Skip to main content
BEL

BEL Праћење

Unesite BEL broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji BEL

BEL (BeiE Logistics ili 北俄供应链) je prekogranični logistički i pružalac usluga skladištenja u inostranstvu na relaciji Kina–Rusija. Njegove objavljene usluge obuhvataju skladištenje, linijski transport, podršku u vezi sa carinom, koordinaciju lokalne isporuke i logističku podršku za e-trgovinu u Rusiji i obližnjim tržištima.

PoljePotvrđene informacije
Zvanična veb-stranicaZvanična veb-stranica kompanije BEL
Vrsta prevoznikaPružalac prekograničnih logističkih usluga, operater skladišta i koordinator isporuke.
Primarni regionKina, Rusija i obližnja regionalna tržišta.
Stranica za praćenjeStranica za proveru pošiljki BEL
Istorija poslovanjaNa veb-stranici se navodi da je poslovanje započeto 2008. godine, a da je model skladišta u inostranstvu u Rusiji uveden 2016. godine.

BEL može koordinirati više opcija transporta i dostave na poslednjoj deonici. Zbog toga događaj praćenja može predstavljati fazu u skladištu, linijskom transportu, carinjenju ili kod partnera za dostavu, a ne skeniranje koje je obavilo jedno vozilo ili objekat.

Kratak odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke na stranici za proveru kompanije BEL ili u 17TRACK. Ako se ne prikaže rezultat, proverite da li ste uneli broj za praćenje, a ne broj porudžbine ili referentni broj, uklonite razmake i interpunkciju i sačekajte da se obavi prvo fizičko skeniranje.

Korisni savet: 17TRACK objedinjuje dostupne događaje prevoznika; ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti odlučuje o zahtevima.

Kako pratiti pošiljke BEL

Putanja praćenjaKoraci
Veb-stranica kompanije BELOtvorite stranicu za proveru pošiljke, unesite broj za praćenje i pregledajte dostupne događaje.
17TRACKUnesite broj u 17TRACK; automatsko prepoznavanje može identifikovati prevoznika kada je broj podržan.
Više pošiljkiBEL navodi da se više brojeva može uneti u zasebne redove, uz najviše 10 brojeva po proveri.

Broj za praćenje potražite u potvrdi o otpremi, obaveštenju o slanju iz skladišta, priznanici ili poruci prodavca. Broj porudžbine, broj ponude, referenca korisnika i broj za praćenje različiti su identifikatori. Događaj kreiranja etikete znači da podaci o pošiljci mogu postojati pre nego što BEL ili partner za dostavu fizički primi paket.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javne stranice kompanije BEL ne objavljuju jedan univerzalni obrazac broja za praćenje. Koristite potpuni identifikator koji je dostavio prodavac ili BEL i nemojte zaključivati o usluzi samo na osnovu prefiksa. Primeri u nastavku namerno su maskirani.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac
Identifikator pošiljke BELAlfanumerički ili numerički format naveden u evidenciji pošiljke; koristite potpunu vrednost.
Prikaži sve detalje za identifikatore pošiljki BEL
IzdavalacBEL ili povezani tok transporta i dostave može izdati identifikator.
Uobičajena upotrebaProvera pošiljke za faze slanja iz skladišta, linijskog transporta ili lokalne dostave.
Ko ga vidiPošiljaoci, prodavci i primaoci mogu ga videti u komunikaciji o otpremi ili porudžbini.
NapomenaBroj koji prihvati BEL sam po sebi ne dokazuje da je BEL fizički obavio svaku etapu transporta.
Identifikator partnera ili dostave na poslednjoj miljiNakon primopredaje može se pojaviti zaseban broj; sačuvajte originalni broj i svaki povezani lokalni broj.
Pogledajte sve detalje o identifikatorima BEL partnera
IzdavalacOrganizacija ili platforma koja preuzima isporuku, odnosno njen radni tok.
Uobičajena upotrebaObrada na odredištu, lokalna dostava ili preuzimanje.
Obuhvat praćenjaVidljivost može početi tek nakon elektronske ili fizičke primopredaje.
RadnjaZatražite od prodavca ili BEL-a da poveže lokalni identifikator ako originalni broj prestane da se ažurira.

Statusi praćenja i njihova značenja

StatusZnačenje životnog ciklusa
Etiketa kreiranaInformacije o pošiljci postoje; fizičko prihvatanje možda još nije obavljeno.
Prihvaćeno ili primljenoObjekat ili strana koja rukuje pošiljkom zabeležila je preuzimanje ili prijem.
U tranzituPošiljka se kreće između skladišta, etapa linijskog transporta ili faza dostave.
Carinska obradaDokumentacija ili pregled mogu biti u toku; dolazak na carinu ne znači puštanje pošiljke.
Na dostaviOčekuje se pokušaj lokalne dostave; pristup adresi treba da bude omogućen.
Isporučeno ili vraćenoDostava je evidentirana ili se pošiljka vraća jer dostava nije mogla biti završena.

Usluge i rokovi isporuke

Poređenje usluga

UslugaNajbolje za
Prekomorsko skladištenjeSkladištenje zaliha, obrada porudžbina, pakovanje, otprema i podrška pri povratu na odredišnom tržištu.
Prekogranični linijski transportMasovni transport iz Kine u Rusiju kopnom, vazduhom, morem ili kombinacijama povezanim železnicom.
Koordinacija lokalne dostaveDostava na odredištu nakon izdavanja iz skladišta ili prekograničnog dolaska.

Vreme dostave

UslugaObjavljene informacije o rokovima
Prekogranična kamionska uslugaZvanično saopštenje navodi približno 10–20 dana do Rusije za navedenu rutu i uslove pošiljke.
Dostava od skladišta do vrataNa stranici skladišta navodi se približno 2–7 dana za lokalnu dostavu nakon obrade u skladištu.
Obrada porudžbine u skladištuU objavljenom radnom toku navodi se obrada porudžbine u roku od 24 sata nakon prijema podataka o porudžbini.

Vremena dostave u odredišnim zemljama

OdredišteObjavljene smernice o rutama i rokovima
RusijaZvanični materijal usmeren je na Rusiju; navedeni rok za prekogranični kamionski transport je približno 10–20 dana, dok je lokalna dostava iz skladišta približno 2–7 dana nakon izdavanja.
Obližnja regionalna tržištaBEL navodi pokrivenost Rusije i obližnjih regionalnih tržišta, ali dostavljene stranice ne objavljuju standarde dostave za pojedinačne zemlje.

Rok se može promeniti zbog krajnjeg roka za preuzimanje, carine, dokumentacije, vremenskih uslova, praznika, kvaliteta adrese, kapaciteta rute, otpreme iz skladišta i predaje lokalnoj dostavi. Objavljena procena ne predstavlja automatski garantovanu obavezu isporuke.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili statusPrva radnja
Broj nije važećiProverite svaki znak, uklonite razmake i potvrdite da je vrednost broj za praćenje, a ne referenca porudžbine.
Nema prvog skeniranjaPitajte pošiljaoca da li je paket fizički predat; samo kreiranje etikete ne predstavlja prihvatanje.
Nema ažuriranja nekoliko danaUzmite u obzir moguće zastoje u glavnom transportu, carini i predaji, a zatim zamolite pošiljaoca ili BEL da provere evidenciju pošiljke.
Izuzetak pri dostaviProverite adresu, dostupnost telefona, carinske zahteve i uputstva u vezi sa pokušajem dostave.
Dostavljeno, ali nije primljenoProverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva, komšije i sve detalje dokaza o dostavi; zatim kontaktirajte pošiljaoca i BEL.
Izgubljeno ili oštećenoSačuvajte ambalažu i fotografije, zabeležite poslednje skeniranje i zamolite pošiljaoca da preko odgovorne službe zatraži istragu ili podnese zahtev.

Međunarodna otprema, carina i predaja prevozniku

FazaŠta događaj obično znači
Priprema na mestu poreklaProdavac ili skladište priprema podatke o pošiljci, ambalažu i dokumentaciju.
Izvozna obradaPošiljka se objedinjuje, proverava i priprema za prekogranično kretanje.
Carina i glavni transportIzvozne, tranzitne ili uvozne kontrole i glavna transportna deonica mogu izazvati praznine u vidljivosti statusa.
Predaja na odredištuLokalna dostavna služba može primiti elektronske podatke pre fizičkog prijema; može se pojaviti novi lokalni identifikator.
Konačna dostavaDostavna služba na odredištu pokušava dostavu, preuzimanje ili obradu povrata.

Dolazak na carinu ne znači da je pošiljka puštena sa carine. Uvoznik će možda morati da dostavi fakture, identifikaciju ili druga dokumenta i može biti odgovoran za poreze ili carinske dažbine u skladu sa pravilima zemlje odredišta. Javne stranice BEL-a opisuju podršku u vezi sa carinom, ali ne utvrđuju jedno univerzalno vreme carinjenja.

Korisnička podrška

KanalPotvrđeni kontakt
Upit preko veb-sajtaBEL stranica za upite i praćenje
Telefon u Kini400 990 8256
Telefon u Rusiji892662124256
Poslovne lokacijeVeb-sajt navodi lokacije u Guangdžouu, Šenženu, Jivuu, Mandžuriji, Moskvi, Jekaterinburgu i Čiti.

Pripremite broj za praćenje, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, vrstu usluge, poslednje skeniranje, sadržaj paketa, deklarisanu vrednost i fotografije, kada je relevantno. Pošiljalac bi obično trebalo da vodi istragu o gubitku, oštećenju, povraćaju novca ili transportu, jer pošiljalac poseduje ugovor o otpremi i dokaze o pošiljci.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj BEL paket?

Unesite broj za praćenje na BEL stranici za upite ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje u vezi sa pošiljkom.

2. Gde mogu da pronađem svoj BEL broj za praćenje?

Proverite obaveštenje o slanju, poruku prodavca, evidenciju slanja iz skladišta ili potvrdu.

3. Kako izgleda BEL broj za praćenje?

BEL ne objavljuje jedan univerzalni javni obrazac, zato koristite kompletan identifikator dostavljen uz pošiljku.

4. Kada će se pojaviti prvi BEL događaj praćenja?

Prvi događaj se obično pojavljuje nakon kreiranja podataka o pošiljci i kada služba koja rukuje pošiljkom zabeleži skeniranje prijema ili kretanja.

5. Zašto se moje BEL praćenje ne ažurira?

Kretanje glavnim transportom, carinska obrada, rukovanje u skladištu i predaje partnerskim službama mogu izazvati praznine; zamolite pošiljaoca da proveri fizičko prihvatanje.

6. Koliko traje BEL dostava?

Objavljeni materijali BEL-a navode približno 10–20 dana za navedenu prekograničnu kamionsku rutu i približno 2–7 dana za lokalnu isporuku iz skladišta nakon puštanja.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne BEL isporuke?

Proverite adresu i uputstva za isporuku, a zatim kontaktirajte pošiljaoca ili BEL da biste utvrdili da li su dostupni ponovna isporuka, preuzimanje ili vraćanje pošiljke.

8. BEL navodi da je isporučeno, ali nisam primio/la paket. Šta treba da uradim?

Proverite ulaze, recepciju, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte pošiljaoca.

9. Šta treba da uradim ako je moja BEL pošiljka izgubljena ili oštećena?

Sačuvajte paket i ambalažu, fotografišite ih i zamolite pošiljaoca da pokrene istragu ili podnese zahtev odgovornoj transportnoj strani.

10. Kako mogu da kontaktiram BEL?

Koristite BEL stranicu za upite ili objavljene telefonske kontakte za Kinu i Rusiju.

Česta pitanja za stručnjake

11. Da li rezultat praćenja BEL dokazuje da je BEL obavio svaku deonicu transporta?

Ne. BEL rezultat može da objedini događaje u vezi sa skladištem, linijskim transportom, carinom i isporukom na odredištu u okviru koordinisanog logističkog procesa.

12. Koja je razlika između kreiranja nalepnice i prijema od strane BEL-a?

Kreiranje nalepnice evidentira informacije o pošiljci, dok prijem zahteva da strana koja rukuje pošiljkom evidentira preuzimanje ili prijem.

13. Da li se BEL brojevi za praćenje mogu promeniti nakon međunarodne predaje?

Strana koja obavlja isporuku na odredištu može dodeliti lokalni identifikator, zato sačuvajte i originalni broj i svaki povezani lokalni broj.

14. Da li dolazak na carinu znači da je BEL pošiljka ocarinjena?

Ne. Dolazak na carinu ukazuje na obradu, pregled ili aktivnosti u vezi sa dokumentacijom i sam po sebi ne potvrđuje puštanje pošiljke.

15. Da li preduzeća mogu da koriste BEL za skladištenje i obradu porudžbina?

Da. BEL pruža usluge prekomorskog skladištenja, prenosa podataka o porudžbinama, pakovanja, otpreme i podrške u vezi sa povratima za poslovne korisnike.

API za praćenje

// BEL official public tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current BEL carrier code must be confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom BEL.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading