Skip to main content
TM Cargo

TM Cargo Следење

Внесете го бројот за следење TM Cargo за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Tm Cargo

Tm Cargo е називот што се прикажува за T.M. Cargo & Logistics, пакистанска компанија за карго и логистика која обезбедува домашен воздушен и патен товарен транспорт, копнен превоз, складирање, испорака од врата до врата и сродни карго-услуги. Компанијата ги опишува своите операции преку Карачи, Лахор, Исламабад и локации низ целата земја, со услуги што опфаќаат повеќе од 180 локации во Пакистан.

Потврдено полеИнформации
Официјален назив што го користи страницатаT.M. Cargo & Logistics; оваа целна страница го користи побараниот канонски назив, Tm Cargo.
Официјална веб-локацијаhttps://www.tmcargo.net/
Тип на превозникДомашен карго-агент, шпедитер и давател на логистички услуги кој користи товарен транспорт по воздушен, патен и железнички пат.
Примарен регионПакистан, вклучувајќи ги Карачи, Лахор, Исламабад и локациите за испорака низ целата земја.
Страница за следењеПанел за следење на официјалната почетна страница, кој бара CN/AWB број.
Матична организацијаНа наведените официјални страници не е наведена матична организација.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектОднос со Tm Cargo
Tm CargoTm Cargo е побараниот субјект-превозник што одговара на T.M. Cargo & Logistics.
Воздушен и патен товарен транспортВоздушниот и патниот товарен транспорт се начини на превоз што се користат во домашните карго и шпедитерски услуги на компанијата.
Канцеларии во Карачи, Лахор и ИсламабадОвие канцеларии и аеродромски локации поддржуваат прием, ракување и корисничка поддршка за пратките.
Следење со CN/AWBОфицијалната веб-локација бара од клиентите да внесат CN/AWB број за да ги добијат деталите за пратката.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обедини достапните настани; таа не превезува товар и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го CN или AWB бројот од сметката, пораката за пратката или етикетата на Tm Cargo во официјалниот панел за следење или внесете го во 17TRACK за независен преглед на достапните настани. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, потврдете дека го користите идентификаторот на пратката наместо бројот на нарачката и прашајте го испраќачот дали каргото е физички примено.

Корисен совет: Етикета или запис за резервација може да постои пред првото физичко скенирање при приемот. 17TRACK не може да промени адреса, да организира испорака, да одобри рефундација или да одлучува за рекламација кон Tm Cargo.

Како да ги следите пратките на Tm Cargo

ПатекаЧекори и ограничувања
Официјално следење на Tm CargoОтворете ја официјалната веб-страница, изберете „Track Order“, внесете го бројот CN/AWB и испратете го. Резултатот зависи од податоците за пратката што ги поседува Tm Cargo.
17TRACKВнесете го бројот на 17TRACK. Автоматското препознавање на превозникот може да помогне кога пратката има идентификатор од партнер, но резултатот сепак зависи од достапните настани кај превозникот.
Нема број или нема резултатНајпрво контактирајте го испраќачот за бројот CN/AWB и статусот на пратката. Бројот на нарачката, бројот на фактурата или референтниот број на резервацијата можеби не може да се следи.

За деловен товар, зачувајте ја потврдата, адресите на потеклото и дестинацијата, видот на услугата, датумот на резервација и описот на пакетот. Јавниот панел за следење на Tm Cargo го идентификува внесот како CN/AWB; официјалните страници не објавуваат универзално правило за должината на бројот.

Формати и примери на броеви за следење

Јавниот интерфејс за следење на Tm Cargo ги користи општите термини CN и AWB, наместо да објави фиксен јавен образец. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс. Испраќачот, потврдата или канцеларијата на Tm Cargo треба да потврдат кој идентификатор припаѓа на пратката.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормиран образец
CN бројCN идентификатор специфичен за превозникот; користете ја точната вредност прикажана на потврдата или пораката од Tm Cargo.
AWB бројИдентификатор на превозникот или транспортниот документ; официјалната страница прифаќа AWB броеви преку својот панел за следење.
Идентификатор од партнер или авиокомпанијаБрој издаден од партнер може да се појави за време на воздушен, патен транспорт или предавање и можеби не е CN/AWB на Tm Cargo.
Број на нарачка или референтен бројБроевите на нарачката од трговецот, фактурата или референтните броеви на клиентот идентификуваат трансакција и не се нужно идентификатори на пратката.

Примерите треба да се препишат од документацијата за пратката, наместо да се погодуваат. Задржете ги оригиналните знаци, а потоа обидете се со верзија без празни места или цртички. Тоа што бројот е прифатен од агрегатор не потврдува кој го издал или кој моментално го поседува товарот.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусЗначење и следно дејство
Примени се информациите за праткатаПостои резервација или електронски запис. Физичкото преземање можеби сè уште не е извршено; испраќачот треба да го потврди предавањето.
Примено или прифатеноTm Cargo или идентификувана оперативна локација го евидентирала приемот. Обично следуваат сортирање или транспорт.
Во транспортТоварот минува низ фаза на транспорт или сортирање. Почекајте го следното скенирање, освен ако испраќачот нема итна обврска за испорака.
На дестинација или во подружницата за испоракаПратката е поблиску до конечната испорака или локалното ракување. Потврдете ја адресата и бидете достапни за контакт во врска со испораката.
Испорачано или предадено на примачотЗаписот укажува дека постапката е завршена. Ако товарот недостасува, проверете ја локацијата на испорака и веднаш контактирајте ги Tm Cargo и испраќачот.
Исклучок, доцнење или нема движењеТранспортен, оперативен, адресен или надворешен проблем може да влијае врз движењето. Побарајте детали специфични за пратката од испраќачот или Tm Cargo.

Услуги и рокови за испорака

Официјалните страници за услугите ги опишуваат транспортните можности и начини, но не објавуваат единствен универзален рок за испорака. Испораката зависи од потеклото, дестинацијата, видот на товарот, рутата, крајниот рок за резервација, ракувањето и оперативните услови.

Споредба на услуги

УслугаНајдобра употреба
Шпедиција по воздушен патВременски чувствителен домашен или меѓународен товар организиран преку воздушен транспорт.
Шпедиција по патен транспортНационален транспорт на товар по пат.
Копнен транспортФлексибилен домашен транспорт според рутата и дестинацијата.
Складирање и пакувањеСкладирање, пакување и ракување пред или за време на транспортот.
Испорака од врата до вратаПланиран транспорт од локацијата на испраќачот до локацијата на примачот.

Време на испорака

УслугаОбјавена позиција за испораката
Домашни воздушни, патни и копнени услугиВремето специфично за рутата се организира за пратката; јавните страници за услугите не наведуваат единствен број денови за целата мрежа.
Меѓународно шпедитерствоВреметраењето зависи од појдовната точка, дестинацијата, маршрутата, царината и избраниот транспортен аранжман.

Рокови за испорака по земја на дестинација

Дестинација или маршрутаНасоки за планирање
Домашни локации во ПакистанПобарајте проценка специфична за маршрутата од Tm Cargo; времетраењето варира според градот, начинот на транспорт, товарот и оперативните услови.
Меѓународна дестинацијаПотврдете го начинот на транспорт, страната задолжена за постапување на дестинацијата, царинските барања и проценетото време на испорака пред резервацијата.

Проценката за услугата не е гаранција. До доцнења може да дојде поради временски услови, состојбата на патиштата, штрајкови, оперативни промени поврзани со горивото, проблеми со адресата, ракување со товарот, царински постапки или предавање на пратката меѓу партнери.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусИтно дејство
Невалиден бројПрепишете го CN/AWB од потврдата, отстранете ги случајните празни места и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот.
Нема настани за следењеПроверете дали товарот е физички предаден; креирањето резервација не значи прием.
Долг период без ажурирањеСпоредете го последното скенирање со ветената маршрута, а потоа побарајте од испраќачот или Tm Cargo да ја лоцира пратката.
Проблем со адресата или испоракатаВеднаш контактирајте го Tm Cargo со точната адреса и телефонскиот број; можеби ќе биде потребно испраќачот да одобри промени.
Испорачано, но не е применоПроверете на приемното место, кај обезбедувањето, членовите на домаќинството и на блиските места за испорака, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го испраќачот.
Изгубен или оштетен товарЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете ги испраќачот и Tm Cargo и побарајте ја применливата постапка за истрага или рекламација.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Официјалните страници на Tm Cargo опишуваат меѓународно шпедитерство, но не наведуваат универзална мапа на партнери по земји на дестинација. За меѓународна пратка, страната што ја прави резервацијата треба да го потврди превозникот одговорен на дестинацијата и царинската постапка пред испраќањето.

ФазаШто треба да разбере клиентот
Прием на појдовната точкаИспраќачот го предава товарот на Tm Cargo или на неговата организирана точка за ракување на појдовната точка; електронската резервација не е исто што и физичкиот прием.
Извозно ракување и превоз на главната линијаТоварот се сортира и се превезува со резервираниот начин на транспорт. Видливоста на скенирањата може да прекине помеѓу објектите.
ЦаринаПристигнувањето на царина само по себе не докажува дека товарот е ослободен. Увозникот можеби ќе треба да достави фактури, идентификација, дозволи или даночни податоци.
Предавање на дестинацијатаПревозникот на дестинацијата може да ја прими физичката пратка и може да користи идентификатор од партнерот. Прашајте го Tm Cargo или испраќачот кој број се применува.
Конечна испоракаПревозникот на дестинацијата или назначената страна за испорака обично го контролира конечниот обид за испорака, исправката на адресата и доказот за испорака.

Управување со испораката и опции по испраќањето

ОпцијаПрактични насоки
Исправка на адресатаКонтактирајте го Tm Cargo или испраќачот веднаш штом ќе се открие грешката; можноста зависи од фазата на пратката и од овластувањето.
Повторна испорака или преземањеПрашајте ја канцеларијата за испорака или корисничката поддршка дали е достапен нов обид или можност за преземање.
Доказ за испоракаПобарајте доказ за испорака од Tm Cargo или испраќачот кога записот за следење покажува дека е испорачано, но примачот не го примил товарот.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундации

ПостапкаКористете кога
Барање за следењеКористете кога некој настан е нејасен или кога пратката престанала да се ажурира; наведете ги CN/AWB и последното скенирање.
Истрага за загуба или оштетувањеКористете го кога товарот недостасува, е оштетен или нецелосен; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и доказите за вредноста.
Барање за поврат на средства или надоместПрашајте го договорниот испраќач или Tm Cargo кој договор, кои услови за услугата и кој начин на поднесување се применуваат.

Официјалните страници наведени овде не утврдуваат единствен универзален рок за поднесување барање или износ на надомест. 17TRACK не може да отвори, одобри или реши барање до Tm Cargo.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

КатегоријаДејство пред испраќање
Регулирана, опасна или ограничена стокаПријавете ја содржината и добијте упатства за прифаќање специфични за маршрутата пред предавањето на товарот.
Кршлива, вредна или температурно чувствителна стокаПотврдете ги барањата за пакување, ракување, осигурување и начин на транспорт со Tm Cargo.
Меѓународна стокаПроверете ги правилата за увоз во дестинацијата, документите, давачките, дозволите и царинските барања пред резервацијата.

Корисничка поддршка

КаналПотврден контакт
Веб-страница и следењеtmcargo.net; користете го панелот Track Order за пребарување по CN/AWB.
Општ е-поштенски контактinfo@tmcargo.net
Универзален број за пристап+92 3 111 TMC TMC
Канцеларија во КарачиPlot 1, Sector 17, Korangi Industrial Area, Karachi; +92 33 2772 3399.
Канцеларија во ЛахорPlot 132/3, Block M, Quaid-e-Azam Industrial Estate, Lahore; +92 331 555 6799.
ДостапностНа официјалната почетна страница е наведена достапност 24/7/365; потврдете го работното време на конкретната канцеларија пред посетата.

Подгответе ги CN/AWB, податоците за испраќачот и примачот, датумот на резервација, видот на услугата, последното скенирање, адресата за испорака, описот на содржината и фотографиите кога е релевантно. Испраќачот обично треба да ги води комерцијалните барања и споровите поврзани со договорот.

Следење на е-трговија и деловни пратки

Компаниите можат да ја користат официјалната страница за следење CN/AWB за поединечни проверки и 17TRACK за преглед на повеќе превозници кога се достапни настани од Tm Cargo. Стандардизирањето на полињата за CN/AWB, нарачка и референца им помага на тимовите за корисничка поддршка да го одделат статусот на пратката од статусот на нарачката.

Споредба на Developer/API

ОпцијаДавател
Следење преку официјалната веб-страницаTm Cargo
API за следење кај повеќе превозници17TRACK

Наведените страници на Tm Cargo обезбедуваат јавен панел за следење, но не објавуваат документација за автентикација на програмери, webhook или batch API. Компаниите треба да ги добијат сите услови за директна интеграција од Tm Cargo и да ја користат тековната документација на 17TRACK за интеграции со 17TRACK.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со Tm Cargo?

Внесете го бројот CN или AWB на официјалната веб-страница на Tm Cargo или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на Tm Cargo?

Побарајте го идентификаторот CN/AWB на потврдата, карго-резервацијата, етикетата или пораката за испраќање.

3. Како изгледа бројот на Tm Cargo?

Tm Cargo јавно го наведува прифатениот идентификатор како CN или AWB, наместо да објави една универзална должина или шема на префикс.

4. Зошто мојата пратка со Tm Cargo сè уште го нема првото скенирање?

Резервацијата можеби е креирана пред физичкото прифаќање; побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.

5. Зошто следењето на Tm Cargo не се ажурира?

Пратката можеби се наоѓа меѓу две скенирања или е погодена од условите на ракување и маршрутата; доставете го CN/AWB до испраќачот или Tm Cargo за истрага.

6. Колку време трае испораката со Tm Cargo?

Времето на испорака зависи од маршрутата и услугата; побарајте проценка за пратката при резервацијата, наместо да се потпирате на универзален број.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со Tm Cargo?

Веднаш контактирајте го Tm Cargo со точната адреса и телефонскиот број и прашајте дали е можна повторна испорака или преземање.

8. Што ако Tm Cargo вели дека товарот е испорачан, но јас не сум го примил?

Проверете на рецепција, кај обезбедувањето, кај членовите на домаќинството и на блиските места за испорака, потоа побарајте доказ за испораката и известете го испраќачот.

9. Како да пријавам изгубен или оштетен товар на Tm Cargo?

Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете го испраќачот и побарајте од Tm Cargo информации за применливата постапка за истрага или рекламација.

10. Како можам да контактирам со Tm Cargo?

Користете ја адресата info@tmcargo.net, официјалната веб-страница или објавениот универзален број за пристап +92 3 111 TMC TMC.

Експертски прашања и одговори

11. Дали AWB на Tm Cargo докажува физички прием?

Не; AWB или записот за резервација ја идентификува пратката, додека настанот на прием покажува дека оперативната мрежа го евидентирала приемот.

12. Дали следењето на Tm Cargo може да ги прикаже воздушните и патните движења?

Компанијата опишува услуги за воздушен и патен транспорт, но настаните видливи за одредена пратка зависат од избраната маршрута и евидентираните скенирања.

13. Кој го врши меѓународното предавање на пратката на Tm Cargo?

Одговорниот превозник во одредиштето зависи од договорената резервација; прашајте ја Tm Cargo или испраќачот за идентификаторот на одредиштето и контактот за царина.

14. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на Tm Cargo е ослободена?

Не; пристигнувањето, прегледот и ослободувањето се одделни настани, а увозникот можеби ќе треба да достави документи или да ги плати применливите трошоци.

15. Дали Tm Cargo објавува јавен API за следење?

Наведените официјални страници објавуваат веб-панел за следење, но не објавуваат документација за автентикација на програмери или API; деловните корисници треба директно да побараат услови за интеграција.

API за следење

// Tm Cargo official API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the cited pages.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the current documentation before production use.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Tm Cargo.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading