RIST Transport Следење

Внесете го бројот за следење RIST Transport за да го проверите најновиот статус на испораката.

rist.customerservice@wadhams.comhttps://www.risttransport.com/

Следи

За Rist Transport

Rist Transport, на својата официјална веб-страница претставена како RIST Transport Ltd., е регионален превозник и давател на логистички услуги во семејна сопственост, основан во 1949 година. Rist Transport нуди услуги за превоз на помали од целосен камионски товар, целосен камионски товар и наменски транспорт, а исто така обезбедува посредување и поддршка за складирање на комерцијални товари во североисточниот, средноатлантскиот и среднозападниот дел на САД.

Потврдено поле	Официјални информации
Официјално име	RIST Transport Ltd.
Официјална веб-страница	https://www.risttransport.com/
Тип на превозник	Регионален товарен превозник и давател на логистички услуги кој нуди решенија за LTL, целосен камионски товар, посредување и складирање.
Главен регион	Североисточниот, средноатлантскиот и среднозападниот дел на САД, со наведена услуга во Њујорк, Пенсилванија, Њу Џерси, Конектикат и Масачусетс.
Седиште	369 Bostwick Road, Phelps, New York 14532, United States.
Основана	1949.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Тип на субјект
RIST Transport Ltd.	Канонскиот субјект што врши регионален LTL и транспорт со целосен камионски товар.
LTL и целосен камионски товар	Ова се транспортни услуги што ги извршува или организира Rist Transport за комерцијални товари.
Dunham Logistics	Официјалната веб-страница го опишува Dunham Logistics како посредничко одделение на Rist Transport, кое обезбедува дополнителни услуги за домашен, меѓународен и транспорт во синџирот на снабдување.
AMA Warehouse & Distribution	AMA обезбедува поддршка за складирање и дистрибуција поврзана со пошироката транспортна понуда на Rist/Wadhams.
Мрежа на терминали	Терминалите на Rist Transport поддржуваат диспечерски активности, ракување и координација со клиентите; страницата за контакт наведува локации за LTL и локации за целосен камионски товар.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење; таа не управува со товарите на Rist Transport и не одлучува за рекламации, рефундации, пренасочување или исходи од испораката.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката или PRO/референтниот идентификатор што го обезбедил испраќачот, посредникот или Rist Transport и побарајте статус на пратката преку соодветниот канал за корисничка служба на Rist Transport. Исто така, можете да го внесете идентификаторот во 17TRACK за да проверите дали 17TRACK има соодветни настани од превозникот. Бројот на нарачката не е нужно идентификатор за следење на товарот. 17TRACK е независен и не може да превезува товар, да менува адреса, да издава рефундација или да одобрува рекламација.

Корисен совет: Ако не се појави ниту еден настан, најпрво проверете дали бројот е идентификатор на пратка, а не број на нарачка или понуда, а потоа побарајте од испраќачот да ги потврди превозникот, датумот на преземање, поштенскиот број на местото на потекло и поштенскиот број на дестинацијата.

Како да ги следите пратките на Rist Transport

Rist Transport ракува со комерцијални товари, а не со вообичаени потрошувачки пратки. Затоа, информациите за следење може да бидат наведени во товарен лист, потврда за товарот, термин за испорака, портал за испраќачи или порака од корисничката служба.

Рута	Чекори
Корисничка служба на Rist Transport	1. Пронајдете го товарниот лист, потврдата за товарот или идентификаторот од испраќачот. 2. Контактирајте го соодветниот тим за LTL или truckload услуги. 3. Наведете го местото на испраќање, дестинацијата, датумот на испраќање, описот на товарот и најновите информации за скенирањето или терминот.
17TRACK	Внесете го идентификаторот на пратката во 17TRACK. Ако автоматското препознавање не го идентификува Rist Transport, користете го процесот за избор на превозник или контактирајте го испраќачот. Достапните настани зависат од податоците доставени од превозникот или логистичкиот партнер.
Нема идентификатор	Побарајте од испраќачот, продавачот, брокерот или одделот за прием товарен лист, PRO или потврда за товарот. Нарачка за купување, број на фактура или број на понуда можеби нема да ги прикаже транспортните настани.

Формати и примери на броеви за следење

Доставениот официјален материјал ги опишува услугите и каналите за контакт на Rist Transport, но не објавува универзален јавен образец за броеви за следење. Идентификаторите на товарот може да ги издадат превозникот, брокерот, испраќачот или системот за управување со транспортот, па затоа само префиксот не треба да се користи за утврдување на услугата.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори	Нормиран образец
Идентификатор на превозникот или товарната пратка	Користете го точниот идентификатор отпечатен на потврдата за товарот или доставен од Rist Transport; во наведениот материјал не е наведен јавен нормиран образец.
Референца на товарниот лист или PRO	Транспортната документација може да содржи референца на товарниот лист или PRO. Користете ја целосната вредност, вклучувајќи букви, цифри или разделувачи, доколку се доставени.
Број на нарачка од трговецот или нарачка за купување	Ова идентификува комерцијална трансакција и можеби не е идентификатор на настан кај превозникот.
Референца на брокерот	Референцата на Dunham Logistics или испраќачот може да идентификува организирано преместување без да биде број издаден од Rist Transport.

Не внесувајте поштенски број S10, број на етикета на пратка или баркод само затоа што се појавува на комерцијалната документација. Прашајте го испраќачот кој идентификатор е наменет за статусот кај превозникот. За деловните корисници, зачувајте ја поврзаноста помеѓу бројот на нарачката, товарниот лист, PRO, референцата на брокерот и терминот за испорака во записот на системот за управување со транспортот.

Статуси на следење и нивните значења

Јавните страници на Rist Transport ја нагласуваат координацијата на пратките, работењето на терминалите, роковите за испорака и следењето на товарот во реално време за truckload услугите. Точниот текст на настаните може да се разликува зависно од услугата, терминалот и поврзаниот систем.

Брзо пребарување на статусот

Статус	Фаза од животниот циклус
Пратката е креирана или резервирана	Пред испраќање: транспортните податоци постојат, но товарот можеби сè уште не е физички прифатен.
Преземена или прифатена	Ракување на местото на испраќање: товарот влегол во планираниот транспортен процес.
На терминал или во транзит	Движење низ мрежата: со пратката се ракува преку терминали или во рамките на линискиот транспорт.
Испратена на испорака или се чека термин	Координација на последната етапа: во тек е рутирањето на испораката или договарањето термин.
Испорачана	Евидентиран е настан на испорака; побарајте документација за испораката доколку примачот не може да го пронајде товарот.
Исклучок, доцнење или задржување	Состојбата бара координација, како што се проблем со адресата, терминот, пристапот, товарот, временските услови или опремата.

Услуги и рокови за испорака

Официјалниот асортиман на услуги на Rist Transport е наменет за комерцијален товар. LTL е погоден за палетизирани или делумни пратки, додека truckload и посветените услуги обезбедуваат подиректен капацитет за поголеми или редовни преместувања.

Споредба на услугите

Услуга	Најпогодно за
Помалку од цел товар на камион	Палетизирани и делумни пратки за кои не е потребна целосна приколка.
Цел товар на камион	Големи, временски чувствителни или директни пратки за кои е потребен капацитет на приколка.
Посветени услуги	Редовни транспортни релации за кои се потребни закажани преземања, обезбедена опрема или стандардизирани постапки.
Брокерски услуги на Dunham Logistics	Дополнителен капацитет, специјализирано рутирање и организирање домашен или меѓународен транспорт.
Складирање и дистрибуција на AMA	Поддршка за складирање, привремено сместување, исполнување на нарачки и дистрибуција.

Време на испорака

Услуга	Објавен стандард за испорака
LTL во североисточниот регион	Испораката следниот ден и вториот ден е наведена за клучните рути во североисточниот дел на САД; точната рута мора да се потврди со терминалот.
Цел товар на камион	Опишано е директно рутирање од преземање до испорака; точното транзитно времетраење зависи од рутата и понудата.
Забрзан транспорт	Достапно за итен товар; рокот за испорака се договара за конкретната пратка.

Рокови за испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинација	Примарен вид услуга
Североисточен дел на Соединетите Американски Држави	LTL; многу клучни рути се опишани како испорака следниот ден или вториот ден, во зависност од потврдата на рутата.
Средноатлантски дел на Соединетите Американски Држави	LTL или транспорт со целосно натоварен камион; побарајте рок за испорака специфичен за рутата.
Среднозападен дел на Соединетите Американски Држави	LTL или транспорт со целосно натоварен камион; транзитот зависи од потеклото, дестинацијата и рутирањето низ мрежата.
Канада	Транспорт со целосно натоварен камион или брокерски транспорт; Rist Transport наведува дека има овластување за работа во Канада, додека рокот специфичен за пратката се договара преку понуда.

Официјалните материјали не објавуваат распоред на рокови за испорака на пратки по земји или универзален гарантиран датум на испорака. При планирањето на испораката треба да се земат предвид временските рокови за преземање и испорака, ракувањето на терминалот, дополнителните услуги, закажаните термини, временските услови, сезонската побарувачка, точноста на адресата и прекуграничните процеси.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем или статус	Прво проверете
Неважечки број	Проверете го целосниот товарен лист, PRO или референцата за товарот и побарајте од испраќачот да го потврди превозникот.
Нема настани за следење	Потврдете дека товарот е преземен и дека идентификаторот не е само број на нарачка или понуда.
Креирана етикета или пратка	Електронската подготовка сама по себе не докажува физичко прифаќање; прашајте го испраќачот или превозникот за преземањето.
Долг прекин или заглавено во транзит	Проверете го планираниот рок за испорака, контактот на терминалот и деталите за закажаниот термин, а потоа побарајте следење на пратката од одговорниот услужен тим.
Исклучок при испорака	Потврдете ја адресата, работното време за прием, потребите за дополнителни услуги и барањата за закажан термин со испраќачот или терминалот на дестинацијата.
Испорачано, но недостасува	Проверете ја приемната рампа, потпишаната документација, магацинскиот персонал и адресата за испорака; побарајте документација за испораката и побарајте од испраќачот да отвори истрага.
Загуба или оштетување	Зачувајте ја амбалажата и записите за состојбата на товарот, фотографирајте го оштетувањето и веднаш контактирајте ги испраќачот и Rist Transport за применливата постапка за побарување за товар.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Брокерската дивизија на Rist Transport, Dunham Logistics, наведува дека обезбедува меѓународни транспортни услуги. Објавените докази не утврдуваат универзална меѓународна мрежа за пратки на Rist Transport, поштенски процес за размена или фиксен царински рок.

Фаза	Што треба да направи клиентот
Преземање од местото на потекло и подготовка за извоз	Потврдете ги трговските документи, описот на стоката и деталите за местото на потекло и дестинацијата со испраќачот или брокерот.
Координација со брокерот или превозникот	Брокерска референца или движење преку партнер може да се појави пред физичкиот товар да стигне до превозникот што ја извршува услугата.
Царина и прекугранично движење	Увозникот или назначениот брокер мора да одговори на барањата за документи, давачки или даноци; пристигнувањето во пограничен објект не е доказ дека товарот е ослободен.
Испорака на дестинацијата	Потврдете го превозникот на дестинацијата, терминот за испорака и барањата за прием преку испраќачот или брокерот.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Промените во испораката на товарот се координираат, наместо корисникот самостојно да ги извршува преку алатка за потрошувачки пратки. Испраќачот, примачот или овластеното логистичко лице за контакт треба да побара промени пред пратката да стигне до последната фаза на испорака.

Опција	Кој треба да ја побара
Координација на терминот за испорака	Испраќачот, примачот или овластеното лице за прием треба да ја координира преку превозникот или терминалот.
Исправка на адреса или пристап	Испраќачот или примачот треба да ја контактира службата за корисници пред испораката; таксите или ограничувањата на услугата зависат од пратката.
Барање доказ за испорака	Испраќачот или овластениот контакт на сметката треба да побара документација за испорака од соодветниот сервисен тим.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундации

Процес	Користете кога
Прашање за пратката	Користете кога е потребен настан, термин или ажурирање за испораката; наведете го идентификаторот на превозникот и деталите за пратката.
Барање за загуба или оштетување на товарот	Користете кога товарот е изгубен, видливо оштетен или испорачан со делови што недостасуваат; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, записите за испорака и документите за вредност.
Поврат на средства од продавачот	Продавачот или пазарната платформа одлучува за повратот на средства на клиентот според сопствените услови за купување; 17TRACK не може да го одобри.

Роковите за поднесување барања, ограничувањата на одговорноста, условите за осигурување и потребните обрасци зависат од важечките документи за пратката и условите на услугата. Започнете со испраќачот или носителот на сметката бидејќи испраќачот обично го поседува договорот за превоз на товарот. 17TRACK не може да го истражува товарот, да одобри барање или да ги врати трошоците за транспорт.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Rist Transport ги рекламира можностите за превоз на алкохол и опасни материјали во релевантните понуди за целосен камионски товар. Прифаќањето зависи од стоката, документацијата, пакувањето, рутата, опремата и важечките владини правила.

Категорија	Импликации за ракувањето
Опасни материјали	Пријавете ја стоката пред резервирањето; потребните документи за усогласеност, пакувањето, опремата и рутата може да влијаат на прифаќањето и транзитот.
Алкохол	Релевантната понуда за целосен камионски товар наведува дека алкохолот е дозволен; потврдете ги условите за испраќачот, примачот, лиценците и рутата.
Товар со контролирана температура	Може да се обезбеди разладена опрема или опрема со контролирана температура кога е соодветно; наведете ги барањата за ракување при добивањето понуда.
Наддимензионална, дополнителна или ограничена испорака	Барањата за подигнувачка платформа, термин, ограничен пристап, станбена или внатрешна испорака мора да се наведат бидејќи влијаат врз цената и реализацијата.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт или врска
Општ контакт	Контакт-страница на Rist Transport; работното време е од понеделник до петок, од 7:30 до 17:30 часот.
Бесплатен телефон	(800) 334-1314; контакт-страницата го наведува овој број за контакт со Rist Transport и за услугата за целосен камионски товар.
Корисничка служба за LTL	(877) 747-8585; ristltl.customerservice@wadhams.com.
Корисничка служба за целосен камионски товар	rist.customerservice@wadhams.com.
Брокерски услуги	(315) 828-6011; rist.brokerage@wadhams.com.
Факс	(315) 789-0424.

Кога контактирате со Rist Transport, подгответе го идентификаторот на пратката, датумот на испраќање, поштенските кодови на појдовната и крајната локација, бројот на палети или парчиња, тежината, стоката, последниот настан, терминот за испорака и фотографиите или документите за вредност при пријавување оштетување.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Објавената деловна понуда на Rist Transport вклучува електронско фактурирање преку EDI и следење на товарот во реално време за операции со целосен камионски товар. Испраќачите треба директно со Rist Transport или со својот брокер да ги потврдат идентификаторите, преносот на податоци и процесот на пристап за нивната сметка.

Споредба на Developer/API

Опција	Провајдер
Следење на товар на ниво на сметка или EDI	Rist Transport
API за следење на повеќе превозници	17TRACK

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со Rist Transport?

Користете го идентификаторот на пратката што го обезбедил испраќачот, брокерот или Rist Transport и контактирајте го соодветниот сервисен тим; 17TRACK може да ги прикаже достапните настани кога ќе го препознае идентификаторот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Rist Transport?

Побарајте го на потврдата за товарот, товарниот лист, документот PRO, порталот на испраќачот или пораката за терминот на испорака.

3. Како изгледа бројот за следење на Rist Transport?

Rist Transport не објавува еден универзален јавен образец во наведениот материјал, затоа користете го целосниот идентификатор даден за конкретното движење на товарот.

4. Зошто мојата пратка со Rist Transport не прикажува настан?

Бројот можеби е референца на нарачката, преземањето можеби сè уште не се случило или поврзаниот систем можеби сè уште не доставил настан; побарајте од испраќачот да ги провери идентификаторот и преземањето.

5. Колку време трае испораката со Rist Transport?

Многу од главните североисточни LTL рути се опишуваат како испораки следниот ден или за два дена, додека времетраењето на транспортот со цел камион зависи од понудената рута, барањата за преземање и испорака.

6. Што треба да направам по исклучок при испорака со Rist Transport?

Проверете ја адресата, работното време за прием, терминот и барањата за дополнителни услуги, а потоа контактирајте го испраќачот или соодветниот терминал.

7. Што треба да направам ако Rist Transport прикажува дека е испорачано, но не можам да го најдам товарот?

Проверете ја приемната рампа, магацинскиот персонал, потпишаната документација и адресата за испорака, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од испраќачот да отвори истрага.

8. Како да пријавам изгубен или оштетен товар со Rist Transport?

Фотографирајте ја состојбата, зачувајте ја амбалажата и документите и веднаш контактирајте ги испраќачот и Rist Transport во врска со применливата постапка за приговор за товар.

9. Дали Rist Transport нуди LTL услуга?

Да. Rist Transport опишува LTL за палетизирани и делумни пратки за кои не е потребна цела приколка.

10. Како да контактирам со Rist Transport?

Користете ја официјалната страница за контакт, јавете се на (800) 334-1314 за општи прашања или контакт во врска со транспорт со цел камион, или користете ги наведените LTL и брокерски канали за тие услуги.

Експертски ЧПП

11. Дали Rist Transport управува и со LTL и со мрежи за транспорт со цел камион?

Да. Rist Transport опишува транспорт со LTL терминална мрежа и директен транспорт со цел камион или посветен транспорт, со различни карактеристики на ракување и рутирање.

12. Која е разликата помеѓу Rist Transport и Dunham Logistics?

Dunham Logistics е опишан како брокерскиот огранок на Rist Transport, кој обезбедува дополнителен капацитет и специјализиран транспорт, наместо да го претставува истиот идентификатор како секој превозник што ја врши услугата.

13. Дали Rist Transport обезбедува меѓународен транспорт?

Dunham Logistics наведува дека обезбедува услуги за меѓународен транспорт; превозникот што ја врши пратката, царинската постапка и рокот за испорака треба да се потврдат за конкретното движење.

14. Дали Rist Transport обезбедува следење на товарот во реално време?

Страницата за транспорт со цел камион рекламира следење на товарот во реално време, но пристапот и деталите за настаните може да зависат од корисничката сметка, опремата и поврзаната технологија.

15. Може ли деловен субјект да користи API за следење на пратки со Rist Transport?

Наведените јавни страници споменуваат електронско фактурирање преку EDI и можност за следење на товарот, но не објавуваат општа спецификација на API за следење на Rist Transport; деловните субјекти треба да го прашаат Rist Transport за интеграција на ниво на корисничка сметка.

API за следење

Референца за API на 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official Rist Transport tracking API not confirmed.
// Contact Rist Transport for account-level EDI or load-tracking integration.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be selected from the current 17TRACK carrier directory.
// Do not infer a carrier code from the brand name.