Romania Post Sledenje

Vnesite sledilno številko Romania Post, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O pošti Romania Post

Romania Post je romunski nacionalni poštni operater. Sprejema in obdeluje domače ter mednarodne poštne pošiljke, zagotavlja dostavo in storitve na okencih ter sodeluje pri mednarodni izmenjavi pošte. Tržnica ali partnerski pošiljatelj lahko ustvari nalepko, preden Romania Post fizično prejme pošiljko; posamezen dogodek sam po sebi ne dokazuje sprejema.

Pregled prevoznika

Področje	Preverjene informacije
Uradno ime	Romania Post
Uradno spletno mesto	https://www.posta-romana.ro/
Vrsta prevoznika	Nacionalni poštni operater in ponudnik poštnih storitev.
Primarna regija	Romunija z mednarodno izmenjavo pošte in ureditvami dostave v namembne države.
Stran za sledenje	Romania Post Track & Trace
Matična organizacija	Določeni romunski poštni operater; ločena matična blagovna znamka tukaj ni prikazana.

Povezave med subjekti prevoznika

Subjekt	Povezava z Romania Post
Romania Post	Romania Post v svojem omrežju izvaja storitve sprejema, obdelave, prevoza in dostave poštnih pošiljk.
Domače poštne storitve	Domače storitve izvaja Romania Post in so običajno navedene na potrdilu ali odpremni nalepki.
Mednarodni izmenjalni poštni uradi	Romania Post izmenjuje mednarodno pošto s poštnimi operaterji v drugih državah; skeniranje v izmenjalnem uradu ne pomeni nujno sprostitve s carine.
Namembni poštni operater	Namembni poštni operater lahko po predaji opravi uvozne postopke in dostavo zadnjega kilometra.
17TRACK	17TRACK združuje razpoložljive dogodke Romania Post, vendar ne izvaja prevoza, preusmeritev, vračil ali preiskav pošiljk.

Hiter odgovor

V uradno stran Track & Trace vnesite poštno številko za sledenje, natisnjeno na potrdilu ali nalepki Romania Post, ali jo vnesite v 17TRACK. Uporabite številko za sledenje, ne številke naročila ali sklicne številke prodajalca. Če ni prikazan noben rezultat, preverite prepis, odstranite presledke ali ločila, potrdite, da je bila pošiljka fizično sprejeta, in počakajte na prvi pregled. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni odgovorna za prevoz, spremembe naslova, vračila ali zahtevke.

Kako slediti paketom Romania Post

Za uradni rezultat uporabite stran Romania Post Track & Trace. Za pregled več prevoznikov uporabite 17TRACK ter izberite ali potrdite Romania Post, kadar je samodejno prepoznavanje negotovo.

Pot	Koraki in omejitve
Uradno sledenje	Odprite uradno stran Track & Trace, vnesite številko z nalepke ali potrdila, jo pošljite in shranite prikazane dogodke. Uradni sistem je glavni vir za dogodke Romania Post.
17TRACK	Isti identifikator vnesite v 17TRACK. Združeni rezultati so lahko koristni med mednarodno predajo, vendar se lahko razpoložljivost dogodkov in njihovo besedilo razlikujeta od uradnega sistema.
Brez številke	Za identifikator poštne številke za sledenje vprašajte pošiljatelja ali prodajalca. Številke naročila, računa, sklica, nalepke in obvestila o dostavi morda ni mogoče uporabiti za sledenje.

Oblike in primeri številk za sledenje

Mednarodni poštni identifikatorji običajno uporabljajo strukturo UPU S10: dve črki storitve, osem zaporednih številk, eno kontrolno številko in dvočrkovno kodo države. Romania Post lahko prikazuje tudi domače številčne identifikatorje ali sklice partnerjev. Predpone same po sebi niso zadosten dokaz o storitvi, številko, ki je vidna v sledenju Romania Post, pa je morda izdal poštni operater v izvorni državi.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Standardizirani vzorec

Mednarodna poštna pošiljka S10

AA#########RO ali AA#########XX, pri čemer končna koda države označuje poštno upravo, ki je identifikator izdala.

Ogled vseh podrobnosti o mednarodnih identifikatorjih S10

Izdajatelj	Identifikator S10 običajno izda poštni operater v izvorni državi; Romania Post ga lahko skenira pri izvozu, uvozu ali dostavi.
Običajna uporaba	Paketi s sledenjem, priporočene pošiljke, hitre poštne pošiljke in drugi mednarodni poštni izdelki, pri katerih se uporablja S10.
Kdo ga vidi	Pošiljatelji ga vidijo na potrdilu ali nalepki; kupci ga običajno vidijo v sporočilih prodajalca o odpremi in pri sledenju v namembni državi.
Opozorilo	Vsake storitve ni mogoče v celoti spremljati na vsaki stopnji, poleg poštnega identifikatorja pa lahko obstaja tudi številka partnerja.

Domače poštno sledenje

Številčni ali alfanumerični identifikator nalepke, kot ga je natisnil Romania Post; uporabite natančno vrednost s potrdila ali nalepke.

Ogled vseh podrobnosti o identifikatorjih domačega poštnega sledenja

Izdajatelj	Romania Post ali pooblaščeni poštni sistem, ki je ustvaril poštno nalepko.
Običajna uporaba	Domači paketi, priporočene pošiljke in poštne pošiljke, oddane na poštnem okencu.
Kje ga najdete	Potrdilo z okenca, odpremna nalepka, potrdilo o odpremi ali sporočilo prodajalca.
Opozorilo	Romania Post javno ne zagotavlja ene univerzalne vidne oblike za vsak domači izdelek.

Identifikator partnerja ali dostave na zadnjem odseku

Ločen sklic prevoznika ali tržnice, ki je lahko povezan s poštno pošiljko.

Ogled vseh podrobnosti o identifikatorjih partnerjev

Namen	Nekatere mednarodne pošiljke imajo izvorno številko, poštno številko in sklic namembne dostave.
Dejanje kupca	Najprej poskusite z izvorno poštno številko; če se pri predaji pojavi vrzel v vidljivosti, od prodajalca zahtevajte morebitni sklic namembne dostave.
Omejitev identifikacije	To, da Romania Post sprejme številko za sledenje, ne dokazuje, da jo je izdal Romania Post.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Kaj pomeni
Predhodno obvestilo ali ustvarjena nalepka	Elektronski podatki morda že obstajajo, vendar Romania Post fizične pošiljke morda še ni prejel. Pošiljatelj mora potrditi predajo.
Sprejeto ali oddano	Skeniranje ob sprejemu v poštnem prometu pomeni, da je pošiljka vstopila v poštno omrežje. Naslednji korak je razvrščanje ali prevoz.
V tranzitu	Pošiljka se premika med poštnimi objekti; med prevozom so skeniranja lahko občasna.
Carina ali izmenjalni urad	Pošiljka se predloži, obdeluje ali izmenjuje; prihod na carino sam po sebi ne pomeni sprostitve.
V dostavi	Dostavna enota je pošiljko razporedila na dostavno pot. Prejemnik naj spremlja naslov in obvestilo o dostavi.
Dostavljeno, prevzem ali izjema	Pošiljka je bila zabeležena kot dostavljena, dana na voljo za prevzem ali pa je nanjo vplivala ovira. Preverite podroben dogodek in se obrnite na odgovorno osebo ali organizacijo.

Storitve in časi dostave

Čas dostave Romania Post je odvisen od izdelka, izvorne države, namembnega kraja, časa sprejema, razpoložljivosti prevoza, carine in lokalnih pogojev dostave. Če izbrana storitev izrecno ne določa jamstva, je prikazani datum ocena in ne zaveza za vračilo denarja.

Primerjava storitev

Vrsta storitve	Najboljša uporaba
Domača pošiljka	Spremljano domače blago in pošiljke znotraj Romunije.
Registrirana poštna pošiljka	Dokumenti ali manjši predmeti, pri katerih sta potrebna poštna registracija in pregled dogodkov.
Mednarodna pošiljka	Čezmejno blago, za katero veljajo pravila namembne države, carinski postopki in predaja pošti.
Hitra poštna storitev	Časovno občutljive pošiljke, pri katerih izbrani izdelek omogoča izboljšano obravnavo; razpoložljivost se razlikuje glede na namembni kraj.

Čas dostave

Storitev	Objavljene smernice glede časovnih rokov
Domače storitve	Uporabite standard za posamezni izdelek, ki ga navaja Romania Post; čas je običajno izražen glede na storitev in pot, ne kot ena univerzalna obljuba.
Mednarodne storitve	Razlikuje se glede na izvor, namembni kraj, prevoz, carino in poštno obdelavo v namembni državi; ni mogoče sklepati na univerzalni rok.
Ekspresne storitve	Uporabite trenutni standard izbrane storitve in pogoje namembnega kraja; ocena ni samodejno zagotovljena.

Časi dostave glede na namembno državo

Namembna država ali regija	Okvirni čas
Avstrija, Madžarska, Slovaška	Približno 3–10 delovnih dni za običajen čezmejni poštni promet.
Nemčija, Francija, Belgija, Nizozemska	Približno 4–14 delovnih dni, brez upoštevanja carinskih postopkov ali izrednih motenj.
Italija, Španija, Portugalska, Grčija	Približno 5–18 delovnih dni; do otokov in oddaljenih območij lahko traja dlje.
Združeno kraljestvo, Švica, Norveška	Približno 5–20 delovnih dni, z možnim uvoznim postopkom.
Združene države Amerike, Kanada, Mehika	Približno 7–30 delovnih dni, odvisno od storitve in uvoznega postopka.
Japonska, Južna Koreja, Singapur, Avstralija, Nova Zelandija	Približno 8–35 delovnih dni, pri čemer se lahko čas prevoza in carinskih postopkov razlikuje.
Indija, Malezija, Tajska, Filipini, Indonezija	Približno 10–45 delovnih dni; lokalno carinjenje in skeniranja ob dostavi so lahko neredna.
Brazilija, Čile, Združeni arabski emirati, Savdska Arabija, Južna Afrika	Približno 12–50 delovnih dni, odvisno od poti, carinskih postopkov in zmogljivosti dostave zadnjega kilometra.

Ti razponi za posamezne države so okvirne ocene za načrtovanje in ne jamstva družbe Romania Post ali objavljena obljuba za vsako posamezno državo. Carinski postopki, obdobja največje obremenitve, nepopolni naslovi in obdelava v namembni državi lahko podaljšajo ta čas. Za zavezujočo presojo uporabite tarifo in standard storitve za posamezni izdelek.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali stanje	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Prepišite identifikator s potrdila, odstranite morebitne nenamerne presledke in prosite pošiljatelja, naj potrdi vsak znak.
Ni dogodkov	Potrdite fizično predajo; zapis o predhodni najavi lahko obstaja že pred sprejemom.
Med prevozom ni posodobitev	Preverite uradno in združeno sledenje, nato pa prosite pošiljatelja, naj odpre poizvedbo, ko storitev to omogoča.
Carinska zamuda	Preverite navodila carine v namembni državi, davke in zahtevane dokumente; prihoda ne obravnavajte kot sprostitve pošiljke.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite naslov, poštni nabiralnik, gospodinjstvo, recepcijo in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite na dostavno enoto ali pošiljatelja.
Vrnitev pošiljatelju ali poškodba	Shranite embalažo in fotografije, obvestite prodajalca ter uporabite ustrezen postopek poizvedbe ali reklamacije pri poštni službi.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodna pošiljka lahko potuje od pošiljatelja do Romania Post, prek izvozne obdelave, prevoza, izmenjalne pošte, carine v namembni državi in dostavnega operaterja v namembni državi. Elektronska predhodna najava, fizična predaja in prvi prejemni pregled so različni dogodki.

Mednarodni tok

Faza	Kaj morajo stranke razumeti
Sprejem v izvorni državi	Izvorni operater ali Romania Post zabeleži sprejem; sama nalepka, ki jo ustvari prodajalec, ne pomeni fizičnega prevzema.
Izvozna obdelava	Pred odhodom lahko potekajo sortiranje, varnostni pregledi in izvozna dokumentacija.
Daljinski prevoz	Pošiljka se prevaža med poštnimi vozlišči; prekinitve v sledenju so pogoste.
Izmenjava in carina	Pošiljka je lahko predložena carini in izmenjana; zahtevajo se lahko davki ali dokumenti.
Predaja partnerskemu operaterju	Operater v namembni državi prejme pošiljko in lahko še naprej uporablja prvotno številko S10 ali doda lokalno referenco.
Zadnji kilometer	Dostavna enota v namembni državi obravnava dostavo po poti, prevzem, neuspešno dostavo ali vračilo.

Uvoznik je običajno odgovoren za točne carinske podatke in vse stroške v namembni državi. Nikoli ne domnevajte, da »prispelo v izmenjalno pošto« pomeni, da je carina pošiljko sprostila.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Možnost	Praktične smernice
Prevzem na poštni enoti	Ko je pošiljka zadržana, upoštevajte obvestilo o dostavi ali uradna navodila; po potrebi prinesite sprejet osebni dokument in obvestilo.
Ponovna dostava ali poskus dostave	Razpoložljivost je odvisna od izdelka in lokalne enote. Upoštevajte obvestilo ali se obrnite na Romania Post, preden poteče rok hrambe.
Popravek ali preusmeritev naslova	Zahteva za spremembo ni enaka zagotovljeni izvedbi; zahtevo bo morda moral vložiti pošiljatelj.
Dokazilo o dostavi	Vprašajte prek uradnega kanala za storitve, če izdelek vključuje evidenco dostave ali možnost podpisa.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava pogrešane pošiljke, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine s strani prodajalca so ločeni postopki. Pošiljatelj je običajno stranka, ki lahko odpre mednarodno poštno preiskavo; upravičenost in roki za vložitev so odvisni od izdelka in namembne države.

Postopek	Uporaba in dokazila
Poizvedba o sledenju	Uporabite za pojasnitev statusa; pripravite številko, datum oddaje, naslove in zadnji dogodek.
Preiskava izgube ali poškodbe	Pošiljatelj naj se v skladu z veljavnimi pravili storitve obrne na Romania Post ali pošto, kjer je bila pošiljka oddana, ter shrani embalažo, fotografije in račune.
Zavarovalni ali odškodninski zahtevek	Na voljo je le, če ga izdelek in pogoji predvidevajo; morda bodo potrebna dokazila o vrednosti in oddaji pošiljke.
Vračilo kupnine s strani trgovca	O komercialnem vračilu kupnine odloči prodajalec ali spletna tržnica; 17TRACK ga ne more odobriti ali spreminjati evidenc prevoza.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Operativne posledice
Nevarno blago	Eksplozivi, vnetljive snovi in drugo nevarno blago so v skladu s poštnimi in letalskimi pravili omejeni ali prepovedani.
Baterije, tekočine in aerosoli	Sprejem je odvisen od kemijske sestave, količine, embalaže, poti in pravil namembne države; napačna deklaracija lahko povzroči zavrnitev ali vračilo.
Pokvarljivo blago in dragocenosti	Veljajo lahko posebna obravnava, omejitve odškodnine in omejitve namembne države; pred oddajo preverite veljavne poštne pogoje.
Blago pod carinskim nadzorom	Natančen opis, vrednost in dokumenti so nujni; manjkajoče informacije lahko zamudijo carinjenje ali povzročijo vračilo.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Najboljša uporaba in preverjena vstopna točka
Track & Trace	Uradna stran za sledenje; uporabite jo za zabeležene dogodke in identifikacijo pošiljke.
Kontaktna stran	Uradni kontaktni podatki; uporabite jo za aktualne regionalne kanale in obrazce.
Poštni urad	Za vprašanja o oddaji, prevzemu in lokalni dostavi uporabite urad, naveden na potrdilu ali obvestilu o dostavi.
Informacije, ki jih je treba pripraviti	Številka za sledenje, datum oddaje, podatki o pošiljatelju in prejemniku, vrsta storitve, zadnje skeniranje, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije poškodb.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci naj poštni identifikator za sledenje hranijo ločeno od številke naročila in dogodke preslikajo v standardne faze, kot so sprejeto, v tranzitu, carina, poslano v dostavo, dostavljeno in izjema. 17TRACK lahko zagotovi pregled več prevoznikov, vendar morajo podjetja v aktualni dokumentaciji preveriti omejitve komercialnega API-ja, preverjanje pristnosti in pokritost dogodkov.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradna integracija prevoznika

Romania Post

Prikaži vse podrobnosti uradne integracije prevoznika

Pokritost	Aktualna javna dokumentacija za razvijalce in splošno dostopen API za sledenje nista bila potrjena na predloženi uradni spletni strani.
Primarna uporaba	Uporabite uradno spletno stran ali odobren poslovni kanal, razen če Romania Post zagotavlja ločene poverilnice.
Preverjanje pristnosti	Tukaj ni javno potrjeno; ne izvajajte nedokumentiranih končnih točk.
Opomba o migraciji	Pred uporabo katerega koli starejšega vmesnika preverite aktualno uradno tehnično dokumentacijo.

API za več prevoznikov

17TRACK

Prikaži vse podrobnosti API-ja 17TRACK za več prevoznikov

Pokritost prevoznikov	Pokritost je odvisna od trenutnega imenika prevoznikov 17TRACK in razpoložljivih dogodkov Romania Post.
Primarna uporaba	Sledenje več prevoznikom, poenoteni dogodki, spremljanje izjem in delovni tokovi WISMO za trgovce.
Preverjanje pristnosti	Žeton API v glavi 17token.
Zmožnost paketnega izvajanja in spletnih kavljev	Za registracijo, poizvedovanje, obvestila in omejitve računa uporabite aktualno dokumentacijo za razvijalce 17TRACK.
Opomba o migraciji	Pred uporabo v produkciji preverite različico API-ja, kodo prevoznika in dovoljenja računa.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim paketu Romania Post?

Številko za sledenje vnesite na uradni strani Romania Post Track & Trace ali v 17TRACK. Če se sistema razlikujeta, preverite uradni rezultat.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Romania Post?

Poiščite jo na poštnem potrdilu, nalepki paketa, e-poštnem sporočilu o odpremi ali sporočilu prodajalca. Številki naročila morda ni mogoče slediti.

3. Kako je videti številka za sledenje Romania Post?

Mednarodne pošiljke lahko uporabljajo vzorec S10 AA#########XX, domači izdelki pa lahko uporabljajo druge identifikatorje. Točno vrednost potrdite na potrdilu.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja?

Prvi dogodek se prikaže, ko je zabeležen elektronski podatek ali fizični sprejem. Dogodek, da je bila ustvarjena nalepka, ne dokazuje, da je Romania Post prejela pošiljko.

5. Zakaj se sledenje Romania Post ni posodobilo?

Pošiljka je morda med objekti, čaka na carinjenje ali na skeniranje partnerskega izvajalca. Preverite številko in prosite pošiljatelja, naj se obrne na izvajalca oddaje, če vrzel traja.

6. Kako dolgo traja dostava Romania Post?

Čas je odvisen od izdelka, poti, cilja, carine in lokalne dostave. Upoštevajte standard izbrane storitve, ne splošne obljube.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi?

Preberite obvestilo o dostavi, obrnite se na pristojno poštno enoto in se dogovorite za prevzem ali drug dovoljen poskus, preden se izteče rok hrambe.

8. Kaj storiti, če Romania Post označi pošiljko kot dostavljeno, vendar je nisem prejel?

Preverite naslov za dostavo, poštni nabiralnik, gospodinjstvo, recepcijo in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter obvestite prodajalca.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Romania Post?

Shranite embalažo in fotografije, stopite v stik s pošiljateljem ter uporabite postopek poizvedbe ali zahtevka, ki je na voljo za izbrano poštno storitev.

10. Kako lahko stopim v stik z Romania Post?

Uporabite uradno kontaktno stran, stran Track & Trace ali poštno poslovalnico, navedeno na potrdilu ali obvestilu.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali mednarodna številka, ki se konča z RO, dokazuje, da jo je izdala Romania Post?

Ne. Končna koda države običajno označuje poštno upravo, ki je številko izdala, vendar lahko ciljni operater prikaže ali skenira številko, izdano drugje.

12. Kakšna je razlika med elektronskim predhodnim obvestilom in sprejemom?

Predhodno obvestilo so posredovani podatki o pošiljki, sprejem pa je fizični poštni pregled. Dogodka predhodnega obvestila ne smemo obravnavati kot dokaz, da je Romania Post prejela paket.

13. Ali pregled v izmenjalni pošti pomeni, da je carinjenje končano?

Ne. Prihod v izmenjalno pošto, predložitev carini in sprostitev s carine so ločeni dogodki. Uvoznik mora na zahtevo predložiti dokumente ali plačati dajatve.

14. Ali se lahko med predajo mednarodno sledenje prekine?

Da. Prevoz, obdelava v izmenjalni pošti in sprejem v ciljni državi lahko povzročijo vrzeli v vidljivosti. Še naprej preverjajte uradni kanal ciljne države in po potrebi prosite pošiljatelja, naj začne preiskavo.

15. Ali lahko podjetja uporabljajo API za sledenje Romania Post?

Na podlagi predložene uradne spletne strani ni bilo potrjeno, da obstaja trenutno javno dostopen uradni API. Podjetja naj preverijo odobreno integracijo Romania Post ali uporabijo dokumentirani API 17TRACK.

16. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov za dostavo pri Romania Post?

Ne. 17TRACK prikazuje podatke o sledenju in ne more preusmeriti, prestreči ali spremeniti pošiljke. Zahtevki za spremembo naslova morajo upoštevati pravila odgovorne poštne službe.

17. Kdo običajno začne mednarodno poštno preiskavo?

Formalno poizvedbo običajno začne pošiljatelj ali stranka, ki je pošiljko oddala, ob upoštevanju pravil za izdelek in poštnih pravil. Prejemnik mora nemudoma obvestiti prodajalca.

18. Ali so roki dostave Romania Post zajamčeni?

Prikazana ocena ni samodejno jamstvo. Zajamčeni rok lahko določi le pisna zaveza za storitev, značilna za določen izdelek.

API za sledenje

// Romania Post official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type: application/json
// Confirm the current Romania Post carrier code in the 17TRACK directory
// before replacing CARRIER_CODE.
POST /track/v2.4/register
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]