
BRT Bartolini(DPD) การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ BRT Bartolini(DPD) เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Brt Bartolinidpd
Brt Bartolinidpd หมายถึงผู้ให้บริการขนส่งพัสดุของอิตาลีที่มักเกี่ยวข้องกับ BRT ซึ่งเป็นเครือข่ายพัสดุด่วน Bartolini ในอิตาลี และเป็นสมาชิกของ Geopost/DPDgroup Brt Bartolinidpd ดำเนินการหลักในการรับ คัดแยก และจัดส่งพัสดุภายในประเทศอิตาลี และยังรองรับการเคลื่อนย้ายพัสดุระหว่างประเทศผ่านเครือข่าย DPD/Geopost และการส่งต่อให้พันธมิตร
ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | BRT S.p.A. คือบริษัทดำเนินงานในอิตาลีที่อยู่เบื้องหลังเครือข่ายพัสดุ BRT/Bartolini; หน้านี้ใช้ชื่อที่แสดงของผู้ให้บริการขนส่งตามที่ร้องขอคือ Brt Bartolinidpd |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://www.brt.it/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุด่วน ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางภายในประเทศ ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุสำหรับธุรกิจ และผู้เข้าร่วมเครือข่ายระหว่างประเทศ |
| ภูมิภาคหลัก | อิตาลีสำหรับการดำเนินงานโดยตรง; บริการระหว่างประเทศได้รับการจัดการผ่านความสัมพันธ์ของเครือข่าย BRT, DPD และ Geopost |
| หน้าติดตาม | การติดตามอย่างเป็นทางการของ Brt Bartolinidpd |
| องค์กรแม่ | ความสัมพันธ์กับ Geopost/DPDgroup ถูกนำเสนออย่างเปิดเผยบนช่องทางของ BRT และ Geopost |
| ก่อตั้ง | ไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นสาธารณะในแหล่งข้อมูลปัจจุบันที่ใช้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ |
| สำนักงานใหญ่ | ไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นสาธารณะในแหล่งข้อมูลปัจจุบันที่ใช้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ |
การอ้างอิงถึง BRT, Bartolini และ DPD อาจปรากฏร่วมกันได้ เนื่องจากพัสดุในอิตาลีอาจถูกรับหรือจัดส่งโดยเครือข่ายปฏิบัติการของ BRT ในขณะที่การมองเห็นข้ามพรมแดนหรือการกำหนดเส้นทางในเครือข่ายอาจใช้ระบบ DPD/Geopost หมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส หมายเลขอ้างอิงของร้านค้า และตัวระบุพัสดุ Brt Bartolinidpd ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน
ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | ประเภทหน่วยงาน | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brt Bartolinidpd | หน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งมาตรฐานสำหรับหน้า 17TRACK นี้ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Brt Bartolinidpd
| |||||||
| BRT S.p.A. | บริษัทดำเนินงาน | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ BRT S.p.A.
| |||||||
| บริการ Domestic Express และ BRT | บริการที่ดำเนินการ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการ Brt Bartolinidpd ภายในประเทศ
| |||||||
| DPD / Geopost | พันธมิตรเครือข่ายระหว่างประเทศและบริบทของเครือข่ายแม่ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ DPD และ Geopost
| |||||||
| 17TRACK | แพลตฟอร์มติดตามอิสระ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK และ Brt Bartolinidpd
| |||||||
คำตอบแบบรวดเร็ว
หากต้องการติดตาม Brt Bartolinidpd ให้ป้อนหมายเลขพัสดุในหน้าติดตาม Brt Bartolinidpd ทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่ออ่านเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ในขั้นตอนต่าง ๆ ของ BRT, ที่เชื่อมโยงกับ DPD และพันธมิตร หากไม่พบผลลัพธ์ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่ order ID ตรวจสอบว่าคัดลอกช่องว่างหรือยัติภังค์มาถูกต้องหรือไม่ และพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งจริงแล้วหรือยัง
วิธีติดตามพัสดุ Brt Bartolinidpd
ติดตาม Brt Bartolinidpd ด้วยหมายเลขติดตามพัสดุที่แสดงบนฉลากจัดส่ง อีเมลแจ้งส่งสินค้าจากผู้ค้า ประกาศของ BRT หรือหน้าการจัดส่งคำสั่งซื้อ เส้นทางทางการเหมาะที่สุดสำหรับการดำเนินการจัดส่งเฉพาะของ BRT ส่วน 17TRACK เหมาะที่สุดเมื่อการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
- เปิดหน้าติดตาม Brt Bartolinidpd ทางการที่ https://www.brt.it/en/track/ และป้อนรหัสพัสดุให้ตรงตามที่ได้รับ
- ใช้ 17TRACK หากผู้ขายให้หมายเลขที่อาจเริ่มต้นในเครือข่ายผู้ให้บริการขนส่งอื่น หรือหากพัสดุข้ามพรมแดนก่อนที่ BRT จะจัดส่งในอิตาลี
- สำหรับประกาศการจัดส่งไม่สำเร็จ ให้ใช้ข้อมูลในประกาศและช่องทางติดต่อของ BRT เพื่อตรวจสอบตัวเลือกการรับพัสดุ การจัดส่งซ้ำ หรือการนัดหมายจัดส่ง
- หากไม่มีหมายเลขติดตาม ให้ขอหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ส่งหรือผู้ค้า โดยปกติหมายเลขคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ไม่สามารถใช้ติดตามกับ Brt Bartolinidpd ได้
ควรใช้หมายเลขใด?
| รหัสที่แสดงให้คุณเห็น | ใช้สำหรับการติดตาม Brt Bartolinidpd ได้หรือไม่? |
|---|---|
| หมายเลขพัสดุ / หมายเลขการจัดส่ง / lettera di vettura | ได้ นี่คือรหัสปกติสำหรับเหตุการณ์การจัดส่งของ Brt Bartolinidpd |
| หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ค้า | โดยปกติไม่ได้ ให้ขอหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ขาย |
| หมายเลขอ้างอิง | บางครั้ง ผู้ส่งเชิงธุรกิจอาจกำหนดหมายเลขอ้างอิง แต่โดยปกติการติดตามของผู้ให้บริการขนส่งต้องใช้รหัสการจัดส่ง |
| หมายเลขประกาศการจัดส่ง | ใช้สำหรับคำแนะนำการจัดส่งไม่สำเร็จหรือการรับพัสดุ หากประกาศแนะนำให้คุณใช้ช่องทางของ BRT |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
รหัสติดตาม Brt Bartolinidpd ไม่ได้จำกัดอยู่ที่กฎคำนำหน้าสาธารณะเพียงแบบเดียว ฉลากภายในประเทศของ BRT หมายเลขเครือข่าย DPD หมายเลขอ้างอิงของลูกค้า และหมายเลขคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซอาจปรากฏให้ผู้ใช้เห็นได้ทั้งหมด แต่โดยปกติมีเพียงรหัสการจัดส่งที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือได้รับการยอมรับจากผู้ให้บริการขนส่งเท่านั้นที่จะแสดงผลการสแกนพัสดุ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มรหัส | รูปแบบที่ปรับมาตรฐาน | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขการจัดส่งพัสดุ BRT | โดยปกติเป็นตัวเลข ป้อนโดยไม่เว้นวรรคหรือใส่ยัติภังค์เมื่อเป็นไปได้ ตัวอย่าง: #### #### ####. | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขการจัดส่งพัสดุ BRT
| |||||||||||||
| หมายเลขเครือข่าย DPD/Geopost | เป็นตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลข ขึ้นอยู่กับระบบต้นทาง ตัวอย่าง: #### #### #### ##. | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขเครือข่าย DPD หรือ Geopost
| |||||||||||||
| ข้อมูลอ้างอิงลูกค้า BRT | ข้อความหรือตัวเลขที่ผู้จัดส่งกำหนด ตัวอย่าง: ORDER-#### หรือ REF-####. | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงลูกค้า BRT
| |||||||||||||
| หมายเลขไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการขนส่งจากพันธมิตรต้นทาง | แตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ตัวอย่าง: XX ######### XX หรือรหัสตัวเลขของพันธมิตร | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขจากพันธมิตรต้นทาง
| |||||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
ควรอ่านเหตุการณ์ของ Brt Bartolinidpd ตามช่วงของวงจรการจัดส่ง: ข้อมูลก่อนการจัดส่ง การรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่ง การเคลื่อนย้ายในคลัง การส่งต่อข้ามพรมแดน ความพยายามจัดส่ง การจัดส่ง การรับพัสดุ ข้อยกเว้น หรือการส่งคืน ผู้รับผิดชอบจะเปลี่ยนไปเมื่อพัสดุเคลื่อนจากร้านค้าไปยังผู้ให้บริการขนส่ง ไปยังพันธมิตร และไปยังผู้รับ
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ช่วงของวงจรการจัดส่ง | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | ก่อนการจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
| |||||||||
| รับแล้ว / เข้ารับแล้ว | รับแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะรับแล้วหรือเข้ารับแล้ว
| |||||||||
| อยู่ระหว่างขนส่ง / อยู่ที่สาขาคัดแยก | อยู่ระหว่างขนส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างขนส่ง
| |||||||||
| ศุลกากร / การดำเนินการระหว่างประเทศ | ศุลกากร/การส่งมอบต่อ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรหรือการดำเนินการระหว่างประเทศ
| |||||||||
| ออกไปจัดส่ง | ออกไปจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะออกไปจัดส่ง
| |||||||||
| จัดส่งแล้ว | จัดส่งแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
| |||||||||
| ไม่สามารถจัดส่งได้ / ผู้รับไม่อยู่ | ข้อยกเว้น | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะไม่สามารถจัดส่งได้
| |||||||||
| ส่งคืนผู้ส่ง | ส่งคืน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนผู้ส่ง
| |||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ความเร็วในการให้บริการของ Brt Bartolinidpd ขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เวลาตัดรอบการเข้ารับ สินค้าที่เลือก ศุลกากร ความสามารถของคลัง และการส่งมอบต่อให้พันธมิตร ให้ถือว่าข้อมูลเวลาจัดส่งที่เผยแพร่เป็นมาตรฐานบริการหรือการประมาณการ เว้นแต่เงื่อนไขการจัดส่งอย่างเป็นทางการจะระบุการรับประกันสำหรับบริการที่ซื้อไว้อย่างชัดเจน
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | ประเภทบริการ | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| พัสดุภายในประเทศของ BRT | พัสดุด่วนภายในประเทศ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุภายในประเทศของ BRT
| |||||||||||||
| พัสดุระหว่างประเทศของ BRT / เครือข่าย DPD | พัสดุข้ามพรมแดน | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุระหว่างประเทศของ BRT หรือเครือข่าย DPD
| |||||||||||||
| ตัวเลือกการรับพัสดุ / การรับที่คลังสินค้า | การจัดการการจัดส่งหลังจากส่งพัสดุแล้ว | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวเลือกการรับพัสดุ
| |||||||||||||
เวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| พัสดุภายในประเทศอิตาลี | โดยทั่วไปเป็นวันทำการถัดไปหรือใช้เวลาขนส่งภายในประเทศสั้นสำหรับหลายเส้นทางบนแผ่นดินใหญ่ โดยมีข้อยกเว้นสำหรับเกาะ พื้นที่ห่างไกล และข้อจำกัดของบริการ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเวลาจัดส่งภายในประเทศอิตาลี
| |||||||||||
| พัสดุ European DPD/Geopost | แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง และตารางการขนส่งระยะไกล หลายเส้นทางใน EU จะเคลื่อนย้ายภายในหลายวันทำการหลังจากส่งออก | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเวลาจัดส่งในยุโรป
| |||||||||||
| พัสดุระหว่างประเทศนอก EU | แตกต่างกันไปตามปลายทาง ศุลกากร เอกสาร อากร และขีดความสามารถของเครือข่ายพันธมิตร | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเวลาจัดส่งระหว่างประเทศนอก EU
| |||||||||||
เวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ประเทศ / ภูมิภาคปลายทาง | ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| แผ่นดินใหญ่ของอิตาลี | 1–2 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 1–2 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแผ่นดินใหญ่ของอิตาลี
| |||||||||
| ซิซิลี / ซาร์ดิเนีย / เกาะต่าง ๆ | 2–4 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 3 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเกาะต่าง ๆ ของอิตาลี
| |||||||||
| เยอรมนี | 2–5 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 3 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเยอรมนี
| |||||||||
| ฝรั่งเศส | 2–5 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 3 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับฝรั่งเศส
| |||||||||
| สเปน | 3–6 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 4 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสเปน
| |||||||||
| เนเธอร์แลนด์ | 3–5 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 3–4 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเนเธอร์แลนด์
| |||||||||
| เบลเยียม | 3–5 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 3–4 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเบลเยียม
| |||||||||
| ออสเตรีย | 2–5 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 3 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับออสเตรีย
| |||||||||
| โปแลนด์ | 3–6 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 4 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับโปแลนด์
| |||||||||
| สวีเดน | 4–8 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 5–6 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสวีเดน
| |||||||||
| เดนมาร์ก | 4–7 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 5 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเดนมาร์ก
| |||||||||
| ไอร์แลนด์ | 4–8 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 6 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับไอร์แลนด์
| |||||||||
| สหราชอาณาจักร | 4–10 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 6–7 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสหราชอาณาจักร
| |||||||||
| สวิตเซอร์แลนด์ | 4–8 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 5–6 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสวิตเซอร์แลนด์
| |||||||||
| นอร์เวย์ | 5–10 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 7 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับนอร์เวย์
| |||||||||
| สหรัฐอเมริกา | 7–15 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 10–12 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสหรัฐอเมริกา
| |||||||||
| แคนาดา | 8–18 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 12–14 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแคนาดา
| |||||||||
| ออสเตรเลีย | 8–20 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 13–16 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับออสเตรเลีย
| |||||||||
| ญี่ปุ่น | 7–15 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 10–12 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับญี่ปุ่น
| |||||||||
| สิงคโปร์ | 7–14 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 10 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิงคโปร์
| |||||||||
| สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | 7–16 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 11–13 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
| |||||||||
| บราซิล | 12–35 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 20–25 วัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบราซิล
| |||||||||
ช่วงเวลาปลายทางข้างต้นเป็นการประมาณการเพื่อการวางแผน โดยอิงจากพฤติกรรมเส้นทางพัสดุทั่วไปและรูปแบบการส่งต่อในเครือข่ายผู้ให้บริการ ไม่ใช่การรับประกันการจัดส่งอย่างเป็นทางการ การจัดส่งจริงของ Brt Bartolinidpd อาจแตกต่างออกไปเนื่องจากศุลกากร วันหยุด สภาพอากาศ ข้อมูลที่อยู่ไม่ครบถ้วน สินค้าต้องห้ามหรือจำกัด หรือการสแกนจากพันธมิตรที่ขาดหายไป
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
ปัญหาการติดตาม Brt Bartolinidpd ส่วนใหญ่มาจากฉลากที่ยังไม่ได้ส่งมอบให้ผู้ให้บริการ ช่องว่างในการส่งต่อให้พันธมิตร ปัญหาที่อยู่/การเข้าถึง เอกสารศุลกากร หรือความพยายามจัดส่งที่ไม่สำเร็จ เส้นทางการยกระดับปัญหาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นผู้ส่ง ผู้รับ หรือผู้ซื้อในมาร์เก็ตเพลส
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | สาเหตุที่เป็นไปได้ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ป้อน Order ID, พิมพ์ผิด, เลือกผู้ให้บริการผิด หรือหมายเลขยังไม่ได้ลงทะเบียน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขไม่ถูกต้อง
| |||||||||
| ไม่มีการอัปเดตการติดตาม | สร้างฉลากแล้วแต่พัสดุยังไม่ได้รับเข้าระบบ หรือพลาดการสแกนครั้งแรก | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับไม่มีการอัปเดตการติดตาม
| |||||||||
| ค้างอยู่ระหว่างขนส่ง | คลังพัสดุมีงานค้าง ความล่าช้าในการขนส่งระหว่างศูนย์ พลาดการสแกน หรือช่องว่างในการมองเห็นข้อมูลของพันธมิตร | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับค้างอยู่ระหว่างขนส่ง
| |||||||||
| การส่งต่อให้พันธมิตรจัดส่ง | มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการส่งมอบพัสดุจริงให้ BRT หรือพันธมิตร DPD | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อให้พันธมิตรจัดส่ง
| |||||||||
| ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการจัดส่งไม่สำเร็จ | ผู้รับไม่อยู่ ปัญหาการเข้าถึง ที่อยู่ไม่ครบถ้วน ปัญหาการชำระเงิน หรือคำสั่งจากสาขา | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไม่สำเร็จ
