HUIN Logistics Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на HUIN Logistics, за да проверите най-новия статус на доставката.

http://www.huinglobal.com/

Проследи

За Huin Logistics

Huin Logistics е международна спедиторска и логистична компания със седалище в Шънджън, Китай. Компанията организира международни експресни, въздушни и морски превози, услуги DAP/DDU/DDP, логистика на извънгабаритни товари, складиране, митническо деклариране, съдействие при инспекции и логистични решения. Публикуваната ѝ сервизна мрежа включва офиси в Хонконг, Съединените щати и Мароко, а на официалния уебсайт е описано и покритие чрез партньори.

Поле	Потвърдена информация
Официално име	惠恩国际物流有限公司 е китайското наименование на компанията, посочено на официалния уебсайт; тази страница използва изискваното наименование за показване Huin Logistics.
Официален уебсайт	Официален уебсайт на Huin Logistics
Тип превозвач	Международен спедитор и доставчик на логистични услуги, който организира експресни, въздушни, морски и свързани логистични услуги.
Основен регион	Международна логистика, произхождаща главно от Южен и Източен Китай.
Седалище	Шънджън, Китай.
Основана	2011.
Официална страница за проследяване	Официалният уебсайт предоставя отделни инструменти за проследяване на експресни, въздушни и морски превози в секцията си за проследяване на товари.

Взаимоотношения между превозвача и свързаните с него организации

Организация	Взаимоотношение с Huin Logistics
Huin Logistics	Huin Logistics организира международна логистика за експресни, въздушни и морски превози.
DHL, FedEx и UPS	В официалния фирмен профил се посочва, че Huin Logistics поддържа собствени акаунти в DHL, FedEx и UPS за международни експресни операции, включително работа с опасни товари.
Международни агенти	Международните агенти подпомагат логистиката от страна на местоназначението и трансграничната логистика в зависимост от избрания маршрут и договореността за услугата.
Инструменти за проследяване	Huin Logistics публикува отделни категории за проследяване на експресни, въздушни и морски превози; поради това идентификаторът, показван на клиента, може да зависи от избрания транспортен режим.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава наличните събития; Huin Logistics остава страната, с която трябва да се свържете при проблеми с резервацията, маршрута или услугата.

Кратък отговор

Въведете идентификатора на пратката, предоставен от Huin Logistics, продавача или транспортния партньор, в съответния инструмент за проследяване на Huin Logistics или в 17TRACK. Ако не се показва събитие, първо проверете дали номерът не е референция на поръчка вместо идентификатор на пратка, дали етикетът е създаден, но товарът все още не е предаден, и дали избраният транспортен режим е експресен, въздушен или морски превоз.

Практичен съвет: 17TRACK може да показва налични събития от превозвача, но не транспортира пратката, не променя адрес, не одобрява възстановяване на сума и не взема решения по рекламации.

Как да проследявате пратки на Huin Logistics

Използвайте референцията за проследяване, предоставена с резервацията, транспортния етикет, уведомлението от продавача или съобщението за пратката от Huin Logistics. Правилният начин за справка зависи от това дали пратката се транспортира експресно, по въздух или по море.

Маршрут	Стъпки
Официално проследяване на Huin Logistics	Отворете официалния уебсайт, изберете съответния инструмент за проследяване на експресни, въздушни или морски превози, въведете референцията на пратката и прегледайте последното налично събитие.
17TRACK	Отворете 17TRACK, поставете идентификатора на пратката, разрешете автоматичното разпознаване на превозвача, когато е налично, и сравнете хронологията на събитията с данните от продавача или документа за резервация на Huin Logistics.
Няма идентификатор	Поискайте от продавача или от страната, направила резервацията, референцията на пратката, вида транспорт, изпращача, получателя и партньора, на когото е предадена пратката. Само номерът на поръчката може да не извлече транспортни събития.
Няма първо събитие	Проверете правописа и интервалите, след което отчетете разликата между електронните данни за резервацията и физическото приемане. Поискайте от страната, направила резервацията, да потвърди, че товарът е предаден на избрания транспортен оператор.

Формати и примери на номера за проследяване

Huin Logistics работи като спедитор и логистичен доставчик, използвайки няколко вида транспорт и мрежи от партньори. В официалните материали не е публикуван единен универсален формат на номерата на Huin Logistics. Не определяйте превозвача или услугата само по префикс; използвайте пълната референция и вида транспорт.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори

Нормализиран шаблон

Референция за резервация или пратка на Huin Logistics

Референция, специфична за услугата, предоставена от страната, направила резервацията; използвайте маскирана стойност като HUIN-####-####.

Вижте всички подробности за референциите за резервации на Huin Logistics

Издава се от	Страната, направила резервацията, или логистичният оператор.
Обичайна употреба	Идентифициране на пратката в рамките на резервация на Huin Logistics и свързаните с нея записи за услугата.
Къде се среща	Документи за резервация, съобщения от продавача или логистични съобщения.
Уточнение	Официалните страници не посочват една фиксирана дължина или правило за контролна цифра.

Идентификатор на експресен партньор

Формат, издаден от партньора; използвайте маскирана стойност като 1Z## #### #### #### или ## #### #### ####.

Вижте всички подробности за идентификаторите на експресни партньори

Издава се от	DHL, FedEx, UPS или друг избран партньор за доставка може да издаде оперативния идентификатор на пратката.
Обичайна употреба	Движение на експресната пратка, след като резервацията на Huin Logistics е възложена на партньорска мрежа.
Кой го вижда	Изпращачът и купувачът могат да го видят върху етикет, разписка или съобщение за изпращане.
Уточнение	Това, че номерът на партньор може да бъде намерен чрез търсене, не означава, че е издаден от Huin Logistics.

Референция за въздушен или морски товарен транспорт

Референция за въздушна товарителница, резервация или коносамент, специфична за вида транспорт; използвайте маскирана стойност като AWB #### #### или BL ######.

Вижте всички подробности за референциите за въздушен и морски транспорт

Издава се от	Съответната авиокомпания, морският превозвач, спедиторът или системата за резервации.
Обичайна употреба	Статус, резервация, терминални и транспортни записи за въздушен или морски товар.
Видимост за купувача	Продавачът може да предостави референция на спедитора вместо референцията на основния превозвач.
Уточнение	Референциите на спедитора и превозвача могат да съществуват едновременно за една пратка.

Референция за поръчка или търговец

Стойност, зададена от търговеца, като ORDER-####; тя не е автоматично номер за транспортно проследяване.

Вижте всички подробности за референциите на търговеца

Издава се от	Продавачът или онлайн пазарът.
Обичайна употреба	Управление на поръчки, обслужване на клиенти и свързване на покупка с пратка.
Обхват на проследяването	Възможно е да не показва сканирания от превозвача, освен ако системата на търговеца не го свърже с транспортен идентификатор.
Действие	Поискайте от продавача действителната референция на пратката, когато номерът на поръчката от онлайн пазара не връща резултат.

Статуси на проследяването и значения

Формулировките за статуса се различават между Huin Logistics, избрания вид товарен транспорт и партньора, който извършва следващото сканиране. Основното разграничение е дали данните са създадени по електронен път, товарът е приет физически или партньорът в местоназначението е поел попечителството.

Бърза справка за статусите

Статус

Значение в жизнения цикъл

Получена е информация за пратката

Електронните данни за пратката съществуват; физическото приемане може да не е извършено.

Преглед на отговорната страна и следващото действие при получена информация за пратката

Отговорна страна	Страната, направила резервацията, или логистичната система подготвя записа за пратката.
Какво следва	Вземането, приемането в склад или приемането от партньор трябва да създаде последващо сканиране.
Действие от страна на клиента	Проверете идентификатора и попитайте продавача кога товарът е бил физически предаден.

В транзит

Пратката се придвижва по планиран транспортен етап или през мрежа за обработка.

Преглед на отговорната страна и следващото действие при пратка в транзит

Отговорна страна	Текущият оператор на магистралния транспорт, товарния транспорт или партньорът по доставката.
Какво следва	Друг обект, транзитен център, пристанище, летище или партньор за доставки до крайния получател трябва да отчете напредъка.
Действие от страна на клиента	Прегледайте последното физическо сканиране и се свържете със страната, направила резервацията, ако придвижването надхвърля посочения план за услугата.

Митническа или процедура по освобождаване

Документите за внос или износ се преглеждат; пристигането на митница не е доказателство за освобождаване.

Преглед на отговорната страна и следващото действие при митническа обработка

Отговорна страна	Съответният митнически орган, митническият посредник или определената логистична страна.
Какво следва	Документите, митата, данъците или изискванията за проверка може да бъдат изпълнени преди освобождаването.
Действие от страна на клиента	Предоставете поисканата фактура, идентификация или информация за продукта чрез отговорната страна.

Доставено или завършено

Отчитащата система регистрира завършването на съответния етап от доставката или товарния транспорт.

Преглед на отговорната страна и следващото действие при доставена или завършена пратка

Отговорна страна	Операторът за доставки до крайния получател или операторът на местоназначението при доставка на пратки, или операторът на товарния транспорт при етап от превоза на товар.
Какво следва	Може да станат достъпни доказателство за доставка, записи за доставката или документация от местоназначението.
Действие от страна на клиента	Проверете мястото на доставка и попитайте продавача или отговорния оператор по доставката за потвърждение, ако стоките липсват.

Услуги и срокове за доставка

Huin Logistics публикува категории услуги, а не една универсална гаранция за доставка. Оценката за доставка зависи от началната точка, местоназначението, маршрута, вида на товара, митническите процедури, приемането от партньора и избрания транспортен режим.

Сравнение на услугите

Услуга

Най-подходящо за

Международен експресен транспорт

Чувствителни към времето пратки и документи, организирани чрез експресни мрежи.

Преглед на всички подробности за международния експресен транспорт

Покритие	Международни маршрути, избрани по време на изготвянето на офертата и резервацията.
Ниво на проследяване	Събитията за пратката от партньора може да са достъпни след издаването на оперативния идентификатор.
Условия	Опасните товари, батериите, размерите и правилата на местоназначението изискват предварителен преглед.

Международен въздушен товарен транспорт

Товари, изискващи въздушен транспорт, включително избрани батерии и проектна логистика.

Преглед на всички подробности за международния въздушен товарен транспорт

Покритие	Huin Logistics посочва, че използва ресурси за въздушен товарен транспорт в Hong Kong, Beijing, Guangzhou, Shenzhen и Shanghai.
Ниво на проследяване	Събитията по въздушната товарителница или от спедитора зависят от резервирания маршрут.
Условия	Прилагат се изискванията за батерии, опаковане на опасни товари и приемане от авиационния оператор.

Международен морски товарен транспорт

Товари в пълен контейнер, частични контейнерни товари и товари в специални контейнери.

Преглед на всички подробности за международния морски товарен транспорт

Покритие	Huin Logistics посочва услуги за пълни контейнери, частични контейнерни товари, опасни товари и специални контейнери.
Ниво на проследяване	Етапите по резервацията, кораба, пристанището и спедитора зависят от морския маршрут.
Условия	Типът на контейнера, класификацията на товара, обработката на пристанището и митническата документация влияят върху плана.

DAP, DDU и DDP

Условия за трансгранична доставка с различно разпределение на митата, данъците и задълженията по местоназначение.

Вижте всички подробности за услугите DAP, DDU и DDP

Търговско значение	Избраният инкотерм определя кой поема таксите по местоназначение и отговорностите по вноса.
Ниво на проследяване	Събитията могат да бъдат разделени между Huin Logistics, митницата, митнически посредник и оператор за доставки на последната миля.
Действие от страна на клиента	Потвърдете офертата, данъчното третиране и отговорностите за документите преди изпращането.

Срок за доставка

Услуга	Насоки за планиране
Експресна доставка	Използвайте офертата или потвърждението на резервацията за приложимата ориентировъчна оценка; митническото оформяне и предаването на партньор могат да повлияят на действителната дата на доставка.
Въздушен транспорт	Планираното транзитно време зависи от капацитета на полетите, обработката на летището, приемането на товара и митническото оформяне.
Морски транспорт	Планираното транзитно време зависи от графика на кораба, обработката на пристанището, движението на контейнера, митническото оформяне и крайната доставка.
Статус на гаранцията	Страница за услуга на Huin Logistics не установява универсална гаранция за връщане на парите при доставка; разчитайте на писмената оферта и приложимите условия.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Група за планиране по местоназначение

Оперативни насоки

Международно местоназначение, избрано при изготвянето на офертата

Поискайте оценка за конкретния маршрут от Huin Logistics, тъй като компанията организира различни видове транспорт и партньорски услуги, а не един фиксиран глобален продукт за колетни пратки.

Вижте всички подробности за планирането на доставката по местоназначение

Основен вид услуга	Международна експресна доставка, въздушен транспорт, морски транспорт или договореност DAP/DDU/DDP, избрана за пратката.
Предаване за доставка на последната миля	Партньорът по местоназначение, митническият посредник, пощенският оператор или експресната мрежа зависят от резервирания маршрут.
Митнически насоки	Подгответе точни търговски фактури, описания на продуктите, информация за стойността и всички изисквани за маршрута документи за опасни товари или батерии.
Среден брой дни за доставка	Една обща средна стойност не би представила различните видове транспорт, типове товари и местоназначения, публикувани от Huin Logistics.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Най-бързото разрешаване обикновено започва с установяване на текущия отговорен оператор, вида транспорт и последното физическо сканиране. Продавачът или страната, направила резервацията, често може да свърже референция на Huin Logistics с въздушна товарителница на партньор, номер на колет или запис за морски товарен превоз.

Проблем и решение

Проблем или статус

Първо действие

Невалиден номер

Премахнете случайните интервали, потвърдете вида транспорт и попитайте продавача дали стойността е референция на поръчка или идентификатор на пратка.

Вижте всички подробности за невалиден номер на Huin Logistics

Вероятна причина	Грешка при преписване, твърде ранна проверка, неправилен вид транспорт или партньорски номер, който все още не е свързан.
Незабавно действие	Сравнете номера с етикета или известието за изпращане и опитайте официалния инструмент за съответния вид транспорт.
Ескалация	Помолете изпращача или лицето за контакт при Huin Logistics, направило резервацията, да потвърди референцията.

Няма актуализация след създаването на етикета

Приемете, че електронните данни се различават от физическото приемане; попитайте кога товарът е достигнал до склада, превозвача или спедитора.

Дълъг период без движение

Проверете последното събитие в съоръжение, пристанище, летище или митница и поискайте статус за конкретния маршрут от страната, направила резервацията.

Задържане от митницата

Предоставете поисканата информация за фактурата, продукта, стойността или получателя чрез отговорния брокер или логистичен контакт.

Доставката е извършена, но пратката липсва

Проверете адреса за доставка, рецепцията, членовете на домакинството, съседите и записа за безопасно място; след това поискайте от продавача или оператора за последната миля доказателство за доставката.

Повреда или загуба

Заснемете опаковката и съдържанието, запазете цялата опаковка, уведомете своевременно продавача или страната, направила резервацията, и поискайте приложимата процедура за транспортно разследване или рекламация.

Проблем с адреса или доставката

Свържете се със страната, направила резервацията, или с оператора по местоназначение, преди пратката да бъде върната; възможността за промяна, повторна доставка или получаване зависи от избраната услуга.

Международна доставка и предаване

Международна пратка на Huin Logistics може да премине през спедитор, склад, авиокомпания или морски превозвач, митнически орган, брокер и оператор за доставка по местоназначение. Събитие за пристигане в местоназначението само по себе си не доказва освобождаване от митница или крайна доставка.

Етап	Какво трябва да разбира клиентът
Резервация и вземане	Създава се запис за пратката, а товарът се взема или се доставя до договореното съоръжение.
Обработка в отправната точка	Спедиторът подготвя документите, опаковката, консолидирането и организацията на износа.
Износна митница или сигурност	Органите или назначените агенти преглеждат документацията за износ и допустимостта на товара.
Основен транспорт	Пратката се транспортира с експресен, въздушен или морски транспорт; между съоръженията могат да възникнат пропуски в сканиранията.
Предаване в местоназначението	Брокер, агент по местоназначение или партньор за доставка може да получи пратката и да използва свързан оперативен идентификатор.
Вносна митница	Органът в местоназначението може да оцени документите, митата, данъците или изискванията за проверка.
Последна миля	Назначеният местен оператор извършва доставката, получаването или връщането съгласно резервираната услуга.

Обслужване на клиенти

Използвайте канала за контакт, който съответства на офиса, направил резервацията, или на региона на пратката. Подгответе референтния номер на пратката, вида транспорт, данните на изпращача и получателя, отправната точка, местоназначението, датата на резервацията, последното сканиране и кратко описание на проблема.

Обслужване на клиенти

Канал	Проверен контакт
Централа в Шънджън	Телефон: 0755-33182028. Имейл: HUIN-SZ@HUINglobal.com.
Офис в Хонконг	Телефон: 0755-33182028. Имейл: HUIN-HK@HUINglobal.com.
Офис в Мароко	Телефон: +212(0) 522982758. Имейл: HUIN-MA@HUINglobal.com.
Онлайн контакт	Използвайте секцията за контакт и онлайн съобщения на официалния уебсайт на Huin Logistics.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Бизнесите трябва да съхраняват както референтния номер на поръчката при търговеца, така и оперативния идентификатор на Huin Logistics или партньора. Това позволява съпоставянето на клиентските поръчки с етапите на експресния, въздушния и морския транспорт и идентифицирането на страната, отговорна за следващото действие.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Официален процес за контакт с Huin Logistics

Huin Logistics

Преглед на всички подробности за официалния процес на Huin Logistics

Покритие на превозвачите	Резервациите на Huin Logistics и партньорските услуги, избрани за тях.
Основна употреба	Оперативен статус, заявки за документи и ескалация на пратки.
Удостоверяване	Контактите и договореностите за акаунта се обработват чрез фирмения процес.
Актуална документация за разработчици	Предоставените официални страници предлагат инструменти за проследяване и канали за контакт, а не публична спецификация на API за разработчици.

API за проследяване на множество превозвачи

17TRACK

Вижте всички подробности за API на 17TRACK

Покритие на превозвачите	Покритието зависи от кода на превозвача и данните, поддържани от 17TRACK.
Основна употреба	Регистрация на множество превозвачи и стандартизирани събития за проследяване.
Удостоверяване	Заглавка 17token, както е описано в актуалната документация на 17TRACK.
Възможности за пакетна обработка и webhook	Използвайте актуалната документация, за да потвърдите наличните функции за регистрация, заявки и известия за акаунта.
Документация	Документация за API на 17TRACK

ЧЗВ

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратка на Huin Logistics?

Използвайте съответния официален инструмент за проследяване на експресни, въздушни или морски пратки на Huin Logistics или въведете идентификатора на пратката в 17TRACK.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на Huin Logistics?

Потърсете го в документа за резервация, транспортния етикет, съобщението за изпращане от продавача или транспортния документ; попитайте продавача, ако е показан само номер на поръчка.

3. Как изглежда номерът за проследяване на Huin Logistics?

Huin Logistics използва различни референции за експресни, въздушни и морски пратки, така че няма единен публичен формат за всяка пратка.

4. Защо пратката ми на Huin Logistics все още няма първо сканиране?

Електронният запис може да е създаден преди физическото приемане на товара; потвърдете датата на предаване с продавача или страната, направила резервацията.

5. Защо проследяването на Huin Logistics не се актуализира?

В обект, пристанище, летище, митница или при предаване на партньор може да възникне прекъсване на видимостта; използвайте последното физическо събитие, за да определите следващата отговорна страна.

6. Колко време отнема доставката на Huin Logistics?

Срокът зависи от избрания маршрут за експресен, въздушен или морски транспорт, товара, местоназначението, митническите процедури и договореностите с партньорите.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от Huin Logistics?

Проверете адреса и известието за доставка, след което незабавно се свържете с продавача или оператора по местоназначението относно възможностите за повторна доставка, получаване или връщане.

8. Какво трябва да направя, ако Huin Logistics показва, че пратката е доставена, но не съм получил стоките?

Проверете зоните за получаване, членовете на домакинството, съседите и местата за безопасно оставяне, след което поискайте доказателство за доставката чрез продавача или оператора на последната миля.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на Huin Logistics?

Запазете опаковката, заснемете повредата, съхранете документите за стойността и поискайте от изпращача или страната, направила резервацията, да започне приложимото транспортно разследване или рекламация.

10. Как да се свържа с Huin Logistics?

Свържете се с офиса в Шънджън, Хонконг или Мароко, като използвате телефонния номер или имейла, съответстващи на региона на резервацията.

Често задавани въпроси за експерти

11. Huin Logistics ли издава всеки номер, видим върху пратката?

Не. Една пратка може да съдържа референция на Huin Logistics, както и идентификатор за експресна, въздушна или морска пратка, издаден от партньор.

12. Каква е разликата между събитие за резервация в Huin Logistics и приемане от превозвача?

Събитието за резервация записва планирани логистични данни, докато приемането от превозвача показва, че съответният оператор е получил или обработил товара.

13. Означава ли пристигането в държавата на местоназначение, че митническите процедури са приключили?

Не. Пристигането в местоназначението, митническият преглед, митническото освобождаване и доставката на последната миля са отделни етапи.

14. Как DAP, DDU и DDP влияят на пратките на Huin Logistics?

Избраната договореност определя кой поема митата, данъците и отговорностите по вноса в местоназначението, затова потвърдете офертата преди изпращане.

15. Huin Logistics обработва ли опасни товари и товари с батерии?

Официалният профил описва морски услуги за опасни товари и опит в логистиката на литиеви батерии; приемането зависи от избрания вид транспорт, правилата за опаковане и маршрута.

16. Могат ли фирмите да свържат проследяването на Huin Logistics директно към API?

Предоставените официални страници описват инструменти за проследяване и процеси за контакт, а не публична спецификация на API на Huin Logistics; фирмите могат да прегледат API на 17TRACK за интеграция с множество превозвачи.

API за проследяване

Пример за API

// 1. Current public official Huin Logistics tracking API: current public documentation was not supplied.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]