Sundarban Courier การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Sundarban Courier เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.sundarbancourierltd.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Sundarban Courier Service

Sundarban Courier Service เป็นผู้ให้บริการขนส่งด่วนและจัดส่งพัสดุในบังกลาเทศ ซึ่งใช้สำหรับการจัดส่งเอกสาร พัสดุ และอีคอมเมิร์ซภายในประเทศ ในการติดตาม โดยปกติ Sundarban Courier Service คือผู้ให้บริการขนส่งที่รับพัสดุ เคลื่อนย้ายผ่านเครือข่ายสาขาและฮับในบังกลาเทศ และบันทึกการสแกนการจัดส่งหรือข้อยกเว้น

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการ	Sundarban Courier Service; เว็บไซต์ทางการยังใช้แบรนด์ Sundarban Courier ด้วย
เว็บไซต์ทางการ	https://www.sundarbancourierltd.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งด่วนภายในประเทศ เอกสาร พัสดุ และโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจ
ภูมิภาคหลัก	บังกลาเทศ
หน้าติดตาม	ใช้เครื่องมือติดตามที่ลิงก์จากเว็บไซต์ทางการของ Sundarban Courier Service หรือค้นหาหมายเลขบน 17TRACK
องค์กรแม่	ยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะจากหน้าทางการที่ใช้สำหรับคู่มือนี้
ก่อตั้ง / สำนักงานใหญ่	ไม่ได้รวมไว้ที่นี่ เนื่องจากไม่มีการยืนยันอย่างเป็นทางการในปัจจุบันจากแหล่งข้อมูลที่ใช้สำหรับหน้านี้

ความสัมพันธ์ของเอนทิตีผู้ให้บริการขนส่ง

เอนทิตี

สรุปความสัมพันธ์

Sundarban Courier Service

Sundarban Courier Service เป็นเอนทิตีผู้ให้บริการขนส่งหลักสำหรับหน้าการติดตามนี้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Sundarban Courier Service

ประเภทเอนทิตี	แบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งและเครือข่ายขนส่งด่วนที่ดำเนินงาน
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	ผู้ใช้ควรค้นหาหมายเลข consignment, parcel หรือ voucher ของ Sundarban Courier Service กับผู้ให้บริการขนส่งรายนี้ แทนที่จะสับสนกับหมายเลขคำสั่งซื้อของ marketplace
หลักฐานทางการ	เว็บไซต์ทางการของ Sundarban Courier Service และรายการติดตาม

บริการเอกสารและพัสดุภายในประเทศ

บริการเอกสารและพัสดุภายในประเทศดำเนินการโดย Sundarban Courier Service ภายในบังกลาเทศ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการภายในประเทศ

ประเภทเอนทิตี	บริการที่ดำเนินการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	โดยปกติการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรกจะปรากฏหลังจากสาขาของ Sundarban Courier Service หรือเจ้าหน้าที่รับพัสดุได้รับพัสดุแล้ว
หลักฐานทางการ	ข้อมูลบริการและสาขาอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ Sundarban Courier Service

เครื่องมือติดตามพัสดุของ Sundarban Courier Service

ผลิตภัณฑ์ติดตามอย่างเป็นทางการจะแสดงเหตุการณ์ที่ผู้ให้บริการขนส่งเก็บไว้สำหรับการจัดส่งในเครือข่าย Sundarban Courier Service

ดูรายละเอียดทั้งหมดของเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ

ประเภทเอนทิตี	ผลิตภัณฑ์ติดตาม
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	การติดตามอย่างเป็นทางการเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับการสแกนของสาขาท้องถิ่น สถานะการจัดส่ง และหมายเหตุข้อยกเว้นในกรณีที่มีการเผยแพร่
หลักฐานทางการ	ช่องทางติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

สาขา เคาน์เตอร์รับจอง และสำนักงานจัดส่ง

สาขา เคาน์เตอร์รับจอง และสำนักงานจัดส่งเป็นหน่วยงานในเครือข่าย Sundarban Courier Service ที่อาจสร้างเหตุการณ์การรับพัสดุ การขนส่งระหว่างทาง การมาถึง การรับด้วยตนเอง หรือการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดของสาขาและสำนักงานจัดส่ง

ประเภทเอนทิตี	หน่วยงานหลักของเครือข่ายและสถานที่ปฏิบัติงาน
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	เหตุการณ์พัสดุมาถึงสาขาอาจหมายความว่าพัสดุพร้อมสำหรับการส่งต่อ การจัดส่งในพื้นที่ หรือการให้ผู้รับมารับเอง ขึ้นอยู่กับบริการและที่อยู่
หลักฐานทางการ	ข้อมูลสาขาและข้อมูลติดต่ออย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ Sundarban Courier Service

พันธมิตรระหว่างประเทศหรือพันธมิตรปลายทาง

ยังไม่สามารถยืนยันหลักฐานสาธารณะอย่างเป็นทางการในปัจจุบันสำหรับพันธมิตรระหว่างประเทศหรือพันธมิตรปลายทางที่ระบุชื่อในคู่มือนี้ได้

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับขอบเขตของพันธมิตร

ประเภทเอนทิตี	หน่วยงานที่อาจเป็นพันธมิตรหรือจุดส่งต่อ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	หากผู้ค้าระบุหมายเลขไปรษณีย์ต่างประเทศ ขนส่งสินค้าทางอากาศ marketplace หรือ freight-forwarder Sundarban Courier Service อาจไม่ใช่ผู้ให้บริการขนส่งที่ออกหมายเลขนั้น แม้ว่าการจัดส่งในพื้นที่ภายหลังจะดำเนินการในบังกลาเทศก็ตาม
หลักฐานทางการ	ไม่มีพันธมิตรที่ระบุชื่อรายใดถูกถือว่ายืนยันแล้ว เว้นแต่จะแสดงโดยแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ใช้

17TRACK

17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่และการระบุผู้ให้บริการขนส่งสำหรับพัสดุของ Sundarban Courier Service แต่ไม่ได้ขนส่ง เปลี่ยนเส้นทาง หรือคืนเงินค่าพัสดุ

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับ 17TRACK

ประเภทเอนทิตี	แพลตฟอร์มติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม	17TRACK มีประโยชน์เมื่อผู้ซื้อมีหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งหลายรายการ หรือไม่แน่ใจว่าควรเลือกผู้ให้บริการขนส่งรายใด
หลักฐานทางการ	เอกสารการติดตามผู้ให้บริการขนส่งและ API ของ 17TRACK

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามพัสดุของ Sundarban Courier Service ให้ป้อนหมายเลข consignment หมายเลขติดตาม หรือหมายเลขพัสดุจากใบรับจอง ข้อความจากผู้ขาย หรือป้ายกำกับการจัดส่ง บนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Sundarban Courier Service หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่ในที่เดียว หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้ยืนยันก่อนว่าหมายเลขนั้นไม่ใช่ order ID หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือ payment reference

เคล็ดลับมือโปร: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ 17TRACK สามารถช่วยแสดงเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ Sundarban Courier Service ผู้ส่ง หรือผู้ค้าต้องเป็นผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ คำแนะนำในการจัดส่ง ค่าชดเชย การคืนเงิน และการตรวจสอบการจัดส่ง

วิธีติดตามพัสดุของ Sundarban Courier Service

ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการเมื่อคุณต้องการมุมมองของผู้ให้บริการขนส่งเอง และใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการการตรวจสอบหลายผู้ให้บริการขนส่ง การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติ หรือการติดตาม ecommerce แบบรวมศูนย์

ค้นหาหมายเลข consignment หมายเลขพัสดุ voucher หรือหมายเลขติดตามบนใบรับจองของ Sundarban Courier Service ข้อความการจัดส่งจากผู้ค้า หน้า ecommerce order หรือป้ายกำกับ
ลบช่องว่าง ขีดกลาง และเครื่องหมายวรรคตอนที่ใส่โดยไม่ตั้งใจออก เว้นแต่หน้าอย่างเป็นทางการจะขอให้ใส่
ป้อนหมายเลขบนเว็บไซต์ Sundarban Courier Service หรือบน 17TRACK
หากไม่พบรายการที่ตรงกัน ให้ตรวจสอบชื่อผู้ให้บริการขนส่งอีกครั้ง ขอหมายเลขที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้จากผู้ส่ง และรอจนกว่าพัสดุจะได้รับการรับเข้าจริงโดยผู้ให้บริการขนส่ง

รายการตรวจสอบตัวระบุ

ตัวระบุ	ใช้สำหรับติดตามหรือไม่?
หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือหมายเลข consignment	ใช่ นี่คือตัวระบุหลักสำหรับการติดตามของ Sundarban Courier Service
หมายเลข ecommerce order	โดยปกติไม่ใช่ โปรดขอหมายเลข courier consignment จากผู้ค้า
หมายเลขใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน หรือ reference	โดยปกติไม่ใช่ หมายเลขเหล่านี้อาจระบุการขาย ไม่ใช่พัสดุจริง
ใบแจ้งการจัดส่งหรือ reference สำหรับรับพัสดุที่สาขา	ใช้เมื่อสาขาท้องถิ่นขอ แต่หมายเลขนี้อาจใช้เป็นหมายเลขติดตามสาธารณะไม่ได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

Sundarban Courier Service ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดรูปแบบหมายเลขติดตามสาธารณะที่ครบถ้วนเทียบเท่ากับกฎ UPU S10 หรือ GS1 SSCC ให้ถือว่าหมายเลขที่พิมพ์บนใบเสร็จอย่างเป็นทางการหรือที่ผู้ค้าจัดหาให้เป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้ และใช้ 17TRACK หรือหน้าอย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันการรู้จำผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบที่ทำให้เป็นมาตรฐาน

หมายเลข consignment ของ Sundarban Courier Service

หมายเลข consignment แบบตัวเลขหรือตัวอักษรผสมตัวเลขที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้; ยังไม่ยืนยันรูปแบบสาธารณะที่แน่นอน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขพัสดุของ Sundarban Courier Service

ความยาว/โครงสร้าง	ใช้ค่าทั้งหมดที่พิมพ์บนใบเสร็จหรือป้ายกำกับ ลบช่องว่างและยัติภังค์ออกเพื่อค้นหา เว้นแต่แบบฟอร์มอย่างเป็นทางการจะกำหนดให้ต้องมี
ออกโดย	เคาน์เตอร์รับจอง สาขา การรับพัสดุ หรือระบบจัดส่งของ Sundarban Courier Service
บริการ/การใช้งานทั่วไป	เอกสารภายในประเทศ พัสดุ การจัดส่งอีคอมเมิร์ซ และพัสดุที่ดำเนินการโดยสาขา
ใครเห็นได้และเห็นที่ไหน	ผู้ส่งจะเห็นบนใบเสร็จการจอง ผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซอาจเห็นในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขายหรือหน้าติดตามคำสั่งซื้อ
ขอบเขตการติดตาม	ตั้งแต่การจองหรือการรับพัสดุจริง ระหว่างขนส่ง การมาถึงสาขา ความพยายามในการจัดส่ง การจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการส่งคืน ในกรณีที่มีการเผยแพร่การสแกน
ข้อควรระวังสำคัญ	อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว เพราะผู้ให้บริการยังไม่ได้เผยแพร่กฎการจับคู่คำนำหน้ากับบริการอย่างครบถ้วน

คำสั่งซื้อของร้านค้าหรือรหัสอ้างอิงของผู้ขาย

รหัสอ้างอิงคำสั่งซื้อแบบอิสระ ไม่ใช่รูปแบบหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสอ้างอิงของร้านค้า

ความยาว/โครงสร้าง	แตกต่างกันไปตามมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย เช่น ORDER ###### หรือ INV ######
ออกโดย	ระบบของร้านค้า มาร์เก็ตเพลส หรือคลังสินค้า
บริการ/การใช้งานทั่วไป	ใช้ค้นหาข้อมูลโดยฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ขายก่อนที่จะมีการแชร์หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่ง
ใครเห็นได้และเห็นที่ไหน	ผู้ซื้อจะเห็นในอีเมลยืนยันการซื้อหรือใบแจ้งหนี้
ขอบเขตการติดตาม	โดยปกติไม่สามารถค้นหาได้ในการติดตามสาธารณะของ Sundarban Courier Service เว้นแต่ร้านค้าจะจับคู่ไว้ภายใน
ข้อควรระวังสำคัญ	ขอหมายเลขพัสดุของ Sundarban Courier Service จากผู้ขาย หาก 17TRACK ไม่แสดงผลลัพธ์จากผู้ให้บริการขนส่ง

หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10

ตัวอักษรสองตัว + ตัวเลขเก้าหลัก + รหัสประเทศสองตัวอักษร เช่น CP ### ### ### CN

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10

ความยาว/โครงสร้าง	โครงสร้าง UPU S10 ใช้ตัวอักษรบ่งชี้บริการสองตัว ตัวเลขเก้าหลักรวมถึงหลักตรวจสอบ และรหัสประเทศผู้ออก
ออกโดย	โดยปกติเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ไม่ใช่ Sundarban Courier Service
บริการ/การใช้งานทั่วไป	พัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศขาเข้าหรือขาออกที่ผู้ให้บริการไปรษณีย์ควบคุมช่วงการขนส่งระหว่างประเทศ
ใครเห็นได้และเห็นที่ไหน	ผู้ซื้อข้ามพรมแดนจะเห็นในระบบติดตามของมาร์เก็ตเพลสหรืออีเมลแจ้งส่งจากไปรษณีย์
ขอบเขตการติดตาม	เหตุการณ์การส่งออกทางไปรษณีย์ ศุลกากรนำเข้า การส่งมอบให้ปลายทาง และการจัดส่งช่วงสุดท้าย เมื่อผู้ให้บริการปลายทางเผยแพร่ข้อมูลเหล่านั้น
ข้อควรระวังสำคัญ	การที่หมายเลขมองเห็นได้ในบังกลาเทศไม่ได้หมายความว่า Sundarban Courier Service เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น ผู้ดูแลพัสดุจริงอาจเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือขนส่งรายอื่น

รหัสอ้างอิงของพันธมิตรหรือผู้รับจัดการขนส่งสินค้า

หมายเลขที่กำหนดโดยพันธมิตร รูปแบบแตกต่างกันและอาจเปลี่ยนเมื่อส่งมอบต่อ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสอ้างอิงของพันธมิตร

ความยาว/โครงสร้าง	อาจเป็นตัวเลข ตัวอักษรและตัวเลข อิงตามบาร์โค้ด หรือรหัสอ้างอิงหลักของการจัดส่ง
ออกโดย	ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ผู้รวบรวมพัสดุอีคอมเมิร์ซ ผู้รับจัดการขนส่งสินค้า หรือพันธมิตรคลังสินค้า
บริการ/การใช้งานทั่วไป	การรวมพัสดุข้ามพรมแดนหรือการขนส่งสายหลัก ก่อนที่ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายภายในประเทศจะรับพัสดุ
ใครเห็นได้และเห็นที่ไหน	ผู้ซื้อในมาร์เก็ตเพลสและผู้ใช้ทางธุรกิจอาจเห็นก่อนที่จะมีการกำหนดหมายเลขจัดส่งในประเทศ
ขอบเขตการติดตาม	อาจครอบคลุมเฉพาะการแจ้งล่วงหน้า การส่งออก หรือการขนส่งสายหลัก จนกว่าพัสดุจะได้รับการสแกนโดยผู้ให้บริการปลายทาง
ข้อควรระวังสำคัญ	ข้อความการส่งมอบต่อไม่ใช่หลักฐานว่า Sundarban Courier Service ได้รับพัสดุไว้จริงแล้ว

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำสถานะของ Sundarban Courier Service อาจแตกต่างกันไปตามระบบการจองและสาขา ให้อ่านแต่ละเหตุการณ์เป็นเบาะแสของวงจรการจัดส่ง: ข้อมูลก่อนการจัดส่งไม่เหมือนกับการรับพัสดุจริง และการมาถึงสาขาไม่ได้หมายถึงการจัดส่งสำเร็จเสมอไป

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

หมายความว่าอย่างไร

สร้างการจองแล้ว / ได้รับข้อมูลแล้ว

มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับการรับไว้จริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสร้างการจองแล้ว

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	ก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ส่งหรือร้านค้าจนกว่าจะปรากฏการสแกนรับพัสดุครั้งแรกจากขนส่ง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	ควรส่งมอบพัสดุให้กับสาขา Sundarban Courier Service หรือพนักงานรับพัสดุ
สิ่งที่คุณควรทำ	ขอให้ผู้ส่งยืนยันการจัดส่ง หากสถานะไม่คืบหน้า

รับพัสดุ / จองที่สาขาแล้ว

Sundarban Courier Service ได้บันทึกพัสดุที่จุดรับจองแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่รับแล้ว

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	รับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	Sundarban Courier Service.
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	คัดแยกและจัดส่งไปยังฮับหรือสาขาปลายทาง
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดตามสถานะและเก็บใบเสร็จหรือข้อความจากผู้ขายไว้

อยู่ระหว่างขนส่ง / จัดส่งออกแล้ว

พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสาขา ฮับ หรือพื้นที่จัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างขนส่ง

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	อยู่ระหว่างขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	เครือข่ายการขนส่งและคัดแยกของ Sundarban Courier Service
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	ถึงสาขาปลายทางหรือสาขาระหว่างทางแล้ว
สิ่งที่คุณควรทำ	รอการสแกนปฏิบัติการครั้งถัดไป เว้นแต่พัสดุจะเกินกำหนดสำหรับบริการและเส้นทางของคุณ

ถึงสาขาปลายทางแล้ว

พัสดุอยู่ใกล้พื้นที่จัดส่งหรือสาขารับพัสดุ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการมาถึงสาขาปลายทาง

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	การเตรียมรับพัสดุหรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	สาขาปลายทางหรือทีมจัดส่งในพื้นที่
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	การสแกนออกจัดส่ง แจ้งเตือนให้รับพัสดุ หรือการติดต่อในพื้นที่โดยพนักงานสาขา
สิ่งที่คุณควรทำ	ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถติดต่อได้ และติดต่อสาขาหากได้รับคำแนะนำ

ออกจัดส่งแล้ว

พนักงานจัดส่งมีพัสดุสำหรับพยายามนำส่งตามที่อยู่แล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะออกจัดส่ง

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	ออกจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ทีมจัดส่งในพื้นที่ของ Sundarban Courier Service
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	การจัดส่ง การนำส่งไม่สำเร็จ คำแนะนำการรับพัสดุ หรือการดำเนินการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำ	เปิดโทรศัพท์ให้ติดต่อได้ และเตรียมบัตรประจำตัวหรือการชำระเงินหากบริการกำหนด

จัดส่งแล้ว

ขนส่งบันทึกว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์หรือส่งมอบให้ผู้รับที่ได้รับอนุญาตแล้ว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	จัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้รับสำหรับการค้นหาพัสดุ; Sundarban Courier Service สำหรับหลักฐานการจัดส่งหากมี
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	ไม่มีการเคลื่อนไหวเพิ่มเติม เว้นแต่จะมีการเปิดข้อพิพาท การแก้ไข หรือการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำ	ตรวจสอบภายในบ้าน จุดต้อนรับ โต๊ะยาม เพื่อนบ้าน และหลักฐานจากสาขาก่อนยกระดับเรื่อง

จัดส่งไม่สำเร็จ / ไม่พบผู้รับ

ขนส่งไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับผู้รับ ที่อยู่ การเข้าถึง หรือการติดต่อ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไม่สำเร็จ

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	ข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้รับและสาขาจัดส่งในพื้นที่ต้องการข้อมูลการติดต่อหรือการเข้าถึงที่ถูกต้อง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	อาจมีการจัดส่งใหม่ การรับที่สาขา คำแนะนำจากผู้ส่ง หรือการส่งคืนตามมา
สิ่งที่คุณควรทำ	ติดต่อสาขาปลายทางหรือผู้ส่งโดยเร็ว พร้อมหมายเลขติดตามและรายละเอียดที่อยู่ที่ถูกต้อง

ส่งคืนแล้ว / ส่งคืนผู้ส่ง

พัสดุกำลังถูกส่งกลับ เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งหรือรับพัสดุให้เสร็จสมบูรณ์ได้ หรือผู้ส่งขอให้ส่งคืน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะส่งคืน

ขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง	ส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	Sundarban Courier Service ระหว่างการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งคืน; ผู้ส่งหลังจากการจัดส่งคืนสำเร็จ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	อยู่ระหว่างขนส่งกลับไปยังสาขาต้นทางหรือผู้ส่ง
สิ่งที่คุณควรทำ	ผู้รับควรติดต่อผู้ส่งหรือร้านค้า; ผู้ส่งควรประสานงานกับสาขาที่รับจองการจัดส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Sundarban Courier Service ใช้เป็นหลักสำหรับการขนส่งพัสดุภายในประเทศ Bangladesh มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่อาจแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรอบ ประเภทบริการ ความสามารถของสาขา และวันหยุด ดังนั้นให้ถือว่า ETA ที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการ เว้นแต่สัญญากับผู้ให้บริการขนส่งจะระบุการรับประกันไว้อย่างชัดเจน

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ

เหมาะที่สุดสำหรับ

บริการจัดส่งเอกสาร

เอกสารกระดาษและจดหมายธุรกิจน้ำหนักเบาภายใน Bangladesh

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการจัดส่งเอกสาร

ประเภทบริการ	บริการจัดส่งเอกสารภายในประเทศ
พื้นที่ให้บริการ	สถานที่ให้บริการใน Bangladesh ที่ Sundarban Courier Service รับและจัดส่งเอกสาร
ระดับการติดตาม	การติดตามพัสดุเมื่อมีการออกหมายเลขที่สามารถติดตามได้
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	ใช้กฎปัจจุบันของสาขาสำหรับน้ำหนักเอกสารและการยอมรับเนื้อหา
การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นการคุ้มครองที่รวมอยู่แบบเดียวกันทั้งหมด; โปรดสอบถามตอนจองเกี่ยวกับมูลค่าที่แจ้งหรือการจัดการพิเศษ
ข้อจำกัดหลัก	ไม่เหมาะสำหรับเอกสารต้องห้าม สิ่งของที่คล้ายเงินสด หรือสินค้าที่ต้องใช้การบรรจุพิเศษ

บริการจัดส่งพัสดุ

พัสดุที่ไม่ใช่เอกสารที่จัดส่งระหว่างเมืองและพื้นที่ให้บริการใน Bangladesh

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการจัดส่งพัสดุ

ประเภทบริการ	บริการพัสดุภายในประเทศ
พื้นที่ให้บริการ	เส้นทางที่รับและเครือข่ายสาขาภายใน Bangladesh
ระดับการติดตาม	การจอง การเคลื่อนย้าย การมาถึงสาขา ความพยายามในการจัดส่ง และสถานะสุดท้ายเมื่อมีการสแกนข้อมูล
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	ต้องยืนยันน้ำหนัก ขนาด และบรรจุภัณฑ์กับสาขาที่รับจองสำหรับเส้นทางปัจจุบัน
การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	ต้องยืนยันมูลค่าที่แจ้ง การจัดการคล้ายประกันภัย หรือกฎการชดเชยในขณะจอง
ข้อจำกัดหลัก	สินค้าขนาดใหญ่ แตกหักง่าย ถูกจำกัด หรือบรรจุไม่ดี อาจล่าช้า ถูกปฏิเสธ หรือต้องใช้การจัดการพิเศษ

อีคอมเมิร์ซและการจัดส่งสำหรับร้านค้า

ผู้ขายออนไลน์ที่ส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าผ่าน Sundarban Courier Service

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ

ประเภทบริการ	การกระจายพัสดุสำหรับธุรกิจหรือร้านค้า
พื้นที่ให้บริการ	ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบัญชีของร้านค้าและพื้นที่ให้บริการของสาขาปลายทาง
ระดับการติดตาม	หมายเลขพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งพร้อมสถานะคำสั่งซื้อของร้านค้า หากร้านค้าเชื่อมต่อการติดตาม
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนัก	ใช้สัญญาของร้านค้าและกฎการยอมรับของสาขา
การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่	ต้องตรวจสอบการเก็บเงินสด การจัดการสินค้าส่งคืน หรือฟีเจอร์เสริมมูลค่าในข้อตกลงของร้านค้า
ข้อจำกัดหลัก	ผู้ซื้อมักได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อก่อนที่หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจะใช้งานได้

เวลาจัดส่ง

บริการ

มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่

บริการจัดส่งเอกสาร

แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรอบของสาขา และสภาพการดำเนินงาน

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับบริการจัดส่งเอกสาร

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นกฎเดียวกันทั่วประเทศ
สถานะการรับประกัน	ไม่มีการระบุการรับประกันคืนเงินไว้ที่นี่ เว้นแต่จะได้รับการยืนยันในเงื่อนไขการจองของผู้ส่ง
เริ่มนับจาก	การรับพัสดุจริงหรือการรับจองที่สาขา ไม่ใช่เพียงการสร้างคำสั่งซื้อโดยผู้ขายเท่านั้น
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	เวลาปิดรับพัสดุ วันหยุดประจำสัปดาห์ วันหยุดราชการ ระยะทางปลายทาง คุณภาพของที่อยู่ ความพร้อมในการติดต่อ และเหตุขัดข้องในพื้นที่
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ	ใช้ข้อมูลสาขาปัจจุบันของ Sundarban Courier Service หรือข้อมูลจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับข้อผูกพันเฉพาะเส้นทาง

บริการจัดส่งพัสดุ

แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ประเภทพัสดุ และเส้นทางบริการ

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับบริการขนส่งพัสดุ

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	ยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นกฎเดียวกันทั่วประเทศ
สถานะการรับประกัน	ให้ถือว่าประมาณการเวลาถึงที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการ เว้นแต่จะมีการรับประกันบริการเป็นลายลักษณ์อักษร
เริ่มนับจาก	การสแกนรับพัสดุหรือการยืนยันการจองโดย Sundarban Courier Service
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	การจัดการพัสดุขนาดใหญ่หรือแตกหักง่าย ระยะทางของเส้นทาง ความพร้อมของการขนส่ง การเรียกเก็บเงิน ความไม่พร้อมของผู้รับ และการดำเนินการส่งคืน
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ	ยืนยันกับสาขาที่รับจองสำหรับเส้นทางและบริการปัจจุบัน

การจัดส่งอีคอมเมิร์ซ

แตกต่างกันไปตามเวลาส่งออกของผู้ค้า การเข้ารับพัสดุของขนส่ง พื้นที่จัดส่ง และความพร้อมของลูกค้า

ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ

วันทำการหรือวันตามปฏิทิน	ขึ้นอยู่กับการดำเนินการของผู้ค้าและการเคลื่อนย้ายของขนส่ง ไม่ใช่มาตรฐานสาธารณะที่ตายตัว
สถานะการรับประกัน	คำมั่นสัญญาของผู้ขายและประมาณการด้านการดำเนินงานของขนส่งเป็นคนละส่วนกัน
เริ่มนับจาก	โดยปกติหลังจากผู้ขายส่งมอบพัสดุให้กับ Sundarban Courier Service
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้า	ความล่าช้าในการแพ็กของผู้ขาย การส่งมอบพัสดุจำนวนมาก หมายเลขโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง การยืนยันการเก็บเงินปลายทาง ความพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ และการส่งคืน
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ	ใช้ประกาศการส่งออกของผู้ขายร่วมกับเหตุการณ์ติดตามพัสดุปัจจุบันของ Sundarban Courier Service

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามพัสดุของ Sundarban Courier Service ส่วนใหญ่มาจากหมายเลขที่ยังไม่เปิดใช้งาน รหัสคำสั่งซื้อของผู้ค้า การสแกนที่สาขาที่ตกหล่น ปัญหาที่อยู่หรือโทรศัพท์ หรือความพยายามจัดส่งที่ต้องให้ผู้รับดำเนินการ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง

สาเหตุที่เป็นไปได้

หมายเลขไม่ถูกต้อง

หมายเลขอาจพิมพ์ผิด ไม่ใช่หมายเลขของขนส่ง หรือเป็นหมายเลขของขนส่งรายอื่น

ดูวิธีแก้ไขสำหรับหมายเลขไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบก่อน	ลบช่องว่าง ตรวจสอบอักขระที่คล้ายกัน และยืนยันชื่อขนส่งกับผู้ส่ง
การดำเนินการทันที	ขอหมายเลขฝากส่งของ Sundarban Courier Service ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องไปยังผู้ขาย หากผู้ขายอ้างว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่สามารถให้หมายเลขที่ออกโดยขนส่งได้
ควรติดต่อใคร	ผู้รับติดต่อผู้ขายก่อน; ผู้ส่งติดต่อสาขาที่รับจอง

ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ

พัสดุอาจยังไม่ได้รับการยอมรับ หรือการสแกนครั้งแรกยังไม่ได้ซิงโครไนซ์

ดูวิธีแก้ไขสำหรับกรณีไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ

ตรวจสอบก่อน	ยืนยันวันที่ส่งมอบพัสดุจริงและหมายเลขที่ถูกต้องจากใบเสร็จ
การดำเนินการทันที	รอการสแกนรับพัสดุครั้งแรก หากผู้ขายเพียงสร้างคำสั่งซื้อไว้เท่านั้น
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องเมื่อผู้ส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุแล้ว แต่ไม่มีเหตุการณ์จากขนส่งปรากฏหลังพ้นช่วงเวลาการดำเนินการปกติของสาขา
ควรติดต่อใคร	ผู้ส่งหรือสาขาที่รับจองมีหลักฐานที่หนักแน่นที่สุด

ค้างอยู่ระหว่างขนส่ง

พัสดุอาจอยู่ระหว่างจุดสแกน ล่าช้าเนื่องจากความจุของเส้นทาง หรือรอการดำเนินการที่สาขาปลายทาง

ดูวิธีแก้ไขสำหรับพัสดุที่ค้างอยู่ระหว่างขนส่ง

ตรวจสอบก่อน	ดูสาขาล่าสุด วันที่ส่งออก ประเภทบริการ และพื้นที่ปลายทาง
การดำเนินการทันที	ติดตามต่อไป เว้นแต่พัสดุจะอยู่นอกช่วงเวลาที่คาดไว้ของเส้นทางอย่างชัดเจน
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องเมื่อสาขาปลายทางหรือผู้ส่งยืนยันว่าการเคลื่อนย้ายผิดปกติสำหรับเส้นทางนั้น
ควรติดต่อใคร	ผู้ส่ง ทีมบัญชีผู้ค้า หรือช่องทางลูกค้าของ Sundarban Courier Service

ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือความพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ

ที่อยู่ โทรศัพท์ผู้รับ การเข้าถึง การเรียกเก็บเงิน หรือความพร้อม อาจเป็นอุปสรรคต่อการจัดส่ง

ดูวิธีแก้ไขสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง

ตรวจสอบก่อน	ยืนยันที่อยู่เต็ม จุดสังเกต หมายเลขโทรศัพท์ และตรวจสอบว่าต้องใช้เงินสดหรือ ID หรือไม่
การดำเนินการทันที	ติดต่อสาขาปลายทางหรือผู้ขายพร้อมข้อมูลการจัดส่งที่แก้ไขแล้ว
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง
ควรติดต่อใคร	ผู้รับและผู้ส่งควรประสานงานกัน ผู้ส่งอาจมีอำนาจมากกว่าในการแก้ไขคำแนะนำ

จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

พัสดุอาจถูกรับโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาต ถูกวางไว้ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ หรือถูกสแกนผิดพลาด

ดูวิธีแก้ไขสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

ตรวจสอบก่อน	ตรวจสอบกับสมาชิกในครอบครัว แผนกต้อนรับ โต๊ะเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ห้องรับจดหมายของสำนักงาน เพื่อนบ้าน และที่อยู่จัดส่งที่แน่นอน
การดำเนินการทันที	สอบถามสาขาท้องถิ่นหรือผู้ส่งเพื่อขอหลักฐานการจัดส่งหรือชื่อผู้รับ หากมี
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องทันทีหากสงสัยว่ามีการโจรกรรม การจัดส่งผิด หรือที่อยู่ผิด
ควรติดต่อใคร	ผู้รับติดต่อสาขาปลายทางและผู้ขาย ผู้ส่งขอให้มีการสอบสวนอย่างเป็นทางการหากจำเป็น

ถูกระงับโดยศุลกากร

โดยปกติแล้วกรณีนี้ใช้กับการจัดส่งทางไปรษณีย์หรือ courier ระหว่างประเทศ ไม่ใช่การขนส่งภายในประเทศทั่วไปของ Sundarban Courier Service

ดูวิธีแก้ไขสำหรับกรณีถูกระงับโดยศุลกากร

ตรวจสอบก่อน	ระบุ carrier ต้นทาง, carrier นำเข้า และตรวจสอบว่า Sundarban Courier Service เป็น carrier ผู้จัดส่งจริงหรือไม่
การดำเนินการทันที	เตรียมใบแจ้งหนี้, ID, หลักฐานมูลค่า และคำอธิบายสินค้า หากศุลกากรหรือ carrier ร้องขอ
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ยกระดับเรื่องไปยัง carrier นำเข้าหรือผู้ขายเมื่อศุลกากรขอเอกสารหรือการชำระอากร
ควรติดต่อใคร	carrier ที่ติดต่อกับศุลกากร ผู้ขาย หรือผู้นำเข้าตามบันทึก 17TRACK ไม่สามารถดำเนินพิธีการศุลกากรได้

พัสดุสูญหายหรือเสียหาย

การจัดส่งอาจต้องมีการสอบสวนจาก carrier และหลักฐานจากผู้ส่งหรือผู้รับ

ดูวิธีแก้ไขสำหรับพัสดุสูญหายหรือเสียหาย

ตรวจสอบก่อน	เก็บหมายเลขติดตาม ใบเสร็จ รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ หลักฐานมูลค่าสินค้า และหลักฐานการจัดส่งไว้
การดำเนินการทันที	ผู้รับรายงานความเสียหายให้ผู้ส่งทราบโดยเร็ว ผู้ส่งติดต่อสาขาที่รับจองหรือช่องทางบัญชี
เมื่อใดควรยกระดับเรื่อง	ใช้กระบวนการเคลมหรือร้องเรียนอย่างเป็นทางการในปัจจุบัน ไม่มีการระบุกรอบเวลาการยื่นคำร้องสาธารณะแบบสากลไว้ที่นี่
ควรติดต่อใคร	โดยปกติผู้ส่งหรือร้านค้าจะเป็นผู้ยื่นคำขอฝั่ง carrier เนื่องจากสัญญาการจัดส่งทำกับผู้ส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

Sundarban Courier Service ควรถูกถือว่าเป็น carrier ภายในประเทศบังกลาเทศ เว้นแต่บันทึกการจัดส่งอย่างเป็นทางการหรือผู้ส่งจะยืนยันว่าเป็นบริการระหว่างประเทศ สำหรับ ecommerce ข้ามพรมแดน หมายเลขอาจเป็นของผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ผู้รวบรวมพัสดุ หรือ carrier นำเข้า และการส่งต่อช่วง last-mile ในบังกลาเทศอาจไม่ปรากฏให้เห็นจนกว่าจะมีการสแกนรับในพื้นที่

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ

การรับพัสดุโดย carrier ต้นทาง

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ecommerce หรือ courier ส่งออก

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุโดย carrier ต้นทาง

เหตุการณ์ติดตามทั่วไป	รับแล้ว ได้รับแล้ว เก็บรวบรวมแล้ว หรือได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	carrier ฝั่งต้นทางเริ่มจัดการก่อนการส่งออก
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	ได้ อาจมีการเพิ่มหมายเลขของพาร์ทเนอร์หรือ last-mile ในภายหลัง
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติ	เหตุการณ์อาจมีไม่มากจนกว่าจะเข้าสู่กระบวนการส่งออก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	ยืนยัน carrier ที่ออกหมายเลขและเก็บเอกสารจากผู้ขายไว้

กระบวนการส่งออกและ line-haul

carrier ต้นทาง, airline cargo, ผู้รวบรวมพัสดุ หรือพาร์ทเนอร์ขนส่งสินค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งออกและ line-haul

เหตุการณ์ติดตามทั่วไป	ออกจากสำนักงานส่งออกแล้ว ส่งมอบให้สายการบินแล้ว อยู่ระหว่างขนส่งไปยังประเทศปลายทาง
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	สินค้าถูกขนส่งระหว่างประเทศและอาจไม่มีการสแกนระหว่างเที่ยวบินหรือการรวบรวมพัสดุ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	บางครั้ง ID การจัดส่งปลายทางจะถูกเชื่อมโยงหลังการนำเข้า
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติ	ช่องว่างเป็นเรื่องปกติในขณะที่สินค้าอยู่ระหว่างการขนส่ง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	อย่าสันนิษฐานว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้วจนกว่าจะมีเหตุการณ์จากผู้นำเข้าหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางปรากฏขึ้น

พิธีการศุลกากรขาเข้าและการส่งมอบที่ปลายทาง

ผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรของบังกลาเทศ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ บริษัทขนส่ง หรือ代理ที่ได้รับแต่งตั้ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพิธีการศุลกากรขาเข้าและการส่งมอบ

เหตุการณ์ติดตามทั่วไป	มาถึงประเทศปลายทาง กำลังดำเนินพิธีการศุลกากร ปล่อยพัสดุแล้ว ส่งมอบให้พาร์ทเนอร์จัดส่งแล้ว
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	อาจมีการประเมินขาเข้า การจัดการอากร/ภาษี และการโอนให้ผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	ใช่ อาจมีการกำหนดหมายเลขพัสดุของบริษัทขนส่งท้องถิ่น ขณะที่หมายเลขเดิมยังคงค้นหาได้ในบางระบบ
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติ	ศุลกากรและการส่งมอบให้พาร์ทเนอร์อาจมีการสแกนสาธารณะอย่างจำกัด
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	เตรียมใบแจ้งหนี้ ข้อมูลยืนยันตัวตน และข้อมูลการชำระเงิน หากผู้ดำเนินการนำเข้าร้องขอ

การจัดส่งช่วงสุดท้ายโดย Sundarban Courier Service

Sundarban Courier Service เฉพาะเมื่อบันทึกการจัดส่งหรือผู้ส่งยืนยันว่าการจัดส่งในพื้นที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการรายนี้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายโดย Sundarban Courier Service

เหตุการณ์ติดตามทั่วไป	รับเข้าที่สาขา กำลังนำส่ง จัดส่งสำเร็จ รับพัสดุ หรือพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น	กำลังพยายามดำเนินการจัดส่งภายในประเทศในบังกลาเทศ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่	อาจใช้หมายเลขใบตราส่งท้องถิ่น โปรดสอบถามผู้ส่งหากหมายเลขข้ามพรมแดนเดิมหยุดอัปเดต
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติ	อาจมีช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูลระหว่างการปล่อยพัสดุจากการนำเข้าและการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการท้องถิ่น
สิ่งที่ลูกค้าควรทำ	ใช้หมายเลขท้องถิ่นหากมีให้ และติดต่อสาขาปลายทางสำหรับปัญหาการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า

การเปลี่ยนแปลงหลังการจัดส่งขึ้นอยู่กับขั้นตอนปัจจุบัน กฎของสาขา และอำนาจอนุมัติของผู้ส่ง โดยปกติผู้รับสามารถให้ข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลการเข้าถึงได้ ขณะที่ผู้ส่งและร้านค้ามักอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมกว่าในการขอแก้ไขที่อยู่ ส่งคืน หรือสอบสวน

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือก

ผู้ที่สามารถร้องขอได้

การแก้ไขที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์

โดยปกติคือผู้ส่งหรือร้านค้า ผู้รับอาจให้คำชี้แจงในพื้นที่ได้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์

คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์	เป็นไปได้เฉพาะก่อนการส่งคืนหรือการจัดส่งขั้นสุดท้าย และขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของสาขา
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้งานได้	ก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืน จัดส่งสำเร็จ หรือโอนไปอยู่นอกเหนือการควบคุมของสาขา
ค่าธรรมเนียม	ยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นค่าธรรมเนียมมาตรฐานเดียวกัน
รับประกันหรือไม่	ไม่ การดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่งและการอนุมัติจากผู้ส่งมีผลบังคับใช้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการ	ใช้ช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือช่องทางของสาขา

การรับพัสดุที่สาขา

ผู้รับ เมื่อได้รับคำแนะนำจากสาขาปลายทางหรือสถานะการติดตาม

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุที่สาขา

คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์	ใช้เมื่อพัสดุถูกเก็บไว้ที่สาขาเพื่อให้มารับ หรือหลังจากการจัดส่งไม่สำเร็จ
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้งานได้	ในขณะที่สาขาปลายทางกำลังเก็บพัสดุไว้ ระยะเวลาการจัดเก็บต้องยืนยันกับสาขาในพื้นที่
ค่าธรรมเนียม	ยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าเป็นค่าธรรมเนียมมาตรฐานเดียวกัน
รับประกันหรือไม่	การรับพัสดุต้องใช้หมายเลขติดตามที่ถูกต้องและเอกสารยืนยันตัวตนหรือหนังสือมอบอำนาจเมื่อมีการร้องขอ
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการ	ใช้เครื่องมือค้นหาสาขาอย่างเป็นทางการหรือช่องทางติดต่อ

ส่งคืนผู้ส่ง

ผู้ส่ง ร้านค้า หรือการดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่งหลังการจัดส่งไม่สำเร็จ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนผู้ส่ง

คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์	ใช้หลังจากการจัดส่งไม่สำเร็จ การปฏิเสธรับ การไม่ชำระเงิน ความล้มเหลวด้านที่อยู่ หรือคำสั่งจากผู้ส่ง
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้งานได้	ก่อนการจัดส่งขั้นสุดท้าย หลังจากเริ่มกระบวนการส่งคืนแล้ว อาจไม่สามารถย้อนกลับได้
ค่าธรรมเนียม	ค่าธรรมเนียมการส่งคืนขึ้นอยู่กับบริการและข้อตกลงกับผู้ส่ง
รับประกันหรือไม่	ไม่ ตำแหน่งทางกายภาพปัจจุบันและการยอมรับของสาขาเป็นตัวกำหนดความเป็นไปได้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการ	ผู้ส่งควรติดต่อสาขาที่รับจองหรือช่องทางบัญชีลูกค้า

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การสอบสวนของผู้ให้บริการขนส่ง การเรียกร้องค่าชดเชย และการคืนเงินจากร้านค้าเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน Sundarban Courier Service สามารถสอบสวนการจัดการของผู้ให้บริการขนส่งได้ ขณะที่ร้านค้าเป็นผู้ควบคุมการคืนเงินอีคอมเมิร์ซให้แก่ผู้ซื้อ

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการ

ใช้เมื่อ

การสอบถามการติดตามพัสดุ

ใช้เมื่อข้อมูลสแกนหายไป ล่าช้า หรือไม่ชัดเจน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตามพัสดุ

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ส่ง ผู้รับ หรือผู้ค้า สามารถขอคำชี้แจงได้ โดยปกติผู้ส่งจะมีใบเสร็จ
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	ยังไม่ยืนยันกำหนดเวลาสาธารณะที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน โปรดติดต่อสาขาโดยเร็วเมื่อการติดตามผิดปกติ
หลักฐานที่ต้องใช้	หมายเลขติดตาม วันที่จอง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ข้อมูลสแกนล่าสุด และประเภทบริการ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	สถานะที่อัปเดต การค้นหาของสาขา คำแนะนำการจัดส่ง หรือการยืนยันความล่าช้า
ลิงก์ทางการ	ช่องทางติดต่อและสาขาอย่างเป็นทางการของ Sundarban Courier Service

การเคลมความเสียหายหรือสิ่งของภายในสูญหาย

ใช้เมื่อพัสดุมาถึงในสภาพเสียหาย ขาดจำนวน เปียก ถูกเปิด หรือใช้งานไม่ได้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเคลมความเสียหาย

ผู้ยื่นเรื่อง	โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ค้าจะยื่นเรื่องกับผู้ให้บริการขนส่ง ผู้รับเป็นผู้จัดเตรียมรูปถ่ายและหลักฐานสภาพสินค้า
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	รายงานทันทีหลังการจัดส่ง ต้องยืนยันกำหนดเวลาทางการปัจจุบันกับสาขาที่รับจอง
หลักฐานที่ต้องใช้	รูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ภายนอก บรรจุภัณฑ์ภายใน สภาพสินค้า ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ และหมายเลขติดตาม
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การตรวจสอบ การปฏิเสธ การชดเชยตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง หรือการขอหลักฐานเพิ่มเติม
ลิงก์ทางการ	ช่องทางติดต่อและสาขาอย่างเป็นทางการของ Sundarban Courier Service

การสืบสวนพัสดุสูญหาย

ใช้เมื่อพัสดุเลยกำหนดและไม่สามารถระบุตำแหน่งได้จากการติดตามหรือสาขา

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสืบสวนพัสดุสูญหาย

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ส่งหรือผู้ค้า เนื่องจากโดยปกติสัญญาการจัดส่งและใบเสร็จการจองจะอยู่กับพวกเขา
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	ใช้คำแนะนำปัจจุบันของสาขา อย่ารอเมื่อเส้นทางจัดส่งเลยกำหนดอย่างชัดเจน
หลักฐานที่ต้องใช้	หมายเลขพัสดุฝากส่ง ใบเสร็จการจอง รายการสิ่งของที่แจ้งไว้ หลักฐานมูลค่า รายละเอียดที่อยู่ และข้อมูลสแกนล่าสุดที่ทราบ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การค้นหาของสาขา การจัดส่งที่กู้คืนได้ การส่งคืน การพิจารณาเคลม หรือคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร
ลิงก์ทางการ	ช่องทางติดต่อและสาขาอย่างเป็นทางการของ Sundarban Courier Service

การคืนเงินจากผู้ค้า

ใช้เมื่อผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซต้องการการคืนเงินหรือสินค้าทดแทนจากผู้ขาย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินจากผู้ค้า

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ซื้อยื่นเรื่องกับมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย ไม่ใช่กับ 17TRACK
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุด	ปฏิบัติตามกฎการคุ้มครองผู้ซื้อของมาร์เก็ตเพลสและนโยบายของผู้ขาย
หลักฐานที่ต้องใช้	หมายเลขคำสั่งซื้อ ภาพหน้าจอการติดตาม บันทึกข้อโต้แย้งการจัดส่ง รูปถ่าย และข้อความจากผู้ขาย
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้	การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การปฏิเสธ การส่งใหม่ หรือการสอบถามผู้ให้บริการขนส่งโดยผู้ค้า
ลิงก์ทางการ	ใช้ศูนย์ช่วยเหลือของผู้ค้าหรือมาร์เก็ตเพลส

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

ข้อจำกัดมีผลต่อการรับพัสดุ การสแกน และการจัดส่ง โปรดยืนยันกฎปัจจุบันของ Sundarban Courier Service ณ เวลาจอง โดยเฉพาะสำหรับสินค้าที่แตกหักง่าย ของเหลว แบตเตอรี่ ของมีค่า ของเน่าเสียง่าย และสิ่งของที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่

ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด

สินค้าอันตรายหรือสินค้าเสี่ยงภัย

มีข้อจำกัดหรือถูกปฏิเสธ เว้นแต่ผู้ให้บริการขนส่งจะยอมรับอย่างชัดแจ้งภายใต้กฎปัจจุบัน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย

ตัวอย่างทั่วไป	ของเหลวไวไฟ ก๊าซอัด วัตถุระเบิด สารกัดกร่อน และสารเคมีที่ไม่ปลอดภัย
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์ที่สำคัญ	ห้ามจัดส่ง เว้นแต่ผู้ให้บริการขนส่งจะยืนยันการยอมรับและข้อกำหนดด้านการบรรจุ
ข้อจำกัดด้านการขนส่ง	อาจถูกปฏิเสธในขั้นตอนการจองหรือถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย
อาจมีผลกระทบต่อการติดตาม/การจัดส่ง	การรับพัสดุล้มเหลว ความล่าช้า การส่งคืน หรือการกำจัดตามกฎที่เกี่ยวข้อง
กฎอย่างเป็นทางการ	ยืนยันกับสาขา Sundarban Courier Service ปัจจุบันหรือหน้ากฎอย่างเป็นทางการ

สินค้าที่แตกหักง่ายและมีมูลค่าสูง

ถูกจำกัดโดยการบรรจุหีบห่อ การสำแดง และการยอมรับของผู้ให้บริการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่แตกหักง่ายและมีมูลค่าสูง

ตัวอย่างทั่วไป	แก้ว อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ของมีค่าคล้ายเครื่องประดับ และสิ่งของที่แตกหักง่าย
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์ที่สำคัญ	ใช้บรรจุภัณฑ์ภายนอกที่แข็งแรง วัสดุกันกระแทก มูลค่าที่สำแดงหากมี และบันทึกข้อมูลผู้ส่งที่ชัดเจน
ข้อจำกัดด้านการขนส่ง	อาจต้องมีการจัดการพิเศษหรืออาจถูกปฏิเสธ ขึ้นอยู่กับกฎของสาขา
อาจมีผลกระทบต่อการติดตาม/การจัดส่ง	การตรวจสอบ การจัดการที่ช้าลง ข้อพิพาทเรื่องความเสียหาย หรือข้อกำหนดหลักฐานในการเรียกร้องค่าสินไหม
กฎอย่างเป็นทางการ	ยืนยันกฎการยอมรับและการชดเชยปัจจุบันก่อนจัดส่ง

สินค้าที่เน่าเสียง่าย เป็นของเหลว หรือมีแนวโน้มรั่วไหล

ถูกจำกัดเพราะความล่าช้า การหก หรือการปนเปื้อนอาจส่งผลต่อพัสดุอื่น

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่ายและของเหลว

ตัวอย่างทั่วไป	อาหาร พืช เครื่องสำอาง น้ำมัน สินค้าเปียก และสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์ที่สำคัญ	บรรจุภัณฑ์ภายในที่ป้องกันการรั่วซึม วัสดุกันกระแทก และการอนุมัติจากสาขาเป็นสิ่งจำเป็น
ข้อจำกัดด้านการขนส่ง	อาจถูกปฏิเสธหรือยอมรับเฉพาะบางเส้นทางเท่านั้น
อาจมีผลกระทบต่อการติดตาม/การจัดส่ง	ความล่าช้า การกำจัด ความยุ่งยากในการเรียกร้องความเสียหาย หรือการส่งคืน
กฎอย่างเป็นทางการ	ใช้คำแนะนำการยอมรับพัสดุปัจจุบันของ Sundarban Courier Service

ฝ่ายบริการลูกค้า

เพื่อรับการสนับสนุนที่รวดเร็วที่สุด ให้เตรียมหมายเลขติดตามของ Sundarban Courier Service ชื่อผู้ส่งและผู้รับ วันที่จอง สาขาต้นทาง ที่อยู่ปลายทาง หมายเลขโทรศัพท์ การสแกนล่าสุด คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายหากเกี่ยวข้องกับความเสียหาย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง

ข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน

เว็บไซต์ทางการ

https://www.sundarbancourierltd.com/

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เหมาะที่สุดสำหรับ	การป้อนข้อมูลติดตาม ข้อมูลบริการ การค้นหาสาขา และประกาศอย่างเป็นทางการ
ภูมิภาค/ภาษา	บังกลาเทศ; ความพร้อมใช้งานของภาษาในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการอาจแตกต่างกันไปตามหน้า
เวลาทำการและเขตเวลา	สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา; การตอบกลับของสาขาขึ้นอยู่กับเวลาทำการท้องถิ่นตามเวลาบังกลาเทศ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม สาขาที่จอง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ
ข้อจำกัดสำคัญ	การติดตามผ่านเว็บไซต์อาจไม่สามารถทดแทนการตรวจสอบของสาขาสำหรับการจัดส่งที่สูญหายหรือมีข้อพิพาทได้

สาขาหรือเคาน์เตอร์จอง

ใช้ข้อมูลสาขาปัจจุบันที่เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sundarban Courier Service

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากสาขา

เหมาะที่สุดสำหรับ	การรับพัสดุ การจัดส่งไม่สำเร็จ การชี้แจงที่อยู่ในพื้นที่ การตรวจสอบใบเสร็จการจอง และการรายงานความเสียหาย
ภูมิภาค/ภาษา	สาขาท้องถิ่นในบังกลาเทศ; การสนับสนุนด้านภาษาขึ้นอยู่กับพนักงานสาขา
เวลาทำการและเขตเวลา	ยืนยันกับสาขา; อย่าพึ่งพาเวลาทำการจากบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับการยืนยัน
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม หมายเลขโทรศัพท์ จุดสังเกตที่อยู่ ID สำหรับการรับพัสดุ และใบเสร็จหากคุณเป็นผู้ส่ง
ข้อจำกัดสำคัญ	ผู้รับอาจไม่สามารถขอการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ส่งได้

ผู้ค้า หรือผู้ส่ง

ใช้หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย ผู้จัดการบัญชี หรือช่องทางบริการลูกค้า

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากผู้ค้า

เหมาะที่สุดสำหรับ	หมายเลขคำสั่งซื้อไม่ตรงกัน การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การอนุมัติการส่งคืน และคำขอให้ผู้ให้บริการขนส่งตรวจสอบ
ภูมิภาค/ภาษา	ขึ้นอยู่กับผู้ขายหรือตลาดกลาง
เวลาทำการและเขตเวลา	ขึ้นอยู่กับผู้ขายหรือตลาดกลาง
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง หลักฐานการชำระเงิน และหลักฐานข้อพิพาทการจัดส่ง
ข้อจำกัดสำคัญ	ผู้ค้าเป็นผู้ควบคุมการคืนเงินให้ผู้ซื้อ; 17TRACK และผู้ให้บริการขนส่งไม่คืนเงินคำสั่งซื้อจากตลาดกลางโดยตรง

17TRACK

https://www.17track.net/

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับขอบเขตการสนับสนุนของ 17TRACK

เหมาะที่สุดสำหรับ	การแสดงการติดตามแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง และการมองเห็นสถานะการติดตามที่เป็นมาตรฐาน
ภูมิภาค/ภาษา	แพลตฟอร์มติดตามพัสดุทั่วโลก
เวลาทำการและเขตเวลา	ความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มแตกต่างกันไปตามสถานะของระบบ ส่วนการดำเนินการของผู้ให้บริการขนส่งยังคงเป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตามและชื่อผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อจำกัดสำคัญ	17TRACK ไม่สามารถเปิดคำร้องกับผู้ให้บริการขนส่ง อนุมัติการคืนเงิน เปลี่ยนที่อยู่ หรือบังคับการจัดส่งได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

สำหรับผู้ค้า การติดตามของ Sundarban Courier Service ควรเชื่อมต่อกับการจัดการคำสั่งซื้อ โดยแยกความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่าง ID คำสั่งซื้อของ marketplace หมายเลข consignment ของผู้ให้บริการขนส่ง และข้อมูลอ้างอิงการส่งคืนใด ๆ 17TRACK สามารถช่วยธุรกิจทำให้เหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายเป็นมาตรฐาน และตรวจสอบข้อยกเว้นในแต่ละการจัดส่งได้

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการ

Sundarban Courier Service

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการ

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	เฉพาะการจัดส่งของ Sundarban Courier Service เท่านั้น
การใช้งานหลัก	การติดตามด้วยตนเองโดยผู้ส่ง ผู้รับ หรือพนักงานสาขา
การยืนยันตัวตน	แบบฟอร์มติดตามสาธารณะหากมีให้บริการ อาจมีการใช้กฎการเข้าถึงบัญชีกับเครื่องมือสำหรับธุรกิจ
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhook	ยังไม่ได้รับการยืนยันความสามารถแบบกลุ่มสาธารณะหรือ webhook จากเอกสารทางการสาธารณะปัจจุบัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน	ยังไม่ได้รับการยืนยันเอกสาร API การติดตามทางการสาธารณะปัจจุบัน
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยุติการใช้งาน	ไม่มีการยืนยันประกาศการย้าย API หรือการยุติการใช้งานอย่างเป็นทางการสำหรับคู่มือนี้

17TRACK Tracking API

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK Tracking API

ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง	ความครอบคลุมแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง รวมถึงการเชื่อมต่อผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับและการลงทะเบียนตาม carrier-code
การใช้งานหลัก	การลงทะเบียนแบบกลุ่ม การติดตามที่เป็นมาตรฐาน การมองเห็นการจัดส่งของอีคอมเมิร์ซ และการตรวจสอบข้อยกเว้น
การยืนยันตัวตน	ส่ง API key ด้วยส่วนหัว 17token
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhook	ลงทะเบียนการจัดส่งผ่าน tracking API และใช้เอกสารของ 17TRACK สำหรับฟีเจอร์เวิร์กโฟลว์การติดตามที่รองรับ
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบัน	https://api.17track.net/en/doc
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยุติการใช้งาน	ใช้เอกสาร 17TRACK API ปัจจุบันสำหรับเวอร์ชัน ขีดจำกัด และ endpoints

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Sundarban Courier Service ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลข consignment หรือหมายเลขติดตามของ Sundarban Courier Service บนเว็บไซต์ทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ Sundarban Courier Service ได้จากที่ไหน

โดยปกติหมายเลขติดตามจะอยู่บนใบเสร็จการจอง ป้ายการจัดส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ค้า หรือหน้าติดตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ

3. หมายเลขติดตามของ Sundarban Courier Service มีลักษณะอย่างไร

Sundarban Courier Service ยังไม่ได้เผยแพร่กฎรูปแบบหมายเลขสาธารณะฉบับสมบูรณ์ ดังนั้นให้ใช้หมายเลขเต็มตามที่พิมพ์ไว้ทุกประการ และตรวจสอบผ่านเครื่องมือติดตามทางการหรือ 17TRACK

4. การอัปเดตการติดตามครั้งแรกของ Sundarban Courier Service จะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติการอัปเดตที่เชื่อถือได้ครั้งแรกจะปรากฏหลังจาก Sundarban Courier Service รับพัสดุจริงหรือบันทึกการจองการจัดส่งแล้ว ไม่ใช่เพียงเมื่อผู้ขายสร้างคำสั่งซื้อ

5. ทำไมการติดตาม Sundarban Courier Service ของฉันจึงไม่อัปเดต

การติดตามอาจหยุดชั่วคราวขณะที่พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างสาขา รอการประมวลผลที่ปลายทาง พลาดการสแกนระหว่างทาง หรือรอคำแนะนำในการจัดส่ง

6. การจัดส่งของ Sundarban Courier Service ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาจัดส่งแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง บริการ เวลาตัดรอบ วันหยุด และสภาพท้องถิ่น คู่มือนี้ไม่ได้ระบุการรับประกันเวลาจัดส่งสาธารณะแบบครอบคลุมทุกกรณี

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากสถานะการจัดส่งของ Sundarban Courier Service ล้มเหลว

ยืนยันที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ จุดสังเกต และความพร้อมของผู้รับ จากนั้นติดต่อสาขาปลายทางหรือผู้ส่งก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Sundarban Courier Service ระบุว่าส่งสำเร็จแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบกับสมาชิกในครอบครัว แผนกต้อนรับ โต๊ะเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เพื่อนบ้าน และสถานที่จัดส่งก่อน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากสาขาหรือผู้ส่ง

9. ฉันจะรายงานการจัดส่งของ Sundarban Courier Service ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บใบเสร็จ หมายเลขติดตาม รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ และหลักฐานมูลค่าไว้ จากนั้นให้ผู้ส่งหรือผู้ค้าติดต่อสาขาที่รับจองหรือช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

10. ฉันจะติดต่อ Sundarban Courier Service ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์ทางการของ Sundarban Courier Service และข้อมูลสาขาปัจจุบัน และเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จอง ที่อยู่ และการสแกนล่าสุดก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

11. prefix ของ Sundarban Courier Service สามารถระบุบริการที่แน่นอนได้หรือไม่

ไม่ควรใช้เพียงคำนำหน้าเพื่อระบุบริการที่แน่ชัด เนื่องจาก Sundarban Courier Service ยังไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดสาธารณะที่สมบูรณ์สำหรับการจับคู่คำนำหน้ากับบริการ

12. Sundarban Courier Service สามารถติดตามหมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้หรือไม่

หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์รายอื่น ดังนั้นควรถือว่า Sundarban Courier Service เป็นผู้รับผิดชอบเฉพาะเมื่อบันทึกการจัดส่งยืนยันว่ามีการส่งต่อให้ Sundarban Courier Service

13. การส่งมอบจากผู้ขายแตกต่างจากการรับพัสดุโดย Sundarban Courier Service อย่างไร

การส่งมอบจากผู้ขายหมายถึงผู้ค้าระบุว่าพัสดุถูกเตรียมหรือส่งออกแล้ว ในขณะที่การรับพัสดุโดย Sundarban Courier Service หมายถึงเครือข่ายของผู้ขนส่งได้บันทึกรายการนั้นแล้ว

14. ธุรกิจสามารถติดตามพัสดุของ Sundarban Courier Service แบบเป็นจำนวนมากได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK สำหรับการติดตามแบบเป็นชุดจากผู้ขนส่งหลายรายได้; ยังไม่มีการยืนยัน API ติดตามพัสดุสาธารณะของ Sundarban Courier Service ที่เป็นปัจจุบันสำหรับคู่มือนี้

15. 17TRACK จัดส่งพัสดุของ Sundarban Courier Service หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการเคลม หรือออกเงินคืนสำหรับการจัดส่งของ Sundarban Courier Service

16. ใครสามารถขอเปลี่ยนที่อยู่สำหรับ Sundarban Courier Service ได้

โดยปกติผู้ส่งหรือผู้ค้าจะมีอำนาจในการขอเปลี่ยนแปลงกับผู้ขนส่ง ส่วนผู้รับสามารถให้ข้อมูลชี้แจงเกี่ยวกับการจัดส่งในพื้นที่ก่อนการตีกลับหรือการจัดส่งได้

Tracking API

// 1. Sundarban Courier Service official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from undocumented endpoints.
// Use the official Sundarban Courier Service website or contact the carrier for business integration access.

// 2. 17TRACK API
// CARRIER_CODE for Sundarban Courier Service was not safely confirmed here,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder and verify it in current 17TRACK carrier documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]