ASGYL Праћење

Unesite ASGYL broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.gdasgyl.com/

Прати

O kompaniji ASGYL

ASGYL(中运通达跨境物流) je naziv za prikaz koji se koristi za prekogranični logistički posao predstavljen na dostavljenoj veb-stranici. Na veb-stranici je kao operativna kompanija navedena Guangzhou Zhongyuntongda Cross-border Logistics Technology Co., Ltd. Kompanija opisuje usluge prvog segmenta transporta za FBA, vazdušnog i pomorskog transporta, komercijalne ekspresne isporuke i malih paketa namenjenih e-trgovini, uz navedeni fokus na odredišta u Evropi i Americi.

Provereno polje	Informacije
Zvanični naziv	Guangzhou ZhongYunTongDa Cross-border Logistics Technology Co., Ltd.
Zvanična veb-stranica	http://www.gdasgyl.com/
Vrsta prevoznika	Prekogranični logistički i dobavljač logističko-tehnoloških rešenja koji pruža usluge transporta, ekspresne isporuke i logistike za e-trgovinu.
Primarni region	Prekogranične pošiljke povezane sa Evropom i Sjedinjenim Američkim Državama, kao i odredišta koja se mogu izabrati u alatu za upite na veb-stranici.
Stranica za praćenje	Alat za praćenje na veb-stranici ASGYL

Odnosi između povezanih subjekata prevoznika

Subjekt	Odnos prema kompaniji ASGYL
Guangzhou Zhongyuntongda Cross-border Logistics Technology Co., Ltd.	Kompanija je pravno lice navedeno na dostavljenoj zvaničnoj veb-stranici i predstavlja logistički posao ASGYL.
Usluge prvog segmenta transporta za FBA, vazdušnog i pomorskog transporta, komercijalne ekspresne isporuke i malih paketa namenjenih e-trgovini	Ovo su kategorije usluga koje je opisala kompanija; javna stranica sa proizvodima ne navodi pojedinačne nazive usluga niti objavljene šifre usluga.
Partneri za carinjenje i logistiku	Kompanija navodi da je povezana sa partnerskim timovima i profesionalnim kompanijama za carinjenje; na dostavljenim stranicama nije prikazan javni spisak po pojedinačnim partnerima.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje; ona ne upravlja transportom kompanije ASGYL niti odlučuje o reklamacijama kompanije ASGYL.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji ste dobili od prodavca, sa otpremnice ili iz evidencije o slanju kompanije ASGYL u zvanični alat za praćenje kompanije ASGYL ili u 17TRACK. Ako se ne prikaže rezultat, najpre proverite broj znak po znak, potvrdite da je u pitanju broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i sačekajte da pošiljalac ili logistički pružalac usluge obavi prvo elektronsko ili fizičko skeniranje.

Koristan savet: 17TRACK prikazuje samo dostupne događaje prevoznika. Ne može da transportuje paket, promeni adresu, odobri povraćaj novca niti da podnese reklamaciju u ime kompanije ASGYL.

Kako pratiti pakete kompanije ASGYL

Putanja praćenja	Koraci
Zvanična veb-stranica ASGYL	Otvorite zvaničnu veb-stranicu, pronađite polje za upit o ekspresnoj pošiljci, unesite broj pošiljke, izaberite odredište kada se to zatraži i pošaljite upit.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite broj pošiljke, sačekajte da platforma prepozna dostupnog prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa informacijama o slanju koje je dostavio prodavac.
Nema broja ili nema rezultata	Zatražite od prodavca ili pošiljaoca broj za praćenje pošiljke koji je izdao prevoznik. ID porudžbine, referenca plaćanja, broj ponude ili interna referenca skladišta možda se ne mogu pratiti.
Nedostaje prvi događaj	Oznaka ili elektronska najava mogu postojati pre nego što ASGYL ili logistički partner fizički primi pošiljku. Zatražite od pošiljaoca da potvrdi predaju.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene javne stranice pružaju polje za upit o praćenju, ali ne objavljuju potpunu specifikaciju numeracije ASGYL-a. Najsigurniji pristup je da identifikator kopirate tačno onako kako ga je dostavio prodavac ili kako je naveden na otpremnoj oznaci, a zatim prepustite zvaničnom alatu ili servisu 17TRACK da utvrdi dostupnog prevoznika.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora	Normalizovani obrazac
Identifikator pošiljke ASGYL	Tačan format zavisi od usluge; koristite kompletnu oznaku ili identifikator otpreme koji je dostavio ASGYL ili prodavac.
Identifikator koji je izdao partner	Povezani partner za teretni, ekspresni, poštanski ili dostavni prevoz može izdati sopstveni broj. Broj prikazan u ASGYL praćenju nije nužno izdao ASGYL.
ID porudžbine ili referentni ID trgovca	Brojevi porudžbina prodavca identifikuju kupovinu i možda neće prikazati događaje u transportu.
Međunarodni poštanski identifikator	Neke prekogranične pošiljke mogu koristiti poštanski identifikator ili identifikator prevoznika u odredištu. Ne zaključujte o prevozniku samo na osnovu prefiksa.

Nemojte dodavati razmake, uklanjati početne znakove ili menjati slova ciframa sličnog izgleda, osim ako vam stranica za praćenje nalaže da normalizujete broj. Kupac na platformi obično vidi broj naveden u imejlu o otpremi; poslovni korisnik treba da koristi identifikator naveden u komercijalnoj ili tehničkoj integraciji ASGYL-a.

Statusi praćenja i njihova značenja

Brzi pregled statusa

Status	Faza životnog ciklusa
Informacije o pošiljci primljene	Pre otpreme; elektronski podaci mogu postojati pre fizičkog prijema. Pošiljalac treba da potvrdi predaju ako status ostane nepromenjen.
Prihvaćeno ili preuzeto	Za pošiljku je zabeleženo skeniranje pri prijemu ili preuzimanju. Nakon toga obično sledi sortiranje ili transport do sledećeg čvorišta.
U transportu	Pošiljka prolazi kroz fazu transporta ili obrade. Između objekata može doći do prekida u skeniranju.
Carinska obrada ili carinjenje	Dokumenta, dažbine, bezbednosne ili carinske procedure mogu biti u procesu provere. Dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena.
Predato partneru za dostavu	Partner može biti odgovoran za narednu deonicu. Elektronska najava nije isto što i fizička predaja.
Na dostavi	Prevoznik za poslednju deonicu dodelio je pošiljku dostavnoj ruti. Problemi sa adresom ili pristupom i dalje mogu izazvati izuzetak.
Dostavljeno	Zabeleženo je skeniranje dostave. Ako pošiljka nedostaje, proverite mesto dostave i kontaktirajte prodavca ili odgovornog prevoznika za dostavu.
Izuzetak ili povrat	Problem sa dostavom, adresom, carinom ili prijemom zahteva proveru. Pošiljalac treba da kontaktira pružaoca logističkih usluga sa podacima o pošiljci.

Usluge i rokovi isporuke

U predstavljanju kompanije ASGYL-a navode se transport prve deonice za FBA, avio-teretni prevoz, pomorski prevoz, komercijalna ekspresna dostava i namenski transport malih paketa za e-trgovinu. Javne stranice dostavljene za ovu analizu ne objavljuju standarde nivoa usluge niti garantovane datume dostave, pa se rok dostave mora utvrditi za polazište, odredište, proizvod i rutu.

Poređenje usluga

Usluga	Vrsta usluge
Transport prve deonice za FBA	Prekogranični transport za ispunjavanje porudžbina robe koja se kreće ka FBA operaciji; ruta, nivo praćenja i predaja zavise od kupljenog proizvoda.
Avio-teretni prevoz	Vazdušni transport tereta; pogodnost, praćenje i konačna dostava zavise od ugovorene rute i odredišta.
Pomorski prevoz	Pomorski transport tereta; duži transportni ciklusi i obrada u luci ili carini mogu uticati na vidljivost.
Komercijalna ekspresna dostava	Ekspresna logistika organizovana putem komercijalnih resursa za dostavu; konkretnog operativnog prevoznika treba potvrditi u podacima o pošiljci.
Namenska dostava malih paketa za e-trgovinu	Prekogranična usluga dostave malih paketa za pošiljke iz e-trgovine; predaja u odredištu i obim praćenja zavise od usluge.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni standard isporuke
FBA prva etapa, vazdušni transport, pomorski transport, komercijalni ekspresni transport i namenski transport malih pošiljki	Javni standard isporuke, broj radnih dana i garancija povraćaja novca nisu navedeni na dostavljenim stranicama usluga. Zatražite ponudu i uslove za konkretnu rutu.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Zemlja ili region odredišta	Informacije o isporuci za konkretnu rutu
Sjedinjene Američke Države, Kanada i Meksiko	Veb-sajt navodi ova odredišta, ali ne objavljuje fiksni ASGYL raspon isporuke, prosečan broj dana niti imenovanog partnera za poslednju milju. Zatražite ponudu za uslugu i detalje o predaji pošiljke na odredištu.
Ujedinjeno Kraljevstvo, Nemačka, Francuska, Španija i Italija	Ova odredišta se mogu izabrati u alatu za upite na veb-sajtu. Vreme isporuke i operator za poslednju milju zavise od izabranog proizvoda i rute.
Holandija, Poljska, Švedska, Belgija, Austrija i Švajcarska	Veb-sajt navodi ova odredišta. Carinske procedure, raspored glavnog transporta i predaju pošiljke operatoru za poslednju milju treba proveriti u odnosu na ponudu za pošiljku.
Japan, Južna Koreja, Australija i Novi Zeland	Veb-sajt navodi ova odredišta, ali ne navodi javno dostupan standard isporuke za pojedinačne zemlje.
Singapur, Malezija, Tajland, Indija, Filipini i Indonezija	Veb-sajt navodi ova odredišta, ali ne navodi javno dostupan standard isporuke za pojedinačne zemlje.
Brazil, Čile, Ujedinjeni Arapski Emirati, Saudijska Arabija i Južna Afrika	Veb-sajt navodi ova odredišta, ali ne navodi javno dostupan standard isporuke za pojedinačne zemlje.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Prikazani problem ili status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Ponovo kopirajte broj, uklonite slučajne znakove interpunkcije samo kada je to odgovarajuće i zatražite od prodavca da razlikuje broj za praćenje od ID-ja porudžbine.
Nema događaja praćenja	Potvrdite slanje i fizičku predaju pošiljke sa pošiljaocem; kreirana nalepnica ne dokazuje da je pošiljka prihvaćena.
Dugačak prekid u skeniranju ili pošiljka zaglavljena u transportu	Uporedite poslednji događaj sa rutom i uzmite u obzir glavni transport, carinske procedure ili obradu kod partnera. Pošiljalac treba da eskalira slučaj kroz ugovoreni logistički kanal.
Predaja pošiljke partneru za transport	Pitajte da li je partner fizički preuzeo pošiljku i zatražite broj za praćenje na odredištu, ako postoji.
Greška u adresi ili neuspešna isporuka	Odmah kontaktirajte prodavca ili nadležnog operatora za poslednju milju. Nemojte pretpostavljati da 17TRACK može da promeni adresu.
Zadržavanje na carini	Proverite da li uvoznik mora da dostavi dokumente ili plati obračunate dažbine; kontaktirajte prodavca ili imenovanog carinskog agenta.
Isporučeno, ali nije primljeno	Proverite ulaz, poštansko sanduče, recepciju, članove domaćinstva i komšije, zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca.
Izgubljena ili oštećena pošiljka	Sačuvajte ambalažu i fotografije, zabeležite poslednje skeniranje i pitajte pošiljaoca koji postupak istrage ili reklamacije se primenjuje.
Vraćeno pošiljaocu	Pitajte pošiljaoca za razlog vraćanja i potvrdite da li je potrebna ispravljena adresa ili novo slanje.

Međunarodna isporuka, carina i predaja prevoznicima

ASGYL opisuje prekogranični transport i integraciju carinskih resursa. Tačan fizički prevoznik u svakoj fazi zavisi od konkretne pošiljke i treba ga potvrditi na osnovu ponude i događaja praćenja.

Faza	Šta korisnik treba da razume
Preuzimanje i konsolidacija na polazištu	Prodavac, skladište na polazištu ili ugovorena strana za preuzimanje priprema i predaje robu.
Izvozna obrada i glavni transport	Teret se razvrstava i prevozi rutom izabranom za uslugu. Između objekata može doći do prekida u skeniranju.
Izvozna ili uvozna carina	Nadležni organi ili carinski agenti mogu pregledati deklaracije, dažbine i prateću dokumentaciju. Prispeće na carinu ne znači i carinsko puštanje.
Predaja partneru	Elektronska prethodna najava, fizički prenos i prvo skeniranje kod primaoca predstavljaju odvojene događaje. Broj za praćenje može ostati isti, ili se može pojaviti i broj partnera.
Poslednja milja na odredištu	Operator za isporuku na odredištu obavlja lokalnu dostavu prema ugovorenoj ruti. Pitanja u vezi sa adresom i isporukom treba uputiti prodavcu ili imenovanom operatoru.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Dostavljene javne stranice ne opisuju samostalno presretanje pošiljke, promenu adrese, termine dostave, paketomate, zadržavanje za lično preuzimanje niti preuzimanje potvrde o uručenju. Zatražite od prodavca ili ugovorenog dostavljača sve dostupne opcije nakon slanja koristeći broj pošiljke.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Postupak	Koristiti kada
Upit o praćenju	Koristite kada je potrebno objašnjenje događaja; pripremite broj za praćenje, datum slanja, polazište, odredište i poslednje skeniranje.
Istraga transporta ili zahtev za naknadu	Pošiljalac treba da pita ASGYL ili ugovorenog prevoznika koji se postupak primenjuje u slučaju gubitka, oštećenja ili nedostajućeg sadržaja.
Povraćaj novca od prodavca	Platforma za prodaju ili trgovac odlučuje o svojoj politici obeštećenja korisnika. 17TRACK ne može da odobri niti izvrši taj povraćaj novca.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

Kategorija	Praktična mera predostrožnosti
Opasna roba, baterije i tečnosti	Potvrdite pravila prihvatanja, pakovanja i deklarisanja pre slanja; ograničenja mogu dovesti do odbijanja, kašnjenja ili vraćanja.
Kvarljiva ili osetljiva roba	Pre rezervacije potvrdite sa ASGYL pogodnost rute i uslove rukovanja.
Roba pod carinskim nadzorom	Koristite tačne opise, vrednost i podatke o uvozniku. Organi odredišta mogu zatražiti dodatna dokumenta.

Korisnička podrška

Kanal	Proveren kontakt ili link
Praćenje	Zvanična stranica ASGYL za praćenje
Podaci o kompaniji	Predstavljanje kompanije ASGYL
Kontakt podaci	Kontakt stranica ASGYL

Pre nego što kontaktirate prodavca, ASGYL ili partnera za dostavu, pripremite kompletan broj za praćenje, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, poslednji događaj, adresu primaoca, opis artikla, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja. Javna kontakt stranica dostavljena za ovaj pregled ne prikazuje provereni broj telefona, adresu e-pošte niti radno vreme.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

ASGYL predstavlja onlajn logističku platformu sa upitom o pošiljci i registracijom članova. Preduzeća treba da razlikuju alat za upite namenjen korisnicima na veb-sajtu od dokumentovanog API-ja prevoznika, kao i od višeprevozničkog API-ja 17TRACK-a. Standardizovane statuse, grupno praćenje, upozorenja o izuzecima i tokove rada korisničke podrške treba potvrditi u komercijalnom ugovoru pre implementacije.

Poređenje za programere/API-ja

Opcija	Pružalac usluge
Upit na veb-sajtu ASGYL	ASGYL
17TRACK Tracking API	17TRACK

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket ASGYL?

Unesite broj za praćenje na zvaničnom veb-sajtu ASGYL ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje ASGYL?

Potražite ga u imejlu prodavca o slanju, na nalepnici za slanje, logističkoj potvrdi ili zapisu o pošiljci.

3. Kako izgleda broj za praćenje ASGYL?

Dostavljene javne stranice ASGYL ne objavljuju jedan univerzalni format, zato koristite kompletan identifikator dostavljen za konkretnu uslugu.

4. Zašto moj paket ASGYL nije dobio prvo skeniranje?

Pošiljka možda ima elektronske podatke bez fizičkog skeniranja prilikom prijema; zamolite pošiljaoca da potvrdi predaju.

5. Zašto se praćenje ASGYL-a ne ažurira?

Do prekida u skeniranju može doći tokom sortiranja, linijskog transporta, carinjenja ili predaje partneru; uporedite poslednji događaj sa informacijama prodavca o ruti.

6. Koliko će trajati dostava ASGYL?

Dostava zavisi od izabrane FBA, vazdušne, pomorske, ekspresne ili ecommerce usluge, polazišta, odredišta i carinske rute; zatražite ponudu za slanje.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne dostave ASGYL?

Proverite najnoviji izuzetak i bez odlaganja kontaktirajte prodavca ili imenovanog operatera za dostavu na poslednjoj deonici sa kompletnom adresom.

8. Šta treba da uradim ako ASGYL navodi da je paket uručen, ali ne mogu da ga pronađem?

Proverite mesto dostave, prijemni pult, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite potvrdu o uručenju od prodavca ili operatera za dostavu.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену пошиљку ASGYL-а?

Сачувајте амбалажу, фотографишите је и питајте пошиљаоца који поступак истраге или подношења захтева важи за уговорену услугу.

10. Како могу да контактирам ASGYL?

Користите званичну веб-локацију ASGYL-а и њене странице за праћење или контакт; припремите број за праћење и најновије скенирање пре него што затражите помоћ.

Често постављана питања за стручњаке

11. Да ли ASGYL сам обавља сваку деоницу транспорта?

ASGYL описује интегрисану прекограничну логистику и ресурсе партнера, па се физички оператер може разликовати у зависности од фазе и уговорене руте.

12. Да ли је резултат праћења ASGYL-а доказ да је ASGYL издао број?

Не. Идентификатор који је издао партнер или одредиште може бити приказан на платформи за праћење чак и када га је првобитно креирао други оператер.

13. Да ли догађај доласка на царину значи да је пошиљка ASGYL-а пуштена?

Не. Долазак на царину и царинско пуштање су различити догађаји, а надлежни органи или агенти и даље могу затражити документа или уплату.

14. Да ли се време испоруке ASGYL-а може проценити само на основу земље одредишта?

Не. На процену времена испоруке утичу услуга, полазиште, рута, консолидација, царина и примопредаја на одредишту.

15. Да ли ASGYL објављује јавни API за праћење?

На достављеним јавним страницама приказани су алат за упите на веб-локацији и платформа за чланове, али није приказана јавна API документација; предузећа треба директно да затраже актуелне детаље о интеграцији.

16. Да ли 17TRACK може да промени адресу испоруке ASGYL-а?

Не. Промена адресе зависи од пошиљаоца, ASGYL-а или уговореног оператера последње миље и подлеже правилима руте.

API za praćenje

// ASGYL official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]