Skip to main content
Blue Dart Express

Blue Dart Express Tracking

Įveskite Blue Dart Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Blue Dart Express

Blue Dart Express Limited yra Indijos skubių oro siuntų bei integruoto transportavimo ir platinimo bendrovė. Blue Dart Express daugiausia aptarnauja siuntas Indijoje, taip pat nurodo teikianti tarptautines paslaugas, susietas su DHL Group tinklu. Bendrovė teikia skubaus pristatymo, krovinių vežimo ir platinimo paslaugas, pagalbą atliekant muitinės formalumus ir technologijomis grindžiamą siuntų sekimą.

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasBlue Dart Express Limited
Oficiali svetainėhttps://bluedart.com/
Vežėjo tipasSkubių oro siuntų bei integruoto transportavimo ir platinimo bendrovė
Pagrindinis regionasIndija, su tarptautiniu susisiekimu per DHL Group
Oficialus sekimo puslapisBlue Dart Express siuntų sekimas
Pagrindinė organizacijaBlue Dart Express yra DHL Group DHL eCommerce padalinio dalis.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su Blue Dart Express
Blue Dart Express LimitedBlue Dart Express Limited yra juridinis įmonės subjektas, vykdantis Blue Dart skubiosios logistikos veiklą.
Domestic Priority, Air Express Package ir SurfaceTai yra Blue Dart Express paslaugų kategorijos, skirtos vietiniam siuntų gabenimui Indijoje.
TrackDart ir MailDartTrackDart yra siuntų sekimo įrankis svetainėje, o MailDart leidžia sekti siuntas el. paštu naudojant važtaraščio arba nuorodos numerį.
DHL GroupDHL Group suteikia platesnio tarptautinio tinklo ryšį; vien tik DHL atliktas nuskaitymas neįrodo, kad Blue Dart važtaraštį išdavė DHL.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma platforma, galinti apjungti prieinamus Blue Dart Express siuntų sekimo įvykius; ji neveža siuntos ir jos nekontroliuoja.

Trumpas atsakymas

Įveskite Blue Dart Express važtaraščio numerį arba siuntimo nuorodą oficialiame sekimo puslapyje, arba įveskite jį 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite, ar naudojote važtaraščio arba nuorodos numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus bei palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, suorganizuoti pristatymo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti Blue Dart Express siuntas

MaršrutasVeiksmai
Oficiali svetainėAtidarykite sekimo puslapį, pasirinkite važtaraščio arba nuorodos parinktį, įveskite vieną ar daugiau identifikatorių, atskirtų kableliais, ir pateikite užklausą.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite siuntos identifikatorių, peržiūrėkite aptiktą vežėją ir įvykių istoriją bei palyginkite neaiškius įvykius su oficialiu Blue Dart Express rezultatu.
Siuntų sekimas el. paštuBlue Dart Express nurodo, kad užklausas dėl važtaraščių numerių galima siųsti adresu track@bluedart.com, o užklausas dėl nuorodų arba užsakymų numerių – adresu trackref@bluedart.com; kelis numerius atskirkite kableliais.

Važtaraščio numeris identifikuoja siuntą Blue Dart Express sistemose. Nuorodos arba užsakymo numerį pateikia siuntėjas, ir jis gali būti susietas su vienu ar keliais važtaraščiais. Prekyvietės užsakymo numeris ne visada yra vežėjo siuntos sekimo numeris. Oficialiajame sekimo puslapyje nurodoma, kad siuntas galima sekti 90 dienų nuo išsiuntimo, o siuntas Indijoje, Nepale, Bangladeše ir Butane galima sekti per TrackDart.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Blue Dart Express viešai pagrindinį siuntos identifikatorių vadina važtaraščio numeriu ir taip pat palaiko sekimą pagal nuorodos numerį. Pateikta oficiali sekimo medžiaga nenustato vienos universalios viešos ilgio ar prefikso taisyklės, todėl vien prefiksas neturėtų būti naudojamas paslaugai, kilmei ar pristatymo datai nustatyti.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupėStandartizuotas šablonas
Blue Dart Express važtaraštisSkaitmeninis arba raidinis-skaitmeninis identifikatorius, pateiktas Blue Dart Express kvite, etiketėje arba siuntėjo pranešime; naudokite tiksliai nurodytą reikšmę.
Peržiūrėti visą informaciją apie Blue Dart Express važtaraščius
IšduodaBlue Dart Express arba siuntėjas, naudojantis Blue Dart Express siuntimo procesą, išduoda arba priskiria važtaraščio numerį.
Įprastas naudojimasDomestic Priority, Air Express Package, Surface ir kitos Blue Dart Express siuntimo paslaugos.
Kur nurodomasPo užsakymo pateiktame kvite, siuntimo etiketėje, išsiuntimo el. laiške, pardavėjo portale arba oficialiajame sekimo puslapyje.
Sekimo apimtisSekimas prasideda, kai Blue Dart Express turi tinkamus siuntos duomenis, ir tampa informatyvesnis po fizinio priėmimo arba tvarkymo nuskaitymo.
PastabaNenaudokite prekyvietės užsakymo numerio vietoje važtaraščio numerio, nebent pardavėjas aiškiai nurodo, kad tai yra Blue Dart Express nuorodos numeris.
Siuntėjo nuorodos arba užsakymo numerisPrekybininko nustatytas tekstas arba numeris; įveskite jį tik į nuorodos numerio lauką, kai siuntėjas sukūrė šią sąsają.
Partnerio arba tarptautinis identifikatoriusTarptautinio gabenimo metu gali būti rodomas DHL arba kilmės tinklo identifikatorius; nuskaitymo metu matomas identifikatorius nebūtinai yra išduotas Blue Dart Express.
Saugus formato pavyzdysNaudokite nuasmenintą pavyzdį, pvz., 79########### arba WAYBILL-####; niekada neskelbkite tikro kliento numerio.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaKą tai reiškia
Gauta siuntos informacijaSukurtas važtaraštis arba nuoroda; tai nebūtinai reiškia, kad Blue Dart Express gavo siuntinį.
Paimta arba gautaVežėjo tvarkymo įvykis rodo, kad siunta pateko į gabenimo procesą.
GabenamaSiunta juda tarp Blue Dart Express objektų arba pristatymo vietų; tarp paskirstymo centrų nuskaitymai gali būti atliekami su pertrūkiais.
Išvežta pristatytiSiunta priskirta pristatymo maršrutui; pasirūpinkite, kad adresu būtų galima su jumis susisiekti, ir stebėkite, ar neįvykdyto pristatymo įvykis.
PristatytaUžregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntinio trūksta, patikrinkite pristatymo vietą, pastato registratūrą, namų ūkio narius ir susisiekite su siuntėju.
Išimtis arba grąžinamaDėl adreso, pristatymo, reguliavimo arba veiklos problemos reikia atlikti pataisymus arba siunta gali būti grąžinta siuntėjui.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Blue Dart Express pateikia gabenimo trukmės paieškos įrankį, o ne vieną universalų pristatymo terminą. Oficialiajame įrankyje prašoma nurodyti paslaugą, kilmės vietą, paskirties vietą, paėmimo datą ir laiką; rodoma data priklauso nuo gabenimo sąlygų, pristatymo zonos apribojimų ir muitinės arba reguliavimo patikrų.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Domestic PriorityLaiko atžvilgiu svarbioms vietinėms siuntoms Indijoje.
Air Express PackageVietinėms siuntoms, kurias reikia gabenti oro transporto tinklu.
SurfaceVietinėms siuntoms, gabenamoms visoje šalyje veikiančiu antžeminio transporto tinklu.
Tarptautinės paslaugosTarpvalstybinės siuntos, naudojant atitinkamą Blue Dart Express ir DHL paslaugų susitarimą.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Vietinės paslaugosNaudokite oficialų tranzito laiko ieškiklį, nurodydami pasirinktą siuntimo vietą, paskirties vietą, paslaugą, paėmimo datą ir laiką.
Tarptautinės paslaugosPristatymo terminas priklauso nuo siuntimo vietos, paskirties vietos, paslaugos, muitinės, reguliavimo patikrų ir taikomų tarptautinių vežimo sąlygų.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionasPlanavimo gairės
Nepalas, Bangladešas arba ButanasBlue Dart Express nurodo, kad TrackDart palaiko siuntas į šias paskirties vietas; konkrečiam maršrutui taikomą terminą gaukite iš oficialaus ieškiklio.
Kitos tarptautinės paskirties vietosBlue Dart Express jungiasi prie DHL Group tarptautinio tinklo, apimančio daugiau kaip 220 šalių ir teritorijų; konkrečios paskirties vietos terminas turi būti patikrintas pagal pasirinktą paslaugą ir maršrutą.

Ieškiklyje nurodyta planuojama data yra geriausias įvertis, o ne automatiškai taikoma pinigų grąžinimo garantija. Nuotolinės pristatymo vietovės, siuntų priėmimo termino pabaiga, savaitgaliai, šventės, orai, didžiausio srauto laikotarpiai, adreso tikslumas, muitinė ir su dokumentais nesusijusios reguliavimo patikros gali pailginti tranzito laiką.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaNeatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numerisDar kartą patikrinkite važtaraštį arba nuorodos lauką, pašalinkite skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra nuskaitymo arba etiketė nesukurtaĮrašas gali būti sukurtas dar prieš fizinį perdavimą. Paklauskite pardavėjo, kada siunta buvo perduota Blue Dart Express.
Tranzito metu nėra atnaujinimųPalyginkite naujausią oficialų įvykį su pardavėjo išsiuntimo data; susisiekite su Blue Dart Express, kai praeis konkrečiam maršrutui numatyta data.
Pristatymo išimtis arba adreso problemaNedelsdami susisiekite su pristatymo biuru arba siuntėju, pateikdami visą adresą ir telefono numerį; pataisos gali prašyti tik įgaliota šalis.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, registratūrą, apsaugos postą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo informacijos ir paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimą.
Pamesta arba sugadintaIšsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite žalą, pasilikite sąskaitas ir paklauskite siuntėjo apie taikomą tyrimo arba pretenzijos pateikimo procesą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

EtapasKą klientai turėtų suprasti
Užsakymo registravimas išsiuntimo vietojeSiuntėjas sukuria važtaraštį ir pateikia siuntos, adreso bei muitinės informaciją.
Eksporto tvarkymasBlue Dart Express arba atitinkamas tinklo padalinys apdoroja siuntą prieš jos tarptautinį gabenimą.
Pagrindinis gabenimas ir perdavimas tinkluiDHL Group arba kitas dokumentuose nurodytas tinklo dalyvis gali būti rodomas sekimo informacijoje; elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinio priėmimo nuskaitymas.
Importo muitinėInstitucijos įvertina dokumentus, turinį, muitus ir apribojimus. Atvykimas į mainų punktą arba vartus nepatvirtina, kad muitinė išleido siuntą.
Pristatymas paskirties vietojePristatymą užbaigia atitinkamas paskirties vietos tinklas. Dėl mokesčių, dokumentų ir vietinio pristatymo tvarkos klauskite siuntėjo arba paskirties vietos vežėjo.

Pristatymo valdymas ir galimybės po siuntos išsiuntimo

Blue Dart Express teikia Vietų ieškiklį, kuriame galima rasti aptarnaujamas vietas, prieinamas paslaugas, pristatymo arba paėmimo informaciją ir konkrečią vietą aptarnaujančio biuro kontaktus. Adreso pakeitimai, pristatymo instrukcijos ir maršruto keitimas priklauso nuo siuntos etapo ir siuntėjo įgaliojimų.

ParinktisKas turėtų imtis veiksmų
Vietos arba paėmimo punkto paieškaGavėjas arba siuntėjas gali naudoti oficialų Vietų ieškiklį, kad nustatytų aptarnaujamas vietas ir atitinkamą biurą.
Adreso taisymas arba pristatymo užklausaSusisiekite su Blue Dart Express arba siuntėju, pateikdami važtaraštį ir visą adresą; galimybė pasinaudoti paslauga priklauso nuo konkrečios siuntos, o sėkmė negarantuojama.
Pristatymo įrodymas arba pristatymo informacijaGavėjas turėtų kreiptis į klientų aptarnavimo tarnybą dėl informacijos apie pristatymą; siuntėjui gali tekti pradėti oficialų tyrimą.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

ProcesasNaudoti, kai
Siuntos sekimo užklausaĮvykis neaiškus arba maršrutas atrodo uždelstas; pateikite važtaraštį ir naujausią nuskaitymo įrašą.
Praradimo ar sugadinimo tyrimasSiunta dingo, buvo pristatyta netinkamai arba sugadinta; siuntėjas turėtų išsaugoti pakuotę, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas bei pasiteirauti Blue Dart Express apie taikomą procesą.
Pardavėjo pinigų grąžinimasPinigų grąžinimą prekyvietėje kontroliuoja pardavėjas arba platforma, ir jis yra atskiras nuo vežėjo atliekamo tyrimo.

Prašymų pateikimo terminai, atsakomybė ir bet kokia apsauga priklauso nuo pasirinktos paslaugos bei taikomų vežimo sąlygų. 17TRACK negali patvirtinti Blue Dart Express pretenzijos, grąžinti siuntimo išlaidų ar nustatyti atsakomybės.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaPoveikis klientui
Uždraustos prekėsBlue Dart Express reglamentuojamose taisyklėse ar uždraustų prekių gairėse nurodyti daiktai negali būti perduodami siųsti.
Pavojingos prekėsPriėmimui būtina atitinkama klasifikacija, pakuotė ir dokumentai; nedeklaruotas daiktas gali būti nepriimtas arba pristatytas vėliau.
Tarptautinė ne dokumentų siuntaNe dokumentų siuntoms gali būti taikomi griežtesni muitinės, akcizų ir reguliavimo patikrinimai, dėl kurių pristatymas gali vėluoti.

Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Siuntos sekimasOficialus Blue Dart Express siuntų sekimo puslapis
Siuntos paėmimas ir pagalba02240611234 arba 08046611234, kaip nurodyta oficialiame puslapyje „Call Us“.
Važtaraščio sekimas el. paštutrack@bluedart.com važtaraščių numeriams; trackref@bluedart.com informaciniams arba užsakymų numeriams.
Pagalba nustatant vietąOficialus vietos ieškiklis aptarnaujamoms vietoms, pristatymo ar siuntos paėmimo informacijai ir biurų kontaktams rasti.

Kad kreipimasis būtų efektyvus, pasiruoškite važtaraštį, išsiuntimo datą, siuntimo ir paskirties vietas, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymo įrašą, visą adresą, turinio aprašymą, deklaruotą vertę ir, jei aktualu, sugadinimo nuotraukas. Jei užsakymas pateiktas prekyvietėje, pirmiausia kreipkitės į siuntėją, nes jis gali kontroliuoti sutartį, pretenziją ir pinigų grąžinimą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Blue Dart Express siūlo verslui skirtus siuntų sekimo įrankius, įskaitant ShopTrack, PackTrack, ShipDart ir MailDart. Šie įrankiai atskiria prekybininko užsakymo matomumą nuo vežėjo važtaraščio ir gali būti naudojami portalų, paskirstymo ar atsargų valdymo darbo eigose.

Kūrėjo / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
ShopTrackBlue Dart Express
PackTrackBlue Dart Express
17TRACK API17TRACK

Blue Dart Express siuntų sekimo puslapyje nurodoma, kad ShopTrack ir PackTrack yra API, palaikančios važtaraščio ir su užsakymu susietos būsenos informaciją XML, teksto arba HTML formatais. Dabartinę viešai prieinamą autentifikavimo ir galinių taškų informaciją reikėtų gauti tiesiogiai iš Blue Dart Express. Vykdydami kelių vežėjų operacijas, žr. 17TRACK API dokumentaciją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Blue Dart Express siuntą?

Oficialiame siuntų sekimo puslapyje arba 17TRACK įveskite Blue Dart Express važtaraščio arba nuorodos numerį, tada neaiškius įvykius palyginkite su vežėjo pateiktu rezultatu.

2. Kur galiu rasti savo Blue Dart Express siuntos sekimo numerį?

Jo ieškokite siuntimo etiketėje, užsakymo kvite, išsiuntimo el. laiške arba pardavėjo paskyroje; jei turite tik užsakymo numerį, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo Blue Dart Express siuntos sekimo numeris?

Blue Dart Express palaiko važtaraščių ir nuorodų identifikatorius, tačiau oficialioje medžiagoje nenustatytas vienas universalus viešas prefiksas ar ilgio reikalavimas.

4. Kada bus parodytas pirmasis Blue Dart Express nuskaitymo įrašas?

Pirmasis naudingas įvykis paprastai parodomas po to, kai priimami siuntos duomenys arba siuntai atliekamas tvarkymo nuskaitymas; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina, kad siunta fiziškai gauta.

5. Kodėl mano Blue Dart Express siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Tarp logistikos objektų arba partneriui, muitinei ar pristatymo biurui tvarkant siuntą, nuskaitymo įrašų gali nebūti; patikrinkite maršruto prognozę ir, jei terminas praėjo, susisiekite su siuntėju.

6. Per kiek laiko pristatomas Blue Dart Express siuntinys?

Naudokite oficialųjį tranzito laiko paieškos įrankį, nes trukmė priklauso nuo paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, siuntos paėmimo laiko, pristatymo zonos ir reguliavimo patikrų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Blue Dart Express pristatymo?

Peržiūrėkite išimties informaciją, patikrinkite adresą ir nedelsdami susisiekite su atitinkamu Blue Dart Express biuru arba siuntėju, pateikdami važtaraštį.

8. Ką turėčiau daryti, jei Blue Dart Express nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite registratūrą, apsaugą, kaimynus ir saugaus palikimo vietas, tada paprašykite siuntėjo pateikti pristatymo informaciją arba pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Blue Dart Express siuntą?

Praneškite siuntėjui, išsaugokite pakuotę ir surinkite nuotraukas, sąskaitas bei važtaraštį prieš teiraujamiesi apie taikomą vežėjo tyrimą arba pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Blue Dart Express?

Naudokite oficialius siuntų sekimo ir kontaktų puslapius arba skambinkite numeriu 02240611234 arba 08046611234, kaip nurodo Blue Dart Express.

Ekspertų DUK

11. Ar Blue Dart Express gali sekti nuorodos numerį?

Taip, Blue Dart Express nurodo, kad sekimas pagal nuorodos numerį palaikomas, kai siuntėjas pateikė nuorodą ir susiejo ją su siunta.

12. Kuo skiriasi ShopTrack ir PackTrack?

ShopTrack skirta portalams ir elektroninės prekybos užsakymų rodymui, o PackTrack skirta logistikos, paskirstymo ir atsargų kontrolės integracijai.

13. Ar Blue Dart Express tarptautinis nuskaitymas reiškia, kad numerį išdavė Blue Dart Express?

Ne. Tarptautinė siunta gali rodyti DHL arba kilmės tinklo identifikatorių; sekimo matomumas ir identifikatoriaus išdavimas yra atskiri dalykai.

14. Ar atvykimas į tarptautinį vartų punktą reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne. Atvykimas į vartų punktą nurodo vietą arba apdorojimą, o muitinės išleidimui reikalinga, kad atitinkama institucija užbaigtų patikrą.

15. Ar Blue Dart Express pristatymo datos yra garantuojamos?

Oficialus tranzito įrankis nurodo, kad numatyta data yra geriausias įvertis, priklausantis nuo vežimo sąlygų ir veiklos aplinkybių; nelaikykite kiekvienos rodomos datos garantija.

16. Ar įmonės gali sekti Blue Dart Express siuntas naudodamos API?

Blue Dart Express apibūdina ShopTrack ir PackTrack kaip verslo API, tačiau įmonės turėtų gauti naujausią informaciją apie prieigą, autentifikavimą ir technines sąlygas iš Blue Dart Express.

17. Kiek laiko Blue Dart Express išsaugo siuntų sekimo matomumą?

Oficialiame siuntų sekimo puslapyje nurodyta, kad siuntas galima sekti 90 dienų nuo išsiuntimo datos.

Siuntų sekimo API

17TRACK API
// 1. Blue Dart Express official API
// Current public endpoint and authentication details should be obtained from Blue Dart Express.
// The public evidence confirms ShopTrack and PackTrack, but does not confirm a current public REST endpoint.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Blue Dart Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Blue Dart Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading