
SYD การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ SYD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ SYD
SYD (SuYouDa หรือ 速邮达物流) เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สามซึ่งตั้งอยู่ในเซินเจิ้น ให้บริการผู้ขายอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนด้วยบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ พัสดุไปรษณีย์ขนาดเล็ก พัสดุไปรษณีย์ขนาดใหญ่ การขนส่งทางอากาศ เส้นทางขนส่งเฉพาะ บริการคลังสินค้า และการสนับสนุนด้านการจัดส่งสินค้า นอกจากนี้ SYD ยังดำเนินการแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับสอบถามและทำธุรกรรมการขนส่งระหว่างประเทศ ซึ่งรวบรวมบริการจากผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายราย
| ข้อเท็จจริง | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | https://www.suyd56.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศบุคคลที่สามและผู้ผสานรวมโลจิสติกส์สำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน |
| ภูมิภาคหลัก | เซินเจิ้น ประเทศจีน พร้อมบริการต้นทางและปลายทางระหว่างประเทศ |
| หน้าติดตามพัสดุ | หน้าสอบถามการจัดส่งของ SYD โดยหน้านี้รองรับหมายเลขใบตราส่งได้สูงสุด 10 หมายเลข โดยคั่นด้วยการขึ้นบรรทัดใหม่ |
| บริการหลัก | บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ พัสดุไปรษณีย์ขนาดเล็ก พัสดุไปรษณีย์ขนาดใหญ่ การขนส่งทางอากาศ และเส้นทางขนส่งระหว่างประเทศเฉพาะ |
คำตอบด่วน
กรอกหมายเลขใบตราส่งของ SYD ใน หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ SYD หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK โดยปกติจะพบหมายเลขใบตราส่งในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย บนฉลากจัดส่ง หรือในบัญชี SYD หากไม่มีข้อมูลเหตุการณ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร รอให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก และสอบถามผู้ขายว่าบริการต้นทางใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
วิธีติดตามพัสดุ SYD
ใช้หน้าอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือการจัดส่งของ SYD และใช้ 17TRACK เมื่อการจัดส่งเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายราย หรือมีการส่งต่อให้ผู้ให้บริการในประเทศปลายทาง
| เส้นทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการของ SYD | เปิดหน้าสอบถามอย่างเป็นทางการ กรอกหมายเลขใบตราส่ง แล้วส่งข้อมูล สามารถกรอกหมายเลขได้สูงสุด 10 หมายเลขโดยใช้การขึ้นบรรทัดใหม่ |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK วางหมายเลขใบตราส่ง ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งและประวัติเหตุการณ์ที่ระบบตรวจพบ จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์การส่งต่อกับผู้ให้บริการในประเทศปลายทาง |
| ไม่พบผลลัพธ์ที่ใช้งานได้ | อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขใบตราส่ง ตรวจสอบว่ามีการสร้างฉลากแล้วหรือไม่ SYD ได้รับพัสดุจริงหรือไม่ และกำลังใช้รหัสระบุที่ออกโดยพาร์ทเนอร์หรือไม่ |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าเว็บสาธารณะของ SYD ระบุว่าตัวระบุที่เกี่ยวข้องคือหมายเลขใบตราส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบมาตรฐานสากลต่อสาธารณะ หมายเลขดังกล่าวอาจออกโดย SYD ผู้ให้บริการไปรษณีย์ ผู้ให้บริการขนส่งด่วน หรือพาร์ทเนอร์จัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง ดังนั้นจึงไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขใบตราส่งของ SYD | ตัวระบุแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือแบบตัวเลขที่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่ง โปรดใช้หมายเลขที่ SYD หรือผู้ขายระบุให้ตรงทุกประการ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขใบตราส่งของ SYD
| |||||||||
| ตัวระบุของพันธมิตรหรือไปรษณีย์ | รูปแบบจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการต้นทางหรือปลายทาง โปรดเก็บตัวอักษร ตัวเลข และส่วนต่อท้ายประเทศที่มีความหมายไว้ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตรหรือไปรษณีย์
| |||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ขั้นตอนของวงจรการจัดส่ง | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างฉลากแล้วหรือก่อนการจัดส่ง | มีบันทึกการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง
| |||||||
| รับแล้วหรือรับพัสดุแล้ว | สถานที่รับพัสดุได้บันทึกการจัดส่งแล้ว | ||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดประมวลผลหรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ | ||||||
| ศุลกากรหรือการส่งต่อ | พัสดุอยู่ระหว่างดำเนินการนำเข้าหรือโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ใช่หลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว | ||||||
| กำลังนำจ่าย | ผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางการจัดส่งแล้ว | ||||||
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่งและรายละเอียดหลักฐานการจัดส่งหากไม่พบพัสดุ | ||||||
| มีปัญหาหรือส่งคืนแล้ว | จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการขนส่ง โดยทั่วไปผู้ส่งควรติดต่อ SYD หรือแพลตฟอร์มที่ทำการขาย | ||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | ประเภทบริการ |
|---|---|
| พัสดุไปรษณีย์ขนาดเล็ก | พัสดุข้ามพรมแดนแบบประหยัดสำหรับอีคอมเมิร์ซ |
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | เอกสารและพัสดุที่ต้องการความรวดเร็ว ซึ่งจัดส่งผ่านผู้ให้บริการขนส่งด่วนแบบครบวงจร |
| พัสดุไปรษณีย์ขนาดใหญ่ | พัสดุระหว่างประเทศในช่วงน้ำหนัก 2–30 กก. ตามที่ระบุในหน้าผลิตภัณฑ์ของ SYD |
| เส้นทางเฉพาะ | บริการที่มุ่งเน้นประเทศหรือภูมิภาค รวมถึงเส้นทางไปยังสหราชอาณาจักร มาเลเซีย ออสเตรเลีย เยอรมนี และสหรัฐอเมริกา |
| การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ | บริการขนส่งสินค้าทางอากาศจากสนามบินถึงสนามบินหรือไปยังปลายทางสำหรับสินค้าขนาดใหญ่ |
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ |
|---|---|
| บริการระหว่างประเทศทั้งหมดของ SYD | หน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการอธิบายหมวดหมู่บริการ แต่ไม่ได้เผยแพร่คำมั่นสัญญาด้านการจัดส่งแบบสากลเพียงรายการเดียว ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ ศุลกากร และการสแกนเมื่อส่งมอบ |
| พัสดุไปรษณีย์ขนาดเล็ก | บริการแบบประหยัด ระยะเวลาจัดส่งแตกต่างกันไปตามเส้นทางและกระบวนการไปรษณีย์ของปลายทาง |
| บริการด่วนระหว่างประเทศ | มีเส้นทางด่วนให้บริการ แต่วันที่รับประกันต้องมาจากผู้ให้บริการพื้นฐานที่เลือกและใบเสนอราคาการจัดส่ง |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง | คำแนะนำเชิงปฏิบัติสำหรับการวางแผน |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกาและแคนาดา | ใช้ช่วงเวลาการให้บริการตามใบเสนอราคา ศุลกากร การส่งมอบภายในประเทศ และความถูกต้องของที่อยู่อาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีการสแกน |
| สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป | ใช้ค่าประมาณตามเส้นทางที่ระบุในใบเสนอราคา ภาษีมูลค่าเพิ่ม ข้อมูลนำเข้า และกระบวนการในท้องถิ่นอาจส่งผลต่อการปล่อยสินค้า |
| ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และสิงคโปร์ | ใช้ค่าประมาณของบริการที่เลือก ภูมิประเทศแบบเกาะ มาตรการความปลอดภัยทางชีวภาพ และกระบวนการของปลายทางอาจเพิ่มระยะเวลา |
| ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ | ขอใบเสนอราคาตามเส้นทางโดยเฉพาะ เนื่องจาก SYD มีผลิตภัณฑ์หลายประเภท และการจัดส่งขึ้นอยู่กับเครือข่ายการส่งมอบต่อ |
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ลบเฉพาะช่องว่างเมื่อหน้าติดตามพัสดุกำหนดให้ทำเช่นนั้น คงตัวอักษรและตัวเลขไว้ และขอให้ผู้ขายยืนยันใบตราส่งสินค้า |
| ไม่มีการอัปเดต | แยกความแตกต่างระหว่างการสร้างฉลากกับการรับพัสดุ จากนั้นรอการสแกนที่ศูนย์ถัดไปหรือเมื่อส่งมอบต่อ |
| อยู่ระหว่างการขนส่งเป็นเวลานานหรือถูกกักไว้ที่ศุลกากร | ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดของประเทศและศูนย์ปฏิบัติการ ผู้ส่งควรติดต่อ SYD เกี่ยวกับเอกสาร ภาษี หรือการสอบถามด้านการขนส่ง |
| ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ | ตรวจสอบที่อยู่แบบเต็มและติดต่อผู้ขายโดยเร็ว เนื่องจากการเปลี่ยนเส้นทางขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการพื้นฐาน |
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ | ตรวจสอบตู้จดหมาย หน้าประตู จุดรับพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่กับผู้ขาย |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ ผู้ส่งควรเริ่มการสอบถามด้านการขนส่งหรือยื่นเคลมกับ SYD หรือผู้ให้บริการพื้นฐานที่เลือก |
| ส่งคืนผู้ส่ง | สอบถามสาเหตุที่ส่งคืน แก้ไขที่อยู่หรือข้อมูลศุลกากร และขอให้ผู้ส่งตัดสินใจว่าจะจัดส่งใหม่หรือคืนเงิน |
การจัดส่งระหว่างประเทศและการส่งต่อ
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ |
|---|---|
| การรับพัสดุที่ต้นทาง | ผู้ส่งนำพัสดุส่งมอบให้ SYD หรือพันธมิตรผู้ดำเนินงาน ฉลากอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวยังไม่ถือเป็นการรับพัสดุจริง |
| การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระหว่างศูนย์ | การคัดแยก การรักษาความปลอดภัย การผ่านพิธีการส่งออก และการขนส่งระหว่างประเทศเกิดขึ้นก่อนพัสดุถึงปลายทาง |
| ศุลกากรนำเข้า | ศุลกากรอาจขอเอกสาร อากร หรือภาษี การมาถึงศูนย์แลกเปลี่ยนหรือศูนย์ศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว |
| การส่งมอบต่อให้พันธมิตร | การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนครั้งแรกที่ปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน ตัวระบุอาจใช้ต่อไปหรืออาจมีการเพิ่มหมายเลขสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้าย |
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการปลายทางเป็นผู้ควบคุมการจัดส่งในพื้นที่ การพยายามจัดส่ง การรับพัสดุ และการสแกนการจัดส่งหลังจากรับพัสดุแล้ว |
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางการติดต่อที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการและการสอบถามออนไลน์ | หน้าสอบถามการจัดส่งของ SYD. |
| สำนักงานเซินเจิ้น หนานซาน | 0755-86265929; เขตหนานซาน เมืองซีลี่ ชุมชนไป่หวัง สวนโลจิสติกส์เซียงจ้าว อาคาร B ห้อง 104 |
| สำนักงานฮวาเฉียงเป่ย | 0755-23485753; เขต Futian ถนน Huafa North เลขที่ 46 อาคาร Sanda ห้อง 2507 |
| ข้อมูลที่ต้องเตรียม | หมายเลขใบนำส่งสินค้า วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ มูลค่าที่สำแดง และภาพถ่ายความเสียหาย |
สำหรับปัญหาการจัดส่ง ลำดับการยกระดับปัญหาในทางปฏิบัติคือ ผู้ขายหรือผู้จัดส่ง ตามด้วย SYD จากนั้นจึงเป็นผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเมื่อมีการสแกนการส่งต่อในพื้นที่ การเคลม การคืนเงิน และการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ขึ้นอยู่กับบริการพื้นฐานที่เลือกและฝ่ายที่เป็นผู้ซื้อบริการจัดส่ง
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขใบนำส่งสินค้าบนเว็บไซต์ทางการของ SYD หรือติดตามผ่าน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีให้บริการ
ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ บัญชี SYD หรือใบเสร็จการจัดส่ง
หน้าเว็บสาธารณะของ SYD ไม่ได้ระบุรูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ใบนำส่งสินค้าที่ผู้ขายจัดหาให้โดยตรง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า
การสแกนครั้งแรกจะปรากฏหลังจาก SYD หรือพันธมิตรผู้ให้บริการรับพัสดุแล้ว การสร้างใบปะหน้าพัสดุเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุแล้ว
การสแกนอาจอยู่ระหว่างรอดำเนินการที่ต้นทาง ระหว่างการขนส่ง หรือระหว่างการส่งต่อให้พันธมิตร ให้ยืนยันหมายเลขและสอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงแล้วหรือไม่
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก เส้นทาง พิธีการศุลกากร และการดำเนินการที่ปลายทาง โปรดขอค่าประมาณเฉพาะเส้นทางที่แสดงในใบเสนอราคา
ตรวจสอบข้อความแจ้งข้อผิดพลาดและที่อยู่ จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือ SYD ว่าบริการนั้นรองรับการจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุด้วยตนเอง หรือการแก้ไขข้อมูลหรือไม่
ตรวจสอบสถานที่จัดส่งทั้งหมด สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และให้ผู้จัดส่งเริ่มการสอบสวนการขนส่งหรือยื่นเคลมผ่าน SYD หรือผู้ให้บริการพื้นฐาน
ใช้หน้าสอบถามอย่างเป็นทางการหรือโทรไปยังหมายเลขสำนักงานใน Shenzhen ที่ได้รับการยืนยันและระบุไว้ในส่วนบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่เสมอไป SYD ผสานรวมผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายราย ดังนั้นการจัดส่งอาจแสดงตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตร ขณะที่ SYD ยังคงทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานด้านโลจิสติกส์ให้ลูกค้า
ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการสแกนโดยพันธมิตรอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบพัสดุจริง การรับพัสดุจะถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อมีการสแกนโดยผู้ให้บริการที่รับพัสดุ
ไม่ การมาถึงศุลกากรและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นคนละเหตุการณ์กัน และอาจยังต้องใช้เอกสาร ชำระอากร หรือภาษี
หมายเลขดังกล่าวอาจคงเดิมหรือมีตัวระบุของปลายทางเพิ่มเข้ามา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการส่งต่อให้ไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการด่วน
หน้าบริการสาธารณะของ SYD อธิบายประเภทผลิตภัณฑ์มากกว่าการรับประกันแบบสากลเพียงรายการเดียว การรับประกันใด ๆ ต้องได้รับการยืนยันสำหรับบริการพื้นฐานที่เลือก
ได้ หน้าสอบถามอย่างเป็นทางการระบุว่าสามารถป้อนหมายเลขใบนำส่งสินค้าได้สูงสุด 10 หมายเลข โดยคั่นด้วยการขึ้นบรรทัดใหม่
API การติดตาม
// SYD official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not included in the supplied SYD pages.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เกี่ยวกับ SYD — ข้อมูลบริษัทและบทบาทด้านบริการ. SYD
- ผลิตภัณฑ์และบริการของ SYD — ผลิตภัณฑ์โลจิสติกส์ระหว่างประเทศ. SYD
- การสอบถามการจัดส่งของ SYD — หน้าสอบถามใบนำส่งสินค้าอย่างเป็นทางการ. SYD
- ติดต่อ SYD — ที่อยู่สำนักงานและช่องทางโทรศัพท์. SYD
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ SYD
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























