Skip to main content
Cyprus Post

Cyprus Post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Cyprus Post izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Cyprus Post haqqında

Cyprus Post Kipr Respublikasının Poçt Xidmətləri Departamentidir. O, ölkədaxili və sərhədlərarası qəbul, çeşidləmə, daşınma və çatdırılma daxil olmaqla poçt və kuryer xidmətləri göstərir. Cyprus Post həmçinin milli poçt xidmətləri çərçivəsinə əsasən Kipr Respublikasında universal poçt xidmətləri operatorudur.

FaktTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adı və veb-saytıPoçt Xidmətləri Departamenti (Cyprus Post); https://www.cypruspost.post/
Daşıyıcı növüKipr Respublikasının milli poçt operatoru və universal poçt xidmətləri operatoru.
Xidmətlər və əhatə dairəsiMəktublar, sifarişli göndərişlər, bağlamalar, EMS Datapost, QuickPost, PostExpress, Premium bağlamalar və maliyyə xidmətləri; Kiprə və beynəlxalq istiqamətlərə xidmət göstərilir.
İzləmə məhsullarıRəsmi Track & Trace və əlavə seçim olan PROμηθέας proaktiv bildiriş xidməti.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə və izləmə baxımından əhəmiyyəti
Cyprus PostCyprus Post poçt göndərişlərini öz şəbəkəsi daxilində qəbul edir, çeşidləyir, daşıyır və çatdırır.
EMS Datapost və QuickPostEMS Datapost və QuickPost Cyprus Post tərəfindən təqdim olunan beynəlxalq kuryer xidmətləridir; onların izləmə əhatəsi və çatdırılma qaydaları seçilmiş xidmətdən və təyinat yerindən asılıdır.
Təyinat ölkəsinin poçt operatoruBeynəlxalq poçt göndərişlərində təyinat ölkəsinin poçt operatoru göndəriş Kiprdən ixrac edildikdən sonra onu skan edə və çatdıra bilər; ilkin identifikator təhvil zamanı dəyişmədən istifadə olunmağa davam edə bilər.
17TRACK17TRACK mövcud izləmə hadisələrini müstəqil şəkildə toplayır və bağlamaları daşımır, yönləndirmir, geri ödəniş etmir və araşdırmır.

Qısa cavab

Cyprus Post qəbzində, göndəriş etiketində və ya satıcının mesajında göstərilən ştrix-kodu və ya izləmə nömrəsini bu ünvanda daxil edin rəsmi Cyprus Post Track & Trace səhifəsində və ya 17TRACK-də. Nəticə yoxdursa, əvvəlcə simvolları yoxlayın, boşluqları silin, ingilis əlifbasından istifadə edin və identifikatorun izlənə bilən xidmətə aid olduğunu təsdiqləyin.

Faydalı məsləhət: Satıcının sifariş nömrəsi mütləq poçt ştrix-kodu deyil. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Cyprus Post ilə əlaqəli deyil.

Cyprus Post bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz hadisələrini görmək üçün rəsmi Cyprus Post izləyicisindən, beynəlxalq göndəriş bir neçə poçt sistemindən keçdikdə isə 17TRACK-dən istifadə edin.

MarşrutAddımlar və məhdudiyyət
Rəsmi izləməCyprus Post Track & Trace səhifəsini açın, ingilis əlifbasından istifadə edərək ştrix-kodu boşluqsuz daxil edin və vaxtı, ölkəni, məkanı, hadisəni, növbəti ofisi və əlavə məlumatları nəzərdən keçirin.
17TRACKEyni identifikatoru 17TRACK-də daxil edin. Bu, göndərişin mənbəyi, təyinatı və təhvil hadisələrini əlaqələndirməyə kömək edə bilər, lakin skan yarada və ya daşıyıcının araşdırmasını əvəz edə bilməz.
Nəticə yoxdurTranskripsiyanı və xidmətə uyğunluğu yoxlayın. U prefiksi ilə başlayan ştrix-kod, gömrük nəzarəti üçün daxil edilmədiyi halda, ümumiyyətlə izlənilə bilmir; bəzi təyinat sistemləri son hadisəni saxlaya bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Cyprus Post bildirir ki, qeydiyyatlı göndərişlər, EMS, bağlamalar və EPG bağlamaları iki hərf, doqquz rəqəm və iki hərfli ölkə koduna əsaslanan poçt ştrix-kodlarından istifadə edir. İlk hərf göndəriş kateqoriyasını göstərir; son ölkə kodu mənşəyi bildirir. Aşağıdakı nümunələr qəsdən maskalanıb.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə və istifadə
Qeydiyyatlı göndərişR X######### ZZ; nümunə R C######### GR. Mənşə poçt sistemində verilir və qeydiyyatlı göndəriş kimi izlənilə bilər.
Ekspress bağlamaL X######### ZZ. Cyprus Post L prefiksi ilə başlayan ştrix-kodları Ekspress göndərişlər kimi müəyyən edir.
BağlamaC X######### ZZ. İdentifikatoru mənşə poçt operatoru verir; Cyprus Post onu Kiprdə emal zamanı göstərə bilər.
Premium bağlamaCE X######### ZZ. Cyprus Post CE prefiksi ilə başlayan ştrix-kodları Premium bağlamalarla əlaqələndirir.
EMSE X######### ZZ. EMS identifikatorları poçt S10 tipli identifikatorlardır və beynəlxalq ötürmələr zamanı görünə bilər.
QuickPost123456#### kimi on rəqəm. Bu, ayrıca Cyprus Post kuryer formatıdır.
PostExpressBir neçə formatda hərflər və/və ya rəqəmlər. Dəqiq format yerli kuryer qeydindən asılıdır.
U prefiksi ilə başlayan göndərişU prefiksi ştrix-kod sistemində malı göstərir və öz-özlüyündə adi izləməni təmin etmir; gömrük qeydiyyatı görünən hadisə yarada bilər.
Faydalı məsləhət: Satıcının sifariş ID-si, istinad ID-si və ya Almaniyanın daxili bağlama nömrəsi avtomatik olaraq Cyprus Post ştrix-kodu deyil. Cyprus Post-un FAQ bölməsində izah edilir ki, bəzi Almaniyanın daxili nömrələri beynəlxalq poçt formatı izlənə bilməzdən əvvəl DHL-in rəsmi axtarışı vasitəsilə çevrilməlidir.

İzləmə statusları və mənaları

Status və ya mərhələMəna və növbəti addım
Nəticə yoxdur / göndərişdən əvvəlki mərhələNömrə səhvdir, dəstəklənmir və ya axtarış sisteminə daxil olmayıb. Göndərici ilə yenidən yoxlayın və qəbul məlumatlarının daxil edilməsini gözləyin.
Qəbul edilib / emal olunurPoçt müəssisəsi göndərişi qeydə alıb. Növbəti hadisə adətən çeşidləmə və ya göndərilmədən sonra baş verir.
Yoldadır / mübadilə ofisiGöndəriş poçt müəssisələri və ya beynəlxalq göndərmə mərhələləri arasında hərəkət edir. Növbəti ofis planlaşdırılmış təyinat yeridir və göndərişin artıq orada olduğuna sübut deyil.
Təyinat ölkəsiGöndəriş təyinat ölkəsində skan edilməsini gözləyə bilər. Mübadilə ofisinə çatması öz-özlüyündə gömrükdən buraxıldığını göstərmir.
Çatdırılmayıb / götürülməƏlavə məlumat sahəsində səbəb və görüləcək tədbir, məsələn, poçt şöbəsindən götürülmə, göstərilir. Həmin təlimata əməl edin; başqa bir götürən şəxsin səlahiyyətə ehtiyacı ola bilər.
ÇatdırılıbÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Bağlama yoxdursa, ünvanı, ev təsərrüfatını, qəbul məntəqəsini və göndəricinin təqdim etdiyi məlumatları yoxlayın, sonra Cyprus Post ilə forması vasitəsilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Cyprus Post geniş xidmət menyusu təqdim edir, lakin təqdim edilmiş rəsmi səhifələr hər təyinat yeri üçün vahid universal bağlama daşınma vədini təsdiqləmir. Buna görə çatdırılma müddətləri xidmətdən, mənşədən, təyinat yerindən, gömrükdən və ötürmə şərtlərindən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏsas istifadə və izləmə
EMS DatapostCyprus Post tərəfindən təqdim edilən beynəlxalq ekspress poçt xidməti; xidmət ştrix-kodundan və mövcud olduğu halda təyinat ölkəsinin izləmə sistemindən istifadə edin.
QuickPostOn rəqəmli identifikatorlara malik beynəlxalq premium kuryer xidməti; Cyprus Post ana səhifəsində 200-dən çox təyinat yerini əhatə etdiyini bildirir.
Bağlamalar və Premium BağlamalarSeçilmiş məhsuldan asılı olaraq ştrix-kodla izlənən beynəlxalq və ya daxili bağlama kateqoriyaları.
PostExpressBir neçə hərf və rəqəmli identifikator formatına malik yerli kuryer xidməti.

Çatdırılma müddəti

Xidmət və ya poçt kateqoriyasıDərc edilmiş standart və ya izah
Daxili birinci prioritetli məktublarRəsmi “Haqqında” səhifəsində universal xidmət keyfiyyəti göstəricilərinin bir iş günündən sonra 90%, üç iş günündən sonra isə 97% olduğu qeyd edilir.
Beynəlxalq birinci prioritetli məktublarQeyd edilən göstəricilər üç iş günündən sonra 85%, beş iş günündən sonra isə 97%-dir.
Beynəlxalq bağlamalar və kuryerMüddət xidmət, göndərilmə yeri, təyinat yeri, gömrük, nəqliyyatın mövcudluğu və təyinat ölkəsində poçt emalından asılı olaraq dəyişir; məktublar üçün qeyd edilən göstəricilər bağlamalar üçün zəmanət deyil.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat qrupuSübutlara əsaslanan planlaşdırma təlimatı
Avropa İttifaqı ölkələriSeçilmiş Cyprus Post xidmətinin dərc edilmiş məhsul məlumatlarından və təyinat ölkəsinin poçt operatorunun skanlarından istifadə edin. Gömrük prosedurları Aİdaxili və qeyri-Aİ daşımaları üçün fərqlənir.
Birləşmiş Krallıq və digər qeyri-Aİ ölkələriGömrük və təyinat ölkəsində emal üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun; bağlamanın təyinat ölkəsinə çatması onun buraxılması ilə eyni deyil.
Şimali Amerika, Asiya-Sakit okean regionu və digər bölgələrTəqdim edilmiş sübutlar əsasında ölkələr üzrə rəsmi bağlama orta göstəriciləri müəyyən edilməyib. Dəstəklənməyən orta göstəricidən istifadə etmək əvəzinə xidmət kalkulyatorundan və izləmə hadisələrindən istifadə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya statusİlk yoxlamalar və tədbir
Yanlış və ya nəticə yoxdurBoşluqları silin, ingilis əlifbasının simvollarından istifadə edin, hər simvolu qəbzdəki ilə müqayisə edin və xidmətin izlənə bildiyini təsdiqləyin.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdurBeynəlxalq skanlar poçt sistemləri arasında bir müddət dayana bilər. Göndərən, Kiprdən göndərilmiş bağlama üçün Cyprus Post-un axtarış sorğusunu təqdim edə bilər.
Təyinat ölkəsində boşluqEyni identifikatordan istifadə edərək təyinat ölkəsinin poçt operatorunda axtarış aparın və göndərəndən göndəriş məlumatlarını təsdiqləməsini xahiş edin.
Çatdırılmayıb və ya götürülməyibƏlavə məlumat sahəsini oxuyun, adı çəkilən poçt şöbəsinin təlimatına əməl edin və bağlamanı başqa şəxs götürəcəksə, etibarnamə hazırlayın.
Çatdırılıb, lakin tapılmırÇatdırılma ünvanını, ailə üzvlərini, binanın qəbul hissəsini və yaxınlıqdakı götürmə məntəqəsini yoxlayın; sonra düzgün barkodla daşıyıcı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Yanlış alıcı və ya zədələnmiş bağlamaƏvvəlcə göndərənlə əlaqə saxlayın, qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və araşdırma üçün rəsmi əlaqə və ya sorğu kanalından istifadə edin.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

MərhələMüştərinin anlamalı olduğu məqam
Mənşə ölkəsində qəbul və çeşidləməMənşə ölkəsinin poçt operatoru bağlamanı qəbul edir və çeşidləyir; etiket və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbulun sübutu deyil.
Kiprdə ixrac və mübadilə şöbəsiCyprus Post beynəlxalq göndərişdən əvvəl ixrac emalı hadisələrini qeydə alır. Kiprdəki son skandan sonra görünürlükdə fasilə yarana bilər.
Magistral daşınma və təyinat ölkəsinin mübadilə şöbəsiBağlama poçt şəbəkələri arasında hərəkət edir. Təyinat ölkəsinin operatoru ilkin S10 tipli identifikatordan yenidən istifadə edə bilər.
İdxal gömrüyüGömrük yoxlaması, vergilər və idxal sənədləri təyinat ölkəsinin qaydaları ilə tənzimlənir. Mübadilə şöbəsinə çatma bağlamanın buraxıldığını sübut etmir.
Təyinat ölkəsinin poçt operatoru və son mərhələTəhvil verildikdən sonra yerli çatdırılmaya adətən təyinat ölkəsinin poçt operatoru nəzarət edir. Cyprus Post artıq yeni hadisələr göstərmədikdə onun rəsmi izləmə xidmətində axtarış aparın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

SeçimTəsdiqlənmiş istifadə
Parcel24-dən götürməParcel24 göstərilən məntəqələrdə 24/7/365 bağlama götürmə imkanı təqdim edir; bağlamalar 72 saat ərzində götürülmək üçün əlçatan qalır.
PROμηθέας bildirişləriİstifadəçilər uyğun XX123456789XX tipli barkodlar üçün SMS və ya e-poçt bildirişlərini seçə bilərlər. SMS bildirişləri yalnız Kipr mobil nömrələri ilə məhdudlaşır.
Başqa şəxs tərəfindən götürülməCyprus Post-un izləmə üzrə tez-tez verilən suallar bölməsində bildirilir ki, bağlamanı hüququ olan alıcıdan başqa biri götürdükdə etibarnamə tələb olunur.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu itmiş bağlamanın axtarışından, kompensasiya tələbindən, poçt haqqının geri qaytarılmasından və ya marketplace geri ödənişindən fərqlənir. Bağlama Kiprdən göndərildikdə göndərən adətən qəbzi saxlamalı və rəsmi sorğu kanalı vasitəsilə Cyprus Post ilə əlaqə saxlamalıdır.

Prosesİstifadə və sübutlar
Axtarış sorğusuKipr mənşəli göndərişdə yeni hadisə olmadıqda və ya göndəriş əhəmiyyətli dərəcədə gecikdikdə istifadə edin; ştrix-kodu, göndərilmə məlumatlarını və təyinat məlumatlarını hazırlayın.
Zədələnmə və ya itki ilə bağlı sorğuQablaşdırmanı, içindəkiləri, fotoşəkilləri, qəbzi və dəyəri təsdiq edən sübutları qoruyun; uyğunluq və kompensasiya poçt xidmətindən və tətbiq olunan qaydalardan asılıdır.
Satıcının geri ödənişiMarketplace satıcısı öz geri ödəniş və ya dəyişdirmə siyasətini müəyyən edir. 17TRACK geri ödənişi və ya kompensasiyanı təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaPraktiki izləmə təsiri
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış mallarGöndərişlər Cyprus Post, aviasiya, gömrük və ya təyinat ölkəsinin qaydalarına əsasən qəbul edilməyə, saxlanılmağa və ya geri qaytarılmağa bilər. Göndərməzdən əvvəl cari xidmətə xas məhdudiyyətləri yoxlayın.
Kommersiya mallarıDəqiq gömrük bəyannamələri və təsdiqedici məlumatlar ixrac və idxal prosesinə təsir göstərə bilər; çatışmayan məlumatlar göndərişin saxlanılmasına səbəb ola bilər.
Batareyalar, mayelər və təhlükəli mallarDaşınma uyğunluğu və qablaşdırma tətbiq olunan poçt və hava nəqliyyatı qaydalarından asılıdır. Ştrix-kodun mövcudluğuna əsasən qəbul ediləcəyini düşünməyin.

Müştəri xidməti

KanalƏn yaxşı istifadə və hazırlıq
Rəsmi Track & TraceCyprus Post Track & Trace; ştrix-koddan istifadə edin və əlavə məlumat sahəsini nəzərdən keçirin.
Əlaqə forması və axtarış sorğusuGecikmiş Kipr mənşəli göndərişlər üçün rəsmi veb-saytın əlaqə və ya axtarış sorğusu kanalından istifadə edin. Qəbzi, göndərilmə tarixini, ünvanı, xidməti və son hadisəni hazırlayın.
Poçt şöbələri və Parcel24Götürülmə məntəqələri üçün rəsmi poçt şöbəsi axtarışından və Parcel24 məlumatlarından istifadə edin; tələb olunduğu hallarda şəxsiyyət vəsiqəsini və etibarnaməni gətirin.

E-ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər poçt haqqının hesablanması, ştrix-kodun axtarılması və poçt şöbəsinin axtarılması üçün Cyprus Post tərəfindən dərc edilmiş Track & Trace API məlumatlarından istifadə edə bilər; bunun üçün rəsmi əlaqə prosesi vasitəsilə giriş əldə edilməlidir. 17TRACK ayrıdır və çoxsaylı daşıyıcı məlumatlarının standartlaşdırılması üçün uyğundur.

Developer/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Poçt API-siCyprus Post
Çoxsaylı daşıyıcı API-si17TRACK

Cyprus Post-un API səhifəsi müraciət edənləri əlaqə formasına yönləndirir və Postman sənədlərinə keçid təqdim edir. Kimlik doğrulaması, sorğu tezliyi limitləri, toplu əməliyyatların davranışı və webhook dəstəyi tətbiqdən əvvəl Cyprus Post ilə dəqiqləşdirilməlidir.

Tez-tez verilən suallar

Əsas FAQ-lar

1. Cyprus Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Ştrix-kodu rəsmi Cyprus Post Track & Trace səhifəsinə daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Cyprus Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Poçt qəbzində, göndəriş etiketində və ya satıcının göndəriş bildirişində baxın; sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.

3. Cyprus Post izləmə nömrəsi necə görünür?

Poçt ştrix-kodlarında adətən iki hərf, doqquz rəqəm və iki hərfdən ibarət mənşə kodu istifadə olunur, QuickPost isə on rəqəmdən istifadə edir.

4. Nə üçün Cyprus Post nömrəmdə heç bir hadisə görünmür?

Simvolları yoxlayın, boşluqları silin və göndərişin izlənə bilən kateqoriyaya aid olduğunu təsdiqləyin; bəzi beynəlxalq skanlar yalnız təyinat sistemində görünür.

5. Cyprus Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma xidmətdən, təyinat yerindən, daşınmadan və gömrükdən asılıdır; birinci prioritetli məktublar üçün istinad edilən rəsmi keyfiyyət göstəriciləri bağlamalara zəmanət vermir.

6. Cyprus Post çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Əlavə məlumat sahəsini oxuyun və orada göstərilən götürülmə və ya yenidən çatdırılma təlimatına əməl edin.

7. Cyprus Post çatdırıldığını bildirir, amma məndə heç nə yoxdur. Nə etməliyəm?

Ünvanı, ev təsərrüfatını, qəbul məntəqəsini və yaxınlıqdakı poçt şöbəsini yoxlayın, sonra düzgün ştrix-kodla Cyprus Post və göndərici ilə əlaqə saxlayın.

8. İtmiş və ya zədələnmiş Cyprus Post göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Göndərici rəsmi sorğu kanalından istifadə etməli və qəbzi, qablaşdırmanı, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlamalıdır.

9. Beynəlxalq Cyprus Post bağlamasını ixracdan sonra izləyə bilərəmmi?

Bəli, təyinat operatoru identifikatoru dəstəklədikdə; həm Cyprus Post, həm də təyinat ölkəsinin poçt operatorunda axtarış aparın.

10. İzləmə ilə bağlı Cyprus Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytın əlaqə və ya axtarış sorğusu bölməsindən istifadə edin və barkodu, göndəriş məlumatlarını, ünvanı və son hadisəni təqdim edin.

Ekspert sualları

11. Cyprus Post izləməsində “Next Office” nə deməkdir?

“Next Office” planlaşdırılan növbəti emal məntəqəsini göstərir; göndəriş mütləq artıq həmin şöbədə olmur.

12. Cyprus Post izləyə bildiyi hər barkodu təqdim edirmi?

Xeyr. Mənşə ölkəsinin poçt operatoru beynəlxalq barkod təqdim edə bilər və Cyprus Post sonradan Kiprdə emal zamanı həmin barkodu skan edir.

13. Təyinat üzrə mübadilə şöbəsinə çatma gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı deməkdirmi?

Xeyr. Mübadilə şöbəsinə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir və idxal prosesinə təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanı nəzarət edir.

14. PROμηθέας Proactive Track & Trace nədir?

Bu, uyğun poçt barkodları üzrə seçilmiş izləmə hadisələrini e-poçt və ya SMS vasitəsilə göndərə bilən Cyprus Post bildiriş xidmətidir; SMS yalnız Kipr mobil nömrələri ilə məhdudlaşır.

15. Müəssisələr Cyprus Post izləmə API-sinə daxil ola bilərlərmi?

Cyprus Post poçt tarifləri, Track & Trace və poçt şöbələrinin axtarışı üçün API-lər təklif edir və müraciət edənləri giriş və sənədləşmə üçün departamentlə əlaqə saxlamağa yönləndirir.

İzləmə API-si

// Cyprus Post official API:
// Current public authentication and endpoint details require confirmation through Cyprus Post.
// Official Track & Trace API documentation is linked in Sources.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for Cyprus Post should be confirmed in 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Cyprus Post ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading