Skip to main content
SFGL

SFGL Следење

Внесете го бројот за следење SFGL за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За SFGL

SFGL е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Специфичните можности за пратката, имињата на услугите, стандардите за испорака и каналите за контакт треба да се утврдат врз основа на записот за пратката и тековната веб-страница на SFGL, наместо да се претпоставуваат само врз основа на бројот за следење.

Поле Достапна референца
Име на превозникот прикажано на екранот SFGL
Официјална веб-страница http://www.gzsfgj.com/
Идентитет за следење Користете го името на превозникот и идентификаторот на пратката прикажани од продавачот, на потврдата за испорака, етикетата или пораката за пратката од SFGL.
Корисен совет: Бројот на нарачката од онлајн-платформата обично се разликува од бројот за следење на пратката. Копирајте го идентификаторот од известувањето за испраќање или од етикетата за испорака пред да пребарувате.

Брз одговор

За да следите пратка на SFGL, внесете го идентификаторот на пратката што го доставил испраќачот на веб-страницата на SFGL кога е наведена официјална опција за следење, или внесете го во 17TRACK за обединети настани поврзани со пратката. Ако не се појави резултат, прво проверете ги знаците, отстранете ги случајните празни места, потврдете дека продавачот ја испратил пратката и оставете време за првото скенирање од превозникот.

17TRACK е независна платформа за следење. Таа не превезува пратки, не ги менува адресите за испорака, не одобрува рефундации и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на SFGL

Користете го идентификаторот поврзан со физичката пратка, а не само референцата на нарачката. Испраќачот или онлајн-платформата е најдобар извор кога бројот за следење сè уште не е издаден или активиран.

Чекор Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот Проверете ја е-поштата за испраќање, корисничката сметка кај продавачот, етикетата за испорака, потврдата или пораката за испорака. Не заменувајте го со број на нарачка, освен ако испраќачот не го идентификува како број на пратката.
2. Проверете на SFGL Отворете ја официјалната веб-страница на SFGL и користете ја нејзината опција за следење на пратки кога испраќачот ве упатил таму.
3. Проверете на 17TRACK Внесете го истиот идентификатор на 17TRACK за да ги проверите достапните настани од поддржаните системи на превозниците.
4. Решете го проблемот со празен резултат Проверете го секој знак, обидете се со идентификаторот без празни места или интерпункциски знаци и прашајте го испраќачот дали пратката го добила првото физичко скенирање.

Порака дека е создадена етикета може да значи дека податоците за пратката постојат пред SFGL или друг учесник во транспортот физички да ја прифатил пратката. Продавачот треба да ги испита прашањата поврзани со испраќањето; превозникот треба да ја испита прифатената пратка; примачот треба да ја потврди адресата за испорака и локалните упатства за пристап.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Настаните за следење ги опишуваат податоците примени од системот за следење; тие не го идентификуваат секогаш физичкиот чувар на пратката во секој момент. Користете го најновиот настан, неговата локација и информациите за услугата од испраќачот кога одлучувате кој треба да постапи.

Проблем и решение

Проблем или статус Прва реакција
Бројот е неважечки Проверете ја изворната порака, разликувајте го бројот на нарачката од бројот на пратката и побарајте од испраќачот повторно да го провери идентификаторот.
Нема настани за следење Потврдете го испраќањето и оставете време да се појави првото скенирање. Испраќачот треба да контактира со страната задолжена за испораката ако се очекувало пратката да биде предадена.
Нема ажурирање подолг период Проверете ја последната локација и маршрутата на услугата, а потоа побарајте од испраќачот да отвори истрага ако важечките правила на услугата го дозволуваат тоа.
Исклучок при испорака или неуспешен обид Проверете ја адресата, деталите за пристап, известувањето за испорака и сите упатства за преземање. Следете го известувањето за следниот чекор од превозникот или продавачот.
Испорачано, но не е примено Проверете го влезот, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и доказите за испорака пред да побарате од испраќачот да го проследи случајот.
Пратката е изгубена или оштетена Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, чувајте ги потврдата и доказите за вредноста и побарајте од испраќачот или од овластениот подносител да ја користи соодветната постапка за рекламација кај превозникот или продавачот.
Корисен совет: Кога за пратката е прикажано дека е испорачана, но не може да се најде, запишете ги датумот на испорака, локацијата, адресата на примачот, последното скенирање и веќе завршените проверки. Така испраќачот или превозникот ќе добие појасен преглед за истрагата.

API за следење

// SFGL official API:
// Current public official tracking API documentation was not established
// from the supplied evidence. Do not use an undocumented endpoint.

// 17TRACK API reference:
// Verify the current carrier code in the 17TRACK documentation before use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со SFGL.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading