AIRWAYS COURIER การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ AIRWAYS COURIER เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

customercare@airwayscourier.co.Inhttps://airwayscourier.co.in/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Airways Courier

Airways Courier India Pvt Ltd เป็นบริษัทขนส่งด่วนและบริษัทจัดส่งพัสดุของอินเดียที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1994 บริษัทระบุว่าเครือข่ายของตนให้บริการทั่วอินเดียผ่านรูปแบบการขนส่งด่วนทางอากาศ การขนส่งภาคพื้นดิน และการขนส่งสินค้า โดยบริการระหว่างประเทศใช้สำนักงานในต่างประเทศและพันธมิตรระหว่างประเทศ Airways Courier ทำหน้าที่ประสานงานการรับพัสดุ การขนส่ง และการจัดส่ง โดยผู้ให้บริการขนส่งจริงในแต่ละช่วงขึ้นอยู่กับบริการและเส้นทางที่จองไว้

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Airways Courier India Pvt Ltd
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://airwayscourier.co.in/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการ/ผู้ประสานงานด้านการจัดส่งพัสดุ การขนส่งด่วน การขนส่งภาคพื้นดิน และการขนส่งสินค้าภายในประเทศและระหว่างประเทศ
ภูมิภาคหลัก	อินเดีย พร้อมบริการในต่างประเทศผ่านสำนักงานและพันธมิตรระหว่างประเทศ
หน้าติดตามพัสดุ	ช่องทางติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ; เว็บไซต์ให้ผู้ใช้กรอก Waybill Ref No.
ก่อตั้งขึ้น	16 กุมภาพันธ์ 1994
สำนักงานใหญ่	Airways House, 37/11, 2nd Cross, Meanue Avenue Road, Bangalore 560042, India.

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล

สรุปความสัมพันธ์

Airways Courier India Pvt Ltd

Airways Courier India Pvt Ltd คือบริษัทที่ระบุไว้ในโปรไฟล์อย่างเป็นทางการ และดำเนินการเครือข่ายบริการ Airways Courier

ดูรายละเอียดความสัมพันธ์ทั้งหมดของ Airways Courier India Pvt Ltd

ความสัมพันธ์ด้านบริการ	การขนส่งด่วนทางอากาศ การขนส่งภาคพื้นดิน และการขนส่งสินค้าเป็นรูปแบบบริการที่อธิบายไว้ในหน้าบริการอย่างเป็นทางการ
ความสัมพันธ์ด้านเครือข่าย	โปรไฟล์อย่างเป็นทางการระบุถึงสำนักงานประจำเขต สาขา ศูนย์กลาง สำนักงานย่อย และจุดให้บริการแฟรนไชส์ทั่วอินเดีย
ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ	โปรไฟล์อย่างเป็นทางการระบุสำนักงานที่เกี่ยวข้องในกัวลาลัมเปอร์ สิงคโปร์ ดูไบ และโอมาน และอธิบายถึงพันธมิตรระหว่างประเทศ ณ ประตูการขนส่งในต่างประเทศ
ความสัมพันธ์ด้านการติดตาม	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการขอให้กรอก Waybill Ref No.; 17TRACK อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่เมื่อฐานข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งรู้จักตัวระบุนี้

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ใช้ Waybill Ref No. ที่ผู้ส่งให้ไว้หรือที่แสดงบนใบเสร็จของ Airways Courier กรอกหมายเลขดังกล่าวใน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Airways Courier, หรือลองใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ยืนยันว่าเป็นหมายเลข waybill ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ และรอให้มีการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก

เคล็ดลับมืออาชีพ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินการเคลม

วิธีติดตามพัสดุของ Airways Courier

ค้นหา Waybill Ref No. บนใบเสร็จของบริษัทขนส่ง ฉลากจัดส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรืออีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย
เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Airways Courier และใช้ช่องติดตามที่ระบุว่า “Waybill Ref No.”
ส่งหมายเลขดังกล่าวโดยไม่แทนที่ด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงลูกค้า
หากไม่มีผลลัพธ์จากระบบอย่างเป็นทางการ ให้ป้อนตัวระบุเดียวกันใน 17TRACK เพื่อตรวจสอบว่ามีเหตุการณ์เพิ่มเติมจากพันธมิตรหรือไม่
สำหรับการจัดส่งเชิงธุรกิจ ให้สอบถามผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีเพื่อยืนยันรูปแบบการจัดส่งที่จองไว้ สาขาต้นทาง และที่อยู่ปลายทาง

อาจมีฉลากหรือหมายเลขอ้างอิงการจองก่อนที่ Airways Courier จะบันทึกการสแกนรับพัสดุจริง หมายเลขคำสั่งซื้อของแพลตฟอร์มระบุการซื้อ ส่วน waybill ระบุการจัดส่ง หากไม่มีหมายเลข ผู้ส่งต้องขอหมายเลขดังกล่าวจากสาขาที่รับจองหรือผู้ขาย

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุช่องติดตามว่า Waybill Ref No. หน้าอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ความยาวคงที่ ตารางคำนำหน้า หรือข้อกำหนด checksum อย่างครบถ้วน ดังนั้นจึงไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการ ให้ใช้ waybill ฉบับเต็มและยืนยันผ่านระบบติดตามอย่างเป็นทางการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

waybill ของ Airways Courier

ไม่มีการเผยแพร่ข้อกำหนดรูปแบบอย่างเป็นทางการในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว ให้ใช้ Waybill Ref No. ฉบับเต็ม เช่น AC####### ซึ่งเป็นตัวแทนสมมติที่แต่งขึ้นอย่างชัดเจน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุ waybill ของ Airways Courier

ออกโดย	ฝ่ายที่ทำการจองหรือสาขาของ Airways Courier เป็นผู้ระบุข้อมูลอ้างอิง waybill ในเอกสารการจัดส่ง
การใช้งานทั่วไป	ใช้ระบุการจัดส่งภายในประเทศ การจัดส่งด่วนทางอากาศ การขนส่งทางพื้นดิน หรือการขนส่งสินค้า โดยขึ้นอยู่กับบริการที่จองไว้
ผู้ใช้พบข้อมูลนี้ที่ใด	ใบเสร็จ ฉลาก ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรือข้อมูลการจัดส่งที่ผู้ขายให้มา
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นสถานะขึ้นอยู่กับการสแกนที่บันทึกโดย Airways Courier และพันธมิตรด้านการขนส่งหรือการจัดส่งที่เข้าร่วม
ข้อควรระวัง	อย่าสรุปประเภทบริการ ต้นทาง หรือปลายทางจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว อย่าสับสนระหว่าง waybill กับหมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิง

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า

ข้อความหรือตัวเลขที่ผู้ขายกำหนด เช่น ORDER-#### เป็นข้อมูลสมมติและไม่ใช่หมายเลขติดตามของบริษัทขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุอ้างอิงของผู้ค้า

ออกโดย	ผู้ค้า แพลตฟอร์มตลาดกลาง หรือผู้ส่งเป็นผู้ออกหมายเลขอ้างอิง
การใช้งานทั่วไป	การจัดการคำสั่งซื้อ การสนับสนุนลูกค้า หรือการกระทบยอดใบแจ้งหนี้
ข้อจำกัดในการติดตาม	ไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้าจะค้นหาได้ในระบบติดตามของ Airways Courier
การดำเนินการที่แนะนำ	ขอให้ผู้ส่งเชื่อมโยงหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อกับ Airways Courier Waybill Ref No.

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะหรือระยะของวงจรการจัดส่ง

ความหมายโดยตรง

สร้าง waybill แล้วหรือก่อนการจัดส่ง

อาจมีการป้อนข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่เหตุการณ์นี้เพียงอย่างเดียวไม่ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	โดยปกติคือผู้ส่ง สาขาที่รับจอง หรือระบบป้อนข้อมูล จนกว่าจะมีการสแกนส่งมอบพัสดุ
เหตุการณ์ถัดไป	การเข้ารับพัสดุ การรับพัสดุที่สาขา หรือการสแกนคัดแยกครั้งแรก
การดำเนินการของลูกค้า	สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่

รับเข้าระบบหรือได้รับแล้ว

สาขาหรือสถานที่ปฏิบัติการได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ควรมีการคัดแยกและเคลื่อนย้ายในขั้นตอนถัดไป

อยู่ระหว่างการขนส่ง

พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านสาขา ศูนย์คัดแยก เส้นทางทางอากาศ เส้นทางทางพื้นดิน หรือจุดเชื่อมต่อการขนส่งสินค้า

กำลังนำจ่าย

หน่วยงานจัดส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุสำหรับความพยายามนำจ่ายแล้ว

จัดส่งแล้ว

มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและขอหลักฐานจากผู้ส่งหรือสำนักงานท้องถิ่นเมื่อพัสดุสูญหาย

มีปัญหาหรือถูกส่งคืน

ปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ เส้นทาง หรือการจัดการจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ผู้ส่งควรติดต่อ Airways Courier พร้อมหมายเลขใบตราส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Airways Courier เผยแพร่รูปแบบการให้บริการ แทนที่จะรับประกันระยะเวลาจัดส่งแบบเดียวสำหรับทุกกรณีในหน้าที่ตรวจสอบแล้ว ดังนั้นต้องยืนยันระยะเวลาจัดส่งตามต้นทาง ปลายทาง อัตราค่าบริการที่จอง เวลาตัดรอบ และกระบวนการของพันธมิตรระหว่างประเทศหรือศุลกากร

เปรียบเทียบบริการ

บริการ

การใช้งานโดยสังเขป

Air Express

การขนส่งทางอากาศแบบเร่งด่วนสำหรับการจัดส่งที่ต้องการความรวดเร็ว โดยใช้เส้นทางอากาศที่มีให้บริการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Airways Courier Air Express

พื้นที่ให้บริการ	เส้นทางที่มีบริการขนส่งทางอากาศ หน้าข้อมูลอย่างเป็นทางการระบุถึงการใช้สายการบินสำหรับการขนส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
ระดับการติดตาม	ใช้หมายเลขอ้างอิงใบตราส่ง และอ้างอิงการสแกนการดำเนินงานที่มีการบันทึกไว้
ข้อจำกัด	หน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุการรับประกันการจัดส่งแบบสากลหรือระยะเวลาที่แน่นอนสำหรับทุกเส้นทาง

Surface

การขนส่งทางถนนที่เน้นต้นทุน โดยใช้ยานพาหนะเฉพาะสำหรับการขนส่งครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ของอินเดีย

Cargo

การจัดส่งสินค้าจำนวนมากโดยใช้พื้นที่บรรทุกสินค้าทางอากาศที่มีอยู่และการจัดการสินค้า

บริการทางการทูต

แฟรนไชส์ในท้องถิ่นอาจรับผิดชอบการจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางห่างไกลเพื่อลดความเสี่ยงของความล่าช้า

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลระยะเวลาที่เผยแพร่
Air Express	คำอธิบายอย่างเป็นทางการเน้นการจัดส่งขึ้นเครื่องแบบเร่งด่วนและการขนส่งทางอากาศที่รวดเร็วที่สุดเท่าที่มีให้บริการ แต่ไม่ได้ระบุจำนวนวันแบบสากล
Surface	คำอธิบายอย่างเป็นทางการกล่าวถึงการเดินรถตามตารางเวลาและเส้นทางที่ครอบคลุมอย่างกว้างขวาง ต้องขอข้อมูลระยะเวลาเฉพาะเส้นทางเมื่อทำการจอง
Cargo	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมของพื้นที่บรรทุกสินค้า การต่อเที่ยวบิน และการจัดการที่ปลายทาง
การจัดส่งระหว่างประเทศ	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร การขนส่งโดยสายการบิน และพันธมิตรในต่างประเทศ โดยหน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุการรับประกันแบบสากล

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

กลุ่มปลายทางหรือเส้นทาง

คำแนะนำสำหรับการวางแผน

เส้นทางภายในประเทศอินเดียระหว่างเมืองใหญ่

ขอประมาณการเฉพาะเส้นทางเมื่อทำการจอง หน้าบริการอย่างเป็นทางการอธิบายพื้นที่ให้บริการทางอากาศและทางถนน แต่ไม่ได้เผยแพร่ตารางจำนวนวันเดียวสำหรับเส้นทางระหว่างเมืองใหญ่

ดูรายละเอียดการวางแผนปลายทางทั้งหมด

ประเภทบริการหลัก	Air Express, Surface หรือ Cargo ซึ่งเลือกตามการจัดส่งและเส้นทาง
การส่งต่อในช่วงไมล์สุดท้าย	Airways Courier ระบุว่าแฟรนไชส์อาจดำเนินการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล ควรยืนยันสำนักงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องจากบันทึกการจัดส่ง
คำแนะนำด้านศุลกากร	สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ให้ยืนยันเอกสาร อากร และข้อกำหนดการนำเข้าของประเทศปลายทางก่อนส่งสินค้า
จำนวนวันโดยเฉลี่ย	หน้าข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ค่าเฉลี่ยตามระดับเส้นทาง ผู้ขายหรือสาขาที่รับจองต้องแจ้งประมาณการที่ใช้ได้

ปลายทางระหว่างประเทศ

ข้อมูลอย่างเป็นทางการระบุปลายทางทั่วโลกที่รองรับผ่านพันธมิตรระหว่างประเทศ โปรดขอใบเสนอราคาและประมาณการจัดส่งเฉพาะปลายทาง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ

การดำเนินการแรก

หมายเลขไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบหมายเลขอ้างอิงใบตราส่งอีกครั้ง และขอให้ผู้ส่งแยกแยะหมายเลขดังกล่าวจากหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข Airways Courier ที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้	ข้อผิดพลาดในการถอดข้อมูล ป้ายกำกับไม่ครบถ้วน ผู้ให้บริการขนส่งไม่ถูกต้อง หรือยังไม่ได้ป้อนข้อมูลอ้างอิงเข้าสู่ระบบติดตาม
การยกระดับปัญหา	ผู้ส่งควรติดต่อสาขาที่รับจอง โดยแจ้งวันที่จัดส่ง ต้นทาง และรายละเอียดผู้รับ
หลักฐาน	เก็บใบเสร็จ รูปภาพป้ายกำกับ และข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขายไว้

ไม่มีการอัปเดตหรือสร้างป้ายกำกับ

ยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง เนื่องจากระเบียนข้อมูลเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันการรับพัสดุได้

พัสดุติดค้างระหว่างการขนส่ง

เปรียบเทียบการสแกนครั้งล่าสุดกับประมาณการเส้นทางที่แจ้งไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งยื่นคำสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง

ข้อยกเว้นด้านที่อยู่หรือการจัดส่ง

ติดต่อสำนักงานปลายทางหรือผู้ส่งโดยเร็ว การแก้ไขและการจัดส่งซ้ำขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการจัดส่ง

แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ

ตรวจสอบทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ส่งหรือสำนักงานท้องถิ่น

ส่งคืนผู้ส่ง

ผู้ส่งควรติดต่อ Airways Courier พร้อมใบตราส่ง และยืนยันว่าการจัดส่งใหม่อีกครั้งเป็นไปได้หรือไม่

พัสดุสูญหายหรือเสียหาย

เก็บบรรจุภัณฑ์และรูปถ่ายไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการสอบสวนหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งตามที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

Airways Courier ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศผ่านสำนักงานในต่างประเทศและพันธมิตรระหว่างประเทศ ดังนั้นการสแกนในประเทศปลายทางหรือเหตุการณ์ทางศุลกากรอาจเป็นข้อมูลของพันธมิตร และไม่ได้พิสูจน์ว่า Airways Courier ครอบครองพัสดุอยู่จริงในขณะนั้น

ขั้นตอน

ความหมายของขั้นตอน

การจองและรับพัสดุจากต้นทาง

ผู้ส่งจองใบตราส่งและส่งมอบพัสดุให้สาขาหรือหน่วยงานรับพัสดุ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุ Airways Courier ระหว่างประเทศ

การดำเนินการส่งออก	พัสดุถูกคัดแยกและจัดเตรียมสำหรับเส้นทางทางอากาศหรือเส้นทางขนส่งสินค้าที่เลือกไว้
ศุลกากรและความปลอดภัย	เจ้าหน้าที่อาจตรวจสอบเอกสารหรือสินค้า การมาถึงศุลกากรไม่เท่ากับการปล่อยสินค้าจากศุลกากร
การขนส่งระยะทางไกล	สายการบิน การขนส่งสินค้า หรือการขนส่งรูปแบบอื่นกำลังลำเลียงพัสดุไปยังศูนย์กลางปลายทาง
การส่งมอบให้พันธมิตร	พันธมิตรในต่างประเทศหรือหน่วยงานจัดส่งปลายทางอาจเป็นผู้รับพัสดุจริง การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่หลักฐานยืนยันการรับพัสดุจริง
ความต่อเนื่องของหมายเลข	ใบตราส่งเดิมอาจยังคงเป็นตัวระบุที่ใช้ได้ แต่ก็อาจมีหมายเลขอ้างอิงของพันธมิตรปรากฏขึ้นด้วย ขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าเลขที่สองเชื่อมโยงกับเลขใด
การดำเนินการของลูกค้า	เตรียมเอกสารทางการค้า ติดตามคำขอจากศุลกากร และติดต่อผู้ส่งเมื่อมีการขอชำระอากร ข้อมูลที่อยู่ หรือเอกสารยืนยันตัวตน

การจัดส่งปลายทาง

สำนักงานปลายทางหรือพันธมิตรระหว่างประเทศจะดำเนินการจัดส่งภายในประเทศตามการจัดเส้นทาง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

คำสอบถามเกี่ยวกับการติดตามพัสดุ การสอบสวนพัสดุสูญหาย การเคลมประกัน การขอคืนค่าจัดส่ง และการขอคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดกลางเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน โดยปกติผู้ส่งควรเริ่มดำเนินการกับผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้ถือข้อมูลการจองและหลักฐานมูลค่า ตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องของ Airways Courier ก่อนยื่นเรื่อง

กระบวนการ

ใช้เมื่อ

คำสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง

การติดตามหยุดชะงัก มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง หรือจำเป็นต้องสอบสวนข้อยกเว้นของเส้นทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับคำสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งของ Airways Courier

ผู้ยื่นเรื่อง	ผู้ส่ง เจ้าของบัญชี หรือผู้รับผ่านผู้ส่ง หากเงื่อนไขการจองกำหนดไว้เช่นนั้น
หลักฐาน	ใบตราส่ง วันที่จอง ต้นทางและปลายทาง รายละเอียดสิ่งของ ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายกรณีเกิดความเสียหาย
ผลลัพธ์	การสอบสวนด้านปฏิบัติการ การชี้แจงการจัดส่ง ความพยายามกู้คืนพัสดุ หรือการส่งต่อไปยังเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาการยื่นเรื่อง	หน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุระยะเวลายื่นเรื่องสากลเพียงระยะเวลาเดียว ให้ใช้เงื่อนไขเฉพาะของบริการหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

คำขอคืนเงินหรือยกเลิก

ใช้นโยบายการคืนเงินและการยกเลิกที่บริษัทเผยแพร่ เมื่อคำขอเกี่ยวข้องกับการจองหรือการชำระเงิน แทนที่จะเป็นการตรวจสอบการสูญหาย

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการดูแลเป็นพิเศษ

หน้าอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วอธิบายรูปแบบบริการและมีลิงก์ไปยังข้อกำหนดของบริษัท แต่หลักฐานที่ให้มาไม่มีรายการสิ่งของต้องห้ามฉบับสมบูรณ์ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ โปรดยืนยันกฎปัจจุบันก่อนส่งมอบแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย สินค้าเน่าเสียง่าย สิ่งของมีค่า หรือสินค้าที่มีขนาดผิดปกติเพื่อการขนส่ง

หมวดหมู่	การดำเนินการที่จำเป็น
สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ และของเหลว	แจ้งรายละเอียดสิ่งของภายในแก่สาขาที่รับจองและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการรับขนส่งก่อนจัดส่ง โดยเส้นทางทางอากาศอาจมีมาตรการควบคุมเพิ่มเติม
สินค้าเน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย	ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม แจ้งความต้องการด้านการจัดการ และเก็บรักษารูปถ่ายกับหลักฐานการบรรจุหีบห่อไว้
สินค้าขนาดใหญ่เกินกำหนดหรือมีลักษณะผิดปกติ	ขอใบเสนอราคาค่าขนส่งสินค้า และยืนยันขนาด การยอมรับน้ำหนัก และความพร้อมให้บริการของเส้นทาง
สินค้าระหว่างประเทศ	จัดเตรียมข้อมูลสิ่งของภายในและมูลค่าให้ถูกต้อง พร้อมตรวจสอบข้อจำกัดการนำเข้าของปลายทางก่อนจอง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง

ข้อมูลติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยืนยัน

โทรศัพท์

วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09:30–18:30 ตามหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ สำนักงานใหญ่: 080-46525252 และ 080-41237975

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Airways Courier

อีเมล	customercare@airwayscourier.co.in สำหรับการสนับสนุนลูกค้าทั่วไป ส่วน ro@airwayscourier.co.in ระบุไว้สำหรับสำนักงานภูมิภาค Bangalore
หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ	ติดต่อ Airways Courier.
ความช่วยเหลือจากสาขา	หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการแสดงรายชื่อสำนักงานและหมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่ของหลายเมืองในอินเดีย
เตรียมข้อมูลก่อนติดต่อ	Waybill Ref No. วันที่จอง ต้นทางและปลายทาง รูปแบบบริการ รายการสแกนล่าสุด ที่อยู่ รายละเอียดสิ่งของภายใน หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายความเสียหาย
ข้อจำกัด	เวลาทำการที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุเขตเวลา โปรดใช้เวลาท้องถิ่นของอินเดียสำหรับข้อมูลติดต่อใน Bangalore

เว็บไซต์

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ สำหรับการติดตาม การค้นหาสาขา การค้นหารหัสไปรษณีย์ และข้อมูลบริการ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจสามารถใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและขั้นตอนการทำงานด้วย Waybill Ref No. เพื่อตรวจสอบการจัดส่งแต่ละรายการ สำหรับการดำเนินงานที่ใช้ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย 17TRACK สามารถใช้เป็นระบบรวบรวมข้อมูลอีกชั้นหนึ่งได้ เมื่อรองรับหมายเลขระบุดังกล่าว หน้า Airways Courier ที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ API สำหรับนักพัฒนาสาธารณะ ข้อกำหนด webhook หรือ endpoint สำหรับการประมวลผลแบบกลุ่มที่เป็นปัจจุบัน

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การติดตามผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

Airways Courier

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการติดตามอย่างเป็นทางการของ Airways Courier

ขอบเขตการรองรับของผู้ให้บริการขนส่ง	ระเบียนใบตราส่งของ Airways Courier ที่ป้อนในระบบติดตามบนเว็บไซต์
การใช้งานหลัก	การค้นหาการจัดส่งสำหรับผู้บริโภคและในระดับบัญชี
การยืนยันตัวตน	หน้าสาธารณะที่ตรวจสอบแล้วแสดงพื้นที่เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ แต่ไม่ได้เผยแพร่คำแนะนำเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนสำหรับ API
ความสามารถในการประมวลผลแบบกลุ่มหรือ webhook	หน้าที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่เอกสารเกี่ยวกับการประมวลผลแบบกลุ่มหรือ webhook
เอกสารสำหรับนักพัฒนา	ใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการผสานระบบสำหรับธุรกิจ

17TRACK API

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการผสานระบบ 17TRACK API

ขอบเขตการรองรับของผู้ให้บริการขนส่ง	การติดตามผู้ให้บริการขนส่งหลายรายขึ้นอยู่กับการระบุผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK และเหตุการณ์ที่มีให้ใช้งาน
การใช้งานหลัก	การติดตามอีคอมเมิร์ซแบบรวมศูนย์ เหตุการณ์ที่ปรับให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐาน และการตรวจสอบข้อยกเว้น
การยืนยันตัวตน	ส่วนหัว 17token ตามที่ระบุไว้ในเอกสารอ้างอิง 17TRACK API ฉบับปัจจุบัน
ความสามารถในการติดตาม	เอนด์พอยต์สำหรับการลงทะเบียนตามเอกสารรองรับหมายเลขติดตามและตัวระบุผู้ให้บริการขนส่งที่เป็นตัวเลือก
เอกสารประกอบ	เอกสารประกอบ 17TRACK API.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Airways Courier ได้อย่างไร

กรอก Waybill Ref No. บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Airways Courier หรือลองใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การติดตามที่รวบรวมไว้ หากมี

2. ฉันจะหาเลขติดตามของ Airways Courier ได้จากที่ใด

ตรวจสอบใบเสร็จของผู้ให้บริการขนส่ง ฉลาก ข้อความแจ้งการจัดส่ง หรืออีเมลการจัดส่งจากผู้ขายเพื่อดู Waybill Ref No.

3. หมายเลขของ Airways Courier มีลักษณะอย่างไร

Airways Courier ระบุข้อมูลที่ป้อนว่าเป็น Waybill Ref No. แต่หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่กฎเกี่ยวกับความยาวหรือคำนำหน้าที่เป็นสากลรูปแบบเดียว

4. เหตุใดหมายเลขติดตามของ Airways Courier จึงไม่แสดงเหตุการณ์

หมายเลขดังกล่าวอาจถูกสร้างขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริง หรือรหัสที่ป้อนอาจเป็นเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ โปรดยืนยันทั้งสองประเด็นกับผู้ส่ง

5. การจัดส่งของ Airways Courier ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับโหมดทางอากาศ ทางพื้นผิว หรือสินค้าขนส่งที่เลือก เส้นทาง และเงื่อนไขการดำเนินการ ดังนั้นควรขอประมาณการเฉพาะเส้นทางเมื่อทำการจอง

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจาก Airways Courier พยายามจัดส่งไม่สำเร็จ

ติดต่อผู้ส่งหรือสำนักงานปลายทางโดยเร็ว พร้อมแจ้ง Waybill Ref No. และตรวจสอบที่อยู่กับตัวเลือกการจัดส่งซ้ำ

7. Airways Courier แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน

ตรวจสอบทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นสอบถามผู้ส่งหรือสำนักงานท้องถิ่นเพื่อขอหลักฐานการจัดส่ง

8. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของ Airways Courier สูญหายหรือเสียหาย

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย และขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

9. ฉันจะติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศของ Airways Courier ได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วย Waybill Ref No. ของ Airways Courier โดยผู้ให้บริการพันธมิตรในต่างประเทศอาจสร้างเหตุการณ์หรือข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติมที่ปลายทาง

10. ฉันจะติดต่อ Airways Courier ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ โทร 080-46525252 หรือ 080-41237975 หรือส่งอีเมลไปที่ customercare@airwayscourier.co.in ในช่วงเวลารับสายวันจันทร์–วันเสาร์ที่เผยแพร่ไว้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Airways Courier ให้บริการขนส่งทางอากาศ ทางพื้นผิว และสินค้าขนส่งหรือไม่

ใช่ หน้าบริการอย่างเป็นทางการของ Airways Courier อธิบายโหมด Air Express, Surface และ Cargo ซึ่งแต่ละโหมดมีเส้นทางการดำเนินงานและข้อพิจารณาด้านเวลาที่แตกต่างกัน

12. เหตุการณ์การติดตามของ Airways Courier ยืนยันการรับพัสดุจริงหรือไม่

ไม่ เอกสารเวย์บิลหรือบันทึกก่อนการจัดส่งอาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง ดังนั้นควรมองหาใบเสร็จ การรับพัสดุ หรือการสแกนที่สาขา

13. ใครเป็นผู้จัดส่งพัสดุของ Airways Courier ไปยังจุดหมายปลายทางที่ห่างไกล

Airways Courier ระบุว่าแฟรนไชส์ในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องอาจดำเนินการจัดส่งไปยังสถานที่ห่างไกล โดยควรยืนยันสำนักงานผู้รับผิดชอบสำหรับเวย์บิลแต่ละรายการ

14. ผู้ให้บริการพันธมิตรในต่างประเทศสามารถปรากฏในข้อมูลติดตามของ Airways Courier ได้หรือไม่

ได้ Airways Courier อธิบายถึงพันธมิตรระหว่างประเทศและสำนักงานในต่างประเทศ ดังนั้นเหตุการณ์ที่ปลายทางอาจสะท้อนการส่งมอบให้พันธมิตร แทนที่จะเป็นการสแกนในพื้นที่ที่ดำเนินการโดย Airways Courier

15. Airways Courier เผยแพร่ API สำหรับการติดตามสาธารณะหรือไม่

หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะฉบับปัจจุบัน ธุรกิจควรติดต่อ Airways Courier โดยตรง หรือใช้ 17TRACK API ที่มีเอกสารประกอบสำหรับการรวบรวมข้อมูลที่รองรับ

API การติดตาม

คำขอ 17TRACK

// Airways Courier official public tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account requirements before production integration.