Skip to main content
Gotofreight

Gotofreight Tracking

Įveskite Gotofreight sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie GoToFreight

GoToFreight yra tarptautinės logistikos ir tiekimo grandinės prekės ženklas, svetainėje GoToFreight.com pristatomas kaip 运连网. Įmonė apibūdina visapusiškus sprendimus, apimančius tarptautinį krovinių gabenimą oro ir jūrų transportu, tarpvalstybinį kelių ir geležinkelių transportą, užsakomųjų reisų ir laivų operacijas, sandėliavimą bei tarpvalstybinę elektroninės prekybos logistiką.

Patvirtintas laukasNaujausia informacija
Oficialiai nurodomas pavadinimasGoToFreight Limited; Kinijos svetainėje veiklos platforma pristatoma kaip 运连网.
Oficiali svetainėhttps://www.gotofreight.com/
Vežėjo tipasTarptautinių krovinių ekspeditorius, logistikos platforma ir tiekimo grandinės sprendimų teikėjas.
Pagrindinis regionasPasaulinės logistikos paslaugos; oficialioje svetainėje teigiama, kad veikla apima 180 šalių ir regionų.
Pagrindinė būstinėŠendženas, Kinija.
Oficialus sekimo puslapisPateiktuose oficialiuose puslapiuose nurodoma logistikos platforma ir prisijungimo sritis, o ne vieša siuntų sekimo forma.

Vežėjų subjektų ryšiai

SubjektasRyšys ir reikšmė sekimui
GoToFreight LimitedGoToFreight Limited yra įmonės pavadinimas, nurodytas oficialiame įmonės pristatyme.
运连网 platformaPlatforma apibūdinama kaip skaitmeninė logistikos ir tarifų valdymo sistema, jungianti logistikos išteklius ir suteikianti maršruto matomumą.
Oro, jūrų, kelių ir geležinkelių transporto paslaugosTai GoToFreight aprašomos paslaugų kategorijos; fiziniame gabenime gali dalyvauti oro linijos, jūrų vežėjai, krovinių vežimo keliais įmonės, geležinkelių operatoriai, muitinės tarpininkai ir paskirties vietos agentai.
Tolesnės grandies partneriaiOficialioje medžiagoje minimi strateginiai partneriai ir išoriniai ištekliai, tačiau nenurodomas universalus paskutinės mylios vežėjas kiekvienai siuntai.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma kelių vežėjų sekimo platforma; ji neorganizuoja GoToFreight transportavimo ir nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Naudokite GoToFreight, pardavėjo arba užsakymo šalies pateiktą siuntos arba oro važtaraščio numerį. Įveskite jį į oficialų ryšio kanalą arba platformos kanalą, pateiktą kartu su siunta, arba išbandykite 17TRACK, kad pamatytumėte atitinkamų transporto partnerių prieinamus įvykius. Užsakymo numerio, pasiūlymo numerio, sąskaitos faktūros numerio ir užsakymo nuorodos gali būti neįmanoma naudoti kaip siuntos numerio sekimui. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, atlikti muitinės procedūrų, išduoti grąžinamosios išmokos ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti GoToFreight siuntas

GoToFreight teikia krovinių gabenimo ir logistikos sprendimus, o ne vieną universalų viešą siuntų numerio formatą. Tinkamas sekimo būdas priklauso nuo užsakytos paslaugos ir transporto partnerio, išdavusio identifikatorių.

VeiksmasVeiksmas
1Raskite siuntos numerį užsakymo patvirtinime, pranešime apie krovinį, pardavėjo žinutėje, oro važtaraščio dokumente, konosamente arba platformos įraše.
2Patikrinkite, ar identifikatorius yra vežėjo sekimo numeris, pagrindinis arba papildomas oro važtaraštis, konosamento numeris, konteinerio numeris, ar tik užsakymo arba nuorodos numeris.
3Naudokite oficialų GoToFreight kontaktą arba platformos kelią, pateiktą užsakant paslaugą. Norint naudotis platformos funkcijomis gali reikėti prisijungti.
4Išbandykite 17TRACK, kai siunta turi palaikomą siuntos arba vežėjo identifikatorių. Pašalinkite netyčinius tarpus ir išsaugokite reikšmingas raides bei skaičius.
5Jei nerodomas joks įvykis, paprašykite pardavėjo arba užsakymo šalies patvirtinti išdavusį vežėją, perdavimo partnerį ir fizinio priėmimo būseną.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Šiam vadovui pateiktuose oficialiuose GoToFreight puslapiuose neskelbiama viena universali sekimo numerio specifikacija. Krovinių siuntoms gali būti naudojami oro linijų, jūrų vežėjo, krovinių vežimo keliais paslaugų teikėjo, sandėlio, paskirties vietos agento arba pašto ir siuntų partnerio išduoti identifikatoriai.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas formatas ir naudojimas
Namų oro transporto važtaraštisOro krovinių identifikatorius, išduodamas pagal ekspedijavimo susitarimą; tikslus priešdėlis ir ilgis priklauso nuo jį išduodančio ekspeditoriaus arba oro linijų bendrovės.
Pagrindinis oro transporto važtaraštisOro linijoms skirtas konsoliduotų oro krovinių identifikatorius; jis gali nepateikti vartotojams skirtų siuntų skenavimo įrašų.
KonosamentasJūrų krovinių transporto dokumento identifikatorius; jis automatiškai nėra paskutinės mylios siuntos numeris.
Konteinerio arba užsakymo numerisVeiklos jūrų transporto arba krovinių nuoroda; konteinerio įvykiai gali skirtis nuo atskiros dėžės judėjimo.
Partnerio siuntos numerisPaskirties vietos arba pagrindinio vežimo vežėjas gali išduoti numerį, naudojamą siuntų skenavimo įrašams. Tai, kad numerį galima sekti, nebūtinai reiškia, kad jį išdavė GoToFreight.
Užsakymo arba nuorodos IDPrekybininko arba platformos nuoroda, naudojama operacijai rasti; vežėjo sekimo įrankis gali jos nepriimti.
Profesionalo patarimas: Nedarykite išvados apie paslaugą, šalį ar vežėją vien pagal priešdėlį. Paklauskite užsakymą pateikusios šalies, kuris subjektas išdavė identifikatorių ir ar yra antras paskutinės mylios numeris.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

BūsenaReikšmė ir tolesnis veiksmas
Siuntos informacija gautaYra įrašas arba išankstinis pranešimas; fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Paklauskite siuntėjo, kada krovinys buvo perduotas.
Priimta arba paimtaNurodytas operatorius užregistravo gavimą. Vėlesnius skenavimo įrašus gali pateikti kitas transporto partneris.
VežamaSiunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų. Tarp pagrindinio vežimo skenavimo įrašų gali būti ilgos pertraukos.
Muitinės arba dokumentų patikraInstitucijoms, tarpininkui arba paskirties vietos operatoriui gali reikėti informacijos, mokėjimo ar patikros; atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Perduota paskirties vietos partneriuiAtsakomybė arba matomumas gali pereiti vietiniam vežėjui. Jei buvo sukurtas paskirties vietos numeris, paprašykite jo.
Pristatyta arba pasirašytaAtaskaitą teikiantis operatorius užregistravo pristatymo įvykį. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo vietą ir susisiekite su pardavėju arba vietiniu vežėju.
Nesklandumas arba grąžintaAdreso, muitinės, sugadinimo, atsisakymo, pajėgumo arba pristatymo problema sutrikdė judėjimą. Taisomuosius nurodymus paprastai kontroliuoja siuntėjas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialioje GoToFreight įmonės medžiagoje aprašomi logistikos sprendimai, o ne vienas paskelbtas vartotojams skirtas pristatymo grafikas. Pristatymas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, užsakymo metu pasirinkto transportavimo būdo, maršruto, partnerių pajėgumo, dokumentų ir muitinės procedūrų.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaTinkamiausias naudojimas
Tarptautinis oro transportasLaiko atžvilgiu svarbūs arba suplanuoti tarptautiniai kroviniai; matomumas priklauso nuo oro linijų bendrovės ir ekspedijavimo dokumentų.
Tarptautinis jūrų transportasDidesni arba mažiau nuo laiko priklausantys kroviniai; konteinerių, laivų, uostų ir muitinės įvykiai gali būti atskiri.
DDP/DAP logistikaTarpvalstybinės siuntos, kurių komercinė tvarka apibrėžia, kas tvarko pristatymą ir importo mokesčius.
Tarpvalstybinis kelių ir geležinkelių transportasRegioniniai sausumos koridoriai ir įvairiarūšė logistika; aktyvus vežėjas gali keistis kiekviename etape.

Pristatymo laikas

Siuntos veiksnysPoveikis pristatymo laikui
Transportavimo būdasOro, jūrų, kelių, geležinkelių ir įvairiarūšiai maršrutai turi skirtingus tvarkaraščius ir perkrovimo punktus.
Muitinė ir dokumentaiNeišsamios komercinės sąskaitos faktūros, leidimai, klasifikacija, muitai ar patikros gali uždelsti išleidimą.
Pristatymas paskirties vietojeGalutinį pristatymą gali vykdyti vietinis partneris, be to, jam gali būti taikomas atskiras sekimas.
Paskelbtas įsipareigojimasNurodytas tranzito terminas savaime nėra pinigų grąžinimo garantija. Patvirtinkite konkrečiam užsakymui taikomas sąlygas su GoToFreight.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Paskirties grupėPatikimos planavimo gairės
Šiaurės AmerikaVadovaukitės konkrečiai siuntai skirtu oro, jūrų ar sausumos transporto pasiūlymu; muitinės ir vietinio pristatymo tvarka lemia galutinį terminą.
EuropaPrieš pasikliaudami nurodytu terminu, patvirtinkite paskirties šalies muitinės, PVM ar muitų tvarką ir vietinį pristatymo partnerį.
Azija ir Ramiojo vandenyno regionasTranzito trukmė priklauso nuo pasirinkto transporto mazgo, skrydžio ar laivo paskyrimo ir paskirties šalies muitinio įforminimo reikalavimų.
Lotynų Amerika, Artimieji Rytai ir AfrikaPaprašykite konkrečiam maršrutui skirto įvertinimo, nes transporto mazgų pokyčiai, muitinės dokumentai ir gabenimas šalies viduje gali reikšmingai paveikti terminą.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsenaSkubūs veiksmai
Neteisingas numerisPašalinkite tarpus, atskirkite užsakymo ar nuorodos ID nuo siuntos ID ir paprašykite užsakymą pateikusios šalies patvirtinti išduodantį operatorių.
Nėra įvykiųPatikrinkite, ar etiketė arba užsakymas buvo sukurti fiziškai nepriėmus siuntos. Paprašykite nurodyti perdavimo datą.
Nėra tranzito atnaujinimųAtsižvelkite į pagrindinio gabenimo ir muitinės informacijos matomumo spragas, tada paprašykite siuntėjo arba ekspeditoriaus pradėti veiklos tyrimą.
Muitinės sulaikymasDėl trūkstamų dokumentų, mokesčių, leidimų ar tapatybės informacijos kreipkitės į paskirties šalies instituciją arba muitinės tarpininką.
Pristatyta, bet nerastaPatikrinkite adresą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus, pristatymo įrodymą ir vietinį pristatymo operatorių; tada susisiekite su pardavėju arba siuntėju.
Pažeista arba prarastaNufotografuokite pakuotę, išsaugokite visą jos turinį, pasilikite sąskaitas faktūras ir transporto dokumentus, o teisę reikšti pretenziją turintis asmuo turi susisiekti su sutartį sudariusiu vežėju arba ekspeditoriumi.
Grąžinta arba atsisakyta priimtiIšsiaiškinkite grąžinimo priežastį ir ar siuntėjas gali pataisyti adresą, muitinės informaciją arba pristatymo nurodymą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Tarptautinės GoToFreight siuntos gali pereiti per kelis teisiškai ir operaciškai atskirus subjektus. Nuskaitymas oro uoste, uoste, muitinės įstaigoje ar paskirties partnerio vietoje savaime neįrodo, kas atsakingas už galutinį pristatymą.

EtapasKą klientas turėtų žinoti
Užsakymas ir paėmimas kilmės vietojeGoToFreight arba kilmės vietos agentas organizuoja siuntą; užsakymas arba išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis siuntos priėmimas.
Eksporto tvarkymasKrovinys konsoliduojamas ir paruošiamas gabenti oro, jūrų, kelių ar geležinkelių transportu; dokumentai gali būti peržiūrimi.
Pagrindinis gabenimasSiunta gabenama tarp transporto mazgų. Kol krovinys yra orlaivyje, laive, traukinyje ar sunkvežimyje, gali būti tarpų tarp nuskaitymų.
Importo muitinėPaskirties šalies institucija arba muitinės tarpininkas įvertina deklaracijas, muitus, mokesčius, leidimus ir patikros reikalavimus.
Perdavimas partneriuiVietinis vežėjas arba agentas gali vykdyti terminalo tvarkymą ir pristatymą. Gali būti suteiktas naujas vietinis identifikatorius.
Paskutinė myliaPaskirties vietos operatorius kontroliuoja pristatymo bandymus, parašų surinkimą, atsiėmimą ir, jei siūloma, pristatymo įrodymą.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Oficiali svetainėGoToFreight.com; naudokite svetainės navigaciją, kad rastumėte platformos, įmonės, paslaugų ir kontaktų skiltis.
Paskelbtas karštosios linijos numerisOficialioje svetainėje nurodyti numeriai 175 1315 6919 ir 0755-25904361; prieš skambindami patvirtinkite regioninį prieinamumą ir dabartines darbo valandas.
AdresasBao'an rajonas, Šendženas, Guangdongas, Kinija, kaip nurodyta oficialioje svetainėje.
Informacija, kurią reikia paruoštiSiuntos numeris, užsakymo arba važtaraščio nuorodos numeris, siuntėjo ir gavėjo duomenys, kilmės ir paskirties vietos, krovinio aprašymas, naujausias įvykis ir pageidaujamas sprendimas.

Jei tai vartotojo užsakymas, pirmiausia susisiekite su pardavėju, kai transportavimą organizavo pardavėjas. Jei tai krovinio užsakymas, susisiekite su sutartį sudariusiu ekspeditoriumi arba vadybininku. 17TRACK gali rodyti prieinamus vežėjo įvykius, tačiau negali tirti krovinio, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti krovinio pretenzijos.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti GoToFreight siuntą?

Naudokite GoToFreight, pardavėjo arba užsakymą pateikusios šalies pateiktą siuntos identifikatorių atitinkamoje oficialioje platformoje ar komunikacijos kanale ir išbandykite 17TRACK, kai numeris priklauso palaikomam vežėjui.

2. Kur galiu rasti savo GoToFreight sekimo numerį?

Patikrinkite užsakymo patvirtinimą, pranešimą apie krovinį, oro važtaraščio dokumentą, konosamentą, pardavėjo žinutę arba platformos įrašą.

3. Kaip atrodo GoToFreight sekimo numeris?

Nėra vieno viešai nurodyto formato, taikomo visoms GoToFreight paslaugoms; oro, jūrų, kelių, geležinkelių ir paskirties vietos partneriai gali naudoti skirtingus identifikatorius.

4. Kodėl mano GoToFreight siunta dar neturi pirmojo nuskaitymo įrašo?

Užsakymas arba išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš faktinį priėmimą; paklauskite siuntėjo, kada krovinys buvo perduotas veikiančiam vežėjui.

5. Kodėl mano GoToFreight sekimo informacija neatnaujinama?

Pagrindinio vežimo, terminalo, muitinės ir partnerių perdavimo etapai gali sukelti matomumo spragų; paprašykite užsakymą pateikusios šalies patikrinti operacinį įrašą.

6. Kiek laiko trunka GoToFreight pristatymas?

Pristatymo laikotarpis priklauso nuo transportavimo būdo, maršruto, pajėgumų, dokumentų, muitinės ir pristatymo paskirties vietoje, todėl remkitės konkrečiam užsakymui pateikta sąmata, o ne universaliu terminu.

7. Ką turėčiau daryti, jei GoToFreight pristatymo bandymas nepavyko?

Peržiūrėkite vietinio pristatymo partnerio instrukcijas ir paklauskite pardavėjo arba siuntėjo, ar galimas pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, adreso pataisymas arba grąžinimas.

8. Ką turėčiau daryti, jei GoToFreight nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite pristatymo adresą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus, pristatymo patvirtinimą ir vietinį vežėją, prieš paprašydami pardavėjo arba siuntėjo atlikti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą GoToFreight siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir jos turinį, nufotografuokite, pasilikite vertę patvirtinančius dokumentus ir paklauskite sutartį sudariusio siuntėjo arba ekspeditoriaus, kas turi teisę pateikti transportavimo pretenziją.

10. Kaip susisiekti su GoToFreight?

Naudokitės oficialia svetaine arba paskelbtais karštosios linijos duomenimis ir paruoškite siuntos numerį, užsakymo nuorodos numerį, maršrutą, naujausią įvykį ir pageidaujamą sprendimą.

Ekspertų DUK

11. Ar GoToFreight užsakymo patvirtinimas įrodo, kad krovinys buvo priimtas?

Ne; užsakymas arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš oro linijoms, laivo operatoriui, sunkvežimio vežėjui, sandėliui ar kitam fiziniam saugotojui užregistruojant priėmimą.

12. Kodėl GoToFreight siunta gali turėti daugiau nei vieną numerį?

Konsoliduotas pervežimas gali turėti pagrindinio ir atskiro krovinio dokumentus, užsakymo arba konteinerio nuorodos numerį bei atskirą paskirties vietos siuntos numerį.

13. Ar pati GoToFreight vykdo kiekvieną pristatymą paskutinėje mylioje?

Oficialioje medžiagoje aprašomas pasaulinis logistikos tinklas ir išoriniai ištekliai; konkretus paskutinės mylios operatorius priklauso nuo užsakyto maršruto ir susitarimo paskirties vietoje.

14. Ar atvykimas į paskirties vietos muitinę reiškia, kad GoToFreight siunta išmuitinta?

Ne; atvykimas į muitinės padalinį skiriasi nuo deklaracijos priėmimo, patikros užbaigimo, muitų sumokėjimo ir išleidimo.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti GoToFreight pristatymo adresą?

Ne; adreso pakeitimus, pristatymo instrukcijas, pretenzijas, pinigų grąžinimą ir muitinės veiksmus turi tvarkyti teisę tai daryti turintis siuntėjas, pardavėjas, ekspeditorius arba veikiantis vežėjas.

Sekimo API

// GoToFreight official public tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey; Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su GoToFreight.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading