Correos Chile ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Correos Chile për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.correos.cl/

Gjurmo

Rreth Correos Chile

Correos Chile është operatori kombëtar postar i Kilit. Correos Chile pranon dhe përpunon objekte postare vendase dhe ndërkombëtare, ofron dorëzim brenda Kilit dhe merr pjesë në shkëmbimet postare ndërkombëtare. Një skanim nga posta e destinacionit nuk dëshmon vetvetiu se Correos Chile ka lëshuar numrin origjinal të gjurmimit.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Correos Chile
Uebsajti zyrtar	http://www.correos.cl/
Lloji i transportuesit	Operator kombëtar postar që shërben trafikun postar vendas dhe ndërkombëtar.
Rajoni kryesor	Kili, me lidhje ndërkombëtare të shkëmbimit postar.
Faqja e gjurmimit	Përdorni opsionin e gjurmimit ose të ndjekjes së dërgesës që gjendet në uebsajtin zyrtar të Correos Chile.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

Entiteti	Marrëdhënia
Correos Chile	Correos Chile ofron shërbime të pranimit, përpunimit dhe dorëzimit postar në Kili.
Operatori postar i origjinës ndërkombëtare	Një operator postar i origjinës mund të lëshojë një identifikues ndërkombëtar përpara se Correos Chile ta pranojë objektin në Kili.
Autoritetet doganore të Kilit	Autoritetet doganore marrin vendime për importin; Correos Chile mund të ofrojë trajtim postar gjatë procesit doganor.
17TRACK	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve dhe nuk transporton, ridrejton, rimburson ose siguron një dërgesë.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të shënuar në faturën e Correos Chile, etiketën e transportit ose mesazhin e dërgimit nga shitësi, në mjetin zyrtar të gjurmimit të Correos Chile ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, fillimisht kontrolloni nëse identifikuesi është një numër porosie, nëse të gjithë karakteret janë kopjuar saktë dhe nëse dërguesi e ka dorëzuar fizikisht objektin.

Këshillë profesionale: Një ngjarje “etiketa u krijua” ose njoftim paraprak elektronik nuk është e njëjtë me një skanim të pranimit fizik.

Si të gjurmoni pakot e Correos Chile

Për një rezultat zyrtar, përdorni opsionin e gjurmimit në uebsajtin e Correos Chile. Për një dërgesë ndërkufitare, 17TRACK mund të konsolidojë ngjarjet e disponueshme nga operatori postar i origjinës, Correos Chile dhe transportues të tjerë pjesëmarrës.

Kopjoni numrin e gjurmimit nga fatura postare, etiketa, emaili i dërgimit ose faqja e dërgesës në platformën e tregut.
Hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit të shtuara aksidentalisht, duke ruajtur shkronjat dhe shifrat.
Kërkoni fillimisht në faqen zyrtare të gjurmimit të Correos Chile; më pas krahasoni rezultatin me 17TRACK.
Përputheni ngjarjen më të fundit me fazën fizike të dërgesës përpara se të kontaktoni një transportues.

Numri i porosisë, referenca e tregtarit, numri i faturës dhe numri i gjurmimit janë identifikues të ndryshëm. Nëse numri refuzohet, kërkojini shitësit ose dërguesit të konfirmojë transportuesin, shërbimin dhe identifikuesin e plotë postar. Dërguesi duhet të hetojë një dërgesë që nuk është pranuar kurrë fizikisht; marrësi duhet të trajtojë çështjet e vendndodhjes së dorëzimit pas një skanimi të dorëzimit në destinacion.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Objektet postare ndërkombëtare zakonisht përdorin strukturën UPU S10: dy shkronja shërbimi, tetë shifra, një shifër kontrolli dhe një kod dyshkronjësh të shtetit lëshues. Një numër që përfundon me një kod shteti identifikon administratën postare lëshuese, jo domosdoshmërisht operatorin postar që kryen dorëzimin përfundimtar në Kili.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Postar ndërkombëtar S10

AA#########CC

Shiko të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë

Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës zakonisht e lëshon identifikuesin.
Përdorimi tipik	Shërbime postare ndërkombëtare të regjistruara, pakove, dërgesave të gjurmuara ose ekspres, në varësi të treguesve të shërbimit.
Ku e shohin përdoruesit	Dërguesi e sheh në faturë ose në etiketë; blerësi zakonisht e sheh në mesazhin e dërgimit nga tregu online.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet mund të shfaqen në origjinë, gjatë shkëmbimit, në Kili dhe gjatë dorëzimit përfundimtar.
Kufizim	Prefikset mbivendosen. Lloji i shërbimit duhet të konfirmohet nga rezultati zyrtar i gjurmimit dhe jo të nxirret vetëm nga prefiksi.

