Skip to main content
Teleport

Teleport ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Teleport për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Teleport

Teleport është marka logjistike e paraqitur përmes teleport.asia. Përdorni faqen zyrtare për të identifikuar shërbimin e zbatueshëm të dërgesës dhe kanalin aktual të mbështetjes përpara se të ndërmerrni veprime për një pako.

FushaReferenca aktuale
Emri kanonik i shfaqurTeleport
Faqja zyrtare e internetithttps://www.teleport.asia/
Roli i transportuesitKonfirmoni rolin operacional specifik të dërgesës nga rezervimi, etiketa ose përgjigjja zyrtare e mbështetjes.
Marrëdhënia e gjurmimit17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme; 17TRACK nuk transporton pako dhe nuk vendos për kërkesat.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

EntitetiPërmbledhje e marrëdhënies
TeleportTeleport është identiteti i transportuesit të zgjedhur për këtë udhëzues gjurmimi; të dhënat e dërgesës përcaktojnë shërbimin e saktë dhe zinxhirin e kalimit te transportuesit.
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit është vendi kryesor për të verifikuar shërbimin, kontaktin dhe udhëzimet aktuale për dërgesën.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që shfaq ngjarjet e disponueshme të transportuesit dhe partnerëve.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të shfaqur në mesazhin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit ose faturën, në faqen zyrtare të internetit të Teleport ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni numrin karakter për karakter, hiqni hapësirat ose vizat ndarëse, prisni për skanimin e parë nga transportuesi dhe pyesni shitësin se cili transportues e ka marrë në të vërtetë pakon.

Këshillë profesionale: Numri i porosisë nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi. 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim, të hapë një hetim nga transportuesi ose të vendosë për një kërkesë sigurimi.

Si të gjurmoni paketat e Teleport

HapiVeprimi
1. Gjeni identifikuesinKontrolloni emailin e dërgimit, faqen e dërgesës në treg, etiketën ose faturën e postimit; mos zëvendësoni një numër porosie ose fature.
2. Përdorni gjurmimin zyrtarHapni faqen zyrtare të internetit të Teleport dhe përdorni kanalin e gjurmimit të dërgesës të ofruar për shërbimin përkatës.
3. Përdorni 17TRACKNgjitni identifikuesin në 17TRACK për njohjen e transportuesit dhe ngjarje të konsoliduara nga partnerët e disponueshëm.
4. Zgjidhni mungesën e rezultatitRikontrolloni karakteret, pyesni shitësin nëse etiketa është krijuar vetëm dhe kërkoni transportuesin aktual të kalimit nëse pakoja ka lëvizur ndërkombëtarisht.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Identifikuesit e gjurmimit të Teleport duhet të kopjohen saktësisht nga të dhënat e dërgesës. Vetëm formati nuk provon se kush e ka lëshuar numrin, cili shërbim është blerë ose cili partner e ka aktualisht pakon.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i transportuesit ose shërbimitPërdorni vlerën e saktë alfanumerike të dhënë nga tregtari ose në të dhënat e dërgesës së Teleport; një shembull i maskuar është TRACK #### ####.
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e transportuesit ose shërbimit
Lëshuar ngaPala lëshuese duhet të përcaktohet nga etiketa ose të dhënat e dërgesës; një numër i dukshëm në gjurmimin e Teleport nuk lëshohet automatikisht nga Teleport.
Përdorimi tipikLëvizja e pakos, dorëzimi te partneri ose kërkimi i dorëzimit.
Fusha e gjurmimitDukshmëria varet nga skanimet e marra nga transportuesi përgjegjës dhe partnerët e tij.
KufizimMos nxirrni përfundimin për një shërbim vetëm nga prefiksi; kërkojini tregtarit emrin e shërbimit kur identifikimi dështon.
ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtaritShpesh është një vlerë e krijuar nga shitësi, si ORDER ####; mund të mos gjenerojë ngjarje transporti.
Shihni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
Ku shihetFaqja e porosisë në treg, fatura ose emaili i shitësit.
Veprimi i radhësKërkojini shitësit identifikuesin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi.
Përdorimi ndërkombëtarNjë partner në destinacion mund të shfaqë një identifikues tjetër lokal pas dorëzimit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiÇfarë do të thotë
Etiketa u krijua / para dërgesësTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por skanimi fizik i pranimit mund të mos ketë ndodhur ende.
Pranuar / marrëNjë transportues ose objekt i autorizuar ka regjistruar pranimin; zakonisht pasojnë klasifikimi ose transporti kryesor.
Në transitPakoja po lëviz midis pikave të përpunimit; skanimet mund të jenë të ndërprera.
Dogana ose dorëzimiDërgesa po shqyrtohet, shkëmbehet ose transferohet; mbërritja nuk do të thotë çlirimi nga dogana.
Në proces dorëzimiËshtë caktuar një rrugë dorëzimi; problemet me adresën ose aksesin mund të pengojnë ende përfundimin.
Dorëzuar / përjashtim / kthyerDorëzimi është regjistruar, është raportuar një pengesë ose pakoja po kthehet; kontrolloni provën, njoftimet dhe udhëzimet e shitësit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Regjistri i shërbimitPërdorimi më i mirë
Shërbimi i emërtuar në të dhënat e dërgesësPërdorni shërbimin e zgjedhur nga tregtari, sepse mbulimi, gjurmimi dhe angazhimet për dorëzimin varen nga origjina, destinacioni dhe kontrata.

Koha e dorëzimit

Elementi kohorSi të interpretohet
Dorëzimi i parashikuarKonsiderojeni datën ose intervalin e treguar nga shitësi ose sistemi i gjurmimit si një vlerësim, jo si garanci, përveçse kur shërbimi i blerë përcakton shprehimisht ndryshe.
Faktorët e vonesësDogana, dorëzimi te partneri, fundjavat, festat, moti, cilësia e adresës dhe skanimet e paplota mund ta zgjasin transitin.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniUdhëzime për planifikimin
Dërgesë ndërkombëtareLlogaritni kohë shtesë për përpunimin e eksportit, transportin kryesor, kontrollin e importit dhe dorëzimin te transportuesi i fazës së fundit në destinacion.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm ose pa ngjarjeKontrolloni për gabime shtypi, dalloni ID-në e porosisë nga ID-ja e gjurmimit, më pas pyetni shitësin nëse etiketa i është dorëzuar transportuesit.
Pa përditësim / ngecur gjatë transportitKrahasoni skanimin e fundit me afatin e premtuar të dorëzimit; dërguesi duhet të hapë një kërkesë hetimi te transportuesi kur rregullat e zbatueshme të shërbimit e lejojnë këtë.
Përjashtim doganor ose i dorëzimitKontrolloni nëse kërkohet ndonjë dokument, pagesë takse, adresë ose qasje dhe ndiqni udhëzimet e transportuesit të destinacionit.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
Humbur, dëmtuar ose kthyerRuani paketimin dhe provat; dërguesi zakonisht koordinon një hetim zyrtar, kërkesë kompensimi ose zëvendësim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Rrjedha ndërkombëtare

FazaInterpretimi nga klienti
Përpunimi në origjinëDërgesa përgatitet, pranohet dhe drejtohet për eksport.
Eksporti dhe transporti kryesorKryhen kontrollet e sigurisë, të eksportit dhe transporti; mund të ketë boshllëqe në skanime.
Dogana e importitAutoriteti i destinacionit mund të kërkojë informacion ose pagesë; mbërritja në një pikë hyrëse nuk nënkupton zhdoganimin.
Dorëzimi te partneri dhe faza e funditNjë transportues i destinacionit mund të kryejë dorëzimin dhe mund të vazhdojë të përdorë identifikuesin origjinal ose të lëshojë një numër lokal të lidhur.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e adresës, ndalimi i dërgesës, ridorëzimi, marrja dhe udhëzimet e dorëzimit varen nga shërbimi, partneri i destinacionit dhe faza e dërgesës. Dërguesi duhet të përdorë kanalin zyrtar të mbështetjes, sepse marrësi ose 17TRACK mund të mos kenë autoritetin për të ndryshuar udhëzimet e transportit.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje kërkon sqarim ose kur historiku i skanimeve duket i paplotë.
Hetim ose kërkesë kompensimi te transportuesiPërdoreni për humbje, dëmtim ose përmbajtje që mungojnë, përmes palës së autorizuar sipas kushteve të dërgesës, zakonisht në koordinim me dërguesin.
Rimbursim ose zëvendësim nga shitësiPyetni tregtarin për mbrojtjen e tregut; kjo është e ndarë nga një kërkesë kompensimi te transportuesi dhe nuk mund të miratohet nga 17TRACK.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaKujdes praktik
Mallra të rrezikshmeBateritë, aeros olet, materialet e ndezshme dhe mallra të tjera të rregulluara mund të kërkojnë miratim ose mund të refuzohen.
Lëngje, produkte që prishen dhe sende me vlerëPaketimi, rregullat e destinacionit dhe përshtatshmëria e shërbimit mund të kufizojnë transportin dhe të ndikojnë në dorëzim.
Mallra nën kontrollin doganorPërshkrimet e sakta, vlera dhe dokumentet mbështetëse reduktojnë problemet e shmangshme të zhdoganimit; konsultoni rregullat zyrtare në fuqi.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliPërdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetitPikat zyrtare të kontaktit dhe hyrjes në shërbimet e teleport; përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, itinerarin dhe ngjarjen e fundit.
Tregtari ose dërguesiRruga më e mirë për detajet e munguara të gjurmimit, mosmarrëveshjet e dorëzimit, kërkesat për zëvendësim dhe pretendimet e autorizuara nga dërguesi.
Partneri i destinacionitPërdoreni kur pakoja ka hyrë në fazën e dorëzimit lokal dhe të dhënat e gjurmimit identifikojnë një transportues destinacioni.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të bëjnë dallimin midis faqes së gjurmimit për konsumatorët, çdo integrimi biznesi specifik për transportuesin dhe një platforme me shumë transportues. Ngjarjet e standardizuara mund të mbështesin njoftimet për klientët dhe shqyrtimin e përjashtimeve, por skanimi bazë mbetet në varësi të transportuesit operues dhe partnerëve të tij.

Krahasimi i Zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i transportuesitTeleport
Shiko të gjitha detajet për integrimin zyrtar të transportuesit
Përdorimi kryesorPërdorni vetëm dokumentacionin aktual të zhvilluesit të ofruar nga Teleport për akses të autentifikuar biznesi.
AutentifikimiNdiqni kredencialet dhe titujt e specifikuar në dokumentacionin zyrtar aktual.
Dokumentacioni aktualFilloni në faqen zyrtare të Teleport dhe verifikoni rrugën e biznesit ose të zhvilluesit përpara zbatimit.
API gjurmimi me shumë transportues17TRACK
Shiko të gjitha detajet për integrimin me 17TRACK
Përdorimi kryesorGjurmim me shumë transportues, njohje të transportuesit dhe ngjarje të standardizuara të dërgesës.
AutentifikimiKërkesa e dokumentuar përdor një titull 17token.
Grupet dhe njoftimetShqyrtoni dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK për të parë mundësitë e disponueshme të regjistrimit dhe ngjarjeve.
Shënim për migriminPërdorni versionin aktual të dokumentuar nga 17TRACK në vend që të kopjoni një integrim të vjetër.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të Teleport?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të Teleport ose në 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Teleport?

Kontrolloni emailin e dërgimit, faqen e dërgesës në tregun online, etiketën e transportit ose dëftesën e dorëzimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Teleport?

Identifikuesi mund të varet nga shërbimi dhe partneri i transportit, ndaj përdorni vlerën e saktë të dhënë me dërgesën në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Teleport?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës pranohen dhe bëhet i disponueshëm një skanim fizik ose nga partneri.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Teleport?

Një ndërprerje në skanime mund të ndodhë gjatë klasifikimit, transportit kryesor, doganës ose dorëzimit te partneri; krahasoni ngjarjen e fundit me vlerësimin e dorëzimit nga shitësi.

6. Sa zgjat dorëzimi i Teleport?

Dorëzimi varet nga shërbimi i blerë, origjina, destinacioni, dogana dhe partneri i miljes së fundit; përdorni vlerësimin specifik të dërgesës.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Teleport?

Lexoni mesazhin e përjashtimit, kontrolloni adresën dhe detajet e aksesit dhe ndiqni udhëzimin zyrtar ose të partnerit të destinacionit për ridorëzim.

8. Çfarë të bëj nëse Teleport thotë se është dorëzuar, por nuk e gjej dot pakon?

Kontrolloni vendndodhjen e deklaruar të dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Teleport?

Ruani paketimin dhe provat dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose pretendimin përkatës të transportuesit.

10. Si të kontaktoj Teleport për një dërgesë?

Përdorni mënyrën aktuale të kontaktit në faqen zyrtare të Teleport dhe jepni numrin e gjurmimit, itinerarin, datën e dërgesës dhe skanimin e fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon gjurmimi i Teleport se Teleport e ka lëshuar numrin?

Jo. Një sistem gjurmimi mund të shfaqë ngjarje nga një transportues i origjinës ose partner dorëzimi; konfirmoni palën lëshuese nga etiketa ose të dhënat e dërgesës.

12. Çfarë nënkupton dorëzimi te partneri i Teleport?

Do të thotë se të dhënat e dërgesës ose kujdestaria mund të kalojnë nga një operator te tjetri; një njoftim paraprak elektronik ndryshon nga një skanim fizik i pranimit.

13. A do të thotë mbërritja në një pikë hyrëse të destinacionit se dogana ka përfunduar?

Jo. Mbërritja në portën hyrëse, kontrolli doganor dhe lirimi doganor janë ngjarje të veçanta, dhe autoritetet mund të kërkojnë dokumente ose pagesë.

14. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit pas dorëzimit ndërkombëtar?

Një partner mund të vazhdojë të përdorë identifikuesin origjinal ose të caktojë një numër lokal; pyetni shitësin për identifikuesit e lidhur kur skanimi në destinacion mungon.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK rezultatin e dorëzimit nga Teleport?

Jo. 17TRACK raporton ngjarjet e disponueshme dhe nuk mund ta ridrejtojë, lirojë, rimbursojë ose paraqesë një kërkesë për një dërgesë.

API-ja e gjurmimit

Shembull i API-së së 17TRACK
// Carrier official tracking API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace CARRIER_CODE with the current code from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Teleport.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading