Skip to main content
Cyprus Post

Cyprus Post Tracking

Įveskite Cyprus Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Cyprus Post

Cyprus Post yra Kipro Respublikos Pašto paslaugų departamentas. Jis teikia pašto ir kurjerių paslaugas, įskaitant vietinių ir tarpvalstybinių siuntų priėmimą, rūšiavimą, transportavimą ir pristatymą. Cyprus Post taip pat yra universaliosios pašto paslaugos teikėjas Kipro Respublikoje pagal nacionalinę pašto paslaugų sistemą.

FaktasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimas ir svetainėPašto paslaugų departamentas (Cyprus Post); https://www.cypruspost.post/
Vežėjo tipasKipro Respublikos nacionalinis pašto operatorius ir universaliosios pašto paslaugos teikėjas.
Paslaugos ir regionasLaiškai, registruotosios siuntos, siuntiniai, EMS Datapost, QuickPost, PostExpress, aukščiausios klasės siuntiniai ir finansinės paslaugos, teikiamos Kipre ir tarptautinėmis kryptimis.
Siuntų sekimo produktaiOficiali Track & Trace sistema ir pasirenkama PROμηθέας aktyvių pranešimų paslauga.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys ir reikšmė siuntų sekimui
Cyprus PostCyprus Post savo tinkle priima, rūšiuoja, transportuoja ir pristato pašto siuntas.
EMS Datapost ir QuickPostEMS Datapost ir QuickPost yra tarptautinės kurjerių paslaugos, kurias nurodo Cyprus Post; jų sekimo aprėptis ir pristatymo tvarka priklauso nuo pasirinktos paslaugos ir paskirties vietos.
Paskirties šalies pašto operatoriusTarptautinio pašto atveju paskirties šalies pašto operatorius gali nuskenuoti ir pristatyti siuntą po jos išsiuntimo iš Kipro; pradinis identifikatorius gali išlikti tas pats ir perduodant siuntą.
17TRACK17TRACK savarankiškai kaupia prieinamus siuntų sekimo įvykius ir neveža, neperadresuoja, negrąžina pinigų už siuntas bei jų netiria.

Trumpas atsakymas

Įveskite brūkšninį kodą arba siuntos sekimo numerį iš Cyprus Post kvito, siuntimo etiketės ar pardavėjo žinutės į oficialų Cyprus Post Track & Trace puslapį arba į 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus, naudokite angliškus simbolius ir įsitikinkite, kad identifikatorius priklauso sekamai paslaugai.

Praktinis patarimas: Pardavėjo užsakymo numeris nebūtinai yra pašto brūkšninis kodas. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Cyprus Post.

Kaip sekti Cyprus Post siuntas

Naudokite oficialią Cyprus Post siuntų sekimo sistemą, kad matytumėte paties vežėjo įvykius, arba naudokite 17TRACK, kai tarptautinė siunta perduodama kelioms pašto sistemoms.

BūdasVeiksmai ir apribojimas
Oficialus sekimasAtidarykite Cyprus Post Track & Trace, įveskite brūkšninį kodą be tarpų naudodami angliškus simbolius ir peržiūrėkite laiką, šalį, vietą, įvykį, kitą pašto skyrių bei papildomą informaciją.
17TRACKĮveskite tą patį identifikatorių į 17TRACK. Tai gali padėti susieti išsiuntimo vietos, paskirties vietos ir perdavimo įvykius, tačiau sistema negali sukurti nuskaitymo įrašo ar pakeisti vežėjo tyrimo.
Rezultato nėraPatikrinkite transkripciją ir paslaugos tinkamumą. Brūkšninis kodas su U priešdėliu paprastai nėra sekamas, nebent jis įtrauktas į muitinės kontrolę; kai kurios paskirties šalies sistemos gali rodyti tik naujausią įvykį.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Cyprus Post nurodo, kad registruotos siuntos, EMS, siuntiniai ir EPG siuntiniai naudoja pašto brūkšninius kodus, sudarytus iš dviejų raidžių, devynių skaitmenų ir dviženklio šalies kodo. Pirmoji raidė nurodo siuntos kategoriją; galutinis šalies kodas nurodo kilmę. Toliau pateikti pavyzdžiai yra tyčia užmaskuoti.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas ir naudojimas
Registruota siuntaR X######### ZZ; pavyzdys R C######### GR. Išduodamas kilmės šalies pašto sistemoje ir gali būti sekamas kaip registruota siunta.
Skubusis siuntinysL X######### ZZ. Cyprus Post brūkšninius kodus su L priešdėliu priskiria skubiosioms siuntoms.
SiuntinysC X######### ZZ. Identifikatorių išduoda kilmės šalies pašto operatorius; Cyprus Post gali jį rodyti siuntą tvarkant Kipre.
Premium siuntinysCE X######### ZZ. Cyprus Post brūkšninius kodus su CE priešdėliu priskiria Premium siuntiniams.
EMSE X######### ZZ. EMS identifikatoriai yra S10 tipo pašto identifikatoriai ir gali būti matomi atliekant tarptautinius perdavimus.
QuickPostDešimt skaitmenų, pavyzdžiui, 123456####. Tai atskiras Cyprus Post kurjerių formatas.
PostExpressRaidės ir (arba) skaitmenys keliais formatais. Tikslus formatas priklauso nuo vietinio kurjerio įrašo.
Siunta su U priešdėliuU priešdėlis brūkšninių kodų sistemoje nurodo prekes ir pats savaime nesuteikia įprasto sekimo galimybės; įregistravus muitinėje gali atsirasti matomas įvykis.
Praktinis patarimas: Prekybininko užsakymo ID, nuorodos ID arba Vokietijos vidaus siuntinio numeris automatiškai nėra Cyprus Post brūkšninis kodas. Cyprus Post DUK paaiškina, kad kai kuriuos Vokietijos vidaus numerius prieš sekant tarptautiniu pašto formatu reikia konvertuoti naudojant oficialią DHL paiešką.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena arba etapasReikšmė ir tolesnis veiksmas
Rezultatų nėra / prieš išsiuntimąNumeris yra neteisingas, nepalaikomas arba dar neįtrauktas į paieškos sistemą. Dar kartą patikrinkite su siuntėju ir palaukite priėmimo duomenų.
Priimta / tvarkomaPašto įstaiga užregistravo siuntą. Kitas įvykis paprastai įvyksta po rūšiavimo arba išsiuntimo.
Vežama / mainų paštasSiunta keliauja per pašto įstaigas arba tarptautinio išsiuntimo grandį. Kitas paštas yra numatyta paskirties vieta, o ne įrodymas, kad siunta jau ten.
Paskirties šalisSiunta gali laukti nuskaitymo paskirties šalyje. Atvykimas į mainų paštą savaime neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.
Nepristatyta / atsiėmimasPapildomos informacijos lauke nurodoma priežastis ir veiksmas, pavyzdžiui, siuntos atsiėmimas pašte. Vykdykite šį nurodymą; kitam atsiimančiam asmeniui gali reikėti įgaliojimo.
PristatytaUžregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntos trūksta, patikrinkite adresą, namų ūkį, priėmimo vietą ir siuntėjo pateiktą informaciją, tada susisiekite su Cyprus Post naudodami jos formą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Cyprus Post skelbia platų paslaugų meniu, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenustatomas vienas universalus siuntinių pristatymo terminas kiekvienai paskirties vietai. Todėl pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės ir perdavimo sąlygų.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaPagrindinis naudojimas ir sekimas
EMS DatapostCyprus Post nurodyta tarptautinio skubiojo pašto paslauga; naudokite paslaugos brūkšninį kodą ir, jei įmanoma, paskirties šalies sekimo sistemą.
QuickPostTarptautinė aukščiausios klasės kurjerių paslauga su dešimties skaitmenų identifikatoriais; Cyprus Post savo pagrindiniame puslapyje nurodo, kad ji apima daugiau kaip 200 paskirties vietų.
Siuntiniai ir Premium siuntiniaiTarptautinių arba vietinių siuntinių kategorijos su sekimu pagal brūkšninį kodą, priklausomai nuo pasirinkto produkto.
PostExpressVietinė kurjerių paslauga su keliais raidžių ir skaičių identifikatorių formatais.

Pristatymo laikas

Paslaugos arba pašto kategorijaPaskelbtas standartas arba interpretacija
Vietiniai pirmosios pirmenybės laiškaiOficialiame puslapyje „Apie“ nurodomi visuotinių paslaugų kokybės rodikliai: 90 % po vienos darbo dienos ir 97 % po trijų darbo dienų.
Tarptautiniai pirmosios pirmenybės laiškaiNurodyti rodikliai yra 85 % po trijų darbo dienų ir 97 % po penkių darbo dienų.
Tarptautiniai siuntiniai ir kurjerių paslaugosTrukmė priklauso nuo paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės, transporto prieinamumo ir paskirties šalies pašto tvarkymo; nurodyti laiškų rodikliai nėra siuntinių pristatymo garantijos.

Pristatymo į paskirties šalis trukmė

Paskirties šalių grupėĮrodymais pagrįstos planavimo gairės
Europos Sąjungos paskirties šalysVadovaukitės pasirinktos Cyprus Post paslaugos paskelbta informacija apie produktą ir paskirties šalies pašto operatoriaus nuskaitymais. Muitinės procedūros skiriasi siunčiant ES viduje ir į ne ES šalis.
Jungtinė Karalystė ir kitos ne ES paskirties šalysNumatykite papildomai laiko muitinei ir tvarkymui paskirties šalyje; atvykimas į paskirties šalį nereiškia, kad siunta jau išleista.
Šiaurės Amerika, Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas bei kiti regionaiPateikti įrodymai nenustato oficialių kiekvienos šalies siuntinių vidurkių. Naudokitės paslaugų skaičiuokle ir sekimo įvykiais, o ne nepagrįstu vidurkiu.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaPirmieji patikrinimai ir veiksmai
Negaliojantis numeris arba rezultato nėraPašalinkite tarpus, naudokite angliškus simbolius, palyginkite kiekvieną simbolį su kvitu ir patvirtinkite, kad paslaugą galima sekti.
Kelias dienas nėra atnaujinimųTarptautiniai nuskaitymai tarp pašto sistemų gali būti laikinai nevykdomi. Siuntėjas gali pateikti Cyprus Post paieškos užklausą dėl iš Kipro išsiųstos siuntos.
Spraga tarp paskirties šalių sistemųIeškokite siuntos paskirties šalies pašto operatoriaus sistemoje naudodami tą patį identifikatorių ir paprašykite siuntėjo patvirtinti išsiuntimo informaciją.
Nepristatyta arba atsiėmimasPerskaitykite papildomos informacijos lauką, vykdykite nurodyto pašto skyriaus instrukcijas ir paruoškite įgaliojimą, jei siuntą atsiims kitas asmuo.
Pristatyta, bet siuntos nėraPatikrinkite pristatymo adresą, namų ūkio narius, pastato registratūrą ir netoliese esančią atsiėmimo vietą; tada susisiekite su vežėju ir pardavėju, nurodydami teisingą brūkšninį kodą.
Neteisingas gavėjas arba sugadinta siuntaPirmiausia susisiekite su siuntėju, išsaugokite pakuotę ir įrodymus, o tyrimui pasinaudokite oficialiu kontaktiniu kanalu arba užklausos teikimo tvarka.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

EtapasKą klientas turėtų suprasti
Priėmimas išsiuntimo vietoje ir rūšiavimasIšsiuntimo vietos pašto operatorius priima ir rūšiuoja siuntą; etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas nėra fizinio priėmimo įrodymas.
Kipro eksporto ir mainų paštasCyprus Post registruoja eksporto tvarkymo įvykius prieš tarptautinį išsiuntimą. Po paskutinio nuskaitymo Kipre gali atsirasti matomumo spraga.
Pagrindinis transportavimas ir paskirties šalies mainų paštasSiunta keliauja tarp pašto tinklų. Paskirties šalies operatorius gali toliau naudoti pradinį S10 tipo identifikatorių.
Importo muitinėMuitinės patikrinimą, mokesčius ir importo dokumentus reglamentuoja paskirties šalis. Atvykimas į mainų paštą neįrodo, kad siunta išleista.
Paskirties šalies pašto operatorius ir paskutinė pristatymo grandisPo perdavimo vietinį pristatymą paprastai kontroliuoja paskirties šalies pašto operatorius. Kai Cyprus Post neberodo naujų įvykių, tikrinkite jo oficialią sekimo sistemą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

ParinktisPatvirtintas naudojimas
Parcel24 atsiėmimasParcel24 suteikia galimybę atsiimti siuntinius visą parą, 7 dienas per savaitę, 365 dienas per metus nurodytose vietose; siuntos atsiėmimui lieka prieinamos 72 valandas.
PROμηθέας pranešimaiNaudotojai gali pasirinkti SMS arba el. pašto pranešimus apie siuntas, kurių brūkšniniai kodai atitinka XX123456789XX formatą. SMS pranešimai siunčiami tik Kipro mobiliojo ryšio numeriais.
Atsiėmimas kito asmensCyprus Post sekimo DUK nurodoma, kad kai siuntą atsiima ne teisę ją gauti turintis gavėjas, reikalingas įgaliojimas.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa skiriasi nuo dingusios siuntos paieškos, kompensacijos prašymo, pašto išlaidų grąžinimo ar prekyvietės lėšų grąžinimo. Siuntėjas paprastai turėtų išsaugoti kvitą ir susisiekti su Cyprus Post oficialiu užklausos kanalu, kai siunta buvo išsiųsta iš Kipro.

ProcesasNaudojimas ir įrodymai
Paieškos užklausaNaudokite, kai iš Kipro siunčiamas siuntinys neturi naujų įvykių arba gerokai vėluoja; paruoškite brūkšninį kodą, siuntimo informaciją ir paskirties vietos duomenis.
Užklausa dėl žalos ar praradimoIšsaugokite pakuotę, turinį, nuotraukas, kvitą ir vertę patvirtinančius įrodymus; tinkamumas ir kompensacija priklauso nuo pašto tarnybos ir taikomų taisyklių.
Pardavėjo pinigų grąžinimasPrekyvietės pardavėjas nustato savo pinigų grąžinimo arba pakeitimo politiką. 17TRACK negali patvirtinti pinigų grąžinimo ar kompensacijos.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaPraktinis poveikis siuntos sekimui
Draudžiamos arba ribojamos prekėsSiuntiniai gali būti nepriimti, sulaikyti arba grąžinti pagal Cyprus Post, aviacijos, muitinės ar paskirties šalies taisykles. Prieš siųsdami patikrinkite galiojančius konkrečiai paslaugai taikomus apribojimus.
Komercinės prekėsTikslios muitinės deklaracijos ir papildoma informacija gali turėti įtakos eksporto ir importo tvarkymui; dėl trūkstamos informacijos siuntinys gali būti sulaikytas.
Baterijos, skysčiai ir pavojingos prekėsGabenimo tinkamumas ir pakuotė priklauso nuo taikomų pašto ir oro transporto taisyklių. Nespręskite apie priėmimą vien pagal tai, kad galima gauti brūkšninį kodą.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausias naudojimas ir pasiruošimas
Oficialus Track & TraceCyprus Post Track & Trace; naudokite brūkšninį kodą ir peržiūrėkite papildomos informacijos lauką.
Kontaktinė forma ir paieškos užklausaNaudokite oficialioje svetainėje pateiktą susisiekimo arba paieškos užklausos būdą, jei iš Kipro siunčiami siuntiniai vėluoja. Paruoškite kvitą, išsiuntimo datą, adresą, paslaugą ir naujausią įvykį.
Pašto skyriai ir Parcel24Naudokite oficialią pašto skyrių paiešką ir Parcel24 informaciją apie atsiėmimo vietas; prireikus turėkite asmens tapatybės dokumentą ir įgaliojimą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės gali naudoti Cyprus Post paskelbtą Track & Trace API informaciją pašto mokesčiams apskaičiuoti, brūkšniniam kodui ir pašto skyriui rasti, jei prieiga suteikiama per oficialų susisiekimo procesą. 17TRACK yra atskira paslauga, tinkama kelių vežėjų duomenims standartizuoti.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Pašto APICyprus Post
Kelių vežėjų API17TRACK

Cyprus Post API puslapyje nurodoma, kad pareiškėjai turi naudoti kontaktinę formą, taip pat pateikiama Postman dokumentacijos nuoroda. Prieš diegiant reikėtų su Cyprus Post patvirtinti autentifikavimą, užklausų dažnio ribojimus, paketinių užklausų veikimą ir saityno pranešimų palaikymą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Cyprus Post siuntinį?

Įveskite brūkšninį kodą oficialiame Cyprus Post Track & Trace puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Cyprus Post sekimo numerį?

Jo ieškokite pašto kvite, siuntimo etiketėje arba pardavėjo pranešime apie išsiuntimą; užsakymo numeris gali būti kitoks.

3. Kaip atrodo Cyprus Post sekimo numeris?

Pašto brūkšninius kodus dažniausiai sudaro dvi raidės, devyni skaitmenys ir dviejų raidžių kilmės šalies kodas, o QuickPost naudoja dešimt skaitmenų.

4. Kodėl mano Cyprus Post numeris nerodo jokių įvykių?

Patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ir įsitikinkite, kad siuntinys priklauso sekamai kategorijai; kai kurie tarptautiniai nuskaitymai rodomi tik paskirties šalies sistemoje.

5. Kiek laiko trunka Cyprus Post pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos, transportavimo ir muitinės; oficialūs pirmosios kategorijos laiškams nurodyti kokybės rodikliai nėra siuntinių pristatymo garantija.

6. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Cyprus Post pristatymo?

Perskaitykite papildomos informacijos lauką ir vykdykite jame nurodytus atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo nurodymus.

7. Ką turėčiau daryti, jei Cyprus Post nurodo, kad siuntinys pristatytas, bet jo nėra?

Patikrinkite adresą, namų ūkį, priėmimo vietą ir artimiausią pašto skyrių, tada susisiekite su Cyprus Post ir siuntėju, nurodydami teisingą brūkšninį kodą.

8. Kaip pranešti apie pamestą arba sugadintą Cyprus Post siuntinį?

Siuntėjas turėtų naudoti oficialų užklausos būdą ir išsaugoti kvitą, pakuotę, nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus.

9. Ar galiu sekti tarptautinį Cyprus Post siuntinį po eksporto?

Taip, jei paskirties šalies operatorius palaiko šį identifikatorių; atlikite paiešką ir Cyprus Post, ir paskirties šalies pašto operatoriaus sistemoje.

10. Kaip susisiekti su Cyprus Post dėl siuntos sekimo?

Naudokite oficialios svetainės kontaktų arba paieškos užklausos kanalą ir pateikite brūkšninį kodą, siuntimo duomenis, adresą ir naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ką „Next Office“ reiškia Cyprus Post siuntų sekimo sistemoje?

„Next Office“ nurodo suplanuotą kitą tvarkymo punktą; siunta nebūtinai jau yra tame skyriuje.

12. Ar Cyprus Post suteikia kiekvieną brūkšninį kodą, kurį galima sekti?

Ne. Siuntimo šalies pašto operatorius gali suteikti tarptautinį brūkšninį kodą, kurį Cyprus Post vėliau nuskenuoja tvarkydamas siuntą Kipre.

13. Ar atvykimas į paskirties šalies mainų skyrių reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne. Atvykimas į mainų skyrių ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, o paskirties šalies institucija kontroliuoja importo tvarkymą.

14. Kas yra PROμηθέας Proactive Track & Trace?

Tai Cyprus Post pranešimų paslauga, galinti siųsti pasirinktus sekimo įvykius el. paštu arba SMS žinutėmis, jei pašto brūkšniniai kodai atitinka reikalavimus; SMS žinutės siunčiamos tik į Kipro mobiliųjų telefonų numerius.

15. Ar įmonės gali pasiekti Cyprus Post sekimo API?

Cyprus Post reklamuoja API pašto mokesčiams, Track & Trace ir pašto skyrių paieškai, o pareiškėjus nukreipia kreiptis į skyrių dėl prieigos ir dokumentacijos.

Siuntų sekimo API

// Cyprus Post official API:
// Current public authentication and endpoint details require confirmation through Cyprus Post.
// Official Track & Trace API documentation is linked in Sources.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for Cyprus Post should be confirmed in 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Cyprus Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading