Skip to main content
XYL

XYL ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit XYL për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth XYL

XYL(XingYuan Logistics ose 兴远国际物流) është një ofrues logjistike ndërkufitare që shërben dërgesat e tregtisë elektronike dhe të tregtisë nga Kina drejt Rusisë, Bjellorusisë, Kazakistanit dhe destinacioneve të tjera të CIS. XYL e përshkruan rolin e saj si operator logjistik i integruar që mbulon grumbullimin në pikën e nisjes, deklarimin e eksportit, zhdoganimin jashtë vendit, transportin kryesor, magazinimin, dorëzimin në kilometrin e fundit dhe trajtimin e kthimeve.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtar i shfaqurXYL
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e XYL
Lloji i transportuesitOfrues logjistike ndërkufitare dhe operator ekspeditimi mallrash.
Rajoni kryesorKorridoret tregtare Kinë–Rusi dhe Kinë–CIS.
Faqja e gjurmimitGjurmimi zyrtar i numrit të porosisë në faqen kryesore
Viti i themelimit2017.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia me XYL
XYLXYL koordinon shërbimet e transportit ndërkufitar për tregtinë elektronike, B2B dhe B2C.
Produktet Express, Standard dhe EconomyKëto janë kategori produktesh të XYL që mbulojnë transportin ajror të drejtpërdrejtë, transportin e kombinuar tokësor-ajror dhe transportin ekonomik tokësor.
Magazinat dhe operacionet doganoreXYL lidh grumbullimin brenda vendit dhe deklarimin e eksportit me zhdoganimin dhe magazinimin në destinacion.
Rrjetet e dorëzimit në destinacionDorëzimi në destinacion mund të përfshijë dorëzimin në adresë, pikat e marrjes dhe dollapët e marrjes të organizuar përmes rrjetit të destinacionit.
17TRACK17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme të gjurmimit; 17TRACK nuk transporton dërgesat e XYL dhe nuk merr vendime për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e porosisë ose të gjurmimit të XYL në faqen zyrtare të XYL, ose vendoseni në 17TRACK. Përdorni numrin nga njoftimi i dërgesës, etiketa ose shitësi. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni llojin e numrit, hiqni hapësirat, konfirmoni që porosia i është dorëzuar XYL dhe kërkojini shitësit të verifikojë të dhënat e dërgesës.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të ndryshojë një adresë, të kryejë zhdoganimin, të lëshojë rimbursim, të miratojë një pretendim ose të lokalizojë fizikisht një pako.

Si të gjurmoni pakot XYL

Faqja zyrtare e internetit pranon një numër porosie dhe deklaron se mund të kërkohen deri në 30 numra. 17TRACK mund të ofrojë një pamje të pavarur nga shumë transportues kur ngjarjet janë të disponueshme.

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i XYLHapni faqen zyrtare të internetit, vendosni numrin e porosisë, dërgoni kërkesën dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit të disponueshme.
Gjurmimi në 17TRACKHapni 17TRACK, vendosni identifikuesin e dërgesës, lejoni njohjen automatike të transportuesit dhe krahasoni historikun e ngjarjeve me të dhënat e shitësit.
Nuk ka numër ose nuk ka rezultatKërkojini shitësit identifikuesin e dërgesës; verifikoni që në vend të numrit të gjurmimit të mos jetë vendosur numri i porosisë; lini kohë për skanimin e parë fizik pas dorëzimit.
Dërgesa të shumtaSajti zyrtar deklaron se mund të kërkohen së bashku deri në 30 numra porosish.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja kryesore publike e XYL identifikon vlerën e kërkueshme si numër porosie, në vend që të publikojë një specifikim të plotë universal për numrat e gjurmimit. Prandaj, një numër i pranuar nga XYL mund të jetë një identifikues porosie i XYL, një referencë e shitësit ose një identifikues transporti i një operatori pasues. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i porosisë së XYLVlerë alfanumerike ose numerike e ofruar nga XYL ose shitësi.
Shihni të gjitha hollësitë për identifikuesit e porosive të XYL
Lëshuar ngaXYL ose pala shitëse, në varësi të rrjedhës së porosisë.
Përdorimi tipikKërkimi nga klienti në faqen zyrtare dhe lidhja e dërgesës me llogarinë logjistike.
KufizimDëshmitë publike nuk përcaktojnë një gjatësi, prefiks ose shifër kontrolli të vetme.
Identifikuesi i partnerit ose i destinacionitFormati ndryshon sipas rrjetit të dorëzimit dhe destinacionit.
Shihni të gjitha hollësitë për identifikuesit e partnerëve
Lëshuar ngaNjë pjesëmarrës transporti në origjinë, gjatë transportit ndërmjetës ose në destinacion.
Ku shfaqetMesazhet e dërgimit nga shitësi, etiketat, njoftimet e destinacionit ose regjistrat e dorëzimit.
Fusha e gjurmimitInformacioni mund të bëhet i dukshëm vetëm pasi pjesëmarrësi lëshues të marrë të dhënat elektronike ose pakon.
Porosia ose referenca e shitësitVlerë porosie, fature ose reference e përcaktuar nga shitësi.
Shihni të gjitha hollësitë për referencat e shitësit
QëllimiIdentifikim tregtar, jo provë se transportuesi e ka pranuar pakon.
Veprimi i rekomanduarPyeteni shitësin se cila vlerë synohet për gjurmimin në XYL.
ShembullPërdorni një formë të maskuar si ORDER-####-#### në vend të numrit real të klientit.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

StatusiKuptimi
Porosia ose etiketa u krijuaTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por skanimi fizik i pranimit mund të mos ketë ndodhur ende.
Shihni të gjitha hollësitë për krijimin e porosisë ose etiketës
Ngjarja e radhësPranimi në magazinë, marrja ose skanimi i transferimit.
Pala përgjegjëseShitësi ose pala që përgatit dërgesën, derisa të regjistrohet dorëzimi.
VeprimiKërkojini shitësit të konfirmojë dërgimin nëse statusi mbetet i pandryshuar.
Në tranzitDërgesa po lëviz përmes përpunimit në magazinë, transportit ndërmjetës ose destinacionit.
Shihni të gjitha hollësitë për statusin në tranzit
DukshmëriaNgjarjet mund të ndahen nga boshllëqe në transport dhe skanim.
Ngjarja e radhësMbërritja në një qendër, procesi i zhdoganimit ose pranimi për dorëzimin në fazën e fundit.
VeprimiKrahasoni ngjarjen më të fundit me afatin e premtuar të shërbimit nga shitësi.
Doganim ose dorëzimDërgesa po shqyrtohet, po transferohet ose po përgatitet për dorëzim në destinacion.
Shiko të gjitha detajet për doganimin ose dorëzimin
Dallim i rëndësishëmMbërritja në një pikë doganore nuk dëshmon në vetvete zhdoganimin.
Ngjarja e mundshme e radhësLirimi, kërkesa për informacion shtesë, pranimi në destinacion ose orientimi për dorëzim.
VeprimiSiguroni dokumentet ose informacionin tatimor kur autoriteti përgjegjës i destinacionit t'i kërkojë.
Në dorëzim ose e dorëzuarPaketa i është caktuar dorëzimit përfundimtar ose ka marrë një skanim dorëzimi.
Shiko të gjitha detajet për statusin e dorëzimit
Kontrolli i dorëzimitKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, marrësin, pikën e marrjes ose informacionin e provës së dorëzimit.
Nëse mungonKontrolloni anëtarët e familjes, zonat e pritjes dhe fqinjët, më pas kontaktoni shitësin dhe operatorin e dorëzimit.
Përgjegjësi i veprimitRrjeti i dorëzimit në destinacion merret me dorëzimin përfundimtar; shitësi mund të ndihmojë me një kërkesë.
Përjashtim ose e kthyerNjë problem me dorëzimin, adresën, zhdoganimin ose transportin kërkon korrigjim, ose paketa po kthehet.
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin ose kthimin
Shkaqe të zakonshmeProblem me adresën, dorëzim i pasuksesshëm, përmbajtje të kufizuara, tarifa të papaguara ose periudhë e skaduar marrjeje.
Hapi i radhësLexoni udhëzimin e ngjarjes dhe kontaktoni menjëherë shitësin për korrigjim ose zëvendësim.
PërshkallëzimiPërdorni kanalin zyrtar të kontaktit të XYL me identifikuesin e porosisë dhe skanimin më të fundit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshëm për
EkspresDërgesa ndërkufitare direkte me transport ajror.
Shiko të gjitha detajet për XYL Express
Lloji dhe mbulimiShërbim ajror ndërkufitar për rrjetin e publikuar Kinë–CIS.
GjurmimiPërdorni identifikuesin e porosisë së XYL ose identifikuesin e dhënë nga shitësi.
KufizimiZhdoganimi, kapaciteti i fluturimeve dhe dorëzimi në destinacion mund të ndikojnë në vlerësim.
StandardTransport i kombinuar tokësor-ajror.
Shiko të gjitha detajet për XYL Standard
Lloji dhe mbulimiShërbim intermodal tokësor-ajror me marrëveshje për zhdoganim ndërkufitar.
Modeli i dorëzimitDorëzimi në destinacion mund të organizohet në një adresë, pikë ose dollap marrjeje.
KufizimiFazat e shumta të transportit mund të krijojnë intervale më të gjata ndërmjet skanimeve.
EkonomikTransport tokësor me kosto më të ulët.
Shiko të gjitha detajet për XYL Economy
Lloji dhe mbulimiShërbim tokësor ekonomik për itineraret ndërkufitare të publikuara.
GjurmimiDukshmëria e ngjarjeve varet nga skanimet e çdo faze të transportit.
KufizimiNuk paraqitet si shërbim me dorëzim të garantuar.

Koha e dorëzimit

Itinerari i publikuarVlerësimi i publikuar
Shërbim ajror për Rusinë8–12 ditë.
Shërbim tokësor për Rusinë18–20 ditë.
Shërbim tokësor për Kazakistanin12–15 ditë.
Shërbim ajror për Ukrainën8–12 ditë.
Shërbim tokësor për Bjellorusinë18–25 ditë.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitIntervali i parashikuar i dorëzimit
RusiaAjror: 8–12 ditë; tokësor: 18–20 ditë.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Rusi
Organizimi i dorëzimit në fazën e funditDorëzimi në destinacion mund të bëhet në adresë, në një pikë dorëzimi ose në një dollapë marrjeje.
Këshillë për zhdoganiminInformacioni i saktë për marrësin dhe produktin ndihmon në zhdoganimin në destinacion.
Shënim për gjurmueshmërinëSkanimet mund të ndërpriten gjatë transportit ndërmjet qendrave, zhdoganimit dhe shpërndarjes lokale.
KazakistaniTokësor: 12–15 ditë.
UkrainaAjror: 8–12 ditë.
BjellorusiaTokësor: 18–25 ditë.
Uzbekistani, Armenia, Kirgistani, Gjeorgjia, Azerbajxhani, Taxhikistani dhe TurkmenistaniXYL i liston këto vende brenda mbulimit të shërbimit të tij në CIS; koha specifike e itinerarit varet nga produkti dhe destinacioni i zgjedhur.
Polonia dhe itinerare të tjera të publikuara të orientuara drejt CISKoha varet nga itinerari, përpunimi doganor dhe organizimi i dorëzimit në destinacion.

Shifrat e publikuara janë vlerësime të shërbimit dhe jo garanci universale. Doganat, festat, moti, cilësia e adresës, kërkesa e lartë, kapaciteti i transportit dhe përpunimi në destinacion mund ta zgjasin afatin e dorëzimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusiVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat, konfirmoni identifikuesin me shitësin dhe dalloni numrin e porosisë nga numri i referencës.
Nuk ka ngjarje gjurmimiEtiketa ose regjistrimi elektronik mund të ekzistojë përpara pranimit në magazinë; kërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Nuk ka përditësim gjatë transportitKrahasoni skanimin më të fundit me vlerësimin e publikuar të itinerarit dhe prisni skanimin e radhës në qendrën tjetër ose gjatë dorëzimit te transportuesi tjetër.
Vonesë doganoreKontrolloni nëse procesi në destinacion kërkon dokumente, detyrime doganore ose informacion për marrësin.
Përjashtim në dorëzim ose dorëzim i pasuksesshëmKontrolloni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin ose XYL përmes kanalit zyrtar.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, pikën e tërheqjes dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
I është kthyer dërguesitPyeteni shitësin pse u nis kthimi dhe nëse është e mundur të përdoret një adresë e korrigjuar ose të dërgohet një paketë zëvendësuese.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani ambalazhin dhe përmbajtjen, mblidhni fotografi dhe dëshmi të vlerës dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën për dëmshpërblim përkatëse.

Transporti ndërkombëtar dhe dorëzimet ndërmjet transportuesve

FazaÇfarë ndodh
Porosia dhe segmenti i parëShitësi dorëzon informacionin e dërgesës dhe XYL i merr mallrat në një magazinë ose pikë grumbullimi.
Përpunimi i eksportitDeklarimi brenda vendit dhe përgatitja për eksport kryhen përpara transportit ndërkombëtar.
Transporti kryesorDërgesa transportohet nëpërmjet rrugës së zgjedhur ajrore, tokësore-ajrore ose tokësore.
Zhdoganimi në destinacionAutoritetet dhe pjesëmarrësit logjistikë në destinacion përpunojnë informacionin e importit; mbërritja në një pikë zhdoganimi nuk përbën dëshmi të lirimit të dërgesës.
Dorëzimi te partneriNjoftimi paraprak elektronik, marrja fizike dhe skanimi i parë në destinacion janë ngjarje të veçanta; një skanim nga partneri nuk do të thotë domosdoshmërisht pranim për dorëzimin përfundimtar.
Segmenti i funditRrjeti në destinacion e drejton pakon për dorëzim në derë, në një pikë ose në një dollap për tërheqje dhe regjistron ngjarjet e dorëzimit ose të kthimit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt ose lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit dhe gjurmimiFaqja zyrtare e internetit e XYL
Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen në faqen e internetit të XYL
Më i përshtatshëm përKërkimi i porosisë, informacioni për shërbimin dhe orientimi drejt mbështetjes zyrtare.
PërgatitniNumrin e porosisë ose të gjurmimit, datën e dërgesës, destinacionin, llojin e shërbimit dhe ngjarjen më të fundit.
KufizimiDrejtojuni shitësit për rimbursimet nga platforma e shitjeve dhe mosmarrëveshjet tregtare lidhur me porosinë.
Faqja e kontaktitFaqja e kontaktit e XYL
17TRACKPërdorni 17TRACK për një pasqyrë të pavarur të ngjarjeve, jo për kërkesa dëmshpërblimi, rimbursime, ndryshime adrese ose udhëzime dorëzimi.

Për një përshkallëzim efikas, përgatitni identifikuesin, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e nisjes, kategorinë e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e artikullit, vlerën e deklaruar dhe fotografitë e çdo dëmtimi.

Pyetje të shpeshta

Pyetjet e shpeshta bazë

1. Si mund ta gjurmoj pakon time XYL?

Vendosni numrin e porosisë ose të gjurmimit XYL në faqen zyrtare të internetit të XYL ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit XYL?

Kërkojeni në mesazhin e nisjes së dërgesës nga shitësi, në etiketën e transportit, në njoftimin e magazinës ose në regjistrin e porosisë dhe pyeteni shitësin nëse vlera nuk është e qartë.

3. Çfarë forme ka një numër gjurmimi XYL?

Faqja publike e XYL nuk përcakton një gjatësi ose parashtesë universale, ndaj përdorni identifikuesin e dhënë me dërgesën në vend që të hamendësoni nga karakteret e tij.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit XYL?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të jenë regjistruar të dhënat e dërgesës dhe të bëhet i disponueshëm një skanim në magazinë, gjatë marrjes ose transportit; vetëm krijimi i etiketës nuk përbën pranim fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im XYL?

Pakoja mund të jetë ndërmjet skanimeve, në transportin kryesor, në zhdoganim ose në pritje për t'iu dorëzuar një partneri; krahasoni ngjarjen më të fundit me kohën e parashikuar të itinerarit dhe kontaktoni shitësin nëse vonesa bëhet e konsiderueshme.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga XYL?

Shembujt e publikuar përfshijnë 8–12 ditë për disa itinerare ajrore, 12–15 ditë për një itinerar tokësor në Kazakistan, 18–20 ditë për një itinerar tokësor në Rusi dhe 18–25 ditë për një itinerar tokësor në Bjellorusi.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar nga XYL?

Kontrolloni adresën dhe udhëzimin e dorëzimit, shqyrtoni çdo informacion për tërheqjen dhe pyetni shitësin ose mbështetjen zyrtare të XYL se cili opsion korrigjimi ose ridorëzimi zbatohet.

8. XYL thotë se pakoja është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, pikën e tërheqjes dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin dhe operatorin e dorëzimit në destinacion.

9. Si mund të raportoj një dërgesë XYL të humbur ose të dëmtuar?

Ruajeni paketimin, fotografojeni pakon dhe përmbajtjen, mblidhni dëshmi për vlerën dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse.

10. Si mund të kontaktoj XYL?

Përdorni faqen zyrtare të internetit të XYL ose faqen e kontaktit dhe jepni identifikuesin, itinerarin, llojin e shërbimit dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A lëshon XYL çdo numër që mund të gjurmojë?

Jo. Një numër i pranuar nga XYL mund të jetë një referencë e shitësit ose një numër i lëshuar nga një pjesëmarrës i origjinës, i transportit ndërmjetës ose i destinacionit; pranimi për kërkim nuk dëshmon lëshimin e tij.

12. Cili është ndryshimi midis njoftimit paraprak elektronik dhe dorëzimit fizik?

Njoftimi paraprak elektronik transferon të dhënat e dërgesës, ndërsa dorëzimi fizik transferon kujdestarinë; skanimi i parë i pranimit është treguesi më i fortë se pjesëmarrësi pasues e ka pranuar pakon.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një pako e XYL është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja do të thotë se dërgesa ka arritur në një fazë zhdoganimi; zhdoganimi kërkon përfundimin e përpunimit përkatës në destinacion.

14. A mund të bëhet dorëzimi nga XYL në një pikë marrjeje ose dollap parcelash?

XYL përshkruan mundësi destinacioni që mund të përfshijnë dorëzimin në derë, dorëzimin në një pikë dhe dollapët e marrjes, në varësi të itinerarit dhe përshtatshmërisë së destinacionit.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e XYL në grupe?

Faqja zyrtare kryesore deklaron se mund të kërkohen së bashku deri në 30 numra porosish; integrimet më të mëdha për bizneset kërkojnë dokumentacionin aktual nga XYL ose 17TRACK.

API-ja e gjurmimit

API e 17TRACK
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me XYL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading