JY Следење

Внесете го бројот за следење JY за да го проверите најновиот статус на испораката.

https://www.jiayingex.com/

Следи

За JY

JY (JiaYing Express или 佳赢物流) е меѓународна логистичка компанија што опслужува транспорт меѓу Кина и Русија, како и сродни меѓународни товарни рути. Официјалната веб-страница опишува копнени, воздушни, поморски и експресни услуги, вклучително и редовен транспорт до Русија со царинско оформување, и наведува дополнителни наменски рути за Европа, Централна Азија и Југоисточна Азија.

Факт	Потврдени информации
Официјално име	JY е името прикажано во ова упатство за следење.
Официјална веб-страница	https://www.jiayingex.com/
Тип на превозник	Меѓународен давател на логистички услуги и оператор за товарен транспорт.
Примарен регион	Транспорт меѓу Кина и Русија, со наведени рути што опфаќаат Европа, Казахстан, Сингапур, Тајланд, Југоисточна Азија и Малезија.
Страница за следење	Самостојно следење на JY
Правно лице и адреса	На официјалната страница со услови се наведува Guangzhou Jiaying International Logistics Co., Ltd. и адреса во Гуангжу, Гуангдонг, Кина.
Основана	Во профилот на компанијата се наведува дека компанијата е основана во 1999 година.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со JY
JY	JY обезбедува меѓународна логистичка координација и транспортни услуги опишани на официјалната веб-страница.
Копнен, воздушен, поморски и експресен транспорт	Ова се начини на транспорт и услужни можности наведени од JY; настанот во следењето може да се однесува на друг физички транспортен партнер.
Самостојно следење на JY	Официјалната страница за самостојно следење е главниот официјален начин за внесување на товарен лист на JY.
Царински и доставни оператори во земјата на дестинација	Органите или доставните оператори во земјата на дестинација може да ги преземат подоцнежните фази кога пратката преминува граница; доставените официјални страници не ги идентификуваат поединечните партнери.
17TRACK	17TRACK ги обединува достапните настани за следење како независна платформа; 17TRACK не ги транспортира пратките на JY и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го товарниот лист или бројот за следење на JY на официјалната страница за следење, или внесете го во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, потврдете дека го користите идентификаторот на пратката наместо бројот на нарачката и прашајте го испраќачот дали етикетата е предадена и активирана.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да одобри поврат на средства или да поднесе рекламација до JY во име на испраќачот.

Како да ги следите пратките на JY

Рута	Чекори и употреба
Официјално следење на JY	Отворете ја официјалната страница за самостојно следење, внесете го товарниот лист, испратете го барањето и зачувајте го најновиот настан и датумот.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете платформата да го идентификува превозникот каде што е можно и споредете ја временската линија на настани со информациите од продавачот.
Пронаоѓање на бројот	Проверете го известувањето за испраќање, профилот на продавачот, потврдата за превоз, етикетата, комерцијалната фактура или пораката за испраќање. Бројот на нарачката не е нужно транспортен идентификатор.
Нема број или нема активирање	Побарајте од испраќачот да го достави вистинскиот товарен лист и датумот на испраќање. Етикета или запис за резервација може да постои пред JY да ја прими физичката пратка или да го објави првото скенирање.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените официјални страници упатуваат на проверка на товарен лист на JY, но не објавуваат целосна јавна спецификација за нумерирање. Користете го точниот идентификатор доставен од испраќачот наместо да заклучувате за услугата само врз основа на префикс. Примерите подолу се намерно маскирани.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори	Нормиран образец и употреба
Товарен лист на JY	Товарен лист издаден од превозникот или логистичкиот оператор; маскиран пример може да изгледа како JY######## или ########. Користете го бројот отпечатен на потврдата за превоз или известувањето за испраќање.
Меѓународен поштенски идентификатор	Поштенскиот оператор во земјата на потекло може да издаде формат како AA#########CC. Кодот на земјата на крајот го идентификува поштенскиот систем што го издал, а не нужно JY.
Идентификатор на партнерот или последната милја	Операторот во дестинацијата може да создаде или да прикаже втор идентификатор. Зачувајте ги двата броја и обидете се со секој од нив во соодветниот официјален систем за следење.
Референца на трговецот	Броевите на нарачките на продавачот, референците на магацинот и броевите на фактурите ја идентификуваат трансакцијата, а не нужно пратката што се превезува.
Податоци од етикета или баркод	Баркодот може да содржи податоци за рутирање или интерно ракување. Треба да се смета за број за следење само кога потврдата или системот на превозникот го означува како таков.

Кај прекуграничниот транспорт, идентификаторот може да остане ист иако се менува надлежноста, или партнерот може да додаде локална референца. Кога е потребно рачно усогласување, испратете ги оригиналниот број, потеклото, дестинацијата и датумот на испраќање до JY.

Статуси на следење и нивното значење

Брзо пребарување на статусот

Статус	Значење
Примени се информациите за пратката	Постои запис за резервација или етикета; физичкото преземање сè уште може да се очекува.
Прифатено или примено	Превозник или логистички објект го евидентирал приемот; следуваат сортирање или консолидација.
Во транзит	Пратката се движи меѓу објекти или транспортни сегменти. Скенирањата може да бидат ретки за време на главниот транспорт.
Царинење или предавање	Царината, безбедносната служба или партнер може да ја обработува пратката. Пристигнувањето на царина не е доказ дека е ослободена.
Испратено на достава	Операцијата за достава во дестинацијата ја доделила пратката за обид за достава.
Доставено	Евидентирано е скенирање при достава. Ако пратката недостасува, проверете ја локацијата на доставата и доказот за достава.
Исклучок или враќање	Проблем со адресата, царината, контактот, оштетувањето или рутирањето бара интервенција; испраќачот треба да контактира со JY за конкретни упатства за пратката.

Услуги и рокови за испорака

Официјалната веб-страница на JY наведува копнена, воздушна, поморска и експресна логистика, со посебни рути вклучувајќи ги Русија, Казахстан, Европа, Сингапур, Тајланд, Југоисточна Азија и Малезија. Објавените страници доставени за овој водич не наведуваат универзален стандард за достава, па затоа треба да се водите според понудата или проценката конкретно за пратката.

Споредба на услуги

Вид на услуга	Најсоодветно за
Копнен транспорт	Кина–Русија и наведените континентални рути каде што се организирани царинењето и копненото рутирање.
Воздушен транспорт	Пратки за кои е потребен воздушен сегмент; важат условите за рутата, приемот и царинењето.
Поморски транспорт	Пратки погодни за поморски транспорт, вклучувајќи ја наведената поморска рута до Малезија.
Експресна логистика	Пратки или документи чувствителни на време, за кои понудената услуга поддржува експресно ракување.

Време на испорака

Начин на транспорт	Објавени насоки за роковите
Копнен, воздушен, морски или експресен транспорт	Времетраењето зависи од појдовната точка, дестинацијата, избраната маршрута, царинењето, консолидацијата и конечната испорака; побарајте проценка специфична за пратката.
Сите наведени наменски маршрути	Веб-страницата ја прикажува достапноста на маршрутите и предностите на услугите, но не утврдува еден универзален гарантиран датум на испорака.

Рокови на испорака по земја на дестинација

Дестинација или маршрута	Насоки за роковите
Русија	Користете ги наведените рокови за копнената, воздушната, морската или експресната услуга Кина–Русија; царинењето и рутирањето на последната милја во Русија влијаат врз резултатот.
Казахстан	Користете ја понудата за пратката за наменската маршрута до Казахстан; граничната обработка и копнената испорака влијаат врз рокот.
Европа	Користете ја понудата за железничката маршрута до Европа; железничките распореди, граничната обработка и испораката до дестинацијата влијаат врз рокот.
Сингапур, Тајланд и Југоисточна Азија	Користете ја понудата специфична за маршрутата; избраниот начин на транспорт и царинењето во дестинацијата го одредуваат рокот на испорака.
Малезија	Користете ја понудата за морската услуга до Малезија; пловидбата, пристанишната обработка, царинењето и конечната испорака влијаат врз рокот.

Проценетиот рок од понудата не претставува автоматски гаранција за враќање на парите. Крајните рокови за прием, викендите, празниците, временските услови, зголемениот обем, точноста на адресата, царинењето, ограничената стока и предавањето на пратката на партнери може да го продолжат патувањето.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем	Проверка и итно дејство
Неважечки број	Проверете го секој знак, отстранете ги празните места и разликувајте го товарниот лист од бројот на нарачката или фактурата; побарајте од испраќачот да го потврди.
Нема настани	Резервацијата може да му претходи на физичкото предавање. Потврдете го датумот на испраќање и почекајте испраќачот или JY да го потврди приемот.
Креирана етикета	Електронската евиденција сама по себе не докажува дека JY ја примил стоката. Испраќачот треба да ја провери отпремата од магацинот.
Долг прекин меѓу скенирањата или заглавено во транзит	Магистралниот транспорт, консолидацијата, движењето преку граница и царинењето може да создадат прекини. Споредете ја официјалната временска линија и побарајте од испраќачот да отвори истрага за пратката.
Задржано на царина	Проверете дали се потребни документи, даноци, информации за идентитетот или описи на производите; увозникот или испраќачот треба да одговорат на соодветното известување.
Проблем со адресата или неуспешна испорака	Веднаш контактирајте го испраќачот или JY со поправената адреса. Не претпоставувајте дека трета страна може да ја пренасочи пратката.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, приемниот пулт, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од испраќачот да отвори истрага кај превозникот.
Оштетување или сомнение за загуба	Фотографирајте ја пратката и амбалажата, зачувајте ги сите материјали, известете ги продавачот и испраќачот и следете ги применливите услови за транспорт.
Враќање до испраќачот	Прашајте зошто е активирано враќањето и дали е можно повторно да се испорача или да се испрати нова пратка пред пратката да го заврши враќањето.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај меѓународна пратка на JY, товарниот лист може да помине низ ракување на појдовната локација, извозна обработка, магистрален транспорт, царинење и испорака во дестинацијата. Скенирањето од партнер може да прикажува електронско претходно известување, физичко предавање или прв прием; ова се различни настани.

Меѓународен тек

Фаза	Што генерално значи настанот
Резервација и прием на појдовната локација	Испраќачот ја креира пратката, а JY или објект на појдовната локација ја евидентира стоката кога физички ќе ја прими.
Извозна обработка	Сортирањето, консолидирањето, документацијата и безбедносните проверки за извоз се вршат пред поаѓањето.
Главен транспортен правец	Пратката се движи по избраната копнена, воздушна или морска рута; скенирањата може да бидат ретки.
Царина	Надлежните органи ги проценуваат декларацијата и увозните барања. Пристигнувањето на царина не значи и царинско ослободување.
Предавање на партнер	Операторот во дестинацијата може да ја прими пратката и да додаде локален идентификатор; оригиналниот товарен лист може и понатаму да ги прикажува настаните.
Последна милја	Операцијата за испорака во дестинацијата се обидува да изврши испорака, преземање или враќање согласно локалните правила.

Увозникот треба да подготви точен опис, вредност, фактура и информации за контакт. Даноците, забранетите стоки и барањата за документација се разликуваат според дестинацијата. JY или продавачот треба да го потврди точниот царински процес за наведената услуга.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Доставените страници на JY нудат почетни точки за следење и барање понуда, но не опишуваат самостојно пресретнување, пренасочување, ормарчиња, закажување испорака или алатки за доказ за испорака. За промена по испраќањето, испраќачот треба да контактира со JY и да го достави товарниот лист и исправените упатства; успехот зависи од фазата на пратката и правилата во дестинацијата.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Процес	Употреба и следен чекор
Барање за следење	Користете го кога некој настан е нејасен или доцни; доставете ги товарниот лист, испраќачот, рутата и најновото скенирање до JY или продавачот.
Барање за загуба или оштетување	Испраќачот или договорниот клиент треба да ги следи применливите услови на услугата и да ги зачува амбалажата, фотографиите, фактурите и доказите за вредноста.
Осигурување или надомест	Правото и ограничувањата зависат од наведената услуга и договорот; побарајте ги применливите упатства за поднесување барање од JY.
Поврат на средства од продавачот	Повратот на средства од продавачот е комерцијален правен лек и е одделен од истрагата на превозникот или барањето за надомест за транспорт.

Ограничувања при испорака и посебно постапување

Категорија	Практични упатства
Стоки под царински надзор	Наведете вистинити описи, вредности и фактури; нецелосните документи може да го одложат царинењето или да предизвикаат враќање.
Опасни стоки	Батериите, течностите, хемикалиите и другите регулирани стоки бараат проверки на прифаќањето и пакувањето специфични за рутата.
Забранети или ограничени предмети	Законот во дестинацијата и избраниот начин на транспорт го одредуваат прифаќањето. Потврдете со JY пред предавањето на стоката.
Кршливи или расипливи стоки	Условите за пакување и ракување треба да се договорат пред испраќањето; несоодветните стоки може да бидат одбиени или одложени.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт или намена
Следење	Официјална страница за самостојно следење на JY; користете го товарниот лист за да ги видите достапните настани.
Телефон	+86 17051071010, наведен на официјалните страници со услови и информации за контакт.
Е-пошта	501503643@qq.com, наведена на официјалните страници со услови и информации за контакт.
Канцеларија	Адреса во Гуангџоу, Гуангдонг, Кина, наведена од JY: No. 1, Heta Road Third Cross Road, Hebian, Helong Subdistrict, Baiyun District, Guangzhou, first-floor room 106.
Информации што треба да се подготват	Товарен лист, податоци за испраќачот и примачот, датум на испраќање, рута, вид на услуга, најнов настан, опис на предметот, доказ за вредноста и фотографии од оштетувањето, каде што е релевантно.

Следење на е-трговија и деловни пратки

Почетната страница на JY наведува дека неговите услуги може да се поврзат со главните ERP-системи за управување со нарачки со еден клик. Бизнисите треба директно со JY да ги потврдат достапниот интерфејс, полињата, автентикацијата и функциите за известување пред имплементацијата. 17TRACK може да се користи кога на трговецот му е потребно собирање настани од повеќе превозници наместо извршување на транспорт.

Споредба на развивачки/API можности

Опција	Провајдер
ERP-поврзување	JY
API за следење со повеќе превозници	17TRACK

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од JY?

Внесете го товарниот лист на официјалната страница за следење на JY или користете 17TRACK за да ги прегледате достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на JY?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, потврдата за превоз, испорачната етикета или фактурата и прашајте го испраќачот ако бројот недостасува.

3. Како изгледа бројот за следење на JY?

Јавно достапните страници на JY не објавуваат единствен универзален формат, затоа користете го точниот маскиран или целосен товарен лист што го доставил испраќачот наместо да погодувате според префиксот.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на JY?

Првиот настан се појавува откако ќе се создаде записот за пратката и превозникот или објектот ќе изврши соодветно скенирање; самото креирање на етикетата не докажува дека пратката е физички примена.

5. Зошто следењето на мојата пратка од JY не се ажурира?

Магистралниот транспорт, консолидацијата, царинењето и предавањата може да создадат празнини во скенирањата; проверете ја официјалната временска линија и побарајте од испраќачот да поднесе барање за проверка.

6. Колку трае доставата на JY?

Времето на достава зависи од маршрутата, начинот на превоз, потеклото, дестинацијата и царинењето, па проценката во понудата за конкретната пратка е релевантната проценка.

7. Што треба да направам по неуспешна достава на JY?

Прегледајте го исклучокот, потврдете ја адресата и веднаш контактирајте го испраќачот или JY со товарниот лист и исправените информации за достава.

8. Што треба да направам ако JY наведува дека пратката е доставена, но не сум ја примил/а?

Проверете ги влезовите, приемното место, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за достава и побарајте од испраќачот да отвори истрага за доставата.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од JY?

Известете го испраќачот, зачувајте ја амбалажата, направете фотографии и следете ја постапката за поднесување барање или истрага за купената услуга.

10. Како можам да контактирам со JY?

Користете ја официјалната страница за следење за проверка на статусот или контактирајте го наведениот телефонски број или адреса на е-пошта на JY со товарниот лист и деталите за пратката.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали резервацијата кај JY значи дека пратката е прифатена?

Не; резервацијата или електронската етикета може да му претходат на физичкото прифаќање, затоа побарајте вистинско скенирање при прием или побарајте од JY да го потврди предавањето.

12. Дали пратката на JY може да има повеќе од еден идентификатор за следење?

Да, меѓународниот партнер или партнерот за последната милја може да додаде локална референца, додека оригиналниот товарен лист останува поврзан со пратката.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на JY е ослободена?

Не; пристигнувањето укажува на обработка на граница или во царинска постапка, додека ослободувањето бара соодветниот орган и документите да го завршат царинењето.

14. Која е разликата помеѓу проценката на JY и гаранцијата за достава?

Проценката е временски период за планирање, додека гаранцијата е договорна обврска со дефинирани услови за подобност и надоместоци; потврдете ги наведените услови пред да се потпрете на која било од нив.

15. Дали 17TRACK управува со превозот на JY?

Не; 17TRACK ги прикажува достапните податоци за следење како независна платформа и не може да влијае на чувањето на пратката, царинењето, доставата или барањата на JY.

16. Дали деловните субјекти можат да го поврзат JY со ERP?

На почетната страница на JY се наведува дека има интерфејси со главните ERP-системи за управување со нарачки; деловните субјекти треба директно од JY да ги побараат тековните технички спецификации.

17. Кои информации треба да ги испрати деловен субјект при ескалација на пратка од JY?

Наведете го товарниот лист, услугата, потеклото, дестинацијата, датумот на испраќање, најновото скенирање, контактите на страните, описот на стоката и сите документи за царинење или оштетување.

API за следење

// 1. Current public official JY tracking API documentation is not confirmed.
// Contact JY for the current ERP or integration specification.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// The current JY carrier code should be confirmed in 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an assumed code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]