SLT Следење

Внесете го бројот за следење SLT за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.sltgjkd.com/

Следи

За SLT

SLT е прикажаното име што се користи за Shenzhen Shenglitong Global Freight Forwarding Co., Ltd., компанија за логистика и шпедиција од трета страна со седиште во Шенжен. SLT организира услуги за меѓународен експресен транспорт, воздушен транспорт, поморски транспорт, поштенски услуги, услуги по наменска линија, увоз, царинска декларација и осигурување. Компанијата наведува дека соработува со превозници, вклучувајќи ги FedEx, DHL, UPS, TNT и поштенски услуги; затоа, пратката може физички да биде превезувана и скенирана од партнер, а не од самиот SLT.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	Shenzhen Shenglitong Global Freight Forwarding Co., Ltd.
Официјална веб-локација	http://www.sltgjkd.com/
Тип на превозник	Логистички оператор од трета страна и шпедитер.
Главен регион	Шенжен и други кинески логистички центри што ги опслужуваат Блискиот Исток, Југоисточна Азија, Хонгконг и Макао, Јапонија, Кореја, Европа, Америка и Австралија.
Основана	Во профилот на компанијата се наведува дека компанијата е основана во февруари 2012 година.
Страница за следење	Официјалната веб-локација нуди функција „运单查询“ за пребарување пратки; во доставените докази од веб-локацијата не е идентификуван директен јавен URL за следење.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Однос со SLT
Shenzhen Shenglitong Global Freight Forwarding Co., Ltd.	Ова е компанијата идентификувана во официјалниот профил зад прикажаното име SLT; таа организира меѓународна логистика, наместо да биде физички превозник на секоја пратка.
Меѓународен експресен, воздушен и поморски транспорт	Ова се логистички услуги што ги организира SLT преку своите операции и надворешни транспортни партнери.
FedEx, DHL, UPS и TNT	Официјалната веб-локација ги идентификува овие компании како експресни партнери; нивните системи за следење може да ги содржат скенирањата на ниво на превозник.
China Post и EMS	Поштенските услуги се наведени како канали на SLT; поштенскиот број се издава и скенира според важечкиот поштенски оператор.
17TRACK	17TRACK ги обединува достапните настани од поддржаните превозници; не ги превезува пратките на SLT и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Користете го бројот за следење на пратката или на партнерскиот превозник што го доставил продавачот или SLT, а потоа внесете го на официјалната веб-локација на SLT или во 17TRACK. Ако не се појави настан, прво проверете дали бројот е број на нарачка наместо број на товарен лист, отстранете ги празнините или интерпункциските знаци и оставете време за првото физичко скенирање при прием. 17TRACK е независна платформа за следење; не може да менува адреса, да ослободува пратка од царина, да издава поврат на средства или да одобрува рекламација.

Како да следите пратки на SLT

Официјалната веб-локација на SLT нуди функција за пребарување пратки, додека 17TRACK може да ги идентификува и комбинира настаните од поддржаните партнерски превозници. Точниот број обично се наоѓа на потврдата на SLT, етикетата за испорака, е-поштата за испраќање од продавачот или известувањето од превозникот во дестинацијата.

Чекори за следење

Чекор	Дејство
1	Препишете го бројот на пратката точно од етикетата, потврдата или пораката од продавачот.
2	Обидете се со официјалната функција на SLT за пребарување пратки кога пратката е резервирана преку SLT.
3	Обидете се со 17TRACK и дозволете автоматско препознавање на превозникот; изберете го наведениот партнер кога резултатот ќе идентификува таков.
4	Ако резултатот е празен, побарајте од продавачот или испраќачот да ги потврди товарниот лист, каналот на услугата, скенирањето при испраќање и партнерот во дестинацијата.

Корисен совет: ID-бројот на нарачката, бројот на фактурата, референцата на клиентот и товарниот лист на SLT се различни идентификатори. Партнерскиот број може да се пребарува преку SLT, без да биде издаден од SLT.

Формати и примери на броеви за следење

Во доставените официјални материјали не е објавен единствен универзален образец на броеви за SLT. SLT наведува дека поддржува кориснички броеви и броеви за последната етапа на испораката, па затоа видливиот идентификатор зависи од избраниот експресен, поштенски, воздушен, поморски или канал по наменска линија. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Пратка или товарен лист на SLT

Алфанумерички или нумерички идентификатор специфичен за превозникот; користете го точниот број прикажан на потврдата или етикетата.

Прикажи ги сите детали за броевите на пратките на SLT

Издаден од	SLT или транспортниот партнер избран за пратката.
Типична употреба	Резервација кај посредник, преземање, консолидирање и пребарување на пратката од страна на клиентот.
Напомена	Официјалната страница не објавува фиксен број на знаци, контролна сума или каталог на префикси.

Број на партнер-превозникот

Користете го бројот отпечатен од FedEx, DHL, UPS, TNT, China Post, EMS или друг избран оператор.

Прикажи ги сите детали за партнерските броеви на SLT

Кој го гледа	Испраќачот може да го види во записот за резервацијата; купувачот од маркетплејсот обично го гледа бројот наведен во пораката за испраќање.
Опфат на следењето	Настаните може да започнат дури откако партнерот ќе ја прими пратката и ќе создаде запис за приемно скенирање.
Напомена	Бројот на партнерот што може да се пребарува преку SLT не мора да биде издаден од SLT.

Број на нарачка или референтен број

Референца дефинирана од трговецот; таа не е автоматски број за следење на транспортот.

Статуси на следење и нивните значења

Статус	Значење во животниот циклус
Информациите за пратката се примени	Постои етикета или електронска претходна најава; физичкиот прием можеби сè уште не се случил.
Преземена или прифатена	Локација на SLT или партнерот го евидентирала приемот на пратката.
Во транзит	Пратката се движи низ консолидација, линиски транспорт или објект за обработка.
Царинска обработка	Можеби се чекаат документи, декларација, инспекција или постапка за данок; пристигнувањето на царина не значи дека пратката е пуштена.
Предавање на партнерот	Електронските податоци или физичката пратка се пренесуваат меѓу SLT и транспортен или партнер за достава до крајната дестинација.
На достава	Операторот за достава на дестинацијата ја доделил пратката на рута за достава.
Испорачана или вратена	Операторот за достава до крајната дестинација ја евидентирал испораката, обидот за испорака или враќањето до испраќачот.

Услуги и рокови за испорака

SLT нуди повеќе транспортни опции наместо еден стандардизиран производ за достава. Официјалните материјали не објавуваат единствен загарантиран рок за сите рути, па испраќачот треба да побара понуда и обврска за услугата специфични за рутата.

Споредба на услуги

Услуга	Најдобра употреба
Меѓународен експресен транспорт	Документи и пратки со кратки рокови, организирани преку експресни партнери.
Меѓународен воздушен транспорт на стока	Воздушен карго-транспорт за кој е потребна координација на рутата, капацитетот и ракувањето.
Меѓународен поморски транспорт на стока	FCL, LCL, увоз и транспорт на стока поврзан со пристаништа.
FBA и наменски линии	Подготовка за е-трговија и Amazon FBA, царинење и координација на доставата.

Време на испорака

Услуга	Правило за планирање
China Post мал пакет	ЧПП на SLT дава историски индикативни рокови од 5–10 дена до блиските азиски земји, 7–15 дена до главните европски и американски дестинации и 7–30 дена за другите дестинации; овие рокови не претставуваат универзална тековна гаранција.
Експресен, воздушен и поморски транспорт	Зависат од рутата, потеклото, дестинацијата, царината, капацитетот, услугата и партнерот; побарајте применлива понуда.

Услуга

Правило за планирање

China Post мал пакет

ЧПП на SLT дава историски индикативни рокови од 5–10 дена до блиските азиски земји, 7–15 дена до главните европски и американски дестинации и 7–30 дена за другите дестинации; овие рокови не претставуваат универзална тековна гаранција.

Експресен, воздушен и поморски транспорт

Зависат од рутата, потеклото, дестинацијата, царината, капацитетот, услугата и партнерот; побарајте применлива понуда.

Рокови на испорака според земјата на дестинација

Група на дестинации	Упатства специфични за рутата
Азија и блиските пазари	За планирање на испорака на мали пакети може да се користи официјалната индикација од ЧПП од 5–10 дена за блиска Азија; царината и предавањето на последната етапа може да го продолжат транспортот.
Европа и Северна Америка	Официјалното ЧПП дава историска индикација од 7–15 дена за главните дестинации; потврдете го тековниот канал и партнерот на дестинацијата пред нарачувањето.
Други дестинации	Официјалното ЧПП дава историска индикација од 7–30 дена; понудата за рутата, царината и локалните услови за испорака го одредуваат реалниот резултат.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статус	Прва постапка
Неважечки број	Отстранете ги празнините, споредете го бројот со потврдата и прашајте го испраќачот дали станува збор за референца на нарачката или транспортен број.
Нема настани или е креирана етикета	Електронскиот запис може да постои пред физичкото прифаќање; побарајте од испраќачот да го потврди преземањето и избраниот партнер.
Нема ажурирање при транспорт	Проверете ја страницата за следење на партнерот и земете ги предвид можните празнини во скенирањето во објектите, при линискиот транспорт, за време на викендите или при царинењето.
Царинско доцнење	Проверете го името на примачот, адресата, телефонот, поштенскиот број, фактурата, царинските документи и плаќањето на данокот; SLT ги наведува овие фактори како вообичаени причини.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите; потоа побарајте доказ за испорака и замолете го продавачот или операторот за последната етапа да истражи.
Оштетување или загуба	Фотографирајте го пакетот и амбалажата, зачувајте ги доказите и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за рекламација кај партнерот.
Вратена или одбиена пратка	Побарајте од испраќачот да ја наведе причината за враќањето и потврдете дали враќањето било предизвикано од царината, неплатени трошоци, нецелосни информации или одбивање од страна на примачот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Фаза	Што се случува
Нарачување и преземање	SLT или неговиот избран партнер ги прима упатствата за испорака и ја евидентира пратката или товарот.
Обработка во местото на потекло	Се вршат консолидација, извозна документација, сортирање и подготовка за транспорт.
Извоз и линиски транспорт	Пратката ги поминува извозните контроли и се транспортира по воздушен, поморски, поштенски или транспорт со посебна линија.
Увозно царинење	Органот во дестинацијата може да бара точни податоци за примачот, документи и плаќање на данокот; пристигнувањето на царина не значи и пуштање од царина.
Предавање за последната етапа	Превозникот на дестинацијата може да ја прими пратката и да го објави следното скенирање при испораката; бројот може да остане ист или може да се појави и број од партнерот.

ЧПП на SLT конкретно ги наведува нецелосните информации за примачот, недостигот на царински документи, неплатените даноци, неточните фактури и одбивањето како причини за царинско доцнење. Примачот треба да одговори на царината или на превозникот на дестинацијата кога тоа ќе биде побарано; испраќачот треба да ги достави комерцијалната фактура, информациите за нарачката и доказот за вредноста.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт или употреба
Официјална веб-локација	Официјална веб-страница на SLT за прашања во врска со пратки, информации за услугите и барања за контакт.
Главен телефон	0755-23357854.
Мобилни контакти	13534003678 и 13794483005 се наведени во официјалните информации за контакт.
Е-пошта	2268934933@qq.com е наведена на официјалната страница за контакт.
Работно време	На страницата се наведува дека работните денови се од 09:00 до 18:00 часот, а недела е неработен ден; применливото локално време треба да се потврди со SLT.
Информации што треба да се подготват	Товарен лист, датум на испраќање, податоци за испраќачот и примачот, услужен канал, последно скенирање, содржина, доказ за вредноста и фотографии од пратката.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да следам пратка на SLT?

Внесете го бројот на пратката на официјалната веб-страница на SLT или обидете се преку 17TRACK за поддржани настани од партнерите.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на SLT?

Побарајте го на потврдата на SLT, налепницата за испорака, пораката за испраќање од продавачот или известувањето од партнерскиот превозник.

3. Како изгледа бројот за следење на SLT?

SLT не објавува еден универзален јавен образец; бројот зависи од избраната услуга и транспортниот партнер.

4. Зошто мојот број на SLT не прикажува настани?

Бројот можеби е само претходна најава, новокреиран број, можеби е погрешно внесен или е референца на трговецот наместо товарен лист.

5. Колку време трае испораката на SLT?

Испораката зависи од услугата, маршрутата, царината и партнерот за последната етапа; ЧПП на SLT дава историски показатели за мали пратки, а не универзална гаранција.

6. Што треба да направам кога пратката на SLT престанува да се ажурира?

Проверете ја страницата на партнерскиот превозник, земете ги предвид можните празнини во скенирањето и побарајте од испраќачот да го потврди тековниот чувар на пратката.

7. Што предизвикува царински доцнења кај SLT?

Нецелосни информации за примачот, документи што недостасуваат, неплатени даноци, неточни фактури и одбивање се наведени како причини.

8. Што треба да направам ако за пратката на SLT пишува дека е испорачана, но ја нема?

Проверете ги местата за испорака и другите членови на домаќинството или примачи во зградата, потоа побарајте доказ за испораката и контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на SLT?

Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за рекламација кај партнерот.

10. Како можам да контактирам со SLT?

Користете ја официјалната страница за контакт, 0755-23357854, наведените мобилни контакти или 2268934933@qq.com.

Експертски често поставувани прашања

11. Дали SLT е физичкиот превозник за секоја пратка?

Не. SLT работи како логистички давател и шпедитер и идентификува експресни, поштенски, авионски и бродски партнери за различни канали.

12. Дали една пратка на SLT може да има два броја за следење?

Да, може да се појават и референца на шпедитерот и идентификатор на партнерот или на превозникот за последната етапа; прашајте го SLT или испраќачот кој број е моментално активен.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на SLT е пуштена?

Не. Пристигнувањето на царина укажува на обработка, додека пуштањето може да бара документи, точна декларација или плаќање данок.

14. Дали SLT објавува гарантирани датуми на испорака?

Доставените материјали не утврдуваат една гаранција што ги опфаќа сите услуги на SLT; секоја обврска мора да се провери во однос на резервираната маршрута и услугата.

15. Дали деловните корисници можат да го користат SLT за FBA логистика?

Да. SLT опишува FBA услуги, вклучувајќи означување, пакување и координација на царинските постапки, при што деталите за маршрутата се договараат при резервирањето.

API за следење

Референца за 17TRACK API

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Кодот на превозникот специфичен за SLT: користете го тековниот директориум на превозници на 17TRACK.
// Не извлекувајте заклучок за кодот на превозникот од доменот или името на компанијата SLT.
// Тековен јавен официјален API за следење на SLT: не е утврден во доставените официјални материјали.