Skip to main content
BlueBull

BlueBull Праћење

Unesite BlueBull broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О BlueBull-у

BlueBull (LanNiu Logistics или 蓝牛国际物流) је превозник идентификован на основу достављене званичне веб-странице, Званична веб-страница BlueBull-а. Услуге специфичне за пошиљку, региони пословања, називи услуга и канали за корисничку подршку треба да се преузму из података о пошиљци и са актуелне веб-странице BlueBull-а.

Проверено пољеТренутна референца
Званична веб-страницаhttps://bluebullcn.com/
Идентитет превозникаBlueBull; користите тачан назив приказан на налепници за отпрему, обавештењу продавца о слању или резултату превозника.

Односи између субјеката превоза

СубјектОднос
BlueBullBlueBull је назив превозника који треба упоредити са подацима о пошиљци.
Превозник у месту порекла или продавацПревозник у месту порекла или продавац може креирати налепницу или пренети податке о пошиљци пре него што BlueBull прими физички пакет.
Одредишни превозникОдредишни превозник може испоручити међународну пошиљку након предаје; одредишног превозника треба идентификовати на основу каснијих догађаја праћења.
17TRACK17TRACK обједињује доступне догађаје праћења и не обавља транспорт нити одлучује о рекламацијама.

Кратак одговор

Унесите број за праћење пошиљке на званичној страници BlueBull-а за праћење, када је доступна, или користите 17TRACK да бисте проверили доступне догађаје компаније BlueBull и сваког препознатог превозника који је преузео пошиљку. Ако се не прикаже резултат, прво уклоните размаке и интерпункцију, потврдите да сте унели број за праћење, а не број поруџбине, и проверите да ли је налепница физички предата превознику.

Корисни савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. Не може да промени адресу, убрза испоруку, одобри повраћај новца или поднесе рекламацију превознику.

Како пратити BlueBull пошиљке

ПутањаРадња
Званична путањаОтворите актуелну веб-страницу BlueBull-а, пронађите функцију за праћење, унесите идентификатор пошиљке и сачувајте приказану историју догађаја.
Путања 17TRACK-аОтворите 17TRACK, унесите исти идентификатор и прегледајте откривеног превозника, временске ознаке догађаја, предају одредишном превознику и формулацију напомене о изузетку.
Нема бројаЗатражите од продавца или пошиљаоца број за праћење; број поруџбине, број фактуре или референтни број можда неће моћи да се прати.
Нема првог догађајаСачекајте да подаци са налепнице стигну у систем превозника и питајте пошиљаоца да ли је пакет физички прихваћен.

Формати и примери бројева за праћење

Достављени докази не утврђују јавну граматику бројева BlueBull-а. Немојте закључивати о услузи само на основу префикса. Користите цео идентификатор који је одштампао пошиљалац и дозволите да званични систем за праћење или 17TRACK идентификује превозника.

Формат броја за праћење

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac
Identifikator pošiljke BlueBullKoristite tačan identifikator sa etikete; bezbedno redigovan primer je TRACKING X########.
Prikaži sve detalje o identifikatorima pošiljki BlueBull
IzdavalacIzdavalac se utvrđuje na osnovu etikete ili evidencije o otpremi, a ne na osnovu činjenice da platforma za praćenje može da prikaže broj.
Lokacija korisnikaKupci obično pronalaze identifikator u e-poruci o otpremi, na stranici porudžbine na platformi za prodaju ili u poruci prodavca; pošiljaoci ga pronalaze na etiketi ili potvrdi.
Obim praćenjaVidljivost zavisi od sistema prevoznika, faze pošiljke i eventualne primopredaje prevozniku u odredištu.
NapomenaID-jevi porudžbine, referentni ID-jevi, podaci bar-koda i ID-jevi poslednje deonice mogu se razlikovati od glavnog broja za praćenje.

