Skip to main content
Bhutan Post

Bhutan Post Праћење

Unesite Bhutan Post broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О Bhutan Post-у

Bhutan Post је поштански оператер Бутана, као и пружалац логистичких и курирских услуга. Његове објављене услуге обухватају домаћи и међународни EMS, Parcel Post, писмоносне пошиљке, осигуране пакете, локалну хитну пошту, услуге FedEx и TNT, транспорт и логистику. Bhutan Post пружа услугу праћења за услуге које бележе догађаје праћења.

Преглед превозника

ПољеПроверене информације
Званични називBhutan Post
Званични веб-сајтЗванични веб-сајт Bhutan Post-а
Тип превозникаПоштански оператер са курирским, пакетским, логистичким и сродним услугама.
Примарни регионБутан, са међународним поштанским и курирским услугама.
Унос за праћењеНа званичном веб-сајту доступна је опција „Track Your Consignment“.
Контакт за корисникеcustomercare@bhutanpost.bt, бесплатни број 1290 и 02 322281.

Односи између субјеката превозника

СубјектОднос са Bhutan Post-ом
Bhutan PostBhutan Post пружа поштанске, курирске, пакетске и логистичке услуге у Бутану.
EMSEMS је курирска услуга Bhutan Post-а за хитну доставу робе и докумената у земљи и иностранству.
Parcel PostParcel Post је редовна пакетска услуга Bhutan Post-а, која обухвата и међународне пакете.
FedEx и TNTFedEx и TNT су наведене међународне курирске услуге које се нуде преко странице курирских услуга Bhutan Post-а; идентификатор FedEx-а или TNT-а не треба аутоматски сматрати бројем који је издао Bhutan Post.
17TRACK17TRACK је независна платформа која може објединити доступне догађаје праћења Bhutan Post-а; она не превози пакете нити одлучује о рекламацијама.

Брзи одговор

Унесите број пошиљке или број за праћење приказан на признаници Bhutan Post-а, налепници, потврди о отпреми или поруци продавца о слању у званични унос за праћење Bhutan Post-а или на 17TRACK. Ако се не прикаже резултат, најпре уклоните размаке и интерпункцију, проверите да ли користите број за праћење, а не број поруџбине, и сачекајте да се обави прво скенирање пријема. 17TRACK је независан и не може да промени адресу, изда повраћај новца или одобри рекламацију.

Како пратити пошиљке Bhutan Post-а

Користите званични веб-сајт Bhutan Post-а за резултат праћења самог превозника или користите 17TRACK када вам је потребан обједињени приказ предаја између поштанских и курирских служби.

Начини праћења

НачинКораци и ограничења
Званично праћење Bhutan Post-аОтворите веб-сајт Bhutan Post-а, изаберите „Track Your Consignment“, унесите број и прегледајте историју догађаја. Званична страница је одговарајући први извор за упит о Bhutan Post-у.
17TRACKОтворите 17TRACK, унесите број, потврдите откривеног превозника и упоредите најновији догађај са званичним резултатом. Обухват обједињавања зависи од доступног извора података превозника.
Нема броја или нема резултатаЗатражите од пошиљаоца или продавца идентификатор који је издао превозник. Број поруџбине, број фактуре, референтни број или потврда о уплати нису нужно број за праћење.

Формати и примери бројева за праћење

Јавне странице Bhutan Post потврђују услугу Track & Trace за EMS и међународне пакете, али не објављују један универзални јавни образац за сваку услугу. Користите тачан идентификатор одштампан на рачуну или налепници, уместо да услугу закључујете само на основу префикса.

Формат броја за праћење

Породица идентификатораНормализовани образац или употреба
Bhutan Post EMSКористите идентификатор одштампан на EMS рачуну или налепници; потпун јавни образац за Bhutan Post није наведен на цитираној страници услуге.
Међународна поштанска пошиљкаПоштански идентификатор за праћење може пратити међународни поштански формат који је обезбедио поштански оператор у земљи порекла. Немојте претпоставити да је Bhutan Post издао сваки број који може да прикаже.
Parcel PostКористите идентификатор пошиљке добијен приликом предаје. Bhutan Post наводи да је статус услуге International Parcel Post доступан путем интернетске услуге Track & Trace.
Број партнера курирске службеПошиљке преко FedEx или TNT могу користити идентификатор партнера. Број партнера и рачун или референца Bhutan Post представљају одвојене идентификаторе.
Број поруџбине или референтни бројБрој поруџбине са платформе за продају, број фактуре, референца купца или референца отпреме можда неће приказати догађаје праћења.
Корисни савет: Сачувајте оригинални рачун и налепницу. Ако број садржи размаке или цртице, покушајте са нормализованом верзијом без њих, али не мењајте слова или цифре.

Статуси праћења и њихова значења

Догађај праћења описује најновије скенирање доступно систему за праћење; он не идентификује увек физичку локацију у тренутку провере.

Брза провера статуса

Статус или фаза животног циклусаЗначење и наредна радња
Пре отпреме или креирана налепницаПодаци о пошиљци могу постојати пре него што Bhutan Post физички прими пошиљку. Пошиљалац треба да потврди предају и слање.
Прихваћено или послатоЗабележен је догађај пријема пошиљке у пошти. Пратите наредне догађаје сортирања или отпреме.
У транзитуПошиљка се креће кроз поштанску или курирску мрежу. Размак између скенирања сам по себи не доказује губитак.
Царина или предајаПошиљка је можда у поступку извозне или увозне обраде или чека другог поштанског или курирског оператора. Долазак на царину није доказ да је пошиљка ослобођена.
На доставиОперација доставе на одредишту доделила је пошиљку за доставу. Припремите податке о адреси и броју телефона.
ДостављеноЗабележен је догађај доставе. Ако пошиљка недостаје, проверите место доставе и затражите помоћ од пошиљаоца или локалне доставне службе.
Изузетак или повраћајПроблем са доставом или транспортом захтева проверу. Пошиљалац треба да контактира Bhutan Post или именованог курирског партнера и наведе број и податке о слању.

Услуге и рокови испоруке

Bhutan Post објављује категорије услуга и одређена ограничења, али цитиране странице не пружају универзални календар доставе за свако одредиште. Достава зависи од места порекла, одредишта, услуге, времена отпреме, царине, транспорта и оператора који прима пошиљку.

Поређење услуга

УслугаНајбоље поткрепљена објављена употреба
Домаћи EMSХитна домаћа роба и документи; максимална наведена тежина је 20 kg.
Међународни EMSХитна међународна роба и документи; на страници услуге наведена је максимална тежина од 20 kg и 30 kg.
Локална хитна поштаЛокална поштанска курирска услуга унутар Thimphu-а, за коју се наводи да се испоручује за 2 до 3 сата.
Parcel PostРедовна исплатива услуга за пакете доступна је свим земљама; међународни статус може се пратити путем услуге Track & Trace.
FedEx и TNTМеђународне курирске опције за увозне или извозне пошиљке; на страници се наводи максимална тежина појединачног пакета од 68 kg.

Време доставе

УслугаОбјављене информације о достави
Локална хитна пошта2 до 3 сата унутар Thimphu-а, према страници услуге Bhutan Post.
EMSНа страници услуге описано је као временски гарантовано; на страници није наведен један универзални број дана за све руте.
Пакетна пошта и међународна поштаНаведене странице не наводе јединствени стандард испоруке независан од одредишта. Царинска обрада, транспорт и обрада у одредишту могу утицати на исход.

Рокови испоруке по земљи одредишта

Обухват одредиштаПоуздано тумачење
Међународна одредиштаBhutan Post наводи да је Пакетна пошта доступна за све земље, али наведени званични материјал не објављује рокове испоруке по земљама, просеке нити именоване партнере за испоруку на последњој деоници. Користите процену специфичну за услугу коју добијете на шалтеру приликом слања и пратите царинска упутства земље одредишта.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Проблем и решење

ПроблемТренутна радња
Неважећи бројПроверите сваки знак, уклоните размаке или цртице и потврдите да је број идентификатор за праћење, а не референца поруџбине.
Нема догађаја праћењаПитајте пошиљаоца да ли је пошиљка физички предата. Ознака или електронски запис могу настати пре првог скенирања пријема.
Дуг прекид током транспортаПроверите званични резултат и 17TRACK, а затим контактирајте пошиљаоца или Bhutan Post са потврдом и последњим догађајем.
Задржано на цариниСачекајте упутства одредишта и припремите фактуре, идентификациона документа, декларације или пореске податке ако их царина затражи.
Достављено, али није примљеноПроверите адресу, чланове домаћинства, пријемни пулт, комшије и место доставе; затим затражите од локалне испоручне службе и пошиљаоца доказ о достави.
Враћено пошиљаоцуПитајте пошиљаоца зашто је пошиљка враћена и да ли су потребни исправљена адреса, царински документ или нова поштарина.
Изгубљено или оштећеноПошиљалац треба да сачува амбалажу, признанице, фотографије и доказ о вредности и да пита Bhutan Post о примењивом поступку истраге или поступку за осигурану пошиљку.

Међународна отпрема, царина и предаја другим превозницима

Код међународне поште, Bhutan Post може обављати пријем и обраду на извозној страни, док други поштански или курирски оператер обавља обраду у одредишту и доставу на последњој деоници. Скенирање у одредишту само по себи не доказује да је царина одобрила пуштање пошиљке.

Ток међународне пошиљке

ФазаШта корисник треба да разуме
Слање и пријемBhutan Post или његов шалтер евидентира пошиљку и издаје потврду или идентификатор са ознаке.
Извозна обрадаПошиљка се припрема за међународно слање и може захтевати документацију CN22, CN23 или CP72 за пакете послате из Бутана.
Транспорт и царинаТранспорт, безбедносне провере и царинска обрада могу створити празнине у скенирању. Долазак на царину није исто што и пуштање са царине.
Предаја партнеруПоштански оператер или курир у одредишту може примити физичку пошиљку. Електронска претходна најава, прво физичко скенирање и пренос одговорности могу се догодити у различито време.
Достава у одредиштуОператер у одредишту може обезбедити завршни догађај доставе. Првобитни међународни идентификатор може наставити да се користи, или се може појавити и идентификатор партнера.

Корисничка служба

Почните са званичним резултатом праћења. Код нестале, закаснеле, оштећене пошиљке или пошиљке са нетачном адресом, пошиљалац обично треба да сачува потврду и контактира Bhutan Post или именованог курирског партнера.

Корисничка служба

КаналПроверени контакт и најбоља намена
Званични веб-сајтВеб-сајт Bhutan Post; користите га за Track Your Consignment, информације о услугама и контакт податке.
Е-поштаcustomercare@bhutanpost.bt; погодна за писани упит о праћењу или услузи.
ТелефонБесплатни број 1290 или 02 322281; објављена страница не наводи радно време нити временску зону.
Припремите следеће информацијеБрој за праћење, датум слања, врста услуге, подаци о пошиљаоцу и примаоцу, последње скенирање, опис садржаја, доказ о вредности и фотографије оштећења.

Праћење за е-трговину и пословање

Трговци треба да чувају одвојено број који је издао превозник, врсту услуге, референцу поруџбине и адресу одредишта. Праћење за кориснике на веб-сајту Bhutan Post разликује се од API-ја превозника и од вишепревозничког API-ја услуге 17TRACK.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Zvanična integracija prevoznikaBhutan Post
Prikaži sve detalje o zvaničnoj integraciji prevoznika
Aktuelna dokumentacija za programereNavedene stranice Bhutan Post opisuju veb funkciju Track & Trace, ali ne objavljuju aktuelnu javnu API specifikaciju.
Poslovna upotrebaKoristite zvanični veb-sajt ili kontaktirajte Bhutan Post da biste potvrdili bilo koju opciju komercijalne integracije.
17TRACK API17TRACK
Prikaži sve detalje o 17TRACK API-ju
Primarna upotrebaPraćenje više prevoznika, standardizovani događaji i radni procesi trgovaca usmereni na grupnu obradu.
AutentifikacijaZaglavlje 17token, kako je opisano u aktuelnoj referentnoj dokumentaciji za 17TRACK API.
DokumentacijaDokumentacija za 17TRACK API

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim paket Bhutan Post?

Unesite broj za praćenje na veb-sajtu Bhutan Post ili koristite 17TRACK da biste pregledali dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje Bhutan Post?

Potražite ga na poštanskoj potvrdi, otpremnoj etiketi, potvrdi slanja ili poruci prodavca o slanju.

3. Kako izgleda broj za praćenje Bhutan Post?

Format zavisi od usluge i poštanske ili kurirske mreže; koristite potpuni identifikator odštampan na potvrdi umesto nagađanja na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja Bhutan Post?

Prvi događaj se obično pojavljuje nakon što je pošiljka prihvaćena ili skenirana; elektronski podaci o slanju mogu postojati pre fizičkog prihvatanja.

5. Zašto se moje praćenje Bhutan Post ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između dva skeniranja, u transportu ili prolazi carinsku obradu ili obradu kod partnera; uporedite zvanični rezultat i zatražite od pošiljaoca da kontaktira Bhutan Post kada kašnjenje postane zabrinjavajuće.

6. Koliko traje dostava Bhutan Post?

Usluga Local Urgent Mail objavljena je sa vremenom dostave od 2 do 3 sata unutar Thimphua, dok međunarodna dostava zavisi od usluge, rute, carine i obrade na odredištu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave Bhutan Post?

Proverite adresu i obaveštenje, zatim kontaktirajte lokalnu dostavnu službu ili Bhutan Post sa brojem za praćenje i dogovorite sledeći dozvoljeni pokušaj dostave ili preuzimanje.

8. Šta da uradim ako Bhutan Post navodi da je dostavljeno, ali ništa nisam dobio?

Proverite članove domaćinstva, prijemnu službu, komšije i mesto dostave, a zatim zatražite od pošiljaoca i Bhutan Post dokaz o dostavi.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku Bhutan Post?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajući postupak istrage ili postupak za osiguranu pošiljku kod Bhutan Post.

10. Kako da kontaktiram Bhutan Post?

Koristite customercare@bhutanpost.bt, besplatni broj 1290 ili 02 322281 i navedite potpuni broj za praćenje.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li Bhutan Post izdaje svaki broj pomoću kog se može prikazati događaj Bhutan Post?

Ne; odredišni poštanski ili kurirski sistem može prikazati identifikator koji je izdao operator iz zemlje porekla ili partnerski operator.

12. Da li skeniranje dolaska na carinu znači da je paket pušten?

Ne; dolazak na carinu i puštanje sa carine predstavljaju odvojene događaje, a odredišni organ može zatražiti dokumente ili uplatu.

13. Koja dokumenta se koriste za pakete poslate iz Butana?

Bhutan Post navodi da se obrasci CN22, CN23 i CP72 koriste za pakete ili EMS pošiljke poslate iz Butana.

14. Koja je razlika između EMS i Parcel Post usluge kod Bhutan Post?

EMS je namenjen hitnoj robi i dokumentima, dok je Parcel Post redovna usluga za pakete i opisana je kao dostupna svim zemljama.

15. Da li preduzeća mogu da koriste API za praćenje Bhutan Post?

Navedene stranice Bhutan Post objavljuju veb praćenje, ali ne objavljuju aktuelnu javnu API specifikaciju; preduzeća treba direktno da potvrde opcije integracije sa Bhutan Post ili da koriste dokumentovani agregator.

API за праћење

17TRACK referenca
// 1. Bhutan Post official API
// Current public official tracking API not confirmed in the cited Bhutan Post materials.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Bhutan Post carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom Bhutan Post.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading