Starex การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Starex เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Starex

Starex คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับหน้าติดตามนี้ โปรดใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับข้อมูลบริการ การจัดส่ง และการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขติดตาม Starex

ฟิลด์	แหล่งอ้างอิงที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อที่แสดง	Starex
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://starex.az
บทบาทในการติดตาม	ป้อนตัวระบุการจัดส่งที่ได้รับจากร้านค้า ผู้ส่ง หรือช่องทางบริการของ Starex

ผลการติดตามอาจรวมเหตุการณ์จากขั้นตอนการขนส่งที่แตกต่างกัน บริษัทที่สร้างฉลาก บริษัทที่รับพัสดุจริง และบริษัทที่ดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายอาจเป็นคนละนิติบุคคลกัน โปรดยืนยันผู้รับผิดชอบเหตุการณ์ปัจจุบันก่อนขอให้ตรวจสอบ

คำตอบด่วน

ค้นหาหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขติดตามในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ ใบเสร็จ หรือฉลากพัสดุ จากนั้นป้อนหมายเลขดังกล่าวบนเว็บไซต์ Starex อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบอักขระ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นตัวระบุการติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนรับเข้าครั้งแรก

เคล็ดลับมืออาชีพ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่มีหน้าที่ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ Starex

ช่องทาง	การดำเนินการ
ช่องทาง Starex อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันติดตามการจัดส่ง และส่งตัวระบุให้ตรงตามที่ได้รับมา
ช่องทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนตัวระบุ และตรวจสอบผู้ขนส่งกับประวัติเหตุการณ์ที่แพลตฟอร์มเลือก
ช่องทางร้านค้า	ขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ขนส่ง ตัวระบุการจัดส่ง วันที่จัดส่ง และยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงหรือไม่

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุรายการของร้านค้า หมายเลขฉลากอาจใช้ระบุฉลากการจัดส่ง และประกาศการจัดส่งอาจใช้ระบุความพยายามในการจัดส่ง ตัวระบุเหล่านี้อาจไม่สามารถใช้แทนหมายเลขติดตามของผู้ขนส่งได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ควรตรวจสอบรูปแบบหมายเลขสาธารณะเฉพาะของ Starex กับหน้าติดตามอย่างเป็นทางการหรือเอกสารการจัดส่ง อย่าสรุปบริการ ต้นทาง หรือปลายทางจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างด้านล่างถูกปกปิดข้อมูลโดยเจตนา

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ตัวระบุการจัดส่งที่ออกโดยผู้ขนส่ง

ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล: STX########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุที่ออกโดยผู้ขนส่ง

ออกโดย	ผู้ให้บริการขนส่งหรือระบบการจัดส่งของผู้ให้บริการอาจเป็นผู้ออกตัวระบุ
การใช้งานทั่วไป	ค้นหาการจัดส่งหลังจากสร้างฉลากหรือรายการฝากส่งแล้ว
ข้อควรทราบ	รูปแบบที่ปกปิดข้อมูลเป็นเพียงตัวอย่างประกอบ และไม่ใช่กฎหมายเลขของ Starex ที่ได้รับการยืนยันแล้ว

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของร้านค้า

ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล: ORD-########

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงของร้านค้า

ออกโดย	ผู้ขาย ตลาดกลาง หรือระบบจัดการคำสั่งซื้ออาจเป็นผู้ออกหมายเลขอ้างอิง
การใช้งานทั่วไป	การสนับสนุนคำสั่งซื้อ ไม่จำเป็นต้องเป็นการติดตามของผู้ขนส่ง
ข้อควรทราบ	ใช้ตัวระบุของผู้ขนส่งเมื่อเครื่องมือติดตามปฏิเสธหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ

ตัวระบุของพันธมิตรหรือการจัดส่งระยะสุดท้าย

ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล: #### #### ####

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตร

ออกโดย	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ พันธมิตรจัดส่ง หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจออกตัวระบุแยกต่างหาก
การใช้งานทั่วไป	การค้นหาการส่งต่อหรือการจัดส่งระยะสุดท้าย
ข้อควรทราบ	ตัวระบุเดิมอาจยังคงใช้งานอยู่ แม้ว่าจะมีตัวระบุของพันธมิตรปรากฏขึ้น

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมาย
สร้างฉลากแล้วหรือแจ้งข้อมูลล่วงหน้า	มีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่เพียงเท่านี้ยังไม่ยืนยันว่ามีการรับสิ่งของจริง
รับเข้าหรือได้รับแล้ว	การสแกนเมื่อรับเข้าระบุว่าสถานที่ที่รับผิดชอบได้บันทึกสิ่งของแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สิ่งของกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ดำเนินการหรือสถานที่จัดส่ง
กำลังนำจ่าย	มีการกำหนดเส้นทางจัดส่งแล้ว แต่การจัดส่งอาจยังไม่สำเร็จ
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	มีปัญหาที่ต้องตรวจสอบ หรือสิ่งของกำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุใหม่ ลบช่องว่าง แยกเลขศูนย์ออกจากตัวอักษร O และขอให้ผู้ส่งยืนยันผู้ให้บริการขนส่ง
ไม่มีเหตุการณ์	ตรวจสอบว่ามีเพียงการสร้างฉลากหรือไม่ และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือยัง
ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบการสแกนล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงรอยต่อของการขนส่งหรือการส่งต่อ จากนั้นขอให้ผู้ส่งเปิดคำขอตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่ง หากทำได้
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบสิ่งของ	ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอรายละเอียดการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย
เสียหายหรือสูญหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการจัดส่งไว้ ผู้ส่งอาจต้องเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง
ที่อยู่หรือการจัดส่งไม่สำเร็จ	ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งผ่านช่องทางทางการโดยเร็ว และสอบถามร้านค้าเกี่ยวกับตัวเลือกในการแก้ไข ส่งคืน หรือเปลี่ยนสินค้า

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

ขั้นตอน	ความหมายของเหตุการณ์
การดำเนินการต้นทาง	ผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งต้นทางจัดเตรียมและรับสิ่งของจัดส่ง
การดำเนินการส่งออก	อาจมีการตรวจคัดกรองการส่งออกหรือดำเนินพิธีการศุลกากรก่อนออกเดินทาง
การขนส่งระหว่างศูนย์หลัก	สิ่งของจัดส่งกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศหรือศูนย์กลางการขนส่ง
ศุลกากรปลายทาง	การตรวจสอบการนำเข้า การประเมินภาษี หรือคำขอเอกสารอาจทำให้การปล่อยสิ่งของล่าช้า
การส่งต่อให้พันธมิตร	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจรับพัสดุ แต่การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่การรับสิ่งของจริง
การจัดส่งระยะสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่พยายามจัดส่ง ให้รับพัสดุ หรือดำเนินการส่งคืน

การมาถึงจุดแลกเปลี่ยนปลายทางไม่ได้หมายความว่าจะผ่านพิธีการศุลกากรแล้วเสมอไป เอกสารนำเข้า ภาษี กฎเกี่ยวกับสินค้าต้องห้าม และข้อกำหนดด้านที่อยู่ในท้องถิ่นขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง

บริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ทางการของ Starex สำหรับข้อมูลการติดตามปัจจุบันและช่องทางติดต่อ
ผู้ส่งหรือผู้ค้า	ใช้ช่องทางนี้สำหรับพัสดุสูญหาย การจัดส่งทดแทน การขอคืนเงิน และข้อพิพาทระดับคำสั่งซื้อ เนื่องจากผู้ส่งอาจเป็นผู้ควบคุมสัญญากับผู้ให้บริการขนส่ง
17TRACK	ใช้สำหรับดูเหตุการณ์การขนส่งแบบรวมศูนย์ โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเรียกร้องหรือเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่งได้

เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ การสแกนล่าสุด คำอธิบายบริการ รายการสิ่งของในพัสดุ และหลักฐานมูลค่า ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Starex ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ Starex อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม Starex ได้จากที่ไหน

ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ ใบเสร็จการจัดส่ง หรือฉลากพัสดุ และสอบถามผู้ขายหากไม่มีหมายเลขดังกล่าว

3. หมายเลขติดตาม Starex มีลักษณะอย่างไร

ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้กับพัสดุโดยตรง ตัวอย่างที่ปิดบังข้อมูลไม่ควรถือเป็นกฎการกำหนดหมายเลขของ Starex ที่ได้รับการยืนยันแล้ว

4. เหตุใดการติดตาม Starex ของฉันจึงไม่แสดงผลลัพธ์

หมายเลขอาจพิมพ์ผิด ฉลากอาจเพิ่งถูกสร้างขึ้น หรือพัสดุอาจยังไม่ได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

5. เหตุใดการขนส่ง Starex ของฉันจึงหยุดอัปเดต

การขนส่ง การดำเนินการ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างพันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ข้อมูลไม่แสดง ใช้เหตุการณ์ล่าสุดเพื่อพิจารณาว่าใครควรตรวจสอบ

6. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ Starex ของฉันแสดงว่าส่งแล้ว

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อผู้ส่งและขอรายละเอียดการจัดส่ง

7. ใครเป็นผู้ดูแลพัสดุ Starex ที่สูญหายหรือเสียหาย

โดยทั่วไปผู้ส่งที่ทำสัญญาจะเป็นผู้เริ่มการสอบสวนหรือการเรียกร้องกับผู้ให้บริการขนส่ง ขณะที่ผู้รับควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้

8. ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Starex ได้หรือไม่

การเปลี่ยนที่อยู่ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการขนส่งและกฎของบริการ โปรดติดต่อช่องทางอย่างเป็นทางการก่อนการพยายามจัดส่ง

9. Starex จัดส่งพัสดุระหว่างประเทศหรือไม่

ตรวจสอบบันทึกการขนส่งและข้อมูลบริการ Starex อย่างเป็นทางการ เนื่องจากความรับผิดชอบในการขนส่งระหว่างประเทศอาจแบ่งปันกับพันธมิตรในต้นทางและปลายทาง

10. ฉันจะติดต่อ Starex ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อปัจจุบันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ Starex อย่างเป็นทางการ และระบุหมายเลขติดตามกับเหตุการณ์ล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การสร้างฉลากเป็นหลักฐานว่า Starex ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ ฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจมีอยู่ก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นควรมองหาการสแกนเพื่อยืนยันการรับหรือการรับเข้า

12. หมายเลขติดตามของพันธมิตรอาจแตกต่างจากหมายเลข Starex ได้หรือไม่

ได้ พันธมิตรอาจสร้างหรือแสดงตัวระบุอื่นระหว่างการส่งต่อ ขณะที่หมายเลขเดิมยังคงเชื่อมโยงกับพัสดุได้

13. การสแกนที่ปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบของศุลกากร และการปล่อยของจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน และอาจเกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่รับผิดชอบต่างกัน

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนคำแนะนำในการจัดส่ง Starex ของฉันได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง ระงับการจัดส่ง คืนเงิน หรือตรวจสอบพัสดุได้

15. ธุรกิจสามารถใช้ API ติดตามของ Starex ได้หรือไม่

ใช้เฉพาะเอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันที่ Starex หรือผู้ให้บริการติดตามที่ได้รับอนุญาตจัดหาให้เท่านั้น สถานะ API อย่างเป็นทางการที่เผยแพร่ต่อสาธารณะต้องได้รับการยืนยันโดยตรง

API การติดตาม

// Starex official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// The current 17TRACK carrier code for Starex should be obtained
// from current 17TRACK carrier documentation rather than guessed.

{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}