Skip to main content
ASGYL

ASGYL Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo ASGYL a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O ASGYL

ASGYL(中运通达跨境物流) je zobrazovaný názov používaný pre podnikanie v oblasti cezhraničnej logistiky prezentované na uvedenej webovej stránke. Webová stránka uvádza ako prevádzkujúcu spoločnosť Guangzhou Zhongyuntongda Cross-border Logistics Technology Co., Ltd. Spoločnosť opisuje služby prvého úseku prepravy FBA, leteckú a námornú nákladnú prepravu, komerčnú expresnú prepravu a špecializované malé zásielky pre elektronický obchod, pričom sa zameriava najmä na destinácie v Európe a Spojených štátoch.

Overené poleInformácie
Oficiálny názovGuangzhou ZhongYunTongDa Cross-border Logistics Technology Co., Ltd.
Oficiálna webová stránkahttp://www.gdasgyl.com/
Typ dopravcuDodávateľ cezhraničnej logistiky a logistických technológií poskytujúci služby nákladnej a expresnej prepravy a logistiky pre elektronický obchod.
Hlavný regiónCezhraničné zásielky spojené s Európou a Spojenými štátmi, ako aj destinácie, ktoré možno vybrať vo vyhľadávacom nástroji na webovej stránke.
Stránka na sledovanieNástroj na sledovanie na webovej stránke ASGYL

Vzťahy dopravcu s inými subjektmi

SubjektVzťah k ASGYL
Guangzhou Zhongyuntongda Cross-border Logistics Technology Co., Ltd.Táto spoločnosť je právnickou osobou uvedenou na poskytnutej oficiálnej webovej stránke a prezentuje logistické podnikanie ASGYL.
Služby prvého úseku prepravy FBA, leteckej a námornej prepravy, komerčnej expresnej prepravy a špecializovaných malých zásielok pre elektronický obchodIde o kategórie služieb opísané spoločnosťou; verejná stránka produktov neuvádza jednotlivé názvy služieb ani zverejnené kódy služieb.
Partneri pre colné odbavenie a logistikuSpoločnosť uvádza, že spolupracuje s partnerskými tímami a profesionálnymi spoločnosťami poskytujúcimi služby colného odbavenia; na uvedených stránkach nie je zobrazený verejný zoznam jednotlivých partnerov.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; nezabezpečuje prepravu ASGYL ani nerozhoduje o reklamáciách ASGYL.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky od predajcu, z prepravného štítka alebo zo záznamu o odoslaní ASGYL do oficiálneho nástroja na sledovanie ASGYL alebo do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte číslo znak po znaku, overte, či ide o sledovacie číslo, a nie o číslo objednávky, a počkajte, kým odosielateľ alebo poskytovateľ logistických služieb vykoná prvé elektronické alebo fyzické naskenovanie.

Praktický tip: 17TRACK zobrazuje iba dostupné udalosti dopravcu. Nemôže prepraviť zásielku, zmeniť adresu, schváliť vrátenie peňazí ani podať reklamáciu v mene ASGYL.

Ako sledovať zásielky ASGYL

Spôsob sledovaniaKroky
Oficiálna webová stránka ASGYLOtvorte oficiálnu webovú stránku, vyhľadajte pole na expresné vyhľadávanie, zadajte číslo zásielky, na požiadanie vyberte destináciu a odošlite požiadavku.
17TRACKOtvorte 17TRACK, zadajte číslo zásielky, nechajte platformu identifikovať dostupného dopravcu a porovnajte najnovšiu udalosť s informáciami o odoslaní od predajcu.
Chýbajúce číslo alebo žiadny výsledokPožiadajte predajcu alebo odosielateľa o sledovacie číslo zásielky od prepravcu. ID objednávky, referencia platby, číslo cenovej ponuky ani interná referencia skladu nemusia byť sledovateľné.
Chýba prvá udalosťŠtítok alebo elektronické predbežné avízo môže existovať ešte predtým, ako ASGYL alebo logistický partner fyzicky prevezme zásielku. Požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Dodané verejné stránky poskytujú pole na vyhľadanie zásielky, ale nezverejňujú úplnú špecifikáciu číslovania ASGYL. Bezpečným postupom je skopírovať identifikátor presne tak, ako ho poskytol predajca alebo je uvedený na prepravnom štítku, a nechať oficiálny nástroj alebo 17TRACK identifikovať dostupného prepravcu.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Identifikátor zásielky ASGYLPresný formát závisí od konkrétnej služby; použite úplný identifikátor zo štítku alebo identifikátor odoslania, ktorý poskytla spoločnosť ASGYL alebo predajca.
Identifikátor pridelený partneromPrepojený nákladný, expresný, poštový alebo doručovací partner poslednej míle môže prideliť vlastné číslo. Číslo zobrazené v sledovaní ASGYL nemusí byť pridelené spoločnosťou ASGYL.
ID objednávky alebo referenčné ID obchodníkaČísla objednávok predajcu identifikujú nákup a nemusia zobrazovať udalosti prepravy.
Medzinárodný poštový identifikátorNiektoré cezhraničné zásielky môžu používať poštový identifikátor alebo identifikátor prepravcu v cieľovej krajine. Prevádzkovateľa neurčujte iba podľa predpony.

Nepridávajte medzery, neodstraňujte úvodné znaky ani nenahrádzajte písmená podobne vyzerajúcimi číslicami, pokiaľ vás stránka sledovania nevyzve na normalizáciu čísla. Kupujúci na online trhovisku zvyčajne vidí číslo uvedené v e-maile o odoslaní; firemný zákazník by mal použiť identifikátor uvedený v obchodnej alebo technickej integrácii ASGYL.

Stavy sledovania a ich význam

Rýchle vyhľadanie stavu

StavFáza životného cyklu
Informácie o zásielke prijatéPred odoslaním; elektronické údaje môžu existovať ešte pred fyzickým prijatím. Ak stav zostáva nezmenený, odosielateľ by mal potvrdiť odovzdanie.
Prijatá alebo vyzdvihnutáPri zásielke bol zaznamenaný sken prijatia alebo vyzdvihnutia. Zvyčajne nasleduje triedenie alebo preprava medzi uzlami.
V prepraveZásielka sa presúva cez fázu prepravy alebo spracovania. Medzi jednotlivými zariadeniami môžu vznikať medzery v skenovaní.
Spracovanie colných formalít alebo odbavenieMôžu sa kontrolovať dokumenty, clá, bezpečnostné alebo colné postupy. Príchod na colnicu nie je dôkazom prepustenia zásielky.
Odovzdaná doručovaciemu partneroviZa ďalší úsek môže byť zodpovedný partner. Elektronické predbežné avízo nie je to isté ako fyzické odovzdanie.
Na doručeniePrevádzkovateľ doručovania poslednej míle zaradil zásielku na doručovaciu trasu. Problémy s adresou alebo prístupom môžu stále spôsobiť výnimku.
DoručenáBol zaznamenaný sken doručenia. Ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia a kontaktujte predajcu alebo zodpovedného doručovateľa.
Výnimka alebo vrátenieProblém s doručením, adresou, colným konaním alebo prijatím si vyžaduje kontrolu. Odosielateľ by mal kontaktovať poskytovateľa logistických služieb a poskytnúť záznam o zásielke.

Služby a dodacie lehoty

Úvod k spoločnosti ASGYL uvádza prepravu prvej etapy FBA, leteckú nákladnú dopravu, námornú nákladnú dopravu, komerčnú expresnú prepravu a špecializovanú prepravu malých zásielok pre elektronický obchod. Verejné stránky poskytnuté na toto posúdenie nezverejňujú štandardy úrovne služieb ani garantované dátumy doručenia, preto je potrebné doručenie stanoviť podľa pôvodu, cieľa, produktu a trasy.

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby
Preprava prvej etapy FBACezhraničná preprava pri plnení objednávok pre tovar smerujúci k prevádzke FBA; trasa, úroveň sledovania a odovzdanie závisia od zakúpeného produktu.
Letecká nákladná dopravaNákladná doprava letecky; vhodnosť, sledovanie a konečné doručenie závisia od zmluvnej trasy a cieľovej destinácie.
Námorná nákladná dopravaNákladná doprava po mori; dlhšie prepravné cykly a spracovanie v prístave alebo na colnici môžu ovplyvniť dostupnosť informácií.
Komerčná expresná prepravaExpresná logistika zabezpečovaná prostredníctvom komerčných doručovacích zdrojov; konkrétneho prevádzkujúceho prepravcu je potrebné potvrdiť v zázname o zásielke.
Špecializovaná preprava malých zásielok pre elektronický obchodCezhraničná služba prepravy malých zásielok pre zásielky z elektronického obchodu; odovzdanie v cieľovej krajine a rozsah sledovania závisia od konkrétnej služby.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Prvá fáza FBA, letecká preprava, námorná preprava, komerčná expresná preprava a špecializované malé zásielkyNa poskytnutých servisných stránkach nie je uvedený verejný štandard doručenia, počet pracovných dní ani garancia vrátenia peňazí. Vyžiadajte si cenovú ponuku a podmienky pre konkrétnu trasu.

Časy doručenia do cieľových krajín

Cieľová krajina alebo regiónInformácie o doručení pre konkrétnu trasu
Spojené štáty, Kanada a MexikoWebová stránka uvádza tieto destinácie, ale nezverejňuje pevný rozsah doručenia ASGYL, priemerný počet dní ani konkrétneho partnera poslednej míle. Získajte cenovú ponuku na službu a podrobnosti o odovzdaní v cieľovej krajine.
Spojené kráľovstvo, Nemecko, Francúzsko, Španielsko a TalianskoTieto destinácie je možné vybrať v dopytovom nástroji webovej stránky. Čas doručenia a prevádzkovateľ poslednej míle závisia od vybraného produktu a trasy.
Holandsko, Poľsko, Švédsko, Belgicko, Rakúsko a ŠvajčiarskoWebová stránka uvádza tieto destinácie. Colné konanie, plánovanie hlavnej prepravy a odovzdanie zásielky na poslednú míľu je potrebné overiť v cenovej ponuke na prepravu.
Japonsko, Južná Kórea, Austrália a Nový ZélandWebová stránka uvádza tieto destinácie bez verejne dostupného štandardu doručenia pre konkrétnu krajinu.
Singapur, Malajzia, Thajsko, India, Filipíny a IndonéziaWebová stránka uvádza tieto destinácie bez verejne dostupného štandardu doručenia pre konkrétnu krajinu.
Brazília, Čile, Spojené arabské emiráty, Saudská Arábia a Južná AfrikaWebová stránka uvádza tieto destinácie bez verejne dostupného štandardu doručenia pre konkrétnu krajinu.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stavOkamžitá akcia
Neplatné čísloSkopírujte číslo znova, odstráňte náhodnú interpunkciu iba v prípade potreby a požiadajte predajcu, aby rozlíšil sledovacie číslo od ID objednávky.
Žiadne udalosti sledovaniaOverte u odosielateľa odoslanie a fyzické odovzdanie zásielky; vytvorenie štítku nepotvrdzuje jej prevzatie.
Dlhá medzera medzi skenovaniami alebo zásielka uviazla v prepravePorovnajte poslednú udalosť s trasou a počítajte s časom potrebným na hlavnú prepravu, colné konanie alebo spracovanie partnerom. Odosielateľ by mal problém eskalovať prostredníctvom zmluvného logistického kanála.
Odovzdanie prepravnému partneroviZistite, či partner zásielku fyzicky prevzal, a vyžiadajte si sledovacie číslo pre cieľovú krajinu, ak existuje.
Chyba v adrese alebo neúspešné doručenieBezodkladne kontaktujte predajcu alebo príslušného prevádzkovateľa poslednej míle. Nepredpokladajte, že 17TRACK môže zmeniť adresu.
Colné zadržanieOverte, či musí dovozca predložiť dokumenty alebo uhradiť vyrubené poplatky; kontaktujte predajcu alebo uvedeného colného agenta.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte vchod, poštovú schránku, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.
Stratená alebo poškodená zásielkaUschovajte obal a fotografie, zaznamenajte posledné skenovanie a opýtajte sa odosielateľa, aký postup vyšetrovania alebo reklamácie sa uplatňuje.
Vrátené odosielateľoviPožiadajte odosielateľa o dôvod vrátenia a overte, či je potrebná opravená adresa alebo nové odoslanie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie medzi dopravcami

ASGYL opisuje cezhraničnú prepravu a integráciu zdrojov pre colné konanie. Konkrétny fyzický prepravca v jednotlivých etapách závisí od konkrétnej zásielky a mal by byť potvrdený v cenovej ponuke a udalostiach sledovania.

EtapaČo by mal zákazník vedieť
Vyzdvihnutie a konsolidácia v mieste odoslaniaPredajca, sklad v mieste odoslania alebo zmluvný partner pre vyzdvihnutie pripraví tovar a odovzdá ho.
Vývozné spracovanie a hlavná prepravaNáklad sa triedi a prepravuje po trase vybranej pre danú službu. Medzi jednotlivými zariadeniami môže vzniknúť medzera v skenovaní.
Vývozné alebo dovozné colné konanieÚrady alebo colní agenti môžu kontrolovať colné vyhlásenia, clá a sprievodné dokumenty. Príchod na colnicu neznamená prepustenie z colného konania.
Odovzdanie partneroviElektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé skenovanie pri prevzatí sú samostatné udalosti. Sledovacie číslo môže zostať rovnaké alebo sa môže zobraziť aj číslo partnera.
Posledná míľa v cieľovej krajineMiestny doručovateľ v cieľovej krajine vykonáva doručenie podľa zmluvne dohodnutej trasy. Otázky týkajúce sa adresy a doručenia smerujte na predajcu alebo uvedeného prevádzkovateľa.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní

Na dodaných verejných stránkach sa neuvádza samoobslužné presmerovanie zásielky, zmena adresy, dohodnutie termínu doručenia, doručenie do balíkomatu, uloženie na vyzdvihnutie ani získanie potvrdenia o doručení. Požiadajte predajcu alebo zmluvného doručovateľa o dostupnú možnosť po odoslaní zásielky a použite pritom číslo zásielky.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

PostupPoužite, keď
Dopyt na sledovaniePoužite, keď je potrebné vysvetliť udalosť; pripravte si číslo zásielky, dátum odoslania, miesto odoslania, miesto určenia a posledný záznam skenovania.
Prešetrovanie prepravy alebo reklamáciaOdosielateľ by sa mal opýtať spoločnosti ASGYL alebo zmluvného prepravcu, ktorý postup sa uplatňuje pri strate, poškodení alebo chýbajúcom obsahu.
Vrátenie peňazí predajcomPlatforma elektronického obchodu alebo obchodník rozhoduje o pravidlách nápravy voči zákazníkovi. 17TRACK nemôže toto vrátenie peňazí schváliť ani vykonať.

Prepravné obmedzenia a osobitné zaobchádzanie

KategóriaPraktické opatrenie
Nebezpečný tovar, batérie a kvapalinyPred odoslaním si overte pravidlá prijatia, balenia a deklarovania; obmedzenia môžu viesť k odmietnutiu, oneskoreniu alebo vráteniu zásielky.
Tovar podliehajúci skaze alebo citlivý tovarPred objednaním prepravy si so spoločnosťou ASGYL overte vhodnosť trasy a podmienky manipulácie.
Tovar podliehajúci colnej kontrolePoužite presné opisy, hodnotu a údaje o dovozcovi. Orgány v mieste určenia môžu vyžiadať ďalšie dokumenty.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo odkaz
SledovanieOficiálna stránka ASGYL na sledovanie zásielok
Informácie o spoločnostiPredstavenie spoločnosti ASGYL
Kontaktné informácieKontaktná stránka ASGYL

Pred kontaktovaním predajcu, spoločnosti ASGYL alebo doručovacieho partnera si pripravte úplné číslo zásielky, dátum odoslania, miesto odoslania a miesto určenia, typ služby, poslednú udalosť, adresu príjemcu, opis položky, doklad o hodnote a fotografie poškodenia. Verejne dostupná kontaktná stránka poskytnutá na účely tejto kontroly neuvádza overené telefónne číslo, e-mailovú adresu ani otváracie hodiny.

Sledovanie zásielok pre elektronický obchod a firmy

ASGYL predstavuje online logistickú platformu s vyhľadávaním zásielok a registráciou členov. Firmy by mali rozlišovať medzi nástrojom na vyhľadávanie pre spotrebiteľov na webovej stránke, zdokumentovaným API prepravcu a multicarrierovým API 17TRACK. Štandardizované stavy, hromadné monitorovanie, upozornenia na výnimky a pracovné postupy zákazníckej podpory by sa mali pred implementáciou potvrdiť v obchodnej dohode.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Vyhľadávanie na webovej stránke ASGYLASGYL
API na sledovanie 17TRACK17TRACK

Časté otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku ASGYL?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke ASGYL alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí zásielky.

2. Kde nájdem číslo zásielky ASGYL?

Nájdete ho v e-maile predajcu o odoslaní, na prepravnom štítku, logistickom potvrdení alebo v zázname o zásielke.

3. Ako vyzerá číslo zásielky ASGYL?

Na verejne dostupných stránkach ASGYL sa neuvádza jeden univerzálny formát, preto použite úplný identifikátor poskytnutý pre konkrétnu službu.

4. Prečo moja zásielka ASGYL nemá prvý záznam skenovania?

Zásielka môže mať elektronické údaje bez fyzického skenovania pri prijatí; požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania.

5. Prečo sa sledovanie mojej zásielky ASGYL neaktualizuje?

Medzera v skenovaní môže vzniknúť počas triedenia, diaľkovej prepravy, colného konania alebo pri odovzdaní partnerovi; porovnajte poslednú udalosť s informáciami predajcu o trase.

6. Ako dlho bude trvať doručenie spoločnosti ASGYL?

Doručenie závisí od vybranej služby FBA, leteckej, námornej, expresnej alebo elektronického obchodu, miesta odoslania, miesta určenia a colnej trasy; vyžiadajte si cenovú ponuku na prepravu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky ASGYL?

Skontrolujte najnovšiu výnimku a bezodkladne kontaktujte predajcu alebo uvedeného doručovateľa posledného úseku s úplnou adresou.

8. Čo mám urobiť, ak ASGYL uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte miesto doručenia, recepciu, členov domácnosti a susedov a potom požiadajte predajcu alebo doručovateľa o potvrdenie o doručení.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku ASGYL?

Uschovajte obal, urobte fotografie a opýtajte sa odosielateľa, aký postup vyšetrovania alebo reklamácie sa vzťahuje na dohodnutú službu.

10. Ako môžem kontaktovať ASGYL?

Použite oficiálnu webovú stránku ASGYL a jej stránky na sledovanie zásielok alebo kontakt; pred požiadaním o pomoc si pripravte sledovacie číslo a najnovší záznam o pohybe zásielky.

Často kladené otázky pre odborníkov

11. Prevádzkuje ASGYL každú časť prepravy samostatne?

ASGYL opisuje integrovanú cezhraničnú logistiku a zdroje partnerov, takže fyzický prevádzkovateľ sa môže meniť v závislosti od fázy a dohodnutej trasy.

12. Je výsledok sledovania ASGYL dôkazom, že číslo vydala spoločnosť ASGYL?

Nie. Identifikátor vydaný partnerom alebo určený pre cieľovú krajinu môže byť zobrazený sledovacou platformou, aj keď ho pôvodne vytvoril iný prevádzkovateľ.

13. Znamená udalosť príchodu na colnicu, že zásielka ASGYL bola prepustená?

Nie. Príchod na colnicu a prepustenie colnicou sú odlišné udalosti a úrady alebo zástupcovia môžu stále požadovať dokumenty alebo platbu.

14. Dá sa čas doručenia ASGYL odhadnúť iba podľa cieľovej krajiny?

Nie. Odhad doručenia ovplyvňuje služba, miesto odoslania, trasa, konsolidácia, colné konanie a odovzdanie zásielky v cieľovej krajine.

15. Zverejňuje ASGYL verejné API na sledovanie zásielok?

Na poskytnutých verejných stránkach je zobrazený webový nástroj na vyhľadávanie a platforma pre členov, no verejná dokumentácia API tam uvedená nie je; firmy by si mali vyžiadať aktuálne podrobnosti o integrácii priamo.

16. Môže 17TRACK zmeniť adresu doručenia zásielky ASGYL?

Nie. Zmena adresy závisí od odosielateľa, spoločnosti ASGYL alebo zmluvného prevádzkovateľa doručenia na poslednom úseku a podlieha pravidlám trasy.

Rozhranie API na sledovanie

// ASGYL official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k spoločnosti ASGYL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading