GHL Sledenje

Vnesite sledilno številko GHL, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.ghlcn.com/

Sledi

O GHL

GHL je javno uporabljeno ime podjetja 广州广和国际货运代理有限公司, ponudnika čezmejnih logističnih storitev s sedežem na Kitajskem. GHL svoje poslovanje opisuje kot zagotavljanje prilagojenih logističnih rešitev za proizvajalce in blagovne znamke, vključno s prevozom FBA v prvem delu poti, mednarodnim ekspresnim prevozom, linijami za majhne pakete, letalskim in pomorskim prevozom, skladiščenjem v tujini ter povezanim usklajevanjem carinjenja in dostave.

Področje	Preverjene informacije
Uradno ime	广州广和国际货运代理有限公司
Prikazno ime	GHL
Uradno spletno mesto	https://www.ghlcn.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejnih logističnih storitev in izvajalec špediterskih storitev.
Primarna regija	Čezmejna logistika iz Kitajske za Severno Ameriko, Evropo, Združeno kraljestvo, Kanado, Mehiko, Brazilijo, Bližnji vzhod in druge destinacije.
Ustanovitev	V profilu podjetja je navedeno, da je bil GHL ustanovljen leta 2016; njegova zgodovina opisuje tudi prejšnje logistične dejavnosti.
Sedež	Shenzhen, Guangdong, Kitajska.

Odnosi med povezanimi subjekti prevoznika

Subjekt	Odnos do GHL
GHL	GHL je logistična blagovna znamka, namenjena strankam, povezana s podjetjem 广州广和国际货运代理有限公司.
Storitve FBA, letalskega, pomorskega, ekspresnega prevoza in prevoza majhnih paketov	To so kategorije storitev, ki jih ponuja ali organizira GHL, ne pa enotno univerzalno omrežje prevoznika.
DHL, UPS in FedEx	GHL navaja, da uporablja komercialne ekspresne račune in omrežja teh imenovanih ekspresnih prevoznikov; zato lahko končni zapis sledenja pripada imenovanemu prevozniku.
Ciljni carinski posredniki in partnerji za dostavo	GHL navaja, da sodeluje s ponudniki carinjenja in dostave na več trgih. Skeniranje partnerskega prevoznika samo po sebi ne dokazuje, da ima GHL paket fizično pri sebi.
17TRACK	17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke sledenja; ne izvaja prevoza za GHL in ne odloča o zahtevkih GHL.

Hiter odgovor

Uporabite številko za sledenje paketa ali prevoznika, ki vam jo je posredoval prodajalec ali GHL, nato pa jo vnesite v območje za poizvedbe o paketih na spletnem mestu GHL ali v 17TRACK. Številke naročila ne vnašajte, razen če jo prodajalec izrecno označi kot identifikator pošiljke. Če se ne prikaže noben dogodek, najprej preverite znake, potrdite, da je pošiljka fizično vstopila v logistično omrežje, in prodajalca vprašajte, kateri osnovni prevoznik je izdal številko.

Koristen nasvet: GHL organizira več načinov prevoza in partnerskih omrežij. Številko, ki jo je mogoče preveriti prek postopka, povezanega z GHL, je morda izdal DHL, UPS, FedEx, poštni operater ali drug partner za dostavo.

Kako slediti paketom GHL

Spletno mesto GHL vključuje funkcijo za poizvedbe o paketih in možnost 17Track v navigaciji centra za poizvedbe. Sledenje je odvisno od izbrane storitve in partnerja, ki prejme pošiljko.

Pot	Koraki
Spletno mesto GHL	Odprite uradno spletno mesto GHL, izberite funkcijo za poizvedbo o paketu, vnesite identifikator pošiljke in primerjajte najnovejši dogodek s podatki prodajalca o odpremi.
17TRACK	Isti identifikator pošiljke vnesite v 17TRACK. 17TRACK lahko prepozna dejanskega prevoznika in združi dogodke iz razpoložljivih omrežij.
Prodajalec ali pošiljatelj	Če je rezultat prazen, zahtevajte dejansko ime prevoznika, številko pošiljke, datum odpreme, storitveni kanal in dostavnega partnerja na namembnem območju.

Številko za sledenje običajno najdete v e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani tržnice s podatki o pošiljki, v obvestilu GHL o odpremi, na komercialni ekspresni nalepki ali potrdilu o sprejemu. Številka naročila označuje nakup; referenčna številka označuje poslovno transakcijo; številka nalepke označuje odpremno nalepko. Ti identifikatorji niso samodejno zamenljivi.

Oblike in primeri številk za sledenje

Javne strani GHL navajajo več transportnih kanalov, vendar ne objavljajo enotnega univerzalnega standarda za številke za sledenje GHL. Oblika je zato odvisna od izbrane storitve in omrežja, ki jo izdaja.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev	Normaliziran vzorec in uporaba
Posredovalna referenca GHL	Referenca storitve ali pošiljke, ki jo GHL zagotovi za prilagojen prevoz tovora, FBA, pomorski, letalski ali paketni prevoz.
Številka komercialnega ekspresnega prevoza	Identifikator, ki ga izda prevoznik DHL, UPS ali FedEx, se lahko pojavi na nalepki ali obvestilu o odpremi. Natančen vzorec je odvisen od navedenega prevoznika.
Poštna ali paketna številka	Za paketni kanal se lahko uporabi identifikator pošte ali partnerske poti. Obliko določa poštni operater, ki jo izda, in ne blagovna znamka GHL.
ID naročila trgovca ali referenčni ID	Referenca tržnice ali prodajalca označuje transakcijo in morda ne bo ustvarila skena prevoznika.

Storitve ne sklepajte samo na podlagi predpone. Mednarodne pošiljke lahko vsebujejo izvorno številko, referenco GHL in namembno številko za dostavo v zadnjem delu poti. Če vam prodajalec posreduje več kot en identifikator, vsakega preizkusite posebej in vprašajte, katera številka pripada fizičnemu paketu.

Statusi sledenja in njihov pomen

Pri pošiljkah GHL se lahko prikazujejo dogodki različnih prevoznikov. Odgovorna stranka se med življenjskim ciklom pošiljke spreminja, zato dogodek ustvarjene nalepke ni enak fizičnemu sprejemu, sken prihoda pa ni enak sprostitvi na carini.

Hitri pregled statusov

Status ali faza	Pomen in naslednji korak
Nalepka ustvarjena ali predhodno obvestilo	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar je fizični paket morda še vedno pri prodajalcu. Prosite pošiljatelja, naj potrdi predajo.
Sprejeto ali prejeto	Navedena logistična stranka je zabeležila fizični prejem. Še naprej spremljajte dogodke razvrščanja ali prevoza po glavni transportni poti.
V tranzitu	Pošiljka se premika po omrežju, ki ga je organiziral GHL, ali po partnerskem omrežju. Med posameznimi objekti lahko skeni manjkajo.
Carina ali predaja	Paket je v postopku uvoznega/izvoznega carinjenja ali predaje. Prihod na carino ne dokazuje sprostitve.
V dostavi	Dostavni operater na namembnem območju je paket dodelil dostavni poti. Pripravite se na njegov prevzem.
Dostavljeno, prevzem ali izjema	Preverite mesto dostave ali navodila za prevzem. V primeru izjeme se z najnovejšim dogodkom obrnite na prodajalca ali odgovornega dostavnega operaterja.

Storitve in čas dostave

GHL predstavlja rešitve, zasnovane na poteh, namesto enotnega standardiziranega urnika dostave. Njegovo spletno mesto navaja storitve prvega kraka FBA, LCL/FCL, mednarodni ekspresni prevoz, paketne linije, skladiščenje v tujini, pomorski prevoz, letalski prevoz in možnosti, osredotočene na Evropo.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejša uporaba
Logistika prvega kraka FBA	Premik zaloge iz Kitajske proti Amazonovim logističnim operacijam prek zračnih, pomorskih ali kombiniranih poti.
Mednarodni ekspresni prevoz	Časovno občutljive izvozne pošiljke z uporabo kanalov DHL, UPS, FedEx ali celinskega EMS, ki jih organizira GHL.
Paketne linije	Čezmejni e-trgovinski paketi manjšega obsega z uporabo določenih državnih ali poštnih poti.
Pomorski, letalski in LCL/FCL prevoz	Komercialni tovor in prilagojeni premiki v dobavni verigi, ki zahtevajo konsolidacijo ali prevoz v zabojnikih.

Čas dostave

Storitev	Objavljene informacije o dostavi
Letalski prevoz	Na domači strani je opisana letalska pot do Los Angelesa in New Yorka, pri kateri je prevzem po prihodu leta predviden v 2–4 delovnih dneh; celoten čas od izvora do namembnega kraja je odvisen od poti in nadaljnje obdelave.
Ekspresni in kanali za majhne pakete	Javne servisne strani ne zagotavljajo enotnega standarda dostave. Pred odpremo potrdite ponudbo, izvor, cilj, storitev in prevoznika, ki prevzame pošiljko.
Pomorske poti, LCL/FCL in FBA	Čas je odvisen od plovbe, konsolidacije, carinjenja, pristaniškega ravnanja, kopenskega prevoza in zahtev glede termina za dostavo v skladišče.

Časi dostave po ciljni državi

Skupina ciljnih držav	Operativne smernice
Združene države in Kanada	GHL navaja poti FBA v ZDA in Kanadi, letalske in pomorske možnosti v ZDA ter usklajevanje dostave na cilju. Pridobite oceno, značilno za izbrano pot.
Združeno kraljestvo in Evropa	GHL navaja poti v Združeno kraljestvo in Evropo, vključno z letalskimi, cestnimi, železniškimi in pomorskimi možnostmi. Carinska in davčna obravnava sta odvisni od izbrane storitve.
Mehika in Brazilija	GHL navaja storitve ali poti za majhne pakete v Mehiko in Brazilijo. Pred odpremo potrdite carinske dokumente ciljne države in izvajalca dostave na zadnjem odseku.
Japonska in jugovzhodna Azija	GHL navaja možnosti za prvi odsek poti na Japonsko in v jugovzhodno Azijo. Končna ocena je odvisna od izbire poti, carinjenja in lokalne organizacije dostave.
Bližnji vzhod in druge ciljne države	GHL opisuje sodelovanje s carinskimi in dostavnimi ponudniki na Bližnjem vzhodu in drugih trgih. Zahtevajte ponudbo za konkretno ciljno državo.

Javne strani GHL ne zagotavljajo preverjene tabele s povprečnimi časi dostave za 25–35 držav. Industrijskih povprečij ne obravnavajte kot zagotovilo GHL. Ura zaključka sprejema pošiljk, konci tedna, glavna sezona, vreme, carinjenje, kakovost naslova, pregledi, predaje partnerjem in zmogljivost dostave na zadnjem odseku lahko vplivajo na dejanski rezultat.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Težava ali stanje	Prvo dejanje
Neveljavna številka	Odstranite presledke in ločila, preverite vsak znak ter prodajalca vprašajte, ali je številka referenca naročila ali številka prevoznika.
Ni dogodka sledenja	Potrdite, da je bila pošiljka predana; ustvaritev nalepke ali elektronsko predhodno obvestilo sta lahko pred prvim fizičnim skeniranjem.
Ni posodobitve ali pošiljka je obtičala med prevozom	Preverite zadnji objekt in pot, upoštevajte morebitne prekinitve pri prevozu ali carinjenju, nato pa pošiljatelja prosite, naj pri odgovornem omrežju odpre poizvedbo.
Zamuda pri carinjenju	Preverite, ali so potrebni podatki o dajatvah, davku, identiteti, računu ali izdelku. Uvoznik ali prodajalec se bo morda moral odzvati.
Težava z naslovom ali neuspešna dostava	Nemudoma se obrnite na prodajalca in dostavnega izvajalca v ciljni državi. Ne predpostavljajte, da lahko GHL po predaji spremeni naslov.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite vhod, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede; zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite na prodajalca, če pošiljke še vedno ni.
Vrnjeno pošiljatelju, izgubljeno ali poškodovano	Shranite embalažo in fotografije, zabeležite zadnji sken ter pošiljatelja vprašajte, kateri postopek preiskave ali reklamacije prevoznika se uporablja.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaja prevoznikom

Mednarodni potek GHL lahko vključuje prevzem pri izvoru, izvozno obdelavo, glavni prevoz, carinjenje, predajo partnerju v ciljni državi in končno dostavo. GHL navaja, da sodeluje s ponudniki carinjenja in dostave v več državah.

Mednarodni potek

Faza	Kaj mora stranka razumeti
Prevzem pri izvoru in skladišče	GHL lahko organizira prevzem, sprejem, varnostni pregled, skladiščenje in pripravo za odpremo. Sistemsko predhodno obvestilo ni fizični sprejem.
Izvozna deklaracija in glavni prevoz	Pošiljka potuje skozi izvozne postopke ter letalski, pomorski, cestni ali železniški prevoz. Med objekti so lahko skeni redki.
Uvozno carinjenje	Organ oblasti v ciljni državi ali carinski posrednik oceni dokumente, blago in davke. Prihod na carino ni dokaz o sprostitvi.
Predaja partnerju	Elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja in prvi sken v ciljni državi so ločeni dogodki. Partner lahko izda ali prikaže drugo identifikacijsko številko za sledenje.
Zadnji odsek in dostava	Dostavni izvajalec v ciljni državi nadzoruje končno pot, poskus dostave, navodila za prevzem in, kadar je na voljo, dokazilo o dostavi.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Javno dostopni dokazi o GHL opisujejo prevzem, prevoz, usklajevanje carinjenja, prenos in spremljanje dostave, vendar ne določajo univerzalnega samopostrežnega menija GHL za spremembe naslova, prestrezanje, preusmerjanje, paketomate ali zagotovljene termine dostave.

Dejanje	Pravilna pot
Spremenite naslov ali navodila za dostavo	Pred dostavo vprašajte pošiljatelja in trenutnega prevoznika zadnje milje; upravičenost je odvisna od osnovne storitve.
Prestavitev termina ali prevzem	Upoštevajte obvestilo ciljnega prevoznika ali se obrnite na GHL s številko pošiljke in najnovejšim dogodkom.
Dokazilo o dostavi	Zahtevajte ga pri odgovornem ciljnem operaterju ali pošiljatelju, če ga storitev zagotavlja.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Postopek	Kdo naj ga začne
Poizvedba o sledenju	Prejemnik lahko prodajalca zaprosi za pojasnilo; pošiljatelj ima običajno poslovni odnos, potreben za poizvedbo pri prevozniku.
Preiskava izgube ali poškodbe	Pošiljatelj naj se obrne na GHL ali osnovnega prevoznika ter predloži številko, dokazilo o odpremi, vsebino, vrednost in fotografije.
Zavarovalniški ali prevozniški zahtevek	Zavarovanec ali pogodbena stranka vloži zahtevek v skladu z veljavnimi pogoji storitve. Embalažo in vsebino hranite, dokler ne prejmete navodil.
Vračilo kupnine na tržnici	Kupec zahteva rešitev pri prodajalcu ali tržnici; 17TRACK ne more odobriti vračila kupnine ali spremeniti rezultatov prevoza.

Omejitve pri pošiljanju in posebna obravnava

Kategorija	Praktično dejanje
Nevarno blago in baterije	Prijavite jih pred rezervacijo in potrdite pravila glede poti, embalaže in sprejema s strani prevoznika.
Tekočine, pokvarljivo in občutljivo blago	Vprašajte GHL, ali izbrani letalski, pomorski, ekspresni ali kanal za majhne pakete sprejema ta izdelek in kakšna embalaža je potrebna.
Blago pod carinskim nadzorom	Pripravite natančen račun, opis izdelka, vrednost in podatke o uvozniku. Manjkajoči dokumenti lahko odložijo carinjenje.
Omejitve na namembnem kraju	Pred odpremo preverite pravila namembne države; storitev, ki je na voljo za eno pot, morda istega izdelka ne sprejema na drugi poti.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjeni kontakt in najboljša uporaba
Uradno spletno mesto	Uradna spletna stran GHL; uporabite področje za poizvedbe o paketih, krmarjenje po storitvah in kontaktno stran.
Pisarna v Shenzhenu	13925050077 in joni@ghlcn.com; kontakt pisarne v Shenzhenu, ki ga navaja GHL.
Pisarna v Guangzhouju	15002060862 in Autumn@ghlcn.com; kontakt prenosnega skladišča v Guangzhouju, ki ga navaja GHL.
Pisarna v Xiamenu	0592-6083383 in lion@ghlcn.com; kontakt pisarne v Xiamenu, ki ga navaja GHL.
Splošna pisarna	18925051881 in lion@ghlcn.com; kontakt splošne pisarne, ki ga navaja GHL.

Pripravite številko za sledenje, referenco naročila, datum odpreme, izvor in cilj, kanal storitve, najnovejši pregled, vsebino, deklarirano vrednost in fotografije. Pošiljatelj mora običajno voditi preiskavo izgube, poškodbe ali prevoza, ker ima pošiljatelj poslovni odnos, povezan z rezervacijo.

Sledenje za e-trgovino in poslovne uporabnike

GHL navaja, da upravlja ali uporablja informacijske sisteme OMS, TMS in WMS za upravljanje naročil, skladišč in prevoza. Javno dostopni dokazi ne potrjujejo obstoja trenutnega javnega API-ja za sledenje GHL, specifikacije webhooka ali načina preverjanja pristnosti.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost	Ponudnik
Operativni sistemi GHL	GHL
API osnovnega prevoznika	DHL, UPS, FedEx, poštni ali drug izbrani transportni partner
API za sledenje več prevoznikom	17TRACK

Za poslovno integracijo najprej določite dejanskega prevoznika in identifikator, ki ju vrne potek pošiljanja GHL. Nato izberite uradni API prevoznika ali API za več prevoznikov glede na pokritost, paketno obdelavo, normalizacijo dogodkov in zahteve za obveščanje.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu GHL?

Vnesite številko pošiljke v razdelek za poizvedbe o paketih na uradnem spletnem mestu GHL ali ji sledite s storitvijo 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje GHL?

Preverite obvestilo prodajalca o odpremi, stran tržnice s podatki o pošiljki, obvestilo GHL, nalepko komercialnega hitrega prevoza ali potrdilo o prevzemu.

3. Kako je videti številka za sledenje GHL?

Enotna javna oblika številke GHL ne obstaja, ker GHL ureja različne hitre, poštne, paketne, letalske in pomorske kanale.

4. Kdaj bo moja številka za sledenje GHL prikazala prvi dogodek?

Prvi dogodek se prikaže, ko ustrezni logistični partner evidentira pošiljko; ustvarjanje nalepke ali predhodno obvestilo se lahko izvedeta prej.

5. Zakaj se podatki o sledenju GHL ne posodabljajo?

Morda je prišlo do prekinitve med prevozom, carinjenjem ali predajo partnerju; preverite zadnje skeniranje in prosite pošiljatelja, naj potrdi trenutnega prevoznika.

6. Koliko časa traja dostava GHL?

Čas je odvisen od izbrane poti, načina prevoza, destinacije, carinjenja in partnerja za zadnji del dostave; GHL za opisano letalsko pot po prihodu leta navaja prevzem v 2–4 delovnih dneh, kar ni univerzalno zagotovilo dostave od vrat do vrat.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi GHL?

Preberite najnovejšo izjemo, preverite naslov ter se nemudoma obrnite na prodajalca in dostavljavca na namembnem kraju.

8. Kaj naj storim, če GHL prikazuje, da je bilo dostavljeno, vendar paketa nisem prejel/-a?

Preverite vhode, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, zahtevajte dokazilo o dostavi ter prosite prodajalca za preiskavo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko GHL?

Pošiljatelju posredujte številko za sledenje, embalažo, vsebino, dokazila o vrednosti, fotografije in podatke o zadnjem skeniranju, da se lahko začne preiskava pristojnega prevoznika.

10. Kako lahko stopim v stik z GHL?

Uporabite uradno kontaktno stran ali navedene telefonske številke pisarn in e-poštne naslove ter izberite pisarno, povezano s pošiljko.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali je GHL isto kot DHL, UPS ali FedEx?

Ne. GHL navaja, da uporablja komercialne račune za hitri prevoz ter omrežja DHL, UPS in FedEx, zato lahko evidenco pošiljke in dogodek dostave nadzoruje osnovni prevoznik.

12. Ali predhodno obvestilo GHL dokazuje, da je bil paket sprejet?

Ne. Sistemsko predhodno obvestilo zabeleži podatke o pošiljki; fizični prevzem zahteva prejemno skeniranje ali drug dokaz o predaji.

13. Ali ima lahko mednarodni paket GHL več kot eno številko?

Da. Pošiljka ima lahko referenco GHL, številko izvornega ali hitrega prevoznika ter identifikator dostave na zadnjem odseku v namembnem kraju.

14. Ali prihod na namembno carino pomeni, da je paket GHL sproščen?

Ne. Prihod na carino in carinska sprostitev sta ločena dogodka, pri čemer so lahko še vedno potrebni dokumenti, davki ali pregledi.

15. Ali GHL objavlja javni API za sledenje?

Na priloženih javnih straneh GHL so opisani sistemi OMS, TMS in WMS, vendar ni objavljena aktualna specifikacija javnega API-ja za sledenje; pred razvojem od GHL zahtevajte podrobnosti o integraciji.

API za sledenje

Javni podatki GHL ne zagotavljajo aktualne uradne javne končne točke za sledenje. Naslednji primer je dokumentirana zahteva za registracijo 17TRACK; nadomestni znak za prevoznika zamenjajte šele po potrditvi aktualnega identifikatorja prevoznika v 17TRACK.

Zahteva 17TRACK

// 1. Current public official GHL tracking API: not confirmed.
// 2. 17TRACK API documentation:
//    https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]