LEADER Tracking

Įveskite LEADER sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.leader609.com/

Sekti

Apie Leader

Leader yra čia vartojamas viešai naudojamas angliškas 广州立德国际物流有限公司 pavadinimas. Tai Kinijoje įsikūrusi tarptautinės logistikos įmonė, teikianti krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugas, jungiančias Kiniją su Rusija ir kitomis rusakalbėmis rinkomis, įskaitant sandėliavimą, muitinės paslaugas, pristatymą nuo durų iki durų ir elektroninės prekybos užsakymų vykdymą.

Patvirtintas laukas	Dabartinė informacija
Oficialus pavadinimas	广州立德国际物流有限公司
Oficiali svetainė	https://www.leader609.com/
Vežėjo tipas	Tarptautinės logistikos paslaugų teikėjas ir krovinių ekspeditorius, teikiantis sandėliavimo ir muitinės paslaugas.
Pagrindinis regionas	Kinija, Rusija, Kazachstanas, Baltarusija, Kirgizija, Uzbekistanas ir kitos rusakalbės rinkos.
Siuntų sekimo puslapis	Oficialioje svetainėje navigacijoje pateikiama „物流追踪“ siuntų sekimo skiltis; prieiga prie konkrečios siuntos informacijos gali priklausyti nuo paslaugos ir siuntos įrašo.
Veiklos vietos	Įmonė nurodo, kad valdo sandėlius ir biurus Guangdžou, Ivu, Šendžene ir Maskvoje.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Subjekto tipas

广州立德国际物流有限公司

Tai oficialios svetainės nurodyta teisėta Kinijos įmonė, veikianti kaip Leader operatorė.

Peržiūrėti visą Leader paslaugų ryšių informaciją

Teikiamos paslaugos	Leader siūlo birių krovinių logistikos, mažų elektroninės prekybos siuntų, sandėliavimo užsienyje, sausumos, geležinkelių ir oro transporto sprendimus.
Platformų ryšiai	Oficialioje svetainėje Leader nurodoma kaip oficialus OZON, Wildberries ir Yandex logistikos arba su sandėliais susijusių operacijų paslaugų teikėjas.
Tinklo subjektai	Leader nurodo, kad jos tinklą sudaro siuntų kilmės vietos sandėliai Kinijoje, sandėlis arba biuras Maskvoje, muitinės punktai ir daugiau kaip 200 ryšių su agentais užsienyje.
Siuntų sekimo ryšys	Leader nurodo, kad jos sandėliavimo užsienyje paslauga palaiko užklausas per 17TRACK, AfterShip ir gdeposylka.ru bei viso proceso LEADER609 sekimą.

Greitas atsakymas

Į oficialią Leader siuntų sekimo skiltį įveskite pardavėjo arba Leader pateiktą siuntos identifikatorių arba įveskite jį į 17TRACK. Jei rezultatų nerodoma, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite, ar naudojate siuntos sekimo identifikatorių, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta fiziškai pateko į Leader tinklą.

Profesionalo patarimas: 17TRACK surenka prieinamus įvykius; ši paslauga neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti Leader siuntas

Kai reikia Leader saugomo siuntos įrašo, naudokite oficialią Leader svetainę. Naudokite 17TRACK, kai norite bendro vaizdo apie Leader ir paskirties vietos arba siuntos perdavimo vežėjo informaciją.

Kelias	Veiksmai
Oficialus Leader siuntų sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite įrašą „物流追踪“, įveskite siuntai suteiktą identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią įvykį bei maršruto informaciją.
17TRACK siuntų sekimas	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite identifikatorių, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo išsiuntimo informacija.
Pardavėjo arba įmonės įrašas	Paprašykite siuntėjo siuntos identifikatoriaus, paslaugos pavadinimo, išsiuntimo datos ir paskirties adreso. Užsakymo numerio arba prekybininko nuorodos gali nepavykti rasti kaip transporto įrašo.

Pirmasis įvykis gali pasirodyti tik po etiketės duomenų įvedimo, tvarkymo sandėlyje, saugumo patikros arba pirmojo fizinio nuskaitymo. Jei pardavėjas pateikė tik užsakymo numerį, paprašykite transporto identifikatoriaus. Siunčiant tarptautinę siuntą, išsaugokite ir Leader identifikatorių, ir bet kokį paskirties šalies pristatymo numerį, kuris gali būti parodytas vėliau.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose Leader puslapiuose nurodomas „LEADER609“ viso proceso sekimas, tačiau neskelbiamas vienas universalus viešas šablonas, fiksuotas ilgis ar kontrolinio skaitmens taisyklė. Nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį. Naudokite tikslų siuntimo įraše pateiktą identifikatorių ir leiskite oficialiam sekimo puslapiui arba 17TRACK nustatyti galimą vežėją.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Leader arba LEADER609 siuntos identifikatorius

Leader arba pardavėjo pateiktas konkrečiai paslaugai skirtas identifikatorius; naudokite užmaskuotą pavyzdį, pvz., LEADER609 #### ####.

Peržiūrėti visą Leader identifikatorių formato informaciją

Išdavė	Identifikatorių gali sukurti Leader, platformos kanalas, ekspedijavimo procesas arba bendradarbiaujanti pristatymo šalis. Vien tai, kad jo galima ieškoti, savaime neįrodo, kas jį išdavė.
Įprastas naudojimas	Jis gali identifikuoti birius krovinius, elektroninės prekybos siuntas, užsakymų vykdymą sandėlyje arba siuntą nuo durų iki durų.
Kur naudotojai jį mato	Pirkėjai paprastai jį gauna pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba prekyvietės logistikos įraše; siuntėjai gali jį matyti sandėlio, užsakymo arba transporto įraše.
Sekimo apimtis	Leader nurodo, kad jos užsienio sandėlio paslauga palaiko LEADER609 viso proceso sekimą. Įvykių aprėptis gali pasikeisti po perdavimo partneriui arba paskutinės mylios vežėjui.
Normalizavimas	Pirmiausia tiksliai nukopijuokite identifikatorių. Jei sekimo puslapis jį atmeta, pabandykite pašalinti tarpus arba brūkšnelius, nekeisdami raidžių ar skaitmenų.
Tarptautiniai identifikatoriai	Paskirties šalies partneris gali naudoti savo pristatymo identifikatorių. Išsaugokite abu įrašus, nes perdavimo numeris nebūtinai pakeičia Leader siuntos įrašą.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Leader sekimą reikėtų suprasti kaip siuntos gyvavimo ciklą: duomenų arba etiketės sukūrimą, priėmimą sandėlyje, transportavimą, muitinės arba partnerio tvarkymą, galutinį pristatymą ir galimą grąžinimą. Duomenų įrašas nėra tas pats, kas fizinis siuntos priėmimas.

Greita būsenų paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Sukurti etiketės arba siuntos duomenys

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti Leader etiketės sukūrimo būsenos rekomendacijas

Ką tai reiškia	Siuntos informacija egzistuoja, tačiau fizinė siunta vis dar gali būti pas pardavėją arba kilmės sandėlyje.
Dabartinė atsakinga šalis	Iki pirmojo priėmimo nuskaitymo paprastai atsakingas siuntėjas, sandėlis arba kilmės vietos tvarkymo komanda.
Kas vyksta toliau	Kitas įvykis gali atsirasti dėl apdorojimo sandėlyje, saugumo patikros, konsolidavimo arba pirmojo priėmimo transportuoti.
Ką turėtumėte daryti	Paprašykite pardavėjo patvirtinti perdavimą ir išsiuntimą. Nelaikykite etiketės sukūrimo įrodymu, kad Leader gavo siuntą.

Priimta arba gauta

Tvarkymas kilmės vietoje

Peržiūrėti Leader priėmimo būsenos rekomendacijas

Reikšmė ir veiksmai	Sandėlis arba transporto punktas užregistravo siuntą. Kiti įvykiai paprastai apima rūšiavimą, konsolidavimą arba pagrindinį pervežimą. Siuntėjas turėtų ištaisyti dokumentacijos problemas, o gavėjas – stebėti maršrutą.

Vežama

Pagrindinis pervežimas

Peržiūrėti Leader vežimo būsenos rekomendacijas

Reikšmė ir veiksmai	Siunta gabenama keliais, geležinkeliu arba oro transportu. Tarp transporto mazgų nuskaitymai gali būti reti. Susisiekite su pardavėju arba Leader, jei siuntos vežimas užtrunka ilgiau nei nurodyta maršruto trukmė arba atsiranda išimtis.

Muitinės arba perdavimo įvykis

Tarpvalstybinis apdorojimas

Peržiūrėkite Leader muitinės arba perdavimo būsenos paaiškinimus

Reikšmė ir veiksmai	Siuntai gali būti atliekami eksporto arba importo formalumai, ji gali būti perduodama partneriui arba apdorojama paskirties sandėlyje. Atvykimas į muitinės vietą neįrodo, kad siunta išleista. Importuotojas arba pardavėjas turėtų pateikti prašomus dokumentus arba mokesčių informaciją.

Išsiųsta pristatyti arba pristatyta

Paskutinė pristatymo atkarpa

Peržiūrėkite Leader paskutinės pristatymo atkarpos įvykių būsenos paaiškinimus

Reikšmė ir veiksmai	Vietinis pristatymo partneris gali bandyti pristatyti siuntą arba jau užregistravo jos pristatymą. Prieš pradėdami ginčą patikrinkite pristatymo vietą, gavėjo duomenis ir pristatymo patvirtinimą.

Išimtis arba grąžinta

Susigrąžinimas

Peržiūrėkite Leader išimčių ir grąžinimų būsenos paaiškinimus

Reikšmė ir veiksmai	Siuntą galėjo sustabdyti adreso, dokumentų, muitinės, sugadinimo, nesėkmingo pristatymo arba maršruto problema. Siuntėjas turėtų kuo greičiau susisiekti su Leader arba pardavimo platforma, nes grąžinimo tvarką lemia siuntimo susitarimas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Leader skelbia konkretiems maršrutams skirtus aprašymus, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Oficialiajame masinės logistikos puslapyje nurodoma, kad šiaurės vakarų kelių maršrutas trunka 12–15 dienų, pietvakarių kelių maršrutas – 18–25 dienas, rytiniu kelių maršrutu iki Vladivostoko – 20–30 dienų, geležinkelių konsolidavimas nuo traukinio išvykimo – 30–35 dienas, kelių kanalas su vienu muitiniu įforminimu – 20–25 dienas, geležinkelių transportas – apie 30 dienų, o oro transportas – 1–2 dienas.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Paslaugos tipas

Masinė kelių logistika

Tarpvalstybinis krovinių vežimas keliais

Peržiūrėkite visą informaciją apie Leader masinę kelių logistiką

Geriausiai tinka	Masinėms siuntoms, kurioms reikalingas pritaikytas transportavimas iš Kinijos į rusakalbes rinkas.
Aprėptis	Rusija, Kazachstanas, Baltarusija ir kitos nurodytos regiono paskirties vietos.
Sekimo lygis	Leader aprašo kelių kanalo maršruto sekimą; įvykių dažnumas priklauso nuo maršruto ir perdavimo.
Pagrindinis apribojimas	Užbaigimui įtakos turi muitinė, krovinio tipas, pasienio sąlygos ir paskutinės pristatymo atkarpos susitarimai.

Elektroninės prekybos logistika

Prekyvietės ir siuntų vykdymas

Peržiūrėkite visą informaciją apie Leader elektroninės prekybos logistiką

Geriausiai tinka	Kinijos pardavėjams, siunčiantiems mažas siuntas arba didelės apimties atsargas į Rusijos elektroninės prekybos kanalus.
Aprėptis	Leader nurodo OZON, Wildberries ir Yandex bei teigia, kad Rusija, Baltarusija ir Kazachstanas gali būti aptarnaujami pagal jo pristatymo nuo durų iki durų paslaugą.
Sekimo lygis	Svetainėje teigiama, kad platformos logistika gali užtikrinti automatinį logistikos sekimą, o jos sandėlio paslauga palaiko 17TRACK užklausas.
Pagrindinis apribojimas	Reikalavimai produktams, platformos sandėlio taisyklės ir muitinės dokumentai priklauso nuo siuntos.

Geležinkelių transporto konsolidavimas

Tarpvalstybinis krovinių vežimas geležinkeliais

Peržiūrėkite visą informaciją apie Leader geležinkelių transporto konsolidavimą

Geriausiai tinka	Dideli arba sunkūs kroviniai ir konsoliduoti konteineriai.
Skelbiamas terminas	Maždaug 30–35 dienos nuo traukinio išvykimo vienam nurodytam masinio transportavimo maršrutui arba apie 30 dienų nurodytam geležinkelių produktui su vienu muitiniu įforminimu.
Pagrindinis apribojimas	Bendrai kelionės trukmei įtakos turi traukinių išvykimo tvarkaraščiai, pasienio perdavimas ir muitinė.

Oro transportas

Tarptautinis oro transportas

Peržiūrėkite visą informaciją apie Leader oro transportą

Geriausiai tinka	Skubiems arba palyginti vertingiems, nedidelės apimties kroviniams.
Skelbiamas terminas	1–2 dienos nurodytu maršrutu iš Guangdžou arba nacionalinio oro uosto į Maskvą.
Pagrindinis apribojimas	Skelbiamas terminas taikomas konkrečiam maršrutui ir nepanaikina muitinės, priėmimo ar paskutinės pristatymo atkarpos kintamųjų.

Pristatymo laikas

Maršrutas arba paslauga	Skelbiamas pristatymo standartas
Šiaurės vakarų kelių maršrutas	12–15 dienų.
Pietvakarių kelių maršrutas	18–25 dienos.
Rytinis kelių maršrutas į Vladivostoką	20–30 dienų.
Geležinkelių transporto konsolidavimas	30–35 dienos nuo traukinio išvykimo nurodytu grupinių krovinių maršrutu.
Krovinių gabenimas oro transportu į Maskvą	1–2 dienos nurodytu maršrutu.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Paskirties šalis arba regionas

Paskelbta maršrutų aprėptis

Rusija

Pagrindinė „Leader“ paskirties rinka; nurodyti pristatymo kelių transportu terminai, priklausomai nuo maršruto, svyruoja nuo 12 iki 30 dienų, o krovinių gabenimas oro transportu į Maskvą trunka 1–2 dienas.

Peržiūrėti išsamią informaciją apie „Leader“ paslaugas Rusijoje

Pagrindinis paslaugos tipas	Kelių, geležinkelių ir oro transportas, el. prekybos siuntiniai bei užsakymų vykdymas iš užsienio sandėlių.
Perdavimas paskutinės mylios pristatymui	„Leader“ nurodo bendradarbiaujanti su vietiniais partneriais Rusijoje ir teikianti pristatymo į prekyviečių sandėlius bei užsienio sandėlį Maskvoje paslaugas.
Patarimas dėl muitinės	Maršrutui gali turėti įtakos produkto kategorija, deklaracija ir importo muitinio įforminimo reikalavimai. Prieš išsiųsdami patvirtinkite dokumentus ir tinkamumą su „Leader“.

Kazachstanas

„Leader“ nurodo Kazachstaną kaip šalį, kurioje vykdo veiklą, ir aprašo regioninę logistiką kelių bei geležinkelių transportu.

Baltarusija

„Leader“ nurodo Baltarusiją kaip šalį, kurioje vykdo veiklą, ir kaip savo el. prekybos pristatymo nuo durų iki durų paslaugos paskirties šalį.

Kirgizija

„Leader“ įtraukia Kirgiziją į šalių, kuriose vykdo veiklą, sąrašą.

Uzbekistanas

„Leader“ įtraukia Uzbekistaną į šalių, kuriose vykdo veiklą, sąrašą.

Izraelis ir kitos rusakalbės rinkos

Įmonės aprašyme minimas Izraelis ir kitos rusakalbės rinkos, tačiau nurodytame paslaugos puslapyje nepateikiamas konkrečiai šaliai taikomas pristatymo terminas.

Paskelbti terminai yra maršrutų aprašymai, o ne visuotinės garantijos. Faktinė pristatymo data gali keistis dėl eilių pasienyje, muitinės procedūrų, krovinio patikros, savaitgalių, švenčių, oro sąlygų, sandėlio priėmimo terminų, adreso tikslumo ir perdavimo partneriams. „Leader“ svetainėje nepateikiama patvirtinta vidutinių terminų pagal šalis lentelė, todėl nepagrįsti šalių vidurkiai sąmoningai neįtraukti.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Greičiausias būdas išspręsti problemą – nustatyti, ar tai duomenų, fizinio perdavimo, muitinės, ar paskutinės mylios problema. Siuntėjas paprastai turi geriausias galimybes patikrinti vežimo sutartį ir pateikti paslaugos užklausą.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsena

Tikėtina priežastis ir pirmasis veiksmas

Netinkamas numeris

Patikrinkite raides, skaitmenis, tarpus ir brūkšnelius; įsitikinkite, kad tai yra transportavimo identifikatorius, o ne užsakymo numeris.

Peržiūrėti išsamią informaciją apie netinkamų „Leader“ numerių problemos perdavimą aukštesniam lygiui

Kada perduoti problemą aukštesniam lygiui	Jei pardavėjas patvirtina išsiuntimą, tačiau identifikatorius vis tiek negalioja, paprašykite siuntėjo patikrinti paslaugos kanalą ir pateikti tikslų „Leader“ įrašą.
Su kuo susisiekti	Pirmiausia kreipkitės į pardavėją arba siuntėją; verslo klientai gali susisiekti su atitinkamu „Leader“ regioniniu kontaktiniu asmeniu.

Nėra įvykių arba sukurta tik etiketė

Duomenys galėjo būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą. Paprašykite siuntėjo patvirtinti siuntos perdavimą sandėliui ir išsiuntimą.

Ilga pertrauka gabenant

Tai gali būti susiję su magistraliniu gabenimu, konsolidavimu, pasienio procedūromis arba trūkstamu partnerio nuskaitymu. Palyginkite paskutinį nuskaitymą su nurodytu maršrutu.

Sulaikyta muitinėje

Gali būti laukiama dokumentų, produkto klasifikavimo, muitų sumokėjimo arba patikros. Importuotojas arba pardavėjas turėtų pateikti prašomą informaciją.

Pažymėta kaip pristatyta, bet negauta

Patikrinkite pristatymo adresą, pastato registratūrą, kartu gyvenančius asmenis, kaimynus ir vietinius pristatymo įrašus; paprašykite pristatymo įrodymo ir praneškite pardavėjui.

Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas

Nedelsdami susisiekite su pardavėju ir Leader. Galimybė ištaisyti duomenis, pristatyti pakartotinai arba grąžinti siuntą priklauso nuo siuntos etapo ir paslaugos sąlygų.

Pamesta arba sugadinta siunta

Išsaugokite pakuotę ir jos turinį, padarykite nuotraukų ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą transportavimo tyrimą arba draudimo procedūrą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Leader tarptautinis procesas gali apimti kilmės sandėlius Kinijoje, gabenimą keliais, geležinkeliais arba oru, eksporto dokumentus, importo muitinį įforminimą, vietinius partnerius ir galutinį pristatymą. Atvykimo į muitinę įvykis reiškia, kad siuntai pradėta muitinės procedūra; savaime tai neįrodo, kad siunta buvo išleista iš muitinės.

Tarptautinis srautas

Etapas

Atsakingas subjektas

Kilmės sandėlis

Leader arba kilmės vietos partneris priima, patikrina, paženklina ir konsoliduoja siuntą.

Peržiūrėti visą informaciją apie Leader tarptautinį srautą

Eksporto tvarkymas	Leader nurodo, kad eksporto deklaravimas, pakrovimas ir transportavimo planavimas yra jos logistikos paslaugos dalis.
Pagrindinis pervežimas	Konsoliduota siunta pasirinktu maršrutu gabenama keliais, geležinkeliais arba oru.
Importo muitinė	Leader siūlo importo muitinio įforminimo ir viengubo arba dvigubo muitinio įforminimo sprendimus. Importuotojas lieka atsakingas už tikslios informacijos pateikimą ir visų taikomų reikalavimų laikymąsi.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis gavimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai. Partnerio atliktas nuskaitymas neįrodo, kad kitas vežėjas fiziškai gavo siuntą.
Numerio pasikeitimai	Partneris arba prekyvietė gali sukurti kitą pristatymo identifikatorių. Išsaugokite Leader įrašą ir paprašykite pardavėjo susieti bet kokį antrą numerį.
Sekimo informacijos spraga	Dėl konsolidavimo, perdavimo pasienyje, muitinės procedūrų ir vietinio rūšiavimo tarp nuskaitymų gali atsirasti informacijos spraga.
Kliento veiksmai	Siuntėjai turėtų parengti sąskaitas faktūras ir išsamią informaciją apie produktus, o gavėjai – stebėti muitinės užklausas ir susisiekti su pardavėju, kai reikia atlikti muitinio įforminimo veiksmą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Leader paskelbtoje paslaugų informacijoje nurodomos sandėliavimo, grąžintų siuntų priėmimo, pristatymo nuo durų iki durų ir vietinio klientų aptarnavimo Rusijoje paslaugos. Konkrečios gavėjo valdomos parinktys, pavyzdžiui, siuntos perėmimas, adreso keitimas, siuntų spintelės arba garantuotas pakartotinis pristatymas, priklauso nuo sutartyje numatyto maršruto ir paskirties vietos partnerio.

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Pristatymas nuo durų iki durų

Siuntėjas jį pasirenka užsakydamas tinkamą Leader paslaugą.

Peržiūrėti Leader pristatymo nuo durų iki durų tinkamumo informaciją

Tinkamumas	Leader siūlo pristatymo nuo durų iki durų paslaugą pasirinktiems maršrutams ir elektroninės prekybos produktams, įskaitant Rusiją, Baltarusiją ir Kazachstaną.
Terminai ir garantija	Terminai priklauso nuo maršruto ir muitinės procedūrų; nurodytuose puslapiuose nenustatyta universali pristatymo garantija.
Veiksmo nuoroda	Leader elektroninės prekybos logistikos informacija

Grąžintos siuntos priėmimas sandėlyje

Siuntėjas arba sandėlio klientas tai organizuoja per Leader paslaugų komandą.

Pristatymo įrodymas arba pasirašytas gavimo dokumentas

Siuntėjas turėtų paprašyti atitinkamo pristatymo dokumento; Leader nurodo, kad jos užsienio sandėlių paslauga suteikia pasirašytus pristatymo dokumentus.

Pretenzijos, apribojimai ir specialus tvarkymas

Leader nurodo, kad pagal palaikomus susitarimus draudimas gali padengti nuostolius dėl nepavykusio muitinio įforminimo, vėlavimo, praradimo ir sugadinimo, o pasirinktuose maršrutuose siūloma kompensacija už žalą. Tikslios draudimo sąlygos, išimtys, įrodymų reikalavimai ir prašymo pateikimo terminas turi būti nurodyti siuntos pasiūlyme arba sutartyje.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Procesas

Kada naudoti

Užklausa dėl transportavimo

Siuntos sekimas sustoja, rodoma pristatymo išimtis arba reikia patikslinti maršrutą.

Peržiūrėti Leader pretenzijų pateikimo informaciją

Kas pateikia	Paprastai prašymą turėtų inicijuoti siuntėjas arba sutartinės paskyros turėtojas.
Įrodymai	Siuntos sekimo identifikatorius, užsakymo įrašas, sąskaita faktūra, deklaruota vertė, nuotraukos, pakuotės ir turinio aprašymas.
Rezultatas	Tyrimas, pristatymo atnaujinimas, kompensacijos peržiūra arba prašymas pateikti papildomus dokumentus pagal paslaugų sutartį.

Draudimo reikalavimas

Nuostolis, žala, vėlavimas arba muitinio įforminimo nesėkmė, kai maršrutui buvo įsigytas draudimas arba jis buvo įtrauktas.

Prekyvietės pinigų grąžinimas

Pirkėjas siekia, kad pardavėjas arba prekyvietė kompensuotų išlaidas; tai yra atskira nuo Leader transporto reikalavimo procedūra.

Siuntimo apribojimai

Kategorija	Tvarkymo gairės
Specialūs produktai	Leader kelių transporto paslaugų puslapyje nurodomos baterijos, kompiuteriai, planšetės, mobilieji telefonai ir kiti specialūs produktai pasirinktuose kanaluose; reikia gauti konkrečiam maršrutui taikomą priėmimo patvirtinimą.
Deklaruotas krovinys	Produktų pavadinimai, kiekiai, vertė ir muitinės dokumentai turi atitikti siuntą ir pasirinktą muitinio įforminimo modelį.
Didelis arba sunkus krovinys	Aprašoma, kad dideliems arba sunkiems kroviniams taikomas geležinkelių konsolidavimas; prieš užsakydami patvirtinkite svorį, matmenis ir pakrovimo sąlygas.

Klientų aptarnavimas

Dėl konkrečios siuntos tyrimo susisiekite su pardavėju arba Leader komanda, užsakiusia paslaugą. Paruoškite siuntos sekimo identifikatorių, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, paskutinį nuskaitymą, prekės aprašymą, deklaruotą vertę ir nuotraukas, jei siunta buvo pažeista.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas arba nuoroda

Verslo konsultacija

13242817969

Peržiūrėti Leader verslo konsultacijos paslaugos informaciją

Geriausiai tinka	Maršruto parinkimas, pasiūlymai, didelių kiekių kroviniai, muitinė ir paslaugos eskalavimas.
Regionas	Oficialiajame kontaktų puslapyje pateikiami regioniniai kontaktai Pietų, Šiaurės, Rytų, Centrinio ir Pietvakarių bei Šiaurės vakarų regionams.
Informacija, kurią reikia paruošti	Siuntos identifikatorius, krovinio tipas, svoris arba tūris, maršrutas, naujausias nuskaitymas ir užsakymo paskyra.

B2C elektroninės prekybos linija

19022013367

Įmonės adresas

Unit 1201, Meishi Technology Building, No. 83 Qide Road, Baiyun District, Guangzhou, China.

Žinutė internetu

Leader kontaktų puslapis

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Leader sandėlio puslapyje aprašytas užklausų iš 17TRACK, AfterShip ir gdeposylka.ru palaikymas, taip pat WMS ir ERP integracija. Šias galimybes reikėtų atskirti nuo viešosios vežėjo API: sekimo kaupiklis gali suvienodinti kelių šalių įvykius, o vežėjas arba logistikos operatorius valdo savo siuntų įrašus.

Programuotojams skirtų sprendimų ir API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali siuntų arba sandėlio sistema

Leader

Peržiūrėti Leader sistemų integracijos informaciją

Vežėjo aprėptis	Leader siuntų ir sandėlio darbo procesai.
Pagrindinė paskirtis	Operatyvus sandėlio, užsakymų ir atsargų koordinavimas.
Autentifikavimas	Dėl prieigos pagal paskyrą reikėtų kreiptis į Leader.
Paketinio apdorojimo arba webhook galimybė	Aprašyta WMS ir ERP integracija; cituojamuose puslapiuose vieša Leader paketinio apdorojimo arba webhook specifikacija nepateikta.
Perėjimo pastaba	Prieš pradėdami kūrimą patvirtinkite dabartinį integracijos metodą.

Daugelio vežėjų siuntų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti 17TRACK integracijos informaciją

Vežėjo aprėptis	Daugelio vežėjų siuntų sekimas, įskaitant galimus Leader įvykius.
Pagrindinė paskirtis	Centralizuotas siuntų sekimas, suvienodintos būsenos, išimčių stebėjimas ir WISMO sumažinimas.
Autentifikavimas	17token antraštės autentifikavimas dokumentuotam galiniam taškui.
Paketinio apdorojimo arba webhook galimybė	Naudokite dabartinę 17TRACK kūrėjų dokumentaciją, kad patvirtintumėte paskyros lygio galimybes.
Dabartinė dokumentacija	17TRACK API dokumentacija

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Leader siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje Leader svetainėje arba 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Leader sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, prekyvietės logistikos įrašą, sandėlio įrašą arba Leader užsakymo dokumentus.

3. Kaip atrodo Leader sekimo numeris?

Leader nenurodo vieno universalaus viešo formato nurodytuose puslapiuose; naudokite tikslų pardavėjo arba Leader pateiktą siuntos identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Leader siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo siuntos duomenų sukūrimo, apdorojimo sandėlyje ir pirmojo fizinio priėmimo nuskaitymo.

5. Kodėl mano Leader siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Konsolidavimas, pagrindinis gabenimas, sienos kirtimas, muitinė arba perdavimas partneriui gali sukurti nuskaitymų tarpą; paprašykite pardavėjo palyginti paskutinį įvykį su užsakytu maršrutu.

6. Kiek laiko trunka Leader pristatymas?

Paskelbti pavyzdžiai svyruoja nuo 12–15 dienų vienu kelių maršrutu iki 1–2 dienų nurodytam oro krovinių gabenimui į Maskvą, priklausomai nuo paslaugos ir maršruto.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Leader pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada paklauskite pardavėjo arba Leader, ar tuo etapu galimas pakartotinis pristatymas, duomenų pataisymas arba grąžinimo tvarkymas.

8. Ką turėčiau daryti, jei Leader nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite siuntų priėmimo vietas, namų ūkio narius ir kaimynus, paprašykite pristatymo patvirtinimo ir nedelsdami informuokite pardavėją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Leader siuntą?

Paprašykite siuntėjo pradėti taikomą tyrimo arba draudimo procesą ir išsaugokite pakuotę, turinį, vertę patvirtinančius įrodymus bei nuotraukas.

10. Kaip susisiekti su Leader dėl siuntos?

Verslo konsultacijoms naudokite 13242817969, o nurodytai B2C elektroninės prekybos linijai – 19022013367, ir pateikite siuntos įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar Leader yra pašto operatorius, ar krovinių ekspeditorius?

Leader pristato save kaip tarpvalstybinę logistikos įmonę ir krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėją, siūlantį kelių, geležinkelių, oro transporto, muitinės, sandėliavimo ir pristatymo nuo durų iki durų paslaugas.

12. Ar Leader valdo užsienio sandėlius?

Taip, Leader nurodo turinti užsienio sandėlį Maskvoje ir palaikanti pristatymą į kelis Rusijos elektroninės prekybos sandėlius.

13. Ar Leader sekimo rezultatas įrodo, kad numerį išdavė Leader?

Ne; ieškomas identifikatorius gali būti gautas iš platformos, pardavėjo, ekspedijavimo proceso arba partnerio, todėl paklauskite siuntėjo, kas sukūrė įrašą.

14. Kas vyksta tarptautinio Leader perdavimo metu?

Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir priimančiojo vežėjo pirmasis nuskaitymas įvyksta skirtingu metu, todėl perdavimo įvykis nebūtinai reiškia, kad kitas vežėjas jau turi siuntą.

15. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad mano Leader siunta išmuitinta?

Ne; atvykimas į muitinės vietą reiškia, kad siunta apdorojama, o išleidimas priklauso nuo dokumentų, klasifikavimo, muitų ir patikros.

16. Ar Leader gali tvarkyti prekyviečių užsakymų vykdymą?

Leader nurodo teikianti oficialias logistikos arba su sandėliavimu susijusias paslaugas OZON, Wildberries ir Yandex, atsižvelgiant į kiekvienos platformos veiklos reikalavimus.

17. Ar Leader skelbia viešą sekimo API?

Nurodytuose viešuose Leader puslapiuose aprašoma WMS ir ERP integracija, tačiau vieša API specifikacija nepateikiama; prieš integruodami paprašykite Leader pateikti aktualią techninę prieigą.

18. Ar 17TRACK gali patvirtinti Leader pinigų grąžinimą arba pretenziją?

Ne; 17TRACK rodo prieinamus sekimo duomenis, o taikomą pretenziją arba pinigų grąžinimą tvarko siuntėjas, Leader, draudikas, pardavėjas arba prekyvietė.

Siuntų sekimo API

17TRACK API

// 1. Leader official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current technical documentation from Leader.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Leader carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]