Easy Way Следење

Внесете го бројот за следење Easy Way за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Easy Way

Easy Way е името на превозникот наведено за оваа страница за следење. Официјалната референца наведена за Easy Way е easyway.ru. Користете ја официјалната веб-страница и информациите за испраќање од испраќачот на пратката за да ги утврдите применливата услуга, субјектот што ја издава, маршрутата и каналот за поддршка за конкретната пратка.

Поле	Потврдени информации од страницата
Официјално прикажано име	Easy Way
Официјална веб-страница	https://easyway.ru/
Улога во следењето	Применливата улога зависи од записот за пратката; проверете дали Easy Way е превозникот на потекло, операторот за препраќање, превозникот на дестинацијата или логистички посредник за пратката.
Правило за идентификација	Резултатот од следењето може да покаже поврзаност со превозникот, без да докаже дека Easy Way го издал првичниот број.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Резиме на односот
Easy Way	Easy Way е субјектот превозник наведен во доставената референца на официјалната веб-страница; одговорноста специфична за пратката мора да се утврди од записот за пратката.
Број за следење	Бројот за следење е идентификаторот што се внесува во алатката за следење; може да го издаде испраќачот, пазариштето, превозникот на потекло или партнерот за испорака.
17TRACK	17TRACK ги обединува достапните настани од поддржаните логистички оператори и не превезува пратки ниту одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-страница на Easy Way или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, најпрво споредете го бројот со известувањето за испраќање, отстранете ги празните места или цртичките, проверете дали станува збор за број за следење, а не за број на нарачка, и оставете време за првото физичко скенирање при прием.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да пронајде неиспратена пратка, да одобри рефундирање или да одлучува за рекламација кон превозникот.

Како да ги следите пратките на Easy Way

Користете ја официјалната маршрута на Easy Way кога ви се потребни упатства специфични за превозникот. Користете го 17TRACK кога ви е потребен консолидиран преглед низ превозникот на потекло, операторот за главниот транспорт, царинската фаза и давателот на последната испорака.

Чекори за следење

Маршрута	Дејство
Официјална маршрута на Easy Way	Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја областа за следење на пратки, внесете го идентификаторот за следење точно како што е наведен и зачувајте ја прикажаната историја на настани.
Маршрута преку 17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го бројот, дозволете автоматско откривање на превозникот кога е достапно и споредете го најновиот настан со известувањето за испраќање од трговецот.
Нема број	Побарајте го бројот за следење од превозникот од продавачот или испраќачот. Бројот на нарачката или референцата за плаќање обично не може да го замени идентификаторот на пратката.
Бројот е неактивен	Прво проверете ја етикетата или датумот на испраќање. Настанот за креирање етикета може да му претходи на физичкиот прием и на првото транспортно скенирање.

Чувајте ги заедно бројот за следење, бројот на нарачката, датумот на испраќање, адресата за испорака, називот на услугата и најновиот настан. Испраќачот треба да се справи со ветувањата за испорака од страна на трговецот; примачот треба да ја провери адресата и локалните упатства за испорака.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените докази од официјалната страница не утврдуваат јавна спецификација за нумерирање на Easy Way. Не извлекувајте заклучок за услугата само врз основа на префикс, должина или азбучен образец. Наместо тоа, користете го целосниот запис за испраќање и пребарувањето кај превозникот.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаторот

Нормализирана шема или употреба

Идентификатор на пратката на Easy Way

Користете го точниот број доставен од испраќачот; не треба да се претпоставува јавен образец врз основа на изолиран пример.

Прикажи ги сите детали за идентификаторот на пратката на Easy Way

Издавач	Издавачот може да биде Easy Way, трговец, превозникот од местото на потекло или логистички партнер.
Каде го гледаат корисниците	Вообичаените места вклучуваат потврда за испорака, етикета на превозникот, потврда од испраќачот или страница за испорака на пазарната платформа.
Опфат на следењето	Опфатот зависи од системот што го создал идентификаторот и од доводот на настани достапен за услугата за пребарување.
Напомена	Препознавањето на превозникот само по себе не докажува дека Easy Way го издал бројот.

Број на нарачка или референтен број

Идентификаторот на нарачката или референцата на трговецот идентификува трансакција или запис на клиент, а не нужно и пратката што се транспортира.

Прикажи ги сите детали за броевите на нарачки или референтните броеви

Издавач	Обично системот на пазарната платформа, продавачот или магацинот.
Каде го гледаат корисниците	Потврда на нарачката, фактура или историја на нарачки во сметката.
Опфат на следењето	Обично е потребна конверзија во број на пратка кај превозникот пред да може да се преземат транспортните настани.
Напомена	Поднесувањето на број на нарачка во системот за следење на превозникот може да не даде резултат дури и кога нарачката постои.

Меѓународен поштенски идентификатор

Поштенски идентификатор во стилот на S10 може да содржи две букви, девет цифри и двобуквен код на земјата, но тој формат не смее да му се припише на Easy Way без докази за пратката.

Кај меѓународните пратки, идентификаторот од поштата на местото на потекло може да остане видлив откако операторот во одредиштето или операторот за последната милја ќе го прими предметот. Може да се појави и нов локален идентификатор за испорака. Третирајте ги двата идентификатори како поврзани записи, наместо да претпоставувате дека кој било од нив е издаден од Easy Way.

Статуси на следење и нивно значење

Формулациите за статусот се разликуваат во зависност од изворот на податоците. Практичната разлика е дали постои етикета, дали пратката е физички примена, дали пратката се движи, дали се вклучени царинските служби или дали се случил обид за испорака.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Значење во животниот циклус

Етикетата е креирана / пред испраќање

Податоците за пратката постојат, но можеби сè уште не постои скенирање за физички прием.

Прикажи ги сите детали за креираната етикета / пред испраќањето

Моментално одговорна страна	Испраќачот или партнерот за испраќање треба да провери дали пратката е предадена.
Што следува	Треба да се појави скенирање за физички прием или внесување во системот кога пратката ќе влезе во транспортната мрежа.
Дејство на клиентот	Побарајте од испраќачот да го потврди предавањето пред да поднесете приговор за испораката.

Прифатена / примена

Превозник или објект забележал дека ја презел пратката или ја внел во системот.

Во транзит

Пратката се движи меѓу местата за обработка; поединечните скенирања може да бидат одделени со период без видливост.

Царина или предавање

Пратката е во постапка на увоз, извоз или обработка од партнер; пристигнувањето на царина не е исто што и ослободувањето.

На испорака

Локална операција за испорака ја доделила пратката на маршрута за испорака или на курир.

Испорачано

Евидентирано е скенирање при испорака. Проверете ја локацијата, примачот, доказот за испорака и локалниот партнер за испорака ако пратката не е видлива.

Исклучок или враќање

Проблем со адресата, пристапот, царината, оштетувањето или испораката бара корекција или може да предизвика враќање на пратката.

Услуги и рокови за испорака

Треба да се проверат тековниот каталог на услуги на Easy Way и објавените стандарди за испорака во однос на потеклото, дестинацијата, кодот на услугата и датумот на испраќање на пратката. Проценката од онлајн-платформа не треба да се смета за гаранција од превозникот.

Споредба на услуги

Услуга или рута	Практична употреба
Услуга специфична за пратката	Користете го називот на услугата прикажан на сметката или евиденцијата за испраќање од продавачот; можностите на услугата, заштитата и нивото на деталност на следењето зависат од таа евиденција.
Меѓународна пратка	Земете ги предвид обработката во местото на потекло, извозните контроли, копнениот транспорт, увозната царина и испораката во дестинацијата пред да го споредите резултатот со проценката.

Време на испорака

Поле за временска рамка	Како да се толкува
Проценет датум на испорака	Проценка за планирање што може да се промени поради времето на прием, викендите, временските услови, царината и локалниот капацитет за испорака.
Објавен стандард на услугата	Стандард специфичен за услугата, чиј опфат и правила за пресметување мора да се прочитаат во применливите услови на превозникот.
Гарантиран датум	Зборот „гарантиран“ користете го само кога применливите услови на услугата изречно предвидуваат гаранција за испорака.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Дестинација	Насоки за планирање
Секоја дестинација	Користете ја проценката специфична за услугата што ја прикажува испраќачот или превозникот. Царината, предавањето, точноста на адресата, сезонскиот обем и локалните услови за испорака може да го променат резултатот.
Оддалечена област или област со посебен пристап	Предвидете дополнително оперативно време и проверете дали крајниот партнер за испорака ја опслужува адресата.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Точниот пат за ескалација зависи од најновиот физички настан. Испраќачот обично ја контролира нарачката кај трговецот и може да биде страната овластена да побара истрага од превозникот.

Проблем и решение

Проблем или статус	Прва постапка
Неважечки број	Повторно препишете го од известувањето за испраќање, отстранете ги празните места и цртичките и побарајте од испраќачот да го потврди бројот на превозникот, а не бројот на нарачката.
Нема настани	Проверете го датумот на испраќање и дали се случило физичко предавање; креирана етикета не е доказ за прием.
Долг прекин во следењето	Споредете го последниот објект и рутата, потоа проверете го официјалното пребарување и побарајте од испраќачот да истражи кога тоа го дозволуваат применливите услови на услугата.
Исклучок поврзан со адресата или испораката	Исправете ја адресата преку одговорниот превозник или испраќачот; не претпоставувајте дека трета страна може да ја пренасочи пратката.
Испорачано, но недостасува	Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемното биро, соседите, упатствата за безбедно оставање и доказот за испорака, а потоа контактирајте го локалниот оператор за испорака и продавачот.
Враќање кај испраќачот	Прашајте го испраќачот зошто е започнато враќањето и дали е можна нова пратка или корекција на адресата.
Оштетување или недостасувачка содржина	Фотографирајте ги пратката и амбалажата, зачувајте ги сите материјали и побарајте од овластениот подносител на барањето да го започне применливиот процес кај превозникот или продавачот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај меѓународна пратка, видливата евиденција за следење може да комбинира настани од повеќе субјекти. „Пристигна на царина“ значи дека пратката стигнала до царинска фаза; тоа не значи дека увозното царинење е завршено.

Меѓународен тек

Фаза	Што треба да разбере клиентот
Подготовка во местото на потекло	Испраќачот ги подготвува етикетата, царинските податоци и пратката за предавање.
Физички прием	Првото скенирање при прием потврдува дека учесникот во транспортот ја примил пратката.
Извоз и магистрален транспорт	Извозните контроли, безбедносната обработка и меѓународниот транспорт може да создадат празнини во скенирањата.
Увозна царина	Органите или нивните овластени агенти може да побараат декларации, царини, даноци или дополнителни информации.
Предавање на партнерот	Електронското претходно известување, физичкиот пренос и првото скенирање на одредиштето се одделни настани.
Последна милја	Локалниот оператор за достава ја контролира испораката по маршрутата, обидот за достава, преземањето и потврдата за испорака.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Пренасочувањето, промените на адресата, упатствата за достава, преземањето и опциите за потпис зависат од услугата и фазата. Побарајте ги преку одговорниот превозник или испраќачот, а не преку 17TRACK.

Опција	Одговорна страна и услов
Исправка на адреса	Прашајте го испраќачот или одговорниот превозник за достава дали исправката е дозволена пред последната фаза на достава.
Повторна достава или преземање	Следете го известувањето за достава или упатствата на локалниот превозник; можноста зависи од настанот со обидот за достава.
Доказ за испорака	Побарајте го од одговорниот превозник за достава или од испраќачот кога услугата обезбедува таков доказ.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања

Барањето за следење, истрагата за транспортот, барањето за надомест од осигурување, повратот на поштарината и повратот од пазарот се различни процеси. Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата, доказите за вредноста и историјата на следење пред да контактирате со страната што има право да поднесе барање.

Процес	Кога да се користи
Барање за следење	Користете го кога историјата на настаните треба да се разјасни или кога недостасува неодамнешно скенирање.
Истрага за транспортот	Користете ја кога одговорниот превозник прифаќа барање за пронаоѓање или истрага на пратката.
Барање за осигурување или загуба	Користете го соодветниот процес на превозникот, осигурителот или испраќачот кога условите дозволуваат поднесување барање.
Поврат од трговецот	Побарајте го од продавачот или пазарот согласно правилата за заштита на купувачите на нарачката; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Проверете ги важечките правила на Easy Way и правилата на секоја јурисдикција на потекло, транзит и одредиште пред испраќањето. Батериите, течностите, опасните материи, расипливите производи, вредните предмети и контролираните предмети може да бараат посебна документација или може да бидат исклучени.

Категорија	Потребна проверка
Опасни материи и батерии	Потврдете ја класификацијата, амбалажата, декларацијата и подобноста на маршрутата пред предавањето на пратката.
Течности и расипливи производи	Проверете ги ограничувањата во врска со истекување, температура, амбалажа и одредиште; доцнењето може да влијае врз состојбата и испораката.
Ограничени или забранети стоки	Проверете ги важечките правила на превозникот и царината; пратката може да биде одбиена, задржана, вратена или уништена согласно важечкото право.

Корисничка поддршка

Започнете со официјалната веб-локација на Easy Way и со испраќачот. Подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, податоците за испраќачот и примачот, најновото скенирање, називот на услугата, описот на пратката и сите фотографии пред да побарате помош.

Канал	Најдобра употреба
Официјална веб-страница	Официјална веб-локација на Easy Way; користете ја за да ги пронајдете тековните начини за следење и контакт.
Испраќач или пазар	Најдобро за недостасувачки број, спор за нарачка, замена, поврат од трговецот или барање за кое е потребен договорниот испраќач.
Оператор за достава на одредиштето	Најдобро за обид за достава, локално преземање, проблем со адресата или скенирање за испорачана пратка по предавањето.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да ги разликуваат веб-локацијата на Easy Way, секоја интеграција обезбедена од превозникот и платформа со повеќе превозници. Пред автоматизација, потврдете го тековниот endpoint, автентикацијата, кодот на превозникот, ограничувањата на стапката, вокабуларот на настаните и условите за задржување на податоците.

Споредба за развивачи/API

Опција

Провајдер

Официјална интеграција со превозникот

Easy Way

Прегледајте ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот

Опфат на превозникот	Евиденциите за пратки на Easy Way опфатени со тековната интеграција на превозникот.
Примарна употреба	Директно следење специфично за превозникот, каде што е обезбеден соодветен јавен интерфејс.
Автентикација	Следете ги тековните упатства за програмери или деловни корисници на Easy Way.
Можности за следење и сериски операции	Користете ги само можностите што се изречно документирани од провајдерот.
Забелешка за миграција	Потврдете го тековниот интерфејс пред да започнете со работа врз основа на постар пример.

17TRACK API

17TRACK

Прегледајте ги сите детали за 17TRACK API

Опфат на превозникот	Поддржани превозници достапни преку платформата 17TRACK.
Примарна употреба	Следење со повеќе превозници, нормализирани настани и интеграција со работни процеси за е-трговија.
Автентикација	Користете го методот со токен и форматот на барањето од тековната документација за 17TRACK API.
Можности за следење и сериски операции	Документираната крајна точка за регистрација поддржува регистрација на пратки; можностите на ниво на сметка треба да се проверат во тековната документација.
Забелешка за миграција	Не потпирајте се на повлечени примери или примери некомпатибилни со верзијата.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да следам пакет на Easy Way?

Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-страница на Easy Way или во 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со известувањето за испраќање од испраќачот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Easy Way?

Проверете ја потврдата за испраќање, страницата на пратката на платформата, етикетата на превозникот или потврдата од испраќачот; прашајте го продавачот ако пораката содржи само број на нарачка.

3. Како изгледа бројот за следење на Easy Way?

Достапниот изворен материјал не утврдува еден јавен формат за секоја пратка на Easy Way, затоа користете го целосниот идентификатор доставен од испраќачот наместо да погодувате врз основа на префикс.

4. Кога треба да се појави првиот настан за следење на Easy Way?

Првиот настан обично се појавува откако податоците за пратката ќе бидат прифатени од системот за следење или откако пратката ќе добие физичко приемно скенирање; самото креирање на етикетата можеби нема да покаже движење.

5. Зошто следењето на Easy Way не се ажурира?

Прекин во скенирањето, предавање, транспортен сегмент, царинска постапка или незавршен физички прием може да ги прекине видливите ажурирања; проверете го последниот настан и побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.

6. Колку време ќе биде потребно за да пристигне пакетот на Easy Way?

Користете ја проценката за конкретното потекло, одредиште и услуга прикажани во евиденцијата на пратката; царината, викендите, промените на рутата и капацитетот за испорака на последната етапа може да го променат датумот.

7. Што треба да направам откако ќе не успее обидот за испорака на Easy Way?

Прочитајте го известувањето за испорака, проверете ја адресата и следете ги упатствата за повторна испорака или преземање одговорниот локален превозник; известете го испраќачот ако нема достапни упатства.

8. Што треба да направам ако Easy Way прикажува дека е испорачано, но не можам да ја најдам пратката?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и доказот за испорака, а потоа контактирајте го локалниот оператор за испорака и продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на Easy Way?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа побарајте од квалификуваниот испраќач или договорниот превозник да ја започне соодветната постапка за истрага или приговор.

10. Како можам да контактирам со Easy Way?

Започнете на официјалната веб-страница на Easy Way и користете ја тековната контактна опција прикажана таму; наведете го бројот за следење, датумот на испраќање, најновото скенирање и адресата за испорака.

Стручни ЧПП

11. Дали 17TRACK транспортира пратка на Easy Way?

Не. 17TRACK обезбедува приказ за следење врз основа на достапните податоци од превозниците; Easy Way или друг учесник во логистиката останува одговорен за физичката фаза на пратката.

12. Дали резултатот од следењето докажува дека Easy Way го издал бројот?

Не. Системот за следење може да поврзе запис за потекло, препраќање или испорака на последната етапа со Easy Way, дури и кога друг превозник или трговец го создал оригиналниот идентификатор.

13. Која е разликата помеѓу скенирање од партнер за испорака и прифаќање од превозникот?

Скенирањето од партнер може да покаже дека постојат податоци за пратката или настан поврзан со постапување од партнерот, додека прифаќањето од превозникот укажува на физички прием од страна на релевантниот транспортен оператор.

14. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на Easy Way поминала царинење?

Не. Пристигнувањето укажува на фаза на царинска обработка; ослободувањето бара да се завршат соодветната проверка, поднесувањето декларации, плаќањето давачки или доставувањето информации.

15. Може ли бројот да се промени при меѓународно предавање на Easy Way?

Може да остане ист или да биде поврзан со локален идентификатор, во зависност од маршрутата и вклучените системи; зачувајте ги двата броја и споредете ги нивните истории на настани.

16. Може ли бизнисите да ги следат пратките на Easy Way преку API?

Бизнисите треба да користат актуелна развојна рута на Easy Way доколку е обезбедена или да го користат документираниот API на 17TRACK за поддржани работни текови со повеќе превозници.

API за следење

Референца за API

// 1. Easy Way official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication
// were not established in the available source set.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK documentation
// before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]