Frontline Freight Следење

За Frontline Freight

Frontline Freight е превозникот идентификуван на официјалната веб-страница. Користете ги информациите за пратката од самиот превозник и бројот за следење прикажан на потврдата за испорака, етикетата или пораката за испраќање од продавачот за да го идентификувате точниот запис за пратката.

Односи меѓу субјектите на превозот

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката во официјалната рута за следење на Frontline Freight кога е достапна, или внесете го во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете го бројот знак по знак, потврдете дека станува збор за број за следење, а не за број на нарачка, и оставете време за првото скенирање од превозникот.

Како да ги следите пратките на Frontline Freight

Користете го бројот отпечатен на етикетата на пратката или доставен од продавачот. Не заменувајте го со број на нарачка од онлајн-платформа, освен ако превозникот конкретно не го идентификува како идентификатор на пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Форматот на бројот за следење на Frontline Freight треба да се потврди преку официјален резултат од следењето, наместо да се заклучува само врз основа на префиксот. Користете маскиран пример при објавување или споделување информации за пратката.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Настаните при следењето го опишуваат последното евидентирано скенирање, а не нужно непрекинатата физичка локација на пакетот. Одговорноста може да се промени кога пратката се пренесува на друг транспортен или испорачувачки субјект.

Брз преглед на статусите

Услуги и рокови за испорака

Времето на испорака зависи од избраната услуга, потеклото, дестинацијата, времето на преземање, маршрутата, квалитетот на адресата, оперативните услови и сите предавања. Проценката за следење не претставува автоматски загарантирана обврска за испорака.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака по земја на дестинација

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Испраќачот обично е во најдобра положба да истражи пратка што недостасува, е оштетена, има неточна адреса или е вратена, бидејќи испраќачот ја купил транспортната услуга и ја поседува документацијата за испорака.

Проблем и решение

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај меѓународна пратка, електронското претходно известување не е исто што и физичкото предавање. Пристигнувањето во земјата на дестинација не е исто што и ослободувањето од царина, а царинските органи или давателите на услуги за испорака во дестинацијата може да го контролираат следното дејство.

Меѓународен тек

Корисничка служба

Започнете со официјалната веб-страница на Frontline Freight или со продавачот што ја креирал пратката. Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, потеклото и одредиштето, најновиот настан, описот на пакетот и фотографии доколку има оштетување.

Корисничка служба

ЧПП

Основни ЧПП

Експертски ЧПП

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Frontline Freight carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a carrier code from the brand name.

Извори и референци

• Официјална веб-страница на Frontline Freight. Frontline Freight
• Платформа за следење 17TRACK. 17TRACK
• Документација за API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Frontline Freight.