Gotofreight Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Gotofreight бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.gotofreight.com/

Қадағалау

GoToFreight туралы

GoToFreight — GoToFreight.com сайтында 运连网 ретінде ұсынылған халықаралық логистика және жеткізу тізбегін басқару бренді. Компания халықаралық әуе тасымалын, теңіз тасымалын, трансшекаралық автомобиль және теміржол тасымалын, чартерлік және кеме операцияларын, қоймалауды және трансшекаралық электрондық коммерция логистикасын қамтитын толық циклді шешімдерді ұсынады.

Тексерілген дерек	Ағымдағы ақпарат
Көрсетілген ресми атауы	GoToFreight Limited; қытайлық сайт операциялық платформаны 运连网 ретінде ұсынады.
Ресми веб-сайт	https://www.gotofreight.com/
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық жүк экспедиторы, логистикалық платформа және жеткізу тізбегіне арналған шешімдер провайдері.
Негізгі аймақ	Жаһандық логистикалық қызметтер; ресми сайт 180 ел мен аймақта қамтуды қамтамасыз ететінін мәлімдейді.
Штаб-пәтері	Шэньчжэнь, Қытай.
Ресми бақылау беті	Берілген ресми беттер жалпыға қолжетімді сәлемдеме бақылау нысанынан гөрі логистикалық платформа мен жүйеге кіру аймағын көрсетеді.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	Байланысы және бақылау үшін маңызы
GoToFreight Limited	GoToFreight Limited — компанияның ресми таныстырылымында көрсетілген атау.
运连网 платформасы	Платформа логистикалық ресурстарды байланыстыратын және маршруттың көріну мүмкіндігін қамтамасыз ететін цифрлық логистика және тарифтерді басқару жүйесі ретінде сипатталады.
Әуе, теңіз, автомобиль және теміржол қызметтері	Бұл — GoToFreight сипаттайтын қызмет санаттары; нақты тасымалдау процесіне әуе компаниялары, теңіз тасымалдаушылары, жүк көлігі компаниялары, теміржол операторлары, кеден брокерлері және тағайындалған жердегі агенттер қатысуы мүмкін.
Кейінгі серіктестер	Ресми материалда стратегиялық серіктестер мен сыртқы ресурстар туралы айтылады, бірақ әрбір жөнелтілім үшін бірыңғай соңғы жеткізу тасымалдаушысы көрсетілмейді.
17TRACK	17TRACK — тәуелсіз көп тасымалдаушыны бақылау платформасы және GoToFreight тасымалын басқармайды әрі талаптар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

GoToFreight, сатушы немесе брондау жасаған тарап берген жөнелтілім немесе әуе жүкқұжатының нөмірін пайдаланыңыз. Оны жөнелтіліммен бірге берілген ресми байланыс немесе платформа арнасына енгізіңіз немесе тиісті тасымалдау серіктестерінен қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK қызметін қолданып көріңіз. Тапсырыс нөмірі, баға ұсынысының нөмірі, шот-фактура нөмірі және брондау анықтамасы сәлемдеме нөмірі ретінде бақыланбауы мүмкін. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босатуды рәсімдей алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе талапты мақұлдай алмайды.

GoToFreight сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

GoToFreight бір әмбебап жалпыға қолжетімді сәлемдеме нөмірі пішімін ұсынбай, жүк тасымалы мен логистикалық шешімдерді жүзеге асырады. Дұрыс бақылау жолы тапсырыс берілген қызметке және идентификаторды берген тасымалдау серіктесіне байланысты.

Қадам	Әрекет
1	Жөнелтілім нөмірін брондауды растау құжатынан, жүк туралы хабарламадан, сатушының хабарламасынан, әуе жүкқұжаты құжатынан, коносаменттен немесе платформадағы жазбадан табыңыз.
2	Идентификатордың тасымалдаушының бақылау нөмірі, негізгі немесе қосалқы әуе жүкқұжаты, коносамент нөмірі, контейнер нөмірі немесе тек тапсырыс/анықтама нөмірі екенін анықтаңыз.
3	Брондау үшін ұсынылған GoToFreight ресми байланысын немесе платформадағы жолды пайдаланыңыз. Платформа функцияларын пайдалану үшін жүйеге кіру қажет болуы мүмкін.
4	Жөнелтілімде қолдау көрсетілетін сәлемдеме немесе тасымалдаушы идентификаторы болса, 17TRACK қызметін қолданып көріңіз. Кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастап, маңызды әріптер мен сандарды сақтаңыз.
5	Егер ешбір оқиға көрсетілмесе, сатушыдан немесе брондау жасаған тараптан идентификаторды берген тасымалдаушыны, беру бойынша серіктесті және жүктің физикалық қабылдану мәртебесін растауды сұраңыз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Осы нұсқаулық үшін берілген GoToFreight ресми беттерінде бір әмбебап бақылау нөмірі сипаттамасы жарияланбаған. Жүк жөнелтілімдерінде әуе компаниясы, теңіз тасымалдаушысы, автокөлік тасымалдаушысы, қойма, тағайындалған жердегі агент немесе пошта/сәлемдеме серіктесі берген идентификаторлар пайдаланылуы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар санаты	Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы
Ішкі әуе жүкқұжаты	Экспедиторлық келісім аясында берілетін әуе жүк идентификаторы; нақты префиксі мен ұзындығы оны берген экспедиторға немесе әуе компаниясына байланысты.
Негізгі әуе жүкқұжаты	Шоғырландырылған әуе жүгіне арналған, әуе компаниясы пайдаланатын идентификатор; ол тұтынушы сәлемдемелерінің сканерлену деректерін бермеуі мүмкін.
Коносамент	Теңіз арқылы жүк тасымалдау құжатының идентификаторы; ол автоматты түрде соңғы милядағы сәлемдеме нөмірі болып саналмайды.
Контейнер немесе брондау нөмірі	Теңіз немесе жүк тасымалына қатысты операциялық анықтамалық нөмір; контейнердегі оқиға жеке жәшіктің қозғалысынан өзгеше болуы мүмкін.
Серіктес сәлемдемесінің нөмірі	Сәлемдемелерді сканерлеу үшін баратын жердегі немесе негізгі тасымалдаушы нөмір беруі мүмкін. Бақыланатын нөмірдің болуы оны міндетті түрде GoToFreight бергенін білдірмейді.
Тапсырыс немесе анықтамалық идентификатор	Транзакцияны табу үшін сатушы немесе платформа пайдаланатын анықтамалық нөмір; оны тасымалдаушының бақылау құралы қабылдамауы мүмкін.

Пайдалы кеңес: Префикске ғана қарап қызмет түрін, елді немесе тасымалдаушыны анықтамаңыз. Брондауды жасаған тараптан идентификаторды қай ұйым бергенін және соңғы миляға арналған екінші нөмірдің бар-жоғын сұраңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе	Мағынасы және келесі әрекет
Жөнелтілім туралы ақпарат алынды	Жазба немесе алдын ала хабарлама бар; жүкті іс жүзінде қабылдау әлі болмауы мүмкін. Жүк жөнелтушіден жүктің қашан тапсырылғанын сұраңыз.
Қабылданды немесе алып кетілді	Аталған оператор жүкті қабылдағанын тіркеді. Кейінгі сканерлеу деректерін басқа тасымалдау серіктесі ұсынуы мүмкін.
Жолда	Жөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр. Негізгі тасымалдау кезіндегі сканерлеулер арасында ұзақ үзілістер болуы мүмкін.
Кедендік немесе құжаттарды тексеру	Уәкілетті органдарға, брокерге немесе баратын жердегі операторға ақпарат, төлем немесе тексеру қажет болуы мүмкін; кеденге келу тауардың шығарылғанын білдірмейді.
Баратын жердегі серіктеске тапсырылды	Жауапкершілік немесе бақылау мүмкіндігі жергілікті тасымалдаушыға ауысуы мүмкін. Егер баратын жерге арналған нөмір жасалған болса, оны сұраңыз.
Жеткізілді немесе қол қойылды	Есеп беруші оператор жеткізу оқиғасын тіркеді. Егер жөнелтілім табылмаса, жеткізу орнын тексеріп, сатушыға немесе жергілікті тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Ерекше жағдай немесе қайтарылды	Мекенжайға, кеденге, зақымға, бас тартуға, сыйымдылыққа немесе жеткізуге қатысты мәселе қозғалысты тоқтатты. Түзету нұсқауларын әдетте жүк жөнелтуші береді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

GoToFreight компаниясының ресми материалдарында тұтынушыларға арналған бір ғана жарияланған жеткізу кестесінен гөрі логистикалық шешімдер сипатталады. Жеткізу мерзімі жөнелту орнына, баратын жерге, таңдалған тасымалдау түріне, маршрутқа, серіктестердің өткізу қабілетіне, құжаттарға және кеден рәсімдеріне байланысты.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлы қолданылуы
Халықаралық әуе тасымалы	Уақыты маңызды немесе жоспарланған халықаралық жүк; ақпараттың көрінуі әуе компаниясы мен экспедиторлық құжаттарға байланысты.
Халықаралық теңіз тасымалы	Көлемі үлкен немесе жеткізу уақыты аса маңызды емес жүк; контейнерге, кемеге, портқа және кеденге қатысты оқиғалар бөлек болуы мүмкін.
DDP/DAP логистикасы	Коммерциялық келісім жеткізу мен импорттық алымдарды кім басқаратынын айқындайтын трансшекаралық жөнелтілімдер.
Трансшекаралық автомобиль және теміржол тасымалы	Өңірлік құрлық дәліздері мен мультимодальды логистика; әр кезеңде белсенді тасымалдаушы өзгеруі мүмкін.

Жеткізу уақыты

Жөнелтілім факторы	Жеткізу уақытына әсері
Тасымалдау түрі	Әуе, теңіз, автомобиль, теміржол және мультимодальды маршруттардың кестелері мен ауыстырып тиеу нүктелері әртүрлі.
Кеден және құжаттар	Толық емес коммерциялық шот-фактуралар, рұқсаттар, жіктеу, баждар немесе тексерулер босатуды кідіртуі мүмкін.
Межелі жерге жеткізу	Соңғы жеткізуді жергілікті серіктес жүзеге асыруы мүмкін және оның бөлек бақылау нөмірі болуы ықтимал.
Жарияланған міндеттеме	Көрсетілген тасымалдау мерзімі автоматты түрде ақша қайтару кепілдігін білдірмейді. Броньға қатысты нақты шарттарды GoToFreight компаниясымен растаңыз.

Межелі елдерге жеткізу мерзімдері

Межелі аймақ	Сенімді жоспарлау бойынша нұсқаулық
Солтүстік Америка	Жеткізілімге арналған әуе, теңіз немесе құрлық тасымалы бойынша нақты баға ұсынысын пайдаланыңыз; кедендік рәсімдер мен жергілікті жеткізу тәртібі соңғы мерзім аралығын айқындайды.
Еуропа	Болжамға сүйенбес бұрын межелі жердегі кеден рәсімдерін, ҚҚС немесе баждарды төлеу тәртібін және жергілікті жеткізу серіктесін растаңыз.
Азия-Тынық мұхиты аймағы	Тасымалдау мерзімі таңдалған хабқа, рейске немесе кемеге бөлінген орынға және межелі жердегі кедендік ресімдеу талаптарына байланысты.
Латын Америкасы, Таяу Шығыс және Африка	Маршрутқа қатысты нақты мерзімді сұраңыз, себебі хабтың өзгеруі, кедендік құжаттар және ішкі жеткізу мерзім аралығына елеулі әсер етуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Дереу орындалатын әрекет
Нөмір жарамсыз	Бос орындарды алып тастаңыз, тапсырыс/анықтамалық ID-лерді жөнелтілім ID-лерінен ажыратыңыз және бронь жасаған тараптан нөмірді берген операторды растауды сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Жапсырма немесе бронь жөнелтілімді іс жүзінде қабылдамай жасалған-жасалмағанын тексеріңіз. Қабылдап алған күнді сұраңыз.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	Негізгі тасымал мен кедендік ақпараттағы үзілістерді ескеріңіз, содан кейін жөнелтушіден немесе экспедитордан операциялық сұрау ашуды сұраңыз.
Кеденде ұсталды	Жетіспейтін құжаттар, салықтар, рұқсаттар немесе жеке басы туралы ақпарат бар-жоғын межелі жердегі уәкілетті органнан немесе брокерден тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Мекенжайды, қабылдау бөлімін, үйдегілерді, көршілерді, жеткізілгенін растайтын құжатты және жергілікті жеткізу операторын тексеріңіз; содан кейін сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз.
Зақымдалған немесе жоғалған	Қаптаманы суретке түсіріңіз, барлық ішіндегісін сақтаңыз, шот-фактуралар мен тасымалдау құжаттарын сақтап қойыңыз және талап қоюға құқығы бар тұлғаның келісімшарт жасасқан тасымалдаушыға немесе экспедиторға хабарласуын қамтамасыз етіңіз.
Қайтарылды немесе қабылданбады	Қайтарудың себебін және жөнелтушінің мекенжайды, кедендік мәліметтерді немесе жеткізу нұсқауын түзете алатынын сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру

Халықаралық GoToFreight жөнелтілімдері заңдық және операциялық тұрғыдан бір-бірінен ерекшеленетін бірнеше ұйым арқылы өтуі мүмкін. Әуежайдағы, порттағы, кеден мекемесіндегі немесе межелі жердегі серіктестегі сканерлеу жазбасы өздігінен соңғы жеткізуге кім жауапты екенін дәлелдемейді.

Кезең	Клиент нені түсінуі керек
Броньдау және жөнелту орнынан алып кету	GoToFreight немесе жөнелту орнындағы агент жөнелтілімді ұйымдастырады; бронь немесе алдын ала хабарлама жүкті іс жүзінде қабылдаумен бірдей емес.
Экспорттық өңдеу	Жүк біріктіріліп, әуе компаниясы, кеме, автокөлік немесе теміржол арқылы тасымалдауға дайындалады; құжаттар тексерілуі мүмкін.
Негізгі тасымал	Жөнелтілім хабтар арасында тасымалданады. Жүк әуе кемесінде, кемеде, пойызда немесе жүк көлігінде болған кезде сканерлеу жазбаларында үзілістер болуы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдері	Межелі жердегі уәкілетті орган немесе брокер декларацияларды, баждарды, салықтарды, рұқсаттарды және тексеру талаптарын бағалайды.
Серіктеске тапсыру	Жергілікті тасымалдаушы немесе агент терминалдық өңдеу мен жеткізуді жүзеге асыруы мүмкін. Жаңа жергілікті идентификатор берілуі ықтимал.
Соңғы кезеңдегі жеткізу	Межелі жердегі оператор жеткізу әрекеттерін, қол қоюды, алып кетуді және ұсынылған жағдайда жеткізілгенін растайтын құжатты басқарады.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс ақпараты және ең тиімді қолданылуы
Ресми веб-сайт	GoToFreight.com; платформа, компания, қызмет және байланыс бағыттары үшін веб-сайт навигациясын пайдаланыңыз.
Жарияланған жедел желі нөмірлері	175 1315 6919 және 0755-25904361 ресми сайтта көрсетілген; қоңырау шалмас бұрын аймақтық қолжетімділік пен ағымдағы жұмыс уақытын нақтылаңыз.
Мекенжайы	Ресми сайтта көрсетілгендей, Қытай, Гуандун, Шэньчжэнь, Баоань ауданы.
Дайындау қажет ақпарат	Жөнелтім нөмірі, брондау немесе жүк құжатының анықтамасы, жөнелтуші мен алушының деректері, жөнелту және межелі орын, жүк сипаттамасы, соңғы оқиға және талап етілетін шешім.

Тұтынушылық тапсырыс бойынша тасымалдауды сатушы ұйымдастырған болса, алдымен сатушыға хабарласыңыз. Жүк тасымалын брондау бойынша келісімшарт жасаған экспедиторға немесе есептік жазба өкіліне хабарласыңыз. 17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын көрсете алады, бірақ жүктi тексере, ақшаны қайтаруды мақұлдай немесе жүк бойынша талап-арыз бере алмайды.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. GoToFreight жөнелтімін қалай қадағалаймын?

GoToFreight, сатушы немесе брондау жасаған тарап берген жөнелтім идентификаторын тиісті ресми платформада немесе байланыс арнасында пайдаланыңыз; нөмір қолдау көрсетілетін тасымалдаушыға тиесілі болса, 17TRACK қызметін қолданып көріңіз.

2. GoToFreight қадағалау нөмірін қайдан таба аламын?

Брондау растамасын, жүк жөнелтілімі туралы хабарламаны, әуе жүкқұжаты құжатын, коносаментті, сатушының хабарламасын немесе платформадағы жазбаны тексеріңіз.

3. GoToFreight қадағалау нөмірі қандай болады?

Барлық GoToFreight қызметтері үшін көрсетілген бірыңғай ашық формат жоқ; әуе, теңіз, автомобиль, теміржол және межелі орын серіктестері әртүрлі идентификаторларды қолдануы мүмкін.

4. Неліктен GoToFreight жөнелтімімде алғашқы сканерлеу көрсетілмеді?

Физикалық қабылдауға дейін брондау немесе алдын ала хабарлама болуы мүмкін; жүктің операциялық тасымалдаушыға қашан берілгенін жөнелтушіден сұраңыз.

5. Неліктен GoToFreight қадағалауым жаңартылмай жатыр?

Магистральдық тасымал, терминал, кеден және серіктестер арасындағы тапсыру үдерістері көрінуде үзілістер тудыруы мүмкін; операциялық жазбаны тексеруді брондау жасаған тараптан сұраңыз.

6. GoToFreight жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу мерзімі тасымалдау түріне, бағытқа, өткізу қабілетіне, құжаттарға, кеден рәсімдеріне және межелі жердегі жеткізуге байланысты, сондықтан әмбебап мерзімге емес, нақты брондауға арналған баға ұсынысына сүйеніңіз.

7. GoToFreight жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Жергілікті жеткізу серіктесінің нұсқауларын тексеріп, қайта жеткізу, алып кету, мекенжайды түзету немесе қайтару мүмкіндігі бар-жоғын сатушыдан не жөнелтушіден сұраңыз.

8. GoToFreight жөнелтім жеткізілді деп көрсетсе, бірақ оны таба алмасам не істеуім керек?

Сатушыдан немесе жөнелтушіден тексеруді сұрамас бұрын жеткізу мекенжайын, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді, жеткізілгенін растайтын құжатты және жергілікті тасымалдаушыны тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған GoToFreight жөнелтімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және ішіндегісін сақтап, фотосуреттер түсіріңіз, құнын растайтын құжаттарды сақтаңыз және тасымалдау бойынша талап-арыз беруге кімнің құқығы бар екенін келісімшарт жасаған жөнелтушіден немесе экспедитордан сұраңыз.

10. GoToFreight компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайтты немесе жарияланған жедел желі деректерін пайдаланыңыз және жөнелтім нөмірін, брондау анықтамасын, бағытты, соңғы оқиғаны және талап етілетін шешімді дайындаңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. GoToFreight брондауының растамасы жүктің қабылданғанын дәлелдей ме?

Жоқ; авиакомпания, кеме операторы, жүк көлігі тасымалдаушысы, қойма немесе басқа физикалық сақтаушы қабылдауды тіркемей тұрып, брондау немесе электрондық алдын ала хабарлама болуы мүмкін.

12. Неліктен GoToFreight жөнелтімінде бірнеше нөмір болуы мүмкін?

Шоғырландырылған тасымалдауда ішкі және негізгі жүк құжаттары, брондау немесе контейнер анықтамасы және межелі жердегі сәлемдеменің бөлек нөмірі болуы мүмкін.

13. GoToFreight соңғы шақырымдағы әрбір жеткізуді өзі орындай ма?

Ресми материалда жаһандық логистикалық желі мен сыртқы ресурстар сипатталған; нақты соңғы шақырым операторы брондалған бағыт пен межелі жердегі келісімге байланысты.

14. Межелі жердің кеденіке келу GoToFreight жөнелтімінің рәсімделгенін білдіре ме?

Жоқ; кеден нысанына келу декларацияның қабылдануынан, тексерудің аяқталуынан, баждың төленуінен және босатудан өзгеше.

15. 17TRACK GoToFreight жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары, талап-арыздар, ақшаны қайтару және кедендік әрекеттерді құқығы бар жөнелтуші, сатушы, экспедитор немесе операциялық тасымалдаушы орындауы керек.

Бақылау API-і

// GoToFreight official public tracking API: current public documentation was not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey; Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]