139Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ 139Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.139express.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ 139Express

139Express คือผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ ควรตรวจสอบขอบเขตการให้บริการเฉพาะของการจัดส่ง หน่วยงานผู้ดำเนินงาน รายการบริการ และความสัมพันธ์กับเครือข่ายจากฉลากการจัดส่งและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งก่อนตัดสินใจดำเนินการ

ฟิลด์	แหล่งอ้างอิงที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ 139Express
บทบาทของผู้ให้บริการขนส่งและภูมิภาคที่ให้บริการ	ตรวจสอบจากเอกสารการจัดส่งและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งสำหรับบริการนั้นโดยเฉพาะ

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์กับ 139Express
139Express	ข้อมูลระบุผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับมาคือจุดเริ่มต้นสำหรับการตีความข้อมูลการจัดส่ง
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินเรื่องการเคลม

คำตอบอย่างรวดเร็ว

กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งบน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ 139Express หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกรอกหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออก และรอให้มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือดำเนินการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ 139Express

ใช้หมายเลขที่พิมพ์อยู่บนใบเสร็จรับพัสดุ ฉลากพัสดุ หรือประกาศการจัดส่งของผู้ขาย หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุระเบียนของร้านค้า ส่วนหมายเลขติดตามใช้ระบุระเบียนการขนส่ง

เส้นทางการติดตาม	การดำเนินการ
ช่องทางอย่างเป็นทางการของ 139Express	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันติดตาม กรอกตัวระบุการจัดส่ง และบันทึกประวัติเหตุการณ์ที่แสดง
ช่องทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK กรอกตัวระบุ ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้	ขอให้ผู้ขายหรือผู้ส่งแจ้งตัวระบุการขนส่งและผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อจริง อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซเพียงอย่างเดียว

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หมายเลขที่ผู้ให้บริการขนส่งรู้จักไม่ได้หมายความว่าจะออกโดย 139Express เสมอไป การจัดส่งข้ามพรมแดนอาจยังคงใช้หมายเลขจากไปรษณีย์ต้นทาง ได้รับหมายเลขจากพันธมิตร หรือแสดงตัวระบุของผู้ให้บริการช่วงสุดท้าย อย่าสรุปบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ตัวระบุที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง

ใช้ชุดอักขระตัวอักษรและตัวเลขทั้งหมดตามที่ผู้ส่งพิมพ์ไว้ ต้องมีรูปแบบสาธารณะที่ยืนยันแล้วก่อนจัดประเภท

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	อาจเป็น 139Express ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์
การใช้งานทั่วไป	การระบุพัสดุระหว่างขั้นตอนการขนส่งหนึ่งขั้นตอนหรือมากกว่านั้น
ตำแหน่งของผู้ใช้	ใบเสร็จ ฉลาก อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือพอร์ทัลของผู้ขาย
ข้อควรระวัง	การตรวจจับอัตโนมัติโดยแพลตฟอร์มติดตามพัสดุมีประโยชน์ แต่ไม่ได้ยืนยันว่าใครเป็นผู้รับพัสดุทางกายภาพ

หมายเลขระบุสิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

โครงสร้างที่เป็นไปได้ในรูปแบบ S10: ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขแปดหรือเก้าหลักซึ่งรวมเลขตรวจสอบ และรหัสประเทศตัวอักษรสองตัว ควรตรวจสอบก่อนใช้งาน

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขระบุสิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกโดย	โดยปกติผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางจะเป็นผู้กำหนดหมายเลขระบุ S10
การใช้งานทั่วไป	พัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ สิ่งของลงทะเบียน หรือบริการด่วนที่รองรับ
ความหมายของการส่งต่อ	ผู้ให้บริการปลายทางอาจแสดงหมายเลขเดิมหลังจากได้รับสิ่งของแล้ว
ข้อควรระวัง	การสแกนที่ปลายทางไม่ได้หมายความว่าผู้ให้บริการปลายทางเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า

ข้อความหรือตัวเลขที่ผู้ขายกำหนดเอง ซึ่งอาจไม่แสดงเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่ง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ

ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง

สร้างฉลากแล้ว / รอรับสิ่งของ

ก่อนการจัดส่ง: มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับสิ่งของทางกายภาพ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างฉลากแล้ว / รอรับสิ่งของ

ผู้รับผิดชอบในปัจจุบัน	ผู้ส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายแรกยังคงเป็นฝ่ายแรกที่ควรตรวจสอบ
ขั้นตอนถัดไป	ควรปรากฏการสแกนการรับสิ่งของหรือการส่งต่อทางกายภาพเมื่อพัสดุเข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่ง
การดำเนินการของลูกค้า	ขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งต่อและวันที่จัดส่ง

อยู่ระหว่างการขนส่ง

มีการบันทึกการเคลื่อนย้ายของสิ่งของระหว่างจุดประมวลผลแล้ว

ศุลกากรหรือการส่งต่อ

พัสดุกำลังอยู่ระหว่างกระบวนการนำเข้าหรือส่งออก หรือกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างผู้ให้บริการโลจิสติกส์

กำลังนำจ่าย

มีการมอบหมายเส้นทางนำจ่ายในพื้นที่แล้ว แต่อุปสรรคด้านที่อยู่หรือการเข้าถึงอาจยังทำให้ไม่สามารถนำจ่ายได้

จัดส่งแล้ว / มีข้อยกเว้น / ส่งคืน

บันทึกระบุว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ เกิดปัญหาในการดำเนินงาน หรือสิ่งของกำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง โปรดตรวจสอบข้อความเหตุการณ์ทั้งหมด

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

กำหนดการจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง การเลือกบริการ ช่วงเวลาการส่งต่อ คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ และศุลกากร ค่าประมาณจากการติดตามพัสดุไม่ได้เป็นข้อผูกพันรับประกันการจัดส่งโดยอัตโนมัติ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
บริการที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง	ใช้บริการที่ระบุชื่อไว้ เนื่องจากพื้นที่ให้บริการ การติดตาม และข้อจำกัดขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์จริง

เวลาจัดส่ง

เกณฑ์วัดระยะเวลา	การตีความ
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ	ค่าประมาณเพื่อการวางแผน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อสถานะการสแกน ศุลกากร หรือเงื่อนไขการนำจ่ายช่วงสุดท้ายเปลี่ยนแปลง
วันที่รับประกัน	ใช้ได้เฉพาะเมื่อเงื่อนไขของบริการที่ซื้อระบุการรับประกันไว้อย่างชัดแจ้ง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำในการวางแผน
ปลายทางใดก็ได้	ใช้การประเมินระยะเวลาตามบริการที่ผู้ส่งแสดงหรือบันทึกการติดตามอย่างเป็นทางการ โดยไม่สามารถระบุค่าเฉลี่ยของประเทศปลายทางว่าเป็นของ 139Express ได้ หากไม่มีเส้นทางบริการที่ได้รับการยืนยัน

ปลายทาง

คำแนะนำในการวางแผน

ปลายทางใดก็ได้

ใช้การประเมินระยะเวลาตามบริการที่ผู้ส่งแสดงหรือบันทึกการติดตามอย่างเป็นทางการ โดยไม่สามารถระบุค่าเฉลี่ยของประเทศปลายทางว่าเป็นของ 139Express ได้ หากไม่มีเส้นทางบริการที่ได้รับการยืนยัน

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง ลบช่องว่าง และสอบถามผู้ส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงหรือไม่
ไม่มีการเคลื่อนไหวหรือไม่มีการสแกนครั้งแรก	ขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง เนื่องจากการสร้างฉลากอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุแล้ว
ความล่าช้าด้านศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	ตรวจสอบคำแนะนำของศุลกากรปลายทางและระบุว่าขณะนี้ผู้ให้บริการรายใดเป็นผู้ถือครองพัสดุ
แสดงว่าส่งมอบแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบและติดต่อผู้ส่ง
ข้อยกเว้น การจัดส่งล้มเหลว หรือการส่งคืน	อ่านเหตุการณ์ที่ระบุไว้อย่างละเอียด ตรวจสอบที่อยู่ และดำเนินการตามช่องทางยกระดับปัญหาอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขาย

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ การสแกนล่าสุดแสดงถึงข้อมูลการติดตามที่มองเห็นได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าพัสดุอยู่ในการครอบครองทางกายภาพเสมอไป การมาถึงประเทศปลายทางไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร

กระบวนการจัดส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	เหตุการณ์ทั่วไปและการดำเนินการของลูกค้า
การรับพัสดุที่ต้นทางและการส่งออก	ผู้ให้บริการต้นทางบันทึกการรับพัสดุ การคัดแยก และการดำเนินการส่งออก ผู้ส่งควรเก็บใบเสร็จไว้
การขนส่งระยะไกลและการมาถึงปลายทาง	พัสดุเดินทางระหว่างประเทศและอาจมีช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตามก่อนการดำเนินการที่ปลายทาง
ศุลกากรและการส่งมอบต่อให้พันธมิตร	ศุลกากร ผู้ให้บริการปลายทาง หรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจเป็นผู้ดำเนินการกับพัสดุ ผู้รับควรให้ข้อมูลนำเข้าและชำระภาษีตามที่ร้องขอเมื่อจำเป็น
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นดำเนินการจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการส่งคืนตามกฎของปลายทาง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนที่อยู่ การดักพัสดุ การเปลี่ยนเส้นทาง การรับพัสดุ และคำแนะนำในการจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่ง บริการ ปลายทาง และขั้นตอนของการจัดส่ง โดยทั่วไปผู้ส่งหรือผู้ขายมักมีอำนาจมากกว่าผู้รับ

ตัวเลือก	ผู้ที่ควรตรวจสอบ
การจัดส่งใหม่ การรับพัสดุ หรือการแก้ไขที่อยู่	ตรวจสอบช่องทางอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการและขั้นตอนของการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามข้อมูลการติดตาม	ต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับประวัติเหตุการณ์ หรือดูเหมือนว่าพัสดุล่าช้า
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ผู้ส่งควรดำเนินการตามกระบวนการของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ขายที่เกี่ยวข้อง โดยใช้หมายเลขติดตาม ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย
การคืนเงินจากผู้ขาย	ผู้ขายหรือตลาดซื้อขายเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการคืนเงินทางการค้า โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ผลกระทบในทางปฏิบัติ
สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าเน่าเสียง่าย	การรับพัสดุ บรรจุภัณฑ์ เส้นทางขนส่ง และการดำเนินการทางศุลกากรอาจมีข้อจำกัด โปรดตรวจสอบกฎปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งและปลายทางก่อนจัดส่ง
สินค้าต้องห้ามหรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม	พัสดุอาจถูกปฏิเสธ กักไว้ ส่งคืน หรือล่าช้า หากสิ่งของหรือข้อมูลสำแดงไม่เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

หมวดหมู่

ผลกระทบในทางปฏิบัติ

สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าเน่าเสียง่าย

การรับพัสดุ บรรจุภัณฑ์ เส้นทางขนส่ง และการดำเนินการทางศุลกากรอาจมีข้อจำกัด โปรดตรวจสอบกฎปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งและปลายทางก่อนจัดส่ง

สินค้าต้องห้ามหรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม

พัสดุอาจถูกปฏิเสธ กักไว้ ส่งคืน หรือล่าช้า หากสิ่งของหรือข้อมูลสำแดงไม่เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่ดีที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ 139Express สำหรับการติดตามปัจจุบันและช่องทางติดต่อ
ผู้ขายหรือผู้ส่ง	จุดติดต่อเพื่อยกระดับปัญหาเบื้องต้นที่ดีที่สุดสำหรับฉลากสูญหาย การยืนยันการจัดส่ง การคืนเงินเชิงพาณิชย์ และการเรียกร้องค่าสินไหมระดับการจัดส่ง
ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง	ใช้เมื่อเหตุการณ์ล่าสุดระบุถึงปัญหาการจัดส่งในพื้นที่ การรับพัสดุ ที่อยู่ หรือหลักฐานการจัดส่ง

เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง การสแกนล่าสุด ที่อยู่ผู้รับ คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าสามารถใช้หน้าติดตามพัสดุสำหรับผู้บริโภคเพื่อตรวจสอบรายรายการ หรือใช้แพลตฟอร์มติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งสำหรับเหตุการณ์ที่ปรับให้อยู่ในรูปแบบเดียวกัน การติดตามข้อยกเว้น และเวิร์กโฟลว์การบริการลูกค้า ความสามารถของ API ใด ๆ ต้องตรวจสอบกับเอกสารปัจจุบัน

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	การติดตามเชิงโปรแกรมผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การยืนยันตัวตน	ส่วนหัว 17token ตามที่ระบุไว้ในเอกสารปัจจุบัน
ความสามารถด้านการติดตามและการติดตามเป็นชุด	การลงทะเบียนและเวิร์กโฟลว์การติดตามภายหลังมีการจัดทำเอกสารโดย 17TRACK
เอกสาร	เอกสาร API ของ 17TRACK

API อย่างเป็นทางการของ 139Express

ใช้เฉพาะช่องทางสำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่โดย 139Express หรือระบุไว้ในสัญญาการจัดส่งเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ 139Express ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขขนส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ 139Express หรือใน 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและเวลาที่บันทึกไว้

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม 139Express ได้ที่ไหน

ดูที่ฉลากพัสดุ ใบเสร็จการจัดส่ง อีเมลการจัดส่ง หรือหน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย

3. หมายเลขติดตาม 139Express มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์การขนส่ง ใช้ตัวระบุที่ผู้ส่งแจ้งมาอย่างถูกต้องแทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. การสแกนครั้งแรกของ 139Express จะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติเหตุการณ์แรกที่มองเห็นได้จะเกิดขึ้นหลังจากสร้างฉลากอิเล็กทรอนิกส์และมีการรับพัสดุหรือส่งมอบพัสดุจริง

5. เหตุใดการติดตาม 139Express ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจเกิดช่วงว่างของการสแกนระหว่างจุดดำเนินการหรือระหว่างการส่งต่อให้พันธมิตร หากช่วงว่างมีนัยสำคัญ ให้ขอให้ผู้ส่งยืนยันการจัดส่ง

6. พัสดุ 139Express ของฉันจะมาถึงเมื่อใด

ใช้เวลาประมาณการเฉพาะบริการที่ผู้ส่งหรือบันทึกการติดตามแสดงไว้ โดยศุลกากรและเงื่อนไขการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจทำให้เวลาดังกล่าวเปลี่ยนแปลง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากจัดส่งไม่สำเร็จ

ตรวจสอบคำแนะนำในเหตุการณ์ ยืนยันที่อยู่ และปฏิบัติตามช่องทางการจัดส่งซ้ำหรือการรับพัสดุอย่างเป็นทางการเมื่อมีให้บริการ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก 139Express แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ

ตรวจสอบจุดที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ 139Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ผู้ส่งควรเริ่มการสอบสวนหรือการเรียกร้องค่าสินไหมที่เกี่ยวข้อง และจัดเตรียมบันทึกการติดตาม หลักฐานมูลค่า รายละเอียดบรรจุภัณฑ์ และรูปถ่าย

10. ฉันจะติดต่อ 139Express ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ 139Express หรือสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับช่องทางติดต่อฝ่ายปฏิบัติการและปลายทางที่ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การสร้างฉลากเป็นหลักฐานว่า 139Express ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การสร้างฉลากเป็นเพียงการบันทึกการเตรียมการทางอิเล็กทรอนิกส์ ขณะที่การรับพัสดุต้องมีการส่งมอบจริงหรือเหตุการณ์การดำเนินการ

12. พันธมิตรสามารถออกหมายเลขที่ 139Express ติดตามได้หรือไม่

ได้ การมองเห็นข้อมูลการติดตามและการเป็นเจ้าของตัวระบุเป็นคนละเรื่องกัน โดยเฉพาะเมื่อมีผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายเข้ามาเกี่ยวข้อง

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าศุลกากรปล่อยพัสดุแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบศุลกากร การปล่อยพัสดุ และการส่งต่อเป็นเหตุการณ์คนละขั้นตอนในวงจรการจัดส่ง

14. หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งต่อระหว่างประเทศได้หรือไม่

ได้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่เข้าร่วม โดยควรเก็บหมายเลขทุกหมายเลขที่ผู้ขายระบุไว้และเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่เชื่อมโยงกัน

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ 139Express ผ่าน API ได้หรือไม่?

ธุรกิจควรใช้อินเทอร์เฟซอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งที่มีการจัดทำเอกสารในปัจจุบันเมื่อมีให้บริการ หรือใช้ 17TRACK API สำหรับการติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่รองรับ

API การติดตาม

// 1. Current public official 139Express tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 2. 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.