Pelican (宅配通) การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Pelican (宅配通) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.e-can.com.tw/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Pelican

Pelican(ZhaiPeiTong or 宅配通) เป็นผู้ให้บริการขนส่งถึงบ้านในไต้หวันที่ให้บริการขนส่งพัสดุภายในประเทศ เอกสารทางการของบริษัทระบุถึงการจัดส่งสินค้าที่อุณหภูมิแวดล้อม การจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ การจัดส่งสัมภาระที่สนามบิน จุดรับพัสดุ บริการเก็บเงินปลายทาง และการสนับสนุนด้านโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจ

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อทางการ	Pelican
เว็บไซต์ทางการ	https://www.e-can.com.tw/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งถึงบ้านและโลจิสติกส์ภายในประเทศ
ภูมิภาคหลัก	ไต้หวัน
ก่อตั้งเมื่อ	28 กรกฎาคม 2000
หน้าติดตามพัสดุ	ช่องทางติดตามการจัดส่งอย่างเป็นทางการ

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม
Pelican	Pelican ให้บริการขนส่งถึงบ้านภายในประเทศไต้หวัน
การจัดส่งที่อุณหภูมิแวดล้อมและการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ	บริการเหล่านี้เป็นหมวดหมู่บริการที่ Pelican นำเสนอ โดยบริการที่เลือกจะส่งผลต่อการจัดการและเงื่อนไขการจัดส่ง
ระบบติดตามอย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์ทางการมีช่องทางค้นหาการจัดส่ง ซึ่งสามารถกรอกหมายเลขระบุการจัดส่งที่ผู้ขนส่งออกให้ได้
จุดรับพัสดุ	เอกสารทางการระบุถึงบริการจุดรับพัสดุ ซึ่งอาจส่งผลต่อตำแหน่งจัดส่งหรือจุดรับพัสดุปลายทาง
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจแสดงเหตุการณ์ของผู้ขนส่งที่มีข้อมูล उपलब्ध แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ Pelican

คำตอบสั้น ๆ

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Pelican ให้กรอกหมายเลขการจัดส่งของผู้ขนส่งในหน้าค้นหาการจัดส่งอย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ย้ายพัสดุ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุของ Pelican

ใช้หน้าของผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการผลลัพธ์จากผู้ขนส่งโดยตรง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการมุมมองจากแพลตฟอร์มอิสระที่รองรับผู้ขนส่งหลายราย

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ทางการ เลือกฟังก์ชันค้นหาการจัดส่ง กรอกหมายเลขการจัดส่ง และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่ง
17TRACK	เปิด 17TRACK กรอกหมายเลขการจัดส่ง รอให้ระบบระบุผู้ขนส่ง และเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่แสดงกับผลลัพธ์จากผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการ
แหล่งที่พบหมายเลข	ตรวจสอบใบเสร็จจากผู้ขนส่ง ฉลากจัดส่ง ประกาศการจัดส่ง ข้อความการจัดส่งจากผู้ขาย หรือบันทึกธุรกรรมของผู้ส่ง
ตัวระบุไม่ถูกต้อง	หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงลูกค้า รหัสรับพัสดุ หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้อาจไม่สามารถใช้ติดตามได้ โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลขการจัดส่งของผู้ขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หลักฐานอย่างเป็นทางการระบุถึงฟังก์ชันค้นหาการจัดส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดรูปแบบที่สมบูรณ์ต่อสาธารณะ อย่าสันนิษฐานเกี่ยวกับบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวหรือจากลักษณะของหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อของผู้ขาย ให้ใช้หน้าค้นหาอย่างเป็นทางการหรือการระบุของ 17TRACK เพื่อยืนยันตัวระบุ

รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
หมายเลขพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง	ตัวระบุที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้และพิมพ์อยู่บนใบเสร็จหรือฉลาก ให้ใช้รูปแบบปกปิดข้อมูล เช่น XX######## หรือ ####-#### เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น ไม่ใช่หมายเลขจริง
หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า	รหัสอ้างอิงการซื้อที่ผู้ขายสร้างขึ้น ใช้ระบุธุรกรรมและอาจไม่สามารถค้นหาได้ในระบบ Pelican
รหัสอ้างอิงการรับหรือจุดรับพัสดุ	รหัสอ้างอิงที่ใช้สำหรับกระบวนการรับพัสดุที่จุดรับ ไม่ควรใช้แทนหมายเลขพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง เว้นแต่ระบบอย่างเป็นทางการจะรองรับรหัสดังกล่าวโดยเฉพาะ
ข้อมูลการจัดส่งสำหรับธุรกิจ	ลูกค้าธุรกิจควรส่งตัวระบุที่กำหนดให้กับระเบียนการจัดส่ง ไม่ใช่รหัสอ้างอิงการซื้อของลูกค้า และควรปฏิบัติตามคำแนะนำด้านข้อมูลตามสัญญา

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำแสดงสถานะอาจแตกต่างกันไปตามบริการและสถานที่สแกน ความแตกต่างในทางปฏิบัติคือ มีฉลากหรือระเบียนอยู่แล้วหรือไม่ ผู้ให้บริการขนส่งได้ครอบครองพัสดุไว้จริงหรือไม่ และพัสดุได้จัดส่งถึงปลายทางสุดท้ายแล้วหรือไม่

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนสถานะ	ความหมาย
ก่อนการจัดส่ง	อาจมีระเบียนการจัดส่งหรือฉลากแล้ว แต่การสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรกอาจยังไม่ปรากฏ
รับพัสดุแล้วหรือเก็บพัสดุแล้ว	ผู้ให้บริการขนส่งได้บันทึกการรับหรือการเก็บพัสดุแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการคัดแยกหรือเคลื่อนย้ายไปยังปลายทาง
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ปฏิบัติงานหรือพื้นที่จัดส่ง อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างจุดจัดการพัสดุ
กำลังนำจ่าย	พัสดุเข้าสู่เส้นทางการจัดส่งแล้ว ผู้รับควรอยู่รอรับพัสดุหรือติดตามคำแนะนำในการจัดส่ง
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	ปัญหาในการจัดส่ง ปัญหาที่อยู่ การปฏิเสธรับพัสดุ หรือเงื่อนไขในการจัดการอื่น ๆ จำเป็นต้องให้ผู้ส่งหรือผู้รับตรวจสอบเหตุการณ์อย่างเป็นทางการ และติดต่อผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หมวดหมู่บริการอย่างเป็นทางการประกอบด้วยการจัดส่งที่อุณหภูมิแวดล้อม การจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ การจัดส่งสัมภาระที่สนามบิน บริการจุดรับพัสดุ และโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจ เอกสารอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุระยะเวลาการจัดส่งที่ประกาศใช้เป็นสากลสำหรับทุกเส้นทาง ดังนั้นผู้ใช้ควรตรวจสอบใบเสนอราคาบริการและประกาศการดำเนินงานล่าสุดสำหรับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานที่เหมาะสม
การจัดส่งที่อุณหภูมิแวดล้อม	พัสดุทั่วไปที่ไม่จำเป็นต้องจัดการด้วยการควบคุมอุณหภูมิ
การจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ	สินค้าที่ต้องใช้เงื่อนไขบริการอุณหภูมิต่ำของผู้ให้บริการขนส่ง โดยมีข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์และการรับพัสดุ
การจัดส่งสัมภาระที่สนามบิน	การเคลื่อนย้ายสัมภาระที่เกี่ยวข้องกับบริการจัดส่งที่สนามบินตามที่ประกาศไว้
บริการจุดรับพัสดุ	ผู้ส่งหรือผู้รับที่ใช้สถานที่รับพัสดุที่ได้รับอนุมัติ แทนการจัดส่งถึงประตูบ้านตามปกติ

เวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำด้านเวลา
การจัดส่งถึงบ้านภายในประเทศ	มาตรฐานของเส้นทางที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เวลาที่รับพัสดุ เงื่อนไขการดำเนินงาน และประกาศอย่างเป็นทางการล่าสุด
การจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการที่รับพัสดุแล้ว ข้อกำหนดในการจัดการ และเงื่อนไขของเส้นทาง ไม่ใช่การรับประกันที่ใช้ได้กับทุกกรณี
การจัดส่งสัมภาระที่สนามบิน	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการสนามบิน ข้อมูลเที่ยวบินหรือสัมภาระ และรูปแบบการจัดส่งที่เลือก

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทาง	ข้อมูลบริการที่ยืนยันแล้ว
ปลายทางภายในประเทศไต้หวัน	เอกสารอย่างเป็นทางการยืนยันว่ามีเครือข่ายจัดส่งทั่วไต้หวัน แต่ต้องขอช่วงจำนวนวันตามเส้นทางจากใบเสนอราคาบริการหรือประกาศการดำเนินงานล่าสุด
ปลายทางข้ามพรมแดน	หลักฐานอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุตารางระยะเวลาจัดส่งแยกตามประเทศ อย่านำการประมาณการจัดส่งภายในประเทศไต้หวันไปถือเป็นระยะเวลาที่รับประกันสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ

ภูมิภาคปลายทาง

ข้อมูลบริการที่ยืนยันแล้ว

ปลายทางภายในประเทศไต้หวัน

เอกสารอย่างเป็นทางการยืนยันว่ามีเครือข่ายจัดส่งทั่วไต้หวัน แต่ต้องขอช่วงจำนวนวันตามเส้นทางจากใบเสนอราคาบริการหรือประกาศการดำเนินงานล่าสุด

ปลายทางข้ามพรมแดน

หลักฐานอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุตารางระยะเวลาจัดส่งแยกตามประเทศ อย่านำการประมาณการจัดส่งภายในประเทศไต้หวันไปถือเป็นระยะเวลาที่รับประกันสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

เริ่มจากอีเวนต์อย่างเป็นทางการและหมายเลขพัสดุ โดยปกติผู้ส่งควรเป็นผู้จัดการคำถามเกี่ยวกับสัญญาการจัดส่ง ส่วนผู้รับสามารถตรวจสอบสถานที่จัดส่งและให้ข้อมูลการเข้าถึงหรือที่อยู่ได้

ปัญหาและแนวทางแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่เผลอใส่เฉพาะในกรณีที่หน้าอย่างเป็นทางการกำหนดให้ทำเช่นนั้น ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง และสอบถามผู้ส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขพัสดุหรือไม่
ไม่มีอีเวนต์การติดตาม	ยืนยันว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้ว และรอให้การสแกนครั้งแรกของผู้ขนส่งปรากฏขึ้น โดยผู้ส่งควรติดต่อ Pelican หากคาดว่าจะมีการรับพัสดุแล้ว
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบอีเวนต์อย่างเป็นทางการล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ ตรวจสอบประกาศการให้บริการ และขอให้ผู้ส่งยื่นคำขอตรวจสอบพัสดุ
ที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลว	แจ้งที่อยู่และรายละเอียดการติดต่อที่ถูกต้องผ่านผู้ส่งหรือช่องทางบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ อย่าคิดว่า 17TRACK สามารถแก้ไขข้อมูลการจัดส่งได้
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบทางเข้า สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และคำแนะนำเกี่ยวกับจุดรับพัสดุ จากนั้นสอบถามผู้ส่งหรือผู้ขนส่งเพื่อขอหลักฐานการจัดส่ง
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพสภาพความเสียหาย เก็บใบเสร็จไว้ และขอให้ผู้ส่งดำเนินการตามขั้นตอนการสอบสวนหรือการเคลมที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

หลักฐานอย่างเป็นทางการยืนยันการจัดส่งภายในประเทศไต้หวันและอธิบายวิสัยทัศน์ด้านโลจิสติกส์ที่กว้างขึ้น แต่ไม่ได้ระบุแผนผังผลิตภัณฑ์ระหว่างประเทศทั้งหมดหรือแผนผังคู่ค้าระหว่างประเทศที่แน่นอน สำหรับพัสดุระหว่างประเทศ ให้ยืนยันกับผู้ส่งก่อนอ้างอิงสถานะว่าใครคือผู้ขนส่งตามสัญญา ผู้ดำเนินการด้านศุลกากร และผู้ขนส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง

ขั้นตอน	การตีความในทางปฏิบัติ
การรับพัสดุต้นทาง	ผู้ขนส่งตามสัญญาหรือผู้ดำเนินการต้นทางบันทึกการรับพัสดุ การสร้างใบปะหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานว่ามีการรับพัสดุจริง
การดำเนินการส่งออก	อาจมีการตรวจสอบความปลอดภัย การจัดเตรียมเอกสารส่งออก และการเตรียมการขนส่งระยะไกล การสแกนที่สถานที่แห่งหนึ่งไม่ใช่การปล่อยสินค้าจากศุลกากร
การส่งต่อให้คู่ค้า	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนรับพัสดุครั้งแรกของคู่ค้าเป็นอีเวนต์ที่แยกจากกัน หมายเลขติดตามอาจยังคงเดิมหรือมีตัวระบุอื่นเพิ่มเติม
การนำเข้าและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	หน่วยงานปลายทางและผู้ดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นผู้ควบคุมข้อกำหนดด้านพิธีการท้องถิ่นและการจัดส่ง ภาษี เอกสาร และกฎเกี่ยวกับสินค้าต้องห้ามขึ้นอยู่กับปลายทาง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ติดต่อผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการเมื่อพัสดุต้องแก้ไขที่อยู่ ตรวจสอบการจัดส่ง ร้องเรียนการให้บริการ หรือขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเคลม เตรียมหมายเลขพัสดุ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่รับพัสดุ อีเวนต์ล่าสุด และภาพถ่ายหรือเอกสารแสดงมูลค่าที่เกี่ยวข้อง หากจำเป็น

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสม
สายด่วนบริการผู้บริโภค	(02) 6618-1818; วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08:30–17:30 น. ใช้สำหรับคำถามเกี่ยวกับพัสดุของผู้บริโภค
สายด่วนลูกค้าตามสัญญา	(02) 7741-5666; วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08:30–17:30 น. ใช้สำหรับการสอบถามของลูกค้าตามสัญญา
สายด่วนบริการสนามบิน	0800-043-043; 06:00–23:30 น. ใช้สำหรับบริการจัดส่งที่สนามบินตามที่ประกาศไว้
ติดต่อออนไลน์	หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ; แบบฟอร์มจะขอรายละเอียดการติดต่อ หมายเลขพัสดุ และเนื้อหาการสอบถาม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Pelican ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขพัสดุบนเว็บไซต์ Pelican อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูอีเวนต์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Pelican ได้จากที่ใด

ตรวจสอบใบเสร็จ ใบปะหน้าพัสดุ ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรือสอบถามผู้ส่ง ทั้งนี้หมายเลขคำสั่งซื้ออาจแตกต่างกัน

3. หมายเลขของ Pelican มีลักษณะอย่างไร

หลักฐานอย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะที่ครบถ้วน ดังนั้นให้ตรวจสอบหมายเลขในเครื่องมือค้นหาอย่างเป็นทางการ แทนการพึ่งพาคำนำหน้า

4. การสแกนครั้งแรกของ Pelican จะปรากฏเมื่อใด

อีเวนต์แรกจะปรากฏหลังจากพัสดุได้รับการรับและสแกนแล้ว ใบปะหน้าที่ผู้ขายสร้างขึ้นเพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานว่ามีการส่งมอบพัสดุจริง

5. เหตุใดการติดตาม Pelican ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจเกิดช่วงขาดหายของการสแกนระหว่างสถานที่ดำเนินการต่าง ๆ ได้ ตรวจสอบประกาศอย่างเป็นทางการ และขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนหากความล่าช้ามีนัยสำคัญ

6. การจัดส่งของ Pelican ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ เวลารับพัสดุ และสภาพการดำเนินงาน โปรดขอมาตรฐานเฉพาะเส้นทางจากช่องทางบริการอย่างเป็นทางการ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่งของ Pelican ไม่สำเร็จ?

ตรวจสอบเหตุการณ์ ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ส่งหรือฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการเพื่อสอบถามตัวเลือกการจัดส่งซ้ำหรือการไปรับพัสดุที่มีให้บริการ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Pelican แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบบริเวณทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และคำแนะนำในการรับพัสดุ จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ส่งหรือบริษัทขนส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ Pelican สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพ เก็บใบเสร็จ และขอให้ผู้ส่งดำเนินการตามช่องทางการสอบถามหรือการเรียกร้องที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Pelican ได้อย่างไร?

โทร (02) 6618-1818 ในช่วงเวลาบริการผู้บริโภคที่ประกาศไว้ หรือใช้หน้าติดต่อออนไลน์อย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Pelican ให้บริการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิหรือไม่?

ใช่ เมนูบริการอย่างเป็นทางการมีบริการจัดส่งแบบอุณหภูมิต่ำ โดยต้องตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ เงื่อนไขการรับพัสดุ และความพร้อมให้บริการของเส้นทางสำหรับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะ

12. Pelican ให้บริการจัดส่งสัมภาระที่สนามบินหรือไม่?

ใช่ เอกสารอย่างเป็นทางการระบุบริการจัดส่งสัมภาระที่สนามบินเถาหยวนและสนามบินซงซาน โปรดใช้ช่องทางบริการเฉพาะของสนามบินเพื่อสอบถามรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

13. หมายเลขพัสดุของ Pelican แตกต่างจากหมายเลขคำสั่งซื้ออย่างไร?

หมายเลขพัสดุใช้ระบุการขนส่งของบริษัทขนส่ง ขณะที่หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุธุรกรรมของผู้ขาย และบริษัทขนส่งอาจไม่สามารถค้นหาด้วยหมายเลขดังกล่าวได้

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Pelican ได้หรือไม่?

ไม่ได้ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถแก้ไขพัสดุ ที่อยู่ คำแนะนำในการจัดส่ง หรือผลการเรียกร้องได้

15. เหตุการณ์ติดตามอย่างเป็นทางการของ Pelican ถือเป็นหลักฐานการผ่านพิธีการศุลกากรหรือไม่?

ไม่ควรถือว่าเหตุการณ์ที่สถานที่ปฏิบัติงานหรือเหตุการณ์การมาถึงเป็นการปล่อยผ่านศุลกากร เว้นแต่หน่วยงานที่รับผิดชอบหรือบริษัทขนส่งจะบันทึกการผ่านพิธีการไว้อย่างชัดเจน

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API

# Carrier official API:
# Current public official tracking API documentation was not confirmed
# in the supplied official evidence. Do not use an undocumented endpoint.

# 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
# and account requirements before production use.