Skip to main content
FOXPOST

FOXPOST การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ FOXPOST เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ FOXPOST

FOXPOST เป็นผู้ให้บริการตู้รับพัสดุและการจัดส่งพัสดุในฮังการี โดยมุ่งเน้นการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ การรับพัสดุที่ตู้รับพัสดุ ตัวเลือกการจัดส่งโดยเคอรี่เออร์ และการคืนสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้ไว้สำหรับผู้ให้บริการขนส่งรายนี้คือ https://www.foxpost.hu/. If a marketplace or shop shows “XPO” but links to FOXPOST, treat FOXPOST as the tracking entity for this page and verify the number on the FOXPOST tracking page or through 17TRACK.

ภาพรวม FOXPOST

ฟิลด์ข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน
ชื่ออย่างเป็นทางการFOXPOST; บริษัทผู้ดำเนินงานมักถูกอ้างถึงว่า FOXPOST Zrt. ในบริบทด้านองค์กรและบริการของฮังการี
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.foxpost.hu/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งเครือข่ายตู้รับพัสดุ ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุภายในประเทศ ผู้ให้บริการจัดส่งและคืนสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซ
ภูมิภาคหลักฮังการี โดยมีบริการตู้รับพัสดุและบริการเคอรี่เออร์ตามความพร้อมให้บริการปัจจุบันของ FOXPOST
หน้าติดตามFOXPOST csomagkövetés
องค์กรแม่ควรยืนยันความเป็นเจ้าของปัจจุบันอย่างเป็นทางการบน FOXPOST หรือจากการสื่อสารขององค์กรอย่างเป็นทางการก่อนนำไปใช้ในการตัดสินใจด้านการดำเนินงาน
ก่อตั้ง / สำนักงานใหญ่ไม่ได้ใช้ในที่นี้เป็นข้อเท็จจริงสำคัญต่อการติดตาม เว้นแต่จะได้รับการยืนยันจากเอกสาร FOXPOST อย่างเป็นทางการล่าสุด

ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงานประเภทหน่วยงาน
FOXPOSTผู้ให้บริการขนส่งหลัก
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ FOXPOST
ความสัมพันธ์กับ FOXPOSTFOXPOST เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินบริการตู้รับพัสดุและการจัดส่งพัสดุตามที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ FOXPOST
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามชื่อผู้ให้บริการขนส่งระบุว่าควรใช้หน้าติดตาม ศูนย์ช่วยเหลือ และกฎการจัดส่งใดสำหรับพัสดุ
หลักฐานอย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและหน้าติดตามของ FOXPOST
การจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุ FOXPOSTบริการที่ดำเนินการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุ FOXPOST
ความสัมพันธ์กับ FOXPOSTการจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุ FOXPOST เป็นบริการที่ดำเนินการผ่านเครือข่ายตู้รับพัสดุ FOXPOST ในฮังการี
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามพัสดุสำหรับตู้รับพัสดุอาจแสดงเหตุการณ์เกี่ยวกับการนำพัสดุเข้าตู้ การคัดแยกกลาง การมาถึงตู้รับพัสดุที่เลือก และการรับพัสดุโดยผู้รับ
หลักฐานอย่างเป็นทางการหน้าบริการและหน้าตู้รับส่งพัสดุ FOXPOST
หน้าติดตาม FOXPOSTผลิตภัณฑ์ติดตามสถานะ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน้าติดตาม FOXPOST
ความสัมพันธ์กับ FOXPOSTหน้าติดตาม FOXPOST เป็นอินเทอร์เฟซสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการในการตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งของ FOXPOST
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามเป็นแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการแหล่งแรกสำหรับยืนยันว่าหมายเลขติดตาม FOXPOST ได้ถูกสร้างขึ้น รับเข้าระบบ คัดแยก จัดส่งไปยังตู้รับพัสดุ หรือมีการรับพัสดุแล้วหรือไม่
หลักฐานอย่างเป็นทางการหน้า FOXPOST csomagkövetés
ตู้รับส่งพัสดุและคลังของ FOXPOSTหน่วยงานในเครือข่าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตู้รับส่งพัสดุและคลังของ FOXPOST
ความสัมพันธ์กับ FOXPOSTตู้รับส่งพัสดุและการดำเนินงานคัดแยกของ FOXPOST คือจุดเครือข่ายทางกายภาพที่พัสดุถูกฝาก ขนส่ง คัดแยก และจัดเตรียมไว้ให้รับ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการสแกนที่ตู้รับส่งพัสดุหรือคลังจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าฝ่ายใดเป็นผู้จัดการพัสดุทางกายภาพในขั้นตอนนั้น
หลักฐานอย่างเป็นทางการเครื่องมือค้นหาตู้รับส่งพัสดุและข้อมูลบริการของ FOXPOST
ร้านค้าพาร์ทเนอร์หรือตลาดออนไลน์ผู้ค้า / พาร์ทเนอร์ด้านการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อจากผู้ค้า
ความสัมพันธ์กับ FOXPOSTผู้ค้าสามารถสร้างฉลากการจัดส่ง FOXPOST ก่อนที่พัสดุจริงจะถูกส่งมอบให้ FOXPOST
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการแจ้งล่วงหน้าหรือการสร้างฉลากไม่ได้พิสูจน์ว่า FOXPOST ได้รับพัสดุแล้ว
หลักฐานอย่างเป็นทางการการติดตาม FOXPOST และขั้นตอนบริการอีคอมเมิร์ซ
17TRACKแพลตฟอร์มติดตามอิสระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับความสัมพันธ์กับ 17TRACK
ความสัมพันธ์กับ FOXPOST17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ติดตามที่มีอยู่สำหรับผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ รวมถึงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่อาจเกี่ยวข้องกับการจัดส่งของ FOXPOST
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้ในที่เดียว แต่ไม่ได้ขนส่ง เปลี่ยนเส้นทาง คืนเงิน หรือชดเชยพัสดุ FOXPOST
หลักฐานอย่างเป็นทางการเอกสารการติดตามผู้ให้บริการขนส่งและ API ของ 17TRACK

คำตอบแบบรวดเร็ว

ในการติดตามพัสดุ FOXPOST ให้ป้อนรหัสพัสดุ FOXPOST จากอีเมลผู้ค้า การแจ้งเตือน FOXPOST ฉลาก หรือใบเสร็จ บนหน้าทางการ หน้าติดตาม FOXPOST หรือบน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่ามีช่องว่างที่คัดลอกมา อักขระขาดหาย การใช้หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้าแทนหมายเลขติดตาม หรือการจัดส่งที่ได้รับการแจ้งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้วแต่ FOXPOST ยังไม่ได้รับพัสดุจริงหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK มีประโยชน์เมื่อคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งมากกว่าหนึ่งราย แต่ 17TRACK เป็นอิสระและไม่สามารถเปิดตู้รับพัสดุ FOXPOST เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือระงับข้อเรียกร้องความเสียหายได้

วิธีติดตามพัสดุ FOXPOST

ใช้หน้าติดตาม FOXPOST อย่างเป็นทางการเพื่อดูข้อมูลการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งเอง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการมุมมองแบบหลายผู้ให้บริการขนส่งหรือการระบุผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติ

เส้นทางการติดตาม

เส้นทางขั้นตอน
การติดตาม FOXPOST อย่างเป็นทางการ1. เปิดหน้าติดตาม FOXPOST 2. วางรหัสพัสดุให้ตรงตามที่ได้รับ 3. ตรวจสอบการสแกนล่าสุด สถานะตู้รับพัสดุหรือการจัดส่ง และคำแนะนำสำหรับผู้รับ
การติดตาม 17TRACK1. เปิด 17TRACK 2. วางหมายเลขติดตาม 3. ให้การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติทำงาน หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งหากจำเป็น 4. เปรียบเทียบเหตุการณ์ที่มีอยู่กับข้อความจากผู้ค้า
หน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้าใช้บัญชีร้านค้าหรืออีเมลแจ้งจัดส่งเพื่อค้นหาหมายเลข FOXPOST; โดยปกติหมายเลขคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวไม่สามารถติดตามบนหน้าผู้ให้บริการขนส่งได้

หมายเลขติดตามใช้ระบุการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงอาจใช้ระบุบันทึกภายในของผู้ค้า ส่วนใบแจ้งการจัดส่งหรือรหัสรับพัสดุใช้สำหรับการดำเนินการของผู้รับ และไม่ควรแชร์ต่อสาธารณะ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

รหัสติดตาม FOXPOST เป็นรหัสของผู้ให้บริการขนส่งหรือระบบผู้ค้าที่ใช้เชื่อมโยงฉลากพัสดุ การฝากที่ตู้รับพัสดุ การสแกนคัดแยก และเหตุการณ์การจัดส่งหรือการรับพัสดุ FOXPOST ไม่ได้เผยแพร่กฎ checksum สาธารณะแบบสากลที่เทียบได้กับหมายเลขไปรษณีย์ UPU S10 ดังนั้นอย่าสรุปบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสรูปแบบมาตรฐาน
หมายเลขพัสดุ FOXPOSTรหัสเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรผสมตัวเลข; ลบช่องว่างและตัวคั่นก่อนค้นหา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขพัสดุ FOXPOST
ความยาว/โครงสร้างกฎความยาวที่เผยแพร่ต่อสาธารณะอย่างชัดเจนยังไม่ได้รับการเผยแพร่ทั้งหมดโดย FOXPOST; ใช้รหัสเต็มให้ตรงตามที่แสดงโดยผู้ค้าหรือการแจ้งเตือน
ออกโดยFOXPOST หรือระบบจัดส่งที่เชื่อมต่อกับ FOXPOST
บริการ/การใช้งานทั่วไปการจัดส่งพัสดุภายในประเทศไปยังตู้รับพัสดุ การจัดส่งโดยพนักงานส่งของ หรือการส่งคืนที่ดำเนินการผ่าน FOXPOST
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้รับจะเห็นข้อมูลนี้ในอีเมลการจัดส่งจากร้านค้า การแจ้งเตือนของ FOXPOST หรือหน้าติดตามคำสั่งซื้อ ผู้ส่งจะเห็นข้อมูลนี้บนฉลากหรือบันทึกการจัดส่ง
ขอบเขตการติดตามมองเห็นได้ตั้งแต่การสร้างฉลากหรือเหตุการณ์แรกของ FOXPOST ผ่านการคัดแยก การมาถึงตู้รับพัสดุ การจัดส่งโดยพนักงานส่งของ การรับพัสดุ หรือการส่งคืน ในกรณีที่มีเหตุการณ์พร้อมใช้งาน
ข้อควรระวังสำคัญหมายเลขที่ดูเหมือนถูกต้องไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการส่งมอบทางกายภาพแล้ว จนกว่า FOXPOST จะแสดงการสแกนการรับพัสดุหรือการดำเนินการ
หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าID คำสั่งซื้อเฉพาะของร้านค้า เช่น ORDER ###### หรือหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อบนเว็บ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามร้านค้าและไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ FOXPOST
ออกโดยร้านค้าออนไลน์ มาร์เก็ตเพลส หรือแพลตฟอร์มผู้ขาย
บริการ/การใช้งานทั่วไปการสนับสนุนการซื้อ การจับคู่ใบแจ้งหนี้ และบริการลูกค้าของผู้ขาย
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้ซื้อจะเห็นข้อมูลนี้ในการยืนยันการชำระเงินและหน้าบัญชี
ขอบเขตการติดตามโดยปกติไม่สามารถติดตามได้บนหน้าติดตามสาธารณะของ FOXPOST เว้นแต่ร้านค้าจะจับคู่ข้อมูลนี้ไว้ภายใน
ข้อควรระวังสำคัญขอหมายเลขพัสดุ FOXPOST จากผู้ขาย หากหมายเลขคำสั่งซื้อไม่แสดงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่ง
รหัสรับพัสดุหรือรหัสเข้าถึงตู้รับพัสดุรหัสสำหรับการดำเนินการของผู้รับ ไม่ใช่หมายเลขติดตามสาธารณะ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสรับพัสดุ
ความยาว/โครงสร้างรูปแบบแตกต่างกันไปตามช่องทางการแจ้งเตือนและกระบวนการปฏิบัติงาน
ออกโดยระบบแจ้งเตือนของ FOXPOST หลังจากพัสดุพร้อมสำหรับการดำเนินการของผู้รับ
บริการ/การใช้งานทั่วไปการเปิดช่องตู้รับพัสดุหรือการระบุพัสดุเพื่อรับ
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้รับจะได้รับผ่านช่องทางการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการของ FOXPOST หรือขั้นตอนการแจ้งเตือนที่ร้านค้าเปิดใช้งาน
ขอบเขตการติดตามใช้สำหรับอนุมัติการรับพัสดุ ไม่ใช่สำหรับค้นหาเหตุการณ์ตลอดวงจรการขนส่ง
ข้อควรระวังสำคัญอย่าโพสต์รหัสรับพัสดุในฟอรัมสนับสนุนหรือภาพหน้าจอสาธารณะ
หมายเลขพันธมิตรหรือหมายเลขข้ามพรมแดนอาจเป็นตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง การขนส่งระยะไกล หรือมาร์เก็ตเพลส
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขพันธมิตรหรือหมายเลขข้ามพรมแดน
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการขนส่งที่ออกหมายเลขนั้น และอาจไม่ตรงกับรูปแบบหมายเลขภายในประเทศของ FOXPOST
ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผู้รวบรวมพัสดุ หรือพันธมิตรการจัดส่งของร้านค้า
บริการ/การใช้งานทั่วไปการจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนก่อนการส่งต่อช่วงสุดท้ายในฮังการี หากมีการใช้ FOXPOST ในพื้นที่
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้ซื้อบนมาร์เก็ตเพลสอาจเห็นหมายเลขต้นทางก่อน และเห็นหมายเลข FOXPOST ภายหลังหากพัสดุถูกติดฉลากใหม่
ขอบเขตการติดตามความครอบคลุมขึ้นอยู่กับการแบ่งปันข้อมูลระหว่างพันธมิตร และขึ้นอยู่กับว่า FOXPOST ได้รับพัสดุและการจับคู่หมายเลขหรือไม่
ข้อควรระวังสำคัญการค้นหาได้บน 17TRACK ไม่ได้หมายความว่า FOXPOST เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์ของ FOXPOST ติดตามวงจรการขนส่งพัสดุตั้งแต่การสร้างข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ ไปจนถึงการรับพัสดุจริง การคัดแยก การจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุหรือโดยพนักงานส่งของ การรับพัสดุ ข้อยกเว้น หรือการส่งคืน ผู้รับผิดชอบจะเปลี่ยนไปเมื่อพัสดุเคลื่อนจากร้านค้าไปยัง FOXPOST และสุดท้ายไปยังผู้รับ

การค้นหาสถานะแบบรวดเร็ว

สถานะขั้นตอนในวงจรการขนส่ง
ได้รับข้อมูลการจัดส่ง / สร้างฉลากแล้วก่อนการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสร้างฉลากแล้ว
หมายความว่าอย่างไรผู้ส่งหรือร้านค้าได้สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ FOXPOST อาจยังไม่ได้รับพัสดุจริง
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ส่งหรือร้านค้า จนกว่าจะมีการสแกนการรับพัสดุหรือการดำเนินการของ FOXPOST ปรากฏขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุถูกนำไปฝาก รวบรวม หรือส่งมอบให้ FOXPOST
สิ่งที่คุณควรทำรอการสแกนทางกายภาพครั้งแรก ติดต่อผู้ขายหากคำสั่งซื้อยังคงมีเพียงสถานะประกาศแล้วเท่านั้น
พัสดุได้รับการรับเข้า / ได้รับโดย FOXPOSTได้รับการรับเข้าแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่ได้รับการรับเข้าแล้ว
หมายความว่าอย่างไรFOXPOST ได้รับหรือสแกนพัสดุในเครือข่ายแล้ว
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันFOXPOST.
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุจะถูกส่งไปคัดแยกและขนส่งไปยังตู้รับพัสดุหรือที่อยู่สำหรับจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามการสแกนครั้งถัดไปและตรวจสอบว่าปลายทางถูกต้อง
อยู่ระหว่างการคัดแยก / อยู่ระหว่างการขนส่งอยู่ระหว่างการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการขนส่งหรือการคัดแยกของ FOXPOST
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันFOXPOST หรือการดำเนินการขนส่งตามสัญญาของบริษัท
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการสแกนครั้งถัดไปโดยปกติคือการมาถึงที่ศูนย์กระจายสินค้า ตู้รับพัสดุ เส้นทางจัดส่งของพนักงานส่งของ หรือจุดดำเนินการกรณียกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เว้นแต่เหตุการณ์นี้จะไม่เปลี่ยนแปลงเป็นระยะเวลาที่ผิดปกติเมื่อเทียบกับคำแนะนำของ FOXPOST
มาถึงตู้รับพัสดุแล้ว / พร้อมให้รับการรับพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะพร้อมให้รับ
หมายความว่าอย่างไรพัสดุพร้อมให้รับที่ตู้ FOXPOST หรือจุดรับพัสดุที่เลือกไว้ตามการแจ้งเตือนถึงผู้รับ
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันFOXPOST จะเก็บพัสดุไว้จนกว่าผู้รับจะมารับหรือจนกว่าระยะเวลาจัดเก็บจะหมดอายุ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปผู้รับมารับพัสดุ หรือ FOXPOST เริ่มดำเนินการส่งคืนหลังจากหมดอายุ
สิ่งที่คุณควรทำใช้คำแนะนำการรับพัสดุอย่างเป็นทางการและไปรับก่อนกำหนดเวลาที่ระบุในประกาศของ FOXPOST
ออกไปจัดส่งออกไปจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะออกไปจัดส่ง
หมายความว่าอย่างไรกำลังดำเนินการพยายามจัดส่งโดยพนักงานส่งของหรือเส้นทางนำไปใส่ตู้รับพัสดุ ในกรณีที่บริการใช้การเคลื่อนย้ายโดยพนักงานส่งของ
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันพนักงานส่งของของ FOXPOST หรือการดำเนินการตามเส้นทาง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุถูกจัดส่ง นำไปใส่ตู้รับพัสดุ นัดหมายใหม่ หรือถูกระบุเป็นกรณียกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่งโดยพนักงานส่งของ หรือคอยดูการแจ้งเตือนจากตู้รับพัสดุ
จัดส่งแล้ว / รับแล้วจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้วหรือรับแล้ว
หมายความว่าอย่างไรพัสดุถูกส่งมอบ จัดส่ง หรือรับจากตู้รับพัสดุแล้วตามข้อมูลของ FOXPOST
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้รับหลังจากรับพัสดุแล้ว; FOXPOST เก็บหลักฐานการติดตามตามระบบและเงื่อนไขของตน
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปโดยปกติวงจรชีวิตของการจัดส่งจะสิ้นสุดลง เว้นแต่จะมีการเปิดข้อพิพาท รายงานความเสียหาย หรือการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำหากคุณไม่ได้รับพัสดุ ให้ตรวจสอบการแจ้งเตือนการรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับของอาคาร จากนั้นติดต่อ FOXPOST หรือผู้ค้า
การจัดส่งล้มเหลว / กรณียกเว้นกรณียกเว้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณียกเว้นในการจัดส่ง
หมายความว่าอย่างไรFOXPOST ไม่สามารถดำเนินการจัดส่งตามแผนให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ความจุตู้รับพัสดุ การเข้าถึง ผู้รับ การดำเนินงาน หรือสภาพของพัสดุ
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันFOXPOST สำหรับการจัดการด้านปฏิบัติการ; ผู้ส่งหรือผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลที่ขาดหายไป
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปFOXPOST อาจพยายามจัดส่งอีกครั้ง เปลี่ยนเส้นทาง เก็บไว้ ขอข้อมูล หรือส่งคืนพัสดุ ขึ้นอยู่กับกฎของบริการ
สิ่งที่คุณควรทำอ่านเหตุการณ์ที่ระบุอย่างละเอียด ตรวจสอบการแจ้งเตือนจาก FOXPOST และติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องพร้อมหมายเลขติดตาม
ส่งคืนผู้ส่งการส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนผู้ส่ง
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง เนื่องจากไม่สามารถจัดส่งหรือรับพัสดุให้เสร็จสิ้นได้ หรือเนื่องจากมีการสร้างบริการส่งคืน
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันFOXPOST ระหว่างการขนส่งส่งคืน; ผู้ค้าหรือผู้ส่งหลังจากได้รับพัสดุคืน
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปผู้ค้าอาจส่งใหม่ คืนเงิน หรือตรวจสอบพัสดุที่ส่งคืนตามนโยบายการขายของตน
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ค้าโดยเร็วหากการส่งคืนไม่ได้ตั้งใจให้เกิดขึ้น

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

บริการของ FOXPOST มุ่งเน้นกรณีการใช้งานตู้รับพัสดุและการจัดส่งพัสดุในฮังการี ความพร้อมให้บริการที่เผยแพร่ ขีดจำกัดขนาดพัสดุ กำหนดเวลารับพัสดุ และราคาเป็นข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นควรตรวจสอบจากหน้าบริการและอัตราค่าบริการของ FOXPOST ที่เป็นปัจจุบันก่อนจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการประเภทบริการ
พัสดุจากตู้ล็อกเกอร์ไปยังตู้ล็อกเกอร์บริการตู้ล็อกเกอร์พัสดุภายในประเทศ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุจากตู้ล็อกเกอร์ไปยังตู้ล็อกเกอร์
เหมาะที่สุดสำหรับผู้บริโภคและร้านค้าที่ส่งพัสดุระหว่างตู้ล็อกเกอร์ FOXPOST
พื้นที่ให้บริการพร้อมให้บริการในพื้นที่ที่มีตู้ล็อกเกอร์ FOXPOST และเส้นทางบริการในฮังการี
ระดับการติดตามฉลาก การฝากพัสดุที่ตู้ล็อกเกอร์ การคัดแยก การมาถึงตู้ล็อกเกอร์ปลายทาง การรับพัสดุ หรือเหตุการณ์การส่งคืนเมื่อมีข้อมูล
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักต้องใส่ได้ในช่องตู้ล็อกเกอร์ FOXPOST ที่เลือก และเป็นไปตามกฎพัสดุ FOXPOST ปัจจุบัน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การชดเชยและบริการมูลค่าเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับข้อกำหนด FOXPOST ปัจจุบัน
ข้อจำกัดหลักความจุของตู้ล็อกเกอร์ ระยะเวลาเก็บรักษา และสิ่งของต้องห้ามอาจส่งผลต่อการจัดส่ง
การจัดส่งโดยคูเรียร์หรือส่งถึงที่อยู่การจัดส่งช่วงสุดท้ายภายในประเทศ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งโดยคูเรียร์หรือส่งถึงที่อยู่
เหมาะที่สุดสำหรับผู้รับที่ต้องการให้จัดส่งไปยังที่อยู่แทนการรับที่ตู้ล็อกเกอร์ ในพื้นที่ที่ FOXPOST มีตัวเลือกนี้
พื้นที่ให้บริการความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการจัดส่งถึงที่อยู่ของ FOXPOST ในปัจจุบัน
ระดับการติดตามเหตุการณ์รับพัสดุแล้ว คัดแยกแล้ว ออกจัดส่ง จัดส่งสำเร็จ ความพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ หรือส่งคืน
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักต้องเป็นไปตามข้อจำกัดพัสดุคูเรียร์และกฎบรรจุภัณฑ์ของ FOXPOST ปัจจุบัน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่บริการเสริมอยู่ภายใต้ผลิตภัณฑ์ FOXPOST เฉพาะและสัญญาของผู้ส่ง
ข้อจำกัดหลักที่อยู่ไม่ถูกต้อง ข้อจำกัดในการเข้าถึง และผู้รับไม่อยู่ อาจทำให้เกิดข้อยกเว้น
การส่งคืนอีคอมเมิร์ซโลจิสติกส์การส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนอีคอมเมิร์ซ
เหมาะที่สุดสำหรับผู้ซื้อที่ส่งคืนสินค้าให้ร้านค้าที่รองรับการส่งคืนผ่าน FOXPOST
พื้นที่ให้บริการพร้อมให้บริการเฉพาะเมื่อร้านค้าเปิดใช้งานตัวเลือกการส่งคืนของ FOXPOST
ระดับการติดตามการสร้างฉลากหรือรหัสส่งคืน การฝากพัสดุที่ตู้ล็อกเกอร์ การขนส่งไปยังร้านค้า และเหตุการณ์การจัดส่งคืน
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักพัสดุส่งคืนต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการส่งคืนของ FOXPOST และร้านค้า
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่กฎการคืนเงินกำหนดโดยร้านค้า ส่วนความรับผิดในการขนส่งของ FOXPOST แยกต่างหาก
ข้อจำกัดหลักโดยปกติการคืนเงินจากร้านค้าจะเริ่มขึ้นหลังจากร้านค้าได้รับหรือตรวจสอบการส่งคืนแล้วเท่านั้น

เวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
พัสดุจากตู้ล็อกเกอร์ไปยังตู้ล็อกเกอร์แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ความจุ เวลาตัดรอบ และสภาพการดำเนินงานปัจจุบันของ FOXPOST
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเวลาจัดส่งจากตู้ล็อกเกอร์ไปยังตู้ล็อกเกอร์
วันทำการหรือวันตามปฏิทินใช้ข้อมูลบริการในฮังการีล่าสุดของ FOXPOST สำหรับกฎการนับวันที่แน่นอน
สถานะการรับประกันอย่าถือว่าประมาณการจัดส่งเป็นการรับประกันคืนเงิน เว้นแต่ FOXPOST จะระบุการรับประกันสำหรับบริการนั้นอย่างชัดเจน
เริ่มนับจากการรับพัสดุจริงโดย FOXPOST ไม่ใช่เพียงการสร้างฉลาก
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าความจุของตู้ล็อกเกอร์ เวลาส่งมอบจากผู้ส่ง ช่วงพีคของการคัดแยก วันหยุด สภาพอากาศ ปัญหาการเลือกที่อยู่หรือตู้ล็อกเกอร์ และการจัดการข้อยกเว้น
วันที่/ความมีผลของแหล่งข้อมูลทางการตรวจสอบหน้าบริการและข้อกำหนดล่าสุดของ FOXPOST สำหรับมาตรฐานที่มีผล ณ เวลาจัดส่ง
การจัดส่งโดยคูเรียร์หรือส่งถึงที่อยู่แตกต่างกันไปตามเส้นทาง การเลือกบริการ ความพร้อมของผู้รับ และสภาพการดำเนินงานปัจจุบันของ FOXPOST
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาจัดส่งโดยคูเรียร์
วันทำการหรือวันตามปฏิทินใช้คำอธิบายบริการปัจจุบันของ FOXPOST สำหรับกฎที่เกี่ยวข้อง
สถานะการรับประกันช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณเป็นการประเมินด้านการดำเนินงาน เว้นแต่สัญญาเฉพาะจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
เริ่มนับจากการสแกนรับพัสดุของ FOXPOST หรือการส่งมอบจากผู้ส่งที่ FOXPOST ยอมรับ
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าไม่สามารถเข้าถึงได้ ที่อยู่ไม่ครบถ้วน ปริมาณพัสดุสูง การเปลี่ยนเส้นทาง การตรวจสอบความเสียหาย และการหยุดชะงักของบริการ
วันที่/ความมีผลของแหล่งข้อมูลทางการตรวจสอบข้อกำหนดของ FOXPOST และข้อมูลลูกค้าก่อนอ้างอิงคำมั่นเรื่องเวลา
การส่งคืนอีคอมเมิร์ซแตกต่างกันไปตามเวลาฝากพัสดุคืน ปลายทางของผู้ค้า และการดำเนินการของผู้ค้าหลังการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาจัดส่งพัสดุคืนสำหรับอีคอมเมิร์ซ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินระยะเวลาขนส่งและระยะเวลาคืนเงินของผู้ค้าเป็นคนละส่วนกัน
สถานะการรับประกันคำมั่นเรื่องการคืนเงินของผู้ค้าไม่ใช่การรับประกันการจัดส่งของ FOXPOST
เริ่มนับจากการฝากพัสดุในตู้ล็อกเกอร์ หรือการรับพัสดุคืนโดย FOXPOST
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าอายุการใช้งานของฉลากส่งคืน สภาพพัสดุ กระบวนการรับพัสดุของผู้ค้า และเอกสารส่งคืนที่ขาดหาย
วันที่/ความมีผลของแหล่งข้อมูลทางการตรวจสอบคำแนะนำการส่งคืนของ FOXPOST และนโยบายการส่งคืนของผู้ค้า

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามของ FOXPOST ส่วนใหญ่เกิดจากการสร้างฉลากล่วงหน้า ตัวระบุที่คัดลอกมา ความล่าช้าในการส่งมอบจากผู้ค้า ความจุของตู้ล็อกเกอร์ ปัญหาที่อยู่ การรับพัสดุไม่สำเร็จ หรือการดำเนินการส่งคืน ให้เริ่มจากฝ่ายที่รับผิดชอบพัสดุอยู่ในขณะนั้น

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องผู้ใช้ป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อ พิมพ์หมายเลขพัสดุผิด หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิด
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนลบช่องว่าง เปรียบเทียบกับอีเมลจากผู้ค้า และลองใช้การตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK
การดำเนินการทันทีขอตัวระบุพัสดุ FOXPOST จากผู้ส่ง
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องเมื่อผู้ขายยืนยันการจัดส่งผ่าน FOXPOST แล้ว แต่ยังไม่มีผลลัพธ์อย่างเป็นทางการปรากฏ
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ขายก่อน จากนั้นติดต่อ FOXPOST พร้อมหลักฐานการจัดส่ง
ยังไม่มีการติดตามมีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ FOXPOST ยังไม่ได้สแกนพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับยังไม่มีการติดตาม
ตรวจสอบก่อนตรวจดูว่ามีการยืนยันการจัดส่งจากผู้ค้าหรือมีเพียงการยืนยันคำสั่งซื้อเท่านั้น
การดำเนินการทันทีรอการส่งมอบพัสดุจริง หรือสอบถามผู้ค้าว่าได้ฝากพัสดุแล้วหรือไม่
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องหากเลยเวลาส่งมอบที่ผู้ค้าให้คำมั่นไว้แล้ว
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ค้าขณะที่ยังไม่มีการสแกนรับพัสดุของ FOXPOST
ค้างอยู่ระหว่างการขนส่งความล่าช้าในการคัดแยก งานค้างในเส้นทาง การสแกนที่พลาดไป หรือข้อยกเว้นที่ยังไม่แสดง
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบตำแหน่งการสแกนล่าสุดและประเภทบริการกับข้อมูลการจัดส่งของ FOXPOST
การดำเนินการทันทีติดตามต่อไปและเก็บหมายเลขติดตามกับรายละเอียดคำสั่งซื้อไว้
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องตามกฎการร้องเรียนหรือการตรวจสอบปัจจุบันของ FOXPOST อย่ากำหนดเส้นตายขึ้นเอง
ควรติดต่อใครติดต่อ FOXPOST หาก FOXPOST รับพัสดุแล้ว; ติดต่อผู้ค้าหากเป็นการจัดส่งเชิงพาณิชย์และผู้ขายต้องเป็นผู้ยื่นเรื่อง
ข้อยกเว้นในการจัดส่งที่อยู่ ความจุตู้ล็อกเกอร์ การเข้าถึง การไม่อยู่ของผู้รับ สภาพพัสดุ หรือปัญหาด้านการดำเนินงาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณียกเว้นในการจัดส่ง
ตรวจสอบก่อนอ่านเหตุการณ์ FOXPOST ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน และคำแนะนำใด ๆ ทาง SMS หรืออีเมล
การดำเนินการทันทีให้ข้อมูลที่ขาดหาย หรือปฏิบัติตามคำแนะนำของ FOXPOST เกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำ ตู้ล็อกเกอร์ หรือการรับพัสดุ
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องก่อนกำหนดเวลาการจัดเก็บหรือการส่งคืนที่แสดงในการแจ้งเตือนของ FOXPOST จะหมดอายุ
ควรติดต่อใครติดต่อ FOXPOST สำหรับการจัดการการจัดส่ง; ติดต่อผู้ค้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อหรือคำถามเกี่ยวกับการคืนเงิน
จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับการรับพัสดุโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาต การตรวจสอบสถานที่ผิด ความไม่ตรงกันของการแจ้งเตือน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบข้อความรับพัสดุจากล็อกเกอร์ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับของอาคาร จุดจัดส่งใกล้เคียง และสถานะบัญชีผู้ค้า
การดำเนินการทันทีติดต่อ FOXPOST โดยเร็วพร้อมหมายเลขติดตาม และขอให้ตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งหรือการรับพัสดุ
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องหาก FOXPOST ยืนยันการจัดส่งแล้ว แต่ผู้ค้ากำหนดให้ต้องมีกระบวนการโต้แย้งหรือเคลม
ควรติดต่อใครFOXPOST สำหรับหลักฐานการจัดส่ง; ผู้ค้าสำหรับการตัดสินใจเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงิน
พัสดุสูญหายหรือเสียหายอาจเกิดจากการสูญหายระหว่างขนส่ง ความเสียหายจากการจัดการ บรรจุภัณฑ์ล้มเหลว หรือของภายในขาดหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุสูญหายหรือเสียหาย
ตรวจสอบก่อนเก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย หลักฐานมูลค่า บันทึกคำสั่งซื้อ และหมายเลขติดตาม FOXPOST ไว้
การดำเนินการทันทีรายงานความเสียหายหรือการสูญหายที่สงสัยผ่านช่องทางร้องเรียนอย่างเป็นทางการของ FOXPOST หรือกระบวนการของผู้ค้า
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องใช้ข้อกำหนดทั่วไปของ FOXPOST ฉบับปัจจุบันและกำหนดเวลาร้องเรียน; กำหนดเวลาอาจแตกต่างกันไปตามบริการและบทบาทของผู้เรียกร้อง
ควรติดต่อใครผู้ส่งหรือผู้ค้า หากเป็นผู้ซื้อบริการ; FOXPOST หากคุณเป็นผู้ส่งที่ทำสัญญาโดยตรงหรือผู้รับที่ได้รับอนุญาต
ส่งคืนผู้ส่งหมดเวลารับพัสดุ การจัดส่งล้มเหลว ผู้ส่งขอส่งคืน หรือพัสดุละเมิดเงื่อนไขบริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนผู้ส่ง
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบว่าพ้นกำหนดเวลารับพัสดุแล้วหรือพลาดคำแนะนำในการจัดส่งหรือไม่
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ค้าว่าสามารถจัดส่งใหม่ได้หรือไม่
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องก่อนที่ผู้ค้าจะปิดคำสั่งซื้อหรือกรณีการส่งคืน
ควรติดต่อใครผู้ค้าสำหรับผลลัพธ์ของคำสั่งซื้อ; FOXPOST สำหรับสถานะการขนส่งหากยังคงถือครองพัสดุอยู่
ถูกระงับที่ศุลกากรFOXPOST ให้บริการในประเทศเป็นหลัก; เหตุการณ์ทางศุลกากรมักเป็นของพันธมิตรต้นทางหรือพันธมิตรข้ามพรมแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการถูกระงับที่ศุลกากร
ตรวจสอบก่อนระบุว่าเหตุการณ์มาจาก FOXPOST ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของ marketplace ผู้ขนส่งต้นทาง หรือนายหน้าศุลกากร
การดำเนินการทันทีปฏิบัติตามฝ่ายที่ร้องขอเอกสาร การชำระภาษี หรือข้อมูลผู้รับ
เมื่อใดควรยกระดับเรื่องยกระดับเรื่องหากศุลกากรหรือนายหน้าขอข้อมูลที่ผู้ขายต้องเป็นผู้ให้
ควรติดต่อใครMarketplace หรือผู้ขนส่งข้ามพรมแดนสำหรับศุลกากร; FOXPOST สำหรับเหตุการณ์ช่วงปลายทางในฮังการีเท่านั้น

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

ไม่ควรถือว่า FOXPOST เป็นผู้ขนส่งระหว่างประเทศแบบครบวงจรตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง สำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน FOXPOST อาจปรากฏเฉพาะหลังจากพันธมิตร ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของ marketplace หรือผู้รวบรวมพัสดุโอนพัสดุเข้าสู่เครือข่ายการจัดส่งของฮังการี

ขั้นตอนระหว่างประเทศ

ขั้นตอนผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ
การรับพัสดุที่ต้นทางผู้ขาย ผู้ขนส่งต้นทาง หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของ marketplace
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุที่ต้นทาง
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปส่งคำสั่งซื้อแล้ว สร้างฉลากแล้ว หรือผู้ขนส่งต้นทางรับพัสดุแล้ว
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นพัสดุอาจยังไม่ได้ไปถึง FOXPOST
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ หมายเลขต้นทางอาจถูกจับคู่กับตัวระบุช่วงปลายทางของ FOXPOST ในภายหลัง
ช่องว่างของการมองเห็นสถานะตามปกติช่องว่างอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งออกหรือระหว่างระบบของพันธมิตร
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามหมายเลขต้นทางและรอหลักฐานการส่งมอบต่อ
การส่งออกและการขนส่งระยะไกลผู้ขนส่งต้นทาง ผู้รวบรวมพัสดุ พันธมิตรขนส่งระยะไกลทางอากาศหรือทางถนน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งออกและการขนส่งระยะไกล
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปออกจากต้นทางแล้ว ดำเนินการส่งออกแล้ว อยู่ระหว่างขนส่งไปยังประเทศปลายทาง
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศก่อนการจัดการช่วงปลายทางในฮังการี
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ ตัวระบุของพันธมิตรสามารถถูกแทนที่หรือเชื่อมโยงได้
ช่องว่างของการมองเห็นสถานะตามปกติการขนส่งระยะไกลระหว่างประเทศอาจแสดงการสแกนน้อยกว่าการจัดส่งภายในประเทศ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำอย่าถือว่าการไม่มีเหตุการณ์ของ FOXPOST เป็นความล่าช้าของ FOXPOST ก่อนการส่งมอบต่อ
การดำเนินพิธีการศุลกากรขาเข้าหรือการประมวลผลโดยโบรกเกอร์หน่วยงานศุลกากร โบรกเกอร์ มาร์เก็ตเพลส หรือผู้นำเข้าตามบันทึก
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพิธีการศุลกากรขาเข้า
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปการผ่านพิธีการศุลกากร การดำเนินการนำเข้า อากร หรือเอกสารที่ร้องขอ
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นหน่วยงานหรือโบรกเกอร์ประเมินข้อมูลการนำเข้า ภาษี ข้อจำกัด และเงื่อนไขการปล่อยสินค้า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ใช่ หมายเลขอ้างอิงศุลกากรและหมายเลขจัดส่งอาจแยกกันได้
ช่องว่างของการมองเห็นสถานะตามปกติความสามารถในการมองเห็นสถานะการดำเนินการศุลกากรแตกต่างกันไป และไม่ควรถือว่าเท่ากับการที่ FOXPOST ครอบครองพัสดุ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำส่งเอกสารผ่านช่องทางทางการของโบรกเกอร์ มาร์เก็ตเพลส หรือผู้ให้บริการขนส่งเท่านั้น
การส่งมอบจากพาร์ทเนอร์ไปยัง FOXPOSTพาร์ทเนอร์ข้ามพรมแดนโอนพัสดุจริงให้กับ FOXPOST หรือกระบวนการที่เชื่อมต่อกับ FOXPOST
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบจากพาร์ทเนอร์ไปยัง FOXPOST
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปได้รับข้อมูลแล้ว พัสดุได้รับโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ หรือมีการสแกน FOXPOST ครั้งแรก
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจมาถึงก่อนพัสดุจริง การสแกน FOXPOST ครั้งแรกเป็นหลักฐานการครอบครองที่หนักแน่นกว่า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ใช่ ผู้รับอาจได้รับหมายเลข FOXPOST หรือการแจ้งเตือนหลังจากการจับคู่ข้อมูล
ช่องว่างของการมองเห็นสถานะตามปกติอาจมีช่วงเวลาที่ไม่มีความเคลื่อนไหวขณะพัสดุถูกขนลง คัดแยก และรับเข้าสู่ระบบ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามทั้งสองตัวระบุหากมีให้ และติดต่อผู้ขายหากไม่มีการจับคู่ข้อมูล
ช่วงสุดท้ายในฮังการีFOXPOST.
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่วงสุดท้ายในฮังการี
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปคัดแยกแล้ว มาถึงตู้ล็อกเกอร์แล้ว กำลังนำส่ง พร้อมให้รับ ส่งมอบแล้ว หรือส่งคืนแล้ว
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้นFOXPOST กำลังจัดการการขนส่งในพื้นที่ การนำไปใส่ตู้ล็อกเกอร์ หรือการจัดส่งโดยคูเรียร์
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ตัวระบุ FOXPOST อาจกลายเป็นหมายเลขติดตามหลักในพื้นที่
ช่องว่างของการมองเห็นสถานะตามปกติการสแกนภายในประเทศขึ้นอยู่กับเส้นทางและการดำเนินงานของตู้ล็อกเกอร์
สิ่งที่ลูกค้าควรทำปฏิบัติตามการแจ้งเตือนและคำแนะนำการรับพัสดุของ FOXPOST

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งของ FOXPOST ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่ง บริการ และสัญญาของผู้ส่ง การเปลี่ยนแปลงบางอย่างทำได้โดยผู้ส่งหรือผู้ขายเท่านั้น ในขณะที่โดยปกติผู้รับจะดำเนินการผ่านการแจ้งเตือนการรับพัสดุอย่างเป็นทางการและฝ่ายบริการลูกค้า

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
การรับพัสดุจากตู้ล็อกเกอร์ผู้รับที่มีการแจ้งเตือนหรือรหัสรับพัสดุอย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุจากตู้ล็อกเกอร์
เงื่อนไขคุณสมบัติพัสดุต้องถูกนำไปไว้ในตู้ล็อกเกอร์ FOXPOST และพร้อมให้รับ
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้ใช้กำหนดเวลาที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือนของ FOXPOST
ค่าธรรมเนียมค่าธรรมเนียม หากมี ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและข้อตกลงกับผู้ขาย
รับประกันหรือไม่การรับพัสดุทำได้เฉพาะขณะที่พัสดุยังคงถูกจัดเก็บอยู่และรหัสยังใช้ได้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการเว็บไซต์ทางการของ FOXPOST
การแก้ไขที่อยู่หรือการจัดส่งโดยปกติเป็นผู้ส่ง ผู้ขาย หรือฝ่ายสนับสนุนของ FOXPOST ขึ้นอยู่กับขั้นตอน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่
เงื่อนไขคุณสมบัติใช้ได้เฉพาะเมื่อระบบของ FOXPOST และสัญญาของผู้ส่งอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงก่อนการจัดส่งครั้งสุดท้ายหรือการส่งคืน
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้ส่งคำขอทันทีที่พบว่าที่อยู่หรือตู้ล็อกเกอร์ไม่ถูกต้อง
ค่าธรรมเนียมตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ FOXPOST หรือนโยบายของผู้ขาย
รับประกันหรือไม่ไม่ สถานะการดำเนินงานอาจทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ FOXPOST
การจัดการการส่งคืนผู้ส่ง ผู้ขาย หรือผู้รับตามกระบวนการส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดการการส่งคืน
เงื่อนไขคุณสมบัติต้องมีตัวเลือกการส่งคืนของ FOXPOST ที่ถูกต้องหรือการอนุมัติการส่งคืนจากผู้ค้า
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้ปฏิบัติตามระยะเวลาการส่งคืนของผู้ค้าและอายุการใช้งานของฉลากหรือรหัส FOXPOST
ค่าธรรมเนียมกำหนดตามข้อตกลงกับผู้ค้าหรืออัตราค่าบริการปัจจุบันของ FOXPOST
รับประกันหรือไม่การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าเป็นการตัดสินใจของผู้ค้า ไม่ใช่ผลลัพธ์จากการติดตามของ FOXPOST
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการเว็บไซต์ทางการของ FOXPOST

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตามของ FOXPOST การร้องเรียนเรื่องความเสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านการขนส่ง และการคืนเงินสำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ฝ่ายที่ซื้อบริการ FOXPOST ซึ่งโดยปกติคือผู้ค้าหรือผู้ส่ง อาจมีสิทธิ์ที่ผู้รับไม่มีโดยตรง

การเรียกร้องและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามใช้เมื่อเหตุการณ์ขาดหาย ขัดแย้งกัน หรือล่าช้าหลังจาก FOXPOST รับพัสดุแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม
ผู้ยื่นเรื่องผู้รับ ผู้ส่ง หรือผู้ค้าที่มีรายละเอียดการติดตาม
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดใช้กฎการร้องเรียนปัจจุบันของ FOXPOST; ไม่มีการระบุกำหนดเวลาสากลไว้ที่นี่
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขติดตาม ข้อมูลผู้ส่งและผู้รับ หลักฐานการสั่งซื้อ และเหตุการณ์ล่าสุดที่ทราบ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การชี้แจงสถานะ การตรวจสอบการดำเนินงาน หรือคำแนะนำให้ติดต่อผู้ค้า
ลิงก์อย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ FOXPOST
รายงานความเสียหายหรือสิ่งของภายในสูญหายใช้เมื่อพัสดุมาถึงในสภาพเสียหายหรือสิ่งของภายในสูญหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรายงานความเสียหาย
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่งที่เป็นคู่สัญญาหรือฝ่ายที่ได้รับอนุญาต; ผู้รับควรแจ้งผู้ค้าทันที
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วไปของ FOXPOST และคำแนะนำของผู้ค้า เนื่องจากกำหนดเวลาอาจแตกต่างกันไปตามบริการ
หลักฐานที่ต้องใช้รูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ภายนอก บรรจุภัณฑ์ภายใน สินค้าที่เสียหาย หลักฐานมูลค่า และข้อมูลการติดตาม
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การตรวจสอบ การขอหลักฐานเพิ่มเติม การชดเชยตามข้อกำหนด หรือการปฏิเสธ
ลิงก์อย่างเป็นทางการข้อกำหนดของ FOXPOST และข้อมูลสำหรับลูกค้า
การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าจากผู้ค้าใช้เมื่อผู้ซื้อต้องการเงินคืน การเปลี่ยนสินค้า หรือการจัดส่งใหม่สำหรับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินจากผู้ค้า
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อผ่านผู้ค้าหรือตลาดกลาง
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดตามนโยบายของผู้ค้าหรือตลาดกลาง ไม่ใช่จากการติดตามของ FOXPOST เพียงอย่างเดียว
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม รูปถ่าย บันทึกการสื่อสาร และหลักฐานการส่งคืน
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การจัดส่งใหม่ เครดิตร้านค้า หรือการปฏิเสธตามเงื่อนไขการขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้ช่องทางบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของผู้ค้า

17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการชดเชยของ FOXPOST การคืนเงินจากผู้ค้า หรือการตัดสินใจด้านประกันภัยได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

การรับพัสดุของ FOXPOST ขึ้นอยู่กับกฎสินค้าต้องห้ามปัจจุบัน ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ ขีดจำกัดขนาด ขีดจำกัดน้ำหนัก และเงื่อนไขบริการ สรุปด้านล่างนี้ไม่ใช่สิ่งทดแทนข้อกำหนดทั่วไปปัจจุบันของ FOXPOST

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด
สินค้าอันตรายมีข้อจำกัดหรือต้องห้ามตามกฎของ FOXPOST และกฎหมายการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปสารไวไฟ สารระเบิด สารกัดกร่อน หรือสารอันตราย
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญห้ามจัดส่ง เว้นแต่กฎของ FOXPOST จะอนุญาตสินค้านั้นและบรรจุภัณฑ์อย่างชัดเจน
ข้อจำกัดในการขนส่งอาจถูกปฏิเสธ ส่งคืน หรือส่งมอบให้เจ้าหน้าที่หากผิดกฎหมาย
อาจมีผลกระทบต่อการติดตาม/การจัดส่งการปฏิเสธการรับพัสดุ ความล่าช้า การตรวจสอบ หรือการส่งคืน
กฎอย่างเป็นทางการข้อกำหนดของ FOXPOST
สินค้าที่เปราะบางหรือบรรจุหีบห่อไม่ดีอนุญาตเฉพาะเมื่อบรรจุหีบห่อให้ทนต่อการจัดการพัสดุแบบอัตโนมัติในกรณีที่ได้รับอนุญาต
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่เปราะบาง
ตัวอย่างทั่วไปแก้ว เซรามิก อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และสิ่งของที่มีบรรจุภัณฑ์ขายปลีกที่ไม่แข็งแรง
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญใช้บรรจุภัณฑ์ป้องกันทั้งด้านในและด้านนอกที่เหมาะสำหรับเครื่องรับพัสดุและการขนส่ง
ข้อจำกัดในการขนส่งบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เพียงพออาจส่งผลต่อความรับผิด
อาจมีผลกระทบต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบความเสียหายหรือข้อยกเว้นในการจัดส่ง
กฎอย่างเป็นทางการคำแนะนำและข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ของ FOXPOST
พัสดุที่มีขนาดใหญ่หรือมีน้ำหนักเกินถูกจำกัดโดยขนาดช่องตู้รับพัสดุและข้อจำกัดของบริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุขนาดใหญ่
ตัวอย่างทั่วไปพัสดุที่ไม่พอดีกับช่องตู้รับพัสดุที่มีอยู่ หรือเกินข้อจำกัดปัจจุบันของ FOXPOST
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญวัดขนาดและชั่งน้ำหนักก่อนสร้างรายการจัดส่ง
ข้อจำกัดในการขนส่งอาจต้องใช้บริการอื่น หรืออาจถูกปฏิเสธ
อาจมีผลกระทบต่อการติดตาม/การจัดส่งการรับพัสดุล้มเหลว การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการส่งคืน
กฎอย่างเป็นทางการข้อมูลขนาดและอัตราค่าบริการของ FOXPOST

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้ฝ่ายบริการลูกค้าของ FOXPOST สำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดการของผู้ให้บริการขนส่งหลังจาก FOXPOST ได้รับพัสดุแล้ว ใช้ผู้ขายหรือ marketplace สำหรับคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินคำสั่งซื้อ การคืนเงินสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือฉลากที่ผู้ขายสร้างขึ้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
การติดตามอย่างเป็นทางการhttps://www.foxpost.hu/csomagkovetes
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
เหมาะที่สุดสำหรับตรวจสอบสถานะพัสดุล่าสุด สถานะการรับพัสดุจากตู้ และความคืบหน้าในการจัดส่ง
ภูมิภาค/ภาษาฮังการี; อินเทอร์เฟซเว็บไซต์ภาษาฮังการี
เวลาทำการและเขตเวลาเข้าถึงออนไลน์ได้; การอัปเดตเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับระบบและการสแกนของ FOXPOST
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม FOXPOST หรือตัวระบุพัสดุ
ข้อจำกัดสำคัญการติดตามไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน การคืนเงิน หรือสินค้าได้
หน้าติดต่อhttps://www.foxpost.hu/kapcsolat
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน้าติดต่อ FOXPOST
เหมาะที่สุดสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า การร้องเรียน คำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง และตัวเลือกการติดต่อบริการ
ภูมิภาค/ภาษาฮังการี; บริบทการสนับสนุนหลักเป็นภาษาฮังการี
เวลาทำการและเขตเวลาตรวจสอบหน้าติดต่อ FOXPOST ปัจจุบันสำหรับเวลาทำการล่าสุดและความพร้อมใช้งานทางโทรศัพท์
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม ผู้ส่ง ผู้รับ โทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้สำหรับการแจ้งเตือน การสแกนล่าสุด เนื้อหาของพัสดุ และหลักฐานมูลค่าหากเกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดสำคัญอย่าพึ่งพาหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่สาม เว้นแต่ FOXPOST จะแสดงไว้บนหน้าติดต่อปัจจุบันของตน
เครื่องมือค้นหาตู้รับพัสดุเครื่องมือค้นหาตู้รับพัสดุ FOXPOST
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเครื่องมือค้นหาตู้รับพัสดุ
เหมาะที่สุดสำหรับค้นหาตำแหน่งตู้รับพัสดุและตรวจสอบว่าสามารถรับหรือส่งพัสดุได้ที่ใด
ภูมิภาค/ภาษาฮังการี; อินเทอร์เฟซภาษาฮังการี
เวลาทำการและเขตเวลาความพร้อมใช้งานและการเข้าถึงตู้รับพัสดุขึ้นอยู่กับสถานที่นั้น ๆ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมเมืองปลายทาง รหัสไปรษณีย์ ชื่อตู้รับพัสดุที่เลือก และการแจ้งเตือนผู้รับ
ข้อจำกัดสำคัญตู้รับพัสดุที่แสดงบนแผนที่อาจยังมีข้อจำกัดด้านความจุหรือการเข้าถึงชั่วคราว
การสนับสนุนจากผู้ค้าใช้ช่องทางสนับสนุนของร้านค้าหรือมาร์เก็ตเพลสที่แสดงอยู่ในคำสั่งซื้อของคุณ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากผู้ค้า
เหมาะที่สุดสำหรับการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า สินค้าผิดรายการ ฉลากที่ผู้ขายสร้างขึ้น และการยืนยันการจัดส่งที่ขาดหายไป
ภูมิภาค/ภาษาขึ้นอยู่กับผู้ค้าหรือมาร์เก็ตเพลส
เวลาทำการและเขตเวลาขึ้นอยู่กับผู้ค้า
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม FOXPOST หากมี หลักฐานการชำระเงิน และรูปถ่าย
ข้อจำกัดสำคัญผู้ค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการสแกนการดำเนินงานของ FOXPOST ได้ แต่อาจสามารถเริ่มกระบวนการเรียกร้องหรือการคืนเงินได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรแยกการติดตามสำหรับผู้บริโภค เครื่องมือจัดส่งของ FOXPOST และโครงสร้างพื้นฐานการติดตามหลายผู้ให้บริการออกจากกัน FOXPOST เป็นผู้ให้บริการขนส่งเชิงปฏิบัติการสำหรับเครือข่ายของตน ส่วน 17TRACK เป็นชั้นการมองเห็นหลายผู้ให้บริการสำหรับการปรับมาตรฐานการติดตามและการตรวจสอบงานบริการลูกค้า

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การผสานรวมธุรกิจอย่างเป็นทางการของ FOXPOSTFOXPOST
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานรวมธุรกิจอย่างเป็นทางการของ FOXPOST
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งบริการ FOXPOST และการจัดส่งของบัญชีธุรกิจ
การใช้งานหลักการสร้างการจัดส่ง การจัดการฉลาก หรือการผสานรวมการจัดส่งอีคอมเมิร์ซในกรณีที่ FOXPOST มีเครื่องมือธุรกิจให้บริการ
การยืนยันตัวตนการยืนยันตัวตนของ API ติดตามสาธารณะในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยันจากหน้าทางการที่ให้มา การเข้าถึงสำหรับธุรกิจอาจต้องมีสัญญาหรือบัญชี
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookใช้เฉพาะความสามารถที่ FOXPOST ระบุไว้ในเอกสารสำหรับผู้ใช้ธุรกิจที่ใช้งานอยู่เท่านั้น
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันตรวจสอบเอกสารธุรกิจหรือการผสานรวมของ FOXPOST ล่าสุดโดยตรงกับ FOXPOST
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานอย่าคัดลอก endpoints เก่าจากฟอรัมบุคคลที่สามโดยไม่มีการยืนยันจาก FOXPOST
17TRACK Tracking API17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK Tracking API
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งรองรับการติดตามหลายผู้ให้บริการโดย 17TRACK โดยขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งและความพร้อมใช้งานของข้อมูล
การใช้งานหลักการลงทะเบียนหมายเลขติดตาม การทำให้สถานะเป็นมาตรฐาน การตรวจสอบข้อยกเว้น และการลดคำถาม WISMO ข้ามผู้ให้บริการขนส่ง
การยืนยันตัวตนส่วนหัว 17token พร้อม API key
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookRegister endpoint รองรับการส่งหมายเลขติดตาม ความสามารถเพิ่มเติมระบุไว้ในเอกสาร 17TRACK API
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้ endpoint v2.4 ปัจจุบันที่แสดงในเอกสารทางการของ 17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ FOXPOST ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตาม FOXPOST บนหน้าติดตามทางการของ FOXPOST หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่และการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งที่เป็นไปได้

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม FOXPOST ของฉันได้จากที่ไหน

ดูในอีเมลการจัดส่งจากผู้ค้า การแจ้งเตือนของ FOXPOST หน้าคำสั่งซื้อ ฉลากพัสดุ หรือใบเสร็จของผู้ส่ง อย่าสับสนหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้ากับตัวระบุพัสดุของ FOXPOST

3. หมายเลขติดตาม FOXPOST มีลักษณะอย่างไร

ตัวระบุ FOXPOST อาจเป็นตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลข ขึ้นอยู่กับระบบการจัดส่ง และ FOXPOST ไม่ได้เผยแพร่กฎคำนำหน้าสาธารณะแบบสากลที่ครบถ้วน ดังนั้นให้ใช้หมายเลขเต็มตรงตามที่ได้รับ

4. เหตุการณ์ติดตาม FOXPOST รายการแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์ FOXPOST ที่มีความหมายรายการแรกมักปรากฏหลังจากมีการสร้างข้อมูลการจัดส่ง และพัสดุถูกนำไปฝาก รับ หรือสแกนโดย FOXPOST ทางกายภาพแล้ว

5. ทำไมการติดตาม FOXPOST ของฉันจึงไม่อัปเดต

การติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการส่งมอบจากผู้ค้า การคัดแยก การเคลื่อนย้ายตามเส้นทาง การวางในล็อกเกอร์ หรือการสแกนที่พลาดไป ติดต่อผู้ค้าหาก FOXPOST ยังไม่ได้รับพัสดุ และติดต่อ FOXPOST หากได้รับแล้ว

6. การจัดส่งของ FOXPOST ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาจัดส่งของ FOXPOST แตกต่างกันไปตามบริการ ต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรอบ ความจุของล็อกเกอร์ และสภาพการดำเนินงาน และไม่ควรถือว่าการประมาณการเป็นการรับประกัน เว้นแต่ FOXPOST จะระบุไว้สำหรับบริการนั้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ FOXPOST ล้มเหลว

อ่านข้อความข้อยกเว้นของ FOXPOST ให้ตรงตามรายละเอียด ตรวจสอบคำแนะนำทาง SMS หรืออีเมล ตรวจสอบที่อยู่หรือรายละเอียดล็อกเกอร์ และติดต่อ FOXPOST หรือผู้ค้าก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืน

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก FOXPOST ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบข้อความสำหรับการรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับของอาคาร และสถานที่จัดส่งใกล้เคียงก่อน จากนั้นติดต่อ FOXPOST เพื่อยืนยันการจัดส่ง และติดต่อผู้ค้าเพื่อการตัดสินใจเรื่องการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้า

9. ฉันจะรายงานพัสดุ FOXPOST ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บหมายเลขติดตามพัสดุ บรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย และหลักฐานมูลค่าไว้ จากนั้นรายงานผ่าน FOXPOST หรือร้านค้า ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ซื้อบริการจัดส่ง

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า FOXPOST ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการของ FOXPOST และเตรียมหมายเลขติดตามพัสดุ ข้อมูลผู้ส่งและผู้รับ การสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ และรูปถ่ายหากเกี่ยวข้องกับความเสียหาย

11. การสร้างฉลากแล้วหมายความว่า FOXPOST มีพัสดุของฉันแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การสร้างฉลากหรือการได้รับข้อมูลการจัดส่งอาจหมายความว่าร้านค้าเตรียมการจัดส่งไว้ก่อนที่ FOXPOST จะรับหรือสแกนพัสดุจริง

12. พัสดุ FOXPOST สามารถจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุแทนที่อยู่บ้านได้หรือไม่

ได้ FOXPOST เป็นที่รู้จักด้านการจัดส่งไปยังตู้รับพัสดุ และบริการที่เลือกจะกำหนดว่าพัสดุจะไปยังตู้รับพัสดุ เส้นทางของพนักงานส่งพัสดุ หรือปลายทางสำหรับการส่งคืน

13. ใครเป็นผู้รับผิดชอบก่อนที่การสแกนรับพัสดุของ FOXPOST จะปรากฏ

โดยปกติผู้ส่งหรือร้านค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบก่อนการรับพัสดุของ FOXPOST เนื่องจากข้อมูลติดตามของ FOXPOST ยังไม่ได้ยืนยันการครอบครองพัสดุจริง

14. FOXPOST สามารถจัดการพัสดุระหว่างประเทศได้หรือไม่

ควรมองว่า FOXPOST เป็นผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุและตู้รับพัสดุในฮังการีเป็นหลัก ในขณะที่การจัดส่งอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการต้นทางและพันธมิตรก่อนที่จะมีเหตุการณ์การจัดส่งช่วงสุดท้ายของ FOXPOST

15. หมายเลขติดตามพัสดุของ FOXPOST สามารถเปลี่ยนแปลงหลังจากส่งต่อให้พันธมิตรได้หรือไม่

ได้ marketplace หรือพันธมิตรข้ามพรมแดนอาจแสดงหมายเลขหนึ่งก่อนการส่งต่อ และแสดงตัวระบุของ FOXPOST หลังจากพัสดุถูกจับคู่เข้าสู่การจัดส่งในพื้นที่แล้ว

16. ฉันสามารถอนุมานบริการของ FOXPOST จากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวได้หรือไม่

ไม่ได้ FOXPOST ไม่ได้เผยแพร่กฎสาธารณะที่สมบูรณ์สำหรับการจับคู่คำนำหน้ากับบริการ และหมายเลขที่ออกโดยพันธมิตรอาจซ้ำกันหรือถูกจับคู่ได้ ดังนั้นควรตรวจสอบผ่านการติดตามอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับของ 17TRACK

17. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ FOXPOST ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจควรยืนยันสิทธิ์การเข้าถึงการผสานรวม FOXPOST ในปัจจุบันโดยตรงกับ FOXPOST ขณะที่ 17TRACK มี API แบบหลายผู้ให้บริการสำหรับลงทะเบียนและตรวจสอบหมายเลขติดตามพัสดุในกรณีที่รองรับผู้ให้บริการนั้น

18. การติดตามของ FOXPOST กับการติดตามของ 17TRACK แตกต่างกันอย่างไร

การติดตามของ FOXPOST คือมุมมองการจัดส่งอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ ขณะที่ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่สามารถดำเนินการกับพัสดุหรืออนุมัติการเคลมได้

Tracking API

/*
  1. FOXPOST official tracking API

  Current public official tracking API not confirmed from the supplied
  official FOXPOST website pages. Do not implement unofficial endpoints,
  copied legacy URLs or credentials found on third-party forums.
  Contact FOXPOST directly for current business integration documentation.

  2. 17TRACK API

  Endpoint:
  POST https://api.17track.net/track/v2.4/register

  Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

  Body:
*/
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

/*
  Note:
  The current 17TRACK carrier code for FOXPOST could not be confirmed here.
  Keep CARRIER_CODE as a placeholder unless your 17TRACK account or
  carrier list confirms the exact code.
*/

แหล่งที่มาและข้อมูลอ้างอิง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ FOXPOST

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading