
Airpak Express การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Airpak Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Airpak Express
Airpak Express เป็นบริษัทโลจิสติกส์ที่มีฐานอยู่ในสิงคโปร์ ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 ให้บริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศและภายในประเทศ การส่งต่อสินค้า การจัดเก็บสินค้าและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ โลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร โลจิสติกส์ย้อนกลับ และโซลูชันการจัดส่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ Airpak Express ระบุว่าเครือข่ายของบริษัทครอบคลุมมากกว่า 100 เมือง และบริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศเปิดให้เข้าถึงมากกว่า 220 ประเทศ
ภาพรวมผู้ขนส่ง
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ได้รับการยืนยัน |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | Airpak Express |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://airpak-express.com/ |
| ประเภทผู้ขนส่ง | ผู้ให้บริการขนส่งด่วน ผู้ส่งต่อสินค้า ผู้ให้บริการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและโลจิสติกส์ |
| ภูมิภาคหลัก | การดำเนินงานต้นทางในสิงคโปร์ พร้อมการจัดส่งระหว่างประเทศและความครอบคลุมด้านโลจิสติกส์ |
| หน้าติดตาม | การติดตาม GETOnline ของ Airpak Express |
| ก่อตั้งเมื่อ | 1990. |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ขนส่ง
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม |
|---|---|
| Airpak Express | Airpak Express ดำเนินการหรือจัดเตรียมบริการขนส่งด่วน การส่งต่อสินค้า การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และโลจิสติกส์ โดยบันทึกการจัดส่งอาจมีการสแกนโดยพันธมิตรระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ |
| Airpak Worldwide Express | Airpak Worldwide Express คือบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศที่นำเสนอโดย Airpak Express สำหรับพัสดุและเอกสาร |
| GETOnline | GETOnline คืออินเทอร์เฟซสำหรับติดตามของ Airpak Express และรองรับหมายเลขการจัดส่ง รวมถึงการป้อนหลายหมายเลขได้ภายในขีดจำกัดที่แพลตฟอร์มระบุ |
| พันธมิตรจัดส่งปลายทาง | ผู้ขนส่งปลายทางอาจดำเนินการด้านศุลกากร การส่งต่อ หรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย โดยแหล่งที่มาของเหตุการณ์ที่มีให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงไปตลอดวงจรการขนส่ง |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์จากผู้ขนส่งที่มีอยู่ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือเป็นผู้ตัดสินข้อเรียกร้อง |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขการจัดส่งของ Airpak Express ที่แสดงอยู่บนใบเสร็จการจัดส่ง ฉลาก อีเมลแจ้งการส่งออก หรือหน้าคำสั่งซื้อของร้านค้า ลงในหน้าอย่างเป็นทางการ หน้าติดตาม GETOnlineคุณยังสามารถส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ได้ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน ยืนยันว่าเป็นหมายเลขการจัดส่งไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก 17TRACK ไม่ได้ควบคุมการจัดส่ง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การคืนเงิน หรือข้อเรียกร้อง
วิธีติดตามพัสดุของ Airpak Express
ช่องทางอย่างเป็นทางการคือเครื่องมือติดตาม GETOnline ของ Airpak Express ส่วน 17TRACK มีประโยชน์เมื่อการจัดส่งเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หรือเมื่อมีเหตุการณ์ในประเทศปลายทางผ่านเครือข่ายแบบรวมข้อมูล
ขั้นตอนการติดตาม
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1 | ค้นหาหมายเลขการจัดส่งบนใบเสร็จ ฉลาก ประกาศการส่งออกของร้านค้า หรือบัญชีการจัดส่งของ Airpak Express |
| 2 | เปิด GETOnline หรือ 17TRACK แล้วป้อนหมายเลขการจัดส่งโดยไม่เปลี่ยนแปลงตัวอักษรใด ๆ |
| 3 | ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ ข้อมูลการส่งต่อ และผลการจัดส่ง |
| 4 | หากไม่มีข้อมูลในระบบ ให้สอบถามผู้ส่งเพื่อยืนยันหมายเลขและตรวจสอบว่า Airpak Express ได้รับพัสดุจริงแล้วหรือไม่ |
หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุบันทึกของร้านค้าหรือบัญชี ส่วนหมายเลขการจัดส่งใช้ระบุบันทึกการขนส่ง ควรป้อนเฉพาะตัวระบุการจัดส่งลงในเครื่องมือติดตามของผู้ขนส่ง
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
Airpak Express ระบุหมายเลขดังกล่าวต่อสาธารณะว่าเป็นหมายเลขการจัดส่ง แต่หน้าเว็บทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ความยาว คำนำหน้า หรือกฎตรวจสอบความถูกต้องแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว การจัดส่งอาจได้รับหมายเลขจากพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทางด้วย ดังนั้น การพิจารณาจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ควรถือเป็นหลักฐานยืนยันบริการหรือผู้ให้บริการขนส่งผู้ออกหมายเลข
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มของตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน |
|---|---|
| หมายเลขการจัดส่งของ Airpak Express | รูปแบบขึ้นอยู่กับรายการจัดส่งที่สร้างโดย Airpak Express หรือแพลตฟอร์มการจัดส่ง ใช้ตัวระบุฉบับเต็มที่แสดงบนใบเสร็จหรือฉลาก |
| ตัวระบุของพันธมิตรหรือปลายทาง | พันธมิตรอาจออกหมายเลขเพิ่มเติมสำหรับช่วงการขนส่งหรือการจัดส่งระยะสุดท้าย หมายเลขดังกล่าวอาจปรากฏหลังการส่งต่อ และอาจไม่สามารถค้นหาได้ใน GETOnline |
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า | หมายเลขนี้ใช้ระบุการขาย คำสั่งซื้อของลูกค้า หรือรายการบัญชีธุรกิจ และไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง |
| ตัวระบุไปรษณีย์ S10 | ผู้ให้บริการไปรษณีย์อาจออกตัวบ่งชี้บริการสองตัวอักษร เลขลำดับแปดหลัก หลักตรวจสอบ และรหัสประเทศผู้ออกสองตัวอักษร ไม่ควรระบุว่าเป็นของ Airpak Express เว้นแต่ฉลากหรือบันทึกเหตุการณ์จะระบุเช่นนั้น |
สถานะการติดตามและความหมาย
เหตุการณ์การติดตามของ Airpak Express อธิบายการสแกนล่าสุดที่บันทึกไว้ ไม่จำเป็นต้องระบุตำแหน่งทางกายภาพที่แน่นอนในทุกขณะ ฉลากหรือการแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า Airpak Express ได้รับพัสดุแล้ว
การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะหรือขั้นตอน | ความหมายและการดำเนินการถัดไป |
|---|---|
| ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | มีรายการจัดส่งหรือฉลากแล้ว การรับพัสดุจริงอาจยังอยู่ระหว่างรอดำเนินการ ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบ |
| รับหรือรวบรวมแล้ว | มีการบันทึกเหตุการณ์การรวบรวมหรือการรับพัสดุแล้ว โดยปกติจะตามด้วยการคัดแยกหรือการขนส่งระยะไกล |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านขั้นตอนการขนส่งหรือการดำเนินการ ติดตามต่อไป เว้นแต่ผู้จัดส่งหรือตัวติดตามจะแจ้งข้อยกเว้น |
| ศุลกากรหรือการส่งต่อ | มีขั้นตอนของศุลกากรหรือพันธมิตรเข้ามาเกี่ยวข้อง การมาถึงจุดผ่านแดนไม่ได้ยืนยันด้วยตัวเองว่าศุลกากรอนุมัติให้ปล่อยแล้ว |
| กำลังนำจ่าย | มีการมอบหมายเส้นทางการจัดส่งแล้ว ผู้รับควรเตรียมที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึงให้พร้อม |
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง ฝ่ายต้อนรับอาคาร สมาชิกในครัวเรือน และพันธมิตรการจัดส่งในพื้นที่ก่อนดำเนินการแจ้งเรื่องต่อ |
| ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน | ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง ศุลกากร ความเสียหาย การปฏิเสธรับ หรือการดำเนินงานจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข ผู้จัดส่งควรติดต่อ Airpak Express หรือช่องทางการจอง |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
Airpak Express เผยแพร่หมวดหมู่บริการและช่วงเวลาขนส่งโดยประมาณ ช่วงเวลาดังกล่าวเป็นค่าประมาณตามวันทำการหรือคำอธิบายบริการ ไม่ใช่การรับประกันสากล ศุลกากร เวลาตัดรอบของต้นทาง การเข้าถึงปลายทาง สภาพอากาศ และการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้ผลลัพธ์จริงเปลี่ยนแปลงได้
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับและพื้นที่ให้บริการที่เผยแพร่ |
|---|---|
| Worldwide Express | พัสดุและเอกสารระหว่างประเทศแบบถึงประตูถึงประตู ให้บริการสูงสุด 1,000 กก. และเข้าถึงปลายทางทั่วโลก |
| Worldwide Standard | การจัดส่งระหว่างประเทศแบบถึงประตูถึงประตูสูงสุด 30 กก. ความเร็วระดับมาตรฐานและการจัดส่งที่ติดตามได้ |
| Worldwide Saver หรือ Saverpak | การจัดส่งระหว่างประเทศในราคาประหยัดกว่า โดย Saverpak มีไว้สำหรับการจัดส่งขนาดเล็ก โดยมีขีดจำกัดที่ระบุไว้ 2 กก. |
| Domestic Express, Standard และ Saver | เอกสารและพัสดุภายในประเทศสิงคโปร์ พร้อมการติดตามและหลักฐานการจัดส่งสำหรับบริการจัดส่งภายในประเทศที่เผยแพร่ |
| การรับจัดการขนส่งสินค้า | การขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางทะเล และทางถนน พร้อมตัวเลือกแบบถึงประตูถึงประตูหรือจากท่าเรือถึงท่าเรือ |
เวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ |
|---|---|
| International Express | 1–3 วันทำการสำหรับประเทศส่วนใหญ่ |
| International Standard | เอเชีย 2–5 วันทำการ; ปลายทางอื่น ๆ 2–10 วันทำการ |
| บริการประหยัดระหว่างประเทศ | ไม่เกิน 14 วันทำการ |
| บริการขนส่งสินค้าด่วนระหว่างประเทศ | 2–7 วันทำการ โดยขึ้นอยู่กับการดำเนินพิธีการศุลกากร |
| บริการด่วนภายในประเทศ | วันทำการถัดไปที่เร็วที่สุด |
| บริการมาตรฐานภายในประเทศ | 1–3 วันทำการ |
| บริการประหยัดภายในประเทศ | 3–5 วันทำการ |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง | ช่วงเวลาที่ประกาศใช้และคำแนะนำเกี่ยวกับการส่งต่อพัสดุ |
|---|---|
| มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม กัมพูชา | บริการมาตรฐานระหว่างประเทศมีการประกาศระยะเวลาไว้ที่ 2–5 วันทำการสำหรับเอเชีย การดำเนินพิธีการศุลกากรและขั้นตอนการจัดส่งในท้องถิ่นอาจทำให้ระยะเวลานานขึ้น |
| ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ จีน ไต้หวัน ฮ่องกง มาเก๊า | บริการมาตรฐานระหว่างประเทศมีการประกาศระยะเวลาไว้ที่ 2–5 วันทำการสำหรับเอเชีย ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศปลายทางอาจเป็นผู้บันทึกสถานะการจัดส่งในช่วงสุดท้าย |
| สหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี | บริการมาตรฐานระหว่างประเทศมีการประกาศระยะเวลาไว้ที่ 2–10 วันทำการสำหรับนอกเอเชีย การดำเนินพิธีการศุลกากรและการดำเนินการในประเทศปลายทางเป็นปัจจัยแยกต่างหาก |
| เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม โปแลนด์ ออสเตรีย สวิตเซอร์แลนด์ เดนมาร์ก ไอร์แลนด์ ฟินแลนด์ สวีเดน นอร์เวย์ | บริการมาตรฐานระหว่างประเทศมีการประกาศระยะเวลาไว้ที่ 2–10 วันทำการสำหรับนอกเอเชีย ตารางบริการที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุค่าเฉลี่ยแยกตามประเทศ |
| ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ อินเดีย เนปาล ปาปัวนิวกินี | บริการมาตรฐานระหว่างประเทศมีการประกาศระยะเวลาไว้ที่ 2–10 วันทำการสำหรับนอกเอเชียในพื้นที่ที่มีการให้บริการ การดำเนินพิธีการศุลกากรและการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกลอาจส่งผลต่อการจัดส่ง |
| สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กาตาร์ ซาอุดีอาระเบีย แอฟริกาใต้ | บริการมาตรฐานระหว่างประเทศมีการประกาศระยะเวลาไว้ที่ 2–10 วันทำการสำหรับนอกเอเชียในพื้นที่ที่มีให้บริการ เอกสารนำเข้าและอากรขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง |
| ปลายทางอื่นทั้งหมดที่มีการให้บริการ | Airpak Express ให้บริการครอบคลุมมากกว่า 220 ประเทศ ควรใช้ใบเสนอราคาและการเลือกบริการที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากตารางที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุค่าเฉลี่ยแยกตามประเทศ |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | เปรียบเทียบหมายเลขกับใบเสร็จหรือฉลาก นำช่องว่างที่เผลอใส่ออก และขอให้ผู้ส่งยืนยันว่าเป็นหมายเลขการจัดส่ง |
| ไม่มีเหตุการณ์ติดตามสถานะ | ข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อาจมีอยู่ก่อนการรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรยืนยันการเข้ารับหรือการส่งมอบพัสดุ |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบทั้ง GETOnline และ 17TRACK จากนั้นรอช่วงเวลาสำหรับการขนส่ง การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือช่องว่างในการสแกนของพันธมิตร ก่อนขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ |
| การดำเนินพิธีการศุลกากรล่าช้า | ตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ เอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลนำเข้า หรืออากร ผู้นำเข้าหรือผู้รับอาจต้องดำเนินการตอบกลับ |
| ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือการพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ | ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึงสถานที่ และปฏิบัติตามประกาศของพันธมิตรจัดส่ง ผู้ส่งสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการขนส่งได้ |
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ | ตรวจสอบทางเข้า โต๊ะประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และคำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ปลอดภัย จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย เก็บรักษาใบแจ้งหนี้ และขอให้ผู้ส่งหรือผู้ทำรายการจองเปิดการตรวจสอบหรือยื่นคำร้องที่เหมาะสม |
| ส่งคืนผู้ส่ง | ผู้ส่งควรยืนยันสาเหตุการส่งคืน คุณภาพของที่อยู่ ผลการดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการปฏิเสธรับพัสดุ และจัดส่งใหม่หากได้รับอนุญาต |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง
การจัดส่งระหว่างประเทศของ Airpak Express อาจผ่านขั้นตอนการรับพัสดุ การดำเนินการส่งออก การขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง การดำเนินพิธีการศุลกากรในประเทศปลายทาง และการจัดส่งช่วงสุดท้าย การสแกนในประเทศปลายทางระบุแหล่งที่มาของเหตุการณ์หรือขั้นตอนการดำเนินการ แต่ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้ว
ขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ |
|---|---|
| การจองและใบปะหน้า | มีการสร้างข้อมูลการจัดส่งและหมายเลขการจัดส่งพร้อมใช้งานแล้ว การเข้ารับสิ่งของจริงอาจเกิดขึ้นภายหลัง |
| การเข้ารับพัสดุและดำเนินการส่งออกโดย Airpak Express | Airpak Express หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ได้รับมอบหมายจะรับ คัดแยก และเตรียมการจัดส่งเพื่อการส่งออก |
| ศุลกากรหรือการรักษาความปลอดภัยขาออก | เจ้าหน้าที่หรือตัวแทนที่ได้รับมอบหมายอาจตรวจสอบเอกสาร สิ่งของภายใน และคุณสมบัติสำหรับการส่งออก |
| การขนส่งระหว่างประเทศ | พัสดุจะเคลื่อนย้ายผ่านเส้นทางด่วน ไปรษณีย์ ทางอากาศ ทางทะเล หรือทางถนนตามที่เลือกไว้ การสแกนอาจมีไม่บ่อยนักระหว่างศูนย์คัดแยก |
| ศุลกากรปลายทาง | ผู้นำเข้าอาจต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระอากรและภาษี การปล่อยของจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกต่างหากจากการมาถึง |
| การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจเป็นผู้จัดส่งขั้นสุดท้าย หมายเลขการจัดส่งเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีตัวระบุท้องถิ่นเพิ่มเติมปรากฏขึ้น |
บริการลูกค้า
ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบสถานะเหตุการณ์ และใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของ Airpak Express สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งแต่ละรายการ Airpak Express มีแบบฟอร์มติดต่อและขอใบเสนอราคาสำหรับความต้องการด้านโลจิสติกส์แบบกำหนดเอง แทนที่จะมีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับผู้บริโภคทั่วไปเพียงหมายเลขเดียวในหน้าที่ให้มา
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| การติดตามออนไลน์ GETOnline | ตรวจสอบหมายเลขการจัดส่งและเหตุการณ์ที่มีอยู่ |
| ติดต่อ Airpak Express | ขอความช่วยเหลือ ขอใบเสนอราคา หรือขอโซลูชันด้านโลจิสติกส์แบบกำหนดเองผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ |
| ผู้ค้า หรือผู้จัดส่ง | ติดต่อฝ่ายที่ทำการจองสำหรับกรณีสูญหาย เสียหาย ขอคืนเงิน หรือเรื่องประกัน เนื่องจากโดยปกติผู้จัดส่งเป็นผู้ถือสัญญาและเอกสารการจัดส่ง |
เตรียมหมายเลขการจัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่เข้ารับพัสดุ ประเภทบริการ สถานะการสแกนล่าสุด คำอธิบายพัสดุ มูลค่าที่สำแดง ใบแจ้งหนี้ และรูปถ่าย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลม เปลี่ยนที่อยู่ หรือออกเงินคืนได้
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยพื้นฐาน
ป้อนหมายเลขการจัดส่งใน GETOnline หรือ 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดที่มีอยู่และข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง (ถ้ามี)
ตรวจสอบใบเสร็จของ Airpak Express ใบปะหน้าสำหรับจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้า หรือบัญชีจัดส่งสินค้าสำหรับธุรกิจ
Airpak Express ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้กับทุกกรณีในหน้าที่ให้มา ดังนั้นให้ใช้หมายเลขการจัดส่งฉบับเต็มที่ผู้จัดส่งแจ้งไว้ แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า
หมายเลขอาจไม่ถูกต้อง ระเบียนการจัดส่งอาจยังไม่ได้รับการสแกนครั้งแรก หรือหมายเลขดังกล่าวอาจเป็นเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ให้ยืนยันกับผู้จัดส่ง
ช่วงเวลาที่เผยแพร่ระบุว่า 1–3 วันทำการสำหรับบริการด่วนระหว่างประเทศ 2–10 วันทำการสำหรับบริการมาตรฐานระหว่างประเทศนอกเอเชีย และอาจจัดส่งได้ภายในวันทำการถัดไปสำหรับบริการด่วนภายในประเทศ
การขนส่ง ศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ การดำเนินการที่ปลายทาง และการส่งต่อให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนได้ ให้เปรียบเทียบตัวติดตามอย่างเป็นทางการกับ 17TRACK และขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบหากช่วงเวลาดังกล่าวนานจนมีนัยสำคัญ
ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึงสถานที่ ปฏิบัติตามใบแจ้งการจัดส่ง และติดต่อผู้จัดส่งหรือพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่เพื่อสอบถามความเป็นไปได้ของการนำจ่ายครั้งถัดไป
ตรวจสอบทางเข้า เคาน์เตอร์ต้อนรับ สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้จัดส่งเปิดการสอบสวน
เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายรูป เก็บรักษาใบแจ้งหนี้ และติดต่อผู้จัดส่งหรือฝ่ายที่ทำการจองเกี่ยวกับการสอบสวนหรือการเคลมที่เกี่ยวข้อง
ใช้ช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Airpak Express สำหรับความช่วยเหลือด้านการจัดส่ง การขอใบเสนอราคา และความต้องการด้านโลจิสติกส์แบบกำหนดเอง พร้อมระบุหมายเลขการจัดส่งฉบับเต็ม
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
หมายเลขเดิมอาจยังแสดงอยู่ แต่ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือพันธมิตรอาจเพิ่มตัวระบุอีกรายการ ให้เปรียบเทียบบันทึกเหตุการณ์และขอให้ผู้จัดส่งเชื่อมโยงหมายเลขที่เกี่ยวข้องกัน
ไม่ใช่ การมาถึงศูนย์รับส่ง การดำเนินการด้านศุลกากร และการปล่อยของจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และผู้นำเข้าอาจยังต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียม
ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับขั้นตอนการขนส่งและบริการตามสัญญา การแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันการส่งมอบสิ่งของจริง ขณะที่การสแกนรับเข้าระบุว่าฝ่ายปลายทางได้บันทึกการจัดส่งแล้ว
ช่วงเวลาที่ประกาศไว้เป็นเพียงประมาณการจัดส่งหรือมาตรฐานการให้บริการ โดยพิธีการศุลกากร การหยุดชะงักของการขนส่ง ปัญหาที่อยู่ และกระบวนการดำเนินการ ณ ปลายทาง อาจส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริงได้
ใช่ Airpak Express ให้บริการคลังสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดชุดสินค้า การถ่ายสินค้าข้ามท่า การจัดการคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส และโลจิสติกส์ย้อนกลับสำหรับธุรกิจ
หน้าเว็บไซต์ทางการที่ให้มาอธิบายการผสานรวม API สำหรับธุรกิจผ่าน Airpak GETOnline แต่ไม่ได้เผยแพร่ endpoint สาธารณะที่ตรวจสอบได้หรือข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน โปรดขอรายละเอียดทางเทคนิคล่าสุดโดยตรงจาก Airpak Express
API การติดตาม
// Airpak Express official API:
// Current public official tracking API endpoint, method and authentication
// are not published on the supplied official pages.
// 17TRACK API
// Replace YourKey, TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with current account values.
// The Airpak Express carrier code must be confirmed from current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Airpak Express — เกี่ยวกับเรา. Airpak Express
- บริการจัดส่งพัสดุภายในประเทศและทั่วโลก. Airpak Express
- โลจิสติกส์ระหว่างประเทศแบบครบวงจร. Airpak Express
- คลังสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซและการจัดการคำสั่งซื้อแบบหลายช่องทาง. Airpak Express
- การรับจัดการขนส่งสินค้าทั่วโลก. Airpak Express
- ติดตามและตรวจสอบผ่าน GETOnline. Airpak Express
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามสถานะอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Airpak Express
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























