Skip to main content
EAC

EAC Volgen

Voer het EAC-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over EAC

EAC is de trackingidentiteit die op deze pagina wordt gebruikt voor het logistieke bedrijf dat wordt gepresenteerd op szeac.com. De officiële website identificeert het bedrijf als 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司 en beschrijft het als een grensoverschrijdende logistieke dienstverlener tussen China, de Verenigde Staten en Zuidoost-Azië. De gepubliceerde diensten omvatten FBA-logistiek voor het eerste traject, internationaal zee- en luchtvrachtvervoer, opslag in het buitenland, inklaring, wegtransport, bezorging en fulfilment.

FeitGeverifieerde informatie
Officiële naam深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司
Officiële websitehttps://www.szeac.com/
Type vervoerderGrensoverschrijdende expediteur en geïntegreerde logistieke dienstverlener.
Belangrijkste regioChina, de Verenigde Staten en Zuidoost-Azië, met gepubliceerde servicetrajecten naar andere internationale bestemmingen.
TrackingpaginaOfficiële trackingpagina van EAC
HoofdkantoorShenzhen, China.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

EntiteitType entiteit
EACEAC is de trackingidentiteit op paginaniveau voor de logistieke dienstverlener die door de officiële website wordt beschreven.
Alle details over EAC-relaties bekijken
Uitgevoerde dienstenFBA-logistiek voor het eerste traject, opslag in het buitenland, internationale expresdiensten, volledige containerladingen over zee en deelcontainerladingen over zee worden vermeld als kernactiviteiten.
TrackingproductDe officiële website biedt een trackingpagina, maar de aangeleverde paginatekst vermeldt geen openbare standaard voor nummering of openbare API voor ontwikkelaars.
NetwerkentiteitenOp de pagina Over EAC staat dat EAC vestigingen en magazijnen heeft in Shenzhen, Shanghai, Xiamen, Los Angeles, New Jersey, Londen, Berlijn, Bangkok, Jakarta en Ho Chi Minhstad.
Internationale partners of partners voor de laatste bezorgingOp productpagina's worden de scheepvaartmaatschappijen COSCO, OOCL en EMC genoemd voor specifieke diensten naar de Verenigde Staten en Canada. Hieruit blijkt niet dat deze vervoerders elk EAC-trackingnummer uitgeven of elke bezorging in de laatste etappe uitvoeren.
Relatie met 17TRACK17TRACK is een onafhankelijk aggregatieplatform; 17TRACK vervoert geen EAC-zendingen en beslist niet over EAC-claims, terugbetalingen of bezorginstructies.

Snel antwoord

Voer het door de verkoper of EAC verstrekte zending- of vrachtbriefnummer in op de officiële trackingpagina van EAC, of voer het in bij 17TRACK om beschikbare gebeurtenissen van meerdere vervoerders te bekijken. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan teken voor teken of het nummer correct is, bevestig dat het om een trackingnummer en niet om een ordernummer gaat en vraag de verkoper of EAC de vracht fysiek heeft ontvangen. Er kan al een label, boeking of elektronische vooraankondiging bestaan voordat de eerste acceptatiescan plaatsvindt.

Pro-tip: 17TRACK kan beschikbare gebeurtenissen van gekoppelde vervoerders weergeven, maar kan geen adres wijzigen, douanegoederen vrijgeven, een schadevergoeding goedkeuren of een terugbetaling van een verkoper uitvoeren.

EAC-pakketten volgen

Gebruik de officiële EAC-pagina wanneer de zending rechtstreeks bij EAC is geboekt. Gebruik 17TRACK wanneer bij de zending meerdere logistieke dienstverleners betrokken zijn of wanneer je een geconsolideerde gebeurtenisgeschiedenis nodig hebt.

PadStappen
Officiële EAC-trackingOpen de officiële trackingpagina, voer het zendingnummer in, dien de zoekopdracht in en sla de meest recente gebeurtenis en locatie op voor verdere opvolging.
17TRACKOpen 17TRACK, voer het nummer in zonder het te verwarren met een order-ID, sta automatische vervoerdersdetectie toe en vergelijk vervolgens de nieuwste gebeurtenis met het verzendingsrecord van de verkoper.
Bron van het nummerControleer de boekingsbevestiging van EAC, het vrachtlabel, het magazijnbewijs, de verzendingsmelding van de verkoper of commerciële verzenddocumenten.
Geen nummer of geen activeringVraag de verkoper of verzender om het vrachtbriefnummer en de status van de fysieke overdracht. Beschouw een ordernummer, referentienummer of FBA-zendingsreferentie niet als een trackingnummer van een vervoerder, tenzij EAC dit bevestigt.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De aangeleverde EAC-pagina's publiceren geen volledige openbare specificatie voor nummering. EAC-zendingen kunnen daarom worden geïdentificeerd aan de hand van een vrachtbrief van een expediteur, een referentie voor zeetransport of luchttransport, een magazijnreferentie of een nummer van een vervoerder in een latere fase. Dat een nummer door EAC of 17TRACK kan worden opgezocht, bewijst niet dat EAC het heeft uitgegeven.

Indeling van trackingnummers

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
Vrachtbrief van EAC-expediteurGebruik de exacte alfanumerieke tekenreeks die door EAC is verstrekt; er is geen vaste openbare lengte vermeld.
Alle details voor vrachtbrieven van EAC-expediteurs bekijken
Lengte/structuurLeid een dienst niet af uit alleen een voorvoegsel of de lengte. Behoud letters, cijfers en eventuele betekenisvolle scheidingstekens exact zoals uitgegeven.
Uitgegeven doorDe expediteur, het boekingssysteem of een transportpartner kan de referentie uitgeven, afhankelijk van de dienst.
Typisch gebruikEerste traject van FBA, zeetransport, luchttransport, opslag en fulfilmentaanvragen.
Wie het ziet en waarVerzenders kunnen het op een boekingsbevestiging of magazijnbewijs zien; kopers kunnen het in een verzendingsmail van de verkoper zien.
TrackingbereikDe zichtbaarheid hangt af van de EAC-dienst en van gegevens die van partijen voor zeevaart, luchtvaart, douane en de laatste bezorgingsfase worden ontvangen.
Belangrijke kanttekeningEen Amazon-ordernummer, FBA-zendings-ID, referentie van de verkoper of containernummer is mogelijk niet het nummer dat door de EAC-trackingpagina wordt geaccepteerd.
Zeecontainer- of boekingsreferentieGebruik de boekings-, vrachtbrief- of containerreferentie exact zoals deze op de vrachtpapieren wordt weergegeven.
Alle details voor EAC-zeereferenties bekijken
Uitgegeven doorDe expediteur, rederij of documentatiesysteem kan de identificatie uitgeven.
TrackingbereikDe informatie kan boekings-, schip-, haven-, douane-, magazijn- of bezorgingsmijlpalen tonen in plaats van scans op pakketniveau.
GebruikersactieVraag bij een vraag over een consumentenbezorging ook de vrachtbrief voor de laatste bezorgingsfase of bezorging op bij de verkoper.
Nummer van partner of laatste bezorgingsfaseNa de douaneafhandeling, vrijgave uit het magazijn of overdracht kan een afzonderlijk nummer worden toegewezen.
Alle details voor EAC-partnernummers bekijken
Uitgegeven doorDe vervoerder op de bestemming of bezorgpartner, niet noodzakelijk EAC.
Waar zichtbaarHet kan verschijnen in een overdrachtsbericht, bezorgingsmelding of verkopersportaal nadat de zending het bestemmingsnetwerk heeft bereikt.
KanttekeningElektronische voorafmelding is niet hetzelfde als fysieke acceptatie door de partner.

Postnummers van S10, GS1-identificatoren, SSCC-logistieke labels en pakketnummers van vervoerders op de bestemming behoren tot de netwerken die ze uitgeven. Ze mogen niet aan EAC worden toegeschreven zonder een overeenkomstig EAC-document. Voorbeelden op deze pagina zijn opzettelijk gemaskeerd: EAC-####-####, #### #### #### en REF-####.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusFase in de levenscyclus
Label aangemaakt / boeking ontvangenVoor verzending: er bestaan gegevens of een boeking; fysieke acceptatie heeft mogelijk nog niet plaatsgevonden.
Bekijk alle details voor label aangemaakt / boeking ontvangen
Wat het betekenteac of een partner heeft verzendinformatie geregistreerd.
Verantwoordelijke partijDe verzender moet de overdracht bevestigen; de vervoerder kan vracht die hij niet heeft ontvangen niet scannen.
Wat er vervolgens gebeurtOntvangst in het magazijn, afhaling of exportverwerking zou een later evenement moeten opleveren.
Wat u moet doenVraag de verkoper wanneer de vracht fysiek aan eac is overgedragen.
Ontvangen / onderwegGeaccepteerd en onderweg via magazijn-, lijntransport-, haven-, luchthaven- of douanefases.
Douane- of inklaringsverwerkingDocumentatie of inspectie wordt afgehandeld; aankomst bij de douane is geen bewijs van vrijgave.
Overdracht / ontvangen door partnerEen partij verderop in de keten kan elektronische gegevens of de fysieke zending ontvangen.
Onderweg voor bezorging / bezorgdDe partij voor de laatste bezorgingsfase probeert de zending te bezorgen of heeft de bezorging geregistreerd. Controleer het bewijs van bezorging en de bezorglocatie.
Uitzondering / geretourneerdEen adres-, weigerings-, douane-, schade-, capaciteits- of andere gebeurtenis vereist interventie; de verzender moet corrigerende maatregelen coördineren.

Diensten en levertijden

eac publiceert vrachtproducten in plaats van één universele standaard voor pakketbezorging. Productpagina's tonen zeevrachtopties naar de Verenigde Staten van 20–30 of 30–40 dagen en een zeevrachtoptie naar Canada van 30–55 dagen. Dit zijn service-inschattingen die volgens de genoemde productregels vanaf het vertrek per schip beginnen, en geen gegarandeerde bezorgdata.

Servicevergelijking

ServiceServicetype
FBA-zeevracht naar de Verenigde Staten, inclusief belastingenZeevracht voor het eerste traject van FBA, met inklaring in het buitenland en levering per vrachtwagen.
Bekijk alle details voor FBA-zeevracht naar de Verenigde Staten
Ideaal voorGrensoverschrijdende verkopers die geschikte vracht naar FBA in de Verenigde Staten of naar commerciële/particuliere adressen verzenden.
DekkingProductpagina's tonen bestemmingen in de Verenigde Staten en meerdere bezorgsteden.
TrackingniveauDe zichtbaarheid hangt af van gebeurtenissen bij eac, de rederij, de douane en de bezorgpartner.
Belangrijkste voorwaardenGepubliceerde voorbeelden hanteren een minimum van 21 kg, een berekenbaar gewicht op basis van het werkelijke of volumetrische gewicht, en 1 CBM = 167 kg; de exacte productpagina is bepalend.
BeperkingHavencongestie, scheepscapaciteit, douane en ontvangst door Amazon kunnen de reis verlengen.
LCL-zeevracht naar CanadaZeevracht voor deelpartijen met douaneafhandeling en levering per vrachtwagen of expresdienst.
Magazijnopslag en fulfilment in het buitenlandMagazijnopslag, fulfilment per stuk en ondersteuning bij levering.
Internationale luchtvracht, expres- en beurslogistiekInternationale logistieke oplossingen die worden beschreven op de officiële pagina's Over ons en productpagina's; individuele offertes bepalen de route en het serviceniveau.

Levertijd

ServiceGepubliceerde leveringsstandaard
FBA-zeevrachtproduct naar de Verenigde Staten20–30 dagen voor één vermeld product; een ander vermeld product geeft 30–40 dagen aan.
LCL-zeevracht naar Canada30–55 dagen.
BeurslogistiekHet vermelde tentoonstellingsproduct geeft aan dat u contact moet opnemen met de klantenservice voor informatie over de timing.

Levertijden per bestemmingsland

Land of regio van bestemmingPlanningsbereik
Verenigde Staten20–40 dagen voor vermelde zeevrachtproducten naar de Verenigde Staten.
Operationele details voor levering naar de Verenigde Staten bekijken
Primair servicetypeZeevracht voor het eerste traject van FBA, inklaring en levering per vrachtwagen.
Gemiddeld aantal leveringsdagenDe officiële pagina's publiceren bandbreedtes, geen geverifieerd gemiddelde.
Overdracht voor de laatste kilometerInklaring en levering in het buitenland worden uitgevoerd binnen de vermelde logistieke oplossing; op de aangeleverde pagina's wordt geen specifieke vervoerder voor de laatste kilometer genoemd.
Tip voor de douaneLever nauwkeurige handelsfacturen, HS-codes en de vereiste FCC-, FDA-, DOT-, HDMI-, SD-, BQB- of EPA-documenten aan, waar van toepassing.
Canada30–55 dagen voor het vermelde LCL-zeevrachtproduct naar Canada.
Zuidoost-AziëEen specifieke offerte is vereist voor de planning; EAC vermeldt Bangkok, Jakarta, Ho Chi Minh City en andere haven- en stadsroutes in Zuidoost-Azië.
EuropaEen specifieke offerte is vereist voor de planning; de officiële bestemmingskiezer vermeldt havens en steden in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en andere Europese markten.
Andere internationale bestemmingenVoor u op een leveringsschatting kunt vertrouwen, is een offerte voor route, service, haven en douane vereist.

De bestemmingskiezer toont een brede dekking van routes, maar publiceert geen gemiddelden per land. Afvaartdatum, uiterste aanlevertijd, weekends, havencongestie, douane, kwaliteit van documenten, wijze van levering op de bestemming en ontvangst in het magazijn kunnen het daadwerkelijke resultaat beïnvloeden.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Getoond probleem of getoonde statusWaarschijnlijke oorzaak en eerste actie
Ongeldig nummerControleer de overschrijving, spaties en of het nummer een bestel- of FBA-referentie is; vraag de verzender om de vrachtbrief van EAC.
Geen gebeurtenissenHet label of de boeking kan zijn aangemaakt voordat de zending fysiek is ontvangen; vraag de verzender om de overdracht aan het magazijn te bevestigen.
Lange tijd geen updateDe vracht bevindt zich mogelijk tussen scans, op zee, in afwachting van de douane of in afwachting van ontvangst in het magazijn; vraag de verzender om de meest recente interne mijlpaal.
DouanevasthoudingEr kunnen documenten, inspectie, heffingen of importbeperkingen bij betrokken zijn; de importeur of verzender moet de gevraagde gegevens aanleveren.
Adresfout of mislukte leveringNeem direct contact op met de partij die de boeking heeft gemaakt. Volgens de productvoorwaarden van EAC kunnen adreswijzigingen en vasthoudingen kosten met zich meebrengen en zijn ze niet gegarandeerd.
Afgeleverd maar niet ontvangenControleer het afleveradres, de loskade, het huishouden, de receptie en de buren; vraag om een bewijs van levering en vraag de verkoper om een onderzoek naar de levering te openen.
Retour naar afzenderDe verzender moet bepalen of de retourzending is veroorzaakt door weigering, ontvangst door Amazon, de douane, het adres of documentatie, en de volgende instructie regelen.
Verloren of beschadigdBewaar de verpakking, foto's, factuur en bewijs van waarde; de contracterende verzender moet contact opnemen met EAC volgens de toepasselijke productvoorwaarden.

Internationale verzending, douane en overdrachten aan vervoerders

De internationale verzendingslevenscyclus van EAC kan de verzender, het magazijn van EAC, de exportdouane, een zee- of luchtvaartmaatschappij, de douane van bestemming, een overzees magazijn en een vervoerder voor de laatste kilometer omvatten. Aankomst in een haven is niet hetzelfde als vrijgave door de douane, en een elektronische overdrachtsgebeurtenis bewijst niet dat de fysieke vracht is geaccepteerd.

FaseTypische gebeurtenis en verantwoordelijke partij
Ophalen bij de oorsprong en ontvangst in het magazijnDe verzender overhandigt de vracht aan EAC of de aangewezen faciliteit van oorsprong; daarna kan een ontvangstscan volgen.
ExportverwerkingEAC en zijn exportagenten bereiden documenten voor en consolideren de vracht.
Exportdouane en beveiligingAutoriteiten en vervoerders controleren aangiften en de geschiktheid van de vracht.
HoofdtrajectEen met name genoemde zee- of luchtvaartmaatschappij vervoert de geconsolideerde zending; de aangeleverde EAC-productpagina's noemen COSCO, OOCL en EMC voor specifieke routes.
Douane van bestemmingDe importeur, douane-expediteur en autoriteiten regelen de invoer, heffingen, inspectie en vrijgave.
Overzees magazijn en laatste mijlDe overzeese logistieke organisatie van EAC of een bezorgpartner neemt de vrijgegeven vracht in ontvangst en regelt levering per vrachtwagen, expresdienst of fulfilment.
Zichtbaarheidskloof bij overdrachtEr kan een nieuw partnernummer verschijnen, of er wordt mogelijk geen gebeurtenis weergegeven terwijl gegevens, documenten of fysieke vracht tussen systemen worden verplaatst.

Beheer van leveringen en opties na verzending

OptieWie dit moet aanvragen
Adreswijziging of bezorginstructieDe verzender of contractuele klant moet vóórdat de vracht de relevante bezorgfase bereikt contact opnemen met EAC.
Bekijk alle details over EAC-bezorginstructies
GeschiktheidVolgens de productvoorwaarden kunnen sommige adreswijzigingen of opschortingen vóór aankomst worden aangevraagd, afhankelijk van de operationele haalbaarheid.
DeadlineEén Canadees product vermeldt dat een wijziging na vertrek uiterlijk één week vóór aankomst moet worden aangevraagd.
KostenIn hetzelfde product staat dat aan een geslaagde opschorting werkelijke kosten verbonden kunnen zijn, met een vermeld minimum van CAD 500.
GarantieEAC stelt dat een nieuwe instructie niet kan worden gegarandeerd en dat mislukte instructies voor rekening van de klant kunnen blijven.
Bewijs van leveringDe geadresseerde of verkoper moet leveringsbewijs opvragen bij de contractuele partij of de bezorger van de laatste mijl.
MagazijnfulfilmentDe handelaar moet de overzeese opslag en instructies voor fulfilment per stuk met EAC afstemmen.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

Een trackingaanvraag, een onderzoek naar verlies, een verzekeringsclaim en een terugbetaling via een marktplaats zijn verschillende processen. Volgens de aangeleverde EAC-productvoorwaarden kan bevestigd transportverlies worden vergoed tot de aangegeven waarde, met een maximum van driemaal de vrachtkosten, zonder terugbetaling van de vrachtkosten en onder voorbehoud van de specifieke productvoorwaarden.

ProcesWanneer en door wie in te dienen
Claim wegens transportverlies bij EACDe contractuele verzender dient de claim in nadat EAC het verlies heeft bevestigd, met gebruikmaking van bewijs van de zending, aangifte en waarde.
Bekijk alle details over claims wegens transportverlies bij EAC
BewijsstukkenVrachtbrief, commerciële factuur, aangifte, foto's, verpakkingsgegevens en bewijs van waarde moeten worden bewaard.
ResultaatDe productvoorwaarden beschrijven vergoedingslimieten en uitsluitingen; de definitieve beslissing ligt bij EAC volgens de geboekte dienst.
UitsluitingenVermelde uitsluitingen zijn onder meer inbeslagname door de douane als gevolg van problemen met de vracht of aangifte, inbreuk, beperkingen op de bestemming, overmacht, vertragingen door scheepscapaciteit of havencongestie, en vracht die op de POD als geleverd is geregistreerd.
Optionele verzekeringDe verzender kan een verzekering aanvragen wanneer het geselecteerde product deze aanbiedt; bewaar bewijs van de waardering en schade.
Terugbetaling via marktplaatsDe koper vraagt een terugbetaling aan bij de verkoper of marktplaats; 17TRACK kan deze niet goedkeuren.

Verzendbeperkingen en speciale afhandeling

CategorieGepubliceerde EAC-regel of praktische gevolgen
Verboden vrachtVermelde voorbeelden zijn vloeistoffen, poeders, wapens, explosieven, namaakgoederen of goederen die inbreuk maken op rechten, en andere gevaarlijke goederen.
Batterijen en magnetische goederenVoor toepasselijke vracht kunnen batterijrapporten, MSDS en documenten voor transportbeoordeling vereist zijn.
Gereguleerde productenVoor producten die vallen onder FCC-, FDA-, DOT-, EPA-, HDMI-, SD-, BQB-, CPC- of vergelijkbare vereisten kunnen certificaten of een vergunning nodig zijn.
Hout en verpakkingVoor houtproducten kan een inspectie vereist zijn; op productpagina’s staan de regels voor karton, afmetingen en gewicht voor specifieke diensten.
Onjuiste aangifteEen onjuiste aangifte, verberging of beperkte lading kan leiden tot boetes, inbeslagname, vertraging, retourzending of weigering. Controleer de actuele productregels voordat u de lading aanbiedt.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact of link
Officiële websiteOfficiële website van EAC
TrackingpaginaEAC-trackingpagina
Telefoon0755-29827465; 18194086606.
E-mailMarketing@szeac.com.
KantooradresCentral Avenue, Building C, 7G, Xixiang Street, Bao’an District, Shenzhen, China.

Wanneer u contact opneemt met EAC, houd dan het tracking- of vrachtbriefnummer, de verzenddatum, plaats van vertrek en bestemming, de dienst, de meest recente scan, de ladingsbeschrijving, aangifte, factuur, foto’s en de gewenste oplossing bij de hand. De verzender of contracterende klant moet normaal gesproken de vrachtclaims en wijzigingen van instructies afhandelen; een consument moet ook de verkoper informeren.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Handelaars kunnen het aantal vragen over de locatie van een bestelling verminderen door de EAC-referentie samen met het order-ID, het nummer van de bestemmingspartner, het meest recente evenement, de douanestatus en het bewijs van levering op te slaan. De verstrekte EAC-pagina’s beschrijven een officiële trackingpagina, maar publiceren geen actuele openbare EAC-tracking-API, webhook-specificatie of batch-endpoint.

Vergelijking van ontwikkelaars/API’s

OptieAanbieder
Officiële webtrackingEAC
Bekijk alle details over officiële EAC-webtracking
Dekking van vervoerdersEAC-zendingen die door de officiële trackingpagina worden geaccepteerd.
Primair gebruikHandmatige vragen van klanten en verzenders.
AuthenticatieDe verstrekte openbare pagina beschrijft geen authenticatie voor ontwikkelaars.
Batch of webhookOp de verstrekte pagina’s wordt geen openbare batch- of webhookfunctionaliteit beschreven.
DocumentatieOfficiële trackingpagina
17TRACK API17TRACK
Bekijk alle details over de 17TRACK API
Dekking van vervoerdersOndersteuning van meerdere vervoerders, afhankelijk van het account en de actuele 17TRACK-documentatie.
Primair gebruikTrackingnormalisatie voor meerdere vervoerders voor winkels, marktplaatsen en logistieke systemen.
AuthenticatieAuthenticatie via de 17token-header wordt weergegeven in het onderstaande referentievoorbeeld.
Batch of webhookRaadpleeg de actuele ontwikkelaarsdocumentatie voor accountspecifieke mogelijkheden en limieten.
DocumentatieDocumentatie van de 17TRACK API

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik een EAC-pakket volgen?

Voer de EAC-vrachtbrief of het verzendnummer in op de officiële EAC-trackingpagina of gebruik 17TRACK voor beschikbare gebeurtenissen van meerdere vervoerders.

2. Waar kan ik mijn EAC-trackingnummer vinden?

Kijk in de verzendmelding van de verkoper, de EAC-boekingsbevestiging, het vrachtlabel, het magazijnbewijs of de verzenddocumenten.

3. Hoe ziet een EAC-trackingnummer eruit?

EAC publiceert in het verstrekte materiaal geen volledig openbaar formaat. Gebruik daarom de exacte gemaskeerde of volledige referentie die voor de geboekte dienst is uitgegeven.

4. Wanneer verschijnt het eerste EAC-trackingevenement?

Het eerste evenement verschijnt nadat het relevante EAC-magazijn of de transportpartner de ontvangst heeft geregistreerd; het aanmaken van een label of een boeking alleen bewijst geen fysieke acceptatie.

5. Waarom wordt mijn EAC-tracking niet bijgewerkt?

Vracht kan zich tussen magazijn-, haven-, scheeps-, douane- en afleveringsscans bevinden; vraag de verzender naar de meest recente operationele mijlpaal.

6. Hoe lang duurt een EAC-levering?

De vermelde voorbeelden tonen 20–30 of 30–40 dagen voor zeevrachtproducten naar de Verenigde Staten en 30–55 dagen voor een LCL-product naar Canada.

7. Wat moet ik doen na een mislukte EAC-levering?

Neem snel contact op met de verkoper of boekende partij via het juiste adres en vraag naar de beschikbare instructies voor correctie of herlevering.

8. Wat moet ik doen als EAC zegt dat de zending is afgeleverd, maar ik deze niet kan vinden?

Controleer het laadperron, magazijn, huishouden, de receptie en de buren. Vraag vervolgens om een afleveringsbewijs en vraag de verkoper om dit te onderzoeken.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde zending van EAC?

De contracterende verzender moet contact opnemen met EAC en daarbij de vrachtbrief, aangifte, factuur, foto's, verpakkingsbewijs en waardebewijs verstrekken.

10. Hoe kan ik contact opnemen met EAC?

Gebruik de officiële website of trackingpagina, bel 0755-29827465 of 18194086606, of e-mail naar Marketing@szeac.com.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Zijn de levertijden van EAC gegarandeerd?

De vermelde EAC-termijnen zijn service-inschattingen en geen expliciete geld-teruggaranties; scheepscapaciteit, havencongestie, douane en ontvangst kunnen het resultaat beïnvloeden.

12. Wat gebeurt er in een overzees magazijn van EAC?

Vrijgegeven vracht kan worden ontvangen voor opslag, fulfilment, levering per vrachtwagen of verzending van afzonderlijke stuks, zoals geregeld onder de geboekte service.

13. Betekent een scan door een partner dat de partner een EAC-zending fysiek heeft ontvangen?

Nee; een elektronische voorafmelding kan voorafgaan aan de fysieke overdracht. Bevestig daarom de eerste ontvangstscan of het magazijnontvangstbewijs.

14. Wie handelt de douane af voor een internationale zending van EAC?

De importeur, douane-expediteur, autoriteiten en logistieke partijen delen de inklaringswerkzaamheden; de verzender moet nauwkeurige aangiften en de vereiste certificaten verstrekken.

15. Kan een EAC-zending een tweede trackingnummer krijgen?

Ja, een downstreammagazijn of vervoerder voor de laatste etappe kan een partnerreferentie aanmaken, maar het aangeleverde EAC-materiaal publiceert geen universele omzettingsregel.

16. Publiceert EAC een openbare tracking-API?

De aangeleverde officiële pagina's bieden webtracking, maar beschrijven geen actuele openbare EAC-API, authenticatiemethode of webhookinterface.

17. Welke EAC-service is bedoeld voor Amazon FBA-vracht?

EAC vermeldt logistiek voor de eerste etappe van FBA en zeevrachtproducten voor FBA in de Verenigde Staten; de exacte route, vrachtregels en bestemmingsadres moeten vóór het boeken worden bevestigd.

18. Welke documenten kunnen een EAC-zending vertragen?

Onjuiste facturen, HS-codes, aangiften, certificaten, batterijdocumenten, MSDS of vergunningen voor gereguleerde producten kunnen de export, import of levering vertragen.

Tracking-API

17TRACK-referentie
// 1. Current public official EAC tracking API: not confirmed
// Use the official EAC web tracking page for manual queries.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current EAC carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the EAC brand name.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan EAC.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading