Skip to main content
Airpak Express

Airpak Express Tracking

Įveskite Airpak Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Airpak Express

Airpak Express yra 1990 m. įkurta Singapūre įsikūrusi logistikos įmonė. Ji teikia tarptautinio ir vietinio skubių siuntų pristatymo, krovinių ekspedijavimo, sandėliavimo ir užsakymų vykdymo, su muitine susijusios logistikos, atvirkštinės logistikos bei e. prekybos siuntimo sprendimus. Airpak Express nurodo, kad jos tinklas apima daugiau kaip 100 miestų, o tarptautinės skubių siuntų paslaugos suteikia prieigą prie daugiau kaip 220 šalių.

Vežėjo apžvalga

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasAirpak Express
Oficiali svetainėhttps://airpak-express.com/
Vežėjo tipasSkubių siuntų kurjeris, krovinių ekspeditorius, užsakymų vykdymo ir logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionasVeikla kilusi iš Singapūro, teikiamas tarptautinis pristatymas ir logistikos paslaugos.
Siuntų sekimo puslapisAirpak Express GETOnline siuntų sekimas
Įkurta1990.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys ir reikšmė siuntų sekimui
Airpak ExpressAirpak Express teikia arba organizuoja skubių siuntų, krovinių, užsakymų vykdymo ir logistikos paslaugas; tarptautinio gabenimo metu siuntos įraše gali būti partnerių nuskaitymų.
Airpak Worldwide ExpressAirpak Worldwide Express yra Airpak Express pristatoma tarptautinio skubių siuntų gabenimo paslauga, skirta siuntiniams ir dokumentams.
GETOnlineGETOnline yra Airpak Express siuntų sekimo sąsaja, kurioje galima įvesti siuntų numerius, įskaitant kelis numerius iki nurodytos platformos ribos.
Pristatymo paskirties šalyje partneriaiPaskirties šalies vežėjai gali atlikti muitinės procedūras, perimti siuntą arba pristatyti ją paskutinėje maršruto dalyje; galimas įvykio šaltinis gali keistis per visą gabenimo ciklą.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, apjungianti prieinamus vežėjų įvykius; ji negabena siuntų ir nesprendžia pretenzijų.

Greitas atsakymas

Į oficialų GETOnline siuntų sekimo puslapį. Įveskite Airpak Express siuntos numerį, nurodytą siuntimo kvite, etiketėje, išsiuntimo el. laiške arba pardavėjo užsakymo puslapyje. Numerį taip pat galite pateikti 17TRACK, kad matytumėte apibendrintus įvykius. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite numerį simbolis po simbolio, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad tai siuntos numeris, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas. 17TRACK nekontroliuoja pristatymo, adreso pakeitimų, pinigų grąžinimo ar pretenzijų.

Kaip sekti Airpak Express siuntas

Oficialus būdas yra Airpak Express GETOnline siuntų sekimo sistema. 17TRACK naudinga, kai siunta gabenama pasitelkiant kelis transporto paslaugų teikėjus arba kai paskirties šalies įvykiai pasiekiami per apibendrintą tinklą.

Siuntos sekimo veiksmai

VeiksmasVeiksmas
1Raskite siuntos numerį Airpak Express kvite, etiketėje, pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba siuntimo paskyroje.
2Atidarykite GETOnline arba 17TRACK ir įveskite siuntos numerį nekeisdami jo simbolių.
3Peržiūrėkite naujausią įvykį, vietą, siuntos perdavimo informaciją ir pristatymo rezultatą.
4Jei įrašas tuščias, paprašykite siuntėjo patvirtinti numerį ir išsiaiškinti, ar Airpak Express fiziškai gavo siuntą.

Užsakymo numeris nurodo pirkinį; nuorodos numeris nurodo pardavėjo arba paskyros įrašą; siuntos numeris nurodo gabenimo įrašą. Į vežėjo siuntų sekimo sistemą reikia įvesti tik siuntos identifikatorių.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Airpak Express viešai šį identifikatorių vadina siuntos numeriu, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus ilgio, prefikso ar kontrolinės sumos formatas. Siuntai taip pat gali būti suteiktas partnerio arba paskirties šalies vežėjo identifikatorius. Todėl vien prefikso atpažinimas neturėtų būti laikomas paslaugos ar numerį išdavusio vežėjo įrodymu.

Siuntos numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas ir naudojimas
Airpak Express siuntos numerisFormatas priklauso nuo siuntos įrašo, sukurto Airpak Express arba jos siuntimo platformos. Naudokite visą kvite arba etiketėje nurodytą identifikatorių.
Partnerio arba paskirties šalies identifikatoriusPartneris gali suteikti papildomą numerį transportavimo etapui arba pristatymui paskutinėje grandyje. Jis gali būti rodomas po perdavimo ir gali būti neieškomas GETOnline sistemoje.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos numerisJis identifikuoja pardavimą, kliento užsakymą arba verslo paskyros įrašą ir nebūtinai yra vežėjo siuntos sekimo numeris.
Pašto S10 identifikatoriusPašto operatorius gali suteikti dviejų raidžių paslaugos indikatorių, aštuonių skaitmenų serijos numerį, kontrolinį skaitmenį ir dviejų raidžių išdavusios šalies kodą. Jo nereikėtų priskirti Airpak Express, nebent tai nurodyta etiketėje arba įvykio įraše.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Airpak Express siuntos sekimo įvykiai nurodo paskutinį užregistruotą nuskaitymą, o ne būtinai tikslią fizinę siuntos vietą kiekvienu momentu. Vien etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad Airpak Express yra gavusi siuntą.

Greita būsenos paieška

Būsena arba etapasReikšmė ir tolesnis veiksmas
Gauta siuntos informacijaEgzistuoja siuntos įrašas arba etiketė. Fizinis priėmimas dar gali būti neįvykęs; siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba paimtaUžregistruotas paėmimo arba priėmimo įvykis. Paprastai po jo vyksta rūšiavimas arba transportavimas pagrindiniu maršrutu.
VežamaSiunta juda transportavimo arba apdorojimo etapu. Toliau stebėkite siuntą, nebent siuntėjas arba sekimo sistema pateikia informaciją apie išimtį.
Muitinė arba perdavimasVyksta muitinės arba partnerio procesas. Atvykimas į vartus savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės.
Išvežta pristatytiPristatymo maršrutas priskirtas. Gavėjas turėtų turėti paruoštą adresą ir prieigos instrukcijas.
PristatytaUžregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntos trūksta, prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo patikrinkite pristatymo vietą, pastato registratūrą, namų ūkio narius ir vietos pristatymo partnerį.
Išimtis arba grąžinimasReikia atkreipti dėmesį į adreso, prieigos, muitinės, sugadinimo, atsisakymo priimti arba veiklos problemą. Siuntėjas turėtų susisiekti su Airpak Express arba užsakymo kanalu.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Airpak Express skelbia paslaugų kategorijas ir orientacinius transportavimo terminus. Šie terminai yra darbo dienomis išreikšti apytikriai įverčiai arba paslaugų aprašymai, o ne universali garantija. Muitinės procedūros, siuntos priėmimo termino pabaiga kilmės vietoje, prieiga paskirties vietoje, orai ir perdavimas partneriams gali pakeisti faktinį rezultatą.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaKam geriausiai tinka ir skelbiama aprėptis
Worldwide ExpressTarptautinėms siuntoms ir dokumentams nuo durų iki durų; maksimali paslaugos siuntos masė – 1 000 kg, paslauga teikiama visame pasaulyje.
Worldwide StandardTarptautinėms siuntoms nuo durų iki durų, sveriančioms iki 30 kg; standartinis greitis ir siuntos sekimas.
Worldwide Saver arba SaverpakPigesnis tarptautinis pristatymas; Saverpak skirtas mažesnėms siuntoms, kurioms taikomas nurodytas 2 kg limitas.
Domestic Express, Standard ir SaverSingapūro vidaus dokumentams ir siuntoms, su sekimu ir pristatymo patvirtinimu, taikomais skelbiamoms vietinio kurjerio paslaugoms.
Krovinių ekspedijavimasOro, jūrų ir kelių transportas, teikiant pristatymo nuo durų iki durų arba nuo uosto iki uosto galimybes.

Pristatymo laikas

PaslaugaSkelbiamas pristatymo standartas
Tarptautinis Express1–3 darbo dienos į daugumą šalių.
Tarptautinis StandardAzijoje – 2–5 darbo dienos; į kitas paskirties vietas – 2–10 darbo dienų.
Tarptautinis ekonomiškas siuntimasIki 14 darbo dienų.
Tarptautinis skubus krovinių siuntimas2–7 darbo dienos, priklausomai nuo muitinės formalumų atlikimo.
Vietinis skubus siuntimasKitą galimą darbo dieną.
Vietinis standartinis siuntimas1–3 darbo dienos.
Vietinis ekonomiškas siuntimas3–5 darbo dienos.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionasTaikomas paskelbtas intervalas ir perdavimo gairės
Malaizija, Tailandas, Indonezija, Filipinai, Vietnamas, KambodžaAzijai skelbiamas 2–5 darbo dienų tarptautinio standartinio siuntimo terminas; muitinės ir vietinio pristatymo įvykiai gali pailginti terminą.
Japonija, Pietų Korėja, Kinija, Taivanas, Honkongas, MakaoAzijai skelbiamas 2–5 darbo dienų tarptautinio standartinio siuntimo terminas; paskirties šalies vežėjas arba pašto operatorius gali pateikti paskutinės pristatymo atkarpos nuskaitymo įrašą.
Jungtinės Amerikos Valstijos, Kanada, Jungtinė Karalystė, Vokietija, Prancūzija, Ispanija, ItalijaUž Azijos ribų skelbiamas 2–10 darbo dienų tarptautinio standartinio siuntimo terminas; muitinės ir paskirties šalies apdorojimas yra atskiri kintamieji.
Nyderlandai, Belgija, Lenkija, Austrija, Šveicarija, Danija, Airija, Suomija, Švedija, NorvegijaUž Azijos ribų skelbiamas 2–10 darbo dienų tarptautinio standartinio siuntimo terminas; paskelbtoje paslaugų lentelėje konkrečioms šalims taikomi vidurkiai nepateikiami.
Australija, Naujoji Zelandija, Indija, Nepalas, Papua Naujoji GvinėjaUž Azijos ribų, kai paskirties vieta aptarnaujama, skelbiamas 2–10 darbo dienų tarptautinio standartinio siuntimo terminas; muitinės procedūros ir pristatymas į atokias vietoves gali turėti įtakos pristatymui.
Jungtiniai Arabų Emyratai, Kataras, Saudo Arabija, Pietų AfrikaUž Azijos ribų, kai paslauga teikiama, skelbiamas 2–10 darbo dienų tarptautinio standartinio siuntimo terminas; importo dokumentai ir muitai priklauso nuo paskirties šalies.
Visos kitos aptarnaujamos paskirties vietosAirpak Express suteikia prieigą prie daugiau nei 220 šalių; reikėtų vadovautis taikomu pasiūlymu ir pasirinkta paslauga, nes paskelbtoje lentelėje nepateikiamas kiekvienos šalies vidurkis.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaPirmasis veiksmas
Neteisingas numerisPalyginkite numerį su kvitu arba etikete, pašalinkite atsitiktinius tarpus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad tai yra siuntos numeris.
Nėra sekimo įrašoElektroninė siuntos informacija gali būti pateikta prieš fiziškai priimant siuntą. Siuntėjas turėtų patvirtinti, kad siunta paimta arba perduota.
Siunčiama, bet nėra atnaujinimųPatikrinkite tiek GETOnline, tiek 17TRACK, tada, prieš prašydami siuntėjo atlikti tyrimą, palaukite dėl galimų transportavimo, muitinės ar partnerio nuskaitymo spragų.
Muitinės vėlavimasPatikrinkite prašymus pateikti sąskaitas faktūras, tapatybės duomenis, importo informaciją arba sumokėti muitus. Importuotojui arba gavėjui gali tekti atsakyti.
Pristatymo išimtis arba nepavykęs bandymasPatikrinkite adresą ir prieigos instrukcijas bei vadovaukitės pristatymo partnerio pranešimu; siuntėjas gali paprašyti vežėjo pagalbos.
Pristatyta, bet nerastaPatikrinkite įėjimą, registratūrą, šeimos narius, kaimynus ir nurodymus dėl saugios palikimo vietos, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su siuntėju.
Pamesta arba sugadinta siuntaIšsaugokite pakuotę ir jos turinį, nufotografuokite žalą, išsaugokite sąskaitą faktūrą ir paprašykite siuntėjo arba užsakymą pateikusios šalies pradėti tinkamą tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinta siuntėjuiSiuntėjas turėtų patvirtinti grąžinimo priežastį, adreso teisingumą, muitinės sprendimą arba atsisakymą priimti siuntą ir, jei leidžiama, pasirūpinti nauja siunta.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinė Airpak Express siunta gali pereiti paėmimo, eksporto tvarkymo, pagrindinio vežimo, paskirties šalies muitinės ir paskutinės pristatymo atkarpos etapus. Paskirties šalyje atliktas nuskaitymas nurodo įvykio šaltinį arba apdorojimo etapą; vien iš jo negalima spręsti, kad muitinė išleido siuntą.

Tarptautinis srautas

EtapasKą klientas turėtų suprasti
Užsakymas ir etiketėSukuriami siuntos duomenys ir tampa prieinamas siuntos numeris; fizinis paėmimas gali įvykti vėliau.
Airpak Express paėmimas ir eksporto tvarkymasAirpak Express arba paskirta logistikos šalis priima, rūšiuoja ir paruošia siuntą eksportuoti.
Eksporto muitinė arba saugumo patikraInstitucijos arba paskirti agentai gali tikrinti dokumentus, turinį ir tinkamumą eksportuoti.
Tarptautinis transportavimasSiunta gabenama pasirinktu skubaus, pašto, oro, jūrų arba kelių transporto maršrutu; tarp tranzito punktų nuskaitymų gali būti nedaug.
Paskirties šalies muitinėImportuotojui gali reikėti pateikti dokumentus arba sumokėti muitus ir mokesčius. Muitinės išleidimas yra atskiras įvykis nuo atvykimo.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpaGalutinį pristatymą gali vykdyti paskirties šalies vežėjas. Pradinis siuntos numeris gali išlikti arba gali būti priskirtas papildomas vietinis identifikatorius.

Klientų aptarnavimas

Naudokite oficialų sekimo puslapį įvykiams matyti ir oficialų Airpak Express kontaktinį kanalą su siunta susijusiai pagalbai gauti. Airpak Express pateiktuose puslapiuose siūlo kontaktines ir pasiūlymo formas pritaikytiems logistikos poreikiams, o ne vieną universalų vartotojų telefono numerį.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausias naudojimas
GETOnline sekimasPatikrinkite siuntos numerį ir prieinamus įvykius.
Airpak Express susisiekite su mumisPateikite pagalbos, pasiūlymo arba pritaikyto logistikos sprendimo užklausą oficialioje svetainėje.
Pardavėjas arba siuntėjasDėl trūkstamų ar sugadintų siuntų, pinigų grąžinimo arba draudimo klausimų kreipkitės į užsakymą priėmusią šalį, nes siuntėjas paprastai turi sutartį ir siuntos dokumentus.

Paruoškite siuntos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paėmimo datą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, siuntos aprašymą, deklaruotą vertę, sąskaitą faktūrą ir nuotraukas. 17TRACK negali patvirtinti pretenzijos, pakeisti adreso ar grąžinti pinigų.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Airpak Express siuntą?

Įveskite siuntos numerį GETOnline arba 17TRACK sistemoje, tada peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį ir bet kokią paskirties šalies vežėjo informaciją.

2. Kur galiu rasti savo Airpak Express sekimo numerį?

Ieškokite jo Airpak Express kvite, siuntimo etiketėje, išsiuntimo el. laiške, pardavėjo užsakymo puslapyje arba įmonės siuntų paskyroje.

3. Kaip atrodo Airpak Express sekimo numeris?

Pateiktuose puslapiuose Airpak Express neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite visą siuntėjo pateiktą siuntos numerį, o ne bandykite jį atspėti pagal priešdėlį.

4. Kodėl mano Airpak Express sekimo puslapis tuščias?

Numeris gali būti neteisingas, siuntos įrašas gali dar nebūti gavęs pirmojo nuskaitymo arba numeris gali būti užsakymo nuoroda; patvirtinkite jį su siuntėju.

5. Kiek laiko trunka Airpak Express pristatymas?

Skelbiami terminai apima 1–3 darbo dienas tarptautiniam skubiam pristatymui, 2–10 darbo dienų tarptautiniam standartiniam pristatymui už Azijos ribų ir galimą pristatymą kitą darbo dieną vietiniam skubiam pristatymui.

6. Kodėl mano Airpak Express siuntos informacija nebes atnaujinama?

Transportavimas, muitinė, savaitgaliai, tvarkymas paskirties vietoje ir perdavimas partneriams gali sukelti nuskaitymų spragas; palyginkite oficialaus sekimo įrankio duomenis su 17TRACK ir paprašykite siuntėjo ištirti situaciją, jei spraga tampa reikšminga.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Airpak Express pristatymo?

Patikrinkite adresą ir patekimo instrukcijas, vadovaukitės pranešimu apie pristatymą ir susisiekite su siuntėju arba vietiniu pristatymo partneriu dėl galimo pakartotinio bandymo.

8. Airpak Express nurodo, kad pristatyta, bet negaliu rasti siuntos. Ką daryti?

Patikrinkite įėjimą, registratūrą, saugią vietą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir kreipkitės į siuntėją, kad būtų pradėtas tyrimas.

9. Ką turėčiau daryti, jei mano Airpak Express siunta prarasta arba sugadinta?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite, išsaugokite sąskaitą faktūrą ir kreipkitės į siuntėją arba užsakymą priėmusią šalį dėl tyrimo ar taikytinos pretenzijos.

10. Kaip susisiekti su Airpak Express?

Siuntos pagalbos, pasiūlymų ir pritaikytų logistikos poreikių klausimais naudokite oficialios Airpak Express svetainės kontaktinį kanalą ir nurodykite visą siuntos numerį.

Ekspertų DUK

11. Ar Airpak Express siunta tarptautiniu mastu visada išlaiko tą patį numerį?

Pradinis numeris gali likti matomas, tačiau paskirties šalies arba partnerio vežėjas gali pridėti kitą identifikatorių; palyginkite įvykių įrašus ir paprašykite siuntėjo susieti numerius.

12. Ar nuskaitymas paskirties šalyje įrodo, kad Airpak Express užbaigė muitinės procedūras?

Ne. Atvykimas į tranzito punktą, muitinės tvarkymas ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, o importuotojui vis dar gali reikėti pateikti dokumentus arba sumokėti mokesčius.

13. Kas atsakingas perduodant Airpak Express siuntą partneriui?

Atsakomybė priklauso nuo transportavimo etapo ir sutartyje numatytos paslaugos; elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo fizinio perdavimo, o priėmimo nuskaitymas rodo, kad paskirties šalies šalis užregistravo siuntą.

14. Ar Airpak Express pristatymo terminai yra garantuojami?

Paskelbti intervalai yra numatomi pristatymo terminai arba paslaugų standartai; muitinės procedūros, transporto sutrikimai, adreso problemos ir paskirties vietos apdorojimas gali turėti įtakos faktinei pristatymo datai.

15. Ar Airpak Express teikia verslo užsakymų vykdymo ir atvirkštinės logistikos paslaugas?

Taip. Airpak Express verslui siūlo sandėliavimo, atsargų valdymo, komplektavimo, krovinių perkrovimo, prekyviečių užsakymų vykdymo ir atvirkštinės logistikos paslaugas.

16. Ar Airpak Express teikia viešai prieinamą atvirą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašyta verslo API integracija per Airpak GETOnline, tačiau juose nepaskelbtas patikrinamas viešas endpoint arba autentifikavimo specifikacija; dėl naujausios techninės informacijos kreipkitės tiesiogiai į Airpak Express.

Siuntų sekimo API

// Airpak Express official API:
// Current public official tracking API endpoint, method and authentication
// are not published on the supplied official pages.

// 17TRACK API
// Replace YourKey, TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with current account values.
// The Airpak Express carrier code must be confirmed from current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Airpak Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading