GTS Express ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit GTS Express për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.gtsexpress.com/

Gjurmo

Rreth GTS Express

GTS Express është emri i transportuesit të dhënë për këtë faqe gjurmimi. Detajet specifike të shërbimit, rrjetit, kontaktit dhe identifikuesit të dërgesës duhet të merren nga etiketa e transportit, të dhënat e dërgimit nga shitësi, faqja zyrtare e internetit e GTS Express ose operatori i dorëzimit në destinacion i shfaqur në skanimin më të fundit.

Fusha e verifikuar e faqes	Referencë
Emri i shfaqur i transportuesit	GTS Express
Faqja zyrtare e internetit e dhënë për shqyrtim	Faqja zyrtare e internetit e GTS Express
Interpretimi i gjurmimit	Skanimi fizik më i fundit identifikon palën që aktualisht raporton ngjarjen e dërgesës; një numër porosie nga një treg online nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi i transportuesit.

Marrëdhëniet midis subjekteve të transportit

Subjekti	Përmbledhje e marrëdhënies
GTS Express	GTS Express është identiteti i transportuesit i lidhur me faqen e internetit të dhënë dhe kërkesën e gjurmimit të futur nga përdoruesi.
Shitësi ose tregu online	Shitësi mund të lëshojë një numër porosie ose reference dhe mund të mbetet përgjegjës për mbështetjen e dorëzimit, rimbursimet ose vendimet për zëvendësim.
Operatori i dorëzimit në destinacion	Një operator i destinacionit mund të publikojë skanimin e dorëzimit në fazën përfundimtare pas një kalimi te një operator tjetër; ky skanim nuk provon në vetvete se kush e ka lëshuar numrin fillestar.
17TRACK	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit dhe nuk transporton paketa, nuk ndryshon adresa, nuk miraton kërkesa dhe nuk lëshon rimbursime.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të transportuesit të shfaqur në emailin e dërgimit nga shitësi, në etiketën e transportit, faturë ose njoftim dorëzimi në faqen zyrtare të gjurmimit të GTS Express ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, konfirmoni se nuk po përdorni një numër porosie dhe pyesni shitësin nëse paketa ka marrë skanimin e parë fizik të pranimit.

Këshillë profesionale: Një ngjarje e krijimit të etiketës mund të ekzistojë përpara se paketa t'i dorëzohet fizikisht një transportuesi. Shitësi është zakonisht rruga më e shpejtë për përshkallëzim kur dërgesa nuk ka marrë kurrë një skanim pranimi.

Si të gjurmoni paketat e GTS Express

Përdorni faqen zyrtare të transportuesit kur shitësi identifikon GTS Express si transportuesin aktual. Përdorni 17TRACK kur dërgesa ka disa etapa transporti ose kur operatori i destinacionit është i paqartë.

Hapat e gjurmimit

Hapi	Veprimi
1. Gjeni identifikuesin	Kontrolloni emailin e dërgimit, etiketën e paketës, faturën, faqen e porosisë së shitësit ose kartën e dorëzimit.
2. Vërtetoni identifikuesin	Përdorni numrin e gjurmimit në vend të numrit të porosisë, referencës së pagesës, SKU-së ose referencës së shitësit.
3. Kërkoni në faqen zyrtare	Hapni faqen e internetit të dhënë të GTS Express dhe përdorni funksionin e saj të gjurmimit nëse faqja e ofron.
4. Kërkoni me 17TRACK	Futni të njëjtin identifikues në 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë një partner ose transportuesin e destinacionit.
5. Përshkallëzojeni në mënyrë të duhur	Marrësi raporton problemet e dorëzimit; shitësi ose dërguesi zakonisht merret me korrigjimet e etiketës, hetimet, kërkesat dhe rimbursimet.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar ose përdorimi

Numri i gjurmimit të transportuesit

Përdorni vargun e saktë alfanumerik të shtypur në etiketë ose në regjistrin e dërgimit; modeli specifik i transportuesit nuk duhet të nxirret vetëm nga një prefiks i shkurtër.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të transportuesit

Lëshuar nga	Pala lëshuese mund të jetë GTS Express, një transportues i origjinës, një platformë tregtare ose një partner i destinacionit.
Ku shfaqet	Shikoni etiketën e transportit, faturën, mesazhin e dërgimit nga shitësi ose regjistrin e dorëzimit te transportuesi.
Fusha e gjurmimit	Numri mund të funksionojë vetëm gjatë një segmenti të transportit ose mund të mbetet i lidhur me pakon pas dorëzimit te një palë tjetër.
Kujdes	Mos e konsideroni një numër porosie, numër reference, numër etikete ose numër njoftimi dorëzimi si numër gjurmimi të pakos pa konfirmim.

Identifikues postar ndërkombëtar

Një strukturë me dy shkronja, nëntë shifra dhe dy shkronja mund të tregojë një identifikues postar UPU S10, por vetëm modeli nuk përcakton operatorin ose shërbimin.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë

Përdoruesi tipik	Blerësit ndërkufitarë mund ta shohin identifikuesin e postës së origjinës në emailin e shitësit dhe në etiketën e pakos.
Kuptimi i dorëzimit	Operatori postar i destinacionit mund të vazhdojë të shfaqë numrin origjinal pas pranimit të importit.
Formati shembull	AA#########BB është një strukturë e maskuar qëllimisht, jo një numër real gjurmimi.
Kufizim	Përcaktimi i shërbimit real kërkon që transportuesi ose operatori postar të interpretojë identifikuesin e plotë.

ID-ja e porosisë ose e referencës së tregtarit

Kjo identifikon blerjen ose regjistrin e shitësit dhe mund të mos kthejë asnjë ngjarje të transportuesit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Kuptimi

Etiketa u krijua ose para dërgimit

Ekzistojnë të dhëna elektronike të transportit, por transportuesi mund të mos e ketë ende fizikisht pakon.

Shikoni të gjitha detajet për statusin para dërgimit

Faza e ciklit	Përgatitja e dërgesës.
Pala përgjegjëse	Dërguesi ose vendndodhja e përmbushjes zakonisht kontrollon veprimin e ardhshëm.
Çfarë ndodh më pas	Pas dorëzimit duhet të shfaqet një skanim pranimi ose i origjinës.
Veprimi i klientit	Pyeteni shitësin se kur dhe ku u dorëzua pakoja.

Pranuar ose në transit

Një transportues ose partner ka regjistruar lëvizjen përmes një faze të origjinës, klasifikimit ose transportit.

Dogana ose dorëzimi

Pakoja po i nënshtrohet përpunimit të importit, eksportit, sigurisë, zyrës së këmbimit ose partnerit; mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.

Në dalje për dorëzim

Operatori i fazës së fundit i ka caktuar pakon një rruge dorëzimi.

Dorëzuar ose përjashtim

Një skanim dorëzimi tregon përfundimin, ndërsa një përjashtim tregon se një problem me adresën, aksesin, doganën, dëmtimin ose operacionet duhet të shqyrtohet.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Emri i shërbimit, vlerësimi i dorëzimit, garancia, kufiri i peshës, diapazoni i destinacioneve dhe partneri i fazës së fundit duhet të merren nga regjistri i dërgesës ose nga një dokument aktual i transportuesit. Vetëm një faqe gjurmimi nuk mund të përcaktojë një datë të garantuar dorëzimi.

Krahasimi i shërbimeve

Regjistri i shërbimit	Udhëzime për përdorimin dhe gjurmimin
Shërbimi i emërtuar në etiketë	Përdorni emrin e saktë të shërbimit kur pyesni shitësin ose transportuesin për standardet e dorëzimit, kufizimet ose pretendimet.
Shërbim ekonomik ose ndërkufitar pa markë	Prisni më pak skanime dhe një kalim të mundshëm te transportuesi i destinacionit; mos e shndërroni një vlerësim në garanci.
Shërbim ekspres ose me afat kritik	Kontrolloni faturën e blerjes dhe kushtet e zbatueshme të shërbimit për çdo angazhim dorëzimi.

Koha e dorëzimit

Baza e afatit	Interpretimi
Vlerësimi i transportuesit ose shitësit	Një interval planifikimi i ndikuar nga origjina, destinacioni, koha e dërgimit, fundjavat, festat, doganat, moti dhe kalimet ndërmjet operatorëve.
Data e pritshme e dorëzimit	Një vlerësim i gjeneruar nga të dhënat e shërbimit dhe gjurmimit; nuk është automatikisht garanci për rimbursim.
Mbërritja faktike	Skanimi i parë i përfundimit të dorëzimit ose tërheqjes, në varësi të disponueshmërisë së skanimeve lokale.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Grupi i destinacionit	Udhëzime për planifikim
Destinacion brenda vendit	Përdorni standardin e shërbimit të shtypur nga transportuesi ose shitësi dhe llogarisni kushtet lokale të rrugës dhe adresës.
Destinacion ndërkombëtar	Llogarisni përpunimin e eksportit, transportin ndërmjet terminaleve, zhdoganimin e importit, vlerësimin e taksave, kalimin te operatori i destinacionit dhe dorëzimin në kilometrin e fundit.
Destinacion i largët ose i jashtëzakonshëm	Rrugëtimi në zona të largëta, moti, adresat e paplota, mallrat e kufizuara dhe skanimi i kufizuar mund ta zgjasin intervalin e dorëzimit.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Kopjoni përsëri identifikuesin, hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit dhe konfirmoni se është numër gjurmimi, jo referencë porosie.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Pyetni shitësin nëse pakoja është pranuar fizikisht; njoftimi paraprak elektronik mund të paraprijë skanimin e parë.
Nuk ka përditësim prej disa ditësh	Kontrolloni vendndodhjen më të fundit, intervalin e pritshëm, njoftimet doganore dhe partnerin e destinacionit përpara se t'i kërkoni shitësit të hetojë.
Është dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, udhëzimet për vendin e sigurt dhe dëshminë e dorëzimit; më pas kontaktoni shitësin dhe operatorin lokal të dorëzimit.
Përjashtim doganor ose i adresës	Shqyrtoni kërkesat për identitet, taksa, faturë ose të dhëna adrese dhe përgjigjuni përmes kanalit zyrtar të transportuesit ose doganës.
Pako e humbur ose e dëmtuar	Ruani paketimin dhe fotografitë dhe kërkojini dërguesit të hapë hetimin ose pretendimin e duhur te transportuesi.
Kthim te dërguesi	Pyetni shitësin pse dështoi dorëzimi dhe nëse është e mundur një adresë e korrigjuar, zëvendësim ose rimbursim.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Gjurmimi ndërkombëtar është një varg ngjarjesh dhe jo një skanim i vetëm i vazhdueshëm. Një skanim në vendin e destinacionit mund të prodhohet nga një partner dhe mbërritja në një zyrë shkëmbimi ose objekt doganor nuk dëshmon se dogana e ka liruar pakon.

Faza	Çfarë duhet të kuptojë klienti
Pranimi në origjinë	Operatori i origjinës regjistron marrjen në posedim ose përgatitjen; vetëm regjistrimi i etiketës nuk përbën pranim fizik.
Përpunimi i eksportit	Siguria, dokumentacioni i eksportit, renditja dhe dërgimi mund të ndodhin përpara transportit ndërkombëtar.
Transporti ndërmjet terminaleve	Gjurmimi mund të ndalojë përkohësisht ndërsa pakoja lëviz ndërmjet objekteve ose mënyrave të transportit.
Kalimi te partneri	Njoftimi paraprak elektronik, transferimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit në destinacion janë ngjarje të veçanta.
Dogana e importit	Autoritetet mund të vlerësojnë dokumentet, taksat, detyrimet ose kufizimet; transportuesi nuk mund të garantojë kohën e zhdoganimit.
Milja e fundit	Operatori i destinacionit menaxhon dorëzimin përgjatë itinerarit, marrjen, përpjekjet për dorëzim dhe skanimin përfundimtar të dorëzimit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Uebsajti zyrtar i GTS Express	Hapni uebsajtin zyrtar të ofruar dhe përdorni rrugën aktuale të gjurmimit ose të kontaktit të shfaqur atje.
Mbështetja e tregtarit ose e platformës së tregtimit	Përdoreni këtë rrugë për etiketat që mungojnë, adresat e pasakta, kërkesat për zëvendësim, rimbursimet dhe pretendimet nga ana e shitësit.
Operatori i dorëzimit në destinacion	Përdorni operatorin e shfaqur në skanimin më të fundit lokal për përpjekjet për dorëzim, udhëzimet për marrje ose pyetjet lidhur me dëshminë e dorëzimit.
Informacioni që duhet përgatitur	Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, ngjarjen më të fundit, adresën, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmit.

17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të miratojë një rimbursim, të ndryshojë një adresë dorëzimi, të zhbllokojë mallrat në doganë ose të vendosë për një pretendim ndaj transportuesit.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të GTS Express?

Vendosni numrin e gjurmimit të transportuesit në uebsajtin zyrtar të GTS Express ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të GTS Express?

Kërkojeni në emailin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, faturën, faqen e porosisë ose njoftimin e dorëzimit; përdorni identifikuesin e pakos dhe jo numrin e porosisë.

3. Si duket një numër gjurmimi i GTS Express?

Formati i identifikuesit varet nga segmenti i transportit që e ka lëshuar, ndaj përdorni vargun e plotë të shtypur në etiketë dhe mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të GTS Express?

Ngjarja e parë shfaqet pasi transportuesi ose një partner i pranuar regjistron një skanim; një regjistrim i krijimit të etiketës mund të shfaqet më herët.

5. Pse nuk është përditësuar gjurmimi im i GTS Express?

Një skanim mund të mungojë gjatë transportit, klasifikimit, zhdoganimit ose dorëzimit te një operator tjetër; konfirmoni ngjarjen më të fundit dhe kërkojini shitësit ta hetojë nëse afati i pritshëm ka kaluar.

6. Sa zgjat dorëzimi nga GTS Express?

Dorëzimi varet nga shërbimi i blerë, origjina, destinacioni, dogana, adresa, fundjavat dhe dorëzimet te partnerët, ndaj përdorni afatin e deklaruar nga shitësi për dërgesën specifike.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje për dorëzim nga GTS Express dështon?

Lexoni përjashtimin më të fundit, ndiqni çdo udhëzim për marrje ose ridorëzim dhe kontaktoni operatorin e destinacionit ose shitësin me numrin e gjurmimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse GTS Express thotë se pakoja është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni vendin e sigurt, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni operatorin lokal të dorëzimit dhe shitësin.

9. Kush merret me një pako të humbur ose të dëmtuar të GTS Express?

Zakonisht dërguesi nis hetimin ose pretendimin pranë transportuesit, ndërsa blerësi duhet të sigurojë fotografi, të dhëna për paketimin dhe dëshmi të blerjes.

10. Si mund të kontaktoj GTS Express për një dërgesë?

Përdorni rrugën aktuale të kontaktit ose të gjurmimit në uebsajtin zyrtar të GTS Express dhe mbani gati numrin e gjurmimit, adresën, skanimin më të fundit dhe të dhënat e dërgimit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A dëshmon një rezultat gjurmimi i GTS Express se numri është lëshuar nga GTS Express?

Jo; një sistem gjurmimi mund të shfaqë ngjarje nga një transportues i origjinës ose partner i destinacionit, ndaj nevojiten etiketa dhe regjistrimi i dërgesës për të identifikuar palën lëshuese.

12. Cili është ndryshimi midis një skanimi nga partneri i transportit dhe pranimit nga transportuesi?

Një skanim nga partneri mund të tregojë se ekzistojnë të dhëna elektronike ose një lëvizje ndërmjetëse, ndërsa pranimi nga transportuesi tregon një marrje fizike të regjistruar nga operatori përgjegjës.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se pakoja ime e GTS Express është zhdoganuar?

Jo; mbërritja do të thotë se dërgesa ka hyrë në një fazë të lidhur me doganën, ndërsa lirimi kërkon një ngjarje të mëvonshme zhdoganimi ose dorëzimi.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të GTS Express?

Jo; ndryshimet e adresës, ndalimi i dërgesës, ridorëzimi dhe udhëzimet për marrje duhet t'i kërkohen transportuesit përgjegjës, operatorit të destinacionit ose shitësit.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e GTS Express përmes një API-je?

Bizneset mund të vlerësojnë dokumentacionin zyrtar aktual të transportuesit dhe API-n e 17TRACK për rrjedhën e tyre të punës, por autentikimi, mbështetja e transportuesit, kufijtë e frekuencës dhe mbulimi i ngjarjeve duhet të kontrollohen përpara zbatimit.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API for GTS Express was not established from the available evidence.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current GTS Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests. Do not infer it from the brand name.