
Mongol Post ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Mongol Post për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth Mongol Post
Mongol Post është marka postare e përfaqësuar nga faqja zyrtare e Mongol Post. Faqja ofron mundësi për klientët për të dërguar postë, për të marrë postë, për të shfletuar produktet dhe shërbimet, si dhe për të hyrë në llogari. Përdorni faqen zyrtare ose 17TRACK për të identifikuar ngjarjet e disponueshme të dërgesës; pala përgjegjëse e transportit varet nga shërbimi dhe faza e dërgesës.
| Fusha | Informacion i konfirmuar |
|---|---|
| Emri zyrtar i shfaqur | Mongol Post |
| Faqja zyrtare e internetit | Faqja zyrtare e internetit e Mongol Post |
| Funksionet e faqes së internetit | Navigimi i dukshëm përfshin dërgimin e postës, marrjen e postës, produktet dhe shërbimet, qasjen në gjuhën angleze, hyrjen dhe regjistrimin. |
| Roli i gjurmimit | Një dërgesë mund të gjurmohet përmes ekosistemit të transportuesit kur janë të disponueshëm një identifikues i mbështetur gjurmimi dhe një ngjarje skanimi. |
Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportit
| Entiteti | Përmbledhje e marrëdhënies |
|---|---|
| Mongol Post | Mongol Post është marka e transportuesit të përmendur në këtë udhëzues gjurmimi. |
| Faqja zyrtare e internetit | Faqja e internetit e Mongol Post është burimi i drejtpërdrejtë për funksionet postare dhe të llogarisë që u ofrohen klientëve. |
| 17TRACK | 17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk transporton pako dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim. |
Përgjigje e shpejtë
Futni numrin e gjurmimit të dërgesës—jo numrin e porosisë në treg—në ndërfaqen zyrtare të gjurmimit të Mongol Post kur është e disponueshme, ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni karakteret, hiqni hapësirat ose vizat, konfirmoni që shitësi ia ka dorëzuar dërgesën transportuesit dhe lini kohë për skanimin e parë. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim.
Si të gjurmoni pakot e Mongol Post
Rrjedha më e besueshme e punës është të filloni me identifikuesin e dhënë nga dërguesi dhe të krahasoni rezultatin e transportuesit zyrtar me kronologjinë e pavarur të 17TRACK.
| Hapi | Veprimi |
|---|---|
| 1. Gjeni identifikuesin | Kontrolloni emailin e dërgimit, faqen e porosisë së shitësit, faturën postare, etiketën ose njoftimin e dërgimit. Numri i gjurmimit ndryshon nga numri i porosisë, referencës ose faturës. |
| 2. Provoni rrugën zyrtare | Hapni faqen e internetit të Mongol Post dhe përdorni fushën aktuale të gjurmimit për klientët, kur ofrohet. |
| 3. Krahasoni në 17TRACK | Dërgojeni të njëjtin identifikues në 17TRACK për njohjen e transportuesit dhe ngjarjet e disponueshme ndërkufitare. |
| 4. Zgjidhni problemin e mungesës së rezultatit | Rikontrolloni çdo karakter, provoni numrin pa shenja pikësimi, pyesni dërguesin nëse pakoja është pranuar fizikisht dhe kontaktoni shitësin nëse etiketa është krijuar, por nuk ekziston asnjë skanim pranimi. |
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
Rregullat e numrave të gjurmimit të Mongol Post dhe modelet e plota publike për secilin shërbim duhet të konfirmohen kundrejt faturës ose rezultatit zyrtar të gjurmimit. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një parashtesë. Shembujt më poshtë janë maskuar qëllimisht dhe nuk janë numra dërgesash që mund të kërkohen.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i maskuar dhe përdorimi | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikuesi i gjurmimit të transportuesit ose postës | Përdorni identifikuesin e saktë të shtypur në faturë ose në të dhënat e dërgesës, si një vlerë alfanumerike ose numerike të maskuar të dhënë nga dërguesi. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të Mongol Post
| |||||||||
Statuset dhe kuptimet e gjurmimit
Një status gjurmimi përshkruan ngjarjen më të fundit elektronike, jo domosdoshmërisht pozicionin e saktë fizik të pakos. Përgjegjësia mund të kalojë ndërmjet dërguesit, operatorit postar, autoritetit doganor dhe operatorit të dorëzimit në destinacion.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Kuptimi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Para dërgesës / etiketa u krijua | Ekzistojnë të dhëna elektronike, por kjo nuk dëshmon pranimin fizik. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për Para dërgesës / etiketa u krijua
| |||||||
| Pranuar / në tranzit | Një skanim transporti ose përpunimi tregon se dërgesa ka hyrë në një proces postar. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për Pranuar / në tranzit
| |||||||
| Dogana / dorëzimi | Dërgesa po kalon nëpër një hap importi, eksporti, shkëmbimi ose transferimi te një partner. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për Dogana / dorëzimi
| |||||||
| Për dorëzim / dorëzuar | Rrjeti i dorëzimit në destinacion ka regjistruar një përpjekje dorëzimi ose përfundimin e dorëzimit. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për Për dorëzim / dorëzuar
| |||||||
| Përjashtim / kthim | Një kusht i dorëzimit ose transportit kërkon korrigjim, ose artikulli po kthehet te dërguesi. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për Përjashtim / kthim
| |||||||
Shërbimet dhe afatet e dorëzimit
Një vlerësim i besueshëm i dorëzimit kërkon produktin e saktë të Mongol Post, origjinën, destinacionin, kohën e pranimit dhe çdo përpunim nga partnerët ose doganat. Shmangni trajtimin e një vlerësimi të përgjithshëm të tregut online si garanci të transportuesit.
Krahasimi i shërbimeve
| Lloji i shërbimit | Përdorimi më i përshtatshëm |
|---|---|
| Shërbim postar vendas | Letra ose paketa që lëvizin brenda rrjetit postar vendas. |
| Shërbim postar ndërkombëtar | Letra ose paketa ndërkufitare që mund të përfshijnë eksportin, importin, doganat dhe partnerët e dorëzimit në destinacion. |
| Shërbim biznesi ose postar online | Përdoreni vetëm kur fatura e dërguesit ose faqja zyrtare e produktit e identifikon shërbimin. |
Koha e dorëzimit
| Baza e vlerësimit | Si ta interpretoni |
|---|---|
| Vlerësimi i transportuesit ose shitësit | Një vlerësim varet nga rruga, produkti, pranimi, fundjavat, festat, moti, doganat dhe saktësia e adresës. |
| Kronologjia e 17TRACK | 17TRACK raporton ngjarjet e disponueshme dhe mund të llogarisë një vlerësim nga të dhënat e gjurmimit; ai nuk krijon garanci dorëzimi. |
| Koha sipas vendit | Konfirmoni shërbimin e saktë dhe destinacionin përpara se të jepni një datë; mesataret e pambështetura sipas vendeve nuk duhet të trajtohen si standarde të Mongol Post. |
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Destinacioni | Udhëzime për planifikimin |
|---|---|
| Destinacione ndërkombëtare | Përdorni vlerësimin specifik të shërbimit të dhënë nga Mongol Post ose shitësi; koha ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganave, kapacitetit të transportit dhe dorëzimit në kilometrin e fundit. |
| Destinacione të largëta ose rurale | Llogarisni kohë shtesë operative për përcjelljen, raundet e dorëzimit lokal dhe mundësinë e organizimit të tërheqjes. |
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi ose statusi | Veprimi i parë |
|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Kopjoni përsëri identifikuesin, hiqni shenjat e pikësimit dhe kërkoni nga dërguesi ta dallojë atë nga numri i porosisë. |
| Asnjë lëvizje pas dërgimit | Pyetni dërguesin nëse paketa është pranuar fizikisht; krijimi i etiketës, i vetëm, nuk përbën pranim. |
| Interval i gjatë pa skanime | Kontrolloni objektin dhe rrugën e fundit, më pas kontaktoni dërguesin ose operatorin përgjegjës nëse ka kaluar afati i pritshëm i deklaruar për shërbimin. |
| Vonesë doganore | Kontrolloni nëse është kërkuar dokumentacion, detyrime, taksa ose sqarim i adresës; zhdoganimi është i ndarë nga mbërritja në një objekt shkëmbimi. |
| E dorëzuar, por mungon | Kontrolloni vendin e dorëzimit, familjarët, recepsionin, fqinjët, zyrën lokale të dorëzimit dhe detajet e provës së dorëzimit; më pas kërkoni nga shitësi të hapë një hetim, kur është e përshtatshme. |
| E dëmtuar ose e humbur | Fotografoni paketën dhe ambalazhin, ruani përmbajtjen dhe bëni që kërkuesi i autorizuar të ndjekë procedurën e dokumentuar të hetimit ose kërkesës së transportuesit apo shitësit. |
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi ndërmjet transportuesve
Për një dërgesë ndërkombëtare, skanimi i fundit është treguesi më i mirë i disponueshëm për të përcaktuar kujdestarinë. Një operator postar i origjinës, Mongol Post, autoriteti doganor, operatori postar i destinacionit ose një transportues tjetër i kilometrës së fundit mund të shfaqet në etapa të ndryshme.
Rrjedha ndërkombëtare
| Etapa | Çfarë të prisni |
|---|---|
| Pranimi në origjinë | Pala dërguese regjistron pranimin ose përpunimin; njoftimi paraprak elektronik, i vetëm, nuk provon dorëzimin. |
| Eksporti dhe transporti kryesor | Sortimi, siguria, përpunimi i eksportit dhe transporti mund të krijojnë periudha pa një skanim të ri publik. |
| Doganat e destinacionit | Doganat mund të shqyrtojnë deklaratat, detyrimet doganore, taksat, kufizimet ose dokumentet mbështetëse; mbërritja nuk nënkupton zhdoganimin. |
| Dorëzimi te partneri | Paralajmërimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë nga pranuesi janë ngjarje të veçanta; numri i dukshëm mund të mbetet i pandryshuar ose mund të shfaqet edhe një referencë e partnerit. |
| Dërgimi i fundit | Operatori i dorëzimit në destinacion kontrollon përpjekjet lokale të dorëzimit, marrjen dhe konfirmimin e dorëzimit. |
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
Kontrollet pas dërgimit varen nga produkti, operatori i destinacionit, faza e dërgesës dhe autorizimi i kërkuesit. 17TRACK nuk mund të autorizojë ridrejtimin ose ndryshimin e të dhënave të dorëzimit.
| Veprimi i kërkuar | Pika e saktë e nisjes |
|---|---|
| Korrigjimi i adresës ose ridrejtimi | Dërguesi ose mbajtësi i autorizuar i llogarisë duhet të kontaktojë Mongol Post ose operatorin aktual të destinacionit përpara dorëzimit përfundimtar. |
| Ridërgimi ose marrja | Ndiqni udhëzimet në njoftim ose udhëzimet e zyrës lokale të dorëzimit; kushtet e pranueshmërisë dhe rregullat e ruajtjes varen nga destinacioni. |
| Dëshmia e dorëzimit | Kërkoni dëshminë e dorëzimit nga operatori i lidhur me skanimin përfundimtar të dorëzimit. |
Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, një hetim nga transportuesi, një kërkesë për sigurim, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga tregu online janë procese të ndryshme. Dërguesi normalisht duhet të ruajë faturën, përmbajtjen, paketimin, dëshminë e vlerës, fotografitë dhe të gjitha ngjarjet e gjurmimit.
| Procesi | Përdoreni kur |
|---|---|
| Kërkesë për gjurmim | Ngjarja e fundit kërkon sqarim ose pakoja ka tejkaluar afatin e zbatueshëm të pritshëm të shërbimit. |
| Kërkesë për humbje ose dëmtim | Përdorni procesin e pranueshëm të transportuesit ose shërbimit postar të identifikuar për shërbimin e blerë; të drejtat dhe afatet e paraqitjes varen nga shërbimi dhe itinerari. |
| Zgjidhje nga shitësi ose tregu online | Kontaktoni tregtarin për zëvendësim, rimbursim ose mosmarrëveshje në platformë, sepse 17TRACK nuk mund të miratojë kompensim tregtar. |
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Përpara dërgimit, verifikoni rregullat aktuale të Mongol Post dhe kërkesat e vendit të destinacionit. Kufizimet postare mund të ndikojnë në pranimin, zhdoganimin, itinerarin dhe dorëzimin.
| Kategoria | Kontroll praktik |
|---|---|
| Mallra të rrezikshme | Kontrolloni rregullat për bateritë, aerosolët, kimikatet, materialet e ndezshme dhe artikujt e tjerë të rrezikshëm përpara pranimit. |
| Lëngje dhe produkte që prishen | Paketimi, destinacioni, temperatura, rrjedhjet dhe kushtet e prishjes mund të kufizojnë transportin. |
| Mallra me vlerë ose të rregulluara | Deklaroni saktë përmbajtjen dhe kontrolloni rregullat doganore, të eksportit, importit dhe mallrave të ndaluara për të dyja vendet. |
Shërbimi ndaj klientit
Përdorni faqen zyrtare të internetit të Mongol Post për kanalin aktual të shërbimit ndaj klientit. Faqet zyrtare të ofruara konfirmojnë aksesin në llogarinë e faqes së internetit dhe navigimin në gjuhën angleze, por një numër aktual publik telefoni, adresë emaili, orar pune dhe formular i posaçëm gjurmimi duhet të merren drejtpërdrejt nga faqja aktive e kontaktit ose e shërbimit përpara përdorimit.
| Kanali | Përdorimi më i përshtatshëm |
|---|---|
| Faqja zyrtare e internetit | Hapni faqen aktuale të internetit të Mongol Post dhe zgjidhni kanalin përkatës të dërgimit, marrjes, produktit, shërbimit ose llogarisë. |
| Shitësi ose dërguesi | Përdoreni këtë kanal për një etiketë të papranuar, mungesë të dëshmisë së dërgimit, rimbursim nga tregu online, zëvendësim ose një kërkesë që blerësi nuk mund ta paraqesë. |
| Informacioni që duhet përgatitur | Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, llojin e shërbimit, skanimin e fundit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmit. |
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Tregtarët duhet të ndajnë identifikuesit e porosive nga identifikuesit e transportit, të ruajnë përgjigjen origjinale të transportuesit dhe të përdorin emra të standardizuar të etapave për njoftimet e klientëve. Një platformë me shumë transportues mund të ndihmojë në njohjen e transportuesit dhe grumbullimin e ngjarjeve, por nuk mund të zëvendësojë hetimin operacional të transportuesit ose politikën e rimbursimit të shitësit.
Krahasimi i Zhvilluesit/API
| Opsioni | Ofruesi | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrimi zyrtar i transportuesit | Mongol Post | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit
| |||||||
| Gjurmim nga shumë operatorë | 17TRACK | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për integrimin me 17TRACK
| |||||||
Pyetje të shpeshta
Pyetje të shpeshta bazë
Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të Mongol Post kur rruga e gjurmimit të jetë e disponueshme, ose dërgojeni te 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.
Kontrolloni mesazhin e dërgimit nga shitësi, faqen e porosisë, faturën postare, njoftimin e dorëzimit ose etiketën e pakos.
Formati varet nga produkti dhe rruga, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi në vend që të përcaktoni një shërbim nga një prefiks.
Ngjarja e parë shfaqet pasi dërgesa të jetë regjistruar elektronikisht dhe të jetë i disponueshëm një skanim i mbështetur i pranimit ose përpunimit; krijimi i etiketës nuk është provë e dorëzimit fizik.
Një ndërprerje në skanime mund të ndodhë gjatë klasifikimit, transportit, doganës ose dorëzimit te partneri; fillimisht verifikoni ngjarjen e fundit dhe pyesni dërguesin nëse artikulli është pranuar.
Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i blerë, rruga, destinacioni, dogana, fundjavat, festat dhe operacionet e miljes së fundit, ndaj përdorni vlerësimin e zbatueshëm të shërbimit.
Lexoni njoftimin e dorëzimit ose ngjarjen më të fundit, konfirmoni adresën dhe ndiqni udhëzimet e zyrës së destinacionit për ridorëzim ose tërheqje.
Kontrolloni kutinë postare, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshmi dorëzimi dhe kërkojini shitësit ose operatorit të miljes së fundit të hetojë.
Ruani paketimin dhe përmbajtjen, bëni fotografi, mbani dëshmitë e vlerës dhe përdorni procesin e kërkesës dhe pretendimit te operatori ose shitësi përkatës.
Filloni me faqen zyrtare aktuale të Mongol Post dhe zgjidhni rrugën e dërgimit, marrjes, shërbimit ose llogarisë që lidhet me dërgesën.
Pyetje të shpeshta për ekspertë
Jo. Një ngjarje e krijimit të etiketës përfaqëson një njoftim paraprak elektronik; pranimi fizik kërkon një ngjarje të mëvonshme përpunimi nga operatori ose posta.
Jo. Ndryshimet e adresës, ridrejtimet, kërkesat për tërheqje dhe vendimet për ridorëzim duhet të trajtohen nga Mongol Post, operatori i destinacionit ose dërguesi i autorizuar.
Jo. Mbërritja do të thotë se dërgesa ka arritur në një fazë të përpunimit të importit ose eksportit; zhdoganimi është një ngjarje e veçantë dhe mund të kërkojë dokumente, detyrime ose taksa.
Operatori i emërtuar në skanimin më të fundit fizik të pranimit ose dorëzimit është pika më e mirë e nisjes, ndërsa dërguesi mbetet i rëndësishëm për kërkesat zyrtare dhe zgjidhjet nga shitësi.
Ai mund të mbetet i dukshëm në sistemet postare të lidhura, por një partner i destinacionit ose i miljes së fundit mund të krijojë gjithashtu një referencë lokale të veçantë.
Bizneset mund të përdorin API-në e 17TRACK për gjurmim të mbështetur nga shumë operatorë, ndërsa çdo API e drejtpërdrejtë e Mongol Post duhet të zbatohet vetëm duke u bazuar në dokumentacionin zyrtar aktual për zhvilluesit.
Ruani numrin e gjurmimit, të dhënat e dërgimit, llojin e shërbimit, adresat, përmbajtjen dhe vlerën e deklaruar, skanimin më të fundit, korrespondencën me klientin dhe fotografitë për dërgesat e dëmtuara.
API-ja e gjurmimit
// 1. Mongol Post official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use only current Mongol Post developer documentation.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Mongol Post carrier code in 17TRACK
// documentation before production use; do not guess the code.
Burimet dhe referencat
- Hyrje në llogarinë e Mongol Post. Mongol Post
- Regjistrimi në Mongol Post. Mongol Post
- Faqja zyrtare e internetit e Mongol Post. Mongol Post
- Platforma e gjurmimit 17TRACK. 17TRACK
- Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Mongol Post.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3500+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