Identifikues postar i pakos vendase

Identifikues numerik ose alfanumerik specifik për shërbimin

Shiko të gjitha detajet për identifikuesit postarë vendas

Lëshuar nga	Correos Chile ose sistemi i dërgimit të shitësit komercial, në varësi të produktit.
Përdorimi tipik	Pranimi, përpunimi dhe dorëzimi i pakove vendase brenda Kilit.
Ku e shohin përdoruesit	Faturat postare, etiketat, njoftimet e dërgimit nga shitësi dhe dokumentacioni i dorëzimit.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria varet nga produkti dhe skanimet e regjistruara nga Correos Chile.
Kufizim	Një numër porosie ose reference mund të duket i ngjashëm, por nuk mund të zëvendësojë identifikuesin e dërgesës.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Para dërgimit / informacion elektronik

Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por skanimi fizik i pranimit mund të mos jetë kryer ende.

Shiko të gjitha detajet për statusin para dërgimit

Faza e ciklit	Etiketë ose njoftim elektronik paraprak.
Pala përgjegjëse	Dërguesi mbetet përgjegjës për dorëzimin e artikullit.
Çfarë ndodh më pas	Pas fillimit të mbajtjes nga posta, duhet të shfaqet një skanim pranimi ose mbërritjeje.
Veprimi i klientit	Kërkojini dërguesit të verifikojë dorëzimin nëse statusi mbetet i pandryshuar.

Pranuar / në transport

Artikulli ka hyrë në përpunimin postar dhe po lëviz përmes rrjetit.

Shiko të gjitha detajet për statusin e pranuar ose në transport

Faza e ciklit	Pranimi, klasifikimi, transporti ose përpunimi i shkëmbimit.
Pala përgjegjëse	Operatori postar ose partneri i transportit që e mban artikullin në skanimin e fundit.
Çfarë ndodh më pas	Artikulli merr një skanim tjetër për përpunim, mbërritje ose dorëzim.
Veprimi i klientit	Krahasoni vendndodhjen e ngjarjes me itinerarin e pritshëm dhe llogarisni për boshllëqet në skanime.

Dogana / në pritje të dorëzimit

Artikulli po i nënshtrohet përpunimit të importit ose ka hyrë në operacionet e dorëzimit në destinacion.

Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor ose në destinacion

Faza e ciklit	Kontrolli i importit, lirimi, dorëzimi ose klasifikimi lokal.
Pala përgjegjëse	Dogana merr vendimet doganore; operatori postar merret me lëvizjen postare.
Çfarë ndodh më pas	Mund të pasojnë lirimi, një kërkesë për dokument ose pagesë, ose një ngjarje lokale dorëzimi.
Veprimi i klientit	Përgjigjuni një kërkese zyrtare doganore ose postare dhe mbani në dispozicion faturat dhe dokumentet e identitetit.

Në dorëzim / dorëzuar

Artikulli është caktuar për dorëzim ose është regjistruar një skanim dorëzimi.

Shiko të gjitha detajet për statuset e përfundimit të dorëzimit

Faza e ciklit	Dorëzimi në miljen e fundit, marrja ose përfundimi.
Pala përgjegjëse	Njësia lokale e dorëzimit ose pika e marrjes e treguar nga ngjarja më e fundit.
Çfarë ndodh më pas	Dorëzim, marrje, një përpjekje tjetër ose përpunim i kthimit.
Veprimi i klientit	Nëse shënohet si i dorëzuar, por mungon, kontrolloni vendin e dorëzimit dhe kontaktoni menjëherë dërguesin.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Koha e dorëzimit varet nga produkti i zgjedhur i Correos Chile, origjina, destinacioni, saktësia e adresës, kushtet operacionale, fundjavat, festat publike dhe doganat. Një vlerësim i gjurmimit nuk është automatikisht një angazhim i garantuar për dorëzim.

Krahasimi i shërbimeve

Lloji i shërbimit

Përdorimi më i mirë

Pako postare brenda vendit

Dërgimi i pakove brenda Kilit me gjurmim në varësi të produktit.

Shiko të gjitha detajet për pakot postare brenda vendit

Mbulimi	Kili, në varësi të produktit të zgjedhur dhe mundësisë së shërbimit në adresë.
Niveli i gjurmimit	Dukshmëria e ngjarjeve varet nga produkti dhe skanimet e regjistruara.
Kufizimi kryesor	Standardet e dorëzimit dhe shërbimet shtesë duhet të kontrollohen për produktin specifik.

Dërgesa postare ndërkombëtare

Letra, zarfe të vegjël dhe pako të shkëmbyera me administratat postare të huaja.

Shiko të gjitha detajet për dërgesat postare ndërkombëtare

Mbulimi	Destinacionet dhe kushtet e pranimit varen nga katalogu aktual i shërbimeve ndërkombëtare.
Niveli i gjurmimit	Ngjarjet e origjinës, shkëmbimit dhe destinacionit mund të ofrohen nga operatorë të ndryshëm postarë.
Kufizimi kryesor	Doganat dhe dorëzimi në vendin e destinacionit nuk janë nën kontrollin e vetëm të Correos Chile.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i dorëzimit
Shërbimi brenda vendit	Përdorni standardin specifik të produktit të shfaqur nga Correos Chile gjatë blerjes ose pranimit.
Shërbimi ndërkombëtar	Afati i transportit varet nga destinacioni, shërbimi, përpunimi i shkëmbimit dhe doganat; nuk zbatohet një periudhë universale për çdo dërgesë ndërkombëtare.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Destinacioni

Udhëzime për planifikim

Destinacionet ndërkombëtare

Kontrolloni produktin specifik të Correos Chile dhe kuotimin për destinacionin përpara dërgimit; doganat dhe përpunimi nga posta e destinacionit mund ta zgjasin afatin e transportit.

Shiko të gjitha detajet për planifikimin e dorëzimit në destinacion

Lloji kryesor i shërbimit	Shërbimi i zgjedhur në origjinë përcakton standardin e zbatueshëm.
Partneri i miljes së fundit	Operatori postar i destinacionit ose një organizatë tjetër e autorizuar e dorëzimit mund të kryejë dorëzimin përfundimtar.
Këshillë për doganat	Përgatitni një përshkrim dhe vlerë të saktë, si dhe informacionin e marrësit, dhe përgjigjuni çdo kërkese zyrtare për import.
Ditët mesatare të dorëzimit	Përdorni vlerësimin zyrtar specifik të produktit, në vend të një mesatareje globale të pambështetur.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Veprimi i menjëhershëm

Numër i pavlefshëm

Kontrolloni përsëri çdo karakter dhe pyesni dërguesin nëse numri është numër gjurmimi dhe jo referencë porosie.

Shihni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm

Shkaku i mundshëm	Gabim shtypi, numër i paplotë, transportues i gabuar ose numër që ende nuk është aktivizuar.
Kontrolloni fillimisht	Dëftesën, etiketën, emailin e dërgimit dhe fushën e transportuesit në platformën e shitjes.
Përshkallëzimi	Dërguesi duhet të kontaktojë zyrën fillestare të pranimit ose mbështetjen e shitësit.
Kë të kontaktoni	Fillimisht dërguesin ose tregtarin; Correos Chile kur artikulli është pranuar nga Correos Chile.

Pa përditësim ose në transit

Krahasoni vendndodhjen e skanimit të fundit, lejoni kohë për transportin ose boshllëqet e shkëmbimit dhe kërkoni ndihmë kur procesi i zbatueshëm i kërkesës për dërgesën e lejon.

Shihni të gjitha detajet për një përditësim të munguar të gjurmimit

Shkaku i mundshëm	Sortimi, transporti, dogana, dorëzimi ose një skanim i paregjistruar.
Kontrolloni fillimisht	Gjurmimi zyrtar, njoftimet e doganës së destinacionit dhe konfirmimi i dërgimit nga shitësi.
Veprimi i menjëhershëm	Mos hapni çështje të dyfishta me palë të shumta përpara se të identifikoni kujdestarin fizik të fundit.
Kë të kontaktoni	Dërguesi për një kërkesë ose ankesë ndërkombëtare; njësia e dorëzimit në destinacion për një problem lokal të dorëzimit.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, recepsionin e ndërtesës, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkojini dërguesit të kërkojë dëshmi të dorëzimit ose të hapë një kërkesë.

Shihni të gjitha detajet për një dërgesë të dorëzuar, por të pamarrë

Kontrolloni fillimisht	Adresën e saktë të dorëzimit, foton e dorëzimit ose nënshkrimin kur është ofruar, udhëzimet për vendin e sigurt dhe njoftimet lokale për tërheqjen.
Veprimi i menjëhershëm	Kontaktoni kanalin lokal të dorëzimit dhe njoftoni tregtarin pa vonesë.
Përshkallëzimi	Përdorni procesin përkatës postar të kërkesës ose ankesës; procesi varet nga shërbimi dhe paraqitësi.
Kë të kontaktoni	Marrësi për kontrollet lokale dhe dërguesi për një hetim zyrtar postar ose kërkesë për kompensim.

Mbajtje në doganë, dorëzim i dështuar ose kthim

Lexoni me kujdes ngjarjen e fundit, përgjigjuni një kërkese zyrtare, korrigjoni informacionin e adresës përmes palës së autorizuar dhe ruani të gjitha dokumentet.

Shihni të gjitha detajet për doganën, dështimin e dorëzimit ose kthimin

Shkaku i mundshëm	Mungesë informacioni për importin, tarifa të papaguara, problem me adresën, përpjekje e pasuksesshme ose skadim i periudhës së mbajtjes.
Kontrolloni fillimisht	Komunikimi me doganën, adresa, njoftimi për tërheqje dhe udhëzimet e shitësit për kthimin.
Veprimi i menjëhershëm	Ndiqni udhëzimet e autoritetit të emërtuar në vend që të mbështeteni te një përkthim i statusit nga palë e tretë.
Kë të kontaktoni	Dogana për vendimet doganore, Correos Chile për trajtimin postar dhe dërguesi ose shitësi për zgjidhjet lidhur me adresën ose rimbursimin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi ndërmjet transportuesve

Një dërgesë ndërkombëtare mund të kalojë përmes disa administratave postare. Correos Chile mund të jetë operatori i destinacionit në Kili edhe kur administrata postare e origjinës ka lëshuar numrin S10. Mbërritja në Kili ose mbërritja në një zyrë shkëmbimi nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Ngjarje tipike

Pranimi në origjinë dhe eksporti

Operatori postar i origjinës e pranon, e sorton dhe e përgatit artikullin për dërgim ndërkombëtar.

Shihni të gjitha detajet për origjinën dhe eksportin

Kujdestari fizik	Operatori postar i origjinës ose objekti i tij i caktuar i eksportit.
A mund të ndryshojë numri?	Identifikuesi postar origjinal mund të vazhdojë të përdoret në të gjithë rrjetin; mund të shfaqet edhe një referencë e partnerit.
Boshllëk në dukshmëri	Transporti midis përpunimit të eksportit dhe zyrës së shkëmbimit në destinacion mund të ketë pak skanime.
Veprimi i klientit	Konfirmoni që dërguesi ka dhënë një deklaratë doganore dhe adresë të plotë.

Dorëzimi ndërkombëtar

Artikulli shkëmbehet midis administratave postare; njoftimi paraprak elektronik mund t'i paraprijë marrjes fizike.

Shihni të gjitha detajet për një dorëzim ndërkombëtar

Kujdestari fizik	Përgjegjësia ndryshon kur operatori i destinacionit e merr dhe e skanon artikullin.
A mund të ndryshojë numri?	Identifikuesit postarë S10 zakonisht ruhen, megjithëse mund të lidhet me ta një referencë lokale.
Boshllëk në dukshmëri	Pranimi elektronik nuk përcakton një skanim të parë të marrjes fizike.
Veprimi i klientit	Përdorni operatorin e origjinës para eksportit dhe Correos Chile pas një eventi pranimi ose mbërritjeje në Kili.

Dogana dhe dorëzimi në Kili

Dogana mund të shqyrtojë importin; pas lirimit postar, artikulli vazhdon përmes rrjetit lokal të dorëzimit të Correos Chile.

Shikoni të gjitha detajet për importin në Kili dhe kilometrin e fundit

Kujdestari fizik	Dogana kontrollon vendimin doganor; Correos Chile merret me lëvizjen postare kur artikulli është në kujdesin e saj.
A mund të ndryshojë numri?	Identifikuesi i origjinës mund të mbetet referenca kryesore e gjurmimit.
Boshllëk në dukshmëri	Shqyrtimi doganor dhe klasifikimi lokal mund të gjenerojnë më pak evente publike.
Veprimi i klientit	Jepni dokumente ose paguani tarifat vetëm përmes një kanali zyrtar të identifikuar për dërgesën.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të internetit të Correos Chile për hyrjen aktuale të gjurmimit, kanalet e kontaktit, informacionin mbi shërbimet dhe gjetësin e degëve. Kontaktoni fillimisht dërguesin ose tregtarin kur artikulli nuk ka skanim pranimi ose kur kërkohet rimbursim për blerjen.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Më i përshtatshmi për

Uebsajti zyrtar

Faqja zyrtare e internetit e Correos Chile për gjurmim, informacion mbi shërbimet, mundësi kontakti dhe informacion mbi degët.

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen e klientit të Correos Chile

Informacioni për t'u përgatitur	Numri i gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, data e postimit, lloji i shërbimit, eventi i fundit dhe fotografi ose dokumente mbështetëse të vlerës.
Rajoni dhe gjuha	Përdorni opsionet aktuale të paraqitura nga Correos Chile për shërbimin në Kili.
Kufizim i rëndësishëm	17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë doganën, të hapë një hetim postar ose të miratojë një rimbursim.

Mbështetja e dërguesit ose tregtarit

Mungesë skanimi pranimi, anulim porosie, rimbursim nga shitësi ose mosmarrëveshje në platformën e tregut.

Shikoni të gjitha detajet për përshkallëzimin te dërguesi ose tregtari

Kush duhet të veprojë	Dërguesi zakonisht ka dëftesën e postimit dhe është në pozicionin më të mirë për të nisur një kërkesë ose ankesë postare, kur lejohet.
Dëshmitë	Dëftesa, etiketa, përmbajtja e deklaruar, fatura e blerjes, dëshmia e vlerës dhe fotografi të paketimit.
Kufizimi	Rregullat e rimbursimit të platformës së tregut janë të ndara nga rregullat e kompensimit postar.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët mund të reduktojnë kërkesat “ku është porosia ime?” duke ruajtur veçmas identifikuesin e lëshuar nga transportuesi, shtetin e origjinës, shërbimin dhe eventin e fundit nga numri i porosisë në platformën e tregut. Sistemet me shumë transportues mund t'i standardizojnë eventet, por etiketat e standardizuara nuk duhet të zëvendësojnë tekstin zyrtar të eventit kur klienti duhet të veprojë.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar i transportuesit

Correos Chile

Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit

Mbulimi i transportuesit	Shërbimet e Correos Chile të mbuluara nga marrëveshja e llogarisë dhe produktit.
Përdorimi kryesor	Krijimi i dërgesave të biznesit, dukshmëria operacionale ose gjurmimi specifik për llogarinë, kur transportuesi e mundëson.
Autentikimi	Konfirmoni drejtpërdrejt me Correos Chile kredencialet dhe detajet e endpoint-it përpara implementimit.
Dokumentacioni aktual	Përdorni rrugën aktuale të biznesit ose të kontaktit në faqen zyrtare të internetit.
Shënim për migrimin	Mos implementoni një endpoint të padokumentuar ose historik.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Mbulimi i transportuesit	Mbulimi i shumë transportuesve i nënshtrohet katalogut aktual të transportuesve të 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Gjurmim i unifikuar për platformat e tregut, dyqanet dhe platformat logjistike.
Autentikimi	Kërkohet autentikimi i kokës 17token për endpoint-in e dokumentuar të gjurmimit.
Aftësia e gjurmimit	Regjistrimi i dërgesës dhe marrja e mëvonshme e ngjarjeve përmes rrjedhës së punës së API-së.
Dokumentacioni aktual	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK.

FAQ

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Correos Chile?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të Correos Chile ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Correos Chile?

Shikoni në dëftesën postare, etiketën e dërgesës, emailin e njoftimit të dërgimit ose faqen e dërgesës në platformën e tregtisë elektronike; numri i porosisë nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi.

3. Si duket një numër gjurmimi i Correos Chile?

Numrat postarë ndërkombëtarë zakonisht ndjekin modelin S10 me shkronja, shifra dhe një kod dyshkronjësh të vendit lëshues, ndërsa produktet vendase mund të përdorin identifikues specifikë të produktit.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Correos Chile?

Ngjarja e parë shfaqet pasi operatori postar përkatës regjistron një skanim; vetëm të dhënat elektronike të dërgimit nuk dëshmojnë pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi i Correos Chile?

Klasifikimi, transporti, dogana, dorëzimi te një operator postar ose një skanim i munguar mund të krijojnë një boshllëk në dukshmëri. Kontrolloni rezultatin zyrtar dhe kërkojini dërguesit të hetojë kur është e përshtatshme.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Correos Chile?

Koha e zbatueshme varet nga produkti, itinerari, adresa, kushtet operative dhe dogana, ndaj përdorni informacionin specifik të shërbimit të ofruar nga Correos Chile.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga Correos Chile dështon?

Lexoni ngjarjen më të fundit, kontrolloni nëse ka një njoftim për tërheqje ose një përpjekje tjetër dhe përdorni të dhënat zyrtare të kontaktit ose të degës së Correos Chile për vendndodhjen e dërgesës.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Correos Chile thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë parcelën?

Kontrolloni adresën, kutinë postare, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkojini dërguesit të kërkojë dëshmi dorëzimi ose një hetim postar.

9. Kush merret me një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Correos Chile?

Dërguesi zakonisht duhet të nisë hetimin postar ose paraqitjen e kërkesës, kur lejohet, sepse dërguesi disponon dëshminë e dërgimit; rimbursimet nga platformat e tregtisë elektronike janë një proces i veçantë.

10. Si mund të kontaktoj Correos Chile?

Përdorni opsionet aktuale të kontaktit dhe të degëve të publikuara në faqen zyrtare të Correos Chile dhe përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërgimit dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A është lëshuar nga Correos Chile një numër që përfundon me kodin e një vendi të huaj?

Zakonisht jo: kodi i vendit në një identifikues S10 zakonisht identifikon administratën postare lëshuese, ndërsa Correos Chile mund të ofrojë përpunimin në destinacion dhe dorëzimin në Kili.

12. A do të thotë mbërritja në Kili se dogana e ka liruar parcelën e Correos Chile?

Jo. Mbërritja tregon një moment historik të transportit ose shkëmbimit; lirimi doganor kërkon një vendim ose ngjarje të veçantë doganore.

13. A mund të provojë një skanim nga një partner se Correos Chile e ka marrë parcelën?

Jo. Njoftimi elektronik paraprak ose një ngjarje nga një partner mund t'i paraprijë dorëzimit fizik; një skanim pranimi ose mbërritjeje nga Correos Chile është dëshmi më e fortë e mbajtjes postare.

14. A mund të mbetet i vlefshëm numri origjinal ndërkombëtar i gjurmimit pas dorëzimit te Correos Chile?

Po. Rrjetet postare ndërkombëtare shpesh vazhdojnë të shfaqin identifikuesin S10 të origjinës, megjithëse me dërgesën mund të lidhet edhe një referencë vendase.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e Correos Chile përmes një API-je?

Bizneset duhet të konfirmojnë çdo integrim aktual të Correos Chile drejtpërdrejt me Correos Chile; 17TRACK ofron një API të dokumentuar për shumë operatorë për rrjedhat e mbështetura të gjurmimit.

API-ja e gjurmimit

Shembull i API-së së 17TRACK

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Pika zyrtare fundore e API-së së Correos Chile dhe kredencialet kërkojnë
# konfirmim të drejtpërdrejtë nga Correos Chile.
# Përdorni katalogun aktual të operatorëve të 17TRACK për të marrë CARRIER_CODE;
# mos nxirrni një kod nga emri i markës.