ZFY การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ZFY เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

sally.zhongff@outlook.com http://www.zfyhy.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ ZFY

ZFY (ZhongFeiYang Logistics หรือ 众飞扬国际货运) เป็นชื่อแบรนด์ที่ใช้ในภาษาอังกฤษในที่นี้สำหรับ 深圳市众飞扬国际货运代理有限公司 ซึ่งเป็นบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการอธิบายว่า ZFY เป็นผู้ให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน โดยมุ่งเน้นการขนส่งทางรถไฟไปยุโรป การขนส่งทางทะเลไปยุโรป การขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ ทรัพยากรด้านศุลกากร และบริการจัดการคำสั่งซื้อผ่านคลังสินค้าในต่างประเทศ

หัวข้อ	ข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	深圳市众飞扬国际货运代理有限公司
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.zfyhy.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ตัวแทนขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโซลูชันด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์จากจีนไปยังประเทศต่าง ๆ ในยุโรปและสหรัฐอเมริกา พร้อมบริการขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ
หน้าติดตามพัสดุ	หน้าแรกอย่างเป็นทางการมีส่วนค้นหาการจัดส่ง “物流运踪查询”
ที่อยู่สำนักงานใหญ่/ที่อยู่ติดต่อ	เขตหลงกัง เมืองเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน: 坂田街道龙景科技园G栋109

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ ZFY
ZFY	ZFY เป็นแบรนด์โลจิสติกส์ที่ติดต่อกับลูกค้าโดยตรงของบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าในเซินเจิ้นซึ่งระบุไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การขนส่งทางรถไฟและทางทะเลไปยุโรป	ZFY จัดเส้นทางขนส่งทางรถไฟและทางทะเลจากจีนไปยังปลายทางในยุโรป รวมถึงเยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน และอิตาลี
การขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา	ZFY ให้บริการขนส่งทางทะเลจากจีนไปสหรัฐอเมริกา โดยมีตัวเลือกหลายช่องทาง รวมถึงบริการเรือแบบรวดเร็วและแบบมาตรฐาน
การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ	ZFY ให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ โดยเน้นระยะเวลาการขนส่งและการจัดส่งที่สั้นลง
คลังสินค้าในต่างประเทศ	ZFY ระบุว่าดำเนินงานคลังสินค้าในต่างประเทศของตนเอง และให้บริการคัดแยก ติดฉลากใหม่ จัดเก็บ และดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้าย
17TRACK	17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ได้เมื่อรองรับหมายเลขการจัดส่งพื้นฐานและผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ 17TRACK ไม่ได้ดำเนินการขนส่งให้ ZFY

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขใบตราส่งที่ผู้ขายหรือ ZFY ให้มาในส่วนค้นหาอย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK. หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกรอกหมายเลขใบตราส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ตรวจสอบอักขระทุกตัว และสอบถามผู้ขายว่าการจัดส่งถูกส่งมอบให้ ZFY ทางกายภาพแล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางสินค้า ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ ZFY

ช่องทาง	ขั้นตอนและข้อจำกัด
การค้นหาของ ZFY อย่างเป็นทางการ	เปิดส่วนค้นหาการติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ กรอกหมายเลขใบตราส่ง และตรวจสอบประวัติเหตุการณ์ที่มีอยู่
17TRACK	เปิด 17TRACK ส่งหมายเลขใบตราส่ง และอนุญาตให้ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ผู้ให้บริการขนส่งพื้นฐานส่งมา
ค้นหาหมายเลขได้จากที่ใด	ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่ง ฉลากจัดส่ง บันทึกคลังสินค้า หรือใบเสนอราคา/ประกาศการดำเนินงานของ ZFY รหัสคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของร้านค้าอาจไม่สามารถใช้ติดตามได้
ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีการสแกนครั้งแรก	สอบถามผู้ขายหรือผู้จัดส่งเกี่ยวกับหมายเลขใบตราส่งที่ใช้ปฏิบัติการและสถานะการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง การเตรียมฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับสินค้าไว้จริง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บ ZFY ที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากลเพียงรูปแบบเดียว การจัดส่งผ่านผู้ให้บริการจัดการขนส่งสินค้าอาจใช้ใบตราส่งที่ใช้ปฏิบัติการของ ZFY หมายเลขอ้างอิงคลังสินค้าหรือการขนส่งระยะไกล หรือหมายเลขของผู้ขนส่งปลายทาง อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ระบบสอบถามอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับอัตโนมัติของ 17TRACK

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง

ใบตราส่งที่ใช้ปฏิบัติการของ ZFY

หมายเลขอ้างอิงตัวอักษรและตัวเลขหรือหมายเลขเฉพาะสำหรับการจัดส่ง ซึ่ง ZFY หรือผู้จัดส่งเป็นผู้ให้มา ใช้รูปแบบปกปิดบางส่วน เช่น ZFY########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับใบตราส่งที่ใช้ปฏิบัติการของ ZFY

ออกโดย	ฝ่ายที่ออกเอกสารซึ่งแสดงอยู่ในเอกสารการขนส่งสินค้าอาจเป็น ZFY ผู้จัดส่ง หรือพันธมิตรด้านปฏิบัติการ
ตำแหน่งที่ผู้ใช้พบ	ผู้จัดส่งเชิงพาณิชย์มักเห็นหมายเลขนี้บนใบตราส่งหรือบันทึกการจัดส่ง ส่วนผู้ซื้อจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสควรขอหมายเลขนี้จากผู้ขาย
ขอบเขตการติดตาม	ข้อมูลที่มองเห็นได้อาจครอบคลุมเฉพาะขั้นตอนที่ ZFY หรือพันธมิตรด้านการขนส่งและการจัดส่งช่วงสุดท้ายรายงานไว้เท่านั้น

ตัวระบุของพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย

อาจมีการให้หมายเลขปลายทางแยกต่างหากหลังการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง ใช้รูปแบบปกปิดบางส่วน เช่น LM########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตร

ออกโดย	พันธมิตรด้านการจัดส่งปลายทางหรือคลังสินค้าอาจเป็นผู้ออกหรือเปิดเผยตัวระบุนี้
ความสัมพันธ์	การที่สามารถค้นหาหมายเลขผ่านผู้รวบรวมข้อมูลได้ ไม่ได้ยืนยันว่า ZFY เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
การดำเนินการ	ขอให้ผู้จัดส่งยืนยันว่าใบตราส่งเดิมยังใช้งานอยู่หรือได้เชื่อมโยงกับหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายแล้ว

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อของร้านค้า เช่น ORD-######## ไม่ใช่หมายเลขติดตามการขนส่งโดยอัตโนมัติ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ

พบได้ที่ไหน	เอกสารยืนยันคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสและใบแจ้งหนี้จากผู้ขายมักแสดงหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
การตรวจสอบ	ใช้หมายเลขที่ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นใบตราส่ง การจัดส่ง เลขพัสดุ หรือหมายเลขติดตาม
ข้อควรทราบ	หน้าเว็บที่เผยแพร่โดย ZFY ไม่ได้ระบุเลขตรวจสอบความถูกต้อง ความยาวคงที่ หรือกฎคำนำหน้าสากล

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายตามวงจรการจัดส่ง
สร้างฉลากแล้ว / แจ้งข้อมูลล่วงหน้า	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่เหตุการณ์นี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า ZFY หรือพันธมิตรได้รับสินค้าแล้ว
รับเข้า / ได้รับแล้ว	การสแกนรับเข้าที่มีการรายงานระบุว่าฝ่ายที่สแกนได้เริ่มอยู่ในความดูแลแล้ว โปรดเก็บเอกสารไว้และติดตามเส้นทางการจัดส่ง
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สินค้ากำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการรวบรวมสินค้า การส่งออก การขนส่งระยะไกล การนำเข้า คลังสินค้า หรือการจัดส่ง
ศุลกากรหรือการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง	ศุลกากร สถานีเปลี่ยนถ่าย หรือพันธมิตรด้านการขนส่งกำลังดำเนินการกับสินค้า การมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าพ้นการตรวจปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้ว	ฝ่ายจัดส่งปลายทางกำลังพยายามจัดส่งหรือรายงานว่าจัดส่งแล้ว หากมีข้อโต้แย้งว่าจัดส่งแล้ว ให้ตรวจสอบที่อยู่ พื้นที่รับพัสดุ เพื่อนบ้าน และหลักฐานจากผู้ขาย
ข้อยกเว้น / ส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ เอกสาร การจัดส่ง เส้นทาง หรือการขนส่งทำให้ผู้จัดส่งหรือผู้รับต้องติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ

การใช้งานหลัก

รถไฟยุโรป

การขนส่งสินค้าจากจีนไปยุโรปผ่านเส้นทางรถไฟ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางรถไฟยุโรป

พื้นที่ให้บริการ	เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี และจุดหมายปลายทางอื่น ๆ ในยุโรปตามเส้นทางที่มีให้บริการ
ระดับการติดตาม	การติดตามขึ้นอยู่กับใบตราส่งสินค้าและพันธมิตรด้านการขนส่งที่เข้าร่วมให้บริการ
ข้อจำกัด	หน้าอย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งสากลหรือการรับประกันที่ใช้ได้ทั่วไป

การขนส่งทางทะเลไปยุโรป

การขนส่งสินค้าจากจีนไปยุโรปทางทะเลด้วยตู้คอนเทนเนอร์และผ่านหลายท่าเรือ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางทะเลไปยุโรป

พื้นที่ให้บริการ	เส้นทางในยุโรป รวมถึงเยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน และอิตาลี
ตัวเลือก	คำอธิบายอย่างเป็นทางการกล่าวถึงท่าเรือ ช่องทาง และวิธีการหลายรูปแบบ
ข้อจำกัด	ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับเส้นทาง การเดินเรือ การผ่านพิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง

การขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา

การขนส่งสินค้าทางทะเลจากจีนไปสหรัฐอเมริกาสำหรับการจัดส่งเชิงพาณิชย์

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางทะเลไปสหรัฐอเมริกา

ตัวเลือก	หน้าอย่างเป็นทางการระบุทางเลือกเรือแบบรวดเร็วและแบบมาตรฐาน รวมถึง 美森快船 และบริการปกติ
ระดับการติดตาม	ระดับการมองเห็นสถานะการจัดส่งแตกต่างกันไปตามใบตราส่งสินค้าและพันธมิตรจัดส่งปลายทาง
ข้อจำกัด	หน้าเว็บที่ให้มาไม่ได้ระบุคำมั่นสัญญาสากลเกี่ยวกับระยะเวลาขนส่งที่ใช้ได้ทั่วไป

การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ

การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ

วัตถุประสงค์	ZFY อธิบายว่าบริการนี้มุ่งเน้นการขนส่งที่รวดเร็วขึ้นและการดำเนินการจัดส่งที่สั้นลง
เงื่อนไข	ตารางเที่ยวบิน การตรวจสอบความปลอดภัย ศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายล้วนส่งผลต่อผลลัพธ์
การรับประกัน	เอกสารอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุการรับประกันคืนเงินหากจัดส่งไม่ทันเวลา

เวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลา
บริการ ZFY ทั้งหมดที่แสดง	ใช้ใบเสนอราคาตามเส้นทางหรือค่าประมาณเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น ๆ โดยหน้าเว็บบริการอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุช่วงวันสาธารณะที่ตายตัวหรือการรับประกันการจัดส่ง

บริการ

คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลา

บริการ ZFY ทั้งหมดที่แสดง

ใช้ใบเสนอราคาตามเส้นทางหรือค่าประมาณเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น ๆ โดยหน้าเว็บบริการอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุช่วงวันสาธารณะที่ตายตัวหรือการรับประกันการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	ข้อมูลเส้นทางที่เผยแพร่
เยอรมนี	ZFY ระบุเยอรมนีเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับเส้นทางรถไฟยุโรปและการขนส่งทางทะเลไปยุโรป โดยต้องขอข้อมูลระยะเวลาเฉพาะสำหรับการจัดส่งจากใบเสนอราคา
ฝรั่งเศส	ZFY ระบุฝรั่งเศสเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับเส้นทางรถไฟยุโรปและการขนส่งทางทะเลไปยุโรป โดยต้องขอข้อมูลระยะเวลาเฉพาะสำหรับการจัดส่งจากใบเสนอราคา
สเปน	ZFY ระบุสเปนเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับเส้นทางรถไฟยุโรปและการขนส่งทางทะเลไปยุโรป โดยต้องขอข้อมูลระยะเวลาเฉพาะสำหรับการจัดส่งจากใบเสนอราคา
อิตาลี	ZFY ระบุอิตาลีเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับเส้นทางรถไฟยุโรปและการขนส่งทางทะเลไปยุโรป โดยต้องขอข้อมูลระยะเวลาเฉพาะสำหรับการจัดส่งจากใบเสนอราคา
สหรัฐอเมริกา	ZFY ระบุสหรัฐอเมริกาเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการขนส่งทางทะเล โดยตัวเลือกเรือที่เลือกและการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นตัวกำหนดระยะเวลา

สำหรับทุกเส้นทาง ช่วงเวลาจัดส่งจริงอาจได้รับผลกระทบจากความพร้อมของสินค้า การรวมสินค้า ตารางการเดินเรือหรือเที่ยวบิน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดเทศกาล ศุลกากร เอกสาร สภาพอากาศ ความแออัด คุณภาพของที่อยู่ และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตร ค่าประมาณเฉพาะตามใบเสนอราคาไม่ใช่วันจัดส่งที่รับประกัน

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	ดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน เปรียบเทียบหมายเลขกับเอกสารขนส่ง และขอให้ผู้ส่งยืนยันใบตราส่งที่ใช้ปฏิบัติงาน
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ยืนยันว่ามีการรับสินค้าเข้าจริงหรือไม่ เนื่องจากการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการสร้างฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนครั้งแรก
เว้นช่วงนานหรือติดค้างระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบสถานที่ล่าสุดและขั้นตอนของเส้นทาง จากนั้นขอให้ผู้ส่งยื่นคำขอตรวจสอบการจัดส่งกับ ZFY หรือพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง
ความล่าช้าด้านศุลกากร	ผู้นำเข้าหรือผู้ขายควรตรวจสอบใบแจ้งหนี้ เอกสารยืนยันตัวตน เอกสารภาษี หรือเอกสารสินค้า ที่มีการร้องขอกับฝ่ายดำเนินพิธีการปลายทาง
แสดงว่าส่งแล้วแต่หาไม่พบ	ตรวจสอบที่อยู่ เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน สถานที่ปลอดภัย และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อฝ่ายจัดส่งปลายทางและผู้ขาย
สินค้าเสียหายหรือสงสัยว่าสูญหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน ถ่ายภาพสภาพสินค้า เก็บใบแจ้งหนี้และใบตราส่งไว้ และให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการสอบสวนตามสัญญาหรือยื่นเคลม
ส่งคืนหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว เนื่องจากการส่งคืน การจัดส่งใหม่ การแก้ไขที่อยู่ และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับเส้นทางและพันธมิตรผู้รับผิดชอบ

เคล็ดลับ: สำหรับการขนส่งสินค้าเชิงพาณิชย์ โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีจะอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดในการขอให้ตรวจสอบ เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ถือข้อมูลการจอง ใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสินค้า และเงื่อนไขการให้บริการ

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

บริการระหว่างประเทศของ ZFY ได้รับการอธิบายว่าเป็นช่องทางขนส่งสินค้าที่ประสานงานกัน มากกว่าจะเป็นเครือข่ายไปรษณีย์เดียวที่ดำเนินงานอย่างเป็นสากล การดูแลสินค้าจริงอาจเปลี่ยนผ่านระหว่างศูนย์ต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่ง หน่วยงานศุลกากร คลังสินค้าในต่างประเทศ และผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย การสแกนในประเทศปลายทางไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าศุลกากรปล่อยสินค้าแล้วหรือมีการจัดส่งถึงปลายทางแล้ว

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ
การจองต้นทางและการรวบรวมสินค้า	ผู้ส่งเตรียมสินค้า และ ZFY ประสานงานช่องทางขนส่งสินค้าที่เลือกไว้ โดยอาจมีข้อมูลอ้างอิงก่อนที่จะรับสินค้าเข้าจริง
การดำเนินการส่งออก	สินค้าจะถูกคัดแยก จัดทำเอกสาร และเตรียมสำหรับการขนส่งทางรถไฟ ทางเรือ หรือทางอากาศ
ศุลกากรส่งออกและการรักษาความปลอดภัย	หน่วยงานและสถานที่ขนส่งอาจตรวจสอบใบขนสินค้าและสินค้า เอกสารที่ขาดหายหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้การขนส่งล่าช้า
การขนส่งระยะไกล	การขนส่งทางรถไฟ เรือ หรือเครื่องบินอาจมีการสแกนสาธารณะน้อยกว่าเครือข่ายพัสดุ
การผ่านพิธีการปลายทางและการส่งต่อ	ตัวแทนปลายทาง ฝ่ายศุลกากร คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการจัดส่งอาจเป็นผู้รับสินค้า อาจมีข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งช่วงสุดท้ายรายการใหม่ปรากฏขึ้น
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	ฝ่ายจัดส่งปลายทางดำเนินการจัดส่ง การรับสินค้า หรือการส่งคืนตามบริการที่จัดเตรียมไว้

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางการติดต่อที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZFY โปรดใช้เมนูสอบถามการจัดส่งและเมนูติดต่อ
โทรศัพท์	13632921611 ซึ่งระบุไว้ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ
ที่อยู่สำนักงาน	G栋109, 龙景科技园, 坂田街道, 龙岗区, 深圳市, Guangdong, China.
เวลาทำการ	วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08:30–23:00 นาฬิกา หน้าทางการไม่ได้ระบุเขตเวลา ดังนั้นควรยืนยันเวลาท้องถิ่นก่อนโทร

เตรียมใบตราส่ง วันที่จอง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่แจ้ง ใบแจ้งหนี้ และรูปถ่ายเมื่อเกี่ยวข้อง ผู้ซื้อจากแพลตฟอร์มตลาดกลางควรเริ่มติดต่อผู้ขายเป็นหลัก ขณะที่ผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีควรเป็นผู้ขอให้ตรวจสอบการขนส่งอย่างเป็นทางการ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกความแตกต่างระหว่างหน้าสอบถามสำหรับผู้บริโภคกับการเชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ และ API ของ 17TRACK ที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หน้าที่ ZFY จัดหาให้กล่าวถึงบริการโลจิสติกส์และคลังสินค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่พอร์ทัลสำหรับนักพัฒนา ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนของ API เอนด์พอยต์แบบกลุ่ม หรือสัญญาเว็บฮุก

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

ZFY

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อ ZFY อย่างเป็นทางการ

การใช้งานหลัก	สอบถาม ZFY เกี่ยวกับข้อมูลการจัดส่งเฉพาะบัญชีหรือการเชื่อมต่อระบบปฏิบัติการ
การยืนยันตัวตน	หน้าทางการที่ให้มาไม่มีการเผยแพร่รายละเอียดการยืนยันตัวตนหรือรายละเอียดเอ็นด์พอยต์
เอกสารประกอบปัจจุบัน	ใช้ช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการก่อนสร้างการเชื่อมต่อระบบ

API สำหรับหลายผู้ให้บริการขนส่ง

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	ปรับเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันระหว่างผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับสำหรับเวิร์กโฟลว์อีคอมเมิร์ซ
การยืนยันตัวตน	คำขอที่มีการจัดทำเอกสารไว้ใช้เฮดเดอร์ 17token และประเภทเนื้อหา JSON
ความสามารถ	ตรวจสอบความสามารถด้านการลงทะเบียนและการติดตามในปัจจุบันจากเอกสารสำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ ZFY ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขใบตราส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZFY หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ ZFY ได้จากที่ไหน?

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่ง ฉลากจัดส่ง หรือบันทึกของคลังสินค้า

3. หมายเลขติดตามของ ZFY มีลักษณะอย่างไร?

ZFY ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบสากลรูปแบบเดียวในหน้าที่ให้มา ดังนั้นให้ใช้หมายเลขใบตราส่งที่ผู้จัดส่งแสดงไว้อย่างถูกต้อง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. การสแกนครั้งแรกของ ZFY จะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากฝ่ายที่รับผิดชอบรายงานการรับหรือการดำเนินการ การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการรับพัสดุจริง

5. เหตุใดข้อมูลติดตาม ZFY ของฉันจึงไม่อัปเดต?

การรวบรวมสินค้า การขนส่งช่วงหลัก พิธีการศุลกากร และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่เห็นข้อมูลได้ โปรดขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบสถานะการดำเนินงานล่าสุด

6. การจัดส่งของ ZFY ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทางรถไฟยุโรป ทางทะเลยุโรป ทางทะเลสหรัฐอเมริกา หรือทางอากาศระหว่างประเทศที่เลือก และควรอ้างอิงจากใบเสนอราคาการจัดส่ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ ZFY ล้มเหลว?

ยืนยันที่อยู่และติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่งโดยเร็ว เพื่อให้ฝ่ายจัดส่งที่รับผิดชอบประเมินการจัดส่งใหม่ การรับสินค้า หรือการส่งคืน

8. จะทำอย่างไรหาก ZFY แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ?

ตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน สมาชิกในครัวเรือน สถานที่ปลอดภัย และหลักฐานการจัดส่งก่อนยกระดับเรื่องผ่านผู้ขายและฝ่ายจัดส่งปลายทาง

9. ฉันจะรายงานพัสดุของ ZFY ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ถ่ายภาพสินค้า รวบรวมใบแจ้งหนี้และใบตราส่ง และขอให้ผู้จัดส่งหรือเจ้าของบัญชีเปิดการตรวจสอบหรือการเคลมตามสัญญา

10. ฉันจะติดต่อ ZFY ได้อย่างไร?

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือโทรไปที่ 13632921611 ในช่วงเวลาทำการที่ ZFY ระบุไว้ คือวันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08:30 ถึง 23:00 น.

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. ZFY เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้า?

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZFY นำเสนอ ZFY ในฐานะบริษัทรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ประสานงานช่องทางการขนส่งข้ามพรมแดนหลายรูปแบบ

12. บริการใดของ ZFY ที่เชื่อมต่อกับยุโรป?

ZFY ระบุบริการขนส่งทางรถไฟยุโรปและทางทะเลยุโรป รวมถึงเส้นทางไปยังเยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน และอิตาลี

13. หมายเลขที่ค้นหาได้พิสูจน์หรือไม่ว่า ZFY เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว?

ไม่ใช่ หมายเลขดังกล่าวอาจออกโดยผู้จัดส่ง พันธมิตรด้านการขนส่ง คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย และภายหลังอาจเชื่อมโยงกับการติดตามของ ZFY

14. เหตุใดพัสดุระหว่างประเทศของ ZFY จึงอาจมีช่วงห่างระหว่างการสแกนเป็นเวลานาน?

การขนส่งทางรถไฟ ทางทะเล และการขนส่งสินค้าแบบรวบรวมมักมีเหตุการณ์สาธารณะน้อยลงในช่วงการขนส่งช่วงหลัก พิธีการศุลกากร และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตร

15. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึงปลายทาง การนำเสนอสินค้าต่อศุลกากร การปล่อยสินค้าจากศุลกากร การรับเข้าคลังสินค้า และการจัดส่งขั้นสุดท้ายเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

16. ZFY มีการเผยแพร่ API การติดตามอย่างเป็นทางการหรือไม่?

หน้า ZFY ที่ให้มาไม่มีการเผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะ ดังนั้นธุรกิจควรติดต่อ ZFY โดยตรง หรือประเมิน API สำหรับหลายผู้ให้บริการขนส่งที่มีเอกสารของ 17TRACK

API การติดตาม

// Carrier official API:
// Current public official ZFY tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use a carrier code confirmed in the current 17TRACK documentation.
// Do not infer a ZFY code from the brand name.