Skip to main content
LaserShip

LaserShip Праћење

Unesite LaserShip broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O Lasership-u

Lasership(Last Mile, OnTrac) bio je regionalni prevoznik paketa u Sjedinjenim Američkim Državama za završnu milju, čije su operacije objedinjene sa kompanijom OnTrac. Naziv Lasership se i dalje može pojavljivati u evidencijama trgovaca, na etiketama, istorijskim stranicama za praćenje ili u starijim obaveštenjima o pošiljkama, dok se trenutna podrška i praćenje mogu obavljati preko kompanije OnTrac. Lasership nije bio poštanski operater i nije delovao kao međunarodni carinski organ.

Potvrđeno poljeTrenutne informacije
Dostavljen zvanični veb-sajthttps://www.lasership.com/(https://www.ontrac.com/)
Vrsta prevoznikaRegionalni prevoznik paketa i isporuka za završnu milju u Sjedinjenim Američkim Državama.
Primarni regionDomaća isporuka u Sjedinjenim Američkim Državama; istorijska pokrivenost kompanije Lasership bila je koncentrisana u odabranim regionalnim mrežama.
Trenutni odnos brendovaOperacije kompanije Lasership objedinjene su sa kompanijom OnTrac; trenutnu podršku za pošiljku treba proveriti putem aktuelnog kanala kompanije OnTrac.
Osnovan / sedišteOvde nije navedeno jer aktuelni merodavni izvor nije potvrđen za oba podatka.

Odnosi između prevozničkih subjekata

SubjekatOdnos prema kompaniji Lasership
LasershipLasership je bio istorijski identitet regionalnog prevoznika prikazan u nekim evidencijama paketa.
OnTracOnTrac je aktuelni operativni identitet i identitet podrške povezan sa objedinjenom mrežom.
Trgovac ili platformaTrgovac obično izdaje broj porudžbine ili referentni broj i može izabrati prevoznika.
17TRACK17TRACK nezavisno objedinjuje dostupne događaje prevoznika; ne prevozi pakete niti odlučuje o zahtevima.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje paketa, a ne broj porudžbine, na aktuelnoj stranici prevoznika za praćenje ili u 17TRACK. Ako se ne prikazuje nijedan događaj, prvo proverite svaki znak, potvrdite da je pošiljka fizički predata prevozniku i pitajte prodavca da li se pošiljka sada vodi pod identitetom kompanije OnTrac. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, izda povraćaj novca, istraži gubitak ili odobri zahtev.

Kako pratiti Lasership pakete

Koristite zvanični kanal prevoznika kada su vam potrebna uputstva za isporuku ili podrška u vezi sa slučajem, a 17TRACK koristite kada vam je potreban objedinjeni prikaz podataka sa platforme, prevoznika izvorne zemlje i prevoznika za završnu milju.

Putanja praćenjaKoraci
Putanja preko zvaničnog prevoznikaOtvorite veb-sajt prevoznika, izaberite praćenje, unesite identifikator paketa i sačuvajte stranicu sa rezultatom za svaki zahtev za podršku.
Putanja preko 17TRACKUnesite identifikator u 17TRACK, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa evidencijom otpreme koju je dostavio prodavac.
Nema broja ili broj nije aktivanZatražite od trgovca broj paketa koji je izdao prevoznik. Evidencija o kreiranju etikete može postojati pre prvog fizičkog skeniranja pri prijemu.
Pogrešan identifikatorNemojte koristiti ID narudžbine, ID fakture, referencu kupca ili broj obaveštenja o isporuci, osim ako ga prevoznik izričito ne identifikuje kao broj koji se može pratiti.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Lasership nije objavio jedan univerzalno pouzdan javni format koji identifikuje svaku uslugu. Istorijske oznake mogu sadržati ID paketa prevoznika, dok platforma za prodaju može prikazivati zaseban broj narudžbine ili referentni broj. Koristite redigovani identifikator kao što je 1Z## #### #### #### ili #### #### #### #### samo kao ilustraciju formata, a nikada kao stvarni broj pošiljke.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac
Identifikator paketa prevoznikaRedigovani alfanumerički ili numerički niz; tačna dužina i prefiks ne mogu se bezbedno zaključiti samo na osnovu naziva brenda.
ID narudžbine na platformi za prodajuSlova i brojevi koje definiše trgovac; izdaje ih prodavac i obično nisu broj za praćenje prevoznika.
Broj partnera ili izvoraPartner na mestu slanja ili logistički partner može izdati prvi identifikator; Lasership može samo primiti povezani zapis o pošiljci.
Identifikator za poslednju miljuMreža za dostavu može kreirati ili povezati drugi ID tokom primopredaje; prodavac treba da obezbedi identifikator koji prihvata trenutni prevoznik.
Korisni savet: To što prevoznik prihvata broj ne dokazuje da ga je prevoznik izdao. Prefiksi sami po sebi ne bi trebalo da se koriste za zaključivanje o usluzi, poreklu, osiguranju ili odgovornosti za isporuku.

Statusi praćenja i njihova značenja

StatusFaza životnog ciklusa
Oznaka kreirana / čeka se paketPre slanja: pošiljalac je kreirao podatke, ali fizički prijem nije potvrđen. Zatražite od prodavca da preda paket.
Prihvaćeno / primljenoPrihvatanje: objekat prevoznika ili vozač zabeležio je preuzimanje. Nakon toga sledi uobičajeno sortiranje.
U tranzituKretanje: paket se nalazi između objekata; između događaja linijskog transporta možda neće biti skeniranja.
Na dostaviPoslednja milja: dodeljena je ruta za dostavu. Proverite pristup, adresu i uslove za bezbednu dostavu.
IsporučenoZabeleženo je skeniranje isporuke. Pre nego što uputite eskalaciju, proverite navedenu lokaciju, članove domaćinstva, osoblje zgrade i komšije.
Izuzetak / pokušaj dostaveOperativni problem ili problem sa adresom zahteva proveru. Pratite zvanična uputstva ili kontaktirajte prodavca.
Vraća se pošiljaocuPaket se udaljava od primaoca nakon neuspešne ili nepodržane dostave.

Usluge i rokovi isporuke

Lasership je prvenstveno bio domaća, regionalna usluga poslednje milje. Univerzalna garancija dostave Lasership, važeći katalog usluga i objavljeni raspored po odredištima ovde nisu potvrđeni; dostava zavisi od proizvoda trgovca, mesta slanja, odredišta, krajnjeg roka i trenutnih uslova mreže OnTrac.

Poređenje usluga

UslugaKratka namena
Regionalna dostava paketaDomaća dostava paketa za stambene i poslovne adrese koju bira trgovac ili pošiljalac.
Dostava sa brendom trgovcaPorudžbine iz e-trgovine kod kojih prodavac, a ne primalac, bira uslugu transporta i nivo usluge.
Trenutna usluga OnTracZa aktivne pošiljke utvrdite trenutnu uslugu i opcije podrške u rezultatu praćenja na OnTrac-u.

Vreme dostave

UslugaObjavljeni standard dostave
Domaći paket LasershipOvde nije naveden nijedan jedinstveni važeći standard; koristite procenu specifičnu za pošiljku koju prikazuje trgovac ili trenutni sistem prevoznika.
Procena dostaveProcena nije garantovani datum. Vremenski uslovi, obim pošiljki, kvalitet adrese, pristup, vikendi i izuzeci u mreži mogu je promeniti.

Vremena dostave prema zemlji odredišta

Region odredištaПрименљивост
Сједињене Америчке ДржавеПримарни историјски регион пословања; процене специфичне за пошиљку корисније су од општег распона.
Канада, Европа, Азијско-пацифички регион и друге земљеНије приказан верификовани међународни распоред услуга компаније Lasership. Међународно кретање може обухватати превозника продавца у месту порекла и засебног оператера у одредишту.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Приказани проблем/статусПрва радња
Неважећи бројТачно копирајте број пакета превозника; изоставите ID-јеве поруџбина и затражите од продавца да потврди тренутног превозника.
Нема догађаја праћењаСачекајте да прође кашњење између креирања налепнице и прихватања, а затим питајте пошиљаоца да ли је пакет физички предат.
Дуг прекид у транзитуУпоредите обећани рок са најновијим скенирањем; пошиљалац треба да покрене истрагу код превозника тамо где је то потребно.
Изузетак у вези са адресом или испорукомПроверите адресу и упутства за приступ. Прималац не треба да претпостави да је доступна самостална промена адресе.
Означено као испоручено, али није примљеноПроверите локацију скенирања, трем, бочна врата, поштанску собу, укућане, комшије и особље зграде; затим се без одлагања обратите продавцу.
Изгубљен или оштећен пакетСачувајте амбалажу и фотографије. Пошиљалац или овлашћени подносилац захтева треба да користи актуелни поступак за подношење захтева код превозника.
Vraća se pošiljaocuПитајте продавца зашто је поврат покренут и затражите замену или поновно слање након што се утврди где се пакет налази.

