Skip to main content
Vamaship

Vamaship Tracking

Įveskite Vamaship sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Vamaship

Vamaship yra į Indiją orientuota siuntimo agregavimo platforma, skirta D2C ir elektroninės prekybos prekių ženklams. Vamaship leidžia įmonėms vienoje valdymo skydelyje palyginti, užsakyti ir sekti siuntas, kurias tvarko keli kurjerių partneriai; Vamaship nėra fizinis kiekvienos siuntos vežėjas.

LaukasPatvirtinta informacija
Oficialus pavadinimasVamaship
Oficiali svetainėhttps://www.vamaship.com/
Vežėjo tipasKelių kurjerių siuntimo agregavimo ir elektroninės prekybos logistikos platforma.
Pagrindinis regionasIndija, o vietinis aprėpties mastas priklauso nuo kurjerio ir paslaugos.
Vamaship nurodomas tinklasDaugiau nei 15 kurjerių partnerių ir daugiau nei 27 000 Indijos pašto kodų.
Įmonės informacijaSvetainėje nurodoma, kad Vamaship buvo įkurta 2015 m. Mumbajuje.

Vežėjų subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su Vamaship
VamashipVamaship teikia valdymo skydelį, užsakymų procesą, siuntų sekimo ir pardavėjų logistikos įrankius.
Delhivery, Blue Dart, XpressBees, Amazon Shipping, Ekart, Shadowfax, Blitz ir Shree MarutiTai Vamaship nurodomų kurjerių partnerių pavyzdžiai; konkrečią siuntą fiziškai tvarko pasirinktas kurjeris.
Vamaship APIVamaship dokumentacijoje aprašytos tarifų, etikečių, siuntų sukūrimo, sekimo ir žiniatinklio kablių API.
17TRACK17TRACK nepriklausomai kaupia prieinamus įvykius ir Vamaship naudotojams neužsako, neveža, negrąžina pinigų už siuntas ir nenagrinėja pretenzijų dėl jų.

Trumpas atsakymas

Naudokite siuntos sekimo numerį, o ne elektroninės prekybos užsakymo numerį, pardavėjo naudojamame Vamaship valdymo skydelyje arba pateikite numerį 17TRACK, kad pamatytumėte prieinamus kelių vežėjų įvykius. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite rašybą, tarpus, pasirinktą kurjerį ir ar pardavėjas sukūrė etiketę arba perdavė siuntinį kurjeriui.

Naudingas patarimas: Vamaship gali koordinuoti kelis kurjerių partnerius, todėl siuntos įraše nurodytas kurjerio pavadinimas yra svarbus, kai sprendžiamas vėlavimo klausimas.

Kaip sekti Vamaship siuntas

Vamaship siunta paprastai sekama per pardavėjo Vamaship valdymo skydelį arba per tai siuntai pasirinktą kurjerį. 17TRACK yra nepriklausoma paieškos galimybė, kai palaikomas atitinkamas kurjeris.

ŽingsnisVeiksmas
1Raskite sekimo numerį pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje arba Vamaship siuntos įraše.
2Patikrinkite Vamaship pasirinktą kurjerį ir įveskite numerį į oficialų to kurjerio sekimo įrankį arba pardavėjo valdymo skydelį.
3Naudokite 17TRACK, jei reikia bendro palaikomų kurjerių partnerių vaizdo.
4Jei nėra jokio įvykio, paprašykite pardavėjo patvirtinti etiketės sukūrimą, fizinį siuntos paėmimą ir kurjerio suteiktą identifikatorių.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Vamaship yra agregatorius, todėl nėra vieno universalaus Vamaship siuntos sekimo numerio formato. Pasirinktas kurjeris paprastai suteikia siuntos identifikatorių. Pardavėjo užsakymo ID, nuorodos ID arba Vamaship siuntos įrašas gali identifikuoti užsakymą, tačiau fizinis kurjeris gali neleisti jo sekti.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas ir naudojimas
Kurjerio suteiktas siuntos numerisFormatas priklauso nuo pasirinkto kurjerio; naudokite tikslų numerį, nurodytą etiketėje arba siuntos įraše.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos IDPardavėjo sukurtas identifikatorius, naudojamas užsakymui rasti; jis gali negrąžinti kurjerio nuskaitymų.
Vamaship siuntos įrašasValdymo skydelyje užsakymas gali būti susietas su kurjeriu, etikete ir sekimo įvykiais; fizinis kurjeris išlieka pristatymo nuskaitymų šaltiniu.

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

Būsenos formuluotę pateikia pagrindinis kurjeris, o Vamaship ją gali normalizuoti. Etiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta fiziškai paimta, o dėl pristatymo išimties pardavėjas arba kurjeris turi nustatyti tolesnius veiksmus.

Greita būsenų paieška

BūsenaKą tai reiškia
Etiketė sukurta / siunta užregistruotaSiuntos duomenys arba etiketė yra sukurti; kurjeris dar gali nebūti nuskenavęs fizinės siuntos.
Paimta / gabenamaKurjeris užfiksavo siuntos judėjimą savo tinkle; vėlesni nuskaitymai gali pasirodyti po rūšiavimo arba pagrindinio gabenimo.
Išsiųsta pristatytiVietinė pristatymo tarnyba paskyrė siuntą pristatymo bandymui.
PristatytaUžfiksuotas pristatymo nuskaitymas. Patikrinkite pristatymo vietą ir, jei siuntos trūksta, paprašykite pardavėjo kurjerio pristatymo įrodymo arba pagalbos atliekant tyrimą.
Išimtis / NDR / grąžintaReikia išspręsti pristatymo arba adreso problemą; Vamaship aprašo NDR procedūras ir informavimą apie pakartotinį pristatymo bandymą pardavėjams.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Vamaship suteikia prieigą prie kelių kurjerių ir paslaugų pasirinkimų, o ne prie vieno universalaus pristatymo standarto. Taikomas numatomas pristatymo laikas ir tarifas parenkami pagal siuntimo vietą, paskirties vietą, matmenis, svorį, kurjerį ir paslaugos tipą prieš užsakant siuntimą.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos tipasGeriausiai tinka
Skubus vietinis pristatymasLaikui jautriems Indijos elektroninės prekybos pristatymams, kai pasirinktas kurjeris siūlo skubaus pristatymo paslaugą.
Vietinis paviršinis gabenimasSiuntoms, kurioms svarbios mažesnės išlaidos, kai pasirinktas kurjeris siūlo paviršinį transportavimą.
Pristatymas tą pačią arba kitą dienąTinkamiems siuntimo maršrutams tarp siuntimo ir paskirties vietų; prieinamumas priklauso nuo aptarnaujamumo ir kurjerio pasirinkimo.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbta pristatymo informacija
Vietinis pristatymasVamaship nurodo, kad greitesnio pristatymo galimybės apima pristatymą tą pačią ir kitą dieną visoje Indijoje, jei tokia paslauga siūloma.
Visos kitos kurjerių paslaugosTaikomas įvertis priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, aptarnaujamumo, kurjerio, priėmimo termino, savaitgalių, švenčių ir veiklos sutrikimų.

Pristatymo laikas pagal paskirties šalį

Paskirties šalis arba regionasTaikomos gairės
Vietinės paskirties vietos IndijojeVamaship nurodomas vietinio pristatymo aprėpties mastas – daugiau nei 27 000 pašto kodų; aptarnaujamumas ir numatomas pristatymo laikas rodomi pagal kurjerio ir paslaugos pasirinkimą.
Tarptautinės paskirties vietosPateiktoje Vamaship medžiagoje aprašoma vietinio kurjerių pristatymo aprėptis Indijoje, tačiau nenustatomas Vamaship tarptautinio pristatymo grafikas.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaPirmas veiksmas
Neteisingas numerisPalyginkite numerį su išsiuntimo įrašu ir paklauskite pardavėjo, kuris kurjeris jį išdavė.
Nėra siuntos sekimo įvykiųPatvirtinkite, kad etiketė buvo sukurta ir kad siunta buvo fiziškai paimta.
Ilga pertrauka gabenantPatikrinkite paties kurjerio sekimo puslapį, tada paprašykite pardavėjo arba Vamaship pagalbos tarnybos ištirti siuntos įrašą.
NDR, nepavykęs pristatymas arba adreso problemaNedelsdami pateikite pardavėjui teisingą telefono numerį ir adresą, kad kurjeris galėtų įvertinti pakartotinio pristatymo galimybę.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, apsaugos postą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir pardavėjo inicijuoto kreipimosi į kurjerį.
Grąžinta siuntėjuiPaklauskite pardavėjo, kodėl buvo inicijuotas grąžinimas ir ar galima užregistruoti naują siuntą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Pateikta Vamaship medžiaga patvirtina vietinių siuntų kurjerių agregavimą Indijoje, o ne konkretų tarptautinį tinklą. Jei užsakymui naudojamas tarptautinis partneris, pardavėjas turi nurodyti tikrąjį išsiuntimo, muitinės ir paskirties šalies vežėją; siuntos atvykimas į paskirties šalį savaime neįrodo, kad ji išleista iš muitinės.

Tarptautinis srautas

EtapasSiuntos sekimo interpretavimas
Pardavėjo užsakymasPardavėjas sukuria siuntos duomenis ir pasirenka prieinamą kurjerį arba logistikos maršrutą.
Fizinis perdavimasEtiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali egzistuoti dar prieš pasirinktam kurjeriui užfiksuojant siuntos perėmimą.
Muitinė arba perdavimas paskirties šalyjeAtsakinga institucija arba paskirties šalies vežėjas turi būti patvirtinti pagal faktinius siuntos sekimo įvykius; mokesčių ir dokumentų reikalavimai skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pristatymo pakeitimus kontroliuoja fizinis kurjeris ir siuntos sąlygos. Vamaship pardavėjų įrankiai palaiko siuntų sekimą, siuntų valdymą ir NDR procesus; gavėjas turėtų prašyti pakeisti adresą arba pakartotinai pristatyti siuntą per pardavėją, o ne manyti, kad 17TRACK gali pakeisti pristatymą.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl siuntos sekimo, kurjerio tyrimas, transportavimo pretenzija ir pinigų grąžinimas už elektroninės prekybos užsakymą yra skirtingi procesai. Pardavėjas turėtų išsaugoti etiketę, sąskaitą faktūrą, pakuotę, siuntos turinio nuotraukas ir pristatymo įrodymus, o tada pasinaudoti atitinkamo kurjerio arba Vamaship pagalbos procesu.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Apribojimai priklauso nuo pasirinkto kurjerio, maršruto ir taikomos teisės. Prieš užsakydami tokių prekių kaip baterijos, skysčiai, pavojingi kroviniai, greitai gendantys produktai, didelės vertės daiktai ar ribojami produktai siuntimą, pardavėjai turėtų patikrinti galiojančias kurjerio taisykles; neteisingai pateikti duomenys gali lemti siuntos atsisakymą, vėlavimą arba grąžinimą.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausias naudojimas
Pardavėjo arba prekybininko pagalbaGeriausias pirmasis pirkėjo kontaktas, nes pardavėjas valdo užsakymą, adresą ir užsakymo santykius.
Vamaship svetainėNaudokite oficialią svetainę kad pasiektumėte platformos ir verslo pagalbos kanalus.
Kurjerio pagalbaDėl fizinio pristatymo, pristatymo įrodymo ir konkrečiam kurjeriui skirto tyrimo kreipkitės į siuntos įraše nurodytą kurjerį.

Prieš kreipdamiesi papildomos pagalbos, pasiruoškite sekimo numerį, užsakymo nuorodą, užsakymo datą, išsiuntimo ir paskirties vietas, naujausią nuskaitymą, adresą, turinio aprašą, deklaruotą vertę ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Vamaship verslo platforma skirta sujungti pardavimo kanalus ir kelis kurjerių partnerius. Jos oficialiame shipping API puslapyje aprašomas autentifikavimas, užsakymų ir siuntų kūrimas, tarifų skaičiavimas, etiketės, siuntų sekimas, apklausos ir webhook’ai.

Kūrėjams skirtų API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Vamaship Shipping APIVamaship
Kelių vežėjų siuntų sekimo API17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti Vamaship siuntą?

Naudokite pardavėjo Vamaship siuntos įrašą, pasirinkto kurjerio oficialią sekimo sistemą arba 17TRACK su kurjerio išduotu sekimo numeriu.

2. Kur galiu rasti savo Vamaship sekimo numerį?

Jo ieškokite išsiuntimo el. laiške, užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje arba pardavėjo pateiktame siuntos įraše.

3. Kaip atrodo Vamaship sekimo numeris?

Vieno formato nėra, nes fizinį siuntos identifikatorių paprastai išduoda pasirinktas kurjeris.

4. Kodėl mano Vamaship sekimo numeris neveikia?

Etiketė galėjo būti nenuskaityta, pardavėjas galėjo pateikti užsakymo nuorodos numerį arba galėjo būti pasirinktas netinkamas kurjeris.

5. Kodėl mano Vamaship siuntos informacija nebeatnaujinama?

Tarp kurjerio nuskaitymų gali atsirasti sekimo informacijos spragų; patvirtinkite naujausią įvykį su faktiniu kurjeriu ir paprašykite pardavėjo išsiaiškinti situaciją.

6. Kiek laiko trunka Vamaship pristatymas?

Terminas priklauso nuo kurjerio, maršruto ir paslaugos; Vamaship nurodo, kad tinkamuose Indijos maršrutuose teikiamos pristatymo tą pačią ir kitą dieną paslaugos.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio Vamaship pristatymo?

Pateikite pardavėjui teisingą adresą ir telefono duomenis bei pasiteiraukite, ar kurjeris gali dar kartą bandyti pristatyti siuntą.

8. Ką daryti, jei Vamaship nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite tikėtinas pristatymo vietas ir paprašykite pardavėjo pristatymo įrodymo bei kreipimosi į kurjerį dėl problemos sprendimo.

9. Kas tvarko prarastą arba sugadintą Vamaship siuntą?

Pardavėjas turėtų pradėti atitinkamą kurjerio arba Vamaship tyrimą ir pateikti siuntos bei jos vertės įrodymus.

10. Kaip susisiekti su Vamaship dėl siuntos sekimo?

Pirmiausia kreipkitės į pardavėją, tada pasinaudokite oficialia Vamaship svetaine arba siuntos įraše nurodytu kurjeriu.

Ekspertų DUK

11. Ar Vamaship yra kurjeris, fiziškai gabenantis kiekvieną siuntą?

Ne. Vamaship sutelkia kurjerių partnerius, o pasirinktas kurjeris paprastai atlieka fizinį paėmimą, transportavimą ir pristatymą.

12. Kodėl Vamaship gali rodyti siuntą dar prieš kurjeriui ją nuskenuojant?

Siuntos sukūrimas arba etiketės duomenys gali atsirasti prieš fizinį priėmimą, todėl užsakymo įrašas neįrodo, kad kurjeris gavo siuntą.

13. Ar Vamaship gali sumažinti elektroninės prekybos grąžinimus?

Vamaship aprašo NDR procesus, pirkėjų informavimą, pakartotinius pristatymo bandymus ir priemones, skirtas sumažinti išvengiamą RTO.

14. Ar Vamaship palaiko sekimo žiniatinklio iškvietimus?

Taip. Vamaship siuntimo API puslapyje aprašomas sekimas naudojant apklausas ir įvykių valdomus žiniatinklio iškvietimus.

15. Ką gali atlikti Vamaship API?

Dokumentacijoje nurodytos galimybės apima autentifikavimą, užsakymų kūrimą, tarifus, etiketes, siuntų procesus, sekimą ir žiniatinklio iškvietimus.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti Vamaship pristatymo adresą?

Ne. 17TRACK rodo turimus sekimo įvykius, tačiau negali transportuoti, peradresuoti, grąžinti pinigų už siuntą ar pateikti pretenzijos dėl jos.

Siuntų sekimo API

// 1. Vamaship official API
// Current endpoint details and authentication should be taken from:
// https://www.vamaship.com/shipping-api

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account requirements before production use.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Vamaship.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading