Bhutan Post ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Bhutan Post për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.bhutanpost.bt/

Gjurmo

Rreth Bhutan Post

Bhutan Post është operatori postar i Butanit dhe ofrues i shërbimeve të logjistikës dhe korrierit. Shërbimet e publikuara përfshijnë EMS vendas dhe ndërkombëtar, Parcel Post, postën e letrave, pakot e siguruara, postën lokale urgjente, shërbimet FedEx dhe TNT, transportin dhe logjistikën. Bhutan Post ofron Track & Trace për shërbimet që regjistrojnë ngjarje gjurmimi.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Bhutan Post
Uebsajti zyrtar	Uebsajti zyrtar i Bhutan Post
Lloji i transportuesit	Operator postar me shërbime korrieri, parcelash, logjistike dhe shërbime të ngjashme.
Rajoni kryesor	Butani, me shërbime postare dhe korrieri ndërkombëtar.
Hyrja për gjurmim	Uebsajti zyrtar publikon një hyrje “Track Your Consignment”.
Kontakti me klientët	customercare@bhutanpost.bt, numri pa pagesë 1290 dhe 02 322281.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia me Bhutan Post
Bhutan Post	Bhutan Post operon shërbime postare, korrieri, parcelash dhe logjistike në Butan.
EMS	EMS është një shërbim korrieri i Bhutan Post për mallra dhe dokumente urgjente vendase dhe ndërkombëtare.
Parcel Post	Parcel Post është shërbimi i rregullt i Bhutan Post për dërgesa, duke përfshirë pakot ndërkombëtare.
FedEx dhe TNT	FedEx dhe TNT janë shërbime korrieri ndërkombëtar të ofruara përmes faqes së shërbimit të korrierit të Bhutan Post; një identifikues FedEx ose TNT nuk duhet të trajtohet automatikisht si numër i lëshuar nga Bhutan Post.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të Bhutan Post; ajo nuk transporton pako dhe nuk vendos për kërkesat.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e dërgesës ose të gjurmimit të shfaqur në faturën, etiketën ose konfirmimin e dërgimit të Bhutan Post, ose në mesazhin e transportit nga shitësi, në hyrjen zyrtare të gjurmimit të Bhutan Post ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, kontrolloni që po përdorni një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, dhe lini kohë për skanimin e parë të pranimit. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat e Bhutan Post

Përdorni uebsajtin zyrtar të Bhutan Post për rezultatin e gjurmimit nga vetë transportuesi, ose përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e konsoliduar përgjatë kalimeve ndërmjet shërbimeve postare dhe korrierëve.

Mënyrat e gjurmimit

Mënyra	Hapat dhe kufizimi
Gjurmimi zyrtar i Bhutan Post	Hapni uebsajtin e Bhutan Post, zgjidhni “Track Your Consignment”, vendosni numrin dhe shqyrtoni historikun e ngjarjeve. Faqja zyrtare është burimi i parë i përshtatshëm për një kërkesë lidhur me Bhutan Post.
17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni numrin, konfirmoni transportuesin e zbuluar dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me rezultatin zyrtar. Mbulimi i grumbullimit varet nga furnizimi i disponueshëm i të dhënave nga transportuesi.
Pa numër ose pa rezultat	Kërkojini dërguesit ose shitësit identifikuesin e lëshuar nga transportuesi. Një numër porosie, numër fature, numër reference ose faturë pagese nuk është domosdoshmërisht një numër gjurmimi.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e shërbimit publik të Bhutan Post konfirmojnë Track & Trace për EMS dhe pakot ndërkombëtare, por nuk publikojnë një format të vetëm publik dhe universal për çdo shërbim. Përdorni identifikuesin e saktë të shtypur në faturë ose etiketë, në vend që ta përcaktoni shërbimin vetëm nga një parashtesë.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit	Formati ose përdorimi i normalizuar
Bhutan Post EMS	Përdorni identifikuesin e shtypur në faturën ose etiketën e EMS; në faqen e cituar të shërbimit nuk jepet një format i plotë publik i Bhutan Post.
Dërgesë postare ndërkombëtare	Një identifikues gjurmimi postar mund të ndjekë një format postar ndërkombëtar të ofruar nga operatori postar i origjinës. Mos supozoni se Bhutan Post ka lëshuar çdo numër që mund të shfaqë.
Parcel Post	Përdorni identifikuesin e dërgesës të dhënë në momentin e postimit. Sipas përshkrimit të Bhutan Post, statusi i International Parcel Post është i disponueshëm përmes Track & Trace në internet.
Numri i partnerit korrier	Dërgesat me FedEx ose TNT mund të përdorin identifikuesin e partnerit. Numri i partnerit dhe një faturë ose referencë e Bhutan Post janë identifikues të veçantë.
Numri i porosisë ose i referencës	Një numër porosie në një platformë tregtare, numër fature, referencë klienti ose referencë dërgimi mund të mos shfaqë ngjarje gjurmimi.

Këshillë profesionale: Ruani faturën dhe etiketën origjinale. Nëse një numër përmban hapësira ose viza, provoni versionin e normalizuar pa to, por mos ndryshoni shkronjat ose shifrat.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Një ngjarje gjurmimi përshkruan skanimin më të fundit të disponueshëm në sistemin e gjurmimit; ajo nuk tregon gjithmonë vendndodhjen fizike në çastin e kërkimit.

Kontroll i shpejtë i statusit

Statusi ose faza e ciklit të dërgesës	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Para dërgimit ose etiketa u krijua	Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë përpara se Bhutan Post ta marrë fizikisht artikullin. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin te operatori dhe postimin.
Pranuar ose postuar	Është regjistruar një ngjarje pranimi postar. Ndiqni ngjarjet pasuese të klasifikimit ose nisjes.
Në transit	Artikulli po lëviz nëpër rrjetin postar ose të korrierit. Një ndërprerje ndërmjet skanimeve nuk vërteton në vetvete humbjen.
Dogana ose dorëzimi tek operatori tjetër	Artikulli mund të jetë duke iu nënshtruar përpunimit të eksportit ose importit, ose duke pritur një operator tjetër postar apo korrier. Mbërritja në doganë nuk është dëshmi e zhdoganimit.
Në shpërndarje për dorëzim	Njësia e shpërndarjes në destinacion e ka caktuar artikullin për dorëzim. Mbajini të disponueshme adresën dhe të dhënat e telefonit.
Dorëzuar	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi. Nëse artikulli mungon, kontrolloni vendin e dorëzimit dhe kërkoni ndihmë nga dërguesi ose zyra lokale e shpërndarjes.
Problem ose kthim	Një problem me dorëzimin ose transportin kërkon shqyrtim. Dërguesi duhet të kontaktojë Bhutan Post ose partnerin korrier të përmendur, duke dhënë numrin dhe hollësitë e postimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Bhutan Post publikon kategoritë e shërbimeve dhe kufijtë e përzgjedhur, por faqet e cituara nuk ofrojnë një kalendar universal dorëzimi për çdo destinacion. Dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, shërbimi, koha e nisjes, dogana, transporti dhe operatori marrës.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Përdorimi i publikuar me mbështetjen më të mirë
EMS vendas	Mallra dhe dokumente urgjente brenda vendit; pesha maksimale deklarohet si 20 kg.
EMS ndërkombëtar	Mallra dhe dokumente urgjente ndërkombëtare; në faqen e shërbimit pesha maksimale deklarohet si 20 kg dhe 30 kg.
Posta urgjente lokale	Shërbim korrier postar lokal brenda Thimphu, i përshkruar si shërbim që kryen dorëzimin brenda 2 deri në 3 orësh.
Parcel Post	Shërbim i rregullt dhe ekonomik për pako, i disponueshëm për të gjitha vendet; statusi ndërkombëtar mund të monitorohet përmes Track & Trace.
FedEx dhe TNT	Opsione korrieri ndërkombëtar për dërgesa importi ose eksporti; faqja deklaron një peshë maksimale prej 68 kg për një pako të vetme.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Informacioni i publikuar për dorëzimin
Posta urgjente lokale	2 deri në 3 orë brenda Thimphu, sipas faqes së shërbimit të Bhutan Post.
EMS	Në faqen e shërbimit përshkruhet si shërbim me afat të garantuar; faqja nuk përcakton një numër universal ditësh për të gjitha itineraret.
Posta e pakove dhe posta ndërkombëtare	Faqet e cituara nuk përcaktojnë një standard të vetëm dorëzimi, të pavarur nga destinacioni. Dogana, transporti dhe përpunimi në destinacion mund të ndikojnë në rezultat.

Afatet e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Mbulimi i destinacioneve	Interpretim i besueshëm
Destinacionet ndërkombëtare	Bhutan Post deklaron se Posta e pakove ofrohet për të gjitha vendet, por materiali zyrtar i cituar nuk publikon intervale dorëzimi, mesatare apo partnerë të emërtuar për dorëzimin e segmentit të fundit për secilin vend. Përdorni afatin e parashikuar për shërbimin përkatës, të dhënë në sportelin e postimit, dhe ndiqni udhëzimet doganore të vendit të destinacionit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Kontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat ose vizat dhe konfirmoni që numri është një identifikues gjurmimi dhe jo një referencë porosie.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Pyeteni dërguesin nëse artikulli është postuar fizikisht. Një etiketë ose regjistrim elektronik mund t’i paraprijë skanimit të parë të pranimit.
Ndërprerje e gjatë gjatë transportit	Kontrolloni rezultatin zyrtar dhe 17TRACK, më pas kontaktoni dërguesin ose Bhutan Post duke paraqitur faturën dhe ngjarjen e fundit.
Mbajtje në doganë	Prisni udhëzimet nga destinacioni dhe përgatitni faturat, dokumentet e identifikimit, deklaratat ose informacionin tatimor, nëse kërkohen nga dogana.
Shënuar si e dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni adresën, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe vendin e dorëzimit; më pas kërkojini zyrës vendore të dorëzimit dhe dërguesit prova të dorëzimit.
Kthyer te dërguesi	Pyeteni dërguesin pse u kthye artikulli dhe nëse kërkohet një adresë e korrigjuar, një dokument doganor ose pagesë e re postare.
E humbur ose e dëmtuar	Dërguesi duhet të ruajë ambalazhin, faturat, fotografitë dhe provat e vlerës dhe të pyesë Bhutan Post për procedurën e zbatueshme të verifikimit ose për procedurën e pakove të siguruara.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për postën ndërkombëtare, Bhutan Post mund të merret me postimin dhe përpunimin në anën e eksportit, ndërsa një operator tjetër postar ose korrier mund të merret me përpunimin në destinacion dhe dorëzimin e segmentit të fundit. Një skanim në destinacion nuk vërteton në vetvete zhdoganimin.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë duhet të kuptojë klienti
Postimi dhe pranimi	Bhutan Post ose sporteli i tij regjistron artikullin dhe siguron faturën ose identifikuesin e etiketës.
Përpunimi i eksportit	Artikulli përgatitet për dërgim ndërkombëtar dhe për pakot që dërgohen jashtë Bhutan-it mund të kërkohet dokumentacioni CN22, CN23 ose CP72.
Transporti dhe dogana	Transporti, siguria dhe përpunimi doganor mund të krijojnë ndërprerje midis skanimeve. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me zhdoganimin.
Dorëzimi te partneri	Një operator postar ose korrier në destinacion mund ta marrë artikullin fizik. Njoftimi paraprak elektronik, skanimi i parë fizik dhe kalimi i përgjegjësisë mund të ndodhin në kohë të ndryshme.
Dorëzimi në destinacion	Operatori në destinacion mund të regjistrojë ngjarjen përfundimtare të dorëzimit. Identifikuesi fillestar ndërkombëtar mund të vazhdojë të përdoret ose mund të shfaqet edhe një identifikues i partnerit.

Shërbimi ndaj klientit

Filloni me rezultatin zyrtar të gjurmimit. Për një artikull të humbur, të vonuar, të dëmtuar ose me adresë të pasaktë, dërguesi zakonisht duhet të ruajë faturën dhe të kontaktojë Bhutan Post ose partnerin korrier të emërtuar.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti i verifikuar dhe përdorimi më i përshtatshëm
Uebsajti zyrtar	Faqja e internetit e Bhutan Post; përdoreni për të gjurmuar dërgesën tuaj dhe për informacion rreth shërbimeve dhe kontakteve.
Email	customercare@bhutanpost.bt; i përshtatshëm për një kërkesë me shkrim rreth gjurmimit ose shërbimit.
Telefon	Numri pa pagesë 1290 ose 02 322281; faqja e publikuar nuk përcakton orarin e punës ose zonën kohore.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, data e postimit, lloji i shërbimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, skanimi më i fundit, përshkrimi i përmbajtjes, provat e vlerës dhe fotografitë e dëmit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet ta ruajnë veçmas numrin e lëshuar nga transportuesi, llojin e shërbimit, referencën e porosisë dhe adresën e destinacionit. Gjurmimi për konsumatorët në faqen e internetit të Bhutan Post ndryshon nga një API e transportuesit dhe nga API-ja për operatorë të shumtë e 17TRACK.

Krahasimi për zhvilluesit/API

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar me transportuesin

Bhutan Post

Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar me transportuesin

Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Faqet e cituara të Bhutan Post përshkruajnë gjurmimin në internet Track & Trace, por nuk publikojnë një specifikim aktual publik të API-së.
Përdorimi për biznes	Përdorni faqen zyrtare të internetit ose kontaktoni Bhutan Post për të konfirmuar çdo mundësi integrimi komercial.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Gjurmimi me shumë transportues, ngjarje të standardizuara dhe flukse pune për tregtarët të orientuara drejt përpunimit në grupe.
Autentikimi	Kreu 17token, siç përshkruhet në referencën aktuale të API-së së 17TRACK.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetjet e shpeshta

Pyetjet e shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një pako të Bhutan Post?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen e internetit të Bhutan Post ose përdorni 17TRACK për të shqyrtuar ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Bhutan Post?

Kërkojeni në faturën postare, etiketën e dërgesës, konfirmimin e nisjes ose mesazhin e shitësit për dërgesën.

3. Si duket një numër gjurmimi i Bhutan Post?

Formati varet nga shërbimi dhe rrjeti postar ose i korrierit; përdorni identifikuesin e plotë të shtypur në faturë në vend që ta hamendësoni nga një parashtesë.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Bhutan Post?

Ngjarja e parë zakonisht shfaqet pasi artikulli pranohet ose skanohet; të dhënat elektronike të dërgesës mund të ekzistojnë përpara pranimit fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Bhutan Post?

Artikulli mund të jetë midis skanimeve, në transport ose duke iu nënshtruar përpunimit nga dogana apo partneri; krahasoni rezultatin zyrtar dhe kërkojini dërguesit të kontaktojë Bhutan Post kur mungesa e përditësimeve bëhet shqetësuese.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga Bhutan Post?

Për Postën Urgjente Lokale publikohet një afat prej 2 deri në 3 orësh brenda Thimphu, ndërsa dorëzimi ndërkombëtar varet nga shërbimi, itinerari, dogana dhe përpunimi në destinacion.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të pasuksesshëm nga Bhutan Post?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin, më pas kontaktoni zyrën lokale të dorëzimit ose Bhutan Post me numrin e gjurmimit dhe organizoni hapin e radhës të lejuar për dorëzimin ose tërheqjen.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Bhutan Post thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni me anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, si dhe vendin e dorëzimit, pastaj kërkojuni dërguesit dhe Bhutan Post prova të dorëzimit.

9. Si ta raportoj një artikull të humbur ose të dëmtuar të Bhutan Post?

Ruani ambalazhin dhe provat, më pas kërkojini dërguesit të nisë procedurën përkatëse të hetimit ose të pakos së siguruar me Bhutan Post.

10. Si të kontaktoj Bhutan Post?

Përdorni customercare@bhutanpost.bt, numrin pa pagesë 1290 ose 02 322281 dhe përfshini numrin e plotë të gjurmimit.

Pyetjet e shpeshta për ekspertët

11. A e lëshon Bhutan Post çdo numër që mund të shfaqë një ngjarje të Bhutan Post?

Jo; një sistem postar ose korrier i destinacionit mund të shfaqë një identifikues të lëshuar nga një operator i origjinës ose partner.

12. A do të thotë një skanim i mbërritjes në doganë se pakoja është liruar?

Jo; mbërritja në doganë dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të veçanta dhe autoriteti në destinacion mund të kërkojë dokumente ose pagesë.

13. Cilat dokumente përdoren për pakot e dërguara jashtë Bhutan?

Bhutan Post deklaron se formularët CN22, CN23 dhe CP72 përdoren për pakot ose artikujt EMS të dërguar jashtë Bhutan.

14. Cili është ndryshimi midis EMS dhe Parcel Post në Bhutan Post?

EMS paraqitet si shërbim për mallra dhe dokumente urgjente, ndërsa Parcel Post është shërbimi i zakonshëm i pakove dhe përshkruhet si i disponueshëm për të gjitha vendet.

15. A mund të përdorin bizneset një API gjurmimi të Bhutan Post?

Faqet e cituara të Bhutan Post ofrojnë gjurmim në internet, por nuk publikojnë një specifikim aktual publik të API-së; bizneset duhet t'i konfirmojnë mundësitë e integrimit drejtpërdrejt me Bhutan Post ose të përdorin një agregues të dokumentuar.

API-ja e gjurmimit

Referenca e 17TRACK

// 1. Bhutan Post official API
// Current public official tracking API not confirmed in the cited Bhutan Post materials.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Bhutan Post carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.