
JYGYL การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ JYGYL เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ JYGYL
JYGYL คือข้อมูลระบุตัวตนสำหรับการติดตามที่จัดไว้ให้สำหรับเว็บไซต์โลจิสติกส์ ซึ่งดำเนินการโดย Shenzhen Jieyou Supply Chain Service Co., Ltd. เว็บไซต์ทางการระบุว่าบริษัทเป็นผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น ไม่ใช่ผู้ให้บริการไปรษณีย์รายเดียวที่มีระบบหมายเลขพัสดุสากลเพียงระบบเดียว
ภาพรวมบริษัท
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการ | Shenzhen Jieyou Supply Chain Service Co., Ltd. (深圳市捷邮供应链服务有限公司) |
| เว็บไซต์ทางการ | https://www.jygylgs.com/ |
| ประเภทผู้ขนส่ง | ผู้ให้บริการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน |
| ภูมิภาคหลัก | โลจิสติกส์ระหว่างประเทศต้นทางจากจีน รวมถึงยุโรป สหรัฐอเมริกา แคนาดา ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง แอฟริกา และละตินอเมริกา |
| ก่อตั้ง | ข้อมูลบริษัทระบุว่าธุรกิจก่อตั้งขึ้นในปี 2000 |
| สำนักงานใหญ่ | เขตซื่อเหยียน เขตเป่าอัน เซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน |
| องค์กรแม่ | ไม่พบการระบุองค์กรแม่ในข้อมูลบริษัททางการที่จัดไว้ให้ |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง
| นิติบุคคล | ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม |
|---|---|
| JYGYL | JYGYL คือข้อมูลระบุตัวตนที่จัดไว้ให้สำหรับเว็บไซต์โลจิสติกส์ทางการ โดยเว็บไซต์ระบุว่าบริษัทผู้ดำเนินการคือ Shenzhen Jieyou Supply Chain Service Co., Ltd. |
| International EMS, E-Express และพัสดุไปรษณีย์ | ช่องทางเหล่านี้คือช่องทางโลจิสติกส์ไปรษณีย์ที่บริษัทให้บริการ โดยหมายเลขติดตามที่เกี่ยวข้องอาจออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง |
| DHL, FedEx และ UPS | ช่องทางเหล่านี้มีระบุไว้เป็นช่องทางขนส่งด่วนระหว่างประเทศ โดยปกติหมายเลขของ DHL, FedEx หรือ UPS จะออกและถูกสแกนโดยผู้ขนส่งรายนั้น ไม่จำเป็นต้องออกโดย JYGYL |
| FBA และเส้นทางระดับภูมิภาค | JYGYL ระบุบริการขนส่งช่วงต้นทางสำหรับ Amazon FBA และเส้นทางเฉพาะไปยังหลายภูมิภาค โดยเส้นทางอาจประกอบด้วยนายหน้าศุลกากร ผู้ให้บริการขนส่งช่วงระหว่างทาง และพันธมิตรจัดส่งปลายทาง |
| 17TRACK | 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่จากผู้ขนส่งที่รองรับ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสินค้าของ JYGYL และไม่ได้เป็นผู้ตัดสินเรื่องการเคลม การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง หรือผลลัพธ์ด้านศุลกากร |
คำตอบด่วน
ป้อนข้อมูลระบุการจัดส่งที่ JYGYL ผู้ขาย หรือผู้ขนส่งที่เกี่ยวข้องแจ้งให้ ลงในเว็บไซต์ทางการของ JYGYL เมื่อมีรายการติดตามอย่างเป็นทางการ หรือใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อหรือไม่ ว่าได้นำฉลากไปส่งมอบจริงแล้วหรือไม่ และการจัดส่งนั้นกำลังดำเนินการภายใต้ DHL, FedEx, UPS, EMS หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางจริงหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุ JYGYL
ใช้หมายเลขที่แสดงบนใบรับส่งสินค้าของ JYGYL ใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ การแจ้งจัดส่งจากผู้ขาย หรือฉลากของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร ขั้นตอนที่น่าเชื่อถือที่สุดคือระบุผู้ให้บริการขนส่งจริงที่มีชื่ออยู่บนฉลาก จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการรายนั้นกับข้อมูลรวมของ 17TRACK
| ขั้นตอน | การดำเนินการและการตัดสินใจ |
|---|---|
| 1. ค้นหาตัวระบุ | ตรวจสอบใบรับสินค้าของ JYGYL อีเมลจากผู้ขาย ใบตราส่งทางอากาศ ใบรับฝากไปรษณีย์ หรือการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงอาจไม่สามารถใช้ติดตามการเคลื่อนไหวได้ |
| 2. ตรวจสอบเส้นทางอย่างเป็นทางการ | ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JYGYL เมื่อการจัดส่งถูกจองผ่าน JYGYL และมีการระบุรายการติดตามอย่างเป็นทางการ สำหรับฉลากของ DHL, FedEx, UPS หรือ EMS ให้ใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องด้วย |
| 3. เปรียบเทียบใน 17TRACK | ส่งหมายเลขเดียวกันไปยัง 17TRACK เลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ตรวจพบเฉพาะเมื่อฉลากหรือข้อมูลการจัดส่งสนับสนุนการเลือกนั้น |
| 4. ส่งต่อปัญหาอย่างถูกต้อง | โดยปกติผู้ขายหรือผู้จัดส่งจะเป็นผู้ควบคุมการแก้ไขข้อมูลการจอง การตรวจสอบ และการเรียกร้อง ผู้รับควรตรวจสอบที่อยู่ การแจ้งจัดส่ง คำขอจากศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ก่อน |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าอย่างเป็นทางการของ JYGYL ที่จัดเตรียมไว้สำหรับการตรวจสอบนี้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตาม JYGYL แบบสากลเพียงรูปแบบเดียว JYGYL ระบุผลิตภัณฑ์หลายประเภท ได้แก่ ไปรษณีย์ การขนส่งด่วน ทางอากาศ ทางทะเล และบริการเส้นทางเฉพาะ ดังนั้นตัวระบุจึงขึ้นอยู่กับเส้นทางและพันธมิตรผู้ดำเนินการที่เลือก ตัวอย่างต่อไปนี้ถูกปกปิดข้อมูลโดยเจตนา
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน |
|---|---|
| หมายเลขอ้างอิงการจองหรือผู้ส่งต่อของ JYGYL | ไม่มีการเผยแพร่รูปแบบดังกล่าวบนหน้าอย่างเป็นทางการที่จัดเตรียมไว้ อาจใช้ระบุการจอง การจัดส่ง หรือประวัติลูกค้า และอาจไม่ใช่หมายเลขสแกนสาธารณะ |
| ตัวระบุทางไปรษณีย์ | พันธมิตรด้านไปรษณีย์อาจออกตัวระบุเฉพาะบริการ ซึ่งรวมถึงรูปแบบสไตล์ S10 เช่น AA#########CC โดยปกติผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ไม่ใช่ JYGYL จะเป็นผู้ควบคุมหมายเลขดังกล่าว |
| หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งด่วน | DHL, FedEx หรือ UPS อาจออกใบตราส่งที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขหรือเป็นตัวเลข ใช้ชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่พิมพ์อยู่บนฉลาก แทนการอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว |
| ใบตราส่งทางอากาศหรือหมายเลขอ้างอิงการขนส่งสินค้า | การจัดส่งทางอากาศและทางทะเลอาจใช้ใบตราส่งทางอากาศ หมายเลขอ้างอิงใบตราส่งสินค้า หมายเลขอ้างอิงตู้คอนเทนเนอร์ หรือหมายเลขการจัดส่งภายในระบบ ตัวระบุเหล่านี้สามารถแสดงเหตุการณ์สำคัญด้านโลจิสติกส์ได้โดยไม่จำเป็นต้องทำงานเหมือนหมายเลขพัสดุ |
| รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงจากตลาดกลาง | หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ขายใช้ระบุธุรกรรมเชิงพาณิชย์ ไม่ใช่หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และไม่ควรส่งเป็นหมายเลขติดตาม เว้นแต่ผู้ให้บริการขนส่งจะยืนยันว่าใช้ได้ |
สถานะการติดตามและความหมาย
ถ้อยคำแสดงสถานะที่รวบรวมไว้อาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ความหมายเชิงปฏิบัติการขึ้นอยู่กับว่า JYGYL ผู้ให้บริการขนส่งช่วงทางหลัก หน่วยงานศุลกากร หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นผู้ถือครองพัสดุ
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมาย ฝ่ายที่รับผิดชอบ และการดำเนินการถัดไป |
|---|---|
| สร้างฉลากแล้ว / ก่อนการจัดส่ง | มีข้อมูลการจัดส่งอยู่ แต่การรับมอบสินค้าจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบ |
| รับเข้าระบบแล้ว / รับพัสดุแล้ว | ผู้ให้บริการขนส่งหรือสถานที่โลจิสติกส์ที่มีชื่อระบุได้บันทึกการรับสินค้าแล้ว เหตุการณ์ถัดไปโดยปกติคือการคัดแยกหรือการออกเดินทาง |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | การจัดส่งกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่หรือรูปแบบการขนส่ง การสแกนอาจไม่มีในช่วงการขนส่งระยะไกล |
| อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากรหรือการผ่านพิธีการ | กำลังดำเนินการควบคุมการนำเข้าหรือส่งออก ผู้นำเข้าหรือผู้ขายอาจต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียม |
| ส่งมอบให้พันธมิตรด้านการจัดส่ง | ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือสินค้าอาจกำลังรอการโอนถ่าย การสแกนโดยพันธมิตรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรับพัสดุแล้ว |
| กำลังนำจ่าย | ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายสินค้าให้กับเส้นทางการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบคำแนะนำในการเข้าถึงสถานที่และเตรียมพร้อมรับการจัดส่ง |
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว หากไม่พบสินค้า ให้ตรวจสอบสถานที่ตามหลักฐานการจัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับของ และผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ |
| ข้อยกเว้น / ส่งคืน | ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร ความเสียหาย การปฏิเสธรับสินค้า หรือการจัดส่งทำให้เส้นทางหยุดชะงัก ผู้จัดส่งควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการโดยเร็ว |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
โปรไฟล์บริษัทอย่างเป็นทางการของ JYGYL ระบุบริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ การขนส่งด่วน เส้นทางเฉพาะ การขนส่งสินค้าทางอากาศ การขนส่งสินค้าทางทะเล และบริการช่วงต้นทางสำหรับ Amazon FBA ระยะเวลาที่เผยแพร่ขึ้นอยู่กับเส้นทาง รูปแบบการขนส่ง กระบวนการศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางแต่ละราย
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | การใช้งานที่เหมาะสมและข้อจำกัดในการติดตาม |
|---|---|
| บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | EMS, E-Express พัสดุไปรษณีย์ และพัสดุด่วนแบบประหยัด การติดตามขึ้นอยู่กับระบบไปรษณีย์ของต้นทางและปลายทาง |
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | ช่องทาง DHL, FedEx และ UPS สำหรับการจัดส่งที่ต้องการความรวดเร็ว ผู้ให้บริการขนส่งด่วนมักเป็นผู้ดูแลข้อมูลเหตุการณ์บนใบตราส่งสาธารณะ |
| เส้นทางเฉพาะภูมิภาค | เส้นทางไปยังสหรัฐอเมริกา ยุโรป รัสเซีย แคนาดา ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร อินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง แอฟริกา และละตินอเมริกา การส่งต่อพัสดุแตกต่างกันไปตามเส้นทาง |
| การขนส่งทางอากาศ | การจัดส่งถึงสนามบินหรือการขนส่งจากสนามบินถึงประตูบ้าน อาจใช้ใบตราส่งสินค้าทางอากาศและบันทึกเหตุการณ์สำคัญแทนการสแกนพัสดุ |
| การขนส่งทางทะเล | บริการตู้คอนเทนเนอร์เต็มตู้และการขนส่งสินค้าที่ไม่เต็มตู้ เหตุการณ์สำคัญเกี่ยวกับตู้คอนเทนเนอร์ การจอง และพิธีการศุลกากรอาจมีความสำคัญมากกว่าการสแกนเมื่อจัดส่งถึงบ้าน |
| ระยะต้นทางของ Amazon FBA | การขนส่งเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่มีต้นทางจากจีน การรับเข้าสู่คลังสินค้าและเหตุการณ์การดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ปลายทางอาจอยู่ภายใต้การควบคุมของพาร์ทเนอร์คนละราย |
ระยะเวลาจัดส่ง
| ตัวอย่างเส้นทาง | ระยะเวลาที่ประกาศไว้หรือระยะเวลาที่ใช้บังคับ |
|---|---|
| เส้นทางทางอากาศจากจีนไปไทย | หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการระบุว่าเส้นทางทางอากาศใช้เวลา 2–3 วัน แต่หน้าเว็บไม่ได้ระบุว่าเป็นวันตามปฏิทินหรือวันทำการ และไม่ได้รับประกันระยะเวลา |
| เส้นทางทางบกจากจีนไปไทย | หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการระบุว่าใช้เวลา 5–7 วัน โดยเงื่อนไขด้านชายแดน ศุลกากร และการจัดส่งปลายทางอาจทำให้การขนส่งล่าช้า |
| เส้นทางทางทะเลจากจีนไปไทย | หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการระบุว่าใช้เวลา 15–20 วัน โดยเงื่อนไขด้านท่าเรือ เรือ ศุลกากร และคลังสินค้าอาจส่งผลต่อระยะเวลาจริง |
| บริการอื่นของ JYGYL | หน้าอย่างเป็นทางการที่จัดให้ไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งเดียวที่ใช้ทั่วโลก โปรดขอใบเสนอราคาและคำมั่นการให้บริการตามเส้นทางจาก JYGYL |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ปลายทาง / บริการหลัก | ระยะเวลาตามหลักฐานและหมายเหตุเกี่ยวกับพิธีการศุลกากร |
|---|---|
| ประเทศไทย — เส้นทางเฉพาะทางอากาศ ทางบก หรือทางทะเล | หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการระบุว่าใช้เวลา 2–3 วันทางอากาศ 5–7 วันทางบก และ 15–20 วันทางทะเล มีการระบุพิธีการศุลกากรและการจัดส่งขั้นสุดท้ายไว้ในคำอธิบายเส้นทาง แต่ไม่ได้รับประกันแยกต่างหาก |
| สหรัฐอเมริกา ยุโรป แคนาดา ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ | JYGYL ระบุภูมิภาคเหล่านี้เป็นพื้นที่ให้บริการ แต่หน้าอย่างเป็นทางการที่จัดให้ไม่มีข้อมูลช่วงเวลาจัดส่งเฉพาะประเทศหรือจำนวนวันจริงโดยเฉลี่ย โปรดใช้ใบเสนอราคาสำหรับเส้นทางที่เลือก |
| รัสเซีย ตะวันออกกลาง แอฟริกา และละตินอเมริกา | ภูมิภาคเหล่านี้อยู่ในรายชื่อตลาดสำหรับเส้นทางเฉพาะของ JYGYL ระยะเวลาระดับประเทศ พาร์ทเนอร์สำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย และเกณฑ์ด้านศุลกากรเป็นข้อมูลเฉพาะเส้นทาง และควรยืนยันก่อนจัดส่ง |
ตัวเลขที่ระบุเป็นข้อมูลของเส้นทาง ไม่ใช่การรับประกันทั่วไป เวลาตัดรอบ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ความแออัด คุณภาพที่อยู่ พิธีการศุลกากร สินค้าควบคุม และการส่งต่อระหว่างพาร์ทเนอร์อาจทำให้วันที่จัดส่งจริงเปลี่ยนแปลงได้
ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ลบช่องว่าง ยืนยันรหัสระบุจากผู้ขาย และแยกแยะจากหมายเลขคำสั่งซื้อ สอบถาม JYGYL ว่าพาร์ทเนอร์รายใดเป็นผู้ดูแลหมายเลขดังกล่าว |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | อาจมีการสร้างใบจ่าหน้าหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนรับพัสดุจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบให้คลังสินค้า |
| ไม่มีการอัปเดตหลายวัน | ตรวจสอบว่าพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์หรือไม่ สอบถามผู้จัดส่งเกี่ยวกับเส้นทางและข้อมูลการสแกนล่าสุดในการดำเนินงาน |
| ถูกระงับที่ศุลกากร | ตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับใบกำกับสินค้า คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ข้อมูลยืนยันตัวตน ภาษี หรือเอกสารนำเข้า ผู้นำเข้าหรือผู้ขายอาจต้องดำเนินการตอบกลับ |
| เกิดข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ | ตรวจสอบที่อยู่ โทรศัพท์ การเข้าถึงสถานที่ และใบแจ้งการจัดส่ง ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือผู้จัดส่งก่อนที่สินค้าจะถูกส่งคืน |
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า | ตรวจสอบสถานที่ตามหลักฐานการจัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และคลังสินค้าท้องถิ่น จากนั้นขอให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งเปิดการสอบสวน |
| สูญหายหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ และให้ผู้จัดส่งเป็นผู้เริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งตามเงื่อนไขของบริการที่เลือก |
| ส่งคืนผู้ส่ง | ระบุเหตุผลในการส่งคืน เช่น ที่อยู่ การปฏิเสธรับสินค้า ศุลกากร หรือสิ่งของต้องห้าม โดยผู้จัดส่งเป็นผู้ควบคุมการหารือเรื่องการจองบริการใหม่และการคืนเงินเป็นส่วนใหญ่ |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง
บทบาทของ JYGYL ในการส่งต่อระหว่างประเทศหมายความว่าสินค้าอาจเดินทางจากคลังสินค้าในเซินเจิ้นไปยังขั้นตอนการส่งออก การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร พันธมิตรปลายทาง และการจัดส่งขั้นสุดท้าย การมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนปลายทางหรือสถานที่ศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยผ่านศุลกากรแล้วโดยตัวมันเอง
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | ผู้รับผิดชอบและการดำเนินการของลูกค้า |
|---|---|
| การจองและการรับสินค้าเข้าคลัง | JYGYL หรือศูนย์ต้นทางของ JYGYL รับข้อมูลการจองและสินค้า การสร้างใบจ่าหน้าไม่ใช่หลักฐานว่าสินค้าถูกส่งมอบเข้าระบบจริง |
| การเตรียมการส่งออก | JYGYL ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือนายหน้า เตรียมการรวมสินค้า การยื่นใบขนสินค้าขาออก และการดำเนินการด้านความปลอดภัย |
| การขนส่งระยะไกล | พันธมิตรทางอากาศ ทางบก หรือทางทะเลขนส่งสินค้า ช่วงที่สินค้าอยู่ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการมักไม่มีการสแกนเป็นระยะ |
| ศุลกากรขาเข้า | หน่วยงานศุลกากรปลายทางตรวจประเมินใบสำแดง อากร ภาษี และข้อจำกัดต่าง ๆ ผู้นำเข้าอาจต้องจัดเตรียมเอกสาร |
| การส่งมอบให้พันธมิตร | พันธมิตรด้านการจัดส่งปลายทาง ซึ่งอาจเป็นไปรษณีย์ บริการด่วน หรือผู้ให้บริการเฉพาะเส้นทาง รับสินค้าไปดำเนินการ หมายเลขเดิมอาจยังคงใช้ต่อ หรืออาจมีการเชื่อมโยงหมายเลขอ้างอิงใหม่สำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย |
| การจัดส่งขั้นสุดท้าย | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางควบคุมความพยายามในการจัดส่ง การรับสินค้า หลักฐานการจัดส่ง และการจัดการข้อยกเว้นในพื้นที่ |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
หน้า JYGYL ที่จัดทำไว้ไม่ได้ระบุถึงพอร์ทัลบริการตนเองสำหรับผู้บริโภคเพื่อเปลี่ยนที่อยู่ สกัดกั้นพัสดุ เลือกล็อกเกอร์ หรือนัดหมายการจัดส่งใหม่ ตัวเลือกเหล่านี้ (หากมี) โดยปกติจะอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางและสัญญาของการจัดส่ง
| ตัวเลือก | ผู้ที่ควรยื่นคำขอและข้อจำกัด |
|---|---|
| การแก้ไขที่อยู่ | ผู้จัดส่งควรติดต่อ JYGYL หรือผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการก่อนการส่งออกหรือการส่งคืน แต่ไม่รับประกันว่าจะสำเร็จหลังจากส่งมอบให้ผู้ให้บริการแล้ว |
| การจัดส่งใหม่หรือการรับสินค้า | ผู้รับควรปฏิบัติตามคำแจ้งหรือขั้นตอนของคลังรับสินค้าของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง โดยสิทธิ์ในการใช้บริการจะแตกต่างกันไปตามประเทศและบริการ |
| หลักฐานการจัดส่ง | ขอจากผู้ให้บริการขนส่งที่บันทึกการจัดส่ง หรือขอผ่านผู้จัดส่ง โดย 17TRACK ไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขหลักฐานการจัดส่งได้ |
พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
การสอบถามสถานะ การตรวจสอบพัสดุที่สูญหาย การเคลมประกันกับผู้ให้บริการขนส่ง การคืนค่าจัดส่ง และการคืนเงินจากตลาดซื้อขายออนไลน์เป็นกระบวนการแยกจากกัน โดยปกติผู้จัดส่งควรเป็นผู้เริ่มกระบวนการกับผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากผู้จัดส่งเป็นผู้ซื้อหรือจัดเตรียมบริการดังกล่าว
| กระบวนการ | การใช้งานและหลักฐาน |
|---|---|
| การสอบถามสถานะ | ใช้เมื่อเหตุการณ์ใดไม่ชัดเจนหรือไม่มีข้อมูล เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จอง เส้นทาง และข้อมูลการสแกนล่าสุด |
| การตรวจสอบการสูญหายหรือความเสียหาย | ผู้จัดส่งติดต่อ JYGYL หรือผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง และควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสิ่งของ และหลักฐานมูลค่าไว้ |
| การประกันภัยหรือการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง | สิทธิ์ในการเคลม ระยะเวลายื่นเคลม ฝ่ายที่ต้องรับผิดชอบ และค่าชดเชยขึ้นอยู่กับสัญญาของผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก หน้า JYGYL ที่จัดทำไว้ไม่ได้เผยแพร่กำหนดเวลาสากล |
| การคืนเงินจากผู้ขายหรือตลาดซื้อขายออนไลน์ | ผู้ซื้อหารือเรื่องการคืนเงินเชิงพาณิชย์กับผู้ขายหรือตลาดซื้อขายออนไลน์ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติหรือออกเงินคืนได้ |
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
หน้าผลิตภัณฑ์เส้นทางประเทศไทยอย่างเป็นทางการระบุหมวดหมู่ที่รับและข้อยกเว้นไว้ สิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าอาจแตกต่างกันตามประเทศ รูปแบบการขนส่ง ระบอบศุลกากร และพันธมิตร ดังนั้นต้องยึดกฎเฉพาะของเส้นทางนั้นเป็นหลัก
| หมวดหมู่ | แนวทางที่อธิบายไว้อย่างเป็นทางการและผลกระทบต่อการติดตาม |
|---|---|
| สินค้าทั่วไป | หน้าผลิตภัณฑ์ระบุเสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า เครื่องเขียน ฮาร์ดแวร์ ของเล่น เฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์เสริมสำหรับยานพาหนะหรือโทรศัพท์บางประเภทเป็นตัวอย่างสินค้าทั่วไป |
| สินค้าพิเศษหรือสินค้าที่ต้องตรวจสอบ | อาหาร ของเหลว เครื่องสำอาง แบตเตอรี่ พาวเวอร์แบงก์ และสินค้ามูลค่าสูงบางประเภทอาจต้องผ่านการตรวจสอบ การยื่นใบสำแดง หรือการอนุมัติเส้นทาง |
| สินค้าต้องห้าม | หน้าดังกล่าวระบุบุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า แอลกอฮอล์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ของโบราณ ยา อาวุธ และสินค้าในกลุ่มวัตถุระเบิด ไวไฟ หรืออันตราย เป็นตัวอย่างสิ่งของต้องห้าม |
| เอกสาร | สินค้าบางประเภทที่เป็นสารเคมีหรือสินค้าพิเศษจำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนประกอบ เอกสารที่ขาดหายหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความล่าช้าที่ศุลกากร การปฏิเสธรับสินค้า หรือการส่งคืน |
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อที่ได้รับการยืนยันและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JYGYLใช้สำหรับข้อมูลบริษัทและบริการ |
| โทรศัพท์ | 18588435908; หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุหมายเลขนี้เป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับติดต่อบริษัท ไม่ได้ระบุเวลาทำการและเขตเวลา |
| QQ 2751801501; เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่าเป็นช่องทางติดต่อ ไม่ได้ระบุช่วงเวลาที่ให้บริการและภาษาที่รองรับ | |
| ผู้ติดต่อ | หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุให้คุณ Luo เป็นผู้ติดต่อ |
| ที่อยู่ | ร้านค้า 106 อาคาร C อพาร์ตเมนต์ Shangye อาคารหอพักเขตอุตสาหกรรม Wanda ถนน Zhou Shi เมือง Shiyan เขต Bao'an เมือง Shenzhen ประเทศจีน |
เมื่อติดต่อ JYGYL ให้เตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลขจอง วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง บริการหรือเส้นทาง สถานะการสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของในพัสดุ มูลค่าที่สำแดง ข้อมูลผู้รับ และรูปถ่ายหากพัสดุได้รับความเสียหาย สำหรับหมายเลข DHL, FedEx, UPS หรือไปรษณีย์ ให้ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่ออกใบปะหน้าด้วย
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
สำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ ให้แยก ID คำสั่งซื้อของผู้ขาย ข้อมูลอ้างอิงการจองของ JYGYL และหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร แพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการสามารถปรับมาตรฐานเหตุการณ์และระบุกรณีผิดปกติได้ แต่การเคลมการจัดส่งและการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานยังคงอยู่กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ตามสัญญา
การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ |
|---|---|
| การเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการของ JYGYL | JYGYL |
| API ของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง | DHL, FedEx, UPS, EMS หรือพันธมิตรเส้นทางรายอื่น |
| API ติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการ | 17TRACK |
หน้าเว็บไซต์ JYGYL อย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ API สำหรับนักพัฒนาสาธารณะ วิธีการยืนยันตัวตน ข้อกำหนด webhook หรือประกาศการย้ายระบบที่เป็นปัจจุบัน ธุรกิจควรขอเอกสารทางเทคนิคโดยตรงจาก JYGYL หรือเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งต้นทางในกรณีที่สัญญาอนุญาต
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ใช้หมายเลขจากใบเสร็จ JYGYL หรือประกาศจากผู้ขายบนเว็บไซต์ JYGYL อย่างเป็นทางการเมื่อมีให้บริการ จากนั้นเปรียบเทียบผลลัพธ์กับ 17TRACK และผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง
ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่ง ใบรับขนส่ง ใบตราส่งทางอากาศ ใบรับฝากไปรษณีย์ หรือฉลากของผู้ให้บริการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซอาจไม่สามารถใช้ติดตามการเคลื่อนย้ายได้
JYGYL ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลรูปแบบเดียวในเอกสารอย่างเป็นทางการที่ให้มา เนื่องจากบริการของ JYGYL ใช้พันธมิตรด้านไปรษณีย์ ด่วน ทางอากาศ ทางทะเล และเส้นทางเฉพาะ
โดยปกติเหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากพันธมิตรได้รับหรือดำเนินการกับพัสดุแล้ว การสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนหน้านั้น
พัสดุอาจอยู่ระหว่างศูนย์คัดแยก อยู่ที่ศุลกากร กำลังขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล หรือกำลังรอการส่งมอบต่อให้พันธมิตร โปรดสอบถามผู้จัดส่งเกี่ยวกับสถานะการสแกนล่าสุดในการดำเนินงาน
หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการสำหรับประเทศไทยระบุว่า ทางอากาศใช้เวลา 2–3 วัน ทางบก 5–7 วัน และทางทะเล 15–20 วัน เส้นทางอื่นจำเป็นต้องขอใบเสนอราคาตามเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ
ตรวจสอบประกาศการจัดส่งและที่อยู่ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือผู้จัดส่งก่อนที่สินค้าจะถูกส่งคืน
ตรวจสอบสถานที่ตามหลักฐานการส่งมอบ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับของ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งเปิดการสอบถาม
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ และให้ผู้จัดส่งติดต่อ JYGYL หรือผู้ให้บริการขนส่งที่ออกเอกสารการจัดส่งเพื่อดำเนินการตรวจสอบหรือยื่นเคลม
ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ โทรศัพท์ 18588435908 หรือ QQ 2751801501 และแจ้งหมายเลขพัสดุ เส้นทาง และสถานะการสแกนล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่จำเป็นเสมอไป JYGYL ระบุสิ่งเหล่านี้เป็นช่องทางการให้บริการ ขณะที่ผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือขนส่งด่วนที่มีชื่อระบุอาจเป็นผู้ออกและควบคุมหมายเลขติดตามสาธารณะ
ไม่ใช่ ฉลากหรือบันทึกการจองอาจมีขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริง ดังนั้นการรับเข้าระบบต้องมีหลักฐานการรับพัสดุ ใบรับจากคลังสินค้า หรือการสแกนของผู้ให้บริการขนส่ง
สินค้าอาจถูกส่งต่อจากการดำเนินงานต้นทางของ JYGYL ไปยังผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล นายหน้าศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งปลายทาง โดยยังคงใช้หมายเลขเดิมหรือเชื่อมโยงกับหมายเลขอ้างอิงของการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ไม่ใช่ การมาถึงหมายความว่าพัสดุเข้าสู่กระบวนการศุลกากรแล้ว ส่วนการปล่อยพัสดุต้องรอให้หน่วยงานดำเนินการตรวจสอบและชำระเงินหรือส่งเอกสารที่ร้องขอให้เสร็จสิ้น
หน้าเว็บไซต์ทางการที่จัดเตรียมไว้ไม่ได้เผยแพร่ API สาธารณะของ JYGYL ที่เป็นปัจจุบัน ธุรกิจควรขอเอกสารจาก JYGYL หรือใช้การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งพื้นฐานหรือ 17TRACK ที่ได้รับอนุญาต
ไม่ใช่ 17TRACK แสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่ง ใบสำแดงศุลกากร การคืนเงิน หรือการเรียกร้องได้
การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล การขนส่งแบบรวมพัสดุ และการขนส่งผ่านเส้นทางเฉพาะ อาจรายงานเฉพาะขั้นตอนสำคัญที่คลังสินค้า ศุลกากร ท่าเรือ หรือจุดดำเนินการของพันธมิตร แทนที่จะรายงานทุกการเคลื่อนย้ายจริง
API การติดตาม
// 1. JYGYL official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not assume that a JYGYL booking reference uses the code of a
// postal, express or destination partner.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- ข้อมูลบริษัท — Company profile. Shenzhen Jieyou Supply Chain Service Co., Ltd.
- เว็บไซต์ทางการและไดเรกทอรีบริการของ JYGYL. Shenzhen Jieyou Supply Chain Service Co., Ltd.
- รายละเอียดข้อมูลบริษัท — Company profile detail. Shenzhen Jieyou Supply Chain Service Co., Ltd.
- เอกสารประกอบการใช้งาน API ของ 17TRACK. 17TRACK.
- แพลตฟอร์มติดตามพัสดุ 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ JYGYL
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























