
Anhua International การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Anhua International เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ anhua-international
anhua-international เป็นชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้แสดงในคู่มือการติดตามนี้สำหรับ Guangzhou Anhua International Supply Chain Management Co., Ltd. บริษัทระบุว่าตนเองเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนในประเทศจีน ซึ่งให้บริการผู้ขายอีคอมเมิร์ซด้วยโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ เส้นทางพัสดุขนาดเล็ก การจัดส่งด่วนเชิงพาณิชย์ คลังสินค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การรับจัดการขนส่งสินค้า การบรรจุภัณฑ์ และบริการซัพพลายเชน
| รายการที่ตรวจสอบแล้ว | ข้อมูลปัจจุบัน |
|---|---|
| ชื่อทางการ | Guangzhou Anhua International Supply Chain Management Co., Ltd. |
| เว็บไซต์ทางการ | https://www.ahgjgyl.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและผู้ให้บริการจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ |
| ภูมิภาคหลัก | การจัดส่งอีคอมเมิร์ซจากจีนไปยังปลายทางระหว่างประเทศ รวมถึงอเมริกาเหนือ ยุโรป ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น และตลาดอื่น ๆ ที่ระบุไว้ |
| ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการ | เว็บไซต์ทางการมีฟังก์ชัน “快件查询” สำหรับค้นหาข้อมูลการจัดส่งและอินเทอร์เฟซสำหรับเลือกประเทศ |
| ที่อยู่ธุรกิจ | กว่างโจว มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน เว็บไซต์ระบุสถานที่ตั้งในเขตเยว่ซิ่วและเขตไป๋หยุนในหน้าต่าง ๆ |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | สรุปความสัมพันธ์ |
|---|---|
| ผู้ให้บริการขนส่งหลัก | anhua-international คือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ระบุโดยหน้านี้ |
| บริการที่ดำเนินการ | anhua-international ให้บริการเส้นทางพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ การจัดส่งพัสดุไปรษณีย์ การจัดส่งด่วนเชิงพาณิชย์ คลังสินค้า และการสนับสนุนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ |
| ผลิตภัณฑ์การติดตาม | เว็บไซต์ทางการมีฟังก์ชันค้นหาข้อมูลการจัดส่ง ชุดเหตุการณ์ที่มีให้บริการขึ้นอยู่กับเส้นทางและพันธมิตรจัดส่งที่เกี่ยวข้อง |
| นิติบุคคลในเครือข่าย | คลังสินค้าต้นทาง การดำเนินการส่งออก ผู้ให้บริการขนส่งช่วงหลักระหว่างประเทศ หน่วยงานศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจปรากฏในขั้นตอนต่าง ๆ ของวงจรการจัดส่ง |
| พันธมิตรระหว่างประเทศ | ข้อมูลอย่างเป็นทางการระบุถึงความร่วมมือด้านไปรษณีย์และการจัดส่งด่วนเชิงพาณิชย์ แต่ควรระบุพันธมิตรเฉพาะจากบันทึกการจัดส่ง ไม่ควรอนุมานจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว |
| ความสัมพันธ์กับ 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ที่มีให้บริการ โดยไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ anhua-international หรือตัดสินข้อเรียกร้อง |
คำตอบอย่างรวดเร็ว
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งจากประกาศการส่งสินค้าของผู้ขาย ฉลากการจัดส่ง หรือใบเสร็จของ anhua-international ลงในหน้าค้นหาข้อมูลการจัดส่งอย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอเวลาให้มีการสแกนรับเข้าครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน อนุมัติข้อเรียกร้อง หรือเคลื่อนย้ายพัสดุจริงได้
วิธีติดตามพัสดุของ anhua-international
ใช้ฟังก์ชันค้นหาอย่างเป็นทางการเมื่อการจัดส่งจองผ่าน anhua-international ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลรวมระหว่างผู้ให้บริการต้นทาง เส้นทางระหว่างประเทศ และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | เปิดเว็บไซต์ทางการ ค้นหาฟังก์ชันค้นหาข้อมูลการจัดส่ง ป้อนหมายเลขติดตาม และเลือกปลายทางที่เกี่ยวข้องเมื่อระบบร้องขอ |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK วางหมายเลข ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบันทึกอย่างเป็นทางการ |
| ผู้ขายหรือตลาดออนไลน์ | ขอหมายเลขติดตามด้านโลจิสติกส์จริงและเส้นทางหรือบริการที่ใช้จากผู้ขาย โดยทั่วไปหมายเลขคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวไม่สามารถใช้เรียกดูเหตุการณ์การขนส่งได้ |
| ไม่มีหมายเลข | ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ รูปภาพฉลาก ประกาศจากคลังสินค้าหรือใบเสร็จ โดยปกติผู้ส่งจะเป็นผู้ควบคุมการตรวจสอบเบื้องต้นเมื่อไม่เคยมีการออกหมายเลข |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าอย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่กฎการกำหนดหมายเลขสากลเพียงรูปแบบเดียวของ Anhua International ดังนั้นการจัดส่งอาจใช้ตัวระบุที่ออกโดยผู้ให้บริการ ตัวระบุไปรษณีย์ ตัวระบุบริการขนส่งเชิงพาณิชย์ หรือตัวระบุของผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง ใช้เฉพาะตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล และตรวจสอบหมายเลขฉบับเต็มผ่านหน้าค้นหาอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบที่ปรับมาตรฐานหรือการใช้งาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ตัวระบุการจองของ Anhua International | ใช้ตัวอักษรและตัวเลขที่พิมพ์อยู่บนบันทึกการจัดส่งให้ตรงตามต้นฉบับ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะเพียงรูปแบบเดียว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจองของ Anhua International
| |||||||||
| ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | มักแสดงเป็นคำนำหน้าบริการสองตัวอักษร ตามด้วยตัวเลขแปดหรือเก้าหลัก และรหัสต้นทางสองตัวอักษร เช่น XX#########YY เมื่อใช้เส้นทางไปรษณีย์ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
| |||||||||
| ตัวระบุบริการขนส่งเชิงพาณิชย์ | ตัวระบุที่เป็นตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขเฉพาะของผู้ให้บริการ ซึ่งจัดส่งโดยช่องทางบริการขนส่งเชิงพาณิชย์ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุบริการขนส่งเชิงพาณิชย์
| |||||||||
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า | หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ผู้ขายสร้างขึ้น อาจประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข หรือตัวคั่น | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า
| |||||||||
| หมายเลขจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง | ตัวระบุที่สองซึ่งกำหนดหลังจากนำเข้าหรือส่งมอบให้ผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศปลายทาง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง
| |||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมายและการตอบสนองในทันที |
|---|---|
| สร้างฉลากแล้วหรือได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่ แต่การรับมอบทางกายภาพอาจยังไม่เกิดขึ้น ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบ |
| รับหรือรวบรวมแล้ว | สถานที่ดำเนินการด้านโลจิสติกส์หรือจุดรับที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการครอบครองแล้ว โปรดรอเหตุการณ์การคัดแยกหรือการออกเดินทาง |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | สิ่งของกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่หรือขั้นตอนการขนส่งต่าง ๆ โปรดเปรียบเทียบวันที่ของเหตุการณ์กับช่วงเวลาที่รับประกันหรือประมาณการไว้ |
| อยู่ระหว่างการดำเนินการส่งออก นำเข้า หรือพิธีการศุลกากร | สิ่งของอยู่ระหว่างการดำเนินการด้านชายแดน ความปลอดภัย หรือเอกสาร การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยออกแล้ว |
| การส่งมอบต่อให้พันธมิตร | การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบทางกายภาพ และการสแกนรับครั้งแรกอาจเกิดขึ้นคนละเวลา ผู้ดูแลสิ่งของในปัจจุบันคือผู้ดำเนินการที่แสดงในข้อมูลการสแกนทางกายภาพล่าสุด |
| กำลังนำจ่าย | ผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายสิ่งของให้กับเส้นทางการจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบให้สามารถเข้าถึงที่อยู่ได้ |
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ โปรดตรวจสอบจุดปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พื้นที่รับของ และผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ |
| ข้อยกเว้น ปัญหาที่อยู่ หรือการพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ | มีปัญหาที่ขัดขวางการจัดส่งตามปกติ ผู้รับควรตรวจสอบคำแนะนำในข้อมูลเหตุการณ์ ขณะที่ผู้ส่งติดต่อช่องทางการจองเมื่อจำเป็น |
| รอรับด้วยตนเอง | สิ่งของกำลังรออยู่ที่สถานที่ที่กำหนด โปรดปฏิบัติตามประกาศและนำเอกสารยืนยันตัวตนมาด้วยหากจำเป็น |
| ส่งคืนผู้ส่ง | การจัดส่งไม่เสร็จสมบูรณ์และสิ่งของกำลังถูกส่งกลับ ผู้ส่งควรติดต่อผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ก่อนส่งใหม่ |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการอธิบายบริการตามเส้นทางมากกว่ามาตรฐานการจัดส่งสากลแบบเดียว ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การเลือกเส้นทาง ศุลกากร ระยะเวลาในการส่งมอบต่อ คุณภาพของที่อยู่ ช่วงเวลาที่มีปริมาณสูง และผู้ดำเนินการปลายทาง
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| เส้นทางพัสดุขนาดเล็กเฉพาะประเทศ | พัสดุอีคอมเมิร์ซที่ส่งจากจีนไปยังตลาดที่ระบุ เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ประเทศในยุโรป ออสเตรเลีย เม็กซิโก แคนาดา และญี่ปุ่น | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางพัสดุขนาดเล็กเฉพาะประเทศ
| |||||||||
| รูปแบบการจัดส่งพัสดุทางไปรษณีย์ | พัสดุระหว่างประเทศราคาประหยัดที่ใช้เครือข่ายไปรษณีย์และการนำจ่ายโดยไปรษณีย์ปลายทาง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรูปแบบการจัดส่งพัสดุทางไปรษณีย์
| |||||||||
| รูปแบบการจัดส่งด่วนเชิงพาณิชย์ | เอกสารหรือพัสดุเร่งด่วนที่จองผ่านช่องทางจัดส่งด่วนเชิงพาณิชย์ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรูปแบบการจัดส่งด่วนเชิงพาณิชย์
| |||||||||
ระยะเวลาจัดส่ง
| ประเภทบริการ | แนวทางเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่ง |
|---|---|
| พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ | ระยะเวลาจะแตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง เส้นทางที่เลือก ศุลกากร และกระบวนการจัดส่งที่ปลายทาง โดยหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุจำนวนวันที่เป็นมาตรฐานเดียวสำหรับทุกกรณี |
| เส้นทางไปรษณีย์ | ควรตรวจสอบระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณจากใบเสนอราคาหรือบันทึกการจัดส่งสำหรับปลายทางและรูปแบบการขนส่งที่เลือก |
| บริการขนส่งด่วนเชิงพาณิชย์ | โปรดสอบถามมาตรฐานบริการเฉพาะเส้นทางเมื่อทำการจอง ทั้งนี้ ระยะเวลาโดยประมาณไม่ได้หมายความว่าเป็นวันที่รับประกันว่าจะจัดส่งถึงโดยอัตโนมัติ |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ปลายทาง | คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทาง |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกาและแคนาดา | ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะเส้นทางที่แจ้งไว้เมื่อทำการจอง โดยพิธีการศุลกากร การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล และการส่งมอบต่อที่ปลายทางอาจทำให้ระยะเวลานานขึ้น |
| สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป | ใช้ระยะเวลาโดยประมาณของเส้นทางสำหรับประเทศที่เลือก โดยเอกสารนำเข้า ภาษี และการคัดแยกในท้องถิ่นอาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งถึงจริง |
| ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ | ใช้ระยะเวลาในใบเสนอราคาการจัดส่ง โดยระยะทาง การตรวจสอบด้านความปลอดภัยทางชีวภาพหรือศุลกากร และพื้นที่ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นอาจส่งผลต่อระยะเวลาขนส่ง |
| ญี่ปุ่นและตลาดอื่น ๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก | ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะบริการ โดยความถูกต้องของที่อยู่และการตรวจสอบที่ปลายทางเป็นสิ่งสำคัญ |
| เม็กซิโก ตะวันออกกลาง แอฟริกา และอเมริกาใต้ | ใช้ข้อมูลจากใบเสนอราคาของเส้นทาง และเผื่อเวลาสำหรับพิธีการศุลกากร การส่งมอบต่อในท้องถิ่น และความแตกต่างด้านการจัดส่งในแต่ละภูมิภาค |
การจัดกลุ่มปลายทางเหล่านี้เป็นแนวทางประกอบการตัดสินใจ ไม่ใช่การรับประกันที่ประกาศไว้อย่างเป็นทางการ โปรดสอบถาม Anhua International เกี่ยวกับมาตรฐานเฉพาะเส้นทางก่อนจัดส่ง โดยเฉพาะการจัดส่งเร่งด่วน สินค้ามูลค่าสูง สินค้าควบคุม หรือการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล
ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการเบื้องต้น |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบช่องว่าง เปรียบเทียบกับฉลาก และขอให้ผู้ขายยืนยันประเภทของหมายเลขระบุรายการ |
| ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ | ตรวจสอบว่าเป็นเพียงการสร้างฉลากแล้วหรือไม่ โดยผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบพัสดุจริงและการสแกนรับพัสดุครั้งแรก |
| ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน | เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับระยะเวลาโดยประมาณของเส้นทาง ตรวจสอบข้อความเกี่ยวกับศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ จากนั้นติดต่อผู้ส่งหรือช่องทางที่ใช้จองบริการ |
| การส่งมอบต่อให้พันธมิตรด้านการขนส่ง | แยกการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ออกจากการรับพัสดุจริง รอการสแกนจากผู้ให้บริการที่รับช่วงต่อ หรือขอให้ผู้ส่งดำเนินการตรวจสอบ |
| ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่หรือการจัดส่งไม่สำเร็จ | อ่านเหตุการณ์ล่าสุด ติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งที่ปลายทางตามคำแนะนำ และแจ้งให้ผู้ส่งทราบทันที |
| พัสดุถูกระงับไว้ที่ศุลกากร | ตรวจสอบว่ามีการร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับอากร เอกสารยืนยันตัวตน ใบแจ้งหนี้ หรือผลิตภัณฑ์หรือไม่ โดยปกติผู้รับจะเป็นผู้ให้ข้อมูลสำหรับการนำเข้า |
| สถานะแจ้งว่าส่งถึงแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ | ตรวจสอบบริเวณทางเข้า กล่องจดหมาย จุดวางพัสดุที่ปลอดภัย สมาชิกในบ้าน เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นกับผู้ส่ง |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ บันทึกข้อมูลการสแกนล่าสุด และขอให้ผู้ส่งเปิดคำร้องตรวจสอบหรือยื่นเคลมด้านการขนส่งตามความเหมาะสม |
| ส่งคืนผู้ส่ง | สอบถามสาเหตุที่การจัดส่งล้มเหลว สามารถสกัดพัสดุระหว่างทางได้หรือไม่ และมีตัวเลือกในการจัดส่งใหม่หรือคืนเงินใดบ้างตามเงื่อนไขการจอง |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
Anhua International สามารถดำเนินการด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศจากประเทศจีนผ่านช่องทางไปรษณีย์และเชิงพาณิชย์ได้ องค์กรที่แสดงในเหตุการณ์ติดตามอาจเปลี่ยนแปลงไปเมื่อพัสดุเคลื่อนผ่านขั้นตอนการจัดการในคลังสินค้า การส่งออก การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการจัดส่งที่ปลายทาง
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ |
|---|---|
| การเตรียมการที่ต้นทาง | ผู้ขายหรือคลังสินค้าเตรียมพัสดุและข้อมูลการจัดส่ง โดยเหตุการณ์การสร้างฉลากไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริงแล้ว |
| กระบวนการส่งออก | มีการดำเนินการคัดแยกที่ต้นทาง การรักษาความปลอดภัย และขั้นตอนการส่งออก โดยการสแกนแต่ละครั้งอาจเว้นช่วงตามระยะเวลาดำเนินการ |
| การขนส่งระหว่างประเทศ | พัสดุเดินทางระหว่างประเทศ การแสดงสถานะอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการแลกเปลี่ยนข้อมูลการขนส่งและการมาถึง |
| พิธีการศุลกากรขาเข้า | เจ้าหน้าที่ตรวจสอบพัสดุและอาจขอเอกสารหรือการชำระเงิน การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว |
| การส่งมอบต่อให้พันธมิตร | ผู้ให้บริการปลายทางจะได้รับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นจึงรับพัสดุจริง และบันทึกการสแกนรับพัสดุ เหตุการณ์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นพร้อมกัน |
| การจัดส่งระยะสุดท้าย | ผู้ให้บริการปลายทางจะคัดแยก พยายามจัดส่ง เก็บรักษา เปลี่ยนเส้นทาง หรือส่งคืนพัสดุตามกฎระเบียบในท้องถิ่น |
ฝ่ายบริการลูกค้า
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุช่องทางการสนับสนุนทางโทรศัพท์และตัวเลือกการสอบถามออนไลน์ สำหรับคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ให้ติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากโดยปกติผู้ส่งจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลการจอง การเปลี่ยนเส้นทาง และการเริ่มต้นเคลม
| ช่องทาง | เหมาะสำหรับ |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | สอบถามการจัดส่ง สอบถามราคา และข้อมูลธุรกิจออนไลน์. |
| โทรศัพท์ | 18868745369; ใช้สำหรับสอบถามเรื่องการจัดส่ง ขอใบเสนอราคา ความร่วมมือทางธุรกิจ และการส่งต่อปัญหาพัสดุให้ผู้รับผิดชอบ |
| การสอบถามออนไลน์ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีตัวเลือกสำหรับการปรึกษาออนไลน์ และการร้องเรียนหรือสอบถามการเคลมพัสดุที่มีปัญหา |
| ข้อมูลที่ควรเตรียม | หมายเลขติดตามสินค้า เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง เหตุการณ์ล่าสุด เส้นทางบริการ สิ่งของภายในพัสดุ มูลค่าที่สำแดง และภาพถ่ายความเสียหาย |
เมื่อพัสดุล่าช้า ลำดับการติดต่อเพื่อส่งต่อปัญหาในทางปฏิบัติคือ ผู้ขายหรือผู้ส่ง ฝ่ายสนับสนุนการจองของ Anhua International ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางสำหรับเหตุการณ์ในพื้นที่ และหน่วยงานศุลกากรที่เกี่ยวข้องกรณีขอเอกสารนำเข้า 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงิน การเคลม หรือการเปลี่ยนที่อยู่ได้
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ Anhua International อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่
ดูในประกาศการจัดส่งของผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ บันทึกคลังสินค้า ใบเสร็จ หรือส่วนการจัดส่งของคำสั่งซื้อ
หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุแบบเต็มที่ระบุไว้สำหรับเส้นทางที่เลือก แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากระบบรับข้อมูลการจัดส่งและมีการบันทึกการสแกนขณะดำเนินการกับพัสดุจริง การสร้างใบปะหน้าเพียงอย่างเดียวอาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุ
พัสดุอาจอยู่ระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ อยู่ระหว่างการดำเนินการส่งออกหรือพิธีการศุลกากร หรือกำลังรอการสแกนรับจากพันธมิตร ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับประมาณการเส้นทาง และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ
ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับปลายทาง บริการ รูปแบบการขนส่ง ศุลกากร และการจัดส่งในท้องถิ่น ดังนั้นให้ขอประมาณการเฉพาะเส้นทางที่แสดงในใบเสนอราคาหรือบันทึกการจอง
อ่านประกาศการจัดส่งล่าสุด แก้ไขหรือยืนยันที่อยู่เมื่อได้รับอนุญาต ติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่น และแจ้งผู้ส่ง
ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พื้นที่รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางกับผู้ขาย
เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย บันทึกประวัติการติดตาม และขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบถามหรือการเคลมที่เหมาะสมตามเงื่อนไขการจอง
ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือโทร 18868745369 โดยเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง เส้นทาง และเหตุการณ์ล่าสุดไว้ให้พร้อม
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ควรตั้งสมมติฐานเพียงอย่างเดียว เนื่องจากการจัดส่งอาจแสดงตัวระบุของผู้ให้บริการ ตัวระบุไปรษณีย์ หรือตัวระบุของผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายที่ปลายทาง ดังนั้นต้องตรวจสอบองค์กรผู้ออกหมายเลขจากบันทึกการจัดส่งและประวัติเหตุการณ์
การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นการโอนข้อมูลการจัดส่ง ขณะที่การสแกนรับพัสดุเป็นการบันทึกการครอบครองพัสดุจริง ข้อความจากพันธมิตรเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าผู้ให้บริการรายถัดไปได้รับพัสดุแล้ว
ไม่ การมาถึงหมายความว่าการดำเนินการทางศุลกากรได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว หรือพัสดุได้มาถึงพื้นที่ศุลกากร การปล่อยพัสดุต้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้เสร็จสิ้น
ได้ ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจกำหนดตัวระบุในท้องถิ่น ขณะที่หมายเลขเดิมยังคงเชื่อมโยงกับการจัดส่งระหว่างประเทศ
ติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากโดยปกติผู้ส่งจะเก็บหลักฐานการจองไว้ และสามารถขอให้ Anhua International ตรวจสอบการดำเนินงานได้
ไม่ใช่ 17TRACK เพียงรวบรวมข้อมูลการติดตามที่มีอยู่เท่านั้น การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ต้องยื่นคำขอต่อผู้ส่ง Anhua International หรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางตามเงื่อนไขที่มีสิทธิ์ดำเนินการได้
หน้าทางการที่ให้มานำเสนอการสอบถามการจัดส่งผ่านเว็บไซต์ แต่ไม่ได้จัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับ endpoint API สาธารณะ การยืนยันตัวตน หรือ webhook ธุรกิจควรขอข้อมูลการผสานรวมล่าสุดโดยตรง
API การติดตาม
// Anhua International official public tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not listed
// on the supplied official website. Request current integration details
// from Anhua International before implementing a direct connection.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the developer documentation
// before production use; do not infer a code from a brand name.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ — Anhua International. Guangzhou Anhua International Supply Chain Management Co., Ltd.
- ข้อมูลแนะนำบริษัท — Anhua International. Guangzhou Anhua International Supply Chain Management Co., Ltd.
- ธุรกิจหลักและบริการพัสดุระหว่างประเทศ — Anhua International. Guangzhou Anhua International Supply Chain Management Co., Ltd.
- ข้อมูลธุรกิจขนส่งด่วน — Anhua International. Guangzhou Anhua International Supply Chain Management Co., Ltd.
- ข้อมูลติดต่อ — Anhua International. Guangzhou Anhua International Supply Chain Management Co., Ltd.
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Anhua International
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























