JDE Следење

За JDE

JDE е називот што се прикажува за оваа страница на превозникот во 17TRACK. Наведената официјална веб-страница ја идентификува оперативната компанија како ЖелДорЭкспедиция, руска компанија за транспорт и шпедиција основана во 1995 година. Нејзините услуги вклучуваат железнички превоз, патен товарен превоз, воздушен превоз, консолидиран товар, експресна испорака, складирање и курирска достава.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Брз одговор

Користете го ER бројот прикажан на потврдата од JDE, известувањето за испраќање или записот за нарачката кај продавачот. Внесете го бројот на официјалната страница за следење на JDE или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали бројот е број на нарачка наместо ER број, дали пратката е прифатена и дали официјалната страница бара PIN.

Како да ги следите пратките на JDE

Следењето на JDE се заснова на запис за товарот, а не на универзален поштенски формат S10. Официјалната страница опишува работен процес со ER број и PIN-код, додека деловните интеграции можат да користат полиња за пратка и референца на клиентот.

Формати и примери на броеви за следење

Јавната страница за следење на JDE ги наведува бројот ER и PIN-кодот како клучни акредитиви за следење. Доставениот официјален материјал не утврдува едно универзално правило за јавна должина на знаците, затоа само префиксот не треба да се користи за заклучување за одредена услуга.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Настаните за следење на JDE треба да се читаат како пресвртници во процесот на чување и ракување. Создаден запис не е исто што и физичко прифаќање, а пристигнувањето на терминал не е исто што и испораката до примачот.

Брзо пребарување на статусот

Услуги и рокови за испорака

JDE објавува резултати од калкулаторот специфични за рутата, наместо едно универзално ветување за испорака. Официјалната страница прикажува примери како Москва до Санкт Петербург од еден ден, Москва до Казан од два дена, Москва до Новосибирск од четири дена и рути поврзани со Москва до Владивосток, кои се ракуваат преку пошироката мрежа. Вистинското времетраење зависи од услугата, терминалите, карактеристиките на товарот и начинот на испорака.

Споредба на услугите

Време на испорака

Времиња на испорака според земјата на дестинација

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Меѓународен превоз, царина и предавање на пратката на друг превозник

Официјалната веб-страница на JDE опишува активности поврзани со Казахстан, Белорусија и пратки од Кина. Затоа, меѓународната видливост може да вклучува превозник во земјата на потекло, гранични или царински органи, објекти на JDE и давател на испорака во дестинацијата. Пристигнувањето на граница или во објект за размена само по себе не докажува дека царинењето е завршено.

Меѓународен тек

Управување со испораката и опции по испраќањето

Материјалите на JDE за е-трговија опишуваат достава до адреса или место за преземање, курирска достава во поголемите градови, избор на време за достава и промена на адреса во рамките на тековниот град. Подобноста зависи од договорот за пратката и фазата на обработка.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Барањето за следење, транспортната истрага, барањето за осигурување и враќањето на парите од трговецот се различни процеси. Испраќачот што го склучил договорот вообичаено треба да ги зачува товарниот лист, фактурата, описот на товарот, декларираната вредност, фотографиите и амбалажата, а потоа да контактира со JDE преку соодветниот сервисен канал.

Ограничувања при превозот и посебно ракување

JDE нуди специјализирано ракување со предимензиониран, вреден, кршлив, температурно контролиран, фармацевтски, козметички и хемиски товар. Прифаќањето зависи од амбалажата, документацијата, рутата и применливите транспортни правила.

Корисничка служба

За ескалација, подгответе го бројот ER, PIN, датумот на испраќање, појдовното место, дестинацијата, услугата, последниот настан, податоците за примачот, описот на товарот, доказите за вредноста и фотографиите. Започнете со испраќачот или договорната страна кога пратката е купена преку онлајн продавница.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Решението за е-трговија на JDE поддржува прелиминарни апликации преку Excel или API, контрола на статусот на пратката, известувања до клиентите, историја на корисничката сметка, магацински функции и достава до адреси или места за преземање. Деловните субјекти треба да ја разликуваат интеграцијата со JDE од независниот мулти-превознички API на 17TRACK.

Споредба на развивачки/API решенија

Порталот за програмери на JDE ги документира методите за креирање пратки, добивање статус на товарот, пресметување цени, пребарување терминали и преземање документи. API-то на 17TRACK е наменето за следење пратки со повеќе превозници и бара токен на 17TRACK.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

Често поставувани прашања за експерти

// JDE official developer API:
 // Use the current documentation at https://api.jde.ru/dev/
 // The public evidence describes JDE REST methods, including cargo status,
 // order creation, calculators, geography and documents.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Replace TRACKING_NUMBER with the shipment identifier.
 // Confirm the current JDE carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use; do not infer it from the brand display name.

Извори и референци

• ЖелДорЭкспедиция — официјална веб-страница. ЖелДорЭкспедиция
• Следење на локацијата на товарот. ЖелДорЭкспедиция
• Решенија за испорака и логистика во електронската трговија. ЖелДорЭкспедиция
• Превоз на габаритен и тежок товар. ЖелДорЭкспедиция
• Решенија за фармацевтски и козметички товар. ЖелДорЭкспедиция
• Партнерство со транспортни компании и API интеграција. ЖелДорЭкспедиция
• Портал за програмери на JDE. ЖелДорЭкспедиция
• Документација за API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со JDE.