Статуси праћења и њихова значења

Brza provera statusa

StatusZnačenje
Etiketa kreirana / pre otpremePodaci o pošiljci postoje, ali fizičko skeniranje prilikom prijema možda još nije obavljeno.
PrihvaćenoObjekat prevoznika ili ovlašćeni zastupnik evidentirao je prijem.
U tranzituPošiljka se kreće između tačaka obrade; skeniranja mogu biti povremena.
Carina ili primopredajaPošiljka prolazi kroz graničnu obradu ili prenos; dolazak na carinu ne znači da je pošiljka puštena.
Na dostaviRuta dostave dodeljena je za tekući dan ili pokušaj dostave.
DostavljenoEvidentirano je skeniranje prilikom dostave; proverite mesto dostave i detalje dokaza o dostavi.
Izuzetak ili povratProblem sa adresom, pristupom, carinom, oštećenjem, odbijanjem ili neki drugi događaj zahteva dalje postupanje.

Услуге и рокови испоруке

Nazive usluga BlueBull i objavljene standarde isporuke treba proveriti u odgovarajućoj ponudi za pošiljku, na etiketi ili na zvaničnoj stranici usluge. Procena 17TRACK predstavlja informativno predviđanje, a ne garanciju isporuke.

Poređenje usluga

UslugaNajbolja namena
Usluga prikazana u evidenciji pošiljkeKoristite naziv usluge naveden na etiketi ili u obaveštenju prodavca, jer pokrivenost proizvoda i nivo detalja praćenja zavise od te usluge.

Vreme isporuke

Vremenska odrednicaKako je tumačiti
Objavljeni standardPrimenjujte samo standard koji se odnosi na kupljenu uslugu i rutu.
Procenjena isporukaProcena se može promeniti zbog vikenda, praznika, vremenskih uslova, obrade, carine, tačnosti adrese ili primopredaje partneru.
GarancijaSmatrajte da je isporuka zagarantovana samo kada važeći uslovi BlueBull izričito predviđaju garanciju.

Vremena isporuke prema zemlji odredišta

OdredišteSmernice za planiranje
Bilo koje odredišteKoristite procenu za konkretnu rutu koju je dostavio BlueBull ili prodavac; carina i prevoznik u odredištu mogu značajno da utiču na poslednju deonicu.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem i rešenje

Prikazani problem/statusPrvo proverite, a zatim postupite
Nevažeći brojUporedite svaki znak sa obaveštenjem prodavca, uklonite razmake i zatražite od pošiljaoca identifikator koji je izdao prevoznik.
Nema događaja praćenjaProverite kada je kreirana nalepnica, a kada je pošiljka fizički primljena, pa pitajte pošiljaoca da li je pošiljka predata prevozniku.
Nema ažuriranja tokom prevozaProverite lokaciju poslednjeg skeniranja, uzmite u obzir moguće prekide u transportu ili skeniranju, a zatim zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajući postupak provere.
Kašnjenje na cariniProverite poruke od odredišnog prevoznika ili carinskog organa i pripremite fakture, identifikacione dokumente ili poreske podatke ako budu zatraženi.
Označeno kao dostavljeno, ali nedostajeProverite poštansko sanduče, bezbedno mesto, recepciju, članove domaćinstva, komšije, dokaz o isporuci i lokalnu dostavnu službu; zatim kontaktirajte prodavca i prevoznika.
Greška u adresi ili neuspešna isporukaOdmah kontaktirajte pošiljaoca jer mogućnost ispravke adrese, preusmeravanja ili ponovne isporuke zavisi od usluge i faze transporta pošiljke.
Izgubljena ili oštećena pošiljkaSačuvajte ambalažu i fotografije, kao i fakture i dokaz o vrednosti, a ovlašćeni podnosilac treba da pokrene postupak provere ili podnese zahtev prevozniku.
Vraćanje pošiljaocuPitajte prodavca zašto je pokrenuto vraćanje i da li je moguće navesti ispravljenu adresu ili poslati zamensku pošiljku.

Међународна испорука, царина и предаја превознику

Kod međunarodne pošiljke broj za praćenje može ostati isti ili odredišni prevoznik može dodeliti povezani identifikator. Evidentiranje dolaska na carinu ne dokazuje da je carina pustila pošiljku.

FazaTumačenje za korisnika
Prijem u zemlji poreklaPrevoznik u zemlji porekla ili BlueBull evidentira prijem; sami podaci sa nalepnice ne predstavljaju fizički prijem.
Izvozna obradaMože doći do sortiranja, bezbednosne kontrole, obrade izvozne dokumentacije ili izvoznog carinjenja.
Međunarodni linijski prevozPošiljka se prevozi između zemalja i moguće je da neko vreme neće biti dostupnih podataka o praćenju.
Uvozno carinjenjeNadležni organ u zemlji odredišta proverava dokumentaciju, dažbine, poreze i ograničenja.
Predaja partnerskom prevoznikuElektronska prethodna najava, fizička predaja i prvo prijemno skeniranje predstavljaju zasebne događaje.
Poslednja etapa dostaveOdredišni prevoznik obavlja isporuku, preuzimanje, rešavanje problema ili obradu povrata.

Управљање испоруком и опције након слања

Promene adrese, presretanje pošiljke, zadržavanje radi preuzimanja, zahtevi za potpis, dokaz o isporuci i ponovna isporuka pod kontrolom su prevoznika ili odredišnog dostavnog operatera za datu pošiljku. Primalac treba da koristi zvaničnu vezu događaja ili da pita pošiljaoca koja strana može da podnese zahtev.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

PostupakKada se koristi
Upit o praćenjuKoristite kada je potrebno razjašnjenje događaja ili kada su prestala nova skeniranja pošiljke.
Odštetni zahtev prevoznikuKoristite u slučaju gubitka, oštećenja ili nedostajućeg sadržaja kada važeći uslovi usluge dozvoljavaju podnošenje zahteva.
Povraćaj novca od prodavcaRaspitajte se kod prodavca ili platforme za trgovinu o zaštiti kupovine; 17TRACK ne može da odobri komercijalni povraćaj novca.

Sačuvajte broj za praćenje, datum slanja, fakturu, vrednost artikla, ambalažu, fotografije i prepisku. Ovlašćenje za podnošenje i rokovi zavise od ugovora o prevozu, usluge, odredišta i statusa podnosioca zahteva.

Ограничења испоруке и посебно руковање

KategorijaPraktičan korak
Opasna robaPre predaje baterija, tečnosti, aerosola, hemikalija ili druge regulisane robe proverite pravila za datu rutu.
Kvarljiva robaSa ugovorenom službom potvrdite uslove prijema, pakovanja, temperature i isporuke.
Roba pod carinskim nadzoromKoristite tačne opise i podatke o vrednosti, poreklu i primaocu; dokumenti koji nedostaju mogu dovesti do kašnjenja ili vraćanja pošiljke.

Корисничка служба

Корисничка служба

KanalProveren kontakt/link
Званична веб-страницаЗванична веб-страница BlueBull-а; koristite aktuelni kontakt ili način praćenja koji je tamo naveden.
Prodavac ili pošiljalacZa porudžbine sa platformi prvo kontaktirajte prodavca u vezi sa greškama na nalepnici, odlukama o zameni i komercijalnim povraćajem novca.
17TRACKKoristite 17TRACK za objedinjeni pregled događaja, a ne za podršku u vezi sa transportom ili odštetne zahteve.

Pre eskalacije pripremite broj za praćenje, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, naziv usluge, podatke o poslednjem skeniranju, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja.

Праћење за е-трговину и пословање

Trgovci mogu da odvoje ID-ove porudžbina od identifikatora pošiljaka, standardizuju događaje prevoznika, prate izuzetke i usmere WISMO pitanja prodavcu ili odgovornom prevozniku. Zvanična integracija prevoznika i API kompanije 17TRACK za više prevoznika različiti su proizvodi i zahtevaju zasebne provere dokumentacije.

Poređenje opcija za programere/API-ja

OpcijaPružalac usluge
Zvanična integracija prevoznikaBlueBull
Pogledajte sve detalje o zvaničnoj integraciji prevoznika
Pokrivenost prevoznikaPodaci o pošiljkama kompanije BlueBull podležu sopstvenim pravilima pristupa prevoznika.
Primarna namenaDirektna integracija sa sistemom prevoznika kada prevoznik pruža aktuelni pristup za programere.
AutentifikacijaKoristite pristupne podatke i zahteve za autentifikaciju koje je objavio BlueBull.
Mogućnosti praćenja ili grupne obradeKoristite samo mogućnosti opisane u primenljivoj aktuelnoj dokumentaciji prevoznika.
Aktuelna dokumentacija za programerePočnite na zvaničnom veb-sajtu kompanije BlueBull.
17TRACK API17TRACK
Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju
Pokrivenost prevoznikaPokrivenost više prevoznika zavisi od toga da li ih 17TRACK prepoznaje i od pristupa nalogu.
Primarna namenaObjedinjeno praćenje kod više prevoznika i iz više izvora pošiljaka.
AutentifikacijaKoristite zaglavlje 17token opisano u dokumentaciji za 17TRACK API.
Mogućnosti praćenja ili grupne obradeDokumentovana krajnja tačka za registraciju podržava registraciju pošiljaka; informacije o ograničenjima naloga i naknadnim operacijama potražite u aktuelnoj dokumentaciji.
Aktuelna dokumentacija za programereDokumentacija za 17TRACK API.

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj BlueBull paket?

Unesite identifikator pošiljke na zvaničnom veb-sajtu kompanije BlueBull ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj BlueBull broj za praćenje?

Potražite ga u imejlu prodavca o slanju, na stranici porudžbine na platformi, nalepnici za slanje ili potvrdi pošiljaoca.

3. Kako izgleda BlueBull broj za praćenje?

Format zavisi od evidencije pošiljke; koristite ceo identifikator sa nalepnice umesto da nagađate na osnovu prefiksa.

4. Zašto moj BlueBull broj ne radi?

Proverite da li postoje greške u unosu, uklonite razmake i pitajte pošiljaoca da li je pošiljka sa nalepnicom predata.

5. Zašto praćenje moje BlueBull pošiljke nije ažurirano?

Između skeniranja može doći do prekida u transportu ili obradi; proverite poslednji događaj i zatražite od pošiljaoca da sprovede istragu kada to uslovi usluge dozvoljavaju.

6. Koliko traje BlueBull dostava?

Koristite procenu povezanu sa kupljenom uslugom i rutom; carina, vikendi, praznici i primopredaje mogu promeniti vremenski okvir isporuke.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja BlueBull dostave?

Pročitajte uputstva uz obaveštenje o izuzetku, proverite da li postoji opcija preuzimanja ili ponovne dostave i kontaktirajte pošiljaoca ako je potrebno ispraviti adresu.

8. BlueBull navodi da je pošiljka isporučena, ali nisam primio paket. Šta treba da uradim?

Proverite mesta za dostavu i raspitajte se kod članova domaćinstva, na recepciji i kod suseda, zatim pregledajte dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca i odgovornog dostavnog prevoznika.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu BlueBull pošiljku?

Сачувајте амбалажу и доказе, а затим нека овлашћени пошиљалац или подносилац захтева покрене одговарајући упит или одштетни захтев код превозника.

10. Како да контактирам BlueBull?

Користите актуелни начин контакта наведен на званичном веб-сајту компаније BlueBull и приложите цео идентификатор за праћење и податке о последњем скенирању.

Честа питања за стручњаке

11. Да ли је догађај креирања BlueBull етикете доказ да је пошиљка преузета?

Не; креирање етикете бележи електронске податке о пошиљци, док је за преузимање потребна потврда физичког пријема или скенирања током обраде.

12. Може ли BlueBull пошиљка да задржи исти број након међународне примопредаје?

Може да задржи оригинални идентификатор или да добије повезани идентификатор за последњу деоницу; упоредите касније догађаје и референце одредишног превозника.

13. Да ли приспеће на царину значи да је BlueBull пошиљка прошла царину?

Не; приспеће указује на предају царини или обраду, док је за пуштање потребан засебан исход поступка царињења.

14. Ко преузима BlueBull пошиљку након предаје одредишном превознику?

Одредишни превозник обично обрађује наредне догађаје у вези са испоруком након физичког преузимања, у зависности од руте и услова пружања услуге.

15. Могу ли предузећа да користе 17TRACK за праћење BlueBull пошиљака?

Да, предузећа могу да шаљу идентификаторе пошиљака путем 17TRACK API када налог и препознавање превозника подржавају тај захтев.

API за праћење

17TRACK API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the current BlueBull website for carrier-specific integration guidance.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier mapping.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Извори и референце

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са компанијом BlueBull.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading