HUIN Logistics Tracking

Įveskite HUIN Logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.huinglobal.com/

Sekti

Apie Huin Logistics

Huin Logistics yra Šendžene, Kinijoje, įsikūrusi tarptautinių krovinių ekspedijavimo ir logistikos įmonė. Įmonė organizuoja tarptautinio skubaus pristatymo, oro transporto, jūrų transporto, DAP/DDU/DDP paslaugas, negabaritinių krovinių logistiką, sandėliavimą, muitinės deklaravimą, patikros procedūrų pagalbą ir logistikos sprendimus. Skelbiamas paslaugų tinklas apima biurus Honkonge, Jungtinėse Valstijose ir Maroke, o partnerių aprėptis aprašyta oficialioje svetainėje.

Sritis	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	惠恩国际物流有限公司 yra oficialioje svetainėje nurodytas įmonės pavadinimas kinų kalba; šiame puslapyje naudojamas reikalaujamas rodomas pavadinimas Huin Logistics.
Oficiali svetainė	Oficiali Huin Logistics svetainė
Vežėjo tipas	Tarptautinis krovinių ekspeditorius ir logistikos paslaugų teikėjas, organizuojantis skubaus pristatymo, oro transporto, jūrų transporto ir susijusias logistikos paslaugas.
Pagrindinis regionas	Tarptautinė logistika, daugiausia prasidedanti Pietų Kinijoje ir Rytų Kinijoje.
Pagrindinė būstinė	Šendženas, Kinija.
Įkurta	2011.
Oficialus siuntų sekimo puslapis	Oficialioje svetainėje krovinių sekimo skiltyje pateikiami atskiri skubaus pristatymo, oro transporto ir jūrų transporto siuntų sekimo įrankiai.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su Huin Logistics
Huin Logistics	Huin Logistics organizuoja tarptautinę skubaus pristatymo, oro transporto ir jūrų transporto logistiką.
DHL, FedEx ir UPS	Oficialiame įmonės profilyje teigiama, kad Huin Logistics tarptautinio skubaus pristatymo operacijoms, įskaitant darbą su pavojingais kroviniais, turi savo DHL, FedEx ir UPS paskyras.
Tarptautiniai agentai	Tarptautiniai agentai, atsižvelgiant į pasirinktą maršrutą ir paslaugų susitarimą, padeda organizuoti logistiką paskirties vietoje ir tarpvalstybinį transportavimą.
Siuntų sekimo įrankiai	Huin Logistics pateikia atskiras skubaus pristatymo, oro transporto ir jūrų transporto siuntų sekimo kategorijas; todėl klientui rodomas identifikatorius gali priklausyti nuo pasirinkto transportavimo būdo.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali apjungti prieinamus įvykius; dėl užsakymo, maršruto ir paslaugų problemų vis tiek reikia kreiptis į Huin Logistics.

Trumpas atsakymas

Į atitinkamą Huin Logistics siuntų sekimo įrankį arba į 17TRACK įveskite Huin Logistics, pardavėjo ar transporto partnerio pateiktą siuntos identifikatorių. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite, ar numeris nėra užsakymo nuoroda, o ne siuntos identifikatorius, ar etiketė sukurta, bet krovinys dar neperduotas, ir ar pasirinktas tinkamas transportavimo būdas – skubus pristatymas, oro transportas arba jūrų transportas.

Patarimas: 17TRACK gali rodyti prieinamus vežėjo įvykius, tačiau ši platforma neveža siuntos, nekeičia adreso, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti Huin Logistics siuntas

Naudokite sekimo nuorodą, pateiktą kartu su užsakymu, siuntimo etikete, pardavėjo pranešimu arba Huin Logistics pranešimu apie siuntą. Tinkamas paieškos būdas priklauso nuo to, ar siunta gabenama skubaus pristatymo, oro transporto ar jūrų transporto būdu.

Maršrutas	Veiksmai
Oficialus Huin Logistics siuntų sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite atitinkamą skubaus pristatymo, oro transporto arba jūrų transporto siuntų sekimo įrankį, įveskite siuntos nuorodą ir peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įklijuokite siuntos identifikatorių, jei įmanoma, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite įvykių istoriją su pardavėjo arba Huin Logistics užsakymo įrašu.
Nėra identifikatoriaus	Paprašykite pardavėjo arba užsakymą pateikusios šalies siuntos nuorodos, transportavimo būdo, išsiuntimo vietos, paskirties vietos ir perdavimo partnerio. Vien užsakymo numerio gali nepakakti transportavimo įvykiams gauti.
Nėra pirmojo įvykio	Patikrinkite rašybą ir tarpus, tada atsižvelkite į skirtumą tarp elektroninių užsakymo duomenų ir fizinio priėmimo. Paprašykite užsakymą pateikusios šalies patvirtinti, kad krovinys buvo perduotas pasirinktam transportavimo paslaugų teikėjui.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Huin Logistics veikia kaip krovinių ekspedijavimo ir logistikos paslaugų teikėjas, naudojantis kelis transportavimo būdus ir partnerių tinklus. Oficialioje medžiagoje nepateikiamas vienas universalus Huin Logistics numerio formatas. Nenustatykite vežėjo ar paslaugos vien pagal prefiksą; naudokite visą nuorodą ir atsižvelkite į siuntos transportavimo būdą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Standartizuotas formatas

Huin Logistics užsakymo arba siuntos nuoroda

Užsakymą pateikusios šalies nurodyta konkrečios paslaugos nuoroda; naudokite užmaskuotą reikšmę, pvz., HUIN-####-####.

Peržiūrėti visą informaciją apie Huin Logistics užsakymų nuorodas

Išdavė	Užsakymą pateikusi arba logistikos veiklą vykdanti šalis.
Įprastas naudojimas	Siuntos identifikavimas Huin Logistics užsakymo ir su juo susijusių paslaugų įrašuose.
Kur matoma	Užsakymo dokumentuose, pardavėjo pranešimuose arba logistikos pranešimuose.
Pastaba	Oficialiuose puslapiuose nenurodomas vienas fiksuotas ilgis ar kontrolinio skaitmens taisyklė.

Skubaus pristatymo partnerio identifikatorius

Partnerio suteiktas formatas; naudokite užmaskuotą reikšmę, pvz., 1Z## #### #### #### arba ## #### #### ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie skubaus pristatymo partnerių identifikatorius

Išdavė	DHL, FedEx, UPS arba kitas pasirinktas pristatymo partneris gali suteikti operacinį siuntos identifikatorių.
Įprastas naudojimas	Skubaus pristatymo siuntos judėjimas po to, kai Huin Logistics užsakymas priskiriamas partnerių tinklui.
Kas jį mato	Siuntėjas ir pirkėjas gali jį matyti etiketėje, kvite arba išsiuntimo pranešime.
Pastaba	Tai, kad partnerio numerio galima ieškoti, nereiškia, kad numerį išdavė Huin Logistics.

Oro arba jūrų transporto nuoroda

Transportavimo būdui skirta oro važtaraščio, užsakymo arba konosamento nuoroda; naudokite užmaskuotą reikšmę, pvz., AWB #### #### arba BL ######.

Peržiūrėti visą informaciją apie oro ir jūrų transporto nuorodas

Išdavė	Atitinkama oro linijų bendrovė, jūrų vežėjas, ekspeditorius arba užsakymo sistema.
Įprastas naudojimas	Oro arba jūrų krovinių būsena, užsakymo, terminalo ir transportavimo įrašai.
Matomumas pirkėjui	Pardavėjas gali pateikti ekspeditoriaus nuorodą vietoj pagrindinio vežėjo nuorodos.
Pastaba	Vienai siuntai gali būti naudojamos ir ekspeditoriaus, ir vežėjo nuorodos.

Užsakymo arba prekybininko nuoroda

Prekybininko nustatyta reikšmė, pvz., ORDER-####; tai savaime nėra transporto sekimo numeris.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininkų nuorodas

Išdavė	Pardavėjas arba prekyvietė.
Įprastas naudojimas	Užsakymų valdymas, klientų aptarnavimas ir pirkimo susiejimas su siunta.
Sekimo apimtis	Ji gali nepateikti vežėjo nuskaitymų, nebent prekybininko sistema susieja ją su transporto identifikatoriumi.
Veiksmas	Jei pagal prekyvietės užsakymo numerį nerandama rezultatų, paprašykite pardavėjo tikrosios siuntos nuorodos.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsenų formuluotės skiriasi tarp Huin Logistics, pasirinkto krovinių transportavimo būdo ir partnerio, kuris atlieka kitą nuskaitymą. Svarbiausia atskirti, ar duomenys buvo sukurti elektroniniu būdu, krovinys fiziškai priimtas, ar paskirties vietos partneris perėmė saugojimą.

Greita būsenų paieška

Būsena

Reikšmė siuntos cikle

Gauta siuntos informacija

Yra elektroniniai siuntos duomenys; fiziškai priimta siunta galėjo būti dar nepriimta.

Peržiūrėkite už gautą siuntos informaciją atsakingą šalį ir tolesnį veiksmą

Atsakinga šalis	Užsakanti šalis arba logistikos sistema rengia siuntos įrašą.
Kas vyksta toliau	Paėmimas, priėmimas sandėlyje arba partnerio priėmimas turėtų sukurti vėlesnį nuskaitymą.
Kliento veiksmai	Patikrinkite identifikatorių ir paklauskite pardavėjo, kada krovinys buvo fiziškai perduotas.

Vežama

Siunta juda pagal suplanuotą transportavimo etapą arba apdorojimo tinklą.

Peržiūrėkite už vežamą siuntą atsakingą šalį ir tolesnį veiksmą

Atsakinga šalis	Dabartinis pagrindinis vežėjas, krovinių vežimo arba pristatymo partneris.
Kas vyksta toliau	Kita įstaiga, paskirstymo centras, uostas, oro uostas arba paskutinės mylios partneris turėtų pranešti apie eigą.
Kliento veiksmai	Peržiūrėkite paskutinį fizinį nuskaitymą ir susisiekite su užsakymą pateikusia šalimi, jei vežimas trunka ilgiau nei numatyta paslaugos plane.

Muitinės arba įforminimo procedūros

Importo ar eksporto dokumentai peržiūrimi; atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista.

Peržiūrėkite už muitinės procedūras atsakingą šalį ir tolesnį veiksmą

Atsakinga šalis	Atitinkama muitinės institucija, muitinės tarpininkas arba paskirta logistikos šalis.
Kas vyksta toliau	Dokumentai, muitai, mokesčiai arba patikros reikalavimai gali būti įvykdyti prieš išleidžiant siuntą.
Kliento veiksmai	Per atsakingą šalį pateikite prašomą sąskaitą faktūrą, tapatybės dokumentą arba informaciją apie produktą.

Pristatyta arba užbaigta

Ataskaitas teikianti sistema fiksuoja atitinkamo pristatymo arba krovinių vežimo etapo užbaigimą.

Peržiūrėkite už pristatytą arba užbaigtą siuntą atsakingą šalį ir tolesnį veiksmą

Atsakinga šalis	Paskutinės mylios arba paskirties vietos operatorius, kai pristatomas paketas, arba krovinių vežėjas, kai fiksuojamas krovinio etapas.
Kas vyksta toliau	Gali būti pateiktas pristatymo įrodymas, pristatymo įrašai arba paskirties vietos dokumentai.
Kliento veiksmai	Patikrinkite pristatymo vietą ir paprašykite pardavėjo arba atsakingo pristatymo operatoriaus patvirtinimo, jei prekių trūksta.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Huin Logistics skelbia paslaugų kategorijas, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Pristatymo terminas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, maršruto, krovinio tipo, muitinės procedūrų, partnerio priėmimo ir pasirinkto transportavimo būdo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Tarptautinis skubusis pristatymas

Laikui jautrios siuntos ir dokumentai, organizuojami per skubaus pristatymo tinklus.

Peržiūrėkite visą informaciją apie tarptautinį skubųjį pristatymą

Aprėptis	Tarptautiniai maršrutai, parinkti teikiant kainos pasiūlymą ir užsakant paslaugą.
Sekimo lygis	Partnerių siuntų įvykiai gali būti prieinami išdavus operacinį identifikatorių.
Sąlygos	Pavojingoms prekėms, baterijoms, matmenims ir paskirties vietos taisyklėms reikia išankstinės peržiūros.

Tarptautinis oro transporto krovinys

Kroviniai, kuriems reikalingas oro transportas, įskaitant tam tikrų baterijų ir projektinės logistikos krovinius.

Peržiūrėkite visą informaciją apie tarptautinį oro transporto krovinį

Aprėptis	Huin Logistics nurodo naudojanti oro transporto krovinių išteklius Honkonge, Pekine, Guangdžou, Šendžene ir Šanchajuje.
Sekimo lygis	Oro važtaraščio arba ekspeditoriaus įvykiai priklauso nuo užsakyto maršruto.
Sąlygos	Taikomi baterijų, pavojingų krovinių pakavimo ir priėmimo aviacijai reikalavimai.

Tarptautinis jūrų transporto krovinys

Pilnų konteinerių, nepilnų konteinerių ir specialiųjų konteinerių kroviniai.

Peržiūrėkite visą informaciją apie tarptautinį jūrų transporto krovinį

Aprėptis	Huin Logistics nurodo pilnų konteinerių, nepilnų konteinerių, pavojingų krovinių ir specialiųjų konteinerių paslaugas.
Sekimo lygis	Užsakymo, laivo, uosto ir ekspeditoriaus etapai priklauso nuo jūrų maršruto.
Sąlygos	Konteinerio tipas, krovinio klasifikacija, uosto aptarnavimas ir muitinės dokumentai turi įtakos planui.

DAP, DDU ir DDP

Tarpvalstybinio pristatymo susitarimai su skirtingu muitų, mokesčių ir įsipareigojimų paskirties vietoje paskirstymu.

Peržiūrėti visą informaciją apie DAP, DDU ir DDP paslaugas

Komercinė reikšmė	Pasirinktas Incoterm nustato, kas tvarko paskirties vietos mokesčius ir importo formalumus.
Sekimo lygis	Procesai gali būti paskirstyti tarp Huin Logistics, muitinės, tarpininko ir galutinio pristatymo operatoriaus.
Kliento veiksmai	Prieš išsiunčiant patvirtinkite pasiūlymą, mokesčių taikymą ir atsakomybę už dokumentus.

Pristatymo laikas

Paslauga	Planavimo gairės
Skubusis pristatymas	Taikytiną terminą rasite pasiūlyme arba užsakymo patvirtinime; muitinės procedūros ir perdavimas partneriui gali turėti įtakos faktinei pristatymo datai.
Oro transportas	Planuojama tranzito trukmė priklauso nuo skrydžių pajėgumų, oro uosto aptarnavimo, krovinio priėmimo ir muitinės procedūrų.
Jūrų transportas	Planuojama tranzito trukmė priklauso nuo laivo tvarkaraščio, uosto aptarnavimo, konteinerio judėjimo, muitinės procedūrų ir galutinio pristatymo.
Garantijos būsena	Huin Logistics paslaugų puslapis nenustato universalios pinigų grąžinimo garantijos už pristatymą; vadovaukitės rašytiniu pasiūlymu ir taikomomis sąlygomis.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vietos planavimo grupė

Veiklos gairės

Tarptautinė paskirties vieta, pasirinkta teikiant pasiūlymą

Paprašykite Huin Logistics konkrečiam maršrutui taikomo termino, nes įmonė organizuoja įvairių rūšių transportą ir partnerių paslaugas, o ne vieną fiksuotą pasaulinę siuntų paslaugą.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo į paskirties vietą planavimą

Pagrindinė paslaugos rūšis	Tarptautinis skubusis pristatymas, oro transportas, jūrų transportas arba siuntai pasirinktas DAP/DDU/DDP susitarimas.
Perdavimas galutiniam pristatymui	Paskirties vietos partneris, tarpininkas, pašto operatorius arba skubių siuntų tinklas priklauso nuo užsakyto maršruto.
Muitinės gairės	Paruoškite tikslias komercines sąskaitas faktūras, gaminių aprašymus, vertės informaciją ir visus maršrutui reikalingus pavojingų krovinių ar baterijų dokumentus.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vienas vidurkis neatspindėtų skirtingų transporto rūšių, krovinių tipų ir Huin Logistics skelbiamų paskirties vietų.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Greičiausias sprendimas paprastai prasideda nustačius, kas šiuo metu yra atsakingas už siuntą, kokia transporto rūšis naudojama ir kur atliktas paskutinis fizinis nuskaitymas. Pardavėjas arba užsakymo šalis dažnai gali susieti Huin Logistics nuorodą su partnerio oro važtaraščio, siuntos numeriu arba jūrų transporto įrašu.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena

Pirmasis veiksmas

Neteisingas numeris

Pašalinkite netyčia įrašytus tarpus, patvirtinkite transporto rūšį ir paklauskite pardavėjo, ar tai užsakymo nuoroda, ar siuntos identifikatorius.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą Huin Logistics numerį

Tikėtina priežastis	Perrašymo klaida, per ankstyva paieška, netinkama transporto rūšis arba dar nesusietas partnerio numeris.
Skubus veiksmas	Palyginkite numerį su etikete arba išsiuntimo pranešimu ir išbandykite oficialų konkrečiai transporto rūšiai skirtą įrankį.
Eskalavimas	Paprašykite siuntėjo arba Huin Logistics užsakymo kontaktinio asmens patvirtinti nuorodą.

Po etiketės sukūrimo nėra atnaujinimų

Elektroninius duomenis vertinkite kaip atskirus nuo fizinio priėmimo; pasiteiraukite, kada krovinys pasiekė sandėlį, vežėją arba ekspeditorių.

Ilga pertrauka tranzito metu

Patikrinkite paskutinį įvykį objekte, uoste, oro uoste arba muitinėje ir paprašykite užsakymo šalies pateikti maršrutui pritaikytą būseną.

Muitinės sulaikymas

Pateikite prašomą sąskaitos faktūros, produkto, vertės arba gavėjo informaciją atsakingam tarpininkui ar logistikos kontaktiniam asmeniui.

Pristatyta, bet nerasta

Patikrinkite pristatymo adresą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir saugios vietos įrašą; tada paprašykite pardavėjo arba paskutinės mylios operatoriaus pristatymo įrodymo.

Žala arba praradimas

Nufotografuokite pakuotę ir turinį, išsaugokite visą pakuotę, nedelsdami informuokite pardavėją arba užsakymo šalį ir paprašykite pradėti taikomą transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Adreso arba pristatymo problema

Susisiekite su užsakymo šalimi arba paskirties vietos operatoriumi, kol siunta dar negrąžinta; galimybė pakeisti pristatymą, pristatyti iš naujo arba atsiimti siuntą priklauso nuo pasirinktos paslaugos.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

Tarptautinė Huin Logistics siunta gali būti perduodama ekspeditoriui, sandėliui, oro linijoms arba jūrų vežėjui, muitinei, tarpininkui ir paskirties vietos pristatymo operatoriui. Atvykimo į paskirties vietą įvykis savaime neįrodo, kad siunta išmuitinta arba galutinai pristatyta.

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Užsakymas ir paėmimas	Sukuriamas siuntos įrašas, o krovinys paimamas arba pristatomas į sutartą objektą.
Tvarkymas išsiuntimo vietoje	Ekspeditorius parengia dokumentus, pakuotę, konsolidavimą ir eksporto organizavimo veiksmus.
Eksporto muitinė arba saugumo patikra	Institucijos arba paskirti agentai patikrina eksporto dokumentus ir krovinio tinkamumą.
Pagrindinis gabenimas	Siunta gabenama skubiuoju, oro arba jūrų transportu; tarp objektų gali pasitaikyti skenavimo spragų.
Perdavimas paskirties vietoje	Tarpininkas, paskirties vietos agentas arba pristatymo partneris gali priimti siuntą ir naudoti susijusį veiklos identifikatorių.
Importo muitinė	Paskirties vietos institucija gali vertinti dokumentus, muitus, mokesčius arba patikros reikalavimus.
Paskutinė mylia	Paskirtas vietinis operatorius pristato, paima arba grąžina siuntą pagal užsakytą susitarimą.

Klientų aptarnavimas

Naudokite kontaktinį kanalą, atitinkantį užsakymo biurą arba siuntos regioną. Paruoškite siuntos nuorodos numerį, transporto rūšį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo vietą, paskirties vietą, užsakymo datą, paskutinį skenavimą ir glaustą problemos aprašymą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas
Šendženo būstinė	Telefonas: 0755-33182028. El. paštas: HUIN-SZ@HUINglobal.com.
Honkongo biuras	Telefonas: 0755-33182028. El. paštas: HUIN-HK@HUINglobal.com.
Maroko biuras	Telefonas: +212(0) 522982758. El. paštas: HUIN-MA@HUINglobal.com.
Kontaktas internetu	Naudokite kontaktų ir internetinių pranešimų skiltį oficialioje Huin Logistics svetainėje.

E. prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų saugoti ir prekybininko užsakymo nuorodos numerį, ir veiklos Huin Logistics arba partnerio identifikatorių. Taip galima susieti klientų užsakymus su skubiojo, oro ir jūrų transporto etapais bei nustatyti šalį, atsakingą už kitą veiksmą.

Kūrėjo/API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialus Huin Logistics kontaktų procesas

Huin Logistics

Peržiūrėti visą oficialaus Huin Logistics proceso informaciją

Vežėjo aprėptis	Huin Logistics užsakymai ir jiems pasirinktos partnerių paslaugos.
Pagrindinė paskirtis	Veiklos būsena, prašymai pateikti dokumentus ir siuntos eskalavimas.
Autentifikavimas	Kontaktiniai ir paskyros susitarimai tvarkomi per įmonės procesą.
Dabartinė kūrėjams skirta dokumentacija	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose siūlomi siuntų sekimo įrankiai ir kontaktiniai kanalai, o ne vieša kūrėjams skirta API specifikacija.

Kelių vežėjų sekimo API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjo aprėptis	Aprėptis priklauso nuo vežėjo kodo ir 17TRACK palaikomų duomenų.
Pagrindinė paskirtis	Kelių vežėjų registracija ir standartizuoti sekimo įvykiai.
Autentifikavimas	17token antraštė, kaip aprašyta dabartinėje 17TRACK dokumentacijoje.
Paketinio apdorojimo ir webhook galimybės	Naudodamiesi dabartine dokumentacija patvirtinkite, kokios registracijos, užklausų ir pranešimų funkcijos prieinamos paskyrai.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija

DUK

Pagrindiniai dažniausiai užduodami klausimai

1. Kaip sekti Huin Logistics siuntą?

Naudokite atitinkamą oficialų Huin Logistics greitojo pristatymo, oro transporto ar jūrų transporto sekimo įrankį arba įveskite siuntos identifikatorių į 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo Huin Logistics sekimo numerį?

Ieškokite jo užsakymo įraše, siuntimo etiketėje, pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba transporto dokumente; jei rodomas tik užsakymo numeris, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo Huin Logistics sekimo numeris?

Huin Logistics naudoja skirtingus greitojo pristatymo, oro transporto ir jūrų transporto siuntų numerius, todėl nėra vieno viešo formato, taikomo kiekvienai siuntai.

4. Kodėl mano Huin Logistics siunta dar neturi pirmojo nuskaitymo įrašo?

Elektroninis įrašas galėjo būti sukurtas prieš fiziškai priimant krovinį; su pardavėju arba užsakymo šalimi patvirtinkite perdavimo datą.

5. Kodėl mano Huin Logistics sekimo informacija neatnaujinama?

Matomumo spragą gali sukelti objektas, uostas, oro uostas, muitinė arba perdavimas partneriui; pagal paskutinį fizinį įvykį nustatykite kitą atsakingą šalį.

6. Kiek laiko trunka Huin Logistics pristatymas?

Trukmė priklauso nuo pasirinkto greitojo pristatymo, oro transporto ar jūrų transporto maršruto, krovinio, paskirties vietos, muitinės ir susitarimų su partneriais.

7. Ką turėčiau daryti, jei Huin Logistics nepavyko pristatyti siuntos?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada nedelsdami susisiekite su pardavėju arba paskirties vietos operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo, atsiėmimo ar grąžinimo galimybių.

8. Ką turėčiau daryti, jei Huin Logistics rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite priėmimo vietas, namų ūkio narius, kaimynus ir saugias palikimo vietas, tada paprašykite pardavėjo arba paskutinės mylios operatoriaus pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Huin Logistics siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite pažeidimus, išsaugokite vertę patvirtinančius dokumentus ir paprašykite siuntėjo arba užsakymo šalies pradėti atitinkamą transporto tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Huin Logistics?

Susisiekite su Šendženo, Honkongo arba Maroko biuru naudodami telefono numerį arba el. pašto adresą, atitinkantį užsakymo regioną.

Ekspertų dažniausiai užduodami klausimai

11. Ar Huin Logistics išduoda kiekvieną siuntoje matomą numerį?

Ne. Siuntoje gali būti Huin Logistics numeris ir partnerio išduotas greitojo pristatymo, oro važtaraščio arba jūrų transporto identifikatorius.

12. Kuo skiriasi Huin Logistics užsakymo įvykis nuo vežėjo priėmimo?

Užsakymo įvykis fiksuoja suplanuotus logistikos duomenis, o vežėjo priėmimas rodo, kad atitinkamas operatorius gavo arba apdorojo krovinį.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne. Atvykimas į paskirties šalį, muitinės patikra, muitinės išleidimas ir pristatymas iki gavėjo yra atskiri etapai.

14. Kaip DAP, DDU ir DDP veikia Huin Logistics siuntas?

Pasirinktas susitarimas lemia, kas tvarko paskirties vietos muitus, mokesčius ir importo įsipareigojimus, todėl prieš siųsdami patvirtinkite pasiūlymą.

15. Ar Huin Logistics tvarko pavojingus krovinius ir baterijų siuntas?

Oficialiame profilyje aprašomos jūrų paslaugos, susijusios su pavojingais kroviniais, ir ličio baterijų logistikos patirtis; priėmimas vis tiek priklauso nuo pasirinkto transportavimo būdo, pakuotės ir maršruto taisyklių.

16. Ar įmonės gali tiesiogiai prijungti Huin Logistics sekimo sistemą prie API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomi sekimo įrankiai ir susisiekimo procesai, o ne vieša Huin Logistics API specifikacija; įmonės gali peržiūrėti 17TRACK API, skirtą kelių vežėjų integracijai.

Siuntų sekimo API

API pavyzdys

// 1. Current public official Huin Logistics tracking API: current public documentation was not supplied.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]