสดุสูญหายหรือเสียหาย

เก็บบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่ายสิ่งของ ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการติดตามไว้ ผู้ส่งหรือผู้ค้าควรเริ่มดำเนินการสอบถามหรือยื่นเรื่องเรียกร้องกับบริษัทขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุสูญหายหรือเสียหาย

หลักฐาน

หมายเลขติดตาม ข้อมูลการจัดส่ง หลักฐานมูลค่า ภาพถ่าย และบรรจุภัณฑ์ที่เก็บไว้ ล้วนเป็นประโยชน์ต่อการตรวจสอบ

ผู้ที่ควรยื่นเรื่อง

สิทธิ์ในการยื่นเรื่องขึ้นอยู่กับสัญญาการจัดส่ง แต่โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ค้าจะเป็นผู้ควบคุมความสัมพันธ์ในการเรียกร้องค่าสินไหมด้านการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศโดย HuaXi Express การดูแลพัสดุอาจเปลี่ยนจากผู้ขายหรือคลังสินค้าไปสู่การดำเนินงานต้นทาง การขนส่งระหว่างจุด การศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งปลายทาง หมายเลขติดตามอาจยังคงเดิมหรือมีการเพิ่มตัวระบุของพันธมิตร

ลำดับการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

ผู้ดูแลพัสดุหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบ

การติดฉลากและการแจ้งข้อมูลล่วงหน้า

ผู้ขาย คลังสินค้า หรือผู้ดำเนินการด้านโลจิสติกส์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดฉลากและการแจ้งข้อมูลล่วงหน้า

เหตุการณ์การติดตามทั่วไป	ได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือสร้างฉลากแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้น	กำลังจัดเตรียมข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การครอบครองพัสดุจริงอาจยังไม่เปลี่ยนแปลง
หมายเลขสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	อาจมีการเพิ่มตัวระบุของพันธมิตรหรือตัวระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายในภายหลัง
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม	อาจไม่มีเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายจนกว่าจะมีการรับพัสดุหรือยอมรับพัสดุเข้าระบบ
การดำเนินการของลูกค้า	ขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งพัสดุจริง

การดำเนินงานต้นทางและการส่งออก

HuaXi Express คลังสินค้าของบริษัท หรือพันธมิตรขนส่งต้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินงานต้นทางและการส่งออก

เหตุการณ์การติดตามทั่วไป	รับพัสดุ คัดแยก จัดส่ง หรืออยู่ระหว่างดำเนินการส่งออก
กำลังเกิดอะไรขึ้น	กำลังเตรียมพัสดุสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศและขั้นตอนพิธีการส่งออก
หมายเลขสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	ตัวระบุเดิมอาจยังคงเชื่อมโยงกับเส้นทางหรือตัวระบุของพันธมิตร
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม	การรวบรวมพัสดุและการดำเนินงานที่สนามบินอาจทำให้การสแกนครั้งถัดไปล่าช้า
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายมีข้อมูลสิ่งของและข้อมูลผู้รับที่ถูกต้อง

การขนส่งระหว่างจุดและการมาถึงปลายทาง

ผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางบก หรือผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญา

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งระหว่างจุดและการมาถึงปลายทาง

เหตุการณ์การติดตามทั่วไป	อยู่ระหว่างการขนส่ง มาถึงศูนย์ปลายทาง หรือได้รับโดยเครือข่ายปลายทางแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้น	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ขนส่งและศูนย์แลกเปลี่ยน
หมายเลขสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	พันธมิตรปลายทางอาจแสดงตัวระบุการจัดส่งภายในประเทศ
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม	การขนส่งระหว่างประเทศและการสแกนเมื่อส่งมอบอาจมีเหตุการณ์ปฏิบัติงานหลายขั้นคั่นกลาง
การดำเนินการของลูกค้า	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับกรอบเวลาของเส้นทางที่แจ้งไว้

พิธีการศุลกากรขาเข้า

หน่วยงานศุลกากรปลายทางและนายหน้าหรือบริษัทขนส่งที่ได้รับมอบหมาย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพิธีการศุลกากรขาเข้า

เหตุการณ์การติดตามทั่วไป	อยู่ระหว่างดำเนินการทางศุลกากร ตรวจสอบ ขอชำระอากร หรือปล่อยพัสดุ
กำลังเกิดอะไรขึ้น	หน่วยงานหรือผู้แทนของหน่วยงานจะประเมินพัสดุและข้อมูลประกอบ
หมายเลขสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	ตัวระบุเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป ขณะเดียวกันอาจมีหมายเลขอ้างอิงของศุลกากรหรือท้องถิ่นปรากฏขึ้นด้วย
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม	การดำเนินการทางศุลกากรไม่มีระยะเวลาที่แน่นอนเหมือนกันทุกกรณี
การดำเนินการของลูกค้า	ตอบกลับผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของศุลกากรหรือผู้ให้บริการขนส่ง หากมีการขอเอกสารหรือการชำระเงิน

การส่งมอบต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย

พันธมิตรผู้จัดส่ง ณ ปลายทางที่ระบุไว้สำหรับเส้นทางที่เลือก

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการส่งมอบต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย

เหตุการณ์การติดตามทั่วไป	ส่งมอบต่อ, กำลังนำจ่าย, พยายามนำจ่าย, รอรับพัสดุ หรือจัดส่งแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้น	ผู้ให้บริการในพื้นที่กำลังจัดเตรียมการจัดส่งขั้นสุดท้ายหรือจุดรับพัสดุ
หมายเลขสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	บางเส้นทางอาจแสดงรหัสของพันธมิตร โปรดสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขใด ๆ ที่เชื่อมโยงอยู่
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตาม	การรับพัสดุเข้าระบบของพันธมิตรและการสแกนการจัดส่งครั้งแรกอาจไม่ปรากฏพร้อมกัน
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดในพื้นที่และติดต่อผู้ขายหากมีปัญหาในการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าข้อมูลของ HuaXi Express ที่ตรวจสอบแล้วระบุถึงการคัดแยกในคลังสินค้า การติดฉลากใหม่ การส่งต่อ และบริการจัดส่งถึงหน้าประตู แต่ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องมือสาธารณะแบบบริการตนเองสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่ การระงับพัสดุ ล็อกเกอร์ หรือหลักฐานการจัดส่ง โปรดขอให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ผ่านผู้ขายหรือ HuaXi Express ก่อนที่พัสดุจะเข้าสู่การจัดส่งช่วงสุดท้าย

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือก

ผู้ที่สามารถยื่นคำขอได้

คำขอเปลี่ยนที่อยู่หรือคำแนะนำในการจัดส่ง

ผู้ส่งหรือผู้ค้าควรยื่นคำขอผ่านบัญชีที่ใช้จัดส่งหรือช่องทางติดต่อของ HuaXi Express

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับคำขอเปลี่ยนที่อยู่หรือคำแนะนำในการจัดส่ง

คุณสมบัติในการใช้บริการ	ขึ้นอยู่กับเส้นทาง พันธมิตร ณ ปลายทาง ขั้นตอนการจัดส่ง และการตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่
กำหนดเวลา	ยื่นคำขอก่อนส่งออกไปจัดส่งช่วงสุดท้าย เนื่องจากไม่อาจสันนิษฐานได้ว่าจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากมีการพยายามนำจ่ายแล้ว
ค่าธรรมเนียม	ยืนยันค่าใช้จ่ายใด ๆ กับ HuaXi Express ก่อนอนุมัติ
รับประกันหรือไม่?	ไม่รับประกันว่าจะดำเนินการสำเร็จหลังจากส่งออกหรือส่งมอบต่อแล้ว

คำแนะนำในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคลังสินค้า

ผู้ค้าหรือลูกค้าธุรกิจที่มีสัญญา

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับคำแนะนำในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคลังสินค้า

บริการที่ระบุไว้	การคัดแยก การติดฉลาก การติดฉลากใหม่ การส่งต่อ และการจัดส่งแบบดรอปชิป
ขั้นตอนที่ให้บริการได้	โดยปกติต้องดำเนินการก่อนที่พัสดุจะออกจากคลังสินค้าที่เกี่ยวข้องหรือขั้นตอนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ลิงก์ดำเนินการ	ใช้ หน้าติดต่อ HuaXi Express เพื่อหารือเกี่ยวกับการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามเรื่องการติดตาม การตรวจสอบพัสดุสูญหาย การเรียกร้องค่าสินไหมจากการขนส่ง การขอใช้สิทธิ์ประกันภัย การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอเงินคืนจากมาร์เก็ตเพลสเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ผู้ส่งหรือผู้ค้าควรติดต่อ HuaXi Express พร้อมข้อมูลการจัดส่งและหลักฐาน โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติผลลัพธ์ใด ๆ เหล่านี้ได้

การเรียกร้องค่าสินไหมและการคืนเงิน

กระบวนการ

ใช้เมื่อ

การสอบถามเรื่องการติดตาม

ใช้เมื่อเหตุการณ์ไม่ชัดเจนหรือไม่มีการอัปเดตพัสดุแล้ว โดยให้ระบุรหัสและข้อมูลการสแกนล่าสุด

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการสอบถามเรื่องการติดตาม

ผู้ยื่นคำขอ	ผู้รับสามารถสอบถามผู้ขายได้ ส่วนผู้ส่งหรือผู้ค้าควรยื่นคำขอไปยังผู้ให้บริการขนส่ง
หลักฐาน	หมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง เหตุการณ์ล่าสุด และรายละเอียดผู้รับ
ผลลัพธ์	คำชี้แจง เหตุการณ์ที่อัปเดต หรือการติดตามผลด้านการดำเนินงาน

การเรียกร้องค่าสินไหมกรณีสูญหายหรือเสียหาย

ใช้เมื่อพัสดุสูญหาย เสียหาย หรือมีสิ่งของภายในสูญหายภายใต้ข้อตกลงการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมกรณีสูญหายหรือเสียหาย

ผู้ยื่นคำขอ	สิทธิในการยื่นคำร้องและกำหนดเวลาตามสัญญาขึ้นอยู่กับบริการ ผู้ส่งหรือผู้ค้าควรยืนยันขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
หลักฐานที่จำเป็น	หมายเลขติดตาม ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่า รูปถ่าย รายละเอียดสิ่งของภายใน และบรรจุภัณฑ์เดิม
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การตรวจสอบ การขอหลักฐานเพิ่มเติม การชดเชย หรือการปฏิเสธตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

การคืนเงินจากผู้ค้า

ใช้เมื่อผู้ซื้อต้องการขอคืนเงินค่าสินค้า โดยมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับการเยียวยาทางการค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการคืนเงินจากผู้ค้า

ผู้มีอำนาจตัดสินใจ	ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสเป็นผู้ดำเนินการคืนเงินให้ผู้ซื้อ ซึ่งแยกต่างหากจากการเรียกร้องค่าสินไหมจากผู้ให้บริการขนส่ง
หลักฐานที่เป็นประโยชน์	บันทึกคำสั่งซื้อ การติดต่อสื่อสารกับผู้ขาย ประวัติการติดตาม และรูปถ่ายในกรณีที่เกิดความเสียหาย
บทบาทของ 17TRACK	17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามได้ แต่ไม่สามารถดำเนินการคืนเงินทางการค้าได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หน้าเว็บ HuaXi Express ที่ได้รับการตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่รายการสิ่งของต้องห้ามหรือคู่มือสินค้าอันตรายฉบับสมบูรณ์ ผู้ส่งควรขอข้อกำหนดเฉพาะของเส้นทางก่อนส่งมอบแบตเตอรี่ ของเหลว ยา อาหาร ของมีค่า หรือสิ่งของควบคุมอื่นๆ เพื่อการขนส่ง

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่

การดำเนินการก่อนจัดส่ง

แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าควบคุม

สอบถาม HuaXi Express ว่าเส้นทางที่เลือกยอมรับสิ่งของดังกล่าวหรือไม่ และต้องใช้บรรจุภัณฑ์หรือใบสำแดงแบบใด

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับแบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าควบคุม

ข้อจำกัดด้านการขนส่ง	ข้อกำหนดสำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางบก ศุลกากร และพันธมิตรในประเทศปลายทางอาจแตกต่างกัน
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม	การสำแดงที่ไม่ถูกต้องหรือสิ่งของต้องห้ามอาจทำให้เกิดการตรวจสอบ การส่งคืน การกำจัด หรือสถานะการติดตามที่ผิดปกติ
ข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ	ยืนยันข้อกำหนดปัจจุบันของเส้นทางโดยตรงกับ HuaXi Express ก่อนจัดส่ง

สิ่งของเน่าเสียง่าย แตกหักง่าย หรือมีมูลค่าสูง

ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม สำแดงสิ่งของภายในอย่างถูกต้อง และยืนยันความคุ้มครองหรือประกันภัยที่มีให้กับ HuaXi Express

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งของเน่าเสียง่าย แตกหักง่าย หรือมีมูลค่าสูง

เงื่อนไขสำคัญ	บรรจุภัณฑ์ มูลค่าที่สำแดง และการยอมรับของเส้นทางมีผลต่อคุณสมบัติในการรับบริการ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการจัดส่ง	การตรวจสอบความเสียหาย การจัดการเป็นพิเศษ หรือการตรวจสอบของศุลกากรอาจทำให้กระบวนการใช้เวลานานขึ้น
ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ	ใช้ข้อมูลติดต่อที่ HuaXi Express เผยแพร่เพื่อขอคำแนะนำเฉพาะเส้นทาง

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง ลำดับการติดต่อเพื่อยกระดับปัญหาที่เหมาะสมคือ ผู้ขายหรือผู้ค้าก่อน ตามด้วยฝ่ายปฏิบัติการของ HuaXi Express และจากนั้นจึงเป็นพันธมิตรในประเทศปลายทางที่แสดงในเหตุการณ์ล่าสุด หากมีการส่งมอบให้ผู้ให้บริการในพื้นที่แล้ว โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง เส้นทาง ที่อยู่ รายการสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของภายใน หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง

ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

เว็บไซต์และระบบติดตามอย่างเป็นทางการ

หน้าแรกของ HuaXi Express

ดูรายละเอียดฝ่ายบริการลูกค้าทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เหมาะสำหรับ	การเข้าถึงระบบติดตาม ข้อมูลบริการ และการนำทางไปยังช่องทางติดต่อ
ภูมิภาคและภาษา	เว็บไซต์ที่ได้รับการตรวจสอบนำเสนอเป็นภาษาจีน และให้บริการด้านการดำเนินงานในประเทศจีนและเส้นทางระหว่างประเทศ
ข้อมูลที่ควรเตรียม	รหัสระบุการจัดส่ง ผู้ส่ง ผู้รับ เส้นทาง และเหตุการณ์ล่าสุด
ข้อจำกัด	หน้าที่ได้รับการตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่ API ติดตามพัสดุสาธารณะแยกต่างหากหรือตารางเวลาการสนับสนุนเฉพาะจุดหมายปลายทาง

โทรศัพท์

18680667881; 0755-29988063

ดูรายละเอียดฝ่ายบริการลูกค้าทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ HuaXi Express

เหมาะสำหรับ	การติดตามความคืบหน้าของการจัดส่ง ข้อสงสัยเกี่ยวกับเส้นทาง และการยกระดับปัญหาด้านการดำเนินงาน
ภูมิภาคและเวลาทำการ	โปรไฟล์บริษัทระบุว่าเปิดทำการวันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 9:00–18:00 แต่หน้าเว็บไม่ได้ระบุเขตเวลา
เตรียมข้อมูล	หมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด และรายละเอียดการติดต่อของผู้ส่งหรือผู้รับ
ข้อจำกัด	ยืนยันความพร้อมให้บริการในปัจจุบันและหมายเลขที่เหมาะสมสำหรับการจัดส่ง

อีเมล

coco@huaxiexpress.com

ดูรายละเอียดการบริการลูกค้าทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนทางอีเมล

เหมาะสำหรับ	คำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง เอกสาร และหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษร
เตรียมข้อมูล	ใส่รหัสระบุในบรรทัดหัวเรื่องและแนบใบแจ้งหนี้หรือรูปถ่ายที่เกี่ยวข้อง
หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ	หน้าติดต่อ HuaXi Express

ที่อยู่คลังสินค้า

เขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น ณ สถานที่ในนิคมอุตสาหกรรมบนถนน Fuyuan สาย 1 ชุมชน Heping ถนน Fuhai ซึ่งระบุไว้ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ

ดูรายละเอียดการบริการลูกค้าทั้งหมดสำหรับที่อยู่คลังสินค้า

เหมาะสำหรับ	การประสานงานทางธุรกิจและข้อสอบถามเกี่ยวกับคลังสินค้า
การดำเนินการของผู้รับ	อย่าเดินทางไปหรือส่งพัสดุตีกลับโดยไม่ได้รับการยืนยันล่วงหน้า
ความแตกต่างของที่อยู่	หน้าเว็บอย่างเป็นทางการแสดงข้อมูลอาคารแตกต่างกัน โปรดยืนยันที่อยู่ปัจจุบันที่ถูกต้องก่อนจัดส่ง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าสามารถใช้เว็บไซต์ HuaXi Express เพื่อตรวจสอบการจัดส่ง และสามารถติดต่อ HuaXi Express เกี่ยวกับบริการจัดการคำสั่งซื้อ คลังสินค้า และเส้นทางได้ สำหรับการมองเห็นคำสั่งซื้อจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย 17TRACK สามารถให้ชั้นการรวบรวมข้อมูลอิสระได้เมื่อรองรับผู้ให้บริการขนส่งและรหัสระบุ

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การค้นหาบนเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้ทั่วไปหรือการดำเนินงาน

HuaXi Express

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการค้นหาบนเว็บไซต์ HuaXi Express

ขอบเขตผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ	การค้นหาการจัดส่งของ HuaXi Express ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การใช้งานหลัก	การติดตามรายบุคคลและการติดตามผลด้านปฏิบัติการ
การยืนยันตัวตน	ใช้ขั้นตอนการทำงานบนเว็บไซต์ โดยหน้าที่ตรวจสอบไม่ได้อธิบายวิธีการยืนยันตัวตนสำหรับนักพัฒนาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
ความสามารถด้านชุดข้อมูลหรือ webhook	หน้าที่ตรวจสอบไม่ได้อธิบายการใช้การติดตามแบบชุดข้อมูลหรือ webhook
เอกสารประกอบ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HuaXi Express

API ติดตามการจัดส่งหลายผู้ให้บริการ

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

ขอบเขตผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ	ต้องตรวจสอบขอบเขตการรองรับและรหัสผู้ให้บริการขนส่งในเอกสารประกอบ 17TRACK ฉบับปัจจุบัน
การใช้งานหลัก	การลงทะเบียนการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายและขั้นตอนการติดตามที่ปรับรูปแบบให้เป็นมาตรฐาน
การยืนยันตัวตน	คำขอที่มีการจัดทำเอกสารไว้ใช้เฮดเดอร์ 17token
ความสามารถด้านการติดตาม ชุดข้อมูล และ webhook	ตรวจสอบเอกสารประกอบ API ฉบับปัจจุบันสำหรับฟีเจอร์ของบัญชีและตัวเลือกเหตุการณ์ที่ใช้กับการผสานรวม
เอกสารประกอบ	เอกสาร API ของ 17TRACK
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ	ใช้เวอร์ชันและ endpoint ที่ระบุไว้ในเอกสารปัจจุบัน แทนการคัดลอกจากการผสานรวมรุ่นเก่า

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ HuaXi Express ได้อย่างไร

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HuaXi Express หรือส่งรหัสดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีให้บริการ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ HuaXi Express ได้ที่ไหน

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ฉลากด้านโลจิสติกส์ หรือบันทึกการจัดส่งของ HuaXi Express

3. หมายเลขติดตามของ HuaXi Express มีลักษณะอย่างไร

HuaXi Express ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดรูปแบบข้อมูลสาธารณะที่ครบถ้วนในหน้าเว็บที่ตรวจสอบ ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งระบุมาอย่างถูกต้อง

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ HuaXi Express จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่ง หรือผู้ให้บริการที่ดำเนินการบันทึกการสแกนรับพัสดุ การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตามของ HuaXi Express จึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างศูนย์คัดแยก อยู่ระหว่างการรวมพัสดุ กำลังข้ามขั้นตอนการส่งต่อ หรือกำลังรอการสแกนครั้งใหม่ หากเกินกรอบเวลาที่แจ้งไว้ ให้ขอให้ผู้ขายยืนยันการจัดส่ง

6. การจัดส่งของ HuaXi Express ใช้เวลานานเท่าใด

หน้าแรกระบุกรอบเวลาทั่วไปที่ 7–10 วัน แต่เส้นทาง บริการ กระบวนการศุลกากร และพันธมิตรปลายทางที่เกี่ยวข้องจะเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์เฉพาะของการจัดส่งแต่ละครั้ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากความพยายามจัดส่งของ HuaXi Express ล้มเหลว

ตรวจสอบข้อยกเว้นล่าสุด ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายโดยเร็วเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือพันธมิตรในพื้นที่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก HuaXi Express ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ขายยื่นคำขอรายละเอียดการจัดส่งหรือสอบสวนกรณีดังกล่าว

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ HuaXi Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

มอบหมายเลขติดตาม รายละเอียดการจัดส่ง หลักฐานมูลค่า ภาพถ่าย และบรรจุภัณฑ์ที่เก็บไว้ให้ผู้ขายหรือผู้ส่ง เพื่อให้สามารถประเมินการสอบสวนหรือการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องได้

10. ฉันจะติดต่อ HuaXi Express ได้อย่างไร

ติดต่อ 18680667881, 0755-29988063 หรือ coco@huaxiexpress.com และระบุหมายเลขติดตามกับเหตุการณ์ล่าสุดในคำขอของคุณ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. HuaXi Express เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม

HuaXi Express นำเสนอตัวเองในฐานะบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สามแบบครบวงจรในเซินเจิ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน โดยให้บริการขนส่ง พัสดุขนาดเล็ก การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และบริการ COD

12. พันธมิตรปลายทางสามารถจัดการการจัดส่งระยะสุดท้ายให้กับ HuaXi Express ได้หรือไม่

ได้ หน้าเว็บวัฒนธรรมองค์กรระบุเครือข่ายความร่วมมือในหลายตลาด แต่พันธมิตรที่ใช้จริงขึ้นอยู่กับเส้นทางและการจัดส่งแต่ละรายการ ไม่ใช่รายชื่อพันธมิตรทั่วไป

13. การสแกนที่คลังสินค้าของ HuaXi Express หมายความว่าพัสดุอยู่กับผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ HuaXi Express อธิบายว่าคลังสินค้ามีการคัดแยก ติดฉลาก ติดฉลากใหม่ และส่งต่อ ดังนั้นเหตุการณ์ที่คลังสินค้าอาจเกิดขึ้นก่อนการขนส่งและการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้าย

14. HuaXi Express เผยแพร่ค่าเฉลี่ยการจัดส่งแยกตามประเทศหรือไม่

หน้าเว็บที่ตรวจสอบระบุตลาดปลายทางและกรอบเวลาทั่วไปที่ 7–10 วัน แต่ไม่ได้ระบุค่าเฉลี่ยที่ยืนยันแล้วสำหรับแต่ละประเทศ

15. HuaXi Express มี API สำหรับติดตามสาธารณะหรือไม่

หน้าเว็บทางการที่ตรวจสอบไม่ได้อธิบายข้อกำหนด API สาธารณะของ HuaXi Express ธุรกิจควรสอบถาม HuaXi Express โดยตรง หรือพิจารณา 17TRACK สำหรับการผสานรวมผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

16. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ HuaXi Express ให้ฉันได้หรือไม่

ไม่ได้ 17TRACK แสดงข้อมูลติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ ควบคุมการจัดส่ง ปล่อยผ่านศุลกากร หรืออนุมัติการเคลมได้

17. ธุรกิจควรแยกแยะ ID การติดตามของ HuaXi Express ออกจากหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้ออย่างไร

ID การติดตามใช้ระบุตำแหน่งเหตุการณ์ด้านโลจิสติกส์ ขณะที่ ID คำสั่งซื้อหรือ ID อ้างอิงใช้ระบุธุรกรรมของผู้ค้า หากไม่แน่ใจ ให้ขอตัวระบุที่เครื่องมือติดตามของผู้ให้บริการขนส่งใช้

18. การส่งต่อระหว่างประเทศของ HuaXi Express หมายถึงอะไร

หมายความว่าความรับผิดชอบต่อการจัดส่งอาจย้ายจากการดำเนินการต้นทางไปยังผู้ให้บริการขนส่งหรือจัดส่งปลายทาง การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกโดยพันธมิตรเป็นขั้นตอนสำคัญที่แยกจากกัน

API การติดตาม

หน้าเว็บทางการที่ตรวจสอบไม่ได้อธิบาย endpoint API สำหรับติดตาม HuaXi Express สาธารณะในปัจจุบันและวิธีการยืนยันตัวตน ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงรูปแบบการลงทะเบียน 17TRACK ในปัจจุบันตามที่ระบุไว้ที่ เอกสาร API ของ 17TRACK. ต้องยืนยันรหัสผู้ให้บริการขนส่งจากเอกสารผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันของ 17TRACK และจงใจเว้นไว้เป็นตัวแทนค่า

ตัวอย่างการลงทะเบียน 17TRACK

// 1. Current public official HuaXi Express tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current HuaXi Express carrier code in 17TRACK documentation.
 // Do not substitute an order number for the logistics tracking number.