| |||||||||
| จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ | จัดส่งไปยังแผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน สถานที่ปลอดภัย ที่อยู่ผิด หรือมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการสแกน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
| |||||||||
| ถูกกักไว้ที่ศุลกากร | ขาดใบแจ้งหนี้ การประเมินอากร/VAT สินค้าต้องห้ามหรือถูกจำกัด หรือการตรวจสอบ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการถูกกักไว้ที่ศุลกากร
| |||||||||
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | ไม่มีการจัดส่งขั้นสุดท้าย บรรจุภัณฑ์เสียหาย สิ่งของภายในขาดหาย หรือมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุสูญหายหรือเสียหาย
| |||||||||
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง
สำหรับการจัดส่ง Brt Bartolinidpd ระหว่างประเทศ การมองเห็นข้อมูลติดตามอาจเปลี่ยนจาก BRT ไปยังพันธมิตร DPD/Geopost หน่วยงานศุลกากร นายหน้าศุลกากร และผู้ขนส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง “มาถึงประเทศปลายทางแล้ว” ไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว
ขั้นตอนระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ | ผู้ขาย ระบบจัดส่งของ BRT หรือแพลตฟอร์มพันธมิตร | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์
| |||||||||||
| การรับพัสดุที่ต้นทางและคลังส่งออก | BRT หรือผู้ขนส่งพันธมิตรที่ต้นทาง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุที่ต้นทางและคลังส่งออก
| |||||||||||
| ศุลกากร/ความปลอดภัยการส่งออก | หน่วยงานศุลกากร ทีมส่งออกของผู้ขนส่ง หรือนายหน้าศุลกากร | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรการส่งออก
| |||||||||||
| การขนส่งสายหลักและการส่งต่อในเครือข่าย | การขนส่งของ DPD/Geopost, สายการบิน, ผู้ให้บริการขนส่งทางถนน หรือผู้รวบรวมสินค้า | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งสายหลักและการส่งต่อ
| |||||||||||
| ศุลกากรนำเข้าและผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง | ศุลกากร, นายหน้า, BRT หากปลายทางคืออิตาลี หรือพาร์ทเนอร์จัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรนำเข้าและผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
| |||||||||||
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า
ตัวเลือกการจัดการการจัดส่งของ Brt Bartolinidpd ขึ้นอยู่กับสัญญาของผู้ส่ง, ขั้นตอนการจัดส่ง, สาขาปลายทาง และพัสดุได้ออกไปจัดส่งแล้วหรือไม่ การเปลี่ยนแปลงบางอย่างต้องได้รับอนุญาตจากผู้ส่ง
การจัดการการจัดส่ง
| ตัวเลือก | ผู้ที่สามารถร้องขอได้ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การจัดส่งใหม่หลังจากความพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ | ผู้รับในกรณีที่ BRT มีตัวเลือกนี้ให้บริการ; ผู้ส่งอาจต้องอนุญาตการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งใหม่
| |||||||||||
| รับพัสดุที่สาขาหรือสถานที่ที่ระบุ | ผู้รับที่มีข้อมูลใบแจ้งและเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อมีให้ใช้ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุ
| |||||||||||
| การแก้ไขที่อยู่ | โดยปกติคือผู้ส่งหรือร้านค้า; ผู้รับอาจให้ข้อมูลชี้แจงได้เมื่อได้รับอนุญาต | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่
| |||||||||||
สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน
การสอบถามการติดตามของ Brt Bartolinidpd, การตรวจสอบของผู้ให้บริการขนส่ง, การเคลมประกัน, การขอคืนค่าขนส่ง และการขอคืนเงินจากอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน โดยปกติผู้ส่งที่ทำสัญญาจะเป็นผู้ควบคุมการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง ขณะที่ผู้ซื้อโดยปกติจะขอสินค้าทดแทนหรือขอคืนเงินจากผู้ค้า
การเคลมและการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การสอบถามการติดตาม | การติดตามไม่ชัดเจน ล่าช้า หรือแสดงเหตุการณ์การจัดส่งที่มีข้อโต้แย้ง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม
| |||||||||||
| การเคลมการสูญหายหรือความเสียหาย | พัสดุสูญหาย เสียหาย หรือมีสิ่งของขาดหาย และอาจเข้าเงื่อนไขการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเคลมการสูญหายหรือความเสียหาย
| |||||||||||
| การคืนเงินหรือสินค้าทดแทนจาก marketplace | ผู้ซื้อชำระเงินให้ผู้ขายแล้วและต้องการการเยียวยาทางการค้าสำหรับการไม่ได้รับสินค้าหรือความเสียหาย | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือสินค้าทดแทนจาก marketplace
| |||||||||||
17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลมของ Brt Bartolinidpd, ตัดสินค่าชดเชย, คืนค่าจัดส่ง, ออกเงินคืนจาก marketplace หรือเปลี่ยนแปลงผลการขนส่งได้
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
สินค้าที่ถูกจำกัดอาจทำให้เกิดความล่าช้าของ Brt Bartolinidpd, การปฏิเสธ, การถูกศุลกากรกักไว้, การส่งคืน หรือการปฏิเสธการเคลม โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการขนส่งของ BRT ปัจจุบันและกฎหมายของประเทศปลายทางก่อนจัดส่งเสมอ
ข้อจำกัดในการจัดส่ง
| หมวดหมู่ | ต้องห้ามหรือถูกจำกัด | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สินค้าอันตรายและวัสดุอันตราย | ถูกจำกัดหรือต้องห้าม เว้นแต่บริการเฉพาะและเอกสารทางกฎหมายจะอนุญาตให้ขนส่งได้ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
| |||||||||||
| แบตเตอรี่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ | มีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับประเภทแบตเตอรี่ การติดตั้ง ปริมาณ และเส้นทางทางอากาศ/ทางถนน | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแบตเตอรี่และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
| |||||||||||
| สินค้าที่เน่าเสียง่าย เปราะบาง หรือมีมูลค่าสูง | มีข้อจำกัดตามความเหมาะสมของบริการ บรรจุภัณฑ์ และสัญญาของผู้จัดส่ง | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่าย เปราะบาง หรือมีมูลค่าสูง
| |||||||||||
ฝ่ายบริการลูกค้า
ใช้ช่องทางทางการของ Brt Bartolinidpd สำหรับการนัดหมายจัดส่ง การค้นหาสาขา การชี้แจงข้อมูลติดตาม และปัญหาการจัดส่ง เตรียมหมายเลขติดตาม ชื่อผู้ส่ง ที่อยู่ผู้รับ โทรศัพท์ การสแกนล่าสุด ประเภทบริการ รูปถ่าย และหลักฐานคำสั่งซื้อก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการ | https://www.brt.it/en/track/ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
| |||||||||||
| พื้นที่บริการลูกค้า | https://www.brt.it/en/customer-service/ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพื้นที่บริการลูกค้า
| |||||||||||
| เครื่องมือค้นหาสาขา | https://www.brt.it/en/find-a-brt-branch/ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเครื่องมือค้นหาสาขา
| |||||||||||
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
สำหรับผู้ค้า การติดตาม Brt Bartolinidpd ควรถูกรวมเข้ากับการจัดการคำสั่งซื้อ การติดตามข้อยกเว้น และการสื่อสารกับผู้ซื้อ ระบบทางการของผู้ให้บริการขนส่งเหมาะที่สุดสำหรับการดำเนินการด้านปฏิบัติการที่ทำสัญญากับ BRT; 17TRACK เหมาะที่สุดสำหรับการมองเห็นข้อมูลจากหลายผู้ให้บริการขนส่งและการติดตามแบบมาตรฐานข้ามผู้ให้บริการขนส่ง
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการ | Brt Bartolinidpd / BRT | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการ
| |||||||||||||
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK Tracking API
| |||||||||||||
คำถามที่พบบ่อย
ป้อนหมายเลขพัสดุบนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Brt Bartolinidpd หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ของ BRT, ที่เชื่อมโยงกับ DPD และของพาร์ทเนอร์ที่พร้อมใช้งาน
ดูในอีเมลการจัดส่งจากร้านค้า หน้าการจัดส่งของคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนจาก BRT ใบแจ้งการจัดส่ง หรือฉลากของผู้ส่ง; โดยปกติหมายเลขคำสั่งซื้ออย่างเดียวไม่เพียงพอสำหรับการติดตามกับผู้ให้บริการขนส่ง
หมายเลข Brt Bartolinidpd มักเป็นตัวเลขหรือตัวระบุที่ออกโดยพาร์ทเนอร์ แต่ BRT ไม่ได้เผยแพร่กฎคำนำหน้าสาธารณะสากลเพียงแบบเดียวสำหรับการจัดส่งทุกประเภท
การอัปเดตที่มีความหมายครั้งแรกมักปรากฏหลังจากมีการรับพัสดุจริงหรือคลังรับพัสดุแล้ว ไม่ใช่เพียงเมื่อผู้ขายสร้างฉลาก
การติดตามอาจหยุดชั่วคราวเนื่องจากการขนส่งผ่านคลัง การสแกนที่ตกหล่น การเคลื่อนย้ายในช่วงสุดสัปดาห์ การส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ หรือกระบวนการศุลกากร; ให้ยกระดับเรื่องเมื่อเกินช่วงเวลาจัดส่งที่คาดไว้
พัสดุภายในประเทศอิตาลีมักรวดเร็วหลังจากมีการรับพัสดุแล้ว ขณะที่การจัดส่งระหว่างประเทศแตกต่างกันไปตามประเทศ ศุลกากร และเครือข่ายพาร์ทเนอร์; การประมาณการไม่ใช่การรับประกัน เว้นแต่บริการที่ซื้อจะระบุเช่นนั้น
ตรวจสอบใบแจ้งการจัดส่งและการติดตามอย่างเป็นทางการ จากนั้นติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า BRT หรือสาขาในพื้นที่ก่อนที่พัสดุจะถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง
ตรวจสอบฝ่ายต้อนรับ เพื่อนบ้าน สมาชิกในครัวเรือน ทางเข้าอาคาร และข้อมูลหลักฐานการส่งมอบก่อน จากนั้นติดต่อ BRT และแจ้งร้านค้าหากยังมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง
เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายรูป และติดต่อร้านค้าหรือผู้จัดส่งโดยเร็ว เพราะโดยปกติผู้ส่งที่เป็นคู่สัญญาจะเป็นผู้ยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง
ใช้หน้าบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ BRT หน้าติดตาม หรือเครื่องมือค้นหาสาขา และเตรียมหมายเลขติดตาม ที่อยู่ โทรศัพท์ ผู้ส่ง และการสแกนล่าสุดไว้ให้พร้อม
เหตุการณ์ของ DPD หรือ Geopost อาจปรากฏได้เพราะ Brt Bartolinidpd เชื่อมโยงกับเครือข่ายพัสดุ DPD/Geopost ที่กว้างขึ้นสำหรับการเคลื่อนย้ายข้ามพรมแดนและการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์
บางครั้งหมายเลขของพาร์ทเนอร์อาจเชื่อมโยงกับการจัดส่งของ Brt Bartolinidpd ได้ แต่การติดตามได้ไม่ได้พิสูจน์ว่า Brt Bartolinidpd เป็นผู้ออกหมายเลขเดิม
ไม่ใช่ เหตุการณ์ศุลกากรหรือการมาถึงประเทศปลายทางอาจหมายความเพียงว่าพัสดุกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการ; การปล่อยพัสดุต้องผ่านการตรวจสอบนำเข้า ข้อมูล และภาษีอากรที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน
ได้ พาร์ทเนอร์ปลายทางหรือระบบที่เชื่อมโยงกับ DPD อาจเพิ่มหมายเลขท้องถิ่น ดังนั้นควรเก็บทั้งหมายเลขเดิมและ ID การจัดส่งใหม่ใด ๆ ไว้
ผู้ส่งหรือร้านค้ามักต้องเป็นผู้อนุมัติการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ เพราะผู้ส่งเป็นผู้ถือสัญญาขนส่ง แม้ว่าผู้รับอาจให้คำชี้แจงการจัดส่งเพิ่มเติมได้ในกรณีที่ BRT อนุญาต
ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK API สำหรับการติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งได้; ยังไม่มีการยืนยัน endpoint API ติดตามของ Brt Bartolinidpd อย่างเป็นทางการที่เปิดเผยต่อสาธารณะในปัจจุบันสำหรับคู่มือนี้ ดังนั้นผู้ส่งควรตรวจสอบเอกสารสัญญาของ BRT
Tracking API
# 1. Brt Bartolinidpd official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the public sources used for this page.
# Do not implement unofficial BRT/Bartolini/DPD endpoints without current contract documentation.
# 2. 17TRACK API
# Register a Brt Bartolinidpd tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
# was not confirmed in the sources used for this page.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
แหล่งที่มาและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BRT. BRT S.p.A.
- การติดตามการจัดส่งของ BRT. BRT S.p.A.
- ฝ่ายบริการลูกค้า BRT. BRT S.p.A.
- เครื่องมือค้นหาสาขา BRT. BRT S.p.A.
- ส่วนข้อมูลทางกฎหมายและเงื่อนไขการขนส่งของ BRT. BRT S.p.A.
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Geopost. Geopost
- เอกสาร 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Brt Bartolinidpd
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























