Correos de Cuba Следење
Внесете го бројот за следење Correos de Cuba за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Correos De Cuba
Correos De Cuba е поштенски оператор назначен од кубанската држава, одговорен за Универзалната поштенска услуга и сродните услуги со додадена вредност. Организацијата наведува дека е Organización Superior de Dirección Empresarial, составена од 20 компании, и дека нејзината поштенска улога го поврзува кубанското општество со меѓународната поштенска мрежа.
| Потврдено поле | Информации |
|---|---|
| Официјално име | Correos De Cuba |
| Официјална веб-страница | https://www.correos.cu/ |
| Тип на превозник | Поштенски оператор назначен од државата и давател на поштенски услуги и услуги со додадена вредност. |
| Примарен регион | Куба, со меѓународна поштенска интеграција. |
| Официјална страница за следење | Servicios en Línea → Rastreador de servicios → Envíos |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос |
|---|---|
| Correos De Cuba | Correos De Cuba е оператор назначен од државата, одговорен за Универзалната поштенска услуга во Куба. |
| Envíos, Telegramas и Giros | Официјалната веб-страница ги прикажува овие како одделни категории за следење услуги, па корисниците треба да изберат Envíos за следење поштенски пратки. |
| Меѓународни поштенски оператори | Поштенскиот оператор во земјата на потекло може да издаде меѓународен баркод пред пратката да стигне во Куба; Correos De Cuba ја евидентира пратката кога физички ќе ја прими и обработи во својот систем. |
| 17TRACK | 17TRACK ги обединува достапните настани од превозниците, но не превезува, пренасочува, враќа средства или истражува пратка. |
Брз одговор
Внесете го поштенскиот број за следење во официјалниот следач на услуги на Correos De Cuba и изберете „Envíos“, или внесете го истиот број во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете го бројот, отстранете ги празните места, потврдете дека испраќачот ви доставил баркод на пратката наместо број на нарачка и оставете време пратката физички да биде примена и обработена во Куба.
Како да ги следите пратките на Correos De Cuba
Официјалната постапка е следачот на онлајн-услуги на веб-страницата на Correos De Cuba. Постапката преку 17TRACK е корисна кога пратката има настани од повеќе од еден поштенски оператор.
- Копирајте го баркодот на пратката од поштенската потврда, етикетата, известувањето за испраќање или пораката за испорака од продавачот.
- Отворете ја официјалната веб-страница на Correos De Cuba и изберете го следачот „Envíos“, или отворете го 17TRACK.
- Внесете го баркодот точно како што е доставен; отстранете ги случајните празни места само кога следачот бара непрекината вредност.
- Споредете го најновиот настан со записот на поштенскиот оператор во земјата на потекло. Резултатот на страницата на операторот во земјата на потекло сам по себе не докажува дека Correos De Cuba ја примил пратката.
| Идентификатор | Употреба при следење |
|---|---|
| Баркод на пратката | Идентификаторот што обично се внесува во следачот на поштенски пратки. |
| Број на нарачка | Референца од пазар или трговец; не е нужно поштенски број за следење. |
| Референтен број или број на фактура | Корисно за евиденцијата на испраќачот, но не може автоматски да се пребарува во поштенската мрежа. |
Формати и примери на броеви за следење
Меѓународните поштенски примери прикажани на официјалната веб-страница на Correos De Cuba вклучуваат идентификатори во стилот на S10, како што се EE#########IL, LX#########ES, CM#########CE, CP#########XP и CG#########MA. Овие примери ги прикажуваат групите поштенски баркодови, но само префиксот не треба да се смета за загарантирана класификација на услугата.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификаторот | Нормализиран образец | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Меѓународен поштенски баркод во стилот на S10 | AA#########CC | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за меѓународните поштенски баркодови
| |||||||||||
| Идентификатор на продавачот или референтен идентификатор | Текст или цифри дефинирани од продавачот; наместо тоа, користете го поштенскиот баркод. | ||||||||||
Прикажи ги сите детали за референците на продавачот
| |||||||||||
Статуси на следење и нивното значење
| Статус | Значење на животниот циклус |
|---|---|
| Пратката не е пронајдена | Бројот во моментов не е видлив во избраниот систем на Correos De Cuba; проверете го баркодот и побарајте од испраќачот да изврши проверка во земјата на потекло. |
| Примено или обработено во Куба | Correos De Cuba има доказ дека пратката влегла во неговиот систем за обработка; потоа следуваат локалното насочување и доставата. |
| Во очекување на пренос до провинцијата | Пратката чека да биде насочена кон одредишната провинција; примачот треба да ја следи официјалната евиденција и да контактира со корисничката служба кога е потребна помош. |
| На царина | Пратката се наоѓа во фаза поврзана со царината; пристигнувањето на царина не е исто што и царинското ослободување. |
| Подготвено за достава или преземање | Локалната поштенска единица ја придвижила пратката кон достава; потврдете која провинциска канцеларија е одговорна пред да патувате. |
| Доставено | Регистриран е настан на достава; ако примачот не може да ја пронајде пратката, веднаш проверете кај членовите на домаќинството, на приемното место и преку локалните канали за достава. |
Услуги и рокови за испорака
Официјалната веб-страница ги наведува поштенските пратки, телеграмите, националните парични упатници и меѓународните парични упатници како категории за следење. Доставените официјални страници не утврдуваат едно ветување за рок на достава што важи за секоја поштенска рута, па очекувањата за доставата треба да се проверат според потврдата за услугата, операторот во земјата на потекло и тековните локални упатства.
Споредба на услугите
| Услуга | Најдобро за |
|---|---|
| Envíos | Следење на поштенски пратки, вклучително и меѓународни поштенски пратки обработени од Correos De Cuba. |
| Telegramas | Следење на евиденција за телеграмска услуга наместо на пакет. |
| Giros nacionales e internacionales | Следење на национални или меѓународни услуги за парични упатници преку соодветната официјална категорија. |
Време на испорака
| Прашање за временската рамка | Насоки засновани на докази |
|---|---|
| Меѓународна поштенска испорака | Рутата зависи од испраќањето од местото на потекло, транспортот, царината, обработката во Куба и испораката во провинцијата. |
| Домашно препраќање | Официјалните одговори на корисничката служба опишуваат доцнења при препраќањето до крајните дестинации, вклучително и прекини во транспортот поврзани со гориво. |
| Гаранција | Не толкувајте ја проценката на системот за следење или проценката на поштенскиот оператор од местото на потекло како гаранција за враќање на парите. |
Времиња на испорака до земјата на дестинација
| Регион на дестинација | Оперативни насоки |
|---|---|
| Куба | По пристигнувањето, пратката може да бара царинска обработка, прием во системот на Correos De Cuba и препраќање до одредишната провинција. |
| Меѓународни дестинации | Поштенскиот оператор од местото на потекло и поштенскиот оператор на дестинацијата ги одредуваат видливите настани и очекувањето за испорака специфично за рутата. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Прикажан проблем/статус | Веднаш преземете дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Проверете го секој знак, отстранете ги грешките при препишување и побарајте го поштенскиот баркод од испраќачот. |
| Нема резултат од следењето | Проверете го системот за следење на поштенскиот оператор од местото на потекло; Correos De Cuba наведува дека пратка што не е присутна во неговиот систем можеби сè уште не е физички обработена таму. |
| Долг период без ажурирање | Споредете го последното скенирање со одредишната провинција, а потоа контактирајте ја корисничката служба на Correos De Cuba со баркодот и деталите за пратката. |
| Царинско доцнење | Сметајте го пристигнувањето на царина за контролна фаза, а не за ослободување; прашајте го релевантниот поштенски или царински канал која документација е потребна. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете ја адресата за испорака, членовите на домаќинството, соседите, приемниот пулт и локалната пошта; потоа побарајте од испраќачот да отвори истрага во местото на потекло, каде што е потребно. |
| Изгубена или оштетена пратка | Зачувајте ја амбалажата и доказите, контактирајте го испраќачот или поштенскиот оператор од местото на потекло и доставете го баркодот, описот на содржината и доказот за вредноста. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Меѓународните поштенски пратки може да имаат баркод од поштенскиот оператор од местото на потекло пред да влезат во Куба. Официјалните одговори на корисничката служба на Correos De Cuba прават разлика меѓу доказите од местото на потекло и физичкиот прием во кубанскиот поштенски систем.
| Фаза | Што значи настанот |
|---|---|
| Прием во местото на потекло | Поштенскиот оператор од местото на потекло ја прифаќа пратката и го издава или евидентира меѓународниот баркод. |
| Меѓународен транспорт | Пратката се движи кон Куба; може да има празнини во настаните меѓу поштенските размени. |
| Пристигнување во Куба и царина | Информациите за пристигнување или царина сами по себе не докажуваат поштенска обработка или ослободување од царина. |
| Прием од Correos De Cuba | Запис во Correos De Cuba укажува дека организацијата ја обработила пратката во својот систем. |
| Препраќање и испорака во провинцијата | Пратката се насочува кон одредишната провинција, а потоа се испорачува или се става на располагање преку применливата локална постапка. |
Корисничка служба
| Канал | Потврден контакт |
|---|---|
| Повикувачки центар | 802 44644, број што Correos De Cuba го рекламира како корисничка служба достапна 24 часа дневно, 7 дена во неделата. |
| Е-пошта на централната корисничка служба | atencion.cliente@correos.cu |
| Официјална веб-страница | Директориум на корисничката служба |
| Покраински канцеларии | Официјалниот директориум ги наведува телефонските броеви и адресите на е-пошта на покраинските компании на Correos De Cuba, вклучувајќи ги Хавана, Мајабеке, Матанзас, Сантијаго де Куба и други покраини. |
Подгответе го целосниот баркод, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, покраината на дестинација, најновото скенирање, видот на услугата и концизен опис на проблемот. За меѓународна рекламација, испраќачот можеби ќе треба да ја контактира агенцијата на потекло бидејќи официјалните одговори наведуваат дека рекламациите можеби треба да се поднесат на местото каде што услугата била нарачана и платена.
Следење за е-трговија и деловни корисници
Трговците треба да го зачуваат поштенскиот баркод, потврдата за испраќање, адресата на дестинацијата и записот од агенцијата на потекло. 17TRACK може да ги обедини достапните настани од различни превозници, додека Correos De Cuba останува релевантниот поштенски оператор за настаните евидентирани во сопствениот систем.
Споредба на програмерски/API опции
| Опција | Обезбедувач | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официјален веб-следач | Correos De Cuba | ||||||||
Прикажи ги сите детали за официјалниот веб-следач
| |||||||||
| API за повеќе превозници | 17TRACK | ||||||||
Прикажи ги сите детали за API на 17TRACK
| |||||||||
Најчесто поставувани прашања
Основни често поставувани прашања
Внесете го баркодот на пратката во официјалниот следач „Envíos“ на Correos De Cuba или користете го 17TRACK за обединети настани.
Побарајте го на поштенската потврда, меѓународната етикета, известувањето за испраќање или пораката за испорака од продавачот.
Примерите на официјалната веб-страница вклучуваат две букви, цифри и двобуквен суфикс на државата, како EE#########IL или LX#########ES.
Кубанско скенирање се појавува кога предметот е примен и обработен во системот на Correos De Cuba, а не само кога операторот на потекло го испраќа.
Предметот можеби се наоѓа меѓу поштенски разменски центри, ја чека кубанската обработка, царинската постапка или покраинското препраќање; споредете ги записите и од местото на потекло и од Куба.
Времетраењето зависи од местото на потекло, транспортот, царината, кубанската обработка и покраината на дестинација; официјалните страници доставени овде не утврдуваат едно универзално ветување.
Проверете го најновиот локален настан, потврдете ја адресата на дестинацијата и контактирајте ја одговорната покраинска канцеларија или центарот за корисничка служба.
Проверете ја адресата, членовите на домаќинството, соседите, приемниот пулт и локалната пошта, а потоа побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага.
Зачувајте го пакувањето и соберете ги баркодот, описот на содржината и доказите за вредноста; испраќачот треба да ја контактира агенцијата каде што услугата била купена кога е потребна меѓународна рекламација.
Јавете се на 802 44644, што е наведено како број за корисничка служба достапен 24 часа дневно, седум дена во неделата, или користете ја адресата atencion.cliente@correos.cu.
Стручни често поставувани прашања
Не. Објавените одговори на корисничката служба на Correos De Cuba прават разлика меѓу записот од местото на потекло и физичкиот прием и обработката во кубанскиот поштенски систем.
Пристигнувањето на царина укажува на контролна фаза, додека обработката од Correos De Cuba покажува дека пратката е евидентирана во неговиот поштенски систем.
Пратките може да пристигнат во различни отпремни контејнери или поштенски серии и може да бидат насочени преку различни провинциски процеси на дистрибуција.
Изберете „Envíos“; официјалната веб-страница одделно ги наведува Telegramas и националните или меѓународните парични упатници.
Не. 17TRACK ги прикажува достапните настани за следење, но не може да транспортира, пренасочува, враќа средства или да одлучува за пратка на Correos De Cuba.
API за следење
// Correos De Cuba official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current Correos De Cuba carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Correos de Cuba — Официјална веб-страница и онлајн услуга за следење. Correos De Cuba
- Мисија — Опис на назначениот поштенски оператор. Correos De Cuba
- Корисничка поддршка — Центар за повици, е-пошта и провинциски контакти. Correos De Cuba
- Визија — Поштенска услуга и оперативен контекст. Correos De Cuba
- Документација за API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Correos De Cuba.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