Međunarodna otprema, carina i predaja drugim prevoznicima

Lasership је био домаћи превозник за испоруку на последњој деоници, а не глобални поштански оператер. Код међународне поруџбине, превозник у месту порекла или шпедитер обично обрађује извоз и главни транспорт, док превозник у одредишту обрађује увозно царињење и коначну испоруку. Долазак у одредишну земљу сам по себи не доказује да је царина одобрила пуштање пошиљке.

Међународни ток

ФазаШта то значи
Превозник у месту пореклаОператер у месту порекла прихвата и означава пошиљку; његов идентификатор може да се разликује од каснијег броја за последњу деоницу.
Извоз и главни транспортБезбедносне провере, извозна обрада, транспорт и улазак у одредиште одвијају се ван историјске домаће улоге компаније Lasership.
Увозно царинењеОргани власти у одредишту проверавају декларације и могу обрачунати порез, царину или захтевати документацију.
Предаја партнеруЕлектронска претходна најава није физички пријем. Одговорност се мења када оператер у одредишту забележи скенирање прихватања или примопредаје.
Последња деоницаТренутни домаћи превозник за испоруку обавља испоруку и пружа сопствену подршку и тумачење догађаја испоруке.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

ОпцијаКо треба да је затражи
Исправка адресе или упутство за испорукуПошиљалац треба да контактира тренутног превозника или продавца; испуњеност услова зависи од статуса пошиљке и безбедносних правила.
Поновна испорука или преузимањеПрималац може да прати упутства приказана у актуелном запису о праћењу тамо где је та опција понуђена.
Доказ о испоруциПрималац или продавац треба да затражи доступне доказе о испоруци преко тренутног превозника или продавца.

Izgubljene, oštećene pošiljke, zahtevi, osiguranje i povraćaj novca

Упит о праћењу, истрага превозника, захтев за накнаду по основу осигурања, повраћај поштарине и повраћај новца преко тржишта засебни су поступци. Пошиљалац је обично страна која има уговор о превозу и треба да покрене поступак код превозника, осим ако актуелни услови дозвољавају другом подносиоцу захтева да то учини.

ПоступакКада се користи
Упит о праћењуИсторија догађаја није јасна или касни; припремите број за праћење, датум слања, место порекла, одредиште и најновије скенирање.
Захтев због губитка или оштећењаПакет је изгубљен, оштећен или непотпун; сачувајте амбалажу, фотографије, фактуру и доказ о вредности.
Повраћај новца од продавцаKupac traži rešenje u vezi s kupovinom; obratite se prodavcu ili marketplace platformi jer 17TRACK ne može da ga izda.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

KategorijaOperativni oprez
Opasna robaOpasne materije zahtevaju važeća pravila prevoznika i ambalažu koja ispunjava propise; prihvatanje ili prevoz mogu biti odbijeni.
Baterije, tečnosti i kvarljiva robaPravila zavise od sadržaja, ambalaže, rute i usluge; nepravilno deklarisanje može prouzrokovati kašnjenje, vraćanje ili uništavanje.
Roba visoke vrednosti ili lomljiva robaKoristite važeće uslove za zaštitu, ambalažu, deklarisanu vrednost i dokaze potrebne za reklamaciju.

Korisnička služba

KanalProvereni kontakt ili svrha
Istorijska veb-stranica LasershipZvanična navedena veb-stranica; dostupnost i rutiranje treba proveriti pre oslanjanja na nju.
Trenutna operativna podrškaZvanična veb-stranica OnTrac; koristite aktuelnu rutu za praćenje i podršku za aktivne pošiljke objedinjene mreže.
Trgovac ili platformaNajbolji prvi kontakt za identitet porudžbine, obaveze prodavca, zamenu i odluke o povraćaju novca.

Pripremite broj za praćenje, broj porudžbine, datum slanja, odredište, najnoviji događaj, adresu, opis paketa, dokaz o vrednosti i fotografije. Ne objavljujte lične adrese niti pune brojeve za praćenje na javnim forumima.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Trgovci treba da povežu ID-jeve porudžbina na marketplace platformi sa identifikatorom paketa prevoznika, standardizuju događaje kod različitih prevoznika i prate izuzetke odvojeno od uobičajenih praznina između skeniranja. 17TRACK može da obezbedi objedinjavanje podataka više prevoznika, ali ne zamenjuje ugovornu podršku prevoznika niti njegov postupak za reklamacije.

Poređenje za programere/API

ОпцијаProvajder
Zvanična integracija prevoznikaAktuelna javna API dokumentacija za Lasership nije potvrđena.
17TRACK API17TRACK

Često postavljana pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket Lasership?

Unesite identifikator paketa prevoznika na aktuelnoj stranici prevoznika ili u 17TRACK; proverite aktuelnu rutu OnTrac ako se stranica Lasership preusmerava.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje Lasership?

Potražite ga u imejlu o pošiljci, na stranici porudžbine prodavca, na nalepnici ili računu; nemojte ga pomešati sa brojem porudžbine na marketplace platformi.

3. Kako izgleda broj za praćenje Lasership?

Formati mogu da se razlikuju u zavisnosti od nalepnice i integracije, zato koristite tačan identifikator koji je dostavio prodavac i koji je bezbedan za redigovanje, umesto da se oslanjate na prefiks.

4. Kada će se pojaviti prvo skeniranje Lasership?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što sistemi prevoznika prime upotrebljiv zapis o pošiljci ili nakon fizičkog skeniranja paketa; samo kreiranje nalepnice ne predstavlja prihvatanje.

5. Zašto se praćenje Lasership ne ažurira?

Paket se možda nalazi između objekata, čeka predaju ili je pogođen izuzetkom; uporedite obećani rok i zatražite od pošiljaoca da sprovede istragu kada je to potrebno.

6. Koliko traje dostava Lasership?

Ne postoji jedna pouzdana procena za svaku pošiljku; koristite procenu specifičnu za pošiljku i uzmite u obzir vreme prekida prijema, odredište, obim, pristup i poremećaje.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja dostave Lasership?

Pročitajte uputstva za izuzetak, proverite adresu i uslove pristupa i kontaktirajte prodavca ili aktuelnog prevoznika pre nego što pretpostavite da će automatska ponovna dostava biti izvršena.

8. Šta treba da uradim ako Lasership navodi da je paket uručen, ali ga nisam primio?

Proverite lokaciju skeniranja, članove domaćinstva, komšije, prostoriju za poštu, recepciju i bezbedna mesta, a zatim bez odlaganja zatražite od prodavca da otvori odgovarajući upit.

9. Kako da prijavim izgubljeni ili oštećeni paket Lasership?

Sačuvajte ambalažu i dokaze i zatražite od pošiljaoca ili ovlašćenog podnosioca reklamacije da koristi aktuelni postupak prevoznika za reklamacije.

10. Kako da kontaktiram korisničku službu Lasership?

Počnite od navedene veb-stranice Lasership ili aktuelnog kanala podrške OnTrac, a kontaktirajte trgovca kada se problem odnosi na porudžbinu, zamenu ili povraćaj novca.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je Lasership postao OnTrac?

Operacije Lasership objedinjene su sa OnTrac, pa podrška za trenutno aktivne pošiljke može koristiti brend OnTrac čak i kada prodavac i dalje prikazuje Lasership.

12. Da li Lasership obavlja međunarodno carinjenje?

Lasership је био домаћи регионални превозник за последњу миљу, а не царински орган; оператери у месту порекла и одредишта обављају међународне царинске поступке.

13. Да ли се број који је издао партнер може пратити као пошиљка компаније Lasership?

Понекад, али видљивост код превозника не доказује да га је он издао; партнер може креирати оригинални број, а каснија мрежа за доставу може повезати други идентификатор.

14. Да ли догађај креирања етикете доказује да Lasership има пошиљку?

Не; креирање етикете је електронска претходна најава, док физичко преузимање обично захтева скенирање при прихватању или руковању.

15. Да ли предузећа могу да прате пошиљке компаније Lasership путем API-ја?

Овде није потврђен актуелни јавни API компаније Lasership; предузећа могу да процене актуелну интеграцију превозника или да користе документовани 17TRACK API за радне токове са више превозника.

16. Да ли 17TRACK може да промени адресу доставе за Lasership?

Не; 17TRACK приказује само доступне догађаје, док променама адресе и упутствима за доставу морају да се баве превозник или пошиљалац, тамо где је то дозвољено.

API za praćenje

Референца за 17TRACK API
// Official Lasership public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: use a current 17TRACK token and a verified carrier code.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са компанијом Lasership.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading