Rreth China EMS
China EMS është emri i gjurmimit në anglisht, i përdorur zakonisht për shërbimet e China Postal Express & Logistics të lidhura me China Post. China EMS trajton postën ekspres, parcelat vendase dhe rrjedhat ndërkombëtare të postës ekspres nga Kina, dhe artikujt ndërkombëtarë mund t'i dorëzohen operatorit postar të destinacionit ose një partneri lokal të dorëzimit pas përpunimit të importit.
Pasqyrë e China EMS
| Fusha | Informacion i verifikuar |
| Emri zyrtar | China Postal Express & Logistics Co., Ltd. është entiteti zyrtar i logjistikës ekspres i lidhur zakonisht me gjurmimin China EMS. |
| Faqja zyrtare e internetit | https://www.ems.com.cn/ |
| Lloji i transportuesit | Operator postar ekspres dhe logjistik; transportues postar ekspres ndërkufitar; operator i paketave ekspres vendase në Kinë. |
| Rajoni kryesor | Kina kontinentale për mbledhjen, përpunimin dhe eksportin e dërgesave; dorëzim global përmes shkëmbimit postar dhe partnerëve të destinacionit. |
| Faqja e gjurmimit | Faqja e gjurmimit në anglisht e China EMS |
| Organizata mëmë | China Post Group është grupi postar i lidhur me shërbimet postare ekspres dhe të postës së Kinës. |
| Themeluar | Nuk është konfirmuar publikisht në një faqe të vetme aktuale zyrtare të ndihmës për gjurmimin për të gjitha shërbimet China EMS; përdorni faqet zyrtare të kompanisë për detajet e historikut të korporatës. |
| Selia | Detajet e selisë së korporatës duhet të verifikohen në faqen aktuale të informacionit të kompanisë China EMS përpara përdorimit ligjor ose për blerje. |
Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Lloji i entitetit |
| China EMS | Emri kanonik i shfaqjes së transportuesit për gjurmim. |
Shiko të gjitha detajet për China EMS| Marrëdhënia me China EMS | China EMS identifikon entitetin e gjurmimit postar ekspres të përdorur nga dërguesit, marrësit dhe platformat e gjurmimit për artikuj EMS nga Kina. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Përdoruesit duhet ta gjurmojnë një parcelë China EMS me numrin postar të gjurmimit, jo me numrin e porosisë së tregtarit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja zyrtare e China EMS ofron gjurmimin e dërgesave dhe informacion për shërbimet për EMS dhe artikujt postar ekspres të lidhur. |
|---|
|
| China Post Group | Grup postar dhe entitet rrjeti. |
Shiko të gjitha detajet për China Post Group| Marrëdhënia me China EMS | China Post Group është organizata më e gjerë postare e lidhur me shkëmbimin postar të Kinës dhe shërbimet logjistike. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Disa ngjarje postare ndërkombëtare mund të shfaqen nën terminologjinë China Post, EMS ose destination-post, në varësi të faqes së gjurmimit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqet zyrtare të China Post përshkruajnë rrjetin kombëtar postar dhe shërbimet postare ndërkombëtare. |
|---|
|
| Dërgesat EMS | Shërbime të operuara dhe produkte gjurmimi. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesat EMS| Marrëdhënia me China EMS | Parcela dhe dokumentet EMS janë produkte ekspres postare të përpunuara nga China EMS në origjinë dhe nga operatorët postarë partnerë pas dorëzimit ndërkombëtar. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Numrat EMS zakonisht ndjekin modelin UPU S10, kështu që i njëjti identifikues mund të mbetet i dukshëm pas dorëzimit në destinacion. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Materialet e UPU dhe EMS Cooperative e përshkruajnë EMS si një shërbim ndërkombëtar postar ekspres i shkëmbyer midis operatorëve postarë. |
|---|
|
| Zyrat e shkëmbimit, doganat dhe linjat ajrore | Entitete të rrjetit dhe të objekteve. |
Shiko të gjitha detajet për zyrat e shkëmbimit, doganat dhe linjat ajrore| Marrëdhënia me China EMS | Dërgesat China EMS mund të kalojnë nëpër qendra përpunimi vendase, zyra shkëmbimi dalëse, kontrolle doganore/sigurie dhe transport ajror para mbërritjes në destinacion. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një skanim në një zyrë shkëmbimi ose aeroport nuk do të thotë gjithmonë që dogana e importit e ka liruar parcelën. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqet e gjurmimit postar dhe doganor dallojnë ngjarjet e nisjes, mbërritjes, doganës dhe dorëzimit në rrjedhat ndërkombëtare të postës. |
|---|
|
| Operatorët postarë të destinacionit | Partnerë ndërkombëtarë dhe të fazës së fundit. |
Shiko të gjitha detajet për operatorët postarë të destinacionit| Marrëdhënia me China EMS | Operatorët postarë të destinacionit si USPS, Royal Mail, Canada Post, Japan Post dhe Australia Post mund të dorëzojnë artikuj postarë ndërkombëtarë China EMS pas dorëzimit në import. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Pas dorëzimit, posta e destinacionit zakonisht është kontakti më i mirë për përpjekjet e dorëzimit, njoftimet e marrjes dhe provën lokale të dorëzimit. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Modeli i shkëmbimit postar EMS dhe UPU përdor operatorë të caktuar në vendet e origjinës dhe të destinacionit. |
|---|
|
| 17TRACK | Platformë e pavarur gjurmimi me shumë transportues. |
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK| Marrëdhënia me China EMS | 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të China EMS dhe mund të shfaqë gjithashtu skanime të transportuesit të destinacionit kur i njëjti numër postar njihet. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | 17TRACK ndihmon në krahasimin e dukshmërisë së gjurmimit në origjinë dhe në destinacion, por 17TRACK nuk transporton parcela dhe as miraton kërkesa. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Dokumentacioni i API-së së 17TRACK përshkruan rrjedhat e punës për regjistrimin dhe marrjen e gjurmimit me shumë transportues. |
|---|
|
Këshillë profesionale: China EMS, China Post, EMS Cooperative dhe operatori postar i destinacionit mund të shfaqen në të njëjtën udhëtim gjurmimi. Emri i shfaqur në një ngjarje gjurmimi zakonisht tregon se cila organizatë e ka skanuar aktualisht ose pritet ta marrë parcelën.
Përgjigje e shpejtë
Për të gjurmuar China EMS, fut numrin postar të gjurmimit nga fatura jote, etiketa e dërgesës, faqja e porosisë në marketplace ose emaili i dërgimit në faqen zyrtare të gjurmimit të China EMS ose në 17TRACK. Nëse rezultati është bosh, së pari kontrollo që ke futur numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi dhe jo numrin e porosisë, ke hequr saktë hapësirat dhe ke lënë kohë për skanimin e parë të pranimit fizik.
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit nga China EMS dhe transportuesit partnerë, por 17TRACK nuk mbledh, transporton, ridrejton, rimburson ose kompenson dërgesat.
Si të ndiqni paketat China EMS
Përdor faqen zyrtare të gjurmimit të China EMS për ngjarjet nga origjina e transportuesit dhe përdor 17TRACK kur dëshiron dukshmëri me shumë transportues përgjatë China EMS, postave të destinacionit dhe partnerëve të dërgesave ecommerce.
- Gjej numrin e gjurmimit në faturën China EMS, etiketë, detajet e porosisë në marketplace, emailin e dërgimit, mesazhin e shitësit ose njoftimin doganor.
- Fut numrin saktësisht siç është shtypur. Hapësirat dhe vizat zakonisht mund të hiqen; shkronjat në numrat UPU S10 duhet të mbeten shkronja.
- Kontrollo faqen zyrtare të gjurmimit të China EMS për pranimin në origjinë, përpunimin e brendshëm dhe ngjarjet e eksportit.
- Gjurmo të njëjtin numër në 17TRACK për të parë nëse operatori postar i destinacionit ose transportuesi i dorëzimit ka shtuar skanime të importit dhe të fazës së fundit.
- Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, pyet shitësin ose dërguesin nëse etiketa është vetëm krijuar, nëse artikulli ka hyrë fizikisht në China EMS dhe nëse është caktuar një numër tjetër i fazës së fundit.
Një numër gjurmimi nuk është i njëjtë me numrin e porosisë, numrin e faturës, numrin e referencës së brendshme ose numrin e njoftimit të dorëzimit. Një numër porosie në marketplace identifikon blerjen; një numër gjurmimi China EMS identifikon dërgesën.
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet
Gjurmimi i China EMS ndjek ciklin normal postar: etiketa ose informacioni elektronik, pranimi, renditja, nisja e eksportit, mbërritja në destinacion, dogana, dorëzimi i fundit dhe dorëzimi përfundimtar ose kthimi.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit |
| Informacion elektronik i marrë | Para dërgesës |
Shiko të gjitha detajet për informacionin elektronik të marrë| Çfarë do të thotë | Ekziston një etiketë ose njoftim dërgese, por mund të mos ketë ende një skanim fizik pranimi. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Dërguesi, tregtari, magazina ose partneri i rezervimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Paketa duhet t’i dorëzohet China EMS dhe të marrë një skanim pranimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Pyetni dërguesin se kur është dërguar fizikisht paketa nëse statusi nuk përparon. |
|---|
|
| Pranimi / marrë nga transportuesi | Pranuar |
Shiko të gjitha detajet për pranimin| Çfarë do të thotë | China EMS ose një pikë pranimi postare e ka skanuar artikullin në rrjet. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Rrjeti i origjinës i China EMS. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Paketa kalon në përpunimin e klasifikimit dhe eksportit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni lëvizjen normale; zakonisht nuk kërkohet asnjë veprim. |
|---|
|
| Përpunuar përmes qendrës së klasifikimit | Në tranzit |
Shiko të gjitha detajet për përpunimin në qendrën e klasifikimit| Çfarë do të thotë | Paketa po drejtohet përmes një objekti përpunimi të China EMS. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Objekt përpunimi i China EMS. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dërgesa dërgohet në një objekt tjetër, një zyrë shkëmbimi ose një portë aeroporti. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Prisni skanimin e radhës, përveç nëse artikulli ka kaluar shumë afatin e dorëzimit të shitësit. |
|---|
|
| Nisje nga zyra e jashtme e shkëmbimit | Doganë/Dorëzim |
Shiko të gjitha detajet për nisjen nga shkëmbimi i jashtëm| Çfarë do të thotë | Paketa është dërguar nga procesi ndërkombëtar i shkëmbimit në origjinë, por mund të jetë ende në pritje të ngarkimit në fluturim ose të marrjes në destinacion. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | China EMS, partnerët e trajtimit të eksportit dhe ofruesit e transportit linjë. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mund të ndodhë një boshllëk dukshmërie derisa operatori i destinacionit të skanojë mbërritjen. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Gjurmoni në 17TRACK dhe te posta e destinacionit duke përdorur të njëjtin numër pas disa ditësh pa përditësime. |
|---|
|
| Mbajtur nga dogana / kontroll doganor | Doganë/Dorëzim |
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë| Çfarë do të thotë | Dogana ose agjencitë kufitare po shqyrtojnë paketën, deklaratën, taksën, mallrat e kufizuara ose dokumentacionin e importit. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Autoriteti doganor, ndonjëherë me ndihmën e operatorit postar të destinacionit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Paketa mund të lirohet, të taksohet, të kthehet, të konfiskohet ose të kërkojë informacion nga marrësi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni njoftimet e postës së destinacionit dhe përgjigjuni shpejt kërkesave për taksa ose dokumente. |
|---|
|
| Në dorëzim | Në dorëzim |
Shiko të gjitha detajet për daljen për dorëzim| Çfarë do të thotë | Njësia lokale e dorëzimit e ka caktuar paketën në një itinerar dorëzimi. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Operatori postar i destinacionit ose transportuesi lokal i miljes së fundit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, tentativë dorëzimi, njoftim për marrje ose skanim përjashtimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Jini të disponueshëm, kontrolloni udhëzimet e aksesit dhe kini kujdes për një njoftim marrjeje. |
|---|
|
| Dorëzuar | Dorëzuar |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin| Çfarë do të thotë | Transportuesi i dorëzimit regjistroi dorëzimin përfundimtar, përfundimin e marrjes ose dorëzimin te një pikë e autorizuar pranimi. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Transportuesi i dorëzimit në destinacion për provën e dorëzimit; shitësi për politikën e zgjidhjes së porosisë. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Nuk pritet asnjë skanim i mëtejshëm transporti, përveç nëse ndodh një korrigjim ose hetim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni kutinë postare, dollapin e paketave, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët përpara se ta përshkallëzoni çështjen. |
|---|
|
| Tentativë dorëzimi / njoftim i lënë | Marrje |
Shiko të gjitha detajet për tentativën e dorëzimit| Çfarë do të thotë | Transportuesi nuk mundi ta përfundonte dorëzimin dhe mund ta mbajë pakon për marrje ose ridërgim. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Transportuesi i miljes së fundit në destinacion ose zyra postare lokale. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Ridërgim, marrje nga marrësi, përpunim kthimi ose skadim i ruajtjes. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Ndiqni udhëzimet në njoftimin lokal dhe kontaktoni menjëherë transportuesin në destinacion. |
|---|
|
| Kthyer te dërguesi | Kthim |
Shiko të gjitha detajet për kthyer te dërguesi| Çfarë do të thotë | Pakoja po kthehet për shkak të dorëzimit të dështuar, refuzimit, problemit me adresën, refuzimit doganor ose skadimit të ruajtjes. |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Transportuesi në destinacion gjatë nisjes së kthimit, pastaj China EMS ose dërguesi në origjinë pas marrjes së kthimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Pakoja kthehet përmes kanaleve postare të kthimit; gjurmimi mund të jetë i kufizuar. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontaktoni shitësin ose dërguesin; marrësit zakonisht nuk mund ta anulojnë një kthim ndërkombëtar pasi ai të jetë nisur. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Shpejtësia e shërbimit China EMS varet nga produkti, qyteti i origjinës, vendi i destinacionit, kapaciteti i eksportit, zhdoganimi dhe performanca e miljes së fundit në destinacion. Vlerësimet e dorëzimit nuk janë të njëjta me një garanci kthimi parash, përveç nëse kushtet zyrtare të shërbimit e thonë shprehimisht këtë.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
| Domestic EMS | Dorëzim i brendshëm ekspres i pakove dhe dokumenteve në Kinë. |
Shiko të gjitha detajet për Domestic EMS| Më i përshtatshëm për | Dokumente dhe pako të brendshme me afat të ndjeshëm kohor. |
|---|
| Mbulimi | Mbulim rrjeti në Kinën kontinentale përmes objekteve postare ekspres të Kinës. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Skanime të pranimit, klasifikimit, tranzitit, daljes për dorëzim dhe dorëzimit. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Kontrolloni rregullat aktuale zyrtare të pranimit të brendshëm për peshën, dimensionet dhe llojin e artikullit. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | Vlera e deklaruar, nënshkrimi ose opsionet e provës varen nga produkti dhe rregullat lokale. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Zona e largët, cilësia e adresës dhe ngarkesa sezonale mund të ndikojnë në dorëzim. |
|---|
|
| International EMS | Eksport postar ekspres nga Kina drejt rrjeteve postare të destinacionit. |
Shiko të gjitha detajet për International EMS| Më i përshtatshëm për | Dokumente, mostra dhe pako ndërkufitare që kërkojnë gjurmim postar ekspres. |
|---|
| Mbulimi | Vende dhe rajone të lidhura përmes EMS dhe shkëmbimit të operatorëve të caktuar nga UPU. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Skanime të origjinës në Kinë, eksportit, mbërritjes në destinacion, doganës dhe miljes së fundit kur shkëmbehen. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Zbatohen maksimumet specifike për destinacionin dhe artikujt e ndaluar. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | Rregullat e kompensimit dhe sigurimit ndryshojnë sipas produktit postar, deklarimit të vlerës dhe destinacionit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Dogana, kapaciteti i transportit ajror dhe përpunimi nga posta e destinacionit mund të shtojnë vonesa. |
|---|
|
| Pako postare e ecommerce | Familje produktesh postare të lehta ndërkufitare për ecommerce. |
Shiko të gjitha detajet për pakon postare të ecommerce| Më i përshtatshëm për | Porosi nga marketplace dhe mallra konsumi të lehta. |
|---|
| Mbulimi | Disponueshmëria në destinacion varet nga marrëveshjet aktuale postare dypalëshe ose të platformës. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmim sipas pikave kryesore; disa destinacione mund të shfaqin më pak skanime lokale. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Shpesh kufizohet në pako të vogla; verifikoni rregullin aktual të produktit para dërgimit. |
|---|
| Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë | Shërbimet me kosto më të ulët mund të kenë përgjegjësi të kufizuar ose detaje të kufizuara skanimi. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Dorëzimi mund të jetë më i ngadaltë dhe më i ndryshueshëm se EMS express. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| Domestic EMS | Varion sipas origjinës, destinacionit, kohës së pranimit dhe itinerarit. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të EMS vendas| Ditë pune ose kalendarike | Duhet të kontrollohen standardet zyrtare për linjën e saktë; trajtimi gjatë fundjavës dhe festave ndryshon. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk trajtohet si i garantuar, përveç nëse kushtet e produktit zyrtar të zgjedhur ofrojnë shprehimisht një garanci. |
|---|
| Fillon numërimi nga | Skanimi i pranimit fizik ose afati zyrtar i pranimit, jo krijimi i etiketës në marketplace. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Zona e largët, moti, problemi me adresën, kapaciteti lokal i dorëzimit dhe festat. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni kërkesën aktuale për standardin e shërbimit China EMS ose rregullin lokal të sportelit për vlefshmëri në kohë reale. |
|---|
|
| International EMS | Varion sipas destinacionit, doganës, kapacitetit të fluturimit dhe operatorit të destinacionit. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit ndërkombëtar EMS| Ditë pune ose kalendarike | Vlerësimet ndërkufitare zakonisht shprehen si standarde ditësh pune ose sipas linjës; kontrolloni linjën zyrtare aty ku është e disponueshme. |
|---|
| Statusi i garancisë | Dogana dhe dorëzimi nga posta partnere zakonisht e pengojnë një premtim universal të garancisë së dorëzimit. |
|---|
| Fillon numërimi nga | Pranimi nga China EMS dhe përfundimi i përgatitjes për eksport. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Siguria e eksportit, dogana, mbledhja e taksave, ngarkimi në avion, grevat në destinacion, sezoni i pikut dhe skanimet e humbura. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Informacioni zyrtar i shërbimit të destinacionit China EMS dhe sinjalizimet e shërbimit të postës së destinacionit janë referencat përcaktuese. |
|---|
|
| Pako postare e ecommerce | Më e gjatë dhe më e ndryshueshme se EMS express; destinacioni dhe kanali i platformës përcaktojnë gamën praktike. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të paketës postare ecommerce| Ditë pune ose kalendarike | Shpesh matet si një dritare e vlerësuar dorëzimi, në vend të një garancie nga transportuesi. |
|---|
| Statusi i garancisë | Zakonisht nuk është një shërbim express me garanci kthimi parash. |
|---|
| Fillon numërimi nga | Pranimi aktual postar ose dorëzimi në magazinë, jo pagesa e porosisë. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Konsolidimi, radhët e eksportit, dogana, rrugëzimi ekonomik në destinacion dhe ngecja në miljen e fundit. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Verifikoni te kushtet e transportit të shitësit dhe te faqja përkatëse e shërbimit postar. |
|---|
|
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi / Rajoni i destinacionit | Gama e vlerësuar e kohës së dorëzimit |
| Shtetet e Bashkuara | 7–25 ditë pune; mesatarisht rreth 12–18 ditë. |
Shikoni të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe paketa ecommerce të gjurmuara postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 12–18 ditë për shumë linja të përfunduara, me kulme më të gjata. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | USPS zakonisht trajton miljen e fundit postare pas importit. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Mbërritja në një ISC ose në një strukturë importi nuk është e njëjtë me lirimin doganor; kontrolloni USPS për tentativat e dorëzimit dhe njoftimet e tërheqjes. |
|---|
|
| Kanada | 8–28 ditë pune; mesatarisht rreth 14–20 ditë. |
Shikoni të gjitha detajet për Kanadanë| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe parcelë postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 14–20 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Canada Post. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Vlerësimi tatimor dhe rrugëzimi në zona të largëta mund të zgjasin dorëzimin pas mbërritjes në destinacion. |
|---|
|
| Mbretëria e Bashkuar | 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–17 ditë. |
Shikoni të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe pako e gjurmuar. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 12–17 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Royal Mail ose Parcelforce në varësi të shërbimit. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | TVSH-ja dhe tarifat doganore mund të krijojnë vonesa në pagesën lokale. |
|---|
|
| Gjermani | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 13–19 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Gjermaninë| Lloji kryesor i shërbimit | EMS, parcelë postare dhe pako e gjurmuar. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 13–19 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Rrjeti postar i Deutsche Post DHL. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Cilësia e të dhënave të TVSH-së së importit në BE dhe informacioni i kontaktit të marrësit ndikojnë në zhdoganim. |
|---|
|
| Francë | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 13–19 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Francën| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe pako postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 13–19 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | La Poste / Chronopost në varësi të trajtimit të EMS. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | TVSH-ja e BE-së dhe përshkrimet e paplota të mallrave janë probleme të zakonshme në zhdoganim. |
|---|
|
| Spanjë | 9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 15–21 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Spanjën| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe pako e gjurmuar. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 15–21 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Correos. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Pagesa doganore postare dhe rutimi për ishuj mund të shtojnë ditë. |
|---|
|
| Itali | 9–30 ditë pune; mesatarisht rreth 16–22 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Italinë| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe parcelë postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 16–22 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Poste Italiane / SDA për parcelat e tipit EMS. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Zhdoganimi dhe radhët e dorëzimit lokal mund të krijojnë intervale të gjata pas mbërritjes. |
|---|
|
| Holandë | 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–17 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Holandën| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe pako postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 12–17 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | PostNL. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Të dhënat e importit në BE dhe njoftimet për pagesën e TVSH-së duhet të monitorohen. |
|---|
|
| Australi | 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 13–20 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Australinë| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe parcelë postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 13–20 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Australia Post. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Kontrolli i bio-sigurisë mund të vonojë produktet ushqimore, bimore, prej druri dhe me origjinë shtazore. |
|---|
|
| Japoni | 5–15 ditë pune; mesatarisht rreth 8–12 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Japoninë| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe parcelë postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 8–12 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Japan Post. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Përshkrimet e qarta të artikujve dhe të dhënat e telefonit të marrësit ndihmojnë në uljen e vonesave të inspektimit. |
|---|
|
| Koreja e Jugut | 5–15 ditë pune; mesatarisht rreth 8–12 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Korenë e Jugut| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe pako postare e gjurmuar. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 8–12 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Korea Post. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Kodi personal doganor ose informacioni i identitetit të marrësit mund të kërkohet për disa importe. |
|---|
|
| Singapor | 6–18 ditë pune; mesatarisht rreth 9–14 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Singaporin| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe pako e gjurmuar. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 9–14 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Singapore Post. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Kontrollet e GST-së dhe të mallrave të kontrolluara mund të ndikojnë në dorëzim për mallra me vlerë më të lartë. |
|---|
|
| Brazili | 15–45 ditë pune; mesatarisht rreth 25–35 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Brazilin| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe parcelë postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 25–35 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Correios. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Vlerësimi i taksave, informacioni CPF dhe pagesa e tarifës postare zakonisht ndikojnë në kohëzgjatje. |
|---|
|
| Meksika | 12–40 ditë pune; mesatarisht rreth 20–30 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Meksikën| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe parcelë postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 20–30 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Correos de México ose rrjeti EMS Mexico. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Rishikimi doganor dhe boshllëqet në shpërndarjen lokale janë të zakonshme pas mbërritjes. |
|---|
|
| Emiratet e Bashkuara Arabe | 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12–17 ditë. |
Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe| Lloji kryesor i shërbimit | EMS dhe parcelë postare. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Mesatarisht rreth 12–17 ditë. |
|---|
| Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit | Emirates Post. |
|---|
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Numri i telefonit të marrësit dhe të dhënat e sakta të adresës janë të rëndësishme për kontaktin lokal. |
|---|
|
Tabela e destinacioneve është një vlerësim për planifikim operacional bazuar në modele të zakonshme historike të gjurmimit postar ndërkufitar, jo një garanci e china-ems. Dorëzimi real mund të dalë jashtë këtyre intervaleve për shkak të doganës, ngarkesës ajrore, festave lokale, njoftimeve të shërbimit dhe vonesave të postës së destinacionit.
Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje
Problem & Zgjidhje
| Problemi/statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm |
| Numër i pavlefshëm | Identifikues i gabuar, shkronja të shkruara gabim, është futur numri i porosisë, ose transportuesi ende nuk njihet. |
Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm| Kontrollo së pari | Krahasoni çdo karakter me faturën ose mesazhin e shitësit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Hiqni hapësirat, ruani shkronjat dhe provo përsëri në china-ems dhe 17TRACK. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Nëse dërguesi thotë se është dërguar, por asnjë transportues nuk e njeh numrin. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Së pari dërguesin ose shitësin; china-ems pasi të konfirmohet një numër i vlefshëm dërgese. |
|---|
|
| Pa gjurmim pas dërgimit të porosisë | Etiketa është krijuar, por dorëzimi fizik nuk ka ndodhur, ose skanimi i parë po vonohet. |
Shiko të gjitha detajet për pa gjurmim| Kontrollo së pari | Kërkoni faturën e transportuesit ose datën e pranimit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Prisni skanimin e parë të pranimit nëse dërgesa sapo është krijuar. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Kur shitësi nuk mund të provojë dorëzimin ose kur ka kaluar afati i premtuar i dërgimit nga platforma. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Shitësi, mbështetja e platformës ose magazina e dërgesës. |
|---|
|
| E bllokuar në transit | Hendek normal në skanim, radhë eksporti, pritje e fluturimit, vonesë e importit në destinacion ose skanim i humbur. |
Shiko të gjitha detajet për e bllokuar në transit| Kontrollo së pari | Identifikoni mbajtësin e fundit fizik të treguar nga skanimi i fundit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kontrolloni gjurmimin si në china-ems ashtu edhe në postën e destinacionit. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Kur paketa ka kaluar afatin e deklaruar të dorëzimit nga shitësi ose pragun zyrtar të kërkesës. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Dërguesi për hetimin e origjinës; posta e destinacionit nëse paketa ka një skanim importi. |
|---|
|
| Mbajtje në doganë | Taksa, dokumentacioni, shqyrtimi i mallrave të kufizuara ose inspektimi i rastësishëm. |
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë| Kontrollo së pari | Kërkoni mesazhe të postës së destinacionit, lidhje për pagesën e taksës ose letra doganore. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Dorëzoni faturën e kërkuar, ID-në, numrin fiskal ose bëni pagesën vetëm përmes kanaleve zyrtare. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Nëse dogana kërkon dokumente që shitësi duhet t'i sigurojë ose nëse artikulli duket i ndaluar. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Operatori postar i destinacionit, ndërmjetësi doganor kur është caktuar, ose shitësi për të dhënat e faturës. |
|---|
|
| Dorëzuar por jo marrë | Dorëzuar në kuti postare, locker, recepsion, fqinj, vend alternativ ose në adresë të gabuar. |
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar por jo marrë| Kontrollo së pari | Kontrolloni kutinë postare, locker-in e parcelave, recepsionin e ndërtesës, anëtarët e familjes, fqinjët dhe foton ose nënshkrimin e dorëzimit nëse janë të disponueshme. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kontaktoni shpejt transportuesin e dorëzimit në destinacion dhe kërkoni nga shitësi prova të dorëzimit. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Nëse transportuesi i dorëzimit konfirmon një dorëzim të gabuar ose nuk mund ta gjejë parcelën. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Transportuesi i destinacionit për provën lokale të dorëzimit; shitësi për zëvendësim ose kërkesë në marketplace. |
|---|
|
| Kthyer te dërguesi | Problem me adresën, taksë e papaguar, parcelë e refuzuar, marrje e dështuar ose artikull i ndaluar. |
Shiko të gjitha detajet për kthyer te dërguesi| Kontrollo së pari | Lexoni arsyen e përjashtimit dhe kontrolloni nëse parcela ka dalë fizikisht nga vendi i destinacionit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Nëse mbahet ende lokalisht, kontaktoni menjëherë postën e destinacionit; përndryshe kontaktoni shitësin. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Kur konfirmohet kthimi dhe shitësi duhet të vendosë për rimbursim ose ridërgim. |
|---|
| Kë të kontaktoni | Transportuesi i destinacionit gjatë mbajtjes; dërguesi ose shitësi pas dërgimit të kthimit. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet te transportuesit
Për dërgesat postare ndërkombëtare, china-ems zakonisht kontrollon pranimin në origjinë, përpunimin në brendësi të Kinës dhe dorëzimin për eksport. Operatori postar i destinacionit zakonisht kontrollon përpunimin e importit, përpjekjet e dorëzimit, marrjen dhe provën lokale të dorëzimit pas marrjes.
Rrjedha Ndërkombëtare
| Faza | Mbajtësi fizik / entiteti përgjegjës |
| Etiketa ose njoftimi elektronik | Dërguesi, shitësi ose platforma e dërgesës. |
Shiko të gjitha detajet për etiketën ose njoftimin elektronik| Ngjarje tipike e gjurmimit | Informacioni elektronik u mor. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por parcela mund të jetë ende te shitësi. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një referencë partneri mund të lidhet më vonë me një numër postar S10. |
|---|
| Hendek normal i dukshmërisë | Deri në pranimin e parë fizik. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Konfirmoni datën aktuale të dorëzimit nga dërguesi. |
|---|
|
| Pranimi dhe klasifikimi në origjinë | Rrjeti i origjinës i China EMS. |
Shiko të gjitha detajet për pranimin dhe klasifikimin në origjinë| Ngjarje tipike e gjurmimit | Pranuar, marrë, përpunuar përmes qendrës së klasifikimit. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Parcela është në kujdestarinë e China EMS dhe po drejtohet drejt eksportit. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numri postar zakonisht mbetet i njëjtë; referencat e marketplace-it mund të përputhen. |
|---|
| Hendek normal i dukshmërisë | Mund të ndodhin boshllëqe të shkurtra në skanimet vendore midis objekteve. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Prisni, përveç nëse premtimi i trajtimit nga shitësi ka dështuar qartë. |
|---|
|
| Dogana e eksportit/siguria dhe dërgimi | China EMS, kontrollet e eksportit dhe partnerët e transportit në linjë të gjatë. |
Shiko të gjitha detajet për dërgimin e eksportit| Ngjarje tipike e gjurmimit | Nisja nga zyra dalëse e shkëmbimit ose dorëzuar te linja ajrore. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Artikulli po përgatitet për transport ndërkombëtar ose është dërguar nga Kina. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Zakonisht jo për UPU S10; referencat e ngarkesës ajrore nuk janë numra gjurmimi për konsumatorët. |
|---|
| Hendek normal i dukshmërisë | Mund të kalojnë disa ditë ose më shumë para se të skanohet mbërritja në destinacion. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Mos e konsideroni nisjen e eksportit si mbërritje në destinacion; monitoroni gjurmimin e destinacionit. |
|---|
|
| Mbërritja në destinacion dhe dogana e importit | Zyra postare e destinacionit dhe autoriteti doganor. |
Shihni të gjitha detajet për mbërritjen në destinacion dhe doganën| Ngjarje tipike e gjurmimit | Mbërritje në zyrën hyrëse të shkëmbimit, paraqitur në doganë, lëshuar nga dogana. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Parcela ka arritur në procesin postar të importit në destinacion; dogana mund të shqyrtojë detyrimet, të dhënat dhe kufizimet. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numri S10 shpesh vazhdon, por disa transportues shtojnë një numër lokal për miljen e fundit. |
|---|
| Hendek normal i dukshmërisë | Hendekët e pranimit nga dogana dhe posta ndryshojnë dhe nuk garantohen. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigjuni njoftimeve zyrtare për taksat ose dokumentet nga vendi i destinacionit. |
|---|
|
| Dorëzimi i miljes së fundit | Operatori postar i destinacionit ose partneri lokal i dorëzimit. |
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin e miljes së fundit| Ngjarje tipike e gjurmimit | Në shpërndarje, tentuar dorëzim, i disponueshëm për marrje, i dorëzuar. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Transportuesi lokal po përpiqet për dorëzimin përfundimtar ose po e mban parcelën lokalisht. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Disa transportues të destinacionit krijojnë një ID lokale të dorëzimit ndërsa ende e njohin numrin S10. |
|---|
| Hendek normal i dukshmërisë | Skanimet e rrugës lokale mund të shfaqen vetëm një herë në ditë ose në përfundim të dorëzimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Kontaktoni transportuesin e destinacionit për ridorëzim, marrje, akses në adresë ose provë të dorëzimit. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
Opsionet pas dërgimit varen nga vendndodhja fizike e parcelës. Dërguesi zakonisht kontrollon ndryshimet nga ana e origjinës, ndërsa transportuesi i destinacionit zakonisht kontrollon ridorëzimin, marrjen dhe udhëzimet lokale të dorëzimit pas dorëzimit te importi.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund ta kërkojë |
| Korrigjimi i adresës para eksportit | Dërguesi ose tregtari, në varësi të rregullave të pranimit të china-ems. |
Shihni të gjitha detajet për korrigjimin e adresës para eksportit| Përshtatshmëria | E mundur vetëm nëse parcela nuk ka kaluar më tej se faza ku china-ems mund ta ndryshojë ose ta ndalojë atë. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para eksportit ose dërgimit përfundimtar, aty ku lejohet. |
|---|
| Tarifa | Kontrolloni tarifat aktuale zyrtare ose kushtet e llogarisë. |
|---|
| E garantuar? | Jo; suksesi operacional nuk garantohet. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Portali zyrtar i shërbimit china-ems |
|---|
|
| Ridorëzim ose marrje pas tentativës së dorëzimit | Marrësi përmes operatorit postar të destinacionit. |
Shihni të gjitha detajet për ridorëzimin ose marrjen| Përshtatshmëria | E disponueshme kur transportuesi lokal i dorëzimit ka lënë një njoftim ose e ka shënuar artikullin për marrje. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para skadimit të ruajtjes lokale ose dërgimit të kthimit. |
|---|
| Tarifa | Zbatohen rregullat e transportuesit të destinacionit. |
|---|
| E garantuar? | Jo; varet nga sistemet lokale të transportuesit dhe statusi i parcelës. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Përdorni operatorin postar të destinacionit të shfaqur në gjurmim. |
|---|
|
| Kërkesë për provë të dorëzimit | Dërguesi, marrësi ose shitësi, në varësi të shërbimit dhe transportuesit lokal. |
Shihni të gjitha detajet për kërkesën e provës së dorëzimit| Përshtatshmëria | E disponueshme vetëm kur transportuesi i dorëzimit në destinacion ka marrë një nënshkrim, regjistër dorëzimi ose konfirmim dorëzimi. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Pas skanimit të dorëzuar. |
|---|
| Tarifa | Ndryshon sipas transportuesit dhe shërbimit. |
|---|
| E garantuar? | Jo; detajet e provës varen nga metoda e kapjes së transportuesit të miljes së fundit. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Kontaktoni transportuesin e miljes së fundit ose kanalin e llogarisë china-ems të dërguesit. |
|---|
|
Të humbura, të dëmtuara, kërkesa, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, hetim transporti, kërkesë për dëmshpërblim, rimbursim të tarifës postare dhe rimbursim e-commerce janë procese të veçanta. 17TRACK mund të ndihmojë në dokumentimin e ngjarjeve të gjurmimit, por 17TRACK nuk mund të miratojë kompensim ose të detyrojë një transportues të ndryshojë një vendim.
Pretendimet dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur |
| Kërkesë për gjurmim | Gjurmimi ka ngecur, është i paqartë ose nuk përputhet midis China EMS dhe gjurmimit në destinacion. |
Shiko të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit| Kush e paraqet | Dërguesi, shitësi, marrësi ose mbajtësi i llogarisë, në varësi të shërbimit dhe rregullave lokale. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Përdorni afatet aktuale zyrtare të China EMS ose të postës së destinacionit për kërkesa; mos supozoni një afat universal. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Numri i gjurmimit, data e dërgimit, adresat, lloji i shërbimit dhe skanimi i fundit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Sqarim i statusit, kërkim, kërkesë për më shumë informacion ose këshillë për të kontaktuar operatorin tjetër postar. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Portali zyrtar i China EMS |
|---|
|
| Kërkesë për humbje ose dëmtim | Një pako është zyrtarisht e humbur, e dëmtuar, me përmbajtje të munguar ose e kthyer me kushte të pranueshme kompensimi. |
Shiko të gjitha detajet për kërkesën për humbje ose dëmtim| Kush e paraqet | Zakonisht dërguesi ose mbajtësi i llogarisë kontraktuese; marrësit mund të kenë nevojë që dërguesi ose shitësi ta paraqesë. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Afatet varen nga produkti, sigurimi dhe rregullat e destinacionit; verifikoni kushtet zyrtare aktuale para paraqitjes. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Regjistrimi i gjurmimit, fatura, vlera e deklaruar, fatura, fotot, paketimi dhe përmbajtja. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, kompensim, refuzim ose kërkesë për dokumente shtesë. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni shërbimin ndaj klientit të China EMS ose zyrën postare të pranimit të dërguesit. |
|---|
|
| Rimbursim ose zëvendësim në marketplace | Keni blerë nga një shitës dhe ju nevojitet zgjidhje në nivel porosie. |
Shiko të gjitha detajet për rimbursim ose zëvendësim në marketplace| Kush e paraqet | Blerësi përmes marketplace-it ose kanalit të mbështetjes së shitësit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes | Zbatohen afatet e mbrojtjes së blerësit të marketplace-it. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Numri i porosisë, numri i gjurmimit, pamjet e ekranit, dëshmitë e mosmarrëveshjes së dorëzimit dhe mesazhet e shitësit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rimbursim, zëvendësim, refuzim, zgjatje e pritjes ose kërkesë e shitësit me transportuesin. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni qendrën e zgjidhjes së porosive të marketplace-it. |
|---|
|
Kufizimet e transportit dhe trajtimi special
Mallrat e kufizuara mund të shkaktojnë refuzim, mbajtje doganore, kthim, sekuestrim ose vonesa në transport. Përdorni gjithmonë rregullat aktuale të China EMS dhe të vendit të destinacionit para se të dërgoni mallra si bateri, lëngje, pluhura, ushqime, barna ose sende me vlerë të lartë.
Kufizime në dërgesë
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara |
| Mallra të rrezikshme | Shpesh të ndaluara ose rreptësisht të kufizuara. |
Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme| Shembuj tipikë | Eksplozivë, sende të ndezshme, gaz i ngjeshur, substanca gërryese dhe toksike. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Zakonisht nuk pranohen në pako postare të zakonshme. |
|---|
| Kufizim transporti | Mund të zbatohen kufizime në transportin ajror. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mbajtje sigurie, refuzim, kthim ose sekuestrim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kontrolloni rregullat e pranimit të China EMS dhe rregullat doganore të destinacionit. |
|---|
|
| Bateri dhe pajisje elektronike | I kufizuar në varësi të llojit të baterisë, instalimit dhe itinerarit. |
Shihni të gjitha detajet për bateritë dhe elektronikën| Shembuj tipikë | Bateri litiumi, power bank, pajisje me bateri dhe pjesë këmbimi baterish. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Rregullat për bateritë varen nga fakti nëse bateria është e instaluar, nga vlerësimi në vat-orë dhe nga paketimi. |
|---|
| Kufizim transporti | Disa lloje baterish nuk pranohen me postë ajrore. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Refuzim i sigurisë së eksportit ose kthim te dërguesi. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Verifikoni rregullat aktuale të China EMS dhe të mallrave të rrezikshme të aviacionit. |
|---|
|
| Ushqime, ilaçe dhe kozmetikë | Zbatohen kufizime specifike për destinacionin dhe dokumentacion doganor. |
Shihni të gjitha detajet për ushqime, ilaçe dhe kozmetikë| Shembuj tipikë | Shtesa ushqimore, ilaçe, lëngje për kujdesin e lëkurës, pluhura, snacks dhe artikuj me bazë bimore. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Mund të kërkohen leje, etiketim origjinal, kufij sasiorë ose saktësi në deklarim. |
|---|
| Kufizim transporti | Disa mallra nuk mund të importohen me parcelë postare personale. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mbajtje nga dogana, kërkesë për dokumente ose asgjësim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Kontrolloni autoritetin doganor të destinacionit para dërgimit. |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Kontaktoni palën që aktualisht kontrollon parcelën. Para eksportit, China EMS ose zyra e China EMS e dërguesit zakonisht është relevante. Pas importit në destinacion, operatori lokal postar shpesh është kanali më i shpejtë për përpjekjet e dorëzimit, njoftimet për marrje dhe vërtetimin e dorëzimit.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
| Portali zyrtar i gjurmimit dhe shërbimeve | https://www.ems.com.cn/ |
Shihni të gjitha detajet për portalin zyrtar të gjurmimit dhe shërbimeve| Më i përshtatshëm për | Gjurmimi, informacioni i shërbimit, ndihma brenda Kinës dhe pikat zyrtare të kontaktit. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Kinë; zonat e faqes në kinezisht dhe anglisht mund të ndryshojnë. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni faqen aktuale për orarin në kohë reale nëse shfaqet. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i gjurmimit, adresat e dërguesit dhe marrësit, data e dërgesës, lloji i shërbimit dhe skanimi i fundit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Portali zyrtar nuk mund të zgjidhë rimbursimet e marketplace-it, përveç nëse dërguesi ose shitësi paraqet procesin tregtar. |
|---|
|
| Linja telefonike kombëtare e shërbimit për klientët postarë | 11183 përdoret gjerësisht për shërbimin ndaj klientëve të China postal express në Kinë. |
Shihni të gjitha detajet për linjën telefonike kombëtare të shërbimit për klientët postarë| Më i përshtatshëm për | Kërkesa brenda Kinës, marrja, problemi i dorëzimit dhe konsultimi për dërgesën. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Kinë kontinentale; pritet shërbim në kinezisht. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Verifikoni disponueshmërinë aktuale të linjës telefonike në faqen zyrtare të China EMS para se të telefononi. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i gjurmimit, numri i telefonit në waybill, qyteti i dërguesit, qyteti i marrësit dhe përshkrimi i problemit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Marrësit ndërkombëtarë jashtë Kinës mund të kenë nevojë për postën e destinacionit pas dorëzimit të importit. |
|---|
|
| Operatori postar i destinacionit | Përdorni operatorin e treguar pas mbërritjes në destinacion, si USPS, Royal Mail, Canada Post, Japan Post ose Australia Post. |
Shihni të gjitha detajet për operatorin postar të destinacionit| Më i përshtatshëm për | Ridërgim, marrje, i dorëzuar por jo i marrë, akses lokal në adresë dhe vërtetim i dorëzimit. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Shteti i destinacionit dhe gjuha lokale. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni faqen lokale të kontaktit të transportuesit të destinacionit. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i gjurmimit, adresa e dorëzimit, ID e marrësit kur kërkohet, numri i njoftimit dhe skanimi i fundit lokal. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Posta e destinacionit mund të mos rimbursojë tarifën postare të paguar te dërguesi në Kinë. |
|---|
|
Gjurmimi për e-commerce dhe biznes
Ekipet e ecommerce duhet të ndajnë gjurmimin e konsumatorit, mbështetjen operacionale të transportuesit dhe gjurmimin API me shumë transportues. Mjetet zyrtare të China EMS janë të dobishme për dërgesat China EMS, ndërsa 17TRACK është i dobishëm kur porositë përfshijnë transportues të shumtë, posta destinacioni ose partnerë logjistikë të marketplace-it.
Krahasim për Zhvillues/API
| Opsioni | Ofruesi |
| Mjetet zyrtare të gjurmimit të China EMS | China EMS |
Shihni të gjitha detajet për mjetet zyrtare të gjurmimit të China EMS| Mbulimi i transportuesve | Dërgesat ekspres postare China EMS dhe të ngjashme të mbështetura nga faqja zyrtare. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Gjurmimi për konsumatorët dhe dukshmëria zyrtare e transportuesit. |
|---|
| Autentifikimi | Faqja publike e gjurmimit zakonisht nuk është e barabartë me një API publike për zhvilluesit. |
|---|
| Aftësi gjurmimi/batch/webhook | Qasja e verifikueshme publikisht për zhvillues për batch ose webhook nuk është konfirmuar për përdorim të hapur. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Nuk u konfirmua dokumentacion zyrtar publik aktual për API-n e gjurmimit për këtë faqe. |
|---|
| Shënim për migrim/deprecim | Mos integro endpoint-e jozyrtare të nxjerra nga faqet e gjurmimit në web. |
|---|
|
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK |
Shihni të gjitha detajet për 17TRACK Tracking API| Mbulimi i transportuesve | Gjurmim me shumë transportues nëpër ofrues postarë, ekspres dhe logjistikë të mbështetur nga 17TRACK. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Regjistrim dërgesash në batch, normalizim statusi dhe gjurmim me shumë transportues në sistemet e e-commerce. |
|---|
| Autentifikimi | Përdor një çelës API 17token siç dokumentohet nga 17TRACK. |
|---|
| Aftësi gjurmimi/batch/webhook | Mbështet rrjedhat e punës të API-t të gjurmimit të dokumentuara nga 17TRACK; tregtarët duhet të verifikojnë planin dhe disponueshmërinë e endpoint-eve. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Dokumentacioni i API-së 17TRACK |
|---|
| Shënim për migrim/deprecim | Përdorni versionin aktual të API-së 17TRACK të treguar në dokumentacion, në vend të shembujve të vjetër. |
|---|
|
FAQ
1. Si mund ta gjurmoj pakon time të China EMS?Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të China EMS ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës nga China EMS dhe transportuesit partnerë.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të China EMS?Mund ta gjeni në faturën postare, fletëdërgesën, etiketën e dërgesës, email-in e nisjes nga shitësi, faqen e porosisë në marketplace ose njoftimin doganor.
3. Si duket një numër gjurmimi i China EMS?Shumë numra ndërkombëtarë të China EMS ndjekin strukturën UPU S10, si p.sh. E# ######### CN, por numrat vendas dhe të partnerëve mund të përdorin struktura të ndryshme.
4. Pse numri im i gjurmimit të China EMS nuk është aktiv ende?Etiketa mund të jetë krijuar para se paketa të pranohej fizikisht, ose skanimi i parë mund të mos jetë ngarkuar ende.
5. Pse gjurmimi im i China EMS nuk është përditësuar për disa ditë?Dërgesat postare ndërkombëtare shpesh kanë boshllëqe në dukshmëri gjatë nisjes së eksportit, ngarkimit në fluturim, doganës ose pranimit nga posta e destinacionit.
6. Sa kohë zgjat dorëzimi i China EMS?Koha e dorëzimit të China EMS varet nga shërbimi, origjina, destinacioni, dogana dhe performanca e transportuesit të fazës së fundit, prandaj trajtojini dritaret e vlerësuara të dorëzimit si vlerësime dhe jo si garanci, përveç nëse kushtet zyrtare thonë ndryshe.
7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi e China EMS dështoi?Ndiqni shpejt njoftimin e marrjes ose ridorëzimit të transportuesit të destinacionit, sepse koha lokale e ruajtjes dhe rregullat e kthimit kontrollohen nga transportuesi i destinacionit.
8. Çfarë duhet të bëj nëse China EMS thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?Kontrolloni fillimisht kutinë postare, dollapin e pakove, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kërkoni nga transportuesi i destinacionit dhe shitësi provë të dorëzimit.
9. Si ta raportoj një paketë China EMS të humbur ose të dëmtuar?Ruani numrin e gjurmimit, faturën, fotografitë, paketimin dhe provën e vlerës, pastaj kërkoni nga dërguesi ose shitësi të nisë kërkesën zyrtare ose pretendimin kur kërkohet nga kushtet e shërbimit.
10. Si ta kontaktoj shërbimin ndaj klientit të China EMS?Përdorni portalin zyrtar të shërbimit China EMS ose linjën telefonike të ekspresit postar kinez në Kinë, dhe kontaktoni operatorin postar të destinacionit pasi paketa të ketë një skanim të importit ose të dorëzimit lokal.
11. A mund të vazhdojë gjurmimi i China EMS pasi paketa të arrijë në një vend tjetër?Po, shumë numra postarë S10 vazhdojnë të shfaqin ngjarje të postës së destinacionit, por transportuesi i destinacionit mund të krijojë edhe një referencë lokale për menaxhimin e dorëzimit.
12. A do të thotë një numër China EMS që përfundon me CN se është lëshuar nga China EMS?Një prapashtesë CN zakonisht tregon Kinën si kodin e vendit të origjinës në një numër postar S10, por kanali i rezervimit mund të përfshijë një tregtar, platformë ose partner postar.
13. Çfarë do të thotë “departure from outward office of exchange” për China EMS?Kjo do të thotë se paketa ka kaluar nëpër nisjen ndërkombëtare të origjinës, por nuk provon se vendi i destinacionit e ka marrë ose zhdoganuar atë.
14. Kush është përgjegjës gjatë zhdoganimit të China EMS?Autoritetet doganore kontrollojnë vendimet e zhdoganimit, ndërsa China EMS ose operatori postar i destinacionit mund të paraqesin artikullin dhe të komunikojnë kërkesat për dokumente ose taksa.
15. A mund të përdorë një blerës në marketplace një numër gjurmimi China EMS për një mosmarrëveshje?Po, një blerës në marketplace mund të përdorë pamje ekrani të ngjarjeve nga China EMS dhe 17TRACK si provë, por marketplace vendos për rimbursimin ose rezultatet e mbrojtjes së blerësit sipas rregullave të veta.
16. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat China EMS përmes një API-je?Bizneset mund të përdorin 17TRACK Tracking API për gjurmim me shumë transportues; një API zyrtare publike aktuale e gjurmimit China EMS nuk u konfirmua për integrim të hapur këtu.
API i gjurmimit
// 1. China EMS official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official China EMS tracking page for consumer tracking:
// https://www.ems.com.cn/
// 2. 17TRACK Tracking API
// Register a China EMS tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be verified in your 17TRACK account or carrier list before production use.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "EA#########CN",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burime dhe referenca
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me China EMS.