Skip to main content
JY

JY Праћење

Unesite JY broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О JY

JY (JiaYing Express или 佳赢物流) је међународна логистичка компанија која пружа услуге транспорта између Кине и Русије, као и на другим међународним теретним рутама. На званичном веб-сајту описане су услуге копненог, ваздушног, поморског и експресног транспорта, укључујући редован транспорт у Русију уз царињење, а наведене су и додатне наменске руте за Европу, Централну Азију и Југоисточну Азију.

ЧињеницаПроверене информације
Званични називJY је назив за приказ који се користи у овом водичу за праћење.
Званични веб-сајтhttps://www.jiayingex.com/
Тип превозникаПружалац међународних логистичких услуга и оператер теретног транспорта.
Примарни регионТранспорт између Кине и Русије, са наведеним рутама које обухватају Европу, Казахстан, Сингапур, Тајланд, Југоисточну Азију и Малезију.
Страница за праћењеJY самостално праћење
Правно лице и адресаНа званичној страници са условима наводи се Guangzhou Jiaying International Logistics Co., Ltd. и адреса у Гуангџоуу, Гуангдонг, Кина.
ОснованаУ профилу компаније наводи се да је компанија основана 1999. године.

Односи између субјеката превозника

СубјектОднос са JY
JYJY пружа услуге међународне логистичке координације и транспорта описане на званичном веб-сајту.
Копнени, ваздушни, поморски и експресни транспортОво су начини транспорта и услужне могућности које наводи JY; догађај у праћењу може представљати другог физичког транспортног партнера.
JY самостално праћењеЗванична страница за самостално праћење је примарни званични начин за унос JY товарног листа.
Царинске службе и оператери испоруке у одредишној земљиОргани власти или оператери испоруке у одредишној земљи могу обрађивати касније фазе када пошиљка пређе границу; достављене званичне странице не наводе појединачне партнере.
17TRACK17TRACK прикупља доступне догађаје праћења као независна платформа; 17TRACK не превози JY пошиљке нити одлучује о рекламацијама.

Брзи одговор

Унесите JY товарни лист или број за праћење на званичној страници за праћење, или га унесите у 17TRACK. Ако се не прикаже ниједан резултат, најпре уклоните размаке или интерпункцију, проверите да ли користите идентификатор пошиљке, а не број поруџбине, и питајте пошиљаоца да ли је налепница предата и активирана.

Корисни савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. Не може да промени адресу, обави царињење, одобри повраћај новца или у име пошиљаоца покрене рекламацију код JY.

Како пратити JY пошиљке

РутаKoraci i upotreba
Zvanično JY praćenjeOtvorite zvaničnu stranicu za samostalno praćenje, unesite tovarni list, pošaljite upit i sačuvajte najnoviji događaj i datum.
17TRACKOtvorite 17TRACK, unesite identifikator, omogućite platformi da identifikuje prevoznika kada je to moguće i uporedite vremensku liniju događaja sa informacijama prodavca.
Pronalaženje brojaProverite obaveštenje o otpremi, nalog prodavca, potvrdu o prevozu, etiketu, komercijalnu fakturu ili poruku o slanju. Broj porudžbine nije nužno transportni identifikator.
Nema broja ili nema aktivacijeZatražite od pošiljaoca stvarni tovarni list i datum slanja. Etiketa ili zapis o rezervaciji mogu postojati pre nego što JY primi fizičku pošiljku ili objavi prvo skeniranje.

Формати и примери бројева за праћење

Dostavljene zvanične stranice identifikuju upit za JY tovarni list, ali ne objavljuju potpunu javnu specifikaciju numeracije. Koristite tačan identifikator koji je dostavio pošiljalac, umesto da zaključujete o usluzi samo na osnovu prefiksa. Primeri u nastavku su namerno maskirani.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac i upotreba
JY tovarni listTačan tovarni list koji je izdao prevoznik ili logistička kompanija; maskirani primer može izgledati kao JY######## ili ########. Koristite broj odštampan na potvrdi o prevozu ili obaveštenju o slanju.
Međunarodni poštanski identifikatorPoštanski operator iz zemlje porekla može izdati format kao što je AA#########CC. Završni kod zemlje identifikuje poštanski sistem koji ga je izdao, a ne nužno JY.
Identifikator partnera ili dostave na poslednjoj deoniciOperator u odredištu može kreirati ili prikazati drugi identifikator. Sačuvajte oba broja i pokušajte sa svakim u odgovarajućem zvaničnom sistemu za praćenje.
Referenca trgovcaBrojevi porudžbine prodavca, reference skladišta i brojevi faktura identifikuju transakciju, a ne nužno paket koji je u transportu.
Podaci sa etikete ili bar-kodaBar-kod može sadržati podatke o usmeravanju ili internom rukovanju. Treba ga smatrati brojem za praćenje samo kada ga potvrda ili sistem prevoznika označava kao takvog.

Kod prekograničnog prevoza, identifikator može ostati isti dok se menja nadležnost, ili partner može dodati lokalnu referencu. Kada je potrebno ručno uparivanje, pošaljite JY-u originalni broj, mesto porekla, odredište i datum slanja.

Статуси праћења и њихова значења

Brzi pregled statusa

StatusZnačenje
Informacije o pošiljci primljeneZapis o rezervaciji ili etiketi postoji; fizički prijem još uvek može biti na čekanju.
Prihvaćeno ili primljenoPrevoznik ili logistički objekat evidentirao je prijem; nakon toga slede sortiranje ili konsolidacija.
U transportuPošiljka se kreće između objekata ili transportnih deonica. Skeniranja mogu biti retka tokom glavnog transporta.
Carina ili predajaCarina, bezbednosna služba ili partner možda obrađuju pošiljku. Dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena.
Na dostaviOperacija dostave u odredištu dodelila je pošiljku za pokušaj dostave.
DostavljenoEvidentirano je skeniranje dostave. Ako paket nedostaje, proverite mesto dostave i dokaz o dostavi.
Problem ili povratProblem sa adresom, carinom, kontaktom, oštećenjem ili usmeravanjem zahteva intervenciju; pošiljalac treba da kontaktira JY radi uputstava za konkretnu pošiljku.

Услуге и рокови испоруке

Zvanični veb-sajt JY navodi kopnenu, vazdušnu, pomorsku i ekspresnu logistiku, sa posebnim rutama koje uključuju Rusiju, Kazahstan, Evropu, Singapur, Tajland, jugoistočnu Aziju i Maleziju. Objavljene stranice dostavljene za ovaj vodič ne navode univerzalni standard dostave, pa treba da se primenjuje ponuda ili procena za konkretnu pošiljku.

Poređenje usluga

Vrsta uslugeNajpogodnije za
Kopneni transportKina–Rusija i navedene kontinentalne rute na kojima su organizovani carinjenje i kopneni transport.
Vazdušni transportPošiljke koje zahtevaju vazdušnu deonicu; primenjuju se uslovi rute, prihvata i carinjenja.
Pomorski transportTeret pogodan za pomorski transport, uključujući navedenu pomorsku rutu do Malezije.
Експресна логистикаПошиљке или документи осетљиви на време, за које наведена услуга подржава експресну обраду.

Време испоруке

Начин транспортаОбјављене смернице о роковима
Копнени, ваздушни, морски или експресни транспортРок зависи од места поласка, одредишта, изабране руте, царине, консолидације и коначне испоруке; затражите процену за конкретну пошиљку.
Све наведене наменске рутеВеб-сајт приказује доступност рута и предности услуга, али не утврђује један универзални гарантовани датум испоруке.

Рокови испоруке по земљи одредишта

Одредиште или рутаСмернице о роковима
РусијаКористите наведени рок за копнену, ваздушну, морску или експресну услугу између Кине и Русије; царински поступак и рутирање на последњој деоници у Русији утичу на резултат.
КазахстанКористите понуду за пошиљку на наменској рути за Казахстан; гранична обрада и копнена испорука утичу на рок.
ЕвропаКористите понуду за железничку руту ка Европи; железнички редови вожње, гранична обрада и испорука на одредишту утичу на рок.
Сингапур, Тајланд и југоисточна АзијаКористите понуду за конкретну руту; изабрани начин транспорта и царински поступак на одредишту одређују рок испоруке.
МалезијаКористите понуду за поморску услугу до Малезије; пловидба, лучко руковање, царина и коначна испорука утичу на рок.

Наведена процена рока није аутоматски гаранција повраћаја новца. Крајњи рокови за пријем пошиљака, викенди, празници, временски услови, повећан обим пошиљака, квалитет адресе, царина, роба са ограничењима и предаја партнерима могу продужити транспорт.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Проблем и решење

ПроблемПровера и непосредна радња
Неважећи бројПроверите сваки знак, уклоните размаке и разликујте товарни лист од броја поруџбине или рачуна; затражите од пошиљаоца да га потврди.
Нема догађајаРезервација може претходити физичкој предаји. Потврдите датум отпреме и сачекајте да пошиљалац или JY провери пријем.
Креирана етикетаЕлектронски запис сам по себи не доказује да је JY примио робу. Пошиљалац треба да провери отпрему из складишта.
Дуг прекид скенирања или пошиљка заглављена у транспортуТранспорт на главној линији, консолидација, кретање преко границе и царина могу створити прекиде у евиденцији. Упоредите званичну временску линију и затражите од пошиљаоца проверу пошиљке.
Задржано на цариниПроверите да ли су потребни документи, порези, подаци о идентитету или описи производа; увозник или пошиљалац треба да одговори на одговарајуће обавештење.
Проблем са адресом или испорукомОдмах контактирајте пошиљаоца или JY са исправљеном адресом. Немојте претпостављати да трећа страна може преусмерити пошиљку.
Означено као испоручено, али пошиљка недостајеПроверите улаз, рецепцију, чланове домаћинства и комшије, затим затражите доказ о испоруци и замолите пошиљаоца да покрене истрагу код превозника.
Оштећење или сумња на губитакФотографишите пошиљку и амбалажу, сачувајте сав материјал, обавестите продавца и пошиљаоца и поступајте у складу са важећим условима транспорта.
Враћање пошиљаоцуПитајте зашто је враћање покренуто и да ли је могућа поновна испорука или нова пошиљка пре него што пошиљка заврши повратни транспорт.

Међународна испорука, царина и примопредаја превозницима

Код међународне JY пошиљке, товарни лист може проћи кроз руковање на месту поласка, извозну обраду, транспорт на главној линији, царину и испоруку на одредишту. Скенирање партнера може приказивати електронску претходну најаву, физичку предају или први пријем; то су различити догађаји.

Међународни ток

ФазаОпште значење догађаја
Резервација и пријем на месту поласкаПошиљалац креира пошиљку, а JY или објекат на месту поласка евидентира робу када је физички прими.
Izvozna obradaSortiranje, konsolidacija, dokumentacija i bezbednosne provere izvoza obavljaju se pre polaska.
Prevoz na glavnoj deoniciPošiljka se prevozi izabranom kopnenom, vazdušnom ili pomorskom rutom; skeniranja mogu biti retka.
CarinaNadležni organi procenjuju deklaraciju i uvozne zahteve. Prijem na carini ne znači carinsko puštanje.
Predaja partnerskom operateruOdredišni operater može primiti pošiljku i dodati lokalni identifikator; prvobitni tovarni list može nastaviti da prikazuje događaje.
Poslednja miljaOperacija dostave na odredištu pokušava dostavu, preuzimanje ili povrat u skladu sa lokalnim pravilima.

Uvoznik treba da pripremi tačan opis, vrednost, fakturu i kontakt podatke. Porezi, zabranjena roba i zahtevi u vezi sa dokumentacijom razlikuju se u zavisnosti od odredišta. JY ili prodavac treba da potvrde tačan carinski postupak za navedenu uslugu.

Управљање испоруком и опције након слања

Dostavljene JY stranice pružaju mogućnosti za praćenje i slanje zahteva za ponudu, ali ne opisuju samostalno presretanje, preusmeravanje, paketomate, zakazivanje dostave ili alate za potvrdu dostave. Za izmenu nakon otpreme, pošiljalac treba da kontaktira JY i dostavi tovarni list i ispravljena uputstva; uspeh zavisi od faze u kojoj se pošiljka nalazi i pravila odredišta.

Изгубљене и оштећене пошиљке, рекламације, осигурање и повраћај новца

ProcesUpotreba i sledeći korak
Upit o praćenjuKoristite kada je događaj nejasan ili kasni; dostavite tovarni list, pošiljaoca, rutu i poslednje skeniranje kompaniji JY ili prodavcu.
Zahtev zbog gubitka ili oštećenjaPošiljalac ili ugovorni korisnik treba da postupi u skladu sa važećim uslovima usluge i sačuva ambalažu, fotografije, fakture i dokaze o vrednosti.
Osiguranje ili naknadaPravo na naknadu i ograničenja zavise od navedene usluge i ugovora; zatražite odgovarajuća uputstva za podnošenje zahteva od kompanije JY.
Povraćaj novca od prodavcaPovraćaj novca od prodavca je komercijalni pravni lek i odvojen je od istrage prevoznika ili zahteva u vezi sa prevozom.

Ограничења при слању и посебно руковање

KategorijaPraktične smernice
Roba pod carinskim nadzoromNavedite istinite opise, vrednosti i fakture; nepotpuna dokumenta mogu odložiti carinjenje ili prouzrokovati povrat.
Opasna robaBaterije, tečnosti, hemikalije i druga regulisana roba zahtevaju prihvatanje i provere ambalaže specifične za rutu.
Zabranjeni ili ograničeni artikliZakonodavstvo odredišta i izabrani vid transporta određuju prihvatanje. Potvrdite sa kompanijom JY pre predaje robe.
Lomljiva ili kvarljiva robaUslove pakovanja i rukovanja treba dogovoriti pre otpreme; neodgovarajuća roba može biti odbijena ili zadržana.

Корисничка служба

KanalProvereni kontakt ili svrha
PraćenjeZvanična JY stranica za samostalno praćenje; koristite tovarni list da biste videli dostupne događaje.
Telefon+86 17051071010, naveden na zvaničnim stranicama sa uslovima i kontakt informacijama.
E-pošta501503643@qq.com, navedena na zvaničnim stranicama sa uslovima i kontakt informacijama.
KancelarijaAdresa u gradu Guangzhou, provinciji Guangdong, Kina, koju navodi JY: No. 1, Heta Road Third Cross Road, Hebian, Helong Subdistrict, Baiyun District, Guangzhou, room 106 na prvom spratu.
Informacije koje treba pripremitiTovarni list, podaci o pošiljaocu i primaocu, datum otpreme, ruta, vrsta usluge, poslednji događaj, opis artikla, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja, kada je relevantno.

Праћење у електронској трговини и пословном сектору

Početna stranica kompanije JY navodi da se njene usluge mogu povezati sa vodećim ERP sistemima radi upravljanja porudžbinama jednim klikom. Preduzeća treba direktno sa kompanijom JY da potvrde dostupni interfejs, polja, autentifikaciju i funkcije obaveštavanja pre implementacije. 17TRACK se može koristiti kada je trgovcu potrebno objedinjavanje događaja više prevoznika, a ne izvršavanje transporta.

Poređenje programera/API-ja

OpcijaPružalac usluge
ERP povezivanjeJY
API za praćenje više prevoznika17TRACK

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj JY paket?

Unesite tovarni list na zvaničnoj JY stranici za praćenje ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj JY broj za praćenje?

Proverite poruku prodavca o slanju, potvrdu o prevozu, nalepnicu za slanje ili fakturu i pitajte pošiljaoca ako broj nedostaje.

3. Kako izgleda JY broj za praćenje?

JY javne stranice ne objavljuju jedan univerzalni format, zato koristite tačan maskirani ili potpuni tovarni list koji je dostavio pošiljalac, umesto da nagađate na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvi JY događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što se kreira zapis o pošiljci i prevoznik ili objekat obavi odgovarajuće skeniranje; samo kreiranje nalepnice ne dokazuje fizički prijem.

5. Zašto se moje JY praćenje ne ažurira?

Prevoz na glavnoj deonici, konsolidacija, carina i primopredaje mogu da izazovu praznine u skeniranju; proverite zvaničnu vremensku liniju i zamolite pošiljaoca da zatraži proveru.

6. Koliko traje JY isporuka?

Isporuka zavisi od rute, načina prevoza, polazišta, odredišta i carine, zato je relevantna procena navedena za konkretnu pošiljku.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne JY isporuke?

Pregledajte izuzetak, potvrdite adresu i odmah kontaktirajte pošiljaoca ili JY sa tovarnim listom i ispravljenim podacima za isporuku.

8. Šta treba da uradim ako JY navodi da je isporučeno, ali nisam primio/la paket?

Proverite ulaze, prijemno mesto, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci i zamolite pošiljaoca da otvori upit o isporuci.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu JY pošiljku?

Obavestite pošiljaoca, sačuvajte ambalažu, fotografišite je i pratite postupak podnošenja zahteva ili istrage za kupljenu uslugu.

10. Kako mogu da kontaktiram JY?

Koristite zvaničnu stranicu za praćenje da biste proverili status ili kontaktirajte navedeni JY telefonski broj ili adresu e-pošte, uz tovarni list i podatke o pošiljci.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li JY rezervacija znači da je pošiljka prihvaćena?

Ne; rezervacija ili elektronska nalepnica mogu prethoditi fizičkom prihvatu, zato potražite stvarno skeniranje prijema ili zamolite JY da potvrdi primopredaju.

12. Da li JY pošiljka može imati više od jednog identifikatora za praćenje?

Da, međunarodni partner ili partner za poslednju deonicu može dodati lokalnu referencu, dok izvorni tovarni list ostaje povezan sa pošiljkom.

13. Da li dolazak na carinu znači da je JY pošiljka puštena?

Ne; dolazak označava obradu na granici ili u carinskoj fazi, dok je za puštanje potrebno da nadležni organ i dokumenti završe carinjenje.

14. Koja je razlika između JY procene i garancije isporuke?

Procena je vremenski okvir za planiranje, dok je garancija ugovorna obaveza sa definisanim uslovima podobnosti i pravnim lekovima; proverite navedene uslove pre nego što se oslonite na bilo koju od njih.

15. Da li 17TRACK obavlja JY transport?

Ne; 17TRACK prikazuje dostupne podatke za praćenje kao nezavisna platforma i ne može da kontroliše čuvanje pošiljke kod JY, carinu, isporuku ili zahteve.

16. Da li preduzeća mogu da povežu JY sa ERP sistemom?

Na početnoj stranici JY navodi da se povezuje sa glavnim ERP sistemima za upravljanje porudžbinama; preduzeća treba direktno od JY da zatraže aktuelne tehničke specifikacije.

17. Koje informacije preduzeće treba da pošalje prilikom eskalacije JY pošiljke?

Navedite tovarni list, uslugu, polazište, odredište, datum slanja, najnovije skeniranje, kontakte strana, opis robe i svu carinsku dokumentaciju ili dokumentaciju o oštećenju.

API за праћење

// 1. Current public official JY tracking API documentation is not confirmed.
// Contact JY for the current ERP or integration specification.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// The current JY carrier code should be confirmed in 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an assumed code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezan sa JY.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading