Skip to main content
JY

JY Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на JY, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За JY

JY (JiaYing Express или 佳赢物流) е международна логистична компания, обслужваща транспорт между Китай и Русия, както и свързани международни товарни маршрути. Официалният уебсайт описва сухопътни, въздушни, морски и експресни услуги, включително редовен транспорт до Русия с митническо оформяне, и посочва допълнителни специализирани маршрути за Европа, Централна Азия и Югоизточна Азия.

ФактПроверена информация
Официално имеJY е името, използвано в това ръководство за проследяване.
Официален уебсайтhttps://www.jiayingex.com/
Тип превозвачМеждународен логистичен доставчик и оператор на товарни услуги.
Основен регионТранспорт между Китай и Русия с посочени маршрути, включващи Европа, Казахстан, Сингапур, Тайланд, Югоизточна Азия и Малайзия.
Страница за проследяванеСамостоятелно проследяване на JY
Юридическо лице и адресОфициалната страница с условията посочва Guangzhou Jiaying International Logistics Co., Ltd. и дава адрес в Гуанджоу, Гуандун, Китай.
ОснованаПрофилът на компанията посочва, че тя е основана през 1999 г.

Взаимоотношения между превозвачите и свързаните юридически лица

Юридическо лицеВръзка с JY
JYJY предоставя международна логистична координация и транспортни услуги, описани на официалния уебсайт.
Сухопътен, въздушен, морски и експресен транспортТова са транспортни режими и възможности за услуги, посочени от JY; дадено събитие от проследяването може да представлява различен физически транспортен партньор.
Самостоятелно проследяване на JYОфициалната страница за самостоятелно обслужване е основният официален начин за въвеждане на товарителница на JY.
Митнически и доставящи оператори в местоназначениетоМитническите органи или доставящите оператори в местоназначението могат да поемат последващите етапи, когато пратката преминава граница; предоставените официални страници не посочват отделни партньори.
17TRACK17TRACK обобщава наличните събития от проследяването като независима платформа; 17TRACK не транспортира пратки на JY и не взема решения по рекламации.

Кратък отговор

Въведете товарителницата или номера за проследяване на JY в официалната страница за проследяване, или го въведете в 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо премахнете интервалите или пунктуацията, потвърдете, че използвате идентификатора на пратката, а не номера на поръчката, и попитайте изпращача дали етикетът е предаден и активиран.

Професионален съвет: 17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не може да променя адрес, да освобождава пратка от митница, да одобрява възстановяване на сума или да подава рекламация към JY от името на изпращача.

Как да проследите пратки на JY

МаршрутСтъпки и употреба
Официално проследяване на JYОтворете официалната страница за самостоятелно проследяване, въведете товарителницата, изпратете заявката и запазете последното събитие и датата.
17TRACKОтворете 17TRACK, въведете идентификатора, оставете платформата да идентифицира превозвача, когато е възможно, и сравнете хронологията на събитията с информацията от продавача.
Намиране на номераПроверете известието за изпращане, профила на продавача, товарителницата, етикета, търговската фактура или съобщението за изпращане. Номерът на поръчката не е непременно идентификатор за транспортиране.
Няма номер или няма активиранеПоискайте от подателя действителната товарителница и датата на изпращане. Етикет или запис за резервация може да съществува, преди JY да получи физическата пратка или да публикува първото сканиране.

Формати и примери на номера за проследяване

Предоставените официални страници посочват справка за товарителница на JY, но не публикуват пълна публична спецификация за номерацията. Използвайте точния идентификатор, предоставен от подателя, вместо да извеждате услугата само от префикса. Примерите по-долу са умишлено маскирани.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификаториНормализиран модел и употреба
Товарителница на JYТочната товарителница, издадена от превозвача или логистичния оператор; маскиран пример може да изглежда като JY######## или ########. Използвайте номера, отпечатан върху товарителницата или известието за изпращане.
Международен пощенски идентификаторПощенски оператор от страната на изпращане може да издаде формат като AA#########CC. Крайният код на държавата идентифицира издаващата пощенска система, а не непременно JY.
Идентификатор на партньор или оператор за последната миляОператорът в държавата на местоназначение може да създаде или да предостави втори идентификатор. Запазете и двата номера и изпробвайте всеки от тях в съответния официален тракер.
Справка на търговецаНомерата на поръчки на продавача, складовите референции и номерата на фактури идентифицират транзакцията, но не непременно движещата се пратка.
Данни от етикета или баркодаБаркодът може да съдържа данни за маршрутизиране или вътрешна обработка. Той трябва да се счита за номер за проследяване само когато разписката или системата на превозвача го обозначава като такъв.

При трансграничен транспорт идентификаторът може да остане същият при смяна на попечителството или партньорът може да добави местна референция. Изпратете на JY оригиналния номер, мястото на изпращане, местоназначението и датата на изпращане, когато е необходимо ръчно съпоставяне.

Статуси на проследяването и значения

Бърза справка за статусите

СтатусЗначение
Информацията за пратката е полученаСъществува запис за резервация или етикет; физическото приемане все още може да предстои.
Приета или полученаПревозвач или логистично съоръжение е регистрирало получаването; следват сортиране или консолидиране.
В транзитПратката се придвижва между съоръжения или транспортни етапи. Сканиранията може да са редки по време на основния транспорт.
Митническа обработка или предаванеМитниците, службите за сигурност или партньор може да обработват пратката. Пристигането на митницата не е доказателство за освобождаване.
Излязла за доставкаОперацията по доставка в местоназначението е възложила пратката за опит за доставка.
ДоставенаРегистрирано е сканиране при доставка. Проверете мястото на доставка и доказателството за доставка, ако пратката липсва.
Изключение или връщанеПроблем с адреса, митницата, контакта, повреда или маршрутизирането изисква намеса; подателят трябва да се свърже с JY за конкретни инструкции относно пратката.

Услуги и срокове за доставка

Официалният уебсайт на JY посочва сухопътна, въздушна, морска и експресна логистика, със специални маршрути, включително Русия, Казахстан, Европа, Сингапур, Тайланд, Югоизточна Азия и Малайзия. Публикуваните страници, предоставени за това ръководство, не посочват универсален стандарт за доставка, така че офертата или специфичната за пратката оценка трябва да има предимство.

Сравнение на услугите

Вид услугаНай-подходяща за
Сухопътен транспортКитай–Русия и посочените континентални маршрути, при които са организирани митническото оформяне и сухопътното маршрутизиране.
Въздушен транспортПратки, изискващи въздушен етап; прилагат се условията за маршрут, приемане и освобождаване.
Морски транспортТовари, подходящи за морски транспорт, включително посочения морски маршрут до Малайзия.
Експресна логистикаПратки или документи, чувствителни към времето, при които посочената услуга поддържа експресна обработка.

Срок за доставка

Транспортен режимПубликувани указания за сроковете
Сухопътен, въздушен, морски или експресен транспортСрокът зависи от произхода, местоназначението, избрания маршрут, митническата обработка, консолидирането и крайната доставка; поискайте оценка, специфична за пратката.
Всички изброени специализирани маршрутиУебсайтът представя наличността на маршрутите и предимствата на услугите, но не установява една универсална гарантирана дата за доставка.

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Местоназначение или маршрутУказания за сроковете
РусияИзползвайте посочения срок за сухопътната, въздушната, морската или експресната услуга между Китай и Русия; митническата обработка и маршрутът на крайната доставка в Русия влияят на резултата.
КазахстанИзползвайте офертата за пратката за специализирания маршрут до Казахстан; граничната обработка и вътрешната доставка влияят на срока.
ЕвропаИзползвайте офертата за железопътния маршрут до Европа; разписанията на влаковете, граничната обработка и доставката до местоназначението влияят на срока.
Сингапур, Тайланд и Югоизточна АзияИзползвайте офертата за конкретния маршрут; избраният транспортен режим и митническата обработка на местоназначението определят времевия прозорец за доставка.
МалайзияИзползвайте офертата за морската услуга до Малайзия; морското плаване, обработката на пристанището, митническата обработка и крайната доставка влияят на срока.

Посочената оценка не представлява автоматично гаранция за връщане на парите. Крайните часове за приемане, почивните дни, празниците, метеорологичните условия, пиковите обеми, качеството на адреса, митническата обработка, стоките с ограничения и предаването между партньори могат да удължат превоза.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

ПроблемПроверка и незабавно действие
Невалиден номерПроверете всеки символ, премахнете интервалите и разграничете товарителницата от номера на поръчката или фактурата; помолете подателя да го потвърди.
Няма събитияРезервацията може да предхожда физическото предаване. Потвърдете датата на изпращане и изчакайте подателят или JY да потвърди приемането.
Създаден етикетЕлектронният запис сам по себе си не доказва, че JY е получило стоките. Подателят трябва да провери освобождаването от склада.
Дълъг интервал без сканиране или пратката е блокирана в превозаМеждуградският транспорт, консолидирането, движението през границата и митническата обработка могат да създадат интервали без актуализации. Сравнете официалната хронология и поискайте от подателя справка за пратката.
Задържана на митницатаПроверете дали са необходими документи, данъци, информация за самоличността или описания на продуктите; вносителят или подателят трябва да отговори на съответното уведомление.
Проблем с адреса или доставкатаСвържете се своевременно с подателя или JY с коригирания адрес. Не приемайте, че трета страна може да пренасочи пратката.
Доставена, но липсваПроверете входа, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и помолете подателя да започне проверка от превозвача.
Повреда или предполагаема загубаЗаснемете пратката и опаковката, запазете всички материали, уведомете продавача и подателя и следвайте приложимите условия за превоз.
Връщане на подателяПопитайте защо е задействано връщането и дали е възможна повторна доставка или нова пратка, преди пратката да завърши обратното си движение.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

При международна пратка на JY товарителницата може да премине през обработка в мястото на произход, износна обработка, междуградски транспорт, митническа обработка и доставка в местоназначението. Сканиране от партньор може да показва електронно предварително уведомление, физическо предаване или първоначално приемане; това са различни събития.

Международен поток

ЕтапКакво обикновено означава събитието
Резервация и получаване в мястото на произходПодателят създава пратката, а JY или съоръжение в мястото на произход регистрира стоките при физическото им приемане.
Обработка за износСортирането, консолидирането, оформянето на документацията и проверките за сигурност при износ се извършват преди отпътуването.
Международен транспортПратката се придвижва по избрания сухопътен, въздушен или морски маршрут; сканиранията може да са редки.
МитницаОрганите проверяват декларацията и изискванията за внос. Пристигането на митница не означава освобождаване от митница.
Предаване на партньорОператорът в местоназначението може да получи пратката и да добави местен идентификатор; първоначалната товарителница може да продължи да показва събития.
Последен етап на доставкатаОперацията по доставка в местоназначението предприема доставка, предаване за получаване или връщане съгласно местните правила.

Вносителят трябва да подготви точно описание, стойност, фактура и информация за контакт. Данъците, забранените стоки и изискванията за документи се различават според местоназначението. JY или продавачът трябва да потвърди точния митнически процес за оферираната услуга.

Управление на доставката и опции след изпращане

Предоставените страници на JY осигуряват отправни точки за проследяване и получаване на оферта, но не описват инструменти за самостоятелно спиране, пренасочване, шкафчета, уговорки за доставка или доказателство за доставяне. При промяна след изпращането подателят трябва да се свърже с JY, като предостави товарителницата и коригираните инструкции; успехът зависи от етапа на пратката и правилата в местоназначението.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

ПроцесУпотреба и следваща стъпка
Запитване за проследяванеИзползвайте, когато дадено събитие е неясно или има забавяне; предоставете товарителницата, подателя, маршрута и последното сканиране на JY или продавача.
Искане при загуба или повредаПодателят или клиентът по договора трябва да спазва приложимите условия на услугата и да съхрани опаковката, снимките, фактурите и доказателствата за стойността.
Застраховка или обезщетениеПравото на обезщетение и ограниченията зависят от оферираната услуга и договора; поискайте от JY приложимите инструкции за предявяване на иск.
Възстановяване на сумата от продавачаВъзстановяването на сумата от продавача е търговски способ за защита и е отделно от разследването на превозвача или транспортния иск.

Ограничения за доставка и специално обработване

КатегорияПрактически насоки
Стоки под митнически контролПредоставяйте достоверни описания, стойности и фактури; непълните документи могат да забавят освобождаването или да доведат до връщане.
Опасни товариБатериите, течностите, химикалите и другите регулирани стоки изискват специфично за маршрута приемане и проверки на опаковката.
Забранени или ограничени артикулиЗаконодателството в местоназначението и избраният вид транспорт определят приемането. Потвърдете с JY, преди да предадете стоките за превоз.
Чупливи или нетрайни стокиУсловията за опаковане и обработка трябва да бъдат договорени преди изпращането; неподходящите стоки могат да бъдат отказани или забавени.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт или предназначение
ПроследяванеОфициална страница за самостоятелно проследяване на JY; използвайте товарителницата, за да видите наличните събития.
Телефон+86 17051071010, посочен на официалните страници с условията и информацията за контакт.
Имейл501503643@qq.com, посочен на официалните страници с условията и информацията за контакт.
ОфисАдресът в Гуанджоу, Гуандун, Китай, посочен от JY: No. 1, Heta Road Third Cross Road, Hebian, Helong Subdistrict, Baiyun District, Guangzhou, first-floor room 106.
Информация за подготовкаТоварителница, данни за подателя и получателя, дата на изпращане, маршрут, вид услуга, последно събитие, описание на артикула, доказателство за стойността и снимки на повредата, когато е приложимо.

Проследяване за електронна търговия и бизнес цели

Началната страница на JY посочва, че услугите му могат да се свързват с основните ERP системи за управление на поръчки с едно кликване. Преди внедряване предприятията трябва да потвърдят директно с JY наличния интерфейс, полетата, удостоверяването и функциите за известяване. 17TRACK може да се използва, когато на търговеца му е необходимо обобщаване на събития от множество превозвачи, а не изпълнение на транспорта.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
ERP връзкаJY
API за проследяване на пратки от множество превозвачи17TRACK

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя моята пратка на JY?

Въведете товарителницата в официалната страница за проследяване на JY или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития по пратката.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на JY?

Проверете съобщението за изпращане от продавача, товарителницата, етикета за доставка или фактурата и попитайте подателя, ако номерът липсва.

3. Как изглежда номерът за проследяване на JY?

Публичните страници на JY не посочват единен универсален формат, затова използвайте точната маскирана или пълна товарителница, предоставена от подателя, вместо да предполагате формата по префикса.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на JY?

Първото събитие се появява, след като бъде създаден записът за пратката и превозвач или съоръжение извърши приложимо сканиране; самото създаване на етикет не доказва физическото получаване.

5. Защо проследяването на JY не се актуализира?

Наземният транспорт на дълги разстояния, консолидирането, митническите процедури и предаването между оператори могат да създадат пропуски в сканиранията; проверете официалната хронология и помолете подателя да подаде запитване.

6. Колко време отнема доставката на JY?

Срокът за доставка зависи от маршрута, начина на транспортиране, местоположението на подателя, местоназначението и митническите процедури, така че релевантната оценка е конкретно посочената за пратката.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от JY?

Прегледайте причината за изключението, потвърдете адреса и незабавно се свържете с подателя или JY, като предоставите товарителницата и коригираната информация за доставка.

8. Какво трябва да направя, ако JY посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете входовете, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и помолете подателя да открие разследване за доставката.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на JY?

Уведомете подателя, запазете опаковката, направете снимки и следвайте процедурата за рекламация или разследване за закупената услуга.

10. Как мога да се свържа с JY?

Използвайте официалната страница за проследяване, за да проверите статуса, или се свържете с посочения телефонен номер или имейл на JY, като предоставите товарителницата и данните за пратката.

Често задавани въпроси за специалисти

11. Означава ли резервация в JY, че пратката е приета?

Не; резервацията или електронният етикет може да предхожда физическото приемане, затова потърсете действително сканиране при получаване или помолете JY да потвърди предаването.

12. Може ли пратка на JY да има повече от един идентификатор за проследяване?

Да, международен партньор или партньорът за последната миля може да добави местен референтен номер, докато оригиналната товарителница остава свързана с пратката.

13. Означава ли пристигането на митницата, че пратката на JY е освободена?

Не; пристигането показва, че се извършва обработка на граница или на митнически етап, докато освобождаването изисква съответният орган и необходимите документи да приключат митническото оформяне.

14. Каква е разликата между оценката на JY и гаранцията за доставка?

Оценката е времеви прозорец за планиране, докато гаранцията е договорен ангажимент с определени условия за допустимост и средства за защита; потвърдете посочените условия, преди да разчитате на което и да е от двете.

15. 17TRACK извършва ли транспорт на JY?

Не; 17TRACK показва наличните данни за проследяване като независима платформа и не може да контролира попечителството на JY, митническите процедури, доставката или рекламациите.

16. Могат ли предприятията да свържат JY с ERP?

На началната страница на JY се посочва, че платформата се интегрира с широко използвани ERP системи за управление на поръчки; предприятията трябва да поискат актуалните технически спецификации директно от JY.

17. Каква информация трябва да изпрати дадено предприятие при ескалиране на проблем с пратка на JY?

Предоставете товарителницата, услугата, мястото на изпращане, местоназначението, датата на изпращане, последното сканиране, контактите на страните, описанието на стоките и всички митнически документи или документи за повреда.

API за проследяване

// 1. Current public official JY tracking API documentation is not confirmed.
// Contact JY for the current ERP or integration specification.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// The current JY carrier code should be confirmed in 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an assumed code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и справочни материали

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с JY.